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文檔簡(jiǎn)介
聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的運(yùn)營(yíng)與管理康聯(lián)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心系統(tǒng)培訓(xùn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心的運(yùn)營(yíng)與管理完善的管理體系是健康運(yùn)營(yíng)的有力保障敢于承當(dāng)和增值服務(wù)是贏得客戶的強(qiáng)大武器31持久的宣傳與造勢(shì)是撬開市場(chǎng)的有力工具3332目錄Contents報(bào)警產(chǎn)品經(jīng)銷商與聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)態(tài)比較34
報(bào)警產(chǎn)品經(jīng)銷商與聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)態(tài)比較31一、報(bào)警器材經(jīng)銷商
是以賣產(chǎn)品為主營(yíng),賺取的是越來越少的零售利潤(rùn),競(jìng)爭(zhēng)靠的是品牌、物美價(jià)廉、社會(huì)關(guān)系和營(yíng)銷技巧,管理的重點(diǎn)是商品的進(jìn)銷存管理----以物為本。
不需要建立系統(tǒng)、模式、標(biāo)準(zhǔn),門檻低,容易形成競(jìng)爭(zhēng)二、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)運(yùn)營(yíng)商
是以買客戶為主營(yíng),賺取的是不斷增長(zhǎng)的服務(wù)收益,競(jìng)爭(zhēng)靠的是規(guī)模、完善的運(yùn)營(yíng)體系、社會(huì)責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力。管理的重點(diǎn)是人的管理----以人為本。
需要建立系統(tǒng)、模式、標(biāo)準(zhǔn),門檻高,不容易形成競(jìng)爭(zhēng)做銷售做工程:看單筆利潤(rùn)最大化做聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù):看客戶擁有量最大化做銷售做工程:看成本、看效果做聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心:看規(guī)模、看承諾做銷售做工程:看施工、看售后做聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心:看管理、看服務(wù)做銷售做工程:怕客戶說東西不行做聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心:怕客戶說承諾不行
完善的管理體系是健康運(yùn)營(yíng)的
有力保障
32體制決定統(tǒng)治
導(dǎo)入完善的管理體系
1、導(dǎo)入企業(yè)愿景與發(fā)展戰(zhàn)略2、導(dǎo)入各項(xiàng)管理制度與服務(wù)規(guī)范3、導(dǎo)入持續(xù)盈利模式4、導(dǎo)入公安、保險(xiǎn)合作模式5、導(dǎo)入合法的服務(wù)合同6、導(dǎo)入員工培訓(xùn)體系導(dǎo)入康聯(lián)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警項(xiàng)目的企業(yè)愿景與發(fā)展戰(zhàn)略目的:更高角度、更高視野、思考企業(yè)未來、有清晰的經(jīng)營(yíng)思路導(dǎo)入社會(huì)責(zé)任感意識(shí)康聯(lián)理念:創(chuàng)造完美生活空間
從養(yǎng)家糊口到小康之家再到承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任
窮則獨(dú)善其身,達(dá)者兼濟(jì)天下
融利己于利人之中在戰(zhàn)略上信念無敵。社會(huì)和諧,康聯(lián)有責(zé),唯我獨(dú)尊。在戰(zhàn)術(shù)上目標(biāo)制勝。師出有名,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)。在戰(zhàn)局上
大中城市靠網(wǎng)點(diǎn)分布,小城市靠單店規(guī)模。導(dǎo)入各項(xiàng)管理制度與服務(wù)規(guī)范導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)合法的服務(wù)合同導(dǎo)入半軍事化的訓(xùn)練體系,并持之以恒軍隊(duì):紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、雷厲風(fēng)行保衛(wèi)國(guó)家聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù):紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、雷厲風(fēng)行保衛(wèi)自己軍隊(duì)為什么是最有戰(zhàn)斗力的組織?因?yàn)檐婈?duì)只做三件事:
思想政治教育訓(xùn)練打仗
對(duì)于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)企業(yè)來講就是:
理念宣導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)商戰(zhàn)軍隊(duì)靠嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練打造了一支讓敵人望而生畏的鋼鐵長(zhǎng)城聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)企業(yè)靠半軍事化訓(xùn)練打造了一支戰(zhàn)無不勝的安防生力軍導(dǎo)入內(nèi)部PK機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展請(qǐng)記住:當(dāng)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)形成,管理就變得輕松持久的宣傳與造勢(shì)是撬開市場(chǎng)的有力工具
33持之以恒的市場(chǎng)宣導(dǎo)選定目標(biāo)市場(chǎng),找準(zhǔn)突破口
如:金店、煙酒店、連鎖店、房屋中介,等等,由點(diǎn)到線,由線到面合理投資,持續(xù)宣導(dǎo)
如:精致單頁+安防知識(shí)性內(nèi)刊3+2+1技巧性投放
在客戶心中入圍,根深蒂固
聯(lián)合起來,不斷造勢(shì),深入人心敢于承當(dāng)和增值服務(wù)是贏得客戶的
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