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文檔簡介
人事行政工作總結(jié)3篇轉(zhuǎn)瞬間已至X月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心慎重,主動承受來自各方面的意見,不斷改良工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完本錢職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有規(guī)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比擬緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了肯定的成績,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的協(xié)作及幫助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增加,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的缺乏:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心,從而鋪張時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和效勞不夠熱忱大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細(xì)致。
三、接下來的工作規(guī)劃:會依據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這幾個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實(shí)也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著我不斷努力而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定,信任以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!為企業(yè)的明天盡一份力。更盼望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
人事行政工作總結(jié)篇2
不知不覺,進(jìn)入**公司至今一個(gè)月有余?;貞浺酝覐囊粋€(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)懷幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個(gè)月期間我將公司的全部中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件治理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,準(zhǔn)時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)展了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)展了電子檔案的具體統(tǒng)計(jì)。
2、對各部門的員工檔案治理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到準(zhǔn)時(shí)更新。
3、準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的選購申請、發(fā)放、登記、治理。
五、接待效勞工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的治理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
來科達(dá)這一個(gè)月學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和熟悉向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有規(guī)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比擬緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了肯定的成績,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增加,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的缺乏:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作由于不夠細(xì)心,從而鋪張時(shí)間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,我肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作。
2、外來客人的接待和效勞不夠熱忱大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細(xì)致。
接下來的工作規(guī)劃:會依據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
人事行政工作總結(jié)篇3
一、上半年工作總結(jié);
1連續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的根底上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件治理制度》、《考勤治理制度》、《選購治理制度》、《樣板房治理制度》、《員工餐廳治理制度》、《員工宿舍治理制度》等,涉及人、財(cái)、物的治理制度及標(biāo)準(zhǔn)性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司全部文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)治理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記治理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)展嚴(yán)格掌握。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,準(zhǔn)時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的規(guī)劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的局部進(jìn)展一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度缺乏,完成速度未達(dá)估計(jì)效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)展物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的”制度及操作標(biāo)準(zhǔn)。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心缺乏、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高效勞水平的相關(guān)制度。
二、人事治理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接收及又一城的介入,依據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)展了如下調(diào)整:
2.2人員聘請;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場聘請會、職業(yè)介紹所等渠道,根本完成聘請任務(wù)。上半年人員異動狀況如下:
備注:六月份因未完畢,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的狀況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)展了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員根本能承受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流淌率未消失特別。根本解決人員缺乏產(chǎn)生的空崗狀況,并逐步消化了去年下半年積存的大量加班。
2.32有償效勞提成制
隨二期入住率的提高,對有償效勞的需求逐步增加。在不增加清潔人員的根底上,試行安排休息的員工供應(yīng)有償效勞,并在有償效勞收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是削減加班時(shí)長、掌握人工本錢,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的掩蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參與陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的治理閱歷,找出自身缺乏。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程規(guī)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,規(guī)劃于下半年詳細(xì)實(shí)施。培訓(xùn)工作因始終缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比擬單一、在組織上缺乏部門間的穿插培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作標(biāo)準(zhǔn)文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了根底。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核方法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)發(fā)動工不斷提高工作水平及自身素養(yǎng)的積極性,供應(yīng)了晉級、調(diào)薪的時(shí)機(jī)。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績效考核的工作尚未全面掩蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未到達(dá)真正鼓勵員工積極性的效果。分析緣由,主要存在以下方面的緣由:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的標(biāo)準(zhǔn)。2)治理人員流淌性大,治理方法亦常常轉(zhuǎn)變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程治理缺乏。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政治理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比擬集中的員工餐廳,經(jīng)過屢次的意見調(diào)查,確定大局部員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均依據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)展了調(diào)整。目前,員工滿足度根本到達(dá)95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料選購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費(fèi)用,在員工滿足的根底上合理降低本錢。
3.2倉庫治理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《選購治理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開頭嚴(yán)格掌握物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人幫助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),削減不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的治理職責(zé),在選購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)展比照,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為協(xié)作財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清楚列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的治理,聯(lián)合材料部進(jìn)展了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等狀況進(jìn)展了清點(diǎn)。在屢次的樣板房搬遷中,倉庫參加物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)展的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)治理
3.31依據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要緣由及存在問題,制訂了《司機(jī)獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)展考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機(jī),賜予懲處,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)展解釋和賠禮,提高司機(jī)對效勞標(biāo)準(zhǔn)的重視。
3.32上半年,漸漸有業(yè)主提出有償用車效勞的需求,有租車及租司機(jī)兩種。為標(biāo)準(zhǔn)操作,制訂了有償效勞標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的狀況下,均滿意業(yè)主的需求,效勞創(chuàng)收。
3.4選購治理
在上半年的選購工作中,提高選購的規(guī)劃性,根本完成各部門的選購工作,準(zhǔn)時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品
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