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第6頁共6頁2023年?個人季度工?作總結(jié)整?體來講,第?四季度是進?入工作狀態(tài)?非常好的一?個季度,經(jīng)?過第三季度?的適應和調(diào)?整,職業(yè)規(guī)?劃相關(guān)工作?漸入佳境,?個人各方面?能力更加成?熟,所以,?也可以說第?四季度是一?個豐收的季?節(jié),現(xiàn)將本?季度工作盤?點如下:?一、工作內(nèi)?容1、跨?部門協(xié)調(diào)與?溝通項目?從__月_?_日項目啟?動大會到_?_月__日?跨部門協(xié)調(diào)?與溝通項目?正式結(jié)束,?整個項目歷?經(jīng)___個?多月的時間?,項目活動?主要包括"?有效溝通培?訓";"公?共事務服務?咨詢?nèi)?;?"部門例會?互動";"?部長輪崗"?;"標桿部?門評優(yōu)";?"部門協(xié)工?作機制",?第四季度個?人工作總結(jié)?。整個項?目活動前期?因客觀原因?相對滯后,?后期嚴格按?照計劃時間?開展,并在?計劃結(jié)束時?間前完成整?個項目,進?度控制良好?!各項活動?前期準備充?分、宣傳到?位,后期總?結(jié)完善;?立足公司現(xiàn)?狀和實際,?沒有搞__?_;整個活?動在公司形?成了一定的?影響力,得?到員工和公?司領(lǐng)導的認?可;活動結(jié)?束后新聞報?道和反饋及?時;能夠根?據(jù)三級公司?實際同步開?展部分活動?;每一階段?都有獨特創(chuàng)?新和亮點,?實施細致,?落地效果好?。1)有?效溝通培訓?吸引了__?_多位員工?積極參與,?張總監(jiān)用豐?富的人生閱?歷和智慧的?語言讓員工?享受了一頓?豐富的溝通?盛宴,員工?通過培訓對?于溝通技巧?和技能等方?面的知識有?了深刻的認?識,現(xiàn)場互?動熱烈,培?訓滿意度高?達___%?,整個活動?效果非常好?!2)公?共事務服務?咨詢?nèi)栈顒?現(xiàn)場異?;?爆,員工對?于公共服務?部門的需求?得到了很好?的滿足,整?個活動策劃?和___很?成功,后期?結(jié)果的反饋?很及時,員?工的對于服?務部門的認?識有了進一?步加深,員?工在工作和?生活中的疑?問得到了很?好的解決,?加強了服務?部門與公司?員工之間的?交流與溝通?。3)部?門例會互動?活動前期調(diào)?研深入、各?部門對活動?認知度很高?和參與度很?高,共__?_個部門_?__了例會?互動活動;?例會活動中?插入了跨部?門七項行為?規(guī)范光盤的?學習,使溝?通規(guī)范在_?__公司深?入人心;例?會效果調(diào)查?表的設計與?調(diào)查,使活?動效果能夠?得到很好的?量化,成為?整個集團的?亮點。整?個活動結(jié)束?后,例會成?果展做成了?海報,在整?個公司巡展?,包括三級?公司,整個?活動對于打?破部門之間?的隔閡起到?了很好的推?動作用,實?施簡單,易?操作,可以?在公司長期?推廣運用。?4)部長?輪崗活動因?為種種原因?只在辦公室?與企管部;?信用管理部?與財務部;?法務監(jiān)察部?與營運部之?間進行開展?,但是活動?的連續(xù)性和?完整性很高?,包括歡迎?會和總結(jié)會?,以及活動?后期的評估?一體化,輪?崗期間各部?門均進行了?詳細的學習?計劃與課程?安排,整體?輪崗效果良?好,對于聯(lián)?系緊密的部?門之間的溝?通是一種大?膽的嘗試和?實踐。5?)標桿評優(yōu)?活動的評選?結(jié)果來自于?公司___?多人整體評?估,整個過?程公正、公?平、公開,?很大程度上?反映了員工?的認可度,?標桿部門的?出爐對于其?他部門起到?了很好的榜?樣作用,讓?所有部門了?解到員工和?領(lǐng)導對本部?門協(xié)調(diào)與溝?通工作的評?價,尋找與?標桿部門的?差距,正確?定位,提升?整體服務質(zhì)?量。6)?部門協(xié)調(diào)工?作機制的建?立項目活動?的實踐,比?如部門例會?互動的流程?設計活動本?身,擁有強?大的群眾基?礎,可以在?___公司?長期推廣。?部長輪崗活?動未在全公?司充分深入?開展,工作?機制尚未形?成,值得進?一步探討。?2、職業(yè)?規(guī)劃項目?第四季度主?要完成了財?務系統(tǒng)、質(zhì)?量管理系統(tǒng)?、采購系統(tǒng)?、物流系統(tǒng)?物流序列、?助理營銷師?、信用管理?系統(tǒng)的崗位?資格認證工?作。___?公司共有_?__人報名?參與認證,?___人參?加認證考試?,___人?通過了認證?考試,季度?整體通過率?高達___?%,位居集?團前列。?認證方式也?結(jié)合具體崗?位要求實現(xiàn)?了多樣化的?評估:主要?包括筆試、?答辯、績效?考評、無領(lǐng)?導小組討論?、領(lǐng)導評價?、現(xiàn)場實操?等方式。對?員工的綜合?能力進行了?全方位、立?體的摸底。?3、人力?資源規(guī)劃?1)___?公司中層儲?備培訓班順?利結(jié)業(yè):本?次中層儲備?學習班__?月__日開?始,歷時五?天,課程設?計全面,有?晨跑軍訓、?理論課程的?學習、沙龍?探討、外出?拓展環(huán)節(jié)。?培訓班的?順利結(jié)業(yè),?適應了公司?快速發(fā)展的?需要,為培?養(yǎng)一支能適?應公司管理?崗位的"職?業(yè)經(jīng)理人"?探索了思路?,為中山、?___、_?__、湛江?乃至明年開?業(yè)的陽江、?___公司?儲備一批素?質(zhì)好、作風?硬、業(yè)務技?能強的中層?管理人才。?本次項目?培訓的全程?參與和跟進?,對于個人?熟悉培訓_?__與培訓?管理工作有?了很大的幫?助,___?和協(xié)調(diào)能力?得到了很大?的提升。?2)__集?團第四期中?高管培訓班?學員第四季?度學習情況?跟進:主要?協(xié)助集團人?力資源規(guī)劃?中心對第四?期___公?司中高管培?訓學員學習?情況進行跟?進:轉(zhuǎn)訓課?程滿意度調(diào)?查統(tǒng)計與收?集、月度培?養(yǎng)計劃表的?制定、階段?性培養(yǎng)會議?的___等?。4、活?出真我風采?集訓營_?_月___?-__月_?_日,在手?頭工作很繁?忙的情況下?積極報名參?與了公司_?__為期_?__天的"?活出真我風?采集訓營"?,通過培培?訓營的學習?,個人在職?業(yè)心態(tài)、演?講能力、執(zhí)?行力方面得?到了很好的?鍛煉,并獲?得了集訓營?"最佳口才?獎"榮譽稱?號!5、?營銷儲備職?業(yè)規(guī)劃管理?方案一方?面,集團人?力資源總部?的集中招聘?無法滿足_?__公司業(yè)?務快速發(fā)展?對儲備人才?的需求,_?__公司迫?切需要建設?自己的人才?梯隊;另一?方面,目前?___%以?上的營銷儲?備人員對個?人的職業(yè)發(fā)?展目標與發(fā)?展路線很迷?茫,找不到?實現(xiàn)職業(yè)發(fā)?展的方式和?途徑?;?于以上情況?,作為__?_公司職業(yè)?規(guī)劃專員,?在第四度完?成了營銷儲?備職業(yè)規(guī)劃?管理方案的?撰寫,對于?營銷儲備職?業(yè)發(fā)展路線?和考核方案?進行了明確?的規(guī)劃,目?前方案正在?審批中,預?計明年可投?入使用。?6、新員工?輔導第四?季度完成了?對新員工陳?夢佳和周軍?職業(yè)規(guī)劃理?論知識和實?踐操作的輔?導和傳代,?目前而言,?兩人已經(jīng)可?以獨立完成?職業(yè)規(guī)劃認?證考試的操?作流程。?7、部門項?目的工作支?持1)兼?職管理崗關(guān)?愛活動:從?兼職管理崗?關(guān)愛活動方?案的撰寫到?活動后期的?宣傳,協(xié)助?陳夢佳對本?次活動進行?了全程的參?與和跟進,?保證了活動?的順利開展?。2)_?__婚禮:?全程負責婚?禮現(xiàn)場的拍?照和新人的?戶外取景攝?影。二、?個人亮點?1、項目管?理和項目_?__能力得?到了很好的?提升跨部?門協(xié)調(diào)與溝?通項目的順?利開展和圓?滿結(jié)束,使?個人在項目?工作的開展?上積累了豐?富的工作經(jīng)?驗,對項目?管理有了很?深刻的體會?,項目__?_能力得到?很大的提升?。2、創(chuàng)?新意識不斷?加強從部?門例會互動?實際效果調(diào)?查表的設計?實施到營銷?儲備職業(yè)規(guī)?劃管理方案?的撰寫,隨?著個人對實?際工作的了?解和認識進?一步加深,?打破常規(guī)的?思維模式逐?漸形成,各?種大膽創(chuàng)新?的方案不斷?涌現(xiàn)。3?、綜合素質(zhì)?在實踐中得?到很好的鍛?煉現(xiàn)代社?會需要的是?綜合型的人?才,所以在?做好本職工?作的同時,?接手了很多?額外的工作?,對于個人?綜合素質(zhì)能?力的鍛煉爭?取了很多良?好的機會。?比如中層儲?備培訓班的?全程參與和?跟進,使個?人在培訓管?理、培訓策?劃、培訓_?__等方面?的能力得到?很好的補充?。4、溝?通能力進步?很快由于?項目工作涉?及的面和人?員比較復雜?,對資源的?調(diào)動更加迫?切,因此對?個人的溝通?協(xié)調(diào)能力提?出了很大的?挑戰(zhàn),在此?過程中,與?部門負責人?和高層領(lǐng)導?的接觸和交?流更加頻繁?,在克服與?高層領(lǐng)導溝?通恐懼心理?的同時,個?人溝通能力?取得了長足?的進步。?三、個人不?足1、對?于細節(jié)的_?__不夠?細節(jié)決定成?敗,但是在?實踐工作中?對于細節(jié)的?___往往?沒有提升到?一定的程度?,出現(xiàn)了因?小失大的情?況。特別體?現(xiàn)在集團職?業(yè)規(guī)劃中心?對我們的考?核,因為對?細節(jié)的不屑?,在認證考?試的___?工作中沒有?按照集團的?規(guī)范進行操?作,出現(xiàn)扣?分的情況,?導致整個職?業(yè)規(guī)劃項目?在整個集團?排名比較靠?后。2、?難以保持長?久的工作_?__從剛?進公司的滿?懷___在?現(xiàn)在的"麻?木不仁",?工作熱情可?謂是一落千?丈,人在無?法改變環(huán)境?的時候往往?就會被環(huán)境?所同化。重?復、繁瑣的?工作將滿腔?的___一?掃而空,如?何尋求新的?支撐點,爆?發(fā)新的工作?熱情,并保?持住長久的?工作熱情是?當前亟待解?決的問題。?3、對職?業(yè)規(guī)劃項目?認可度不高?由于職業(yè)?規(guī)劃項目的?前期研發(fā)和?方案的編寫?集中在集團?人力資源總?部開展,分?公司職業(yè)規(guī)?劃崗的工作?職責主要是?協(xié)助集團開?展認證考試?的操作,所?以個人對于?整個認證方?案、認證意?義、了解不?夠深刻,在?具體認證過?程中對于集?團認證實施?方案的認可?度不高,有?時候出現(xiàn)消?極應付的情?況,沒有加?入個人主觀?能動性。?4、空杯
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