責(zé)任心-精神的升華孕育成長的動力_第1頁
責(zé)任心-精神的升華孕育成長的動力_第2頁
責(zé)任心-精神的升華孕育成長的動力_第3頁
責(zé)任心-精神的升華孕育成長的動力_第4頁
責(zé)任心-精神的升華孕育成長的動力_第5頁
已閱讀5頁,還剩27頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

責(zé)任心—精神的升華孕育成長的動力什么是責(zé)任心?責(zé)任心就是正視現(xiàn)實(shí)、擔(dān)負(fù)責(zé)任、解決問題、著手完成任務(wù)的一個完整過程。它要求人們具有做出和信守個人承諾,并為之負(fù)責(zé)的主人翁精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。責(zé)任心與自尊心、自信心、進(jìn)取心、雄心、恒心、事業(yè)心、孝心、關(guān)心、慈悲心、同情心、憐憫心、善心相比,是“群心”燦爛中的核心。員工該以什么樣的責(zé)任心對待工作?責(zé)任心——做好每一件小事責(zé)任心——主動承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)責(zé)任心——工作一絲不茍責(zé)任心——對人生負(fù)責(zé)的態(tài)度責(zé)任心-做好每一件小事一家大型餐飲機(jī)構(gòu)招聘廚房行政總監(jiān),應(yīng)聘的地點(diǎn)在后廚。一下子來了200多人,廚房擠滿了面試的人。洗碗間有一個水龍頭一直在“嘩嘩”地流水,可是沒有一個人上去關(guān)一下。因此,這家餐飲機(jī)構(gòu)這次沒有招一個人。事后,這家餐飲機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說:“我們希望找一個熱愛后廚行政管理,對后廚工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,可是沒有找到。”責(zé)任心-主動承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)

武漢市鄱陽街有一座建于1917年的6層樓房,該樓的設(shè)計者是英國的一家建筑設(shè)計事務(wù)所。20世紀(jì)末,那座叫做"景明大樓"的樓宇在漫漫歲月中度過了80個春秋后的某一天,它的設(shè)計者遠(yuǎn)隔萬里,給這一大樓的業(yè)主寄來一份函件。函件告知:景明大樓為本事務(wù)所在1917年所設(shè)計,設(shè)計年限為80年,現(xiàn)已超期服役,敬請業(yè)主注意。80年前蓋的樓房,不要說設(shè)計者,連當(dāng)年施工的人,也不會有一個在世了吧?然而,至今竟然還有人為它的安危操心!操這份心的,竟然是它的最初設(shè)計者,一個異國的建筑設(shè)計事務(wù)所!責(zé)任心-一絲不茍

第二次大戰(zhàn)中期,美國空軍降落傘的安全性能不夠。在廠方的努力下,合格率已經(jīng)提升到99.9%,而軍方要求產(chǎn)品合格率必須達(dá)到100%。廠方的工人們一再強(qiáng)調(diào),任何產(chǎn)品也不能達(dá)到100%的合格率,除非出現(xiàn)奇跡。但軍方強(qiáng)烈要求:99.9%的合格率,就意味著1000名傘兵中,會有一個人因跳傘而送命。相持不下之時,軍方?jīng)Q定改變檢驗(yàn)質(zhì)量的方法,從廠方前一周交貨的降落傘中隨機(jī)挑出一部分,讓廠方的負(fù)責(zé)人以及工人們裝備上身后,親自從飛機(jī)上跳下。這個方法實(shí)施后,奇跡出現(xiàn)了:不合格率立刻變成了零!責(zé)任心-對生命負(fù)責(zé)的態(tài)度

一名公交車司機(jī)行車途中突發(fā)心臟病,在生命的最后一分鐘里,做了三件事:1.把車緩緩地停在馬路邊,并用生命的最后力氣拉下了手動剎車閘;2.把車門打開,讓乘客安全地下了車;3.將發(fā)動機(jī)熄火,確保了車和乘客、行人的安全。他做完了這三件事,安詳?shù)嘏吭诜较虮P上停止了呼吸。這名司機(jī)叫黃志全,所有的大連人都記住了他的名字。為什么要有責(zé)任心?1、責(zé)任心能夠保證工作質(zhì)量2、責(zé)任心能夠提升自身能力3、責(zé)任=機(jī)會4、成功源于責(zé)任,責(zé)任勝于能力5、責(zé)任心是在企業(yè)中被關(guān)注、尊重的最大理由“責(zé)任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置。”

————愛默生主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負(fù)責(zé)有些人----把工作當(dāng)成謀求生計的一種手段,參加工作的目的僅僅是為了生計,他們把對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)看成是一種極其愚蠢的行為,看成是老板為了剝削員工而推行的一個策略和號召。事實(shí)上----一個人要選擇一項(xiàng)自己所熱愛的事業(yè),并全身心地投入,做到勇敢和負(fù)責(zé)才能真正掌握自己的命運(yùn)。主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負(fù)責(zé)1.一個勤奮敬業(yè)的人

并不一定能博得老板的賞識,但至少可以贏得他人的尊重。2.投機(jī)倒把的人

即便利用某種卑鄙手段博得老板的一時信任,也會被旁人所輕視,結(jié)果只會自毀前程。3.不勞而獲的人

也許非常具有誘惑力,但很快就會付出極其沉重的代價——失去自身的名譽(yù)。主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負(fù)責(zé)4、忠于職守的人不論你的工作現(xiàn)狀如何,只要能忠于職守,將自己所有的精力和熱情傾注到工作中去,漸漸地就會為自己的工作感到驕傲和自豪。主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任十分艱難。但是,如果一旦突破這樣的障礙,卻能夠?yàn)槟愕娜松粩鄮韻湫碌钠鯔C(jī)。無論責(zé)任多大,都不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要給自己制定目標(biāo)。主動承擔(dān)責(zé)任是為自己負(fù)責(zé)你若把責(zé)任的“沉重感”與訓(xùn)練啞鈴比較一下,啞鈴的重量雖然沉重,但它不是為你肌肉的健美提供了更多的機(jī)會嗎?生活是艱難的——只要你接受一切,生活反而會容易起來。借口—侵蝕責(zé)任感的毒藥1、這事與我無關(guān)許多借口總是“不”、“不是”、“沒有”與“我”緊密聯(lián)系在一起,其潛臺詞就是“這事與我無關(guān)”——不愿承擔(dān)責(zé)任,把本應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人。一個團(tuán)隊(duì)中如果人人都尋找借口,無形中會提高溝通成本,削弱團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。借口—侵蝕責(zé)任感的毒藥2、借口容易讓人養(yǎng)成懶惰的壞習(xí)慣尋找借口的人往往是因循守舊的人----缺乏一種創(chuàng)新精神和自動自發(fā)的能力,因此期許他們在工作中做出創(chuàng)造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺----尋找借口就是向懶惰低頭,向怯懦投降。借口—侵蝕責(zé)任感的毒藥3.借口給人帶來的嚴(yán)重危害是讓人消極頹廢當(dāng)遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法克服,而是去尋找各種各樣的借口。人們必須付出巨大的心力才能成為卓越的人。改變對借口的態(tài)度,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。不找借口的執(zhí)行工作1.能夠證明你的能力的東西只有一樣:

-----行動一個團(tuán)隊(duì)或者一名員工,要完成上級交付的任務(wù),就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。接受了任務(wù)就意味著做出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。不找借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),是一種很重要的思想,體現(xiàn)了一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度不找借口的執(zhí)行工作2.思想影響態(tài)度,態(tài)度影響行動一個不找借口的員工,肯定是一個執(zhí)行力很強(qiáng)的員工。3.工作就是不找借口的去執(zhí)行。無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé)。責(zé)任心筑就成功基石1.上司布置的工作任務(wù),你總是:A.每做一件事都特別盡力B.如果是自己喜歡做的事,就特別賣力C.完成任務(wù)就可以了2.新的一周開始了,在周一早晨你認(rèn)為:A.很多工作等待自己去做,很愿意取上班B.希望能有個不去上班的理由C.開始工作時覺得很勉強(qiáng),但過一會就沒事置身于工作中了3.忙碌了一天的工作就要結(jié)束了,這時你的感受是:A.感到疲憊不堪B.為能維持生活而感到高興C.有時感到累,但通常很滿足責(zé)任心測試責(zé)任心筑就成功基石4.工作的時候你是否看表?A.不斷的看B.不忙的時候看C.一般不看5.你在瀏覽網(wǎng)頁時,通常是:A.從來不看與工作相關(guān)的新聞B.與工作相關(guān)的新聞都要看看C.只要工作和相關(guān)的新聞都要看看6.以下這些情況,你最符合那一種?A.我很喜歡自己的工作B.有時感覺工作有意思,有時又感覺沒意思C.工作時總覺得心煩意亂責(zé)任心筑就成功基石7.你用多少工作時間打私人電話或做與工作無關(guān)的事情?A.很少的時間B.一定的時間,特別是在個人生活遇到麻煩時C.很多時間8.如果有人損害公司的利益,你怎么辦?A.當(dāng)然要阻止了B.有能力阻止就阻止,沒能力就算了C.事不關(guān)己,高高掛起9.某項(xiàng)工作很難做,你會?A.即使是周日,也在想著這件事B.只在工作時間想C.找個做不好的理由責(zé)任心筑就成功基石10.你最親近的家人:A.知道你是做什么的,但不知道你工作的具體內(nèi)容B.知道你工作的內(nèi)容,但并不能與你交流你的工作C.可以與你一起交流你的工作11.以下哪種情況最符合你的實(shí)際情況?A.我不想在工作方面再學(xué)什么東西了B.我剛開始工作時很喜歡學(xué)習(xí)C.我愿意多學(xué)點(diǎn)與工作有關(guān)的東西12.如果有客人到你們公司來找你的同事,而你的同事恰巧不在,你會怎么做?A.與同事關(guān)系不好,所以不搭理客人B.熱情問候客人,并打電話給同事,認(rèn)為緩和同事關(guān)系的時候到了C.禮貌性的倒水給客人喝,讓客人等待責(zé)任心筑就成功基石13.你是否加班加點(diǎn)的工作?A.如果付加班費(fèi)就加班B.從不加班C.經(jīng)常加班加點(diǎn),即使沒有加班費(fèi)也是如此14.去年除了假日或病假外,你是否還缺過勤?A.沒有缺勤B.僅有幾天而已C.經(jīng)常缺勤15.在工作的時候,你認(rèn)為自己:A.工作勁頭十足B.工作沒有勁頭C.工作勁頭一般責(zé)任心筑就成功基石16.一般來講,你是否以一種嚴(yán)肅、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待人生?A.有時是有時不是B.多數(shù)的時候是C.從來都是17.你是如何看待“國家興亡,匹夫有責(zé)”這句話的?A.道理是這樣的,但總感覺空B.國難當(dāng)頭的時候,是這樣C.是真理,事實(shí)如18.如果你時候出來要做的事情,你是否從不食言,盡管它很困難?A.多數(shù)情況是B.不好說C.是的,我就是這樣的人

責(zé)任心筑就成功基石19.你能問心無愧的說你比大多數(shù)人都守信用嗎?A.能,絕對沒問題B.不能C.如果除去各別事件的話,就能20.你對那些不守信用的人如何看?A.很看不起B(yǎng).理解C.視情況而定

你是最棒的嗎?81~100分:你的責(zé)任感很強(qiáng)。61~80分:你的責(zé)任感一般。60分以下:你的責(zé)任感很差。從細(xì)節(jié)做起—憑良心工作對結(jié)果負(fù)責(zé)到底的精神。經(jīng)常自我反省,工作精益求精。胸懷寬廣,有容人之量。無論是別人監(jiān)督與否都恪盡職守。從細(xì)節(jié)做起—善始善終的工作做好準(zhǔn)備工作和計劃。準(zhǔn)確理解命令和工作計劃內(nèi)容。做事做到底,不半途而廢。不要忘了匯報。從細(xì)節(jié)做起—自覺主動工作即使沒有接到指示,也要自己

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論