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做好陌拜6問(wèn)6答開(kāi)拓三大陌生市場(chǎng)你是否覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶難,無(wú)從積累客戶資源?陌生拜訪處處碰壁?掃街掃樓沒(méi)有收獲?你想要開(kāi)發(fā)私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體老板、全職太太三大陌生市場(chǎng)嗎?

一、鎖定隨緣拜訪的市場(chǎng)1、什么樣的人最容易成為隨緣拜訪的對(duì)象?私營(yíng)企業(yè)主,個(gè)體老板,全職家庭主婦

2、隨緣拜訪對(duì)象的特點(diǎn)?空余時(shí)間多,對(duì)累積財(cái)富有濃厚的興趣,認(rèn)同保險(xiǎn)二、解決陌拜六大自我問(wèn)題你將要拜訪的這些客戶1、問(wèn)題一:他們的共同點(diǎn)是什么?①私營(yíng)企業(yè)主:創(chuàng)業(yè)時(shí)間短,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力;對(duì)國(guó)內(nèi)投資環(huán)境不滿意,有到海外投資或移民的傾向;崇尚比較新穎的投資方式,敢于冒險(xiǎn);②個(gè)體老板:收入能力較高,是家庭的重要支柱;做生意的過(guò)程存在一定風(fēng)險(xiǎn),收入不穩(wěn)定;不一定擁有社會(huì)保險(xiǎn),身體亞健康情況較為普遍;③全職家庭主婦:本身待業(yè)在家,空余時(shí)間非常多;家庭重心以孩子與丈夫?yàn)橹?;主要的?jīng)濟(jì)掌控權(quán)在丈夫手中。2、問(wèn)題二:他們可能比較需要什么?①私營(yíng)企業(yè)主的需求:在短時(shí)間內(nèi)以最少的成本獲取最大的利益;希望以新穎的投資理財(cái)方式獲取財(cái)富;②個(gè)體老板的需求:保障身體健康之余,穩(wěn)定之前所積累下來(lái)的生意成本,希望以較為保守的理財(cái)方式讓錢生錢;③全職家庭主婦的需求:打發(fā)空余時(shí)間,為孩子積累一定的成長(zhǎng)財(cái)富,為家庭積累儲(chǔ)備金。談話邏輯:面對(duì)女性客戶主要從人生風(fēng)險(xiǎn),家庭,婚姻方面入手,要擅長(zhǎng)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)小故事,描述身邊的家庭危機(jī)。以提問(wèn)的方式進(jìn)行引導(dǎo)。

例如:

丈夫生意失敗怎么辦;

丈夫的身體出現(xiàn)小插曲怎么辦;

丈夫交友不慎怎么辦;

夫妻財(cái)產(chǎn)共有化對(duì)雙方會(huì)有什么影響;演示實(shí)例1:全職家庭主婦吳女士我與吳女士在超市購(gòu)買日用品的過(guò)程中認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)契機(jī)是向?qū)Ψ接懡棠膫€(gè)牌子的洗衣粉好用。當(dāng)時(shí)我見(jiàn)吳女士的人比較有親和力,氣質(zhì)也非常好,容易接觸,順便就多聊了兩句。我對(duì)吳女士說(shuō)如果不介意的話我們交換一下電話,等我有空約你出來(lái)好好向你請(qǐng)教生活常識(shí),也表示對(duì)你的感謝。就在此時(shí)我們相互留了電話?;氐郊液笪野l(fā)了一個(gè)短信表示認(rèn)識(shí)她很開(kāi)心,也感謝她今天對(duì)我熱情的幫助。隨后相約喝過(guò)兩三次茶,并沒(méi)有談過(guò)保險(xiǎn),只是說(shuō)我的工作是干什么的,和她分享我工作的快樂(lè)和成長(zhǎng),講一些幫助別人的一些故事慢慢讓她有興趣。在她把我當(dāng)成了朋友之后,再次約她出來(lái)吃飯是正式通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)故事切入保險(xiǎn),一并促成。業(yè)務(wù)員:(見(jiàn)面之后寒暄贊美)吳姐,好久不見(jiàn)啦,最近在忙些什么呢?吳女士:還不就是帶孩子和照顧我丈夫咯業(yè)務(wù)員:哎,看你這么好福氣我真是羨慕啊,嫁了個(gè)這么能干的老公,你先生的生意最近還好吧?吳女士:還行,最近的運(yùn)氣還不錯(cuò)。業(yè)務(wù)員:是嗎?恭喜你!你知道嗎?我最近聽(tīng)到好多消息。吳女士:啊?什么消息?。繕I(yè)務(wù)員:你還不知道啊,我最近聽(tīng)我一個(gè)銀行的朋友說(shuō)最近好多大老板都受到了金融危機(jī)的影響啊,最近都卷款攜逃了!吳女士:?。坎粫?huì)吧,金融危機(jī)不是早就過(guò)去了嗎?業(yè)務(wù)員:對(duì)啊,所以你說(shuō)奇不奇怪,表面上是過(guò)去了啊,可是內(nèi)里的影響啊,到現(xiàn)在才開(kāi)始波及開(kāi)來(lái)啊,我那個(gè)朋友還說(shuō)從去年開(kāi)始,跑路的老板數(shù)量就成直線上升呢!業(yè)務(wù)員:哎呀,不會(huì)吧,那真是太可怕了!李圓圓:你看我有個(gè)鄰居就住在我對(duì)面,她老公就是欠了別人一屁股債,趕緊跑路了!業(yè)務(wù)員:為什么?生意不好嗎,你鄰居之前不是聽(tīng)你說(shuō)很有錢的嗎?她自己不是有很多存款的嗎?業(yè)務(wù)員:唉,這你就不知道了,結(jié)了婚以后夫妻財(cái)產(chǎn)都共有化了,哪里還分你的我的,她老公一欠債,她的錢當(dāng)然也就要跟著一起賠進(jìn)去啦。吳女士:啊,那怎么辦啊,真夠慘的……難道沒(méi)有什么可以避免這種危機(jī)的方法嗎?業(yè)務(wù)員:當(dāng)然有啦,你可以做婚前財(cái)產(chǎn)協(xié)定嘛。吳女士:哎呀,那結(jié)婚前就談這個(gè)財(cái)產(chǎn)分配談那個(gè)資金處理的多傷感情啊……業(yè)務(wù)員:那也是,不過(guò)也不是沒(méi)有其他方法的。吳女士:那說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)??!李圓圓:(慢慢地開(kāi)始引入保險(xiǎn)產(chǎn)品)3、問(wèn)題三:他們會(huì)對(duì)什么事物比較感興趣?①私營(yíng)企業(yè)主:財(cái)富的積累,新穎的投資理財(cái)方式,個(gè)人眼界的提高;②個(gè)體老板:身體健康,保守的投資理財(cái)方式,事業(yè)成本的穩(wěn)固;③全職家庭主婦:孩子日后的成長(zhǎng),家庭財(cái)富的累積,自身日常生活的調(diào)適。談話邏輯:面對(duì)男性客戶主要從事業(yè),家庭,孝心,愛(ài)心與責(zé)任入手,同樣需要運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)小故事,將現(xiàn)實(shí)中的風(fēng)險(xiǎn)故事講給客戶聽(tīng)讓客戶有感而發(fā)。

例如:

生意失敗怎么辦;

資金得不到周轉(zhuǎn)怎么辦;

萬(wàn)一自已親人身體出現(xiàn)了狀況怎么辦:

無(wú)論生意好壞,都要準(zhǔn)備一筆平時(shí)急用的錢;

睛帶雨傘,飽帶饑糧!

實(shí)例演示:(用網(wǎng)絡(luò)聊天工具:微信“尋找身邊的人”這一應(yīng)用相識(shí),見(jiàn)過(guò)一兩次覺(jué)得對(duì)方對(duì)我的感覺(jué)不錯(cuò)后,我就會(huì)主動(dòng)約對(duì)方來(lái)我公司喝茶,請(qǐng)他來(lái)公司指導(dǎo),展開(kāi)話題。)業(yè)務(wù)員:當(dāng)對(duì)方來(lái)到辦公室的同時(shí),我會(huì)很開(kāi)心給對(duì)方打招呼,張老板,好久不見(jiàn)啊,最近在忙些什么啊?張老板:哎,還不就是在忙那些生意上的事情。業(yè)務(wù)員:我跟你說(shuō)啊,生意這種事情是越忙越好啊,你越忙財(cái)源就來(lái)的越快越多啊,忙點(diǎn)好??!張老板:哈哈,你真會(huì)說(shuō)話,今天怎么有空約我喝茶呢?有事嗎?

業(yè)務(wù)員:哦,沒(méi)事呀,就是想找你喝喝茶聊聊天而已,有好的資訊,信息隨時(shí)跟你分享嘛,難道一定要有事情才來(lái)找你嗎?我像是那么現(xiàn)實(shí)的人嗎?只是今天我剛好忙完一大單的理賠,現(xiàn)在有空,看你是否方便叫你過(guò)來(lái)喝茶呀!張老板:當(dāng)然不是啦,隨時(shí)歡迎你啊業(yè)務(wù)員:(在喝茶的過(guò)程當(dāng)中我們一邊拉家常一邊閑聊,也談一些人生理想,同時(shí)也談一些目前這個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)要如何去把握機(jī)會(huì)掙錢,最重要的是夸他不僅是生意做的好而且還有一個(gè)好賢內(nèi)助,兒子又聽(tīng)話等等。當(dāng)我談到幾個(gè)話題時(shí)我便慢慢觀察對(duì)方說(shuō)話的語(yǔ)氣,更重要的是表情的變化,突然發(fā)現(xiàn)他非常有責(zé)任有孝心而且夫妻感情非常好。)

張老板:我和我老婆結(jié)婚十多年了,感情非常好,從不吵架。業(yè)務(wù)員:是嗎?你們真幸福,好好珍惜吧!張老板:在目前來(lái)看我們一家三口還真的無(wú)憂無(wú)慮,沒(méi)什么壓力,孩子還小生意也還不錯(cuò)。業(yè)務(wù)員:是吧!對(duì)了張老板你公司的員工幫你做事你幫員工買意外險(xiǎn)了嗎?昨天我一個(gè)朋友來(lái)我這里喝茶,說(shuō)他一個(gè)員工下班后回家第二天沒(méi)上班,叫人去他住的地方看結(jié)果發(fā)現(xiàn)那人死了,人都硬了!通過(guò)法醫(yī)鑒定是死于急病的,才三十幾歲家中還有一個(gè)孩子。死者的家人打官司要我朋友賠二十萬(wàn)。沒(méi)辦法通過(guò)法院出面結(jié)果賠了死者家人十萬(wàn)元!業(yè)務(wù)員:是啊!現(xiàn)在生活水平高了吃什么都怕,什么都不安全,現(xiàn)在請(qǐng)一個(gè)人哪怕就做幾天都要給他買保險(xiǎn)。業(yè)務(wù)員:是呀!風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在呀,那你給家人都買了一些什么保險(xiǎn)啦?張老板:什么保險(xiǎn)也沒(méi)買,對(duì)這個(gè)不是太了解呀。再說(shuō)我對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,現(xiàn)在聽(tīng)你說(shuō)了那么多我又對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),買點(diǎn)保險(xiǎn)對(duì)家人也是不錯(cuò)的。業(yè)務(wù)員:哈哈,你看你做生意那么成功,什么都懂就是不懂保險(xiǎn),其實(shí)也沒(méi)關(guān)系!投資,理財(cái),保險(xiǎn)等,有專家?guī)湍愦蚶砭托辛恕I馍夏闶俏业膸煾?,投資理財(cái)我是你的師傅!你那么愛(ài)你的家人,你不想讓你對(duì)他們的愛(ài)生生世世都能永存嗎?如果你真的愛(ài),就要將你的愛(ài)進(jìn)行到底。給孩子妻子家人一人送上一份量身定做的理財(cái)計(jì)劃吧!(慢慢開(kāi)始引入人壽理財(cái)產(chǎn)品)4、問(wèn)題四:我對(duì)他們夠了解嗎?回歸上面的問(wèn)題,深入了解私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體老板、全職家庭主婦的共同點(diǎn),需求,對(duì)什么感興趣。

5、問(wèn)題五:我可以為他們帶去什么?個(gè)人規(guī)劃、疾病保障、身體健康、投資理財(cái)、成長(zhǎng)基金、養(yǎng)老……6、問(wèn)題六:憑什么讓他們對(duì)我感興趣?①能展現(xiàn)專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃師姿態(tài);②能詳細(xì)地講述公司的歷史與前景規(guī)劃;③能夠滿足客戶需求的公司產(chǎn)品;④能有效合理的提出企業(yè)資金規(guī)劃方案;⑤能為其家人提供足夠的保障;⑥能夠?qū)ζ渥陨硖峁┮欢ǖ酿B(yǎng)老保障;⑦能在經(jīng)濟(jì)環(huán)境如此動(dòng)蕩的今天提供穩(wěn)固的理財(cái)方案。三、隨緣陌拜的注意點(diǎn)是什么?1、隨緣拜訪并非天女散花似的毫無(wú)目標(biāo)2、避免給準(zhǔn)客戶過(guò)多的壓力3、要有三顧茅廬的心理準(zhǔn)備4、遭遇挫折時(shí),請(qǐng)勿心灰意懶5、不要一見(jiàn)面便直接表明拜訪目的6、不要隨意評(píng)論準(zhǔn)客戶現(xiàn)狀A(yù)、操作實(shí)例:個(gè)體老板初次見(jiàn)面:主動(dòng)熱情(老板您好,生意興隆啊!我發(fā)覺(jué)您的店鋪很有特色啊,參觀一下?。B(tài)度誠(chéng)懇(誠(chéng)實(shí)大方、避免慌亂、卑屈、隨便等不良態(tài)度)注意細(xì)節(jié)(嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)代表公司與個(gè)人的整體素質(zhì))話術(shù):您的店面真干凈!老板您氣色真是好,難怪生意做的風(fēng)生水起!您一講話就讓我想起“和氣生財(cái)”這四個(gè)字,看來(lái)生意成功是有理由的!贊美層次:直接、間接(家人)、深層贊美(套近乎)觀察:觀察了解客戶基本狀況,如門前清掃程度、貨柜擺

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