八個(gè)大公司的“神奇”社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)

八個(gè)大公司的“神奇”社會(huì)化營(yíng)銷活動(dòng)

擁有大把預(yù)算和專門部門的傾心投入，大公司往往能策劃出一些新意十足的社會(huì)化營(yíng)銷方案。作為小企業(yè)，應(yīng)該能從這些營(yíng)銷方案中有所收獲。做獨(dú)一無(wú)二的App索尼音樂和邁克爾·杰克遜遺產(chǎn)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)起了名為“BehindtheMask”的活動(dòng)?；顒?dòng)旨在通過(guò)眾包的形式為已故的流行樂天王的一首歌制作一段MV。粉絲們有機(jī)會(huì)將他們自己拍攝的場(chǎng)景、器樂演奏、演唱甚至歡呼的視頻片段發(fā)給制作方。而其中被選中的視頻將被剪輯進(jìn)杰克遜這首歌的MV中。同樣，小企業(yè)也可以通過(guò)招募他們最熱情的粉絲來(lái)制作一段宣傳視頻或音樂放進(jìn)他們的官網(wǎng)、Facebook、Tumblr、YouTube等社會(huì)化網(wǎng)站中。向社會(huì)化媒體上的粉絲征求意見當(dāng)JetBlue的社會(huì)化媒體策略師MorganJohnston和他的同事被叫去討論如何讓他們的Twitter賬號(hào)@JetBlueCheeps更受關(guān)注時(shí)，他們同時(shí)在Twitter上向他們的粉絲發(fā)布了這個(gè)討論話題，并征求他們的意見。你不一定要獲得所有答案。社會(huì)化媒體提供了一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì)，讓你可以與你的客戶產(chǎn)生雙向討論?！芭c粉絲互動(dòng)是一個(gè)能獲得即時(shí)市場(chǎng)信息的絕佳機(jī)會(huì)?！盝ohnston說(shuō)。發(fā)起別人做不到的社會(huì)化媒體活動(dòng)去年，JetBlue在Twitter上發(fā)起了一個(gè)送機(jī)票活動(dòng)。為了慶祝公司成立十周年，公司的Twitter賬號(hào)發(fā)布了幾個(gè)位于紐約、水牛城和波士頓的“秘密地點(diǎn)”，如果人們找到了這些地點(diǎn)就可以獲得免費(fèi)機(jī)票。用tweet發(fā)起行動(dòng)，企業(yè)就可以通過(guò)一些有趣的方式與客戶產(chǎn)生聯(lián)系，再用豐厚的獎(jiǎng)品犒賞那些最忠實(shí)和最熱情的客戶。讓你的Facebook頁(yè)面?zhèn)€性十足時(shí)尚耳機(jī)配件零售商Skullcandy開發(fā)了一個(gè)多功能FacebookApp。它能讓用戶做到聽音樂、看視頻、下載app、購(gòu)物等等。如果你缺少預(yù)算去開發(fā)一個(gè)Facebook設(shè)計(jì)工具，你可以考慮用眾包的形式，或者雇一個(gè)有熱情并渴望獲得經(jīng)驗(yàn)的年輕開發(fā)者。或者你也可以在Facebook頁(yè)面上通過(guò)增加博客、留言板等各種部件達(dá)到個(gè)性化的目的。重點(diǎn)是做出一些能讓你的粉絲愿意回訪的東西。用社會(huì)化媒體招聘FlightCentre是一家總部在悉尼的國(guó)際旅行社。它通過(guò)社會(huì)化媒體發(fā)出廣告招聘一個(gè)社會(huì)化媒體部門的職位。該公司的全球社會(huì)化媒體主管GreggTilson介紹，公司要求應(yīng)聘者提供5個(gè)社會(huì)化媒體賬號(hào)，一封140個(gè)字母的說(shuō)明信介紹自己為什么適合FlightCentre的職位，然后再提交一份同樣140個(gè)字母的簡(jiǎn)歷——全部通過(guò)Twitter私信發(fā)出。“我確信小企業(yè)完全可以利用這種方法開展更加透明的招聘工作，并且這樣能更全面地了解應(yīng)聘者?！盩ilson說(shuō)。巧用LBS工具Shopkick改變了很多公司（諸如BestBuy、Target、Macy’sWetSeal等）給顧客提供獎(jiǎng)勵(lì)和禮券的方法。Shopkick開發(fā)出了一種叫作ShopkickSignal的技術(shù)。只要你的手機(jī)下載了這個(gè)App，它就能讓用戶僅需走進(jìn)商店就可以獲得叫作Kickbucks的購(gòu)物積分。用戶還可以通過(guò)手機(jī)的照相功能掃描標(biāo)簽從而獲得更多Kickbucks。該公司正在進(jìn)行一項(xiàng)叫做“Kickstarter”的宣傳活動(dòng)，并向初創(chuàng)企業(yè)提供免費(fèi)開發(fā)工具。如果你是一家小零售企業(yè)的老板，你可以利用這個(gè)技術(shù)讓你的小店像那些大品牌商家一樣為你的顧客帶來(lái)有趣的互動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)。為特定活動(dòng)建專門網(wǎng)站當(dāng)BurgerKing為他們的2008WhopperVirgins活動(dòng)造勢(shì)時(shí)，他們建立了一個(gè)新站點(diǎn)WhopperV。他們將參賽者的現(xiàn)場(chǎng)品嘗的視頻上傳到這個(gè)網(wǎng)頁(yè)上。通過(guò)一個(gè)專門的域名，你可以針對(duì)某一個(gè)特定人群進(jìn)行專門營(yíng)銷，比如針對(duì)新興客群。不要忘了在活動(dòng)頁(yè)面上放一個(gè)到你主頁(yè)的鏈接，反之也一樣。雙向鏈接能提升你的SEO并能讓你的客戶同時(shí)了解兩個(gè)站點(diǎn)。當(dāng)Chevrolet向公眾推出他們最新的Volt汽車模型時(shí)，他們?cè)诖蠼稚献隽祟愃频氖?。公司?2個(gè)大城市設(shè)站，社會(huì)化媒體團(tuán)隊(duì)進(jìn)行接力工作，向有興趣的人們展示新車，并通過(guò)博客和輕博客的形式在名為“Chevy”的活動(dòng)網(wǎng)站和其他社會(huì)