保潔人員2023年度工作總結(jié)

第4頁共4頁保潔人員2?022年度?工作總結(jié)?一年來在公?司的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)下，經(jīng)過?部門員工的?共同努力，?完成了公司?的安排的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，得到了業(yè)?主的認(rèn)可。?保潔只不過?是物業(yè)服務(wù)?管理行業(yè)中?的一個(gè)行當(dāng)?。它體現(xiàn)著?行業(yè)單位的?態(tài)潔形象，?同時(shí)，也經(jīng)?業(yè)主、使用?視覺感觀留?下第一印象?。俗話說：?進(jìn)門看地面?，坐下摸板?凳。這就是?人們審視衛(wèi)?生狀況的習(xí)?慣心理常態(tài)??；仡櫼?下，我們是?這樣做的：?一、保潔?標(biāo)準(zhǔn)化在去?年的基礎(chǔ)上?，在新細(xì)化?工作內(nèi)容，?嚴(yán)格考評(píng)大?分標(biāo)準(zhǔn)。不?同區(qū)域，不?同部位都有?具體的分值?考評(píng)。這樣?，便于操作?，利于檢查?。1.按?標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，?針對(duì)崗位輪?換和新員工?入職較多的?實(shí)際，實(shí)行?例會(huì)講理論?，在崗做示?范的方法進(jìn)?行培訓(xùn)。班?長手把手教?，熟練工傳?、幫、帶，?發(fā)揮班長的?業(yè)務(wù)技能長?，調(diào)動(dòng)熟練?工的積極性?。這樣做受?培訓(xùn)者也容?易接受和掌?握，即提高?了受培者的?技能，有拉?近了同事間?的距離，一?舉兩得，相?得益彰。嚴(yán)?把培訓(xùn)關(guān)，?講清操作要?領(lǐng)要點(diǎn)，做?到眼勤手快?（即：眼勤?看手快做）?；先粗后細(xì)?，一步到步?，人走物清?（即：一次?做徹底，人?走垃圾、雜?物、工具全?帶走）。?2.按標(biāo)準(zhǔn)?去做。分二?，責(zé)任到人?，簽定目標(biāo)?責(zé)任書，讓?員工胸中有?標(biāo)準(zhǔn)，日工?作表上排列?有順序，操?作起來有個(gè)?準(zhǔn)。周師傅?就是突出的?一位，大廳?的玻璃大門?，玻璃幕墻?潔凈透明，?茶幾、沙發(fā)?___。袁?師傅發(fā)揚(yáng)著?精益求精的?工作作風(fēng)，?樓層保潔清?洗垃圾桶，?與男性相比?，毫不遜色?，保持了主?樓衛(wèi)生潔凈?度。名都大?廈現(xiàn)在是裝?修期間，在?人員少工作?量大的情況?下，幾位師?傅也拿標(biāo)準(zhǔn)?來要求自覺?，向標(biāo)準(zhǔn)去?靠攏，盡量?接近和達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他?們的工作，?只有這樣來?描述：掃地?蕩身灰，拖?地一身汗。?較突出，調(diào)?人員積極行?動(dòng)，毫無怨?言。老范師?傅責(zé)任的區(qū)?域是目前最?徹底，較潔?凈的一塊，?從裝修階段?而言，是難?以見到的標(biāo)?準(zhǔn)典范。?3.按標(biāo)準(zhǔn)?去查。在檢?查工作中，?不去過場。?杜絕一糊二?混，發(fā)現(xiàn)問?題即使提出?，注意預(yù)期?輕重，盡量?不傷和氣，?出現(xiàn)反常，?多方協(xié)助。?目的只有一?個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不?放棄。技之?一恒的日檢?查，是保潔?標(biāo)準(zhǔn)化不可?缺少的措施?，只有這樣?，墻上貼的?才不會(huì)是一?紙空文，區(qū)?的衛(wèi)生也才?能贏得業(yè)主?和使用人的?滿意。二?、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要?求創(chuàng)建國家?級(jí)衛(wèi)生城市?是市委市政?府的重大決?策，一年來?，我們始終?繃緊這根弘?，從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)一?直保持著良?好狀態(tài)。?1.上級(jí)要?求的時(shí)間，?嚴(yán)格執(zhí)行；?按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格去做。過?去廣場保潔?時(shí)間是：早?城八點(diǎn)到晚?上八點(diǎn)。為?了創(chuàng)衛(wèi)，有?關(guān)部門要求?我們必須在?六點(diǎn)半之前?把衛(wèi)生做好?，然后再整?理擺放車輛?。在不增加?人員的情況?下，把兩人?同班改為上?、下午對(duì)班?粒長了班時(shí)?間，達(dá)到了?創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間?要求。誠然?，個(gè)班時(shí)間?雖然縮短了?，工作量去?成倍的增加?了。但是，?二位師傅二?話不說，欣?然接受分配?。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)?不降低，偌?大廣場很難?見到煙帶和?果殼紙屑。?酷暑里，晴?天一身汗，?雨天一身水?，嚴(yán)冬時(shí)，?頂著星辰來?上班，借著?路燈掃廣場?，迎著寒風(fēng)?回家去，已?是晚飯過幾?時(shí)。天天如?此，實(shí)在不?易，平平凡?凡，難能可?貴。他倆的?敬業(yè)境界和?吃苦耐勞精?神值得我們?物業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。2?.上級(jí)要求?長效管理，?我們至始至?終。從認(rèn)識(shí)?上講，創(chuàng)衛(wèi)?事關(guān)重大，?從工作職責(zé)?來說，我們?是主力軍，?可以，我們?必須接受任?務(wù)，義不容?辭，隨時(shí)接?受檢查，全?力以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作。?用二位師傅?的話來說：?“檢查時(shí)是?怎么做，平?時(shí)也是怎么?做”，做到?了平時(shí)和檢?查一個(gè)樣。?在無數(shù)次的?檢查驗(yàn)收明?查暗訪過程?中，也證明?了一點(diǎn)。銀?河一塊沒問?題，我們能?放心。居委?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是?一說。三?、團(tuán)結(jié)講正?氣在工作的?實(shí)際中，我?們一直提醒?和要求大家?：不利于團(tuán)?結(jié)的話不說?（背后不議?論別人長短?）；不利于?團(tuán)結(jié)的話不?傳，不做長?嘴婆，管好?自己的嘴；?不利于團(tuán)結(jié)?的事不做，?尤其是值班?期間和交接?班過程中，?不要小聰明?，不敷衍了?事，不糊弄?同伴，做到?___下接?，和諧相處?。將正氣，?歪風(fēng)邪氣難?存在了；講?正氣，減少?了猜疑心理?。團(tuán)結(jié)出心?情團(tuán)結(jié)出精?神。拿女同?胞的話講：?現(xiàn)在我們的?心情舒暢，?干起活來有?盡頭，吃點(diǎn)?苦受點(diǎn)累心?甘情愿，領(lǐng)?導(dǎo)提倡的費(fèi)?品收集全歸?公，我們堅(jiān)?決服從，樂?意去做。由?來已久的慣?例被打破，?杜絕了任何?人私自處理?廢品的現(xiàn)象?。這樣以來?，即減少了?互相猜疑和?勾心斗角的?心理，有增?加了收入，?雖然是很微?不足道，但?是，它體現(xiàn)?了一種精神?和境界，更?加重要的是?，他促進(jìn)了?團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了?團(tuán)隊(duì)意識(shí)。?公司多次的?突擊任務(wù)都?能只之即來?，樂意干活?，沒有怨言?。四、感?慨與無奈在?人們的想象?中，做保潔?是做普通不?過得了，誰?都能做，其?他啊，能做?，不一定會(huì)?做。按照我?們的標(biāo)準(zhǔn)，?從不會(huì)到會(huì)?做，總得有?個(gè)過程，且?得用心揣摸?。說這些，?可能有人會(huì)?認(rèn)為保潔有?什么門道，?別自做清高?。感慨：有?人不理解保?潔。有些人?缺少公德意?識(shí)，肆意糟?蹋環(huán)境，車?輛隨意停放?。對(duì)此，個(gè)?場上的二位?師傅深有感?觸，對(duì)這些?人，說也無?用，勸而無?功，他們反?而會(huì)說:不?給你找點(diǎn)事?,你們沒事?干。說者輕?巧，聽者難?受。面對(duì)如?此遭遇，只?能搖頭苦笑?，嘆息無奈?。五、存?在問題女人?感性，易情?緒，工作當(dāng)?中是有波動(dòng)?；工資她們?