寶潔知識(shí)總結(jié)

寶潔知識(shí)總結(jié)、歷史WilliamProcter&JamesGambleCincinnati辛辛那提市（俄亥俄州）1837年蠟燭肥皂1879年象牙皂1993年Dreft洗衣粉1946年汰漬1955年佳潔士1961年幫寶適1983年護(hù)舒寶1986年飄柔1988年寶潔和記黃埔有限公司65%廣州肥皂廠30%建設(shè)進(jìn)出口貿(mào)易總公司5%海飛絲（中國(guó)）1989年玉蘭油（中國(guó)）1991年護(hù)舒寶（中國(guó)）1992年潘婷（中國(guó)）1993年碧浪（中國(guó)）1994年汰漬（中國(guó)）1996年佳潔士（中國(guó)）1997年品客幫寶適沙宣玉蘭油（中國(guó)）1998年SKII2000年潤(rùn)妍2004年100%控股廣州寶潔、部門(mén)中文名英文名英文縮寫(xiě)市場(chǎng)部MarketingMKT市場(chǎng)研究部Consumer&MarketKnowledgeCMK客戶(hù)生意發(fā)展部CustomerBusinessDevelopmentCBD傳播與公關(guān)部CommunicationsCOMM信息與決策解決方案部Information&DecisionSolutionsIDS研究開(kāi)發(fā)部Research&DevelopmentR&D財(cái)務(wù)部Finance&AccountingFA人力資源部HumanResourcesHR產(chǎn)品供應(yīng)部ProductSupplyPS三、品牌洗發(fā)護(hù)發(fā)：潘婷飄柔海飛絲沙宣伊卡璐伊卡璐絲煥威娜塞巴斯汀沐浴露：舒膚佳卡玫爾剃須刀：吉列博朗護(hù)膚：SKII海肌源玉蘭油健康：護(hù)舒寶朵朵歐樂(lè)-B佳潔士家居：汰漬碧浪金霸王幫寶適四、 企業(yè)責(zé)任價(jià)值觀我們著眼于顯著的改善，以產(chǎn)生最有意義的影響。我們承諾于公司的宗旨、價(jià)值和原則?？沙掷m(xù)發(fā)展植根于此，在系統(tǒng)性的、著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)的努力方式中發(fā)揚(yáng)光大。我們力求使我們的行動(dòng)產(chǎn)生重要的影響。五、 企業(yè)責(zé)任戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)品：開(kāi)發(fā)可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、減少對(duì)環(huán)境的污染。運(yùn)營(yíng)：改善寶潔運(yùn)營(yíng)的環(huán)境狀況。社會(huì)責(zé)任：通過(guò)寶潔的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)改善兒童的生活。員工：鼓勵(lì)員工把可持續(xù)的思維和實(shí)踐融入到日常工作。利益相關(guān)方：以負(fù)責(zé)任的方式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的自由，與利益相關(guān)方密切合作，共創(chuàng)未來(lái)。六、 寶潔價(jià)值觀公司宗旨為現(xiàn)在和未來(lái)的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的，親近和美化更多消費(fèi)者的生活。作為回報(bào)，我們將會(huì)獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)銷(xiāo)售地位、不斷增長(zhǎng)的利潤(rùn)和價(jià)值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮。寶潔價(jià)值觀寶潔品牌和寶潔人是公司成功的基石。在致力于美化世界各地消費(fèi)者生活的同時(shí)，寶潔人實(shí)現(xiàn)著自身的價(jià)值。寶潔公司，就是寶潔人以及他們遵從的價(jià)值觀。我們吸引和招聘世界上最優(yōu)秀的人才。我們實(shí)行從內(nèi)部發(fā)展的組織制度選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的員工而不受任何與工作表現(xiàn)無(wú)關(guān)的因素影響。我們堅(jiān)信，寶潔的所有員工始終是公司最為寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)才能我們都是各自職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者，兢兢業(yè)業(yè)地在各自崗位上作出顯著的成績(jī)。我們對(duì)我們的工作前景有清楚的認(rèn)識(shí)。我們集中各種資源去實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)策略，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。我們不斷發(fā)展自身的工作能力，克服組織上的障礙，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略。主人翁精神我們擔(dān)負(fù)起各自的工作責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)需要，完善公司體制和幫助其他員工提高工作成效的目標(biāo)。我們以主人翁精神對(duì)待公司的財(cái)產(chǎn)，一切行為著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。誠(chéng)實(shí)正直我們始終努力去做正確的事情。我們誠(chéng)實(shí)正直，坦率待人。我們的業(yè)務(wù)運(yùn)作恪守法律的文字規(guī)定和內(nèi)涵精神。我們?cè)诓扇∶恳恍袨?、作出每一決定時(shí)，始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則。我們?cè)谔岢鼋ㄗh時(shí)，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，并正確估計(jì)和認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。積極求勝我們決心將最重要的事做得最好。我們不會(huì)滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，不斷去尋求突破。我們有強(qiáng)烈的愿望去不斷完善自我，不斷贏取市場(chǎng)。信任我們尊重公司的同事、客戶(hù)和消費(fèi)者，以我們希望被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他們。我們相互信任各自的能力和意向。我們篤信，彼此信任才能使員工有最佳的工作表現(xiàn)。公司原則由公司的宗旨和價(jià)值觀產(chǎn)生下列原則和行為依據(jù)。我們尊重每一位員工我們相信每一位員工都能夠，并且愿意發(fā)揮其最大潛力。我們珍視每個(gè)員工的不同之處。我們激發(fā)和幫助員工去實(shí)現(xiàn)更高的期望、標(biāo)準(zhǔn)和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。我們?nèi)鐚?shí)反映個(gè)人的工作表現(xiàn)。公司與個(gè)人的利益休戚相關(guān)我們相信誠(chéng)實(shí)正直地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做正確的事，將為公司和個(gè)人帶來(lái)共同的成功。我們對(duì)共同成功的追求將我們緊密結(jié)合在一起。我們鼓勵(lì)員工股份制，提倡主人翁精神。有策略地著眼于我們的工作我們的業(yè)務(wù)運(yùn)作基于明確并已取得共識(shí)的目標(biāo)和策略。我們只做，也只爭(zhēng)取做促進(jìn)業(yè)務(wù)的工作。我們?cè)谌魏慰赡艿那闆r下簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)有的工作，提高工作效率。創(chuàng)新是我們成功的基石我們極為重視重大的、全新的消費(fèi)品創(chuàng)新意念。我們挑戰(zhàn)陳規(guī)，開(kāi)拓新的工作方法，從而在市場(chǎng)上贏得更大的成功。我們重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展我們力求最好地了解消費(fèi)者及其需要。我們創(chuàng)造和提供一流的產(chǎn)品和包裝，倡導(dǎo)全新的消費(fèi)觀念，樹(shù)立成功的品牌形象。我們發(fā)展與客戶(hù)、供應(yīng)商之間緊密互惠的關(guān)系。我們的公司是有良好素質(zhì)的法人。我們將可持續(xù)性融入我們的產(chǎn)品、包裝和運(yùn)營(yíng)。我們珍視個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)我們相信不斷完善自我并且發(fā)展他人是每一個(gè)員工的責(zé)任。我們鼓勵(lì)并且期望員工有出色的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和精湛的工作技能。我們力求做到最好我們力求在公司所有的策略重點(diǎn)上都做到最好。我們對(duì)照公司內(nèi)外的最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)認(rèn)真衡量我們的工作表現(xiàn)。我們善于從過(guò)去的成功和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。互相依靠、互相支持的生活方式我們的各個(gè)業(yè)務(wù)組織、部門(mén)、品類(lèi)和區(qū)域之間相互信任，緊密合作。我們對(duì)采用他人的建議及方法取得的成績(jī)感到自豪。我們與所有為實(shí)現(xiàn)公司宗旨作出貢獻(xiàn)的各方，包括我們的客戶(hù)、供應(yīng)商、學(xué)校和政府，建立真誠(chéng)友好的關(guān)系。公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)與承諾公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)成為并被公認(rèn)為提供世界一流消費(fèi)品和服務(wù)的公司。公司的承諾每天，在世界各地，寶潔公司的產(chǎn)品與消費(fèi)者有四十億次的親密接觸。為現(xiàn)在和未來(lái)的世世代代，寶潔人盡心盡力，確保我們的品牌實(shí)現(xiàn)我們對(duì)消費(fèi)者的承諾：一點(diǎn)一滴美化生活。創(chuàng)新是寶潔業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的基石，是每一個(gè)寶潔人的使命。這種創(chuàng)新既包括廣為人知的品牌創(chuàng)新，更體現(xiàn)在研發(fā)領(lǐng)域的不斷突破上。七、寶潔在中國(guó)寶潔在中國(guó)寶潔公司始創(chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。寶潔公司通過(guò)其旗下品牌服務(wù)全球大約四十八億人。公司擁有眾多深受信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)、領(lǐng)先品牌，包括幫寶適、汰漬、碧浪、護(hù)舒寶、潘婷、飄柔、海飛絲、威娜、佳潔士、舒膚佳、玉蘭油、SK-II、歐樂(lè)B、金霸王、吉列、博朗等等。寶潔公司在全球大約七十個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。一九八八年，寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)一廣州寶潔有限公司，從此開(kāi)始了其中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。寶潔大中華區(qū)總部位于廣州，目前在廣州、北京、上海、成都、天津、東莞及南平等地設(shè)有多家分公司及工廠，員工總數(shù)超過(guò)九千人，在華投資總額將近十九億美元，年銷(xiāo)售額超過(guò)70億美元。二十多年來(lái)，寶潔在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了飛速的發(fā)展，主要表現(xiàn)在:建立了領(lǐng)先的大品牌寶潔公司是中國(guó)最大的日用消費(fèi)品公司。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列等品牌在各自的產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)都處于領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。業(yè)務(wù)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)中國(guó)寶潔是寶潔全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度最快的區(qū)域市場(chǎng)之一。目前，寶潔大中華區(qū)的銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售額已位居寶潔全球區(qū)域市場(chǎng)中的第二位。建立了出色的組織結(jié)構(gòu)伴隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，寶潔的中國(guó)員工得到了迅速的成長(zhǎng)。如今，在寶潔大中華區(qū)，越來(lái)越多的中國(guó)籍員工擔(dān)任起重要的管理職位，中國(guó)籍的員工占員工總數(shù)的98%以上，寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌?chǎng)的人才輸出地。承諾做模范企業(yè)公民做模范企業(yè)公民，令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮是寶潔公司”宗旨、價(jià)值觀和原則”的重要內(nèi)容。進(jìn)入中國(guó)25年來(lái)，我們?cè)谶@方面作出了積極的努力。截止目前，寶潔向中國(guó)的各項(xiàng)公益事業(yè)捐款的總額已超過(guò)三億元人民幣，用于教育、衛(wèi)生及救災(zāi)等各個(gè)方面。在這些公益項(xiàng)目中，我們把主要精力用于幫助0-13歲的中國(guó)兒童的生活、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在過(guò)去的17年中，我們同中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)合作，向“希望工程”項(xiàng)目累計(jì)捐款7000萬(wàn)元人民幣，在全國(guó)28個(gè)省、市、自治區(qū)援建了200所寶潔希望小學(xué)，幫助超過(guò)20萬(wàn)名需要幫助的兒童擁有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。另外，寶潔同中國(guó)教育發(fā)展基金會(huì)持續(xù)合作15年，支持全國(guó)最大的學(xué)校健康教育項(xiàng)目，累計(jì)超過(guò)2億人次受益。寶潔旗下的品牌舒膚佳、佳潔士、幫寶適、護(hù)舒寶等也結(jié)合品牌自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展公益活動(dòng)，幫助需要幫助的孩子健康成長(zhǎng)。與此同時(shí)，寶潔員工秉承“我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)”的志愿精神，積極參與了大量的扶貧助學(xué)、抗震救災(zāi)、節(jié)能環(huán)保等公益活動(dòng)。寶潔公司在公益事業(yè)上的成績(jī)得到了社會(huì)各界的廣泛承認(rèn)。公司榮獲了包括“中華慈善獎(jiǎng)”、“中國(guó)民生行動(dòng)先鋒”、“光明慈善獎(jiǎng)”等在內(nèi)的眾多的榮譽(yù)。寶潔中國(guó)現(xiàn)任主席兼總裁從2010年5月1日起，施文圣(ShannanStevenson)先生擔(dān)任寶潔公司大中華區(qū)總裁職務(wù)。施文圣先生出生于英國(guó)，于1987年加入寶潔公司，在公司的多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)工作過(guò)，包括織物護(hù)理、健康及美容、嬰兒護(hù)理及婦女護(hù)理等，工作地點(diǎn)包括英國(guó)、土爾其、俄羅斯和埃及等。八、寶潔全球超過(guò)175年的寶潔全球?qū)殱嵐驹谌虼蠹s70個(gè)個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。2012財(cái)政年度，公司全年銷(xiāo)售額近840億美元。寶潔公司在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠或分公司，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括美容美發(fā)、居家護(hù)理、家庭健康用品等。寶潔概況寶潔概況成立時(shí)間 1837年總部 美國(guó)俄亥俄州辛辛那提市銷(xiāo)售額近840億美元(2012財(cái)政年度)分公司分布大約70個(gè)國(guó)家產(chǎn)品種類(lèi) 美容美發(fā)、居家護(hù)理、家庭健康用品、健康護(hù)理、食品及飲料等品牌300多個(gè)董事會(huì)主席雷富禮(A.G.Lafley)總裁兼首席執(zhí)行官 雷富禮(A.G.Lafley)全球技術(shù)中心28個(gè)十億美元品牌數(shù)25個(gè)九、MKT信息建議：勇于發(fā)表自己的觀點(diǎn)、履行承諾贏得信任、學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)和求助工作：ConsumerUnderstandingConceptdevelopmentBrandinnovationBrandequity’MediaplanTVcommercialPackagedesignCelebritymanagementMagazineDigitalcampaignShopperUnderstandingPromotionplanCompetitiondefenseInstoredesignBusinessanalysisPReventInstoreconsultantmanagement標(biāo)準(zhǔn)：Leadership，Creativity，Strategicthinking十、寶潔人才觀ThePowerofMindsWewantyoutodisplayaninfinitecuriosityandbeeagertocreate,withahealthydisregardforconventionalthinking.Bycontinuallyexploringyourprofessionandtheworldaroundyou,youformideastomoveourbusinessforward.ThePowerofPeopleDoyoulookfor,value,andleveragethedifferencesaroundyouandthenconstructivelyapplythemtobusinessproblemsorsolutions?P&Gpeopleshouldalwaysbelookingtocreateanenvironmentoftrustwhereeverybodyfeelsfreetocontributeattheirbest.ThePowerofAgilityWeneedyoutobereadytomeetchangehead-onandtoberigorousinyourexecution.Bydoingso,youallowustotransformquicklyandwininthemarketplace.OurPurpose,ourValues,ourPrinciples(PVP)AtP&G,it’saboutintegrityandcharacter.It'saboutbuildingtrustbybeingopen,honest,straightforwardandcandidwitheachother,ourcustomers,consumersandbusinesspartners.Wedowhatwesay,andwesaywhatwemean.ThisiswhatsetsP&GandP&Gpeopleapart.Combined,thesecharacteristicsareourSuccessDrivers,thecompetenciesthatdefinehowourpeoplesucceedintoday'sbusinessenvironment.七大標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)烈的進(jìn)取心：克服困難，完成工作。卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能：領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)別人。較強(qiáng)的表達(dá)交流能力：簡(jiǎn)明而有說(shuō)服力地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。較強(qiáng)的分析能力：全面思考工作中的問(wèn)題，并得出合理的結(jié)論。創(chuàng)造性：發(fā)現(xiàn)新的思想方法、新的工作方法以及達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的最佳途徑。優(yōu)秀的合作精神：成功地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)集體以取得最佳成果。正直的人格：按照寶潔的“公司信條”來(lái)工作。十一、寶潔八大問(wèn)Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthroughcompletion.舉例說(shuō)明，你如何制定了一個(gè)很高的目標(biāo)，并且最終實(shí)現(xiàn)了它。Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersgoingonanimportanttaskorissueandplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.請(qǐng)舉例說(shuō)明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。Describeasituationwhereyouhadtoseekoutrelevantinformationdefinekeyissuesanddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一個(gè)情景，在這個(gè)情景中你必須搜集相關(guān)信息，劃定關(guān)鍵