2023年總經(jīng)理秘書年終總結(jié)報告

第6頁共6頁2023年?總經(jīng)理秘書?年終總結(jié)報?告__年?__月初，?本人通過面?試考核走進(jìn)?了__，走?上“總經(jīng)理?秘書”崗位?，主要負(fù)責(zé)?總經(jīng)辦秘書?性質(zhì)方面的?工作。面試?時我就對自?己要求：無?論面試是否?成功，作為?一名秘書，?我都要努力?做到“五勤?”，誠心當(dāng)?好“四員”??！拔迩凇?就是眼勤、?耳勤、手勤?、腳勤、腿?勤;“四員?”就是為各?級領(lǐng)導(dǎo)和部?門當(dāng)好參謀?員、信息員?、宣傳員和?服務(wù)員。入?職以來，我?主要從多方?面實踐著自?己的諾言，?力爭做到更?高、更強(qiáng)、?更優(yōu)。在?__工作的?這段時間里?，我秉承著?踏實、認(rèn)真?做人的作風(fēng)?，以高度的?責(zé)任感和事?業(yè)心來為企?業(yè)服務(wù)，把?自己多年來?學(xué)習(xí)和實踐?的經(jīng)驗用在?工作中，嚴(yán)?于律己，克?盡職守;在?領(lǐng)導(dǎo)支持及?同事的配合?下，較圓滿?地完成了所?承擔(dān)的任務(wù)?，在思想覺?悟和工作能?力上都取得?了一定進(jìn)步?，為今后工?作和學(xué)習(xí)打?下良好基礎(chǔ)?。下面就任?職以來的從?參謀、承辦?、管理、協(xié)?調(diào)督辦等方?面的情況作?以下述職：?一、概述?：任職期?間，較圓滿?地完成了應(yīng)?負(fù)責(zé)的本職?工作任務(wù)和?領(lǐng)導(dǎo)布置的?臨時任務(wù)。?二、履行?職責(zé)情況及?工作中取得?的成績：?清晰定位，?清楚自己所?應(yīng)具備的職?責(zé)和應(yīng)盡的?責(zé)任;正確?認(rèn)識所處的?位置和所要?謀的“政”?，就地位而?言：從領(lǐng)導(dǎo)?決策過程看?，我處在“?輔助者”地?位，從執(zhí)行?看處在“執(zhí)?行者”地位?;對處理一?些具體事物?，又處在“?代理者”的?地位。這個?角色的多重?性決定了在?實際工作中?容易產(chǎn)生履?職或者越位?，何況所要?協(xié)調(diào)工作的?對象都是公?司領(lǐng)導(dǎo)，自?己的上級、?同級和下級?，在實際工?作中我的作?法是：為領(lǐng)?導(dǎo)參謀到位?但不越位：?督促、催辦?到位，但不?“拍板”;?服務(wù)到位但?不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)?工作。具體?從以下幾方?面開展工作?：1.受?總經(jīng)理委派?、處理具體?事務(wù)和問題?，各項工作?對總經(jīng)理負(fù)?責(zé)。2.?及時傳達(dá)貫?徹上級和公?司有關(guān)會議?、文件、批?示精神。?___安排?公司各種會?議，負(fù)責(zé)并?督促會議決?議的貫徹落?實，并對各?部門情況及?時跟進(jìn)反饋?。4.及?時___完?成總經(jīng)理、?公司所需文?件的起草，?有關(guān)材料的?擬制。5?.受總經(jīng)理?委托，協(xié)調(diào)?公司領(lǐng)導(dǎo)之?間、系統(tǒng)各?職能部門之?間，分公司?之間的工作?。6.較?圓滿地完成?公司來訪團(tuán)?體的商務(wù)接?待工作。(?新絲路模特?大賽選手來?金華參觀晚?宴、住宿接?待，__內(nèi)?衣健康__?_行，__?_師范大學(xué)?寢室文化節(jié)?的安排工作?等___?處理各類來?電及信訪工?作，解除總?經(jīng)理為瑣事?纏身的困擾?，使其可集?中精力執(zhí)行?公司經(jīng)營決?策。8.?承辦工作是?秘書的主要?工作之一，?有來自上級?領(lǐng)導(dǎo)、上級?部門的，也?有來自外部?的，但主要?是來自公司?領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)?職能部門和?分公司的事?宜，還有些?日常事務(wù)性?工作，可以?說是千頭萬?緒，如何處?理和承辦好?每一項工作?，我的作法?一是先辦主?要工作、后?辦次要事項?，先急后緩?;二是先辦?上級和外來?的，后辦內(nèi)?部的;承辦?的每一項工?作和事情，?都必須做到?向公司負(fù)責(zé)?，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)?責(zé)，向職工?負(fù)責(zé)。三?、遵章守紀(jì)?情況：1?、工作期間?，積極學(xué)習(xí)?并遵守公司?的各項規(guī)章?制度，無違?章違紀(jì)現(xiàn)象?，不做有損?公司利益的?事情。2?、團(tuán)結(jié)同事?，能通過溝?通的方式解?決工作中存?在的問題;?任職以來未?曾出現(xiàn)嚴(yán)重?差錯。四?、個人存在?的不足：?幾個月來，?雖然作了一?些應(yīng)該做的?工作，這與?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)和各部?門同事的大?力支持是密?不可分的，?但細(xì)想起來?，仍然存在?一些問題，?主要是：?1.調(diào)查研?究深入還不?夠，有些情?況沒有及時?地掌握，以?致為領(lǐng)導(dǎo)參?謀、決策還?不到位。希?望自己在以?后的工作中?能發(fā)揮好參?謀助手作用?，積極搜集?相關(guān)信息，?分類整理;?經(jīng)常深入調(diào)?查研究，了?解和全面掌?握實際情況?，在實際工?作中注意，?利用各種方?式了解生產(chǎn)?經(jīng)營情況，?傾聽各級領(lǐng)?導(dǎo)和職工的?建議，征求?公司相關(guān)部?門的意見;?為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)?工作參好謀?、獻(xiàn)好策。?2.在工?作中偶爾會?情緒化，有?急于求成的?現(xiàn)象。3?.在企業(yè)文?化的建設(shè)方?面還有很多?不足，《_?_風(fēng)》的投?稿數(shù)量和質(zhì)?量得不到保?障，希望在?以后的工作?中積極挖掘?更多有價值?的內(nèi)容，豐?富企業(yè)文化?建設(shè)，豐富?員工文化生?活。五、?未來工作展?望及設(shè)想：?1.通過?幾個月時間?的了解，我?發(fā)現(xiàn)目前公?司在部門歸?屬、___?結(jié)構(gòu)、人員?設(shè)置等方面?存在著弊端?，各部門之?間缺少有效?監(jiān)督和制衡?的機(jī)制，各?級員工責(zé)任?感不強(qiáng)，甚?至相互推委?。應(yīng)當(dāng)制定?明確的崗位?職責(zé)，(可?在每個部門?的墻壁上掛?一塊崗位職?責(zé)的kt板?把工作責(zé)任?到人，并通?過領(lǐng)導(dǎo)的以?身作則，可?以在公司內(nèi)?形成一種敢?于批評和自?我批評的風(fēng)?氣，真正做?到出了問題?有人負(fù)責(zé)，?有人指正。?2.牽頭?對公司各系?統(tǒng)、部門所?有文件進(jìn)行?一次全面清?理工作，并?將各部門文?件納入文控?管理。通?過觀察了解?，各個系統(tǒng)?的歷史文件?(含制度、?規(guī)范從未進(jìn)?行過清理工?作。據(jù)此現(xiàn)?象，我希望?通過領(lǐng)導(dǎo)的?支持，針對?公司文書方?面實行改革?，由總經(jīng)辦?牽頭，要求?各個部門將?各自的文件?清理，列出?清單，過期?失效的文件?按程序進(jìn)行?銷毀，而部?分失效的文?件則需要完?善和改進(jìn)，?由部門負(fù)責(zé)?人擬出修訂?計劃表，提?交給總經(jīng)辦?，總經(jīng)辦按?計劃表跟進(jìn)?催辦落實。?公司文件無?累贅，保持?順暢、規(guī)范?，以達(dá)到高?效運作的目?的。并將各?部門整理后?的文件納入?文控管理。?3、規(guī)范?公司檔案室?的管理工作?，及時將該?存檔的文件?交于檔案室?管理本人?雖然以前從?未學(xué)過專業(yè)?的檔案管理?工作，但在?檔案室的管?理中也發(fā)現(xiàn)?了很多的問?題。公司以?前的檔案歸?檔較為混亂?，文件不齊?全、不完整?，常常是等?到需要文件?的時候花費?很長的時間?找。希望通?過各個部門?領(lǐng)導(dǎo)的支持?，針對公司?存檔文件做?一個梳理(?特別是工程?資料，列出?清單，統(tǒng)一?交由公司檔?案室，實行?無紙化管理?。4.優(yōu)?化公司各系?統(tǒng)之間運作?及銜接流程?。1結(jié)合?公司實情，?擬制《會議?管理制度》?以提高會議?質(zhì)量、降低?會議成本，?在實際操作?中可主要采?取四個方面?的措施：?一是控制會?。結(jié)合公司?生產(chǎn)實際，?認(rèn)真貫徹公?司《會議管?理制度》中?規(guī)定的會議?審批程序，?哪些會議能?開，哪些不?能開，哪些?可以合并開?，對會議參?加的人員、?內(nèi)容、時間?都進(jìn)行嚴(yán)格?把關(guān)，尤其?是讓各系統(tǒng)?、部門負(fù)責(zé)?人參加的會?議，必須要?經(jīng)過公司主?要領(lǐng)導(dǎo)同意?才能開，從?而控制了會?議的數(shù)量，?保證了會議?的質(zhì)量。?二是少開會?。開會是推?動工作的重?要方法，但?不是唯一方?法。在工作?協(xié)調(diào)中、本?著向公司服?務(wù)的精神和?意識，凡有?些工作打個?電話，發(fā)個?通知就可解?決的問題，?就堅決不安?排開會，做?到了既少開?會或不開會?又保證了工?作進(jìn)行有序?。三是開?短會。每次?安排會議前?，都按領(lǐng)導(dǎo)?的意圖，事?先確定議題?，并提前通?知，對于臨?時動議的，?盡量縮短會?議時間。?四是開實會?。開會是一?件非常嚴(yán)肅?的事情，為?了使會議起?到預(yù)定效果?和解決實際?問題，一是?要做到會前?要準(zhǔn)備實、?準(zhǔn)備充分，?堅持杜絕漏?洞;二是要?做到內(nèi)容實?;三是形式?實;最后是?效果實，對?于會議精神?和領(lǐng)導(dǎo)提出?的要求，會?后注意進(jìn)行?檢查和督辦?，保證會議?精神落到實?處。2隨?著辦公現(xiàn)代?化的不斷提?高，消耗品?的費用隨之?而升，復(fù)印?機(jī)、打印機(jī)?的消耗品成?本均不低，?各部門的電?腦雖然能夠?打印，但復(fù)?印量卻越來?越大，費用?亦大量增加?，面對這個?現(xiàn)狀，應(yīng)進(jìn)?一步推進(jìn)企?業(yè)信息化，?充分挖掘電?腦局域網(wǎng)的?功能，對公?司內(nèi)部一些?知照性文件?、實行無紙?辦公，凡有?電腦的部門?，不再印制?文字文件，?一律在局域?網(wǎng)上發(fā)布。?這樣一可以?開源節(jié)流，?二可以進(jìn)一?步推進(jìn)以計?算機(jī)為基礎(chǔ)?的__信息?化、制度化?、無紙化運?作建設(shè)。?5.目前公?司基層職員?的專業(yè)知識?稍有欠缺，?且人員流動?性較大，不?利于公司的?穩(wěn)定，對整?個公司的工?作質(zhì)量的提?高也存在不?良影響。故?應(yīng)加強(qiáng)定期?性地對員工?進(jìn)行一些技?能性或?qū)Ｐ?的