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第頁(yè)大學(xué)生超市實(shí)習(xí)總結(jié)高校生超市實(shí)習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我們?cè)诔袑W(xué)到了許多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的特性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員須要更多的耐性來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)最大效益,所以好的服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作閱歷的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情景下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要親密聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終回旋著“職責(zé)”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)職責(zé),把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也擔(dān)當(dāng)著對(duì)自我的職責(zé)。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)學(xué)問的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自我更加的充溢.
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必需要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析,探討怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清晰。并且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出堅(jiān)決的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,xx超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣揚(yáng)就起到了很大的作用。超市宣揚(yáng)分為有形的,也分為無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣揚(yáng),比如張貼海報(bào),有形的宣揚(yáng)是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫忙”超市所進(jìn)行的宣揚(yáng),對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)看法都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣揚(yáng)則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)覺好的商品陳設(shè)能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和理解,僅有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突,要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)看法滿足。要有良好的服務(wù)看法和一些專業(yè)的營(yíng)銷學(xué)問。并且還要做好售后服務(wù),剛好精確的解決好顧客的詢問。營(yíng)銷人員舉薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟婚_心要?jiǎng)偤玫南蛳M(fèi)者由衷地致歉,并負(fù)責(zé)換貨,供應(yīng)消費(fèi)者適用的商品。因顧客運(yùn)用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐性的講解,引導(dǎo)其正確運(yùn)用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿足。
企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標(biāo)市場(chǎng),就要盡可能地滿意目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取“跟蹤”探討目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其改變。應(yīng)對(duì)消費(fèi)者特性的改變,企業(yè)應(yīng)剛好的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿意更高的需求。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了許多,學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問,比如整理商品貨架、給商品打價(jià)、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)學(xué)問和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化學(xué)問。更為重要的是,熬煉了我的動(dòng)手本領(lǐng)和自我在做事上的耐性和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和溝通,深刻感受到服務(wù)看法在零售企業(yè)中的重要性。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思索并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時(shí)候,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,或者專業(yè)學(xué)問,更多的是教給了我應(yīng)對(duì)無(wú)對(duì)奈,應(yīng)對(duì)逆境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財(cái)寶!
高校生超市實(shí)習(xí)總結(jié)2
以下是我把參與實(shí)習(xí)工作以來(lái)的狀況總結(jié)如下:
一、思想相識(shí)。
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)清晰的思想認(rèn)知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名一般員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲倚湃我粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過程中,同事間的相互激勵(lì)是起到肯定的幫助的,所以要保持這種主動(dòng)向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就須要我們?nèi)?yán)格要求自己。主動(dòng)做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司一般的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與平安等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)潔的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái),這也我信任在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
在我沒去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所支配的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)生疏的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這須要我去摸索與實(shí)踐中去漸漸熟識(shí)與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是成天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不興奮。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也相識(shí)到了當(dāng)時(shí)的想法是錯(cuò)誤了,終歸防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾0儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面:
1、形象問題
防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營(yíng)形象,如何才能做好一名防損員呢?
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整齊大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱忱,反之,會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生厭煩心理,影響著顧客再次購(gòu)物的心情。
其次是要保持物品的整齊。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還須要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口旁邊地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)剛好處理等。
最終是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必需具備肯定的素養(yǎng)修養(yǎng),必需遵循"顧客恒久都是正確的"且要具備肯定的商品學(xué)問,熟識(shí)門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳設(shè)的詳細(xì)位置,駕馭了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)切和敬重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),防損員主動(dòng)說上一句"歡迎您再次光臨"、"請(qǐng)慢走"等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
高校生超市實(shí)習(xí)總結(jié)3
今年暑假我起先了有生以來(lái)的第一次工作,在工作過程中我學(xué)到了很多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗(yàn)到了工作的樂趣,收獲了閱歷,收獲了友情。
在超市我負(fù)責(zé)食品三,食品三包含的商品有便利面,掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是打掃衛(wèi)生。打掃貨架間的通道,保持地面無(wú)紙屑,然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛(wèi)生的最要的一件事就是抹冰柜,因?yàn)楸竦膬?nèi)外溫差大,經(jīng)過一夜后會(huì)結(jié)上一層厚厚的霜,這樣就會(huì)遮蓋住商品,耽擱消費(fèi)者的購(gòu)買。其次件事是補(bǔ)貨,補(bǔ)貨是理貨的工作重心。商品上架時(shí)首先要檢查欲補(bǔ)貨的價(jià)簽是否和要補(bǔ)的商品價(jià)格一樣。上架時(shí)先要將原有的商品取下,然后打掃陳設(shè)架,將補(bǔ)充的新貨放在里面,最終放原有的商品。這兩件事做完,基本也迎來(lái)了營(yíng)業(yè)高峰期。這時(shí)須要做的主要是商場(chǎng)巡察。遇到須要幫助的顧客應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)供應(yīng)幫助服務(wù),耐性熱忱的回答顧客的問題,介紹商品時(shí)既要想方法讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望,又要實(shí)事求是,不行欺瞞顧客。要仔細(xì)視察顧客在賣場(chǎng)的的購(gòu)物狀況和購(gòu)買行為,分析商品陳設(shè)是否合理,還要與顧客溝通留意獲得其他超市的經(jīng)營(yíng)狀況,比較同一商品的價(jià)格、比較銷售動(dòng)態(tài),留意顧客的需求信息,總結(jié)成看法,剛好向經(jīng)理匯報(bào)作為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)。
由于商品的保質(zhì)期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作。發(fā)覺超過保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,應(yīng)馬上撤下貨架,以免顧客的投訴,給超市帶來(lái)不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞。其次就是商品的標(biāo)價(jià),在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要留意剛好更換,否則會(huì)造成顧客對(duì)價(jià)格的誤會(huì)。特殊是高價(jià)商品貼出低價(jià)標(biāo)簽時(shí),會(huì)引起顧客的不滿,使顧客對(duì)超市留下壞印象。
冰柜里有很多商品在出售時(shí)先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì)用電子秤,記住秤碼。但由于商品種類繁多,全部的秤碼排列在紙上就似乎是一堆數(shù)字的隨機(jī)組合,毫無(wú)規(guī)律可循。針對(duì)這個(gè)問題,在摸索一段時(shí)間后,對(duì)商品進(jìn)行了分類,對(duì)不同類別的商品進(jìn)行分別記憶,最終最終攻下了秤碼這個(gè)難關(guān)。還有一項(xiàng)考驗(yàn)記憶力的工作,那就是訂貨。超市的商品許多,不同類別的商品有不同的供應(yīng)商,訂貨時(shí)依據(jù)商品所屬的類別確定從哪家供應(yīng)商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個(gè)系列,相對(duì)的供應(yīng)商就有三到五家。起先對(duì)訂貨程序不熟識(shí)經(jīng)常會(huì)搞混供應(yīng)商,把a(bǔ)家的訂貨單打到b家。后來(lái)了解到每個(gè)廠商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來(lái)依據(jù)所缺的商品隨時(shí)從相應(yīng)的供應(yīng)商訂貨的方法,而是廠商的送貨周期確定應(yīng)補(bǔ)的商品。實(shí)行這樣的.措施后,不但減輕了工作負(fù)擔(dān),而且削減工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
超市是由一個(gè)超市漸漸發(fā)展成九個(gè)門店的大型連鎖性企業(yè),其規(guī)模大、設(shè)備齊全、設(shè)施先進(jìn)等很多優(yōu)勢(shì)都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規(guī)化的。超市一向把對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)、對(duì)顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng)新、落實(shí)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)作為口號(hào),為員工也創(chuàng)建了就業(yè)、熬煉、提升的機(jī)會(huì),在社會(huì)上贏得了群眾的良好口碑。
進(jìn)入超市的那一天,我就激勵(lì)自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就心安理得。當(dāng)然,這么長(zhǎng)的時(shí)間,也經(jīng)驗(yàn)了很多坎坷磨練。比如:要干些自我不情愿干的事或比較難做的事,心里多少有些不開心,但咬咬牙關(guān)都挺過來(lái)了。有些人會(huì)覺得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡(jiǎn)便、干凈的工作,以至于從開業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了很多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的缺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將接著為超市貢獻(xiàn)著自我的青春和心血!我們不由得為他們傲慢,他們恒久是我們心中的模范和榜樣。
說起來(lái),超市的規(guī)則也的確比其他超市嚴(yán),可是“嚴(yán)師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠熬煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì)、走向人生,也能夠教我們學(xué)很多社會(huì)上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能珍貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì),在此也發(fā)自內(nèi)心地感謝超市對(duì)我們的培育。
作為超市一名一般的員工,我為超市的輝煌而傲慢,我為自我是一個(gè)超市人而驕傲。我真心祝愿超市走向期望的明天!走向完備的將來(lái)!
超市的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
我于20xx年3月參與一店工作,十個(gè)多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作須要,調(diào)經(jīng)營(yíng)鮮肉至今,時(shí)間不長(zhǎng),感受很深。從不懂到精通,是培育了我有一技之長(zhǎng),我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和店長(zhǎng),所以我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實(shí)事業(yè)多作貢獻(xiàn),想方設(shè)法把經(jīng)營(yíng)搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時(shí)也贏來(lái)顧客滿足,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。醇厚做人,誠(chéng)信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏。
我的為人忠厚已是遠(yuǎn)近著名,只要接觸過我的人都有很好評(píng)價(jià),我對(duì)客人是這樣,我對(duì)老板當(dāng)自家人,所以我把當(dāng)自我的事業(yè)對(duì)待。經(jīng)商離不開顧客,我把顧客當(dāng)上帝,盡可能的為他們供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客高興而來(lái),滿足而歸。我的顧客來(lái)自四面八方,有慕名而來(lái)的的新客,有長(zhǎng)年信得過的賓主,他們?cè)u(píng)價(jià)超市是信得過的門店,說秤很精確,錢不數(shù)錯(cuò),明碼實(shí)價(jià),店員說話客氣、有禮、周到,服務(wù)客氣,進(jìn)店如到家,有一位廟咀顧客說:到一店買肉,我是“跳過云南吃豆腐”,意思是舍近求遠(yuǎn)……
工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅(jiān)持,我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨超市,就是我最大的勸慰。
高校生超市實(shí)習(xí)總結(jié)4
這是我高校以來(lái)其次個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩(wěn)重,經(jīng)過了一年半的高校生活,我不斷提高自我獨(dú)立解決事情的本領(lǐng)和照看自我的本領(lǐng),同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自我身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,我明白其實(shí)我須要做的還有許多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常簡(jiǎn)單的,可是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時(shí)也感慨不少。
基本情景是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西許多,須要記住許多的價(jià)碼,起先的時(shí)候別人無(wú)論要買什么,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,可是經(jīng)過幾天的熟識(shí)我也就記住了許多,對(duì)價(jià)格有所了解。春節(jié)串親訪友的人許多,購(gòu)買禮品的人許多,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,起先我只喜愛站著等著顧客到來(lái),而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,之后看到其他的銷售員都能夠勝利推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,并且戰(zhàn)果不錯(cuò),這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自我又能把白的再說成黑的的本事。在銷售過程中我發(fā)覺有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購(gòu)物;二就是一路隨行,問東問西供應(yīng)超范圍服務(wù)。而最讓顧客喜愛的是在他們須要的時(shí)候供應(yīng)講解,在不必的時(shí)候供應(yīng)自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)建一種便利舒適的購(gòu)物環(huán)境,也能帶來(lái)必需的回頭客。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程。超市每一天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天須要進(jìn)一些什么貨,然后打電話給進(jìn)貨商,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清晰每一筆賬,否則就會(huì)越來(lái)越亂。
實(shí)踐相識(shí):
服務(wù)看法很重要,要駕馭服務(wù)技巧。
所謂看法,即是真誠(chéng)和微笑,僅有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是依據(jù)購(gòu)物者的心境的須要來(lái)變換自我的服務(wù)方式,不管做什么,技巧都很重要,僅有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們須要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是勝利的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說無(wú)疑是生存的根本,假如沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)懇,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)靜,這樣才能夠井井有條的到達(dá)目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人許多,所以必需要照看完一個(gè)顧客在顧及下一位,否則最終哪一位都不能照看周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì),還要懂得見機(jī)行事,這樣才能避開沖突削減損失,保障利益。
經(jīng)過十來(lái)天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有許多道理你都看似明白、理解,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,僅有真正經(jīng)驗(yàn)過了,才能有能那個(gè)資本說自我懂得那個(gè)理。
總的來(lái)說這次實(shí)踐還是讓我挺滿足了,收獲了不少。
高校生超市實(shí)習(xí)總結(jié)5
隨著時(shí)間消逝,作為大二的學(xué)生我們要做的不但是好好學(xué)習(xí),同樣也要多熬煉,多努力才能夠有更好的發(fā)展,才能夠更多地機(jī)會(huì)與選擇,我這次暑假就在我家旁邊的一個(gè)大商場(chǎng)哦工作。
來(lái)到超市中,我每天都要面對(duì)許多的客戶,購(gòu)買產(chǎn)品的客戶都已經(jīng)排成了長(zhǎng)長(zhǎng)的一條長(zhǎng)龍,而我這時(shí)在其中成為一個(gè)收銀員,工作也很簡(jiǎn)潔,只要把價(jià)格磁條掃一掃,價(jià)格就會(huì)自動(dòng)顯示在我們的付款機(jī)上面,工作雖然簡(jiǎn)潔但是同樣也須要我們做好許多支配工作,把每天的工作任務(wù)都做到實(shí)處,還要和客戶溝通溝通,以前的我是一個(gè)不情愿與人溝通溝通的人,導(dǎo)員對(duì)我說過了多次,但是由于自己的性格問題,我總是這樣,很難訂正自己,留下了許多的缺憾,也讓我感到了特別悲觀,我不不希望自己這樣始終緘默,我選擇到社會(huì)上去磨礪去熬煉,一個(gè)人成長(zhǎng)最快的方式,就是到工作崗位中,去體驗(yàn),去接觸工作,這樣我們才會(huì)有一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,有一個(gè)好的起先。
這次實(shí)習(xí)不但是我的一次體驗(yàn)更是我的一次大膽嘗試,經(jīng)過了工作的磨礪我變得更加的從容,對(duì)待每一個(gè)人都能夠剛好的與人溝通,不在驚慌,與過去的自己相比我改變了很大已經(jīng)不再是那個(gè)連說話都結(jié)巴的人,可以主動(dòng)的與人溝通溝通能夠剛好的把自己的看法看法剛好表達(dá)出來(lái)。
同樣在工作中我學(xué)會(huì)額如何與客戶溝通溝通,也駕馭了溝通的竅門,在工作的過程中得到了大家的幫助,我成長(zhǎng)很快,學(xué)會(huì)了許多的學(xué)問和技巧著都成為了我成長(zhǎng)的養(yǎng)分也糧食,選擇去工作是我人生中最好玩的事情,更是我一身中最好的選擇。
我們高校還有兩年,只要這兩年的時(shí)間一過,我就要面臨就業(yè)的問題,提前工作,去體驗(yàn)工作,對(duì)我來(lái)說是特別有意義的,著能夠很好的彌補(bǔ)我的工作問題,讓我可以呈現(xiàn)更多的力氣,在今后進(jìn)入到工作崗位有著很重要的作用,我也都始終在朝著這個(gè)方向前進(jìn),在我現(xiàn)在我經(jīng)驗(yàn)的多,那么在以后工作時(shí)我就能夠做的剛好,能夠發(fā)揮出更多的力氣,呈現(xiàn)出自己的詳細(xì)實(shí)力,我信任自己在今后工作中會(huì)越來(lái)越好。
同樣經(jīng)過了這次實(shí)習(xí),以后我都會(huì)多參與,因?yàn)槔檬罴俟ぷ魑也坏玫搅斯べY也得到了熬煉,對(duì)我的成長(zhǎng)是一
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