“百城眾享”上海大眾安全駕駛特訓營

“百城眾享〞上海群眾平安駕駛特訓營上海群眾汽車華中RSSC目錄活動目的活動對象活動主題活動方式活動時間和地點廣告配合方式前期準備中期操作費用預算意外防范活動目的

小事不求人，用車保養(yǎng)小常識講座〔比方換輪胎等等〕結合三八婦女節(jié)，針對女性用戶的一次關愛活動；精彩附件優(yōu)惠促銷活動；結合售后效勞部和銷售部的聯(lián)合活動；活動目的優(yōu)先級關注聯(lián)系購買意向√√活動類型選擇客戶關愛活動√特定對象開發(fā)特定區(qū)域開發(fā)意向客戶促進老客戶推薦老客戶換購客戶邀約話術活動對象及目標設定主要目標：2021年4月-6月實現(xiàn)零售的女性車主；售后效勞部門推薦的售后保有客戶；銷售部推薦的女性潛在客戶；次要目標：通過廣告宣傳渠道得知信息慕名而來的客戶當天路過或到店客戶目標類型KPI設定1、活動后來電（店）咨詢數(shù)量50（20天內(nèi)）2、參加現(xiàn)場活動客戶總量30-70人3、預計新建黃卡數(shù)量10人4、成交量（附件成交金額）單人300元以上，不含保險邀約對象目標設定可以控制可以影響可以量化可以考核不可控制可以影響難以量化難以考核活動主題1、活動主題： “百城共享〞---上海群眾平安駕駛特訓營2、活動概況：

以更換輪胎、車輛簡單檢查保養(yǎng)常識等影響平安駕駛的內(nèi)容為主要溝通材料，以愛車課堂形式向客戶宣講，到達吸引用戶的目的。通過網(wǎng)絡廣告\平面廣告吸引場新目標客戶,以達成聯(lián)系的目的。當天推出局部平安方面的精彩附件進行折扣銷售〔參考促銷策略〕。針對2021年4-6月購車客戶保險到期的特點實施推銷保險。活動方式

1、參與人員：責任部門：市場部支持局部：效勞部+銷售部其他人員：相關工作人員2、促銷方案：精彩附件折扣銷售：保險優(yōu)惠購置：新車推薦介紹：活動時間和地點活動時間：2021年3月7日下午2:00-5:30活動地點：經(jīng)銷商展廳、會議室、維修車間

具體執(zhí)行宣傳方式預熱宣傳執(zhí)行期后期宣傳時間：3月1日-7日時間：3月7日時間：3月8日-15日報紙RSSC投大河報+新安晚報軟文發(fā)布，每家經(jīng)銷商一次報紙廣播有效結合經(jīng)銷商廣播投放網(wǎng)絡合作的網(wǎng)絡媒體投放合作的網(wǎng)絡媒體短息2009年4-6月購車女性客戶；售后推薦客戶；銷售推薦客戶；并進行邀約計劃及到達率考核3月6日進行活動的再次邀約提醒導入售后CRM系統(tǒng)，進行正常的回訪關愛活動廣告配合方式廣告配合方式---物料準備代理公司補充代理公司補充播送稿短信稿廣告配合方式---物料準備報紙廣告背景畫面代理公司補充代理公司補充廣告配合方式---物料準備其他活動物資代理公司補充內(nèi)容執(zhí)行時間執(zhí)行方執(zhí)行形式監(jiān)督人活動前期媒體宣傳方案經(jīng)銷商補充內(nèi)容執(zhí)行時間執(zhí)行方執(zhí)行形式監(jiān)督人活動期間媒體宣傳方案經(jīng)銷商補充內(nèi)容執(zhí)行時間執(zhí)行人執(zhí)行形式監(jiān)督人活動后期媒體宣傳方案經(jīng)銷商補充項目準備事宜完成時間負責人聯(lián)系電話內(nèi)部培訓客戶邀約話術準備內(nèi)部動員及邀約話術培訓客戶邀約完成率設定客戶邀約銷售簽字客戶邀約大客戶、行業(yè)客戶邀約（送請柬）老客戶邀約（銷售+售后）媒體記者邀約活動前一天邀約客戶電話確認物料準備活動方案確定（三要素：客戶邀約、促銷策略、傳播方式）活動場地確認演職人員確認活動禮品準備展示車輛安排和準備媒體傳播短息發(fā)布（內(nèi)部客戶、DM單、宣傳單頁等內(nèi)部可控宣傳方式）外部宣傳計劃執(zhí)行（報紙、廣播、網(wǎng)絡等需要外部支持的宣傳方式）活動執(zhí)行總結及軟文撰寫發(fā)布其他活動前期準備經(jīng)銷商補充時間流程關鍵工作內(nèi)容-----------09:00活動準備09:00---09:30嘉賓集合09:30---09:50前往活動現(xiàn)場09:50---10:00嘉賓簽到嘉賓登記信息的同時統(tǒng)一領取體驗證，同時將體驗證下的抽獎條放入抽獎箱；10:00---10:05活動內(nèi)容說明10:05---10:30競爭車輛性能對比說明活動前了解客戶對車輛性能有所疑慮的地方，并進行與競爭對手材料的準備，現(xiàn)場請專業(yè)人員就大眾車型和競爭車型的特性進行針對性的說明，對于優(yōu)勢地方加以強調(diào)，弱勢地方要采取一定的防守話術，最好向客戶提供實際使用體驗證明或相關數(shù)據(jù)；10:30---11:20車輛試乘試駕體驗活動前應按照預估的客戶數(shù)量安排充足的試駕時間；同時對配件人員進行相關知識和技巧培訓，包括競爭對手信息，力求在試駕過程中讓客戶充分體驗大眾車的優(yōu)勢；11:20---11:30體驗交流及發(fā)表試駕結束后，讓客戶發(fā)表體驗感受，請客戶在事先設計好的問卷上填寫答案，進行現(xiàn)場統(tǒng)計，并公布結果，最后在所有客戶中篩選進行獎勵。11:35---11:40現(xiàn)場抽獎并公布激勵方案11:40---12:30午餐12:30---13:00意向客戶返回展廳13:00---成交洽談活動中期執(zhí)行代理公司補充【參與車型】經(jīng)銷商提供；【輔助道具】千斤頂?shù)裙ぞ?；【游戲場地】?jīng)銷商企業(yè)內(nèi)的活動區(qū)域；【游戲形式】客戶自己動手換輪胎比賽；【游戲目的】通過游戲讓客戶學會換輪胎；【參與車型】【輔助道具】投影儀+考核題目〔客戶感興趣〕；【游戲場地】會議室內(nèi)；【游戲形式】提出一個影響平安的小問題，讓大家各抒己見，掌聲最熱烈的勝出；【游戲目的】通過游戲活潑氣氛，同時增強認識！互動游戲一：換輪胎大賽！互動游戲二：車輛保養(yǎng)常識競賽！中期操作費用預算項目費用項目費用廣告費演員邀請餐飲交通禮品費人工費場地費總計代理公司補充意外控制活動的影響因素及應急預案：惡劣天氣影響影響參加人員的積極性可能出現(xiàn)的危機活動吸引來電量少導致參與人數(shù)過少應急方案代理公司補充謝謝9、人的價值，在招收誘惑的一瞬間被決定。六月-21六月-21Sunday,June13,202110、低頭要有勇氣，抬頭要有低氣。23:32:2023:32:2023:326/13/202111:32:20PM11、人總是珍惜為得到。六月-2123:32:2023:32Jun-2113-Jun-2112、人亂于心，不寬余請。23:32:2023:32:2023:32Sunday,June13,202113、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。六月-21六月-2123:32:2023:32:20June13,202114、抱最大的希望，作最大的努力。13六月202111:32:20下午23:32:20六月-2115、一個人炫耀什么，說明他內(nèi)心缺少什么。。