2023年12月人力資源管理師試卷

密封線內(nèi)密封線內(nèi)不要答題市場營銷師試卷(考試時間150分鐘,滿分1５0分）考點名稱：準考證號:姓名:總分題號一二三四五六核分人得分復查人得分注意事項:考生注意事項本試卷分Ⅰ卷和Ⅱ卷,滿分為1５0分，考試用時１50分鐘，考試結束后將試卷、準考證一并交回。答卷前，考生務必用黑色簽字筆將自己的姓名、性別、年齡、證件類型、證件號碼、考試所在地填寫清楚。請仔細閱讀各種題目后回答問題，答案須填寫在統(tǒng)一規(guī)定的答題卡相相應位置。注意:單選題：40道，每題1分;多選題:25道，每題２分;判斷題:10道，每題1分;簡答題:４道，共２０分；案例題:２道，共3０分;考試總時間:150分鐘Ｉ卷一、單項選擇題（本大題共40小題,每小題1分，共４0分)１.對于青少年，（）是最有效的廣告媒體。A.報紙B.雜志C.電視D.流動廣告

2.一般來說，廣告預算的分派權力，公司總部與各地市場的比例掌握在(）。Ａ.7:3Ｂ.3:7C.1:2Ｄ.2:1

3.以下（)需要較長的渠道。Ａ.技術性強的產(chǎn)品B.需要較多的售前、售后服務水平C.單價低、標準化的日用品Ｄ．保鮮規(guī)定高的產(chǎn)品?４.以下()不是對市場調(diào)查工作進行核查的方法。Ａ.追蹤訪問B.電話檢查C.電子郵件Ｄ.路線檢查?5.在成本加成定價法中,一般來說,高級消費品或者生產(chǎn)批量較小的產(chǎn)品，其加成比例可以(）。A．高一點B.低一點Ｃ.保持不變D.很高

6.以下宣傳形式()不屬于硬終端。A.POＰB.海報C.遮陽篷Ｄ.促銷員?7.假如公司產(chǎn)品是行銷全國的，不宜在（)作廣告。A.全國性報紙Ｂ.央視Ｃ.地方性報紙Ｄ.中央廣播電臺?8.削價銷售產(chǎn)品是(）的定價策略。Ａ．導入期Ｂ.成長期C.成熟期D.衰退期

９．各方面條件最佳的為Ａ類終端,至少要占終端總數(shù)的（),作為工作重點。A.五分之一B.三分之二C.三分之一D.五分之二

１0.以下(）是直接對消費者的營業(yè)推廣方式。A．銷售競賽Ｂ.贈送樣品C．訂貨會D.紅利

11.下列（）不屬于廣告策劃書中涉及的營銷目的。Ａ.銷售額B.市場占有率C．購買率D.知名度

12.對市場的營銷環(huán)境、消費形態(tài)、產(chǎn)品或服務、廣告策略、運作狀況等,從公司自身和競爭對手兩方面進行比較分析,做到知己知彼。屬于廣告策劃的（）階段。A．分析調(diào)研B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.制定實行計劃D.執(zhí)行實行階段?1３．廣告策劃方案中要以(）為中心。Ａ.消費者B．中間商Ｃ．公司Ｄ.合作伙伴?14．相對于黑白電視機而言，純平彩色電視機屬于（）。Ａ．全新產(chǎn)品Ｂ.換代產(chǎn)品Ｃ.改善產(chǎn)品D．仿制產(chǎn)品?15.以下（）不是針對公司內(nèi)部的促銷工具。A.營銷人員銷售競賽Ｂ.折扣政策C.促銷手冊D.銷售用品制作?16.市場調(diào)查在()情況下宜進行補充調(diào)查。A.樣本數(shù)目因故減少B．數(shù)據(jù)太多C．信息不真實Ｄ.問卷中的問題不合適

17.（)不可以列入廣告費的開支。A.免費贈送商品的費用B.樣本費C.市場調(diào)研費D．廣告宣傳車的費用

1８.(）是必須列入廣告費的開支。Ａ.免費贈送商品的費用Ｂ.房租Ｃ.說明書印刷費Ｄ.廣播電視廣告作品的制作費

1９．下列（)屬于工業(yè)品測試方法。A.通過人員訪問來進行產(chǎn)品測試B.通過電話詢問來進行產(chǎn)品測試Ｃ.通過信函來進行產(chǎn)品測試Ｄ.通過模擬的產(chǎn)品目錄來測試購買者的反映

20．折扣政策，如購買折讓、廣告折讓、陳列折讓，等促銷工具,針對的促銷對象是()。A.消費者B.中間商Ｃ.公司內(nèi)部D.合作伙伴?２1．以下（）不屬于直復營銷的工具。Ａ．商品目錄B.電話營銷Ｃ.網(wǎng)絡營銷D.銷售研討會議

22．促銷活動中(）是指促銷活動必須借助的部門，一般重要是銷售部門，重要承擔具體的促銷活動。A．領導部門B．管理部門Ｃ.實行依托部門D．實行配合部門?２3．下列()不是影響分銷渠道選擇的因素。Ａ.產(chǎn)品因素B.市場因素C.競爭者狀況D．消費者因素

24．促銷的重要任務是（）。A.宣傳與說服Ｂ.引起消費者的注意與愛好Ｃ.促進其了解、信賴并購買本公司的產(chǎn)品D.促進消費者購買

25.以下(）工作是在拜訪經(jīng)銷商時應做的工作。A.填寫銷售報告及經(jīng)銷商拜訪卡B.幫助解決非業(yè)務難題Ｃ.制定拜訪路線D.準備拜訪工具

26.（)是指在無須與被調(diào)核對象溝通的條件下,通過對被調(diào)核對象的觀測和記錄收集資料的一種調(diào)查方法。A.觀測法B.專家意見法C．實驗法D.訪問法

27.下列()不屬于市場推廣工具。A.廣告B.產(chǎn)品C．銷售促進D.公共關系?28.()是促銷活動的主干部分。A.擬定促銷活動對象B.擬定促銷活動范圍C.促銷時間擬定與安排D.設定促銷活動方法

２9.在（）,產(chǎn)品的銷售量開始迅速上升,利潤達成最高點。A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期?3０.“七喜”飲料一問世就向消費者宣稱：“我不是可樂，我也許比可樂更好”，突出宣傳自己不含咖啡因的特點。其采用的市場定位策略是（)。Ａ.根據(jù)具體的產(chǎn)品特點定位B.根據(jù)特定的使用場合及用途定位C．根據(jù)顧客得到的利益定位D.根據(jù)使用者類型定位

31.以下()方法不是進行工業(yè)品市場的測試的方法。Ａ．產(chǎn)品使用測試B.銷售波研究C．在分銷商和經(jīng)銷商的陳列室中測試式Ｄ.控制或測試營銷的方法

32.下列(）屬于直接對消費者的營業(yè)推廣形式。Ａ.推銷獎金B(yǎng)．銷售競賽C.有獎銷售D.訂貨會

３3.假如以消費者為促銷對象,以下（)不是其促銷目的。A.提高商品的認知度，激發(fā)購買欲望B．培養(yǎng)消費偏好，強化品牌忠誠度C.成為推介者D．密切廠商關系,培養(yǎng)忠誠度?３４．以下(）情況適合促銷的推式策略。A.市場較集中，分銷渠道短，銷售隊伍大B.市場廣大,產(chǎn)品多屬便利品C.商品信息必須以最快速度告知廣大消費者D.有充足資金用于廣告?３5．在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤一般在（)階段開始出現(xiàn)。A.導入期Ｂ．成長期C.成熟期D.衰退期

３6．廣告策劃書中,（)敘述公司及廣告產(chǎn)品的歷史，對產(chǎn)品、消費者和競爭者進行評估。A.前言部分Ｂ.市場分析部分C.廣告戰(zhàn)略或廣告重點部分D.廣告對象或廣告訴求部分

37.以下()不是開展市場調(diào)查的內(nèi)容。A．市場需求調(diào)查B.消費者調(diào)查C．調(diào)查者自身D.競爭者調(diào)查?38.市場調(diào)研的方法不涉及（)。Ａ.函件法B.觀測法C.訪問法D．實驗法

3９.假如廣告信息中有大量的技術資料，則宜登載的媒體有（)媒體。A.專業(yè)雜志B.戶外廣告C．郵寄廣告D.電視

4０.在調(diào)查報告的撰寫中,(）是對市場調(diào)查結果的綜述，是整個市場調(diào)查報告重心之所在。A.正文摘要B.調(diào)查報告正文C．結論或建議D．附錄?二、多項選擇題(本大題共2５小題，每小題２分,共5０分)４1.以下（）適合促銷的推式策略。A.產(chǎn)品具有獨特性能，與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見Ｂ.產(chǎn)品具有很高的單位價值，如特殊品,選購品等Ｃ.產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進行示范D．公司經(jīng)營規(guī)模小,或無足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計劃

４2.市場營銷調(diào)研中，觀測法的重要形式有()。A．親自經(jīng)歷法B.會議訪問法C.直接觀測法D．行為記錄法?４3.針對中間商的促銷工具有(）。A.銷售競賽Ｂ.免費試用Ｃ.優(yōu)惠券D.派遣店員

4４.以下宣傳形式()屬于硬終端。A.包裝袋Ｂ.產(chǎn)品模型C．宣傳資料D.促銷員?45.形象分析的兩個最重要的指標是公司和產(chǎn)品的()。A.知名度B.品牌C.美譽度D.LOGO?４６.市場滲透定價策略是（）的定價策略。Ａ.導入期B．成長期C.成熟期D.衰退期

47.市場人員在拜訪經(jīng)銷商時必須到以下()地方。Ａ.經(jīng)銷商倉庫B．經(jīng)銷商鋪面C.終端D．辦公室

４8.產(chǎn)品定位有以下(）策略可供借鑒。Ａ.將產(chǎn)品定位在城市B.將公司的產(chǎn)品位置定在市場的空位上C.將公司產(chǎn)品的位置定在潛在市場上Ｄ.搶奪產(chǎn)品的市場實力作后盾

49.以下(）需要較短的渠道。A.技術性強的產(chǎn)品B.需要較多的售前、售后服務水平C.單價低、標準化的日用品D.保鮮規(guī)定高的產(chǎn)品?50.在進行廣告媒體選擇時，應考慮（)等因素。A.目的市場的媒體習慣B.成本C.廣告內(nèi)容Ｄ．廣告?zhèn)鞑シ秶?5１.通過零售商可以了解(）等消費情況。A.在該地區(qū)、該商店的銷售量B.對本公司商品的質(zhì)量、價格有何評價與希望C．有關該地區(qū)消費者需求傾向D.廣告宣傳的問題和消費問題?52.品牌名稱應(）。A.易于讀出B.易于拼寫C.易于理解D.易于記憶?５３.直接對推銷人員的營業(yè)推廣方式有（）。A.贈送紀念品Ｂ．推銷獎金C.銷售競賽D.紅利

５4.促銷組合是（)等方式的組合與搭配。A．廣告Ｂ.人員推銷Ｃ.營業(yè)推廣D.公共關系?５5.市場調(diào)研計劃書的內(nèi)容有（)。A．調(diào)研目的B.調(diào)研對象C．調(diào)研區(qū)域D.調(diào)研方法?５６.通過一般消費者調(diào)查,重要了解(）。A.消費者的實際情況，涉及職業(yè)、年齡構成、收入Ｂ.消費者的態(tài)度、價值觀、意識以及輿論傾向C.購買動機和購買方式D.在該地區(qū)、該商店的銷售量

57.廣告策劃的實際效果事后測定的方法有()。A.廣告片的整體效果測定法B.回憶測定法C.辨認測定法D.購買欲望測定法

58．(）多采用寬渠道的密集分派。A．一些日用小商品B．生活必需品C.工業(yè)品中的通用機具D．奢侈品

59．廣告策劃書的市場分析部分應涉及(）等幾個方面。A.公司經(jīng)營情況分析Ｂ.產(chǎn)品分析Ｃ.市場分析D.消費者研究

60．必須算作廣告費的各項開支有(）。Ａ.購買媒體的費用B．管理費C.制作費D.雜費

61.市場推廣中表述的信息需要解決的問題有（)。Ａ．信息內(nèi)容B.信息結構C.信息格式Ｄ.信息來源

62．了解戶外廣告時必須注意其（)。A.關注度B.接觸流量C．收聽率D.毛評點

６3.消費品概念測試的方法有()。A.通過人員訪問B．電話方式C.信函方式D.通過閉路電視?６4．廣告推廣活動的行動實行人是（)。A.廣告代理公司Ｂ.市場部人員或廣告部人員Ｃ.銷售代表或促銷員D．公關公司

65.市場調(diào)查報告的序言通常涉及（）。A．標題扉頁B.調(diào)查結果和結論摘要C.目錄D．前言及簡介

三、判斷題(本大題共10小題，每小題1分,共1０分)66.產(chǎn)品屬性的縱向分析就是結合重要競爭對手產(chǎn)品的同種屬性進行比較,評估每一種屬性與競爭對手產(chǎn)品的相同屬性相比的優(yōu)劣，優(yōu)劣的重要標準是能否突現(xiàn)產(chǎn)品的特異性。(）67.促銷目的寫個大約就行了，沒必要量化。()6８.假如用每千人成本來計算,一定會表白：在電視上做廣告比在報紙上做廣告更便宜。（)6９.市場調(diào)查實行日程的擬定要在總期限內(nèi)給予各階段進度一定的時間彈性，預留機動時間。（）7０.促銷預算制定完了交給上司就行了，沒必要與其他部門溝通、確認。（）71.產(chǎn)品定位工作的另一個至關重要的要素就是需要大力進行定位的宣傳溝通。(）72.人員推銷是指公司派出專職或兼職的推銷人員,直接向購買者推銷產(chǎn)品的活動。（）7３.競爭越劇烈,短期目的越重要，零售商的力量越強，則公司應在銷售促進上花費更多。（)7４.寫市場調(diào)研報告應先考慮一下誰是報告的讀者,以及他們的主張和經(jīng)驗。()７5.渠道的寬度是指渠道每一層次中同類經(jīng)銷商的數(shù)量。(）?Ⅱ卷四、簡答題(本大題共4小題,每小題５分，共20分）７6．廣告