簡(jiǎn)單易懂TPM培訓(xùn)材料

1485年，英王理查三世與亨利伯爵在波斯沃斯展開(kāi)決戰(zhàn)。此役將決定鎖定英國(guó)王位新的得主。戰(zhàn)前，馬夫?yàn)閲?guó)王備馬掌釘。鐵匠因近日來(lái)一直忙于為國(guó)王軍隊(duì)的軍馬掌釘，鐵片已用盡。請(qǐng)求去找。馬夫不耐煩地催促道：“國(guó)王要打頭陣，等不及了!”鐵匠只好將一根鐵條截為四份加工成馬掌。當(dāng)釘完第三個(gè)馬掌時(shí)，鐵匠又發(fā)現(xiàn)釘子不夠了。請(qǐng)求去找釘子。馬夫道：“上帝，我已經(jīng)聽(tīng)見(jiàn)軍號(hào)了，我等不及了?！辫F匠說(shuō)：“缺少一根釘，也會(huì)不牢固的?！薄澳蔷蛯⒕桶?，不然，國(guó)王會(huì)降罪于我的。”結(jié)果，國(guó)王戰(zhàn)馬的第四個(gè)馬掌就少了顆釘子。戰(zhàn)斗開(kāi)始，國(guó)王率軍沖鋒陷陣。戰(zhàn)斗中，意外的不幸發(fā)生了，他的坐騎因突然掉了一只馬掌而“馬失前蹄”，國(guó)王栽倒在地，驚恐的戰(zhàn)馬脫韁而去。國(guó)王的不幸使士兵士氣大衰，紛紛調(diào)頭逃竄，潰不成軍。伯爵的軍隊(duì)圍住了國(guó)王。絕望中，國(guó)王揮劍長(zhǎng)嘆：“上帝，我的國(guó)家就毀在了這匹馬上!”戰(zhàn)后，民間傳出一首歌謠：少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，失去一場(chǎng)戰(zhàn)役。敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役，毀了一個(gè)王朝。

故事告訴我們：小事也會(huì)影響歷史。一些看似細(xì)節(jié)的東西不容忽視，有時(shí)細(xì)節(jié)也能決定事情的成敗。重視研究蝴蝶效應(yīng)，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)對(duì)企業(yè)的生死存亡具有重大的影響作用，曾名噪一時(shí)的三株集團(tuán)的覆滅，就是功虧一簣的典例。分享：一個(gè)馬掌釘?shù)墓适?曾有一群大學(xué)生（大概是外國(guó)的留學(xué)生）在德國(guó)一城市馬路邊的兩個(gè)電話亭門(mén)上，分別貼上“男”、“女”兩個(gè)大字，然后躲在一邊觀察。他們看到來(lái)打電話的男人都進(jìn)了貼著“男”的電話亭，女人們則使用貼著“女”的那一個(gè)。過(guò)了一會(huì)兒，“男電話亭”外站著幾個(gè)等候打電話的男人，而“女電話亭”卻空著。這就是循規(guī)蹈矩的德國(guó)人。他們認(rèn)為：既然分了男女，總是有原因的吧，那就先遵守規(guī)定再說(shuō)吧男女電話廳這就是循規(guī)蹈矩的德國(guó)人。他們認(rèn)為：既然分了男女，總是有原因的吧，那就先遵守規(guī)定再說(shuō)吧2全面生產(chǎn)管理TPM3全體員工不知道公司發(fā)展方向？不做重要的事情，而做緊急的事情？

缺乏“這兒不好”“那兒不好”等找缺點(diǎn)氣氛？管理效率不高，浪費(fèi)多？

部門(mén)間或人與人扯皮現(xiàn)象是家常便飯？……為什么大家來(lái)學(xué)習(xí)TPM？我們有這些問(wèn)題嗎？4

三星變革的誘惑

日本索尼一直是海信的榜樣，但從今年開(kāi)始，海信卻轉(zhuǎn)拜三星為師，潛心學(xué)習(xí)TPI／TPM管理。TPI（TotalProductivityInnovation），是“全員生產(chǎn)力創(chuàng)新”的簡(jiǎn)稱。即通過(guò)組織創(chuàng)新活動(dòng)，使生產(chǎn)力產(chǎn)生飛躍性的提高。TPI的精髓不是滿足于改善，而是不斷創(chuàng)新。

而TPM（TotalProductiveMaintenance），是“全員生產(chǎn)保全”的簡(jiǎn)稱，目的是在各個(gè)環(huán)節(jié)上持續(xù)不斷地進(jìn)行改善，積小善為大善，最終達(dá)成整體上的創(chuàng)新飛躍；同時(shí)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，將創(chuàng)新取得的成果持久地加以保持。海信之所以作出這個(gè)決定，最直接的誘因源于韓國(guó)三星的TPI／TPM。三星因?yàn)橥菩蠺PI／TPM之后，整個(gè)集團(tuán)的管理發(fā)生了脫胎換骨的變化。事實(shí)上，在三星大力推行TPI／TPM之前，排名韓國(guó)前三個(gè)大集團(tuán)公司之間存在的差距并不大。但是，1997年亞洲金融危機(jī)的爆發(fā)，促使三星加大了推行TPI／TPM，并裁減冗員30％。此后，三星集團(tuán)步入高速發(fā)展軌道，不僅成功避過(guò)了風(fēng)險(xiǎn)，還漸漸凌駕于其他集團(tuán)之上，處于獨(dú)步江湖的地位。記者的采訪報(bào)道5中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)共同公布了“2002年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”，中國(guó)500強(qiáng)到底有多“強(qiáng)”？與世界500強(qiáng)的差距到底有多大？從資產(chǎn)來(lái)比較，中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)最后一位的UT斯達(dá)康(中國(guó))有限公司擁有資產(chǎn)只相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)最后一位的韓國(guó)現(xiàn)代公司資產(chǎn)的2.74%；從零售業(yè)來(lái)看，我國(guó)排首位的華聯(lián)集團(tuán)公司2001年?duì)I業(yè)收入只相當(dāng)于世界企業(yè)500強(qiáng)排首位的沃爾瑪公司營(yíng)業(yè)收入的1.06%、資產(chǎn)額的0.79%；汽車(chē)業(yè)排首位的中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司的營(yíng)業(yè)收入只相當(dāng)于美國(guó)通用汽車(chē)公司營(yíng)業(yè)收入的3.53%、資產(chǎn)的2.04%；其余還包括電子設(shè)備制造業(yè)、石油化工業(yè)、電信業(yè)、貿(mào)易業(yè)、銀行業(yè)、食品生產(chǎn)業(yè)、鋼鐵業(yè)等都是基本相當(dāng)?shù)臓顩r。為什么會(huì)這樣呢？

差距是中國(guó)企業(yè)需要推行TPM的理由！中國(guó)500強(qiáng)的真正差距6成就21世紀(jì)什么是成功的革新—TPM概論7一流企業(yè)必備的要素有哪些？成果目標(biāo)體質(zhì)目標(biāo)挑戰(zhàn)極限管理體系(TPI)目標(biāo)展開(kāi)(6)改善極限TPM人的體質(zhì):科學(xué)的分析提高思考力物的體質(zhì):體現(xiàn)處于理想狀態(tài)的設(shè)備Boom-Up教育、培訓(xùn)世界500強(qiáng)秘密武器—TPM8TPM的起源1-BM事后保全2-CM改良保全3-PM預(yù)防保全4-MP保全預(yù)防5-PM生產(chǎn)保全1950年以前，半自動(dòng)、手動(dòng)操作設(shè)備多，結(jié)構(gòu)也簡(jiǎn)單，常采用的方法。在設(shè)備出現(xiàn)故障后再維護(hù)。1950年以后，人們發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障總在某部位出現(xiàn)，因此在維護(hù)時(shí)主要去查找薄弱部位并對(duì)其改良。1955年前后，人們發(fā)現(xiàn)設(shè)備的許多故障是周期性出現(xiàn)的，于是對(duì)這類(lèi)故障提出了維護(hù)方法。1960年前后，工業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步，人們開(kāi)始需要不發(fā)生故障的設(shè)備。維護(hù)從設(shè)計(jì)、制作、安裝開(kāi)始。1960年前后，美國(guó)GE公司綜合上述保全方法，提出了一套系統(tǒng)的保全方案。即TPM的前身PM。BreakdownMaintenanceCorrectiveMaintenancePreventiveMaintenanceMaintenancePreventionProductivemaintenance9波及世界的TPM

1.亞洲地區(qū)（日本以外）韓國(guó)（現(xiàn)代汽車(chē)，三星，LG）臺(tái)灣（中華映管）新加坡（納基工業(yè)）印度尼西亞（尤尼利巴）馬來(lái)西亞2.歐洲國(guó)家比利時(shí)（VOLVOEUROPA）德國(guó)（VW）波蘭（SAAB-VALMET）法國(guó)（SOLLAC.FOS、MBK、RENAULT雷諾車(chē)）意大利（FIAT）瑞典、荷蘭葡萄牙3.美洲國(guó)家美國(guó)（FORDMOTOR、YAMAHA電機(jī)、P&G、ALCOA、CODAK）巴西（大學(xué)有TPM課程）哥倫比亞10榮獲TPM獎(jiǎng)的企業(yè)數(shù)量的推移圖事業(yè)場(chǎng)數(shù)10203019717273747576777879808182838485868788899091924050-----2263265221118128141616225129414211各行業(yè)TPM普及現(xiàn)狀加工組裝產(chǎn)業(yè)裝置產(chǎn)業(yè)鋼鐵.冶金(7)化學(xué)(28)纖維(3)橡膠．塑料(39)食品(12)醫(yī)藥品（5）紙類(lèi).紙漿(8)印刷(21)水泥.建筑(23)煤氣（4）石油（2）

汽車(chē)．車(chē)輛(13)汽車(chē)部品(90)機(jī)械(22)家電(6)半導(dǎo)體(17)木工（1）12TPM(TotalProductiveMaintenance)全公司的生產(chǎn)保全全公司的生產(chǎn)革新運(yùn)動(dòng)，全面創(chuàng)新管理（工具）TotalProductiveMaintenanceTotalProductiveManagement全面生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)TPMTotalPerfectManufacturingTotalProfitableManagementTotalPlantManagement全面工廠管理創(chuàng)新TPM理論的興起13TPM活動(dòng)規(guī)模制造保全參謀TPM生產(chǎn)營(yíng)業(yè)集團(tuán)支援參謀開(kāi)發(fā)TPM本公司協(xié)作公司供應(yīng)商合作公司顧客TPM14(1)追求經(jīng)濟(jì)性(掙錢(qián)的PM)(2)整個(gè)系統(tǒng)(MP-PM-CM)(3)員工的小組自主管理活動(dòng)⊙⊙⊙⊙⊙⊙TPM生產(chǎn)保全預(yù)防保全TPM的原始定義1.把最大限度提高設(shè)備效率為目標(biāo)(綜合效率化).2.以生產(chǎn)設(shè)備的一生為對(duì)象，確立整個(gè)PM系統(tǒng).3.包括設(shè)備的計(jì)劃、使用、保全等所有部門(mén).4.從總經(jīng)理到第一線工作人員的全體人員參加.5.

賦予員工管理動(dòng)機(jī),以小組的自主活動(dòng)推進(jìn)PM.15集團(tuán)開(kāi)展全面TPM的意義以構(gòu)筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu),追求最高經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)效率為目標(biāo)。以生產(chǎn)體系的LC全體為對(duì)象,確立預(yù)防“災(zāi)害、故障、不良”等浪費(fèi)體制。包括生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、管理等所有部門(mén)。從總裁到第一線工作人員的全體員工參加。依靠重復(fù)小組的活動(dòng)達(dá)到浪費(fèi)為0。(1)追求經(jīng)濟(jì)性“掙錢(qián)的PM”(2)整個(gè)系統(tǒng)“MP-PM-CM”(3)員工的小組自主管理活動(dòng)(4)所有部門(mén)參加的集團(tuán)活動(dòng)⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙⊙集團(tuán)展開(kāi)TPM生產(chǎn)保全預(yù)防保全16第Ⅱ部分第I部分階段

I階段Ⅱ自主管理安全環(huán)境主題改善專(zhuān)業(yè)保全情報(bào)管理教育訓(xùn)練品質(zhì)保全事務(wù)效率5S活動(dòng)生產(chǎn)中心效率中心設(shè)備中心技術(shù)中心教育中心質(zhì)量中心業(yè)務(wù)中心安全中心TPM8大支柱活動(dòng)——涵蓋全面管理八大課題，

體現(xiàn)全員全業(yè)務(wù)高效率。17■目的培養(yǎng)強(qiáng)于設(shè)備、過(guò)程或工序的人員■方法STEP1STEP(初期清掃)2STEP(發(fā)生源/困難部對(duì)策)3STEP(制訂準(zhǔn)基準(zhǔn)書(shū))4STEP(總點(diǎn)檢)5STEP(自主點(diǎn)檢)6STEP(工程品質(zhì)保證)7STEP(自主管理)推進(jìn)目的推進(jìn)內(nèi)容培養(yǎng)改善的能力培養(yǎng)防止劣化的能力培養(yǎng)理解設(shè)備構(gòu)造，并能正確點(diǎn)檢的能力工序正確的操作方法，處理異常的能力管理4M和品質(zhì)原因系的能力構(gòu)筑設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)管理的免疫體質(zhì)培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)缺陷的能力通過(guò)5感來(lái)發(fā)現(xiàn)缺陷改善設(shè)備清掃困難的部位找出發(fā)生源，并解決制定作業(yè)者自己能夠遵守的基準(zhǔn)書(shū)達(dá)到理解設(shè)備的機(jī)能及構(gòu)造，理解作用點(diǎn)加工點(diǎn)的水平。明確理解設(shè)備和品質(zhì)的關(guān)系，在不良發(fā)生之前解決問(wèn)題1~6STEP的體制化，習(xí)慣化理解工序的性能、調(diào)整方法、發(fā)生異常時(shí)的對(duì)策方法，提高操作可靠性自主管理TPM7STEP體系18活動(dòng)MaintenanceTPM活動(dòng)一般活動(dòng)新維持改善新維持＝復(fù)原TPM活動(dòng)的特色EffectTime“維持”Gap“維持”復(fù)原差距“維持”ImprovementStart1Start2Start319TPM活動(dòng)的3大要素-

（現(xiàn)況板、活動(dòng)板、信息傳遞窗）-硬件軟件的方法論-

（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)象）-實(shí)事求是的三現(xiàn)主義-

（從工人到最高經(jīng)營(yíng)者）-以人為本的三者主義20M-人M-機(jī)M-料M-法P-產(chǎn)力Q-品質(zhì)C-成本D-期限S-安全M-士氣E-環(huán)境INPUT革新OUTPUT革新TPM加工原理企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程革新21TPM的理念自己的設(shè)備自己來(lái)保全追求設(shè)備的正常狀態(tài)主題改善活動(dòng)專(zhuān)業(yè)保全活動(dòng)自主管理活動(dòng)初期管理活動(dòng)品質(zhì)保全活動(dòng)有組織的教育、培訓(xùn)改善人的體質(zhì)改善設(shè)備體質(zhì)保全部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)部門(mén)消滅設(shè)備浪費(fèi)我是制造的人你是維修的人維持、改善設(shè)備改善企業(yè)體質(zhì)比設(shè)備強(qiáng)的人設(shè)備能力的最大發(fā)揮創(chuàng)造充滿活力工廠22TPM的3大思想TPM=PM+ZD+SG活動(dòng)

預(yù)防哲學(xué)(PreventiveMaintenance)-確立預(yù)防的條件(分析問(wèn)題，防止未然)-排除物理性、心理性缺陷-排除強(qiáng)制劣化-消滅慢性不良-延長(zhǎng)原有壽命

“0”目標(biāo)(ZeroDefect零缺陷)-與同行的水平無(wú)關(guān)

如果追求“0”的目標(biāo)

在競(jìng)爭(zhēng)中一定會(huì)勝利-如果同行也追求“0”

那么速度是勝敗的關(guān)鍵

全員參與經(jīng)營(yíng)(SmallGroupActivity)-提高組織成員的能力-為提高熱情而活躍組織-組織成果的最大化預(yù)防保全延長(zhǎng)壽命日常預(yù)防防止故障日常保全清掃、注油、檢查健康檢查測(cè)定故障定期檢查診斷技術(shù)提前治療故障維修提前對(duì)策預(yù)防保全預(yù)防醫(yī)學(xué)23PRODUCTIVITY生產(chǎn)性設(shè)備綜合效率 97%(D司),92%(N司)勞動(dòng)生產(chǎn)性2.2倍(A司),1.7倍(I司)故障件數(shù)1/20(I公司),1/15(S司)附加價(jià)值生產(chǎn)性 1.5倍(T公司)QUALITY品質(zhì)不良率減少60%(A司),減少90%(T司)顧客不滿件數(shù)0(T公司),1/9(D公司)不良對(duì)策費(fèi)1/4(Y公司),1/2(N公司)LOTOUT0(T公司)COST成本成本節(jié)儉減少50%(R司),減少30%(A司)energy節(jié)儉1/2(I,D公司)保全費(fèi)節(jié)儉減少40%(A司),減少60%(K司)人力的節(jié)省1/2(I公司)DELIVERY期限消滅庫(kù)存減少40%(T司),減少50%(S司)縮短工作時(shí)間1/2(A公司)重新運(yùn)轉(zhuǎn)率1.3倍(I,T公司)直通率60%(T公司)SAFETY安全停產(chǎn)災(zāi)害 0不停產(chǎn)災(zāi)害 0勞動(dòng)災(zāi)害 0MORALE士氣特別提案件數(shù)37件(I公司),28件(O司)改善提案件數(shù)30倍(I公司),5倍(T司)設(shè)備保全能手 7倍(I公司),2倍(N司)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)服務(wù)TPM帶來(lái)的效果24設(shè)備綜合效率人均生產(chǎn)量銷(xiāo)售金額2675001660200400600199819992000提高率201%單位：百萬(wàn)美圓83.887.579.9708090199819992000提高38%307392210100300500199819992000提高87%單位：臺(tái)/套工程不良率1258494351567501000020000199819992000單位：PPM減少40%D+0.5D+1D+2＊D+1.5＊＊減少故障/瞬間停止●●●●人均生產(chǎn)性＊●●PM時(shí)間縮短

提高效率

DD+2.5年實(shí)踐證明之成果可以預(yù)期之成果推進(jìn)TPM的目標(biāo)及4大成果有形效果無(wú)形效果◆全員意識(shí)的徹底變化。（自己設(shè)備自己管理的自信，排除了扯皮怪圈）◆上下級(jí)內(nèi)部信息交流通暢。（充滿活力的企業(yè)循環(huán)，保證決策的準(zhǔn)確）◆設(shè)備效率的提高增強(qiáng)了企業(yè)體質(zhì)。（提升管理競(jìng)爭(zhēng)力，能抵御任何風(fēng)險(xiǎn)）◆改善力使員工有成就感與滿足感并實(shí)現(xiàn)了自我。（個(gè)人與企業(yè)的雙贏）◆明亮的現(xiàn)場(chǎng)使客戶感動(dòng)。（企業(yè)與顧客的雙贏）

◆建立先進(jìn)的企業(yè)管理文化。（快速與國(guó)際接軌，企業(yè)創(chuàng)新有工具）TPM四大目標(biāo)：災(zāi)害0化，故障0化，不良0化，浪費(fèi)0化！25?TOP的決心是成功的關(guān)鍵?得到TOP的理解與支持是成功的關(guān)鍵?確立并實(shí)施目標(biāo)(本來(lái)像=將來(lái)像)是成功的關(guān)鍵?各階層主動(dòng)履行職責(zé)是成功的關(guān)鍵?大力推進(jìn)重點(diǎn)改善是成功的關(guān)鍵?制造健康優(yōu)良產(chǎn)品是成功的關(guān)鍵?確實(shí)的自主管理是成功的關(guān)鍵?全員參與形成一個(gè)方向是成功的關(guān)鍵?徹底的持續(xù)改善是成功的關(guān)鍵?有特色的開(kāi)展工作是成功的關(guān)鍵事例1.TPM革新成功的“10個(gè)關(guān)鍵”26為什么要推進(jìn)自主管理？1.分工要求傳統(tǒng)的生產(chǎn)分工：我管生產(chǎn)，你管維護(hù)！設(shè)備壞是維修部門(mén)的事！2.協(xié)作要求鷸蚌相爭(zhēng)，漁人得利三不管租界3.學(xué)習(xí)要求單一技能危機(jī)一般情況下，存在經(jīng)營(yíng)者或管理者因不知操作者的潛力及可能性而低估他們的傾向。所以就使人做一輩子的單純反復(fù)作業(yè)也沒(méi)有感覺(jué)到任何的痛苦。給他們提供想做的念頭、做的技術(shù)時(shí)發(fā)揮出來(lái)的力量和成果是在此書(shū)的改善事例等內(nèi)容之中也能夠充分理解得到的。二次謀職困難人身體不舒服，身體的使用者、即自己最清楚。27‘保全的基本——防止劣化的活動(dòng)’是運(yùn)轉(zhuǎn)部門(mén)的保全活動(dòng)。但是防止劣化的活動(dòng)需要基本條件的整備作為最重要的項(xiàng)目來(lái)設(shè)定好。設(shè)備故障的大部分情況都是因設(shè)備部位的劣化而發(fā)生?！蚜踊ǎ鹤匀涣踊?，強(qiáng)制劣化特別是人為的惡劣環(huán)境（銹、污垢、漏油、灰塵等）的強(qiáng)制劣化加速設(shè)備的劣化，從而形成設(shè)備的故障，大大減短了設(shè)備的使用壽命。因此，如何杜絕這人為的惡劣環(huán)境的方法，就是減少故障的要領(lǐng)。為了延長(zhǎng)設(shè)備壽命，排除強(qiáng)制劣化是當(dāng)務(wù)之急。確切的執(zhí)行清掃、注油、緊固，點(diǎn)檢，并維持與管理叫做基本條件整備。1.實(shí)現(xiàn)灰塵、污垢的完全排除和潛在缺陷表面化的“清掃”；2.防止漏油防止磨損的“注油”；3.防止螺絲、螺帽的變松或脫落和防止誤動(dòng)作的“緊固”；4.為發(fā)現(xiàn)異常的“點(diǎn)檢”。

基本條件的準(zhǔn)備28運(yùn)轉(zhuǎn)部門(mén)的自主管理活動(dòng)1階段.堵塞劣化的活動(dòng)＝1~3STEP2階段.測(cè)定劣化的活動(dòng)＝4~5STEP3階段.劣化復(fù)原的活動(dòng)＝6~7STEP①正確的操作(防止人為失誤),正確調(diào)整.調(diào)節(jié)(工程不良的防止)②基本條件的整備(清掃,鎖緊,加油)③異常的預(yù)知,異常的早期發(fā)現(xiàn)(故障,災(zāi)害的事前防止)④保全數(shù)據(jù)的記錄(防止再發(fā),反饋到MP設(shè)計(jì))①日常點(diǎn)檢(運(yùn)轉(zhuǎn)中的五感點(diǎn)檢,巡檢)②定期點(diǎn)檢(停機(jī)時(shí),定期維修時(shí)解體點(diǎn)檢,定期更換(定期維修時(shí)過(guò)濾器優(yōu)先更換)①小修理(異常時(shí)的應(yīng)急措施,簡(jiǎn)單的部品更換)②故障.不合理的迅速而正確的聯(lián)絡(luò)③突發(fā)性故障修理的援助293STEP4STEP5STEP6STEP7STEP2STEP1STEP5S（基礎(chǔ)）0STEP（員工實(shí)際能力提高）自主管理活動(dòng)7STEP體系圖30●自主管理TPMSTEP活動(dòng)事例STEP定義活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)備注大整理全體把本區(qū)域沒(méi)用的徹底清除.明確擔(dān)當(dāng)區(qū)域.選定整理對(duì)象→大整理使用場(chǎng)所只放置有用的物品5S活動(dòng)0階段把沒(méi)有必要的清楚有用的放在近處.區(qū)分為必要/不必要.不要品丟棄.使之能夠容易使用使用場(chǎng)所只留下有用的必要物品容易找到-活動(dòng)AREAMAP初期清掃1階段通過(guò)感官?gòu)氐兹コ覊m污染.徹底去除灰塵、污染.制定4個(gè)LIST（發(fā)生源，困難部位，不合理，疑問(wèn)點(diǎn)）徹底去除粘在設(shè)備上的污染-提出不合理LIST發(fā)生源困難部位對(duì)策2階段去除，改善發(fā)生源/困難場(chǎng)所.樹(shù)立發(fā)生源對(duì)策.改善清掃困難部位，縮短清掃時(shí)間去除污染發(fā)生源去除，改善清掃困難部位-不合理對(duì)策書(shū)（PM分析…）制定準(zhǔn)基準(zhǔn)書(shū)3階段為有效地維持清掃、注油活動(dòng)而制定行動(dòng)基準(zhǔn).潤(rùn)滑技能教育及總點(diǎn)檢.制定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)切實(shí)能夠清掃，注油的基準(zhǔn)設(shè)定短期清潔度的目標(biāo)防止?jié)櫥ㄗ⒂停┎涣脊收?標(biāo)準(zhǔn)制，修訂項(xiàng)目LIST-SUB-Theme登錄-OPL總點(diǎn)檢4階段點(diǎn)檢設(shè)備的所有部位，使之復(fù)原.進(jìn)行點(diǎn)檢技能教育.總點(diǎn)檢，改善點(diǎn)檢方法，設(shè)備，及制定基準(zhǔn)實(shí)施短期點(diǎn)檢復(fù)原所有部位的不合理-各種標(biāo)準(zhǔn)書(shū)-要素作業(yè)Manual-點(diǎn)檢Manual自主點(diǎn)檢5階段隨時(shí)實(shí)施清掃、注油、點(diǎn)檢、復(fù)原.自主保全基準(zhǔn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行.日常保全.以故障“0”為目標(biāo)短期內(nèi)實(shí)施所有清掃，注油，點(diǎn)檢，復(fù)原-systemflowchart-自主點(diǎn)檢checksheet工程品質(zhì)保證6階段活動(dòng)的對(duì)象以設(shè)備為中心向周邊擴(kuò)散保證品質(zhì).流出不良零化..不良零化作為工程，設(shè)備的目標(biāo)以保證品質(zhì)實(shí)現(xiàn)只生產(chǎn)良品的工程和設(shè)備落實(shí)品質(zhì)保證的思考方式-CPK管理表-FMEA，F(xiàn)TA...自主管理7階段按已制定的基準(zhǔn)及目標(biāo)自主維持管理.（現(xiàn)在TPM水平）.繼承維持/改善切實(shí)明白并遵守PDCA周期-自主管理sheet-Mtbf，Mttr管理sheet-設(shè)備綜合效率管理sheet31

徹底清掃以清掃為手段摸一摸設(shè)備的每個(gè)角落徹底去除灰塵污染發(fā)現(xiàn)劣化不合理體會(huì)清掃困難部位察覺(jué)灰塵污染發(fā)生源正常？異常？

LIST

LISTLISTLISTLIST使?jié)撛谌毕蒿@形的手段——1STEP：初期清掃自主管理有辦法杜絕潛在浪費(fèi)！32優(yōu)秀設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)人員具備的條件第1水準(zhǔn)第2水準(zhǔn)第3水準(zhǔn)第4水準(zhǔn)☆不合理發(fā)現(xiàn)的能力☆防止劣化的能力☆不合理改善的能力☆設(shè)備的構(gòu)造.機(jī)能的理解能力☆準(zhǔn)確快速點(diǎn)檢的能力☆發(fā)現(xiàn)異常原因的能力☆設(shè)備-品質(zhì)關(guān)系的理解能力☆預(yù)知品質(zhì)異常與發(fā)現(xiàn)原因的能力☆準(zhǔn)確快速修理設(shè)備的能力33自主管理TPM成功的12要點(diǎn)1.導(dǎo)入教育………是否完整地理解TPM?2.部門(mén)之間的協(xié)助……其他部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部門(mén)的援助協(xié)作、是否做得很好?3.小組活動(dòng)主體………重復(fù)的小組活動(dòng)是否在進(jìn)行?4.作業(yè)本身………“自主保全就是作業(yè)本身”的思考方式是否常識(shí)化?5.實(shí)踐主義………不受形式或管理的約束,是否用身體行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題?6.教育訓(xùn)練………按照每個(gè)階段的目標(biāo),是否進(jìn)行著教育訓(xùn)練？7.實(shí)質(zhì)性效果………按照每個(gè)階段的目標(biāo),是否有實(shí)質(zhì)性效果?8.自己制定應(yīng)遵守的事項(xiàng)………是否擁有自己制定的能力?9.自主保全診斷………管理者的診斷與指導(dǎo)是否貼切?10.樣板先行………樣板的選擇方法是否合適,管理者的指導(dǎo)是否良好?11.迅速地工事處理………對(duì)指出的不合理的處理或改善是否迅速進(jìn)行著?12.徹底地落實(shí)………是不是只追求STEP的形式性活動(dòng)?自主管理成功的秘訣34◎什么叫3者？★指TOP、推進(jìn)者、現(xiàn)場(chǎng)員工。◎什么叫3現(xiàn)？

★指現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)象?！蚴裁唇?者3現(xiàn)主義？★TOP、推進(jìn)者、現(xiàn)場(chǎng)的員工通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)物更加明確現(xiàn)狀，相互間共享必要的信息從而加速現(xiàn)場(chǎng)革新活動(dòng)?！?者參與推進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)TPM活動(dòng)，即能夠使TOPDOWN和BOTTOM-UP融洽，從而創(chuàng)造極限成果，這就是全員參與的自主管理TPM活動(dòng)。自主管理TPM是徹底實(shí)踐3者3現(xiàn)主義的具體工具?？赡苁鞘澜缟献詈玫墓ぞ?！但絕對(duì)是世界上最好的工具之一！自主管理TPM徹底實(shí)踐3者3現(xiàn)主義35現(xiàn)場(chǎng)管理者的作用一、管理者的職能現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)該站在經(jīng)營(yíng)者立場(chǎng)上，且把自己放在員工同等的位置上，起承上啟下的作用。

注入活力（激勵(lì)員工）——鼓勵(lì)員工釋放無(wú)窮的潛力

及時(shí)授權(quán)（提供方便）——提升員工主動(dòng)性和創(chuàng)造力

支持增援（支援指導(dǎo)）——監(jiān)工變教練、啦啦隊(duì)長(zhǎng)，形成合力

理解溝通（信息交流）——達(dá)成目標(biāo)二、TPM中管理者的業(yè)務(wù)（部下的成績(jī)就是我的業(yè)績(jī)）

制定本部門(mén)方針、目標(biāo)

小組目標(biāo)賦予

方法指導(dǎo)

直接參與活動(dòng)

解決推進(jìn)中困難36①TPM推進(jìn)委員長(zhǎng)CEO1）重復(fù)小組組織制造本部長(zhǎng)事業(yè)場(chǎng)2事業(yè)場(chǎng)3事業(yè)場(chǎng)1管理部長(zhǎng)勞務(wù)部長(zhǎng)人事部長(zhǎng)廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)事務(wù)局TPM事務(wù)局推進(jìn)室推進(jìn)本部兼任進(jìn)室專(zhuān)任總部部門(mén)構(gòu)成成員活動(dòng)內(nèi)容周期工廠TPM推進(jìn)委員會(huì)科TPM推進(jìn)委員會(huì)小組會(huì)議委員長(zhǎng)：廠長(zhǎng)成員：科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)：科長(zhǎng)成員：系長(zhǎng)，班長(zhǎng)組長(zhǎng)：班長(zhǎng)成員：操作人員工廠TPM方針展開(kāi)和實(shí)施工廠計(jì)劃日程確認(rèn)和實(shí)施工廠TPM展開(kāi)和實(shí)施科TPM活動(dòng)內(nèi)容的立案實(shí)施科TPM活動(dòng)內(nèi)容展開(kāi)和實(shí)施小組主題活動(dòng)1回/月4回/月1回/月2）定期會(huì)議活動(dòng)內(nèi)容推進(jìn)室科長(zhǎng)科長(zhǎng)系長(zhǎng)系長(zhǎng)班長(zhǎng)班長(zhǎng)小組成員①TPM推進(jìn)委員會(huì)②工場(chǎng)實(shí)施委員會(huì)③科實(shí)施委員會(huì)④系長(zhǎng)主任會(huì)議⑤小組會(huì)議.保全管理專(zhuān)門(mén)分科.項(xiàng)目改善分科會(huì).潤(rùn)滑管理專(zhuān)門(mén)分科會(huì).節(jié)省能源專(zhuān)門(mén)分科會(huì).