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針對 2016年3月份手腕帶執(zhí)行情況督查反反饋人:匡蓮花2016年4月2日一、督查情況:本月對全院20個科室65個病人進行現(xiàn)場督查,按本院所規(guī)定的要求絕大部分科室執(zhí)行到位,其中普外科、骨傷科各有一個手術病人無手腕帶,北院產(chǎn)科有一新生兒無手腕帶,神內科有一個病?;颊邿o手腕帶,呼吸、心內科有二個病危患者無手腕帶,到位率90.8%二、原因分析:1、交接班制度不嚴,未做到認真床頭交接。2、護士對手腕帶執(zhí)行內容不夠清楚。三、整改措施:1、各科室組織護士再次學習其相關制度與規(guī)定。2、嚴格交接班制度,尤其對重點病人如手術、病危、產(chǎn)婦、新生兒、輸血、意識不清、交流障礙、“三無”等病人嚴格執(zhí)行。3、護士長加強督查,尤其是交接班護士要重點督查。4、護士長應對本科室護士所應掌握的相關內容及規(guī)定采取隨機提問方式進行強化。對6月12日患者使用“腕帶”識別身份督查結果反一 督查情況:本次對20個臨床科室 72位病人進行了“腕帶”使用情況現(xiàn)場督查,其中普外科 5床骨科14床兩手術病人無手腕帶, 呼吸心內科 13查拔英無手腕帶外,其余科室均規(guī)范佩帶,到位率 。二原因分析:、 護士責任心不強、交接班制度執(zhí)行不嚴有關。、 個別護士對“腕帶”佩帶對象不完全知曉。、 護士監(jiān)管力度不夠三 整改措施:、 各科再次組織護士有關“腕帶”身份識別制度及內容進學習。、 對重點如手術、病危、新生兒、產(chǎn)婦、輸血、意識交流障礙“三無、轉科等病人嚴格執(zhí)行“腕帶”管理制度、 加強交接班制度。護士長加強監(jiān)管。1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求,特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部,并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分,確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面:無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水,墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內外潔凈,無污垢和粘合物等。購物車(筐)要求每天營業(yè)前簡單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無灰塵,臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當班的購物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內外干凈,要求營業(yè)時間隨時清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾:定期進行清理,要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng),短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫:半年徹底清理一次,無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準,要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時每一小時清理一次,每周四營業(yè)結束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當清理),墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內衛(wèi)生清理完畢,營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核,每月一次(四個分公司由客服部分別考核、集團職4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日,集團檢查結果考核至各分公司,各分公司客服部的檢查結果考核至各部門。2針對 2016年3月份手腕帶執(zhí)行情況督查反反饋人:匡蓮花2016年4月2日一、督查情況:本月對全院20個科室65個病人進行現(xiàn)場督查,按本院所規(guī)定的要求絕大部分科室執(zhí)行到位,其中普外科、骨傷科各有一個手術病人無手腕帶,北院產(chǎn)科有一新生兒無手腕帶,神內科有一個病?;颊邿o手腕帶,呼吸、心內科有二個病?;颊邿o手腕帶,到位率90.8%二、原因分析:1、交接班制度不嚴,未做到認真床頭交接。2、護士對手腕帶執(zhí)行內容不夠清楚。三、整改措施:1、各科室組織護士再次學習其相關制度與規(guī)定。2、嚴格交接班制度,尤其對重點病人如手術、病危、產(chǎn)婦、新生兒、輸血、意識不清、交流障礙、“三無”等病人嚴格執(zhí)行。3、護士長加強督查,尤其是交接班護士要重點督查。4、護士長應對本科室護士所應掌握的相關內容及規(guī)定采取隨機提問方式進行強化。對6月12日患者使用“腕帶”識別身份督查結果反一 督查情況:本次對20個臨床科室 72位病人進行了“腕帶”使用情況現(xiàn)場督查,其中普外科 5床骨科14床兩手術病人無手腕帶, 呼吸心內科 13查拔英無手腕帶外,其余科室均規(guī)范佩帶,到位率 。二原因分析:、 護士責任心不強、交接班制度執(zhí)行不嚴有關。、 個別護士對“腕帶”佩帶對象不完全知曉。、 護士監(jiān)管力度不夠三 整改措施:、 各科再次組織護士有關“腕帶”身份識別制度及內容進學習。、 對重點如手術、病危、新生兒、產(chǎn)婦、輸血、意識交流障礙“三無、轉科等病人嚴格執(zhí)行“腕帶”管理制度、 加強交接班制
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