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本文格式為Word版,下載可任意編輯——大學(xué)生保險(xiǎn)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的熟悉和了解,對(duì)樹(shù)立信仰起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人舉行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從熟悉自我到熟悉一個(gè)公司再到熟悉整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)采納過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),承擔(dān)任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信仰這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,假設(shè)自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信仰,底氣缺乏,自己都?jí)悍涣俗约?,我們又如何去壓服客戶?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等根基學(xué)識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作才能不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些熟悉都還是短淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)持續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能對(duì)比純熟地掌管根本的工作方法和一些簡(jiǎn)樸的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我調(diào)配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的才能得到了很好的磨練。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)才能,會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記錄來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,假設(shè)自己舉行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而開(kāi)展小組議論,就可彌補(bǔ)這個(gè)缺乏,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、切實(shí)。通過(guò)議論,能使我們立對(duì)糾錯(cuò),提高個(gè)體熟悉,在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、斟酌、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了磨練,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身熟悉上的缺乏,從而不斷提高自身熟悉水平。業(yè)績(jī)共享的時(shí),再把告成者的閱歷記錄來(lái),彼此交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝結(jié)力。輪替的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我察覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的缺乏:一是工作中有時(shí)自信仰缺乏,有放棄的念頭。時(shí)而展現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有實(shí)時(shí)找出失敗的理由。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)更加是銀行、金融、證券學(xué)識(shí)不夠熟諳。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶聊不起來(lái)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)勞績(jī),抑制缺乏,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)進(jìn)展的需要;純熟的掌管各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)閱歷,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的才能,并在
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