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文檔簡(jiǎn)介

體系工程師個(gè)人工作方案體系工程師個(gè)人工作方案自20xx年7月進(jìn)入盾建重工制造工作,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,作為一名體系專(zhuān)員來(lái)說(shuō),深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義,在這半年多來(lái)通過(guò)對(duì)公司各部門(mén)的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解,根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款,編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來(lái)的工作進(jìn)展總結(jié)如下:7月初開(kāi)始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門(mén)進(jìn)展彼此熟悉過(guò)程,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通,了解生產(chǎn)制造部門(mén)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控制、環(huán)境平安管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)、工程分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)對(duì)部門(mén)作業(yè)文件的編寫(xiě)和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門(mén)的第三層文件的框架。8月開(kāi)始全面編寫(xiě)各部門(mén)的指導(dǎo)文件,并屢次與生產(chǎn)基地和各部門(mén)進(jìn)展溝通,確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境、設(shè)施進(jìn)展屢次的勘察和溝通配合,開(kāi)始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告,和備案工作。9月開(kāi)始根本完成公司各部門(mén)的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢(xún)老師進(jìn)展核對(duì)文件的正確性。方案安排內(nèi)審員的考試時(shí)間。為確保體系符合國(guó)家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,和綜合辦公室法務(wù)部門(mén)結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)安康相關(guān)法律法規(guī),然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià),根據(jù)生產(chǎn)特性,進(jìn)展了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。按照原定體系推行方案,于10月初進(jìn)展了內(nèi)審員考試,制定了公司內(nèi)審方案,于10月12日開(kāi)始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作,把2天內(nèi)審情況進(jìn)展了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié),跟蹤不符合工程的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作。10月把原試用版體系手冊(cè)改版,打印后更換舊版本,月底正式部門(mén)指導(dǎo)文件??傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書(shū)。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收根本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,方案在12月底前完成外審20xx年轉(zhuǎn)瞬而過(guò),新的一年即將到來(lái),回首20xx年在盾建重工工作的半年多來(lái),經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境,從陌生同事到彼此熟悉的過(guò)程,在貫穿整個(gè)體系工作建立過(guò)程中,得到了各部門(mén)各同事熱情的支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)開(kāi)展的時(shí)機(jī)。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過(guò),還有很多未完善的工作要籌劃,所以還存在著諸多缺乏,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責(zé)任部門(mén)和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的缺乏,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)開(kāi)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造平安的生產(chǎn)環(huán)境、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,原的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開(kāi)體系方面的整合,方案如下:一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門(mén)進(jìn)展溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門(mén)的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí),每項(xiàng)職能又要由假設(shè)干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證,因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致籌劃和編寫(xiě)。這是20xx年首要工作重點(diǎn)之一。原來(lái)的體系文件覆蓋到部門(mén)級(jí),對(duì)下一層部門(mén)沒(méi)有制定實(shí)際的管理內(nèi)容,對(duì)全員參與體系的建立存在嚴(yán)重的缺乏。方案明年2月開(kāi)始到3月底完成體系文件的重新編制。二、積極開(kāi)展各部門(mén)對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)安康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個(gè)職能部門(mén)圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)的一系列活動(dòng),如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對(duì)各部門(mén)對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的方案按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實(shí)際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到詳細(xì)的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門(mén)進(jìn)展,責(zé)任部門(mén)對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開(kāi),讓各部門(mén)和不同工作人員得到工作上的提升,并通過(guò)已經(jīng)編制文件書(shū)指導(dǎo)各部門(mén)貫標(biāo)工作的開(kāi)展。讓原來(lái)只有根本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的,可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門(mén)需求作出詳細(xì)方案時(shí)間安排。三、深入部門(mén)調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過(guò)程中的,體系推動(dòng)部門(mén)通過(guò)各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門(mén)對(duì)體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議,有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)展修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門(mén)中起的作用,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展限期整改,通過(guò)內(nèi)部審核推動(dòng)體系的開(kāi)展和完善,讓體系起到實(shí)用性,符合性,此項(xiàng)將每月展開(kāi)。四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好的管理體系也是無(wú)效的,所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對(duì)部門(mén)績(jī)效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的根本原那么,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,平安生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。20xx年是質(zhì)量提升年,我們要全年貫徹質(zhì)量精神,加大力度做好質(zhì)量宣傳,促進(jìn)公司員工質(zhì)量意識(shí)的提高。宣傳方法:1、籌劃質(zhì)量宣傳口號(hào)、質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)、質(zhì)量歌曲,例如“責(zé)任是質(zhì)量的保證,質(zhì)量是品牌的生命”、“有質(zhì)量才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步”。2、通過(guò)質(zhì)量宣傳看板,把每周的質(zhì)量問(wèn)題(質(zhì)量周報(bào)),以及改進(jìn)情況粘貼到看板上,讓每個(gè)員工能及時(shí)了解到開(kāi)展質(zhì)量帶來(lái)的正面成果。3、組織開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,豐富員工的質(zhì)量知識(shí),讓員工切身感受到質(zhì)量知識(shí)的重要性。4、組織開(kāi)展各部門(mén)質(zhì)量培訓(xùn),爭(zhēng)取讓每個(gè)部門(mén)的員工都能夠樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),提高對(duì)質(zhì)量的重視。宣傳內(nèi)容:1、質(zhì)量體系建立2、產(chǎn)品質(zhì)量控制1、對(duì)新員工以及老員工進(jìn)展質(zhì)量體系以及質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),幫助新員工了解質(zhì)量體系、樹(shù)立質(zhì)量的概念以及了解質(zhì)量的重要性;同時(shí)進(jìn)一步加深老員工的質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)質(zhì)量體系的貫徹實(shí)施有新的理解。2、積極參加集團(tuán)、公司組織的相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn),提升自己的質(zhì)量理念,補(bǔ)充自己的質(zhì)量知識(shí),提高自己的質(zhì)量意識(shí),提升質(zhì)量管理水平,對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量做出更好的管控。針對(duì)重大工程和工程,首先熟悉整個(gè)工程以及合同的詳細(xì)情況,對(duì)工程有一個(gè)整體的了解,然后編制《質(zhì)量保證大綱》,依據(jù)《質(zhì)量保證大綱》以及工程的技術(shù)協(xié)議編制工程的《質(zhì)量控制方案》,對(duì)工程產(chǎn)品每一步的實(shí)現(xiàn)過(guò)程按照質(zhì)量方案進(jìn)展管控。監(jiān)視整個(gè)工程的運(yùn)行情況,對(duì)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題以及客戶(hù)反映的整改信息或者要求進(jìn)展統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯總,同時(shí)把信息及時(shí)反響到各個(gè)部門(mén)進(jìn)展問(wèn)題評(píng)審,制定方案,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展整改,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。針對(duì)充電設(shè)施的四類(lèi)產(chǎn)品,編寫(xiě)《充電設(shè)施質(zhì)量保證方案》,對(duì)各個(gè)產(chǎn)品分別編寫(xiě)《質(zhì)量方案》,制定質(zhì)量控制流程卡,對(duì)生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程中的關(guān)鍵步驟進(jìn)展監(jiān)視和檢查,對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展分析、匯總,及時(shí)承受調(diào)試人員、客戶(hù)以及現(xiàn)場(chǎng)反響的信息,分析匯總,及時(shí)上報(bào),把問(wèn)題反響到各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)展評(píng)審、整改,在第一時(shí)間內(nèi)控制不良現(xiàn)象的延續(xù),同時(shí)對(duì)整改后的問(wèn)題處理情況進(jìn)展監(jiān)視,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)要求。提高主觀能動(dòng)性,換位思考,提高對(duì)本職工作重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任心。對(duì)于自己的客戶(hù),努力站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題。及時(shí)承受售后效勞部反響的'信息,對(duì)于出現(xiàn)的缺乏虛心承受,及時(shí)整改。其他部門(mén)如果需要相關(guān)的質(zhì)量信息或者需要產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試過(guò)程中的問(wèn)題匯總,及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息,讓各部門(mén)得到滿(mǎn)意。給各個(gè)部門(mén)制定相應(yīng)的質(zhì)量考核方案、質(zhì)量指標(biāo)。同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)人員制定質(zhì)量指標(biāo),劃分為多條內(nèi)容,沒(méi)做到相應(yīng)的指標(biāo),采取扣分政策,催促每一個(gè)人員按時(shí)完成自己的質(zhì)量工作。對(duì)于質(zhì)量工作完成的較好的員工,可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)員工的工作熱情。為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)開(kāi)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造平安的生產(chǎn)環(huán)境、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,原的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開(kāi)體系方面的整合,方案如下:一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門(mén)進(jìn)展溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門(mén)的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí),每項(xiàng)職能又要由假設(shè)干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證,因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致籌劃和編寫(xiě)。二、積極開(kāi)展各部門(mén)對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)安康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立

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