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經(jīng)典面試試題及答題思緒分析1、如何全面準確地考察干部的“德”,真正選出德才兼?zhèn)涞母刹浚歉骷夵h委特別是組織人事部門亟待解決的—個重要課題。要解決好這個問題,應當從考察內(nèi)容和考察方式兩方面來加強和改善。
[思緒點撥]?在考察內(nèi)容上,要改變那種認為干部的“德”內(nèi)容比較虛,是軟指標,在實際工作中淡化、弱化“德”的規(guī)定的錯誤傾向,真正把握“德”的內(nèi)涵,從社會主義市場經(jīng)濟條件下黨的事、業(yè)對干部政治思想素質(zhì)的內(nèi)在規(guī)定出發(fā),全面考察干部的“德”。這涉及干部的政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治鑒別力、政治敏銳性和思想作風素養(yǎng)等。?在考察方式上,要多角度、多方位運用多種形式綜合考察。具體考察方式可采用個別座談;理論測試;民主評議;調(diào)查審核等方法。在考察干部“德”的問題上,只要做到思想上重視、內(nèi)容上貫徹、方式上改善、用人上結(jié)合,就可以使“德”這個干部考察中的難點和弱點化難為易、變?nèi)鯙閺?,使考察結(jié)果更加全面準確,為組織部門對的選人用人提供可靠依據(jù)。?2、作為新任領(lǐng)導,你如何對的對待前任?
[思緒點撥]
(1)穩(wěn)定中求發(fā)展,繼承中求創(chuàng)新?(2)充足肯定成績,慎重評價問題?(3)舊事情要解決,老人員要使用?(4)真誠尊重希任,虛心學習其長
3、作為領(lǐng)導,你如何表揚和批評下屬?
加深對下級的了解,對其優(yōu)點、長處、成績都了然于胸,對其專長、性格要做到如數(shù)家珍。這是表揚下級的基本前提。做到了這一點,領(lǐng)導者就可以信手拈來有關(guān)表揚下級的具有針對性的內(nèi)容,通過靈活的方式,選擇恰當?shù)臅r機表達出來,比較容易獲得良好的效果。選準時機開展批評,能提高批評的效果。在本單位舉行的公開的會議上,適時稱贊下級,贊揚下級的事業(yè)心和工作業(yè)績,這不僅在本單位樹立了良好的導向,并且對受表揚的下級也具有極大的鼓舞作用,會強化下級的進取心,使下級的積極性具有穩(wěn)定、持久的力量。在下級失意時,通過表揚來喚起他們的自信心,提高他們的積極性。
4、下屬頂撞你時怎么辦?
[思緒點撥]
發(fā)生頂撞的因素也許是多方面的,應當進行具體分析,但從領(lǐng)導方面檢查,多與對矛盾解決失當有關(guān)。其重要方法有以下幾種:(1)以柔克剛;(2)以靜制動;(3)旁敲側(cè)擊;(4)嚴詞駁斥;(5)以理服人。
假如頂撞者的意見有可取之處,被頂撞的領(lǐng)導應當以寬廣的胸懷和誠懇的態(tài)度,積極接受其意見,切不可明知自己不對,還裝出一貫對的的樣子,盛氣凌人,主線不把下屬的意見當作一回事;假如頂撞人的意見是錯誤的,被頂撞的領(lǐng)導也不能由于自己的意見對的就任意地譴責人。而是要針對頂撞者錯誤的地方,曉之以理,動之以情,耐心地說明和解釋,讓他心服口。?除了采用以上的方法之外,領(lǐng)導者還要有一定的高姿態(tài)。頂撞發(fā)生以后,雙方也許都會余氣未消,下屬見到你時,也許會把頭一扭,急忙而過,這時,你大可不必介意,應積極同對方打招呼,并積極征求對方的意見。有些人“吃軟不吃硬”,你以這種高姿態(tài)對待他,也許不久就會化干戈為玉帛突破公務員面試必備(理論篇)一、馬克思主義哲學理論1、馬克思主義哲學告訴我們,要以實踐為基礎(chǔ)去解決一切問題。鄧小平同志也指出了實踐是檢查真理的唯一標準,離開了實踐,所有的理論都會變成空談。2、馬克思主義哲學堅持社會存在決定社會意識的唯物論思想,同時又強調(diào)社會意識對社會存在的反作用的辯證法思想。今天,我們在建設(shè)社會主義物質(zhì)文明的同時也要建設(shè)社會主義精神文明,而思想道德建設(shè)是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。我們不能像過去一段時間那樣空洞地夸大思想的作用,但又不能陷入只講物質(zhì)利益,只講金錢,不講抱負,不講道德的拜金主義。3、從表面看,生態(tài)失衡、全球危機是自然系統(tǒng)內(nèi)平衡關(guān)系的嚴重破壞,事實上它是人與自然關(guān)系的嚴重失衡,由于這種危機是由于人的實踐活動進入自然系統(tǒng)而導致的,它是以“天災”形式所表現(xiàn)出來的“人禍”。4、馬克思主義唯物辯證法認為事物是普遍聯(lián)系的,而這種聯(lián)系是以認可事物之間的區(qū)別為前提的,互相區(qū)別的事物又通過聯(lián)系而互相過渡。辯證法規(guī)定在區(qū)別中看到聯(lián)系,在聯(lián)系中看到區(qū)別。5、馬克思主義哲學認為世界是不斷運動、變化和發(fā)展的,是事物由低檔向高級、由簡樸向復雜、由無序向有序的上升運動。其實質(zhì)就是新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡。在這個過程中,我們不僅注重數(shù)量上的增長,更需要注重結(jié)構(gòu)的改變和優(yōu)化、質(zhì)量的改善和提高。我們要增強創(chuàng)新意識,積極推動理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,促進事物發(fā)展。6、馬克思主義哲學因果觀告訴我們,凡事需要事先作足準備,機會是留給有準備的大腦的。7、馬克思主義矛盾觀認為矛盾是普遍存在于一切事物的發(fā)展過程中的,每一事物的發(fā)展中存在著自始自終的矛盾運動。因此我們必須認可矛盾的客觀存在,全面把握其性質(zhì),科學分析和解決矛盾。8、真理和謬誤在一定范圍內(nèi)的對立是絕對的,但是超過一定范圍,它們就會互相轉(zhuǎn)化,真理變成謬誤,謬誤變成真理。馬克思主義哲學關(guān)于真理相對性的觀點規(guī)定我們從具體的時間、地點、條件上去把握真理。9、人們在平常工作和學習中需要通過一定的調(diào)節(jié)來解決價值沖突,這種調(diào)節(jié)總是要使需要服從也許,使暫時服從長遠,使局部服從全局。10、一定的文化是一定社會的政治和經(jīng)濟在觀念形態(tài)上的反映,不僅具有多樣性,還具有統(tǒng)一性,是人們結(jié)識世界、改造世界的基本手段,還是各民族自我結(jié)識、自我意識的重要途徑。11、先進文化是先進的社會經(jīng)濟、政治的反映,符合最廣大人民的主線利益,與社會發(fā)展方向相一致,對社會經(jīng)濟發(fā)展、政治進步起推動作用。先進文化是人類存在和發(fā)展的靈魂,是推動社會不斷進步的思想保證、精神動力和智力支持。12、根據(jù)歷史唯物主義關(guān)于生產(chǎn)力是社會發(fā)展最終決定力量的原理,我們黨提出了“生產(chǎn)力標準”的思想,即把是否有助于解放和發(fā)展生產(chǎn)力,作為判斷我們的路線、方針、政策對的與否的主線標準,作為判斷我們工作是非得失的主線標準,作為判斷社會制度是否優(yōu)越和進步的主線標準。13、馬克思主義哲學關(guān)于社會發(fā)展的理論告訴我們,社會發(fā)展過程的總趨勢是前進的,但具體道路卻不是直線的,而是曲折的,整個社會發(fā)展過程是一個揚棄的過程,其最終檢查標準還是在于能否符合人民群眾主線的利益規(guī)定。14、人的價值問題,從主線上說是人和社會的關(guān)系問題,它涉及人的社會價值和個人價值兩個方面。其中人的社會價值更為重要,即個人的發(fā)明對于社會的滿足,也就是個人對于社會做出的奉獻。16、社會價值和個人價值作為人的價值的兩個方面,在本質(zhì)上是統(tǒng)一的。個人價值的實現(xiàn)離不開社會價值,社會價值是人的價值的主導方面,個人價值從屬于社會價值。在社會對個人的滿足與個人對社會的奉獻這兩個方面關(guān)系的問題上,應將后者放在首位,由于個人的奉獻是實現(xiàn)社會進步的源泉,也是實現(xiàn)個人價值的基礎(chǔ)。17、人的自由是相對的而不是絕對的。人的自由受各種條件的限制,而有的條件背后隱藏著客觀必然性,正是這種客觀的必然性從主線上構(gòu)成了對人的自由的限制。二、社會主義市場經(jīng)濟理論1、隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展和社會物質(zhì)財富的日益增多,其結(jié)果必須是勞動人民在物質(zhì)文化生活上的共同富裕,這是社會主義社會區(qū)別于私有制社會的本質(zhì)所在。2、共同富裕是一個逐步實現(xiàn)的歷史股喲成,即表現(xiàn)為生產(chǎn)力不斷發(fā)展,綜合國力不斷增強,社會不斷進步的歷史過程,允許、鼓勵一部分地區(qū)、一部分公司和一部分人,依靠勤奮勞動和合法經(jīng)營先富起來,并提倡先富幫助、帶動后富。3、在社會主義初級階段,必須加強公有制的主體地位,改革公有制的實現(xiàn)形式,非公有制經(jīng)濟是我國社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分,必須堅持多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展。4、鄧小平同志曾經(jīng)說過:黑貓白貓,能抓住老鼠的都是好貓。一切反映社會化大生產(chǎn)規(guī)律的經(jīng)營方式和組織形式都可以并且應當被大膽運用。5、要對的解決效率與公平的關(guān)系,公平是提高效率的前提和保證,只有給勞動者公平合理的收益,才干激發(fā)勞動者的積極性、積極性和發(fā)明性;效率是實現(xiàn)公平的條件和基礎(chǔ),效率低下,就會影響社會生產(chǎn)力的發(fā)展和社會財富的增長,就不能為實現(xiàn)公平穿鑿堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。6、社會主義和諧社會是一個活力迸發(fā)、注重公平的社會,要構(gòu)建社會主義和諧社會,當前必須改革收入分派制度,規(guī)范收入分派秩序,構(gòu)建科學合理、公平公正的社會收入分派體系。7、要積極推動收入分派制度改革,進一步理順分派關(guān)系,完善分派制度,著力提高低收入者的收入水平,擴大中檔收入者比重,有效調(diào)節(jié)過高收入,取締非法收入,緩解地區(qū)之間和部分社會成員收入分派差距擴大的趨勢。8、在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們要更加注重社會公平,合理調(diào)節(jié)國民收入分派格局,加大收入分派調(diào)節(jié)力度,使全體人民都能享受到改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的成果。9、黨的十四屆三中全會第一次提出“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,為了構(gòu)建社會主義和諧社會,十六屆四中全會提出要“注重社會公平”,十六屆五中全會公報進一步強調(diào)了要“更加注重社會公平”。換句話說,在新的歷史條件下,我們要更加注重社會公平問題,由“效率優(yōu)先、兼顧公平”轉(zhuǎn)向“效率與公平并重”。10、市場機制的自發(fā)作用容易導致經(jīng)濟失衡和出現(xiàn)盲目性,導致資源的浪費;市場規(guī)律的作用會引起貧富差距的擴大和出現(xiàn)兩極分化等現(xiàn)象。11、通過國家宏觀調(diào)控,做到在物價穩(wěn)定、國家收支平衡的情況下,促進經(jīng)濟增長河擴大就業(yè),實現(xiàn)國民經(jīng)濟的連續(xù)、快速、健康發(fā)展。12、社會保障的基本目的是保證勞動力再生產(chǎn),從而保證社會再生產(chǎn)得以順利進行。社會保障體系是經(jīng)濟發(fā)展的安全網(wǎng),也是社會發(fā)展的穩(wěn)定器。13、建立和健全與經(jīng)濟術(shù)平相適應的社會保障體系,既是全面建設(shè)小康社會的重要方面和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然規(guī)定,也是保持社會穩(wěn)定和國家長治久安的主線大計。三、社會主義政治理論(一)和諧社會1、以胡錦濤同志為總書記的黨中央從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略任務,把中國特色社會主義事業(yè)的總體布局由社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體發(fā)展為社會主義經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)四位一體,這是對人類社會發(fā)展規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律和共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律結(jié)識的深化。2、經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)分別為社會建設(shè)提供物質(zhì)基礎(chǔ)、政治保障和精神支持,而社會建設(shè)則為經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)發(fā)明有力的社會條件。只有經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)共同發(fā)展,才是真正全面協(xié)調(diào)可連續(xù)發(fā)展。3、構(gòu)建社會主義和諧社會是黨的十六屆四中全會提出的加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,是鞏固黨執(zhí)政的社會基礎(chǔ)、實現(xiàn)黨執(zhí)政的歷史任務的必然規(guī)定。4、胡錦濤總書記強調(diào)的社會主義和諧社會是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。5、針對胡錦濤總書記提出的和諧社會的規(guī)定,我們要從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最喜那時的切身利益問題入手,扎實推動和諧社會建設(shè)。6、建設(shè)社會主義和諧社會,同建設(shè)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明是有機統(tǒng)一的。要通過發(fā)展社會主義生產(chǎn)力來不斷增強和諧社會建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),通過發(fā)展社會主義民主政治來不斷加強和諧社會建設(shè)的政治保障,通過發(fā)展社會主義先進文化來不斷鞏固和諧社會建設(shè)的精神支持,同時又通過和諧社會建設(shè)來為社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)明有利的條件。(二)創(chuàng)新1、面對科技發(fā)展的大勢,面對日益劇烈的國際競爭,提高自主創(chuàng)新能力,建設(shè)創(chuàng)新型國家,是事關(guān)社會現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大戰(zhàn)略決策。2、我們要走出中國特色社會主義的創(chuàng)新道路,推動科學技術(shù)的跨越式發(fā)展,建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境和諧型社會,推動國民經(jīng)濟又快又好發(fā)展,激發(fā)全民族創(chuàng)新精神,培養(yǎng)高水平創(chuàng)新人才,形成有助于自主創(chuàng)新的體制機制,大力推動理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,不斷鞏固和發(fā)展中國特色的偉大事業(yè)。3、建設(shè)創(chuàng)新型國家,就要改革一切阻滯自主創(chuàng)新的不合理規(guī)定和體制,形成用于資助創(chuàng)新的社會氛圍,建立和完善鼓勵自主創(chuàng)新的機制和制度,建設(shè)一個富于創(chuàng)新精神的學習型社會,進一步開創(chuàng)全面建設(shè)小康社會、加快推動社會現(xiàn)代化的新局面。4、通過新中國成立以來特別是改革開放以來的不懈努力,我們社會主義市場經(jīng)濟體制初步建立,經(jīng)濟社會連續(xù)快速發(fā)展,科技人力資源總量和研發(fā)人員數(shù)量位居世界前列,建立了比較完善的學科體系,部分重要領(lǐng)域的研究開發(fā)能力已躋身世界先進行列。我們已經(jīng)巨鱉了建設(shè)創(chuàng)新型國家的重要基礎(chǔ)和良好條件。(三)節(jié)約型社會1、要保證經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,必須控制人口增長,合理使用資源,保護自然環(huán)境,使人口的增長與社會生產(chǎn)的發(fā)展相適應,使經(jīng)濟建設(shè)與資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),實現(xiàn)良性循環(huán),保證經(jīng)濟和社會發(fā)展有連續(xù)的后勁和良好的條件。2、要選擇有助于節(jié)約和保護環(huán)境的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和消費方式,堅持資源開發(fā)和節(jié)約并舉,把節(jié)約放在首位,提高資源運用效率。3、通過采用法律、經(jīng)濟和行政等綜合性措施,提高自愿運用效率,以最少的自愿消耗獲得最大的經(jīng)濟和社會效益,保障經(jīng)濟社會可連續(xù)發(fā)展。4、黨的十六屆五中全會明確提出建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境和諧型社會,并初次把建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境和諧型社會擬定為國民經(jīng)濟與社會發(fā)展中長期規(guī)劃的一項戰(zhàn)略任務。5、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境和諧型社會的提出,對于全面貫徹科學發(fā)展觀,不斷提高資源環(huán)境保障能力,實現(xiàn)國民經(jīng)濟健康、快速發(fā)展具有重要意義。(四)科學發(fā)展觀1、科學發(fā)展觀是指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是我們推動經(jīng)濟社會發(fā)展、加快推動社會主義現(xiàn)代化必須長期堅持的重要指導思想。2、必須堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可連續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展;強調(diào)按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放的規(guī)定,推動改革和發(fā)展。3、以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目的,從人民群眾的主線利益出發(fā)某發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求,切實保障人民群眾的經(jīng)濟、政治和文化權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。4、可連續(xù)發(fā)展就是要存進人與自然的和諧,實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅持生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展之路,保證一代接一代的永續(xù)發(fā)展。5、科學發(fā)展觀是我們黨對社會主義現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)律結(jié)識的進一步深化。黨的十一屆三中全會以后,鄧小平同志和我們黨明確提出走自己的路,建設(shè)中特色社會主義。強調(diào)發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務,堅持用發(fā)展的辦法解決前景中的問題。(五)科教興國1、科學技術(shù)從一開始并且始終是進步的、革命的因素,馬克思曾說,要把科學一方面當作是歷史的有力杠桿,當作是最高意義上的根名力量??茖W技術(shù)始終以客觀事實和規(guī)律為依據(jù),以實踐為準繩;它始終以繼承為基礎(chǔ),以創(chuàng)新為靈魂;它始一項特殊的社會事業(yè),具有特有的社會建制。2、現(xiàn)代科技革命有力地推動了生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式的變革,充足展現(xiàn)出科學技術(shù)全方位的社會功能,它用最新的事實印證馬克思所認為的科學是“歷史的有力杠桿”,“是最高意義上的革命力量”。3、科學技術(shù)的迅速發(fā)展像一把雙刃劍,既為造福于人類開辟了廣闊的前景,也帶來了危及地球生命和人類社會的“全球問題”。正如愛因斯坦所說:“科學是一種強有力的工具,如何用它,究竟是給人帶來幸福還是劫難,完全取決于人自己,而不是取決于工具。當自在人類生活中是有用的,但它也能用來殺人。4、科學技術(shù)進步是經(jīng)濟發(fā)展的決定性因素,知識型勞動者成為現(xiàn)代生產(chǎn)和管理的主體??茖W技術(shù)的進步又是以教育的發(fā)展為基礎(chǔ)的,由于科技的發(fā)展關(guān)鍵是人才,而人才的培養(yǎng)決定于教育,高水平的科技人才和高素質(zhì)的勞動者都依賴于高質(zhì)量的教育。5、在世界新科技革命推動下,知識在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用日益突出,國民財富的增長河人類生活的改善越來越有賴于知識的積累和創(chuàng)新??萍几偁幊蔀閲H綜合國力競爭的焦點。(六)榮辱觀1、2023年3月4日,胡錦濤總書記在看望全國政協(xié)十屆四次會議的委員時,提出了“八榮八恥”社會主義榮辱觀,樹立社會主義榮辱觀,加強思想道德建設(shè),既是一項長期的戰(zhàn)略任務,是精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,也是當前一項重要而緊迫的工作。2、“八榮八恥”社會主義榮辱觀的基本內(nèi)涵:以熱愛祖國為榮,以危害祖國為恥;以服務人民為榮,以背離群眾為恥;以崇尚科學為榮,以愚昧無知為恥;以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥;以團結(jié)互助為榮,以損人利已為恥;以誠實信用為榮,以見利忘義為恥;以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥;以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥。3、以“八榮八恥”為重要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,是繼科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)、建設(shè)創(chuàng)新型國家、建設(shè)社會主義新農(nóng)村之后,我們黨從建設(shè)小康社會、加快推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的高度,把發(fā)展社會主義先進文化放到十分突出的位置。4、樹立社會主義榮辱觀,進一步人心是關(guān)鍵,聯(lián)系實際是途徑,弘揚正氣是落腳點。5、要把樹立社會主義榮辱觀作為實踐“三個代表”重要思想、全面貫徹科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,要以踐行。(七)社會主義新農(nóng)村1、胡錦濤總書記關(guān)于建設(shè)新農(nóng)村的20字方針:生產(chǎn)發(fā)展,生活寬裕,村風文明,村容整潔,管理民主。2、全面建設(shè)小康社會,最艱巨最繁重的任務在農(nóng)村,加速推動現(xiàn)代化,必須妥善解決工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的基本方略,在積極穩(wěn)妥地推動城鄉(xiāng)化的同時,扎實穩(wěn)步推動新農(nóng)村建設(shè)。3、農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ),這是由我國的國情決定的。我國是一個人口大國,解決13億人口的吃飯問題是我國農(nóng)業(yè)要解決好的首要問題,因此農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟的占據(jù)基礎(chǔ)性的地位。4、農(nóng)業(yè)的發(fā)展將最終制約著國民經(jīng)濟的發(fā)展。我國經(jīng)濟發(fā)展的實踐也證明,農(nóng)業(yè)發(fā)展比較順利,就可認為整個國民經(jīng)濟的發(fā)展打下比較好的基礎(chǔ),而一旦農(nóng)業(yè)的發(fā)展出了問題,整個國民經(jīng)濟的發(fā)展就一定會出現(xiàn)挫折。5、農(nóng)業(yè)的發(fā)展,一要靠政策,二要靠科學,這是鄧小平關(guān)于農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本思想。6、黨的十六屆五中全會在對我國現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民工作的客觀形勢進行科學分析的基礎(chǔ)上,明確提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村是我國現(xiàn)代化進城中的重大歷史任務。7、必須結(jié)識到,當前,我國總體上已經(jīng)進入到以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的發(fā)展階段,初步具有了加大力度扶持“三農(nóng)”的能力和條件,必須抓住機遇,加快改變農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展滯后的局面,扎實穩(wěn)步推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)。8、建設(shè)社會主義新農(nóng)村,一要發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),堅持把發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的首要任務。二要增長農(nóng)民收入,完善增收減負政策。三要改善農(nóng)村面貌,統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實行、政府引導、群眾自愿、因地制宜、注重實效,改善農(nóng)民的生活條件。四要培養(yǎng)新型農(nóng)民,加快發(fā)展農(nóng)村教育、技能培訓和文化事業(yè),培養(yǎng)造就有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。五要增長農(nóng)業(yè)和農(nóng)村投入,堅持“多予少取放活”的方針。六要全面深化農(nóng)村改革,穩(wěn)定和完善農(nóng)村基本經(jīng)營體制,統(tǒng)籌推動農(nóng)村其它政策。(八)黨的執(zhí)政1、堅持黨的群眾觀點和群眾路線,堅持全心全意為人民服務的觀點,一切向群眾負責,虛心向群眾學習,從群眾中來,到群眾中去,這是保持黨的先進性的必然規(guī)定,是實現(xiàn)黨的對的領(lǐng)到的基礎(chǔ),是革命和建設(shè)事業(yè)不斷取得勝利的主線保證。2、我們要充足結(jié)識和認真實踐最大多數(shù)人的利益是最緊要和最具有決定性的因素這一馬克思主義的基本觀點,要不斷實現(xiàn)好、維護好和發(fā)展好最廣大人民的主線利益,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,要以最廣大人民的主線利益為最高標準。3、發(fā)展社會主義民主政治,是鄧小平理論的一個重要內(nèi)容,只有加強民主政治建設(shè),才干使社會主義現(xiàn)代化建設(shè)獲得重要的保證;只有加強涉及民主政治建設(shè)的全面建設(shè),才干推動社會主義現(xiàn)代化的全面發(fā)展。4、黨的十六大以來,以胡錦濤尉總書記的黨中央在全黨興起了學習貫徹“三個代表”重要思想的新高潮,對加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)做出全面部署,強調(diào)牢固樹立和全面貫徹科學發(fā)展觀,規(guī)定全黨特別是領(lǐng)導干部堅持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)規(guī)定,堅持民主集中制,大興求真務實之風,都是為了進一步推動黨的先進性建設(shè)。突破公務員面試必備(套話篇)一、開篇話1、對于題目中的情況,我會按如下環(huán)節(jié)來解決:2、我覺得應當辯證的看待這個問題,不能一概而論。3、假如發(fā)生題目中假設(shè)的情況,我會保持冷靜,尋找妥善的解決方法,時刻從大局出發(fā),維護單位的整體利益。4、領(lǐng)導把這項任務交給我來完畢,是對我工作能力的信任,同時也是鍛煉能力提高個人素質(zhì)的一個機會,我一定會認真細致的完畢這項工作,不辜負領(lǐng)導對我的信任。我會按如下環(huán)節(jié)來完畢。5、在公務員工作中,我們會碰到許多突發(fā)事件,我們應當要有冷靜的頭腦和非凡的判斷能力。假如碰到題目中假設(shè)的情況,我會按以下環(huán)節(jié)去解決。6、……現(xiàn)象是當前普遍存在的一種不良現(xiàn)象,它嚴重影響了社會秩序的正常運營。關(guān)于這個現(xiàn)象,我有如下幾點見解:7、由于每個人的觀點、立場、經(jīng)驗閱歷、看待和分析問題的方式不同,……,起爭執(zhí)時一種正?,F(xiàn)象,我會理智地解決好這件事情。8、這幅漫畫通過詼諧的手筆揭示了一個深刻的含義,我是這樣理解這幅漫畫的二、萬能話1、古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:“團結(jié)就是力量”,我會用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對待同事,把工作放在第一位,時刻注意團結(jié)同事,時刻注意維護團隊形象,這樣才干形成一個和諧的團隊,最大限度地發(fā)揮大家的合力,順利完畢工作。2、政府部門各項工作的開展,都離不開本單位人員之間、各部門之間的協(xié)調(diào)配合。在具體工作的交流溝通上,也許會由于種種因素存在這樣那樣的問題。對待分歧,要換位思考,大事講原則,小事講風格,不求全責備,不斤斤計較。3、我會服從領(lǐng)導的安排。公務員首要原則就是服從領(lǐng)導,維護組織的原則紀律性。4、我會從容對待,從大局出發(fā),以工作為重,堅持求同存異、體諒包容的原則,抱著謙虛謹慎、尊重理解、溝通交流的態(tài)度去解決這個事情。5、對于這個問題,黨和政府已經(jīng)給與了高度的重視,出臺了一系列相關(guān)政策措施,以切實維護人民群眾的主線利益,貫徹科學發(fā)展觀,建設(shè)社會主義和諧社會,讓全體人民共享改革成果。6、和諧的關(guān)系是建立在尊重基礎(chǔ)之上的,尊重對方,是解決分歧的前提條件,否則,溝通就不也許站靠,分歧也不也許解決。7、橫當作嶺側(cè)成峰,遠近高低各不同。同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異,對同一個問題往往產(chǎn)生不同的見解。許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已。因此,我的見解是對的的,并不標明別人的見解就一定是錯誤的。我會仔細分析對方觀點中可取之處,反思自己觀點中考慮不周的地方。8、毛澤東曾說:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),調(diào)查研究時我們黨開展工作的一種重要方法,它有助于科學地結(jié)識和對的地解釋紛繁復雜的社會現(xiàn)象。9、健全有效的計劃,經(jīng)常是優(yōu)秀管理的特性之一。計劃可以預測將會出現(xiàn)的問題,而不會在問題突發(fā)然出現(xiàn)時感到詫異。10、權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀11、關(guān)注民生、重視民生、保障民生、改善民生,是我們黨全心全意為人民服務宗旨的一貫規(guī)定和傳統(tǒng)作風,是人民政府的基本職責。12、在新的歷史條件下,樹立社會主義榮辱觀,是貫徹貫徹科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀規(guī)定,是形成良好社會風尚的迫切需要,是哺育新時代社會主義“四有”新人的主線規(guī)定。13、作為一名公務員,要做到禁得住誘惑,耐得住寂寞,守得住清貧14、事業(yè)有成一帆風順時許多人的美好想法,其實很難做到一帆風順,要接受這樣一個現(xiàn)實,人的一生不也許是一帆風順的,成功的背后會有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折。在人生的一段時期碰到一些挫折是很正常的。只有經(jīng)驗知識和經(jīng)歷的積累才干塑造出一個成功者,許多偉大的成功者,都經(jīng)受過挫折的磨難。15、有位楊博士對公務員的職能作了形象比方:老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術(shù),還得認路,判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。16、有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必然就會有失敗,往往成功的背后有許多的困難和挫折17、教育是百年大計,所謂“經(jīng)濟未動,教育先行”,它關(guān)系著國家的興衰,體現(xiàn)著社會的文明限度,所以,全社會都應當重視教育。社會以人為本,有受教育的人才有經(jīng)濟的繁榮。18、共產(chǎn)黨員和國家公務員的主線宗旨是全心全意為人民服務,權(quán)力來自于人民,就應當服務于人民,而不是損公肥私、中飽私囊。18、辯證唯物主義告訴我們,事物的發(fā)展都是前進性和曲折性的統(tǒng)一,雖然道路是曲折的,但發(fā)展的前程是光明的。眾所周知,著名的發(fā)明家愛迪生,在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后,把燈絲的壽命延長了1000小時。因此,不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,挫折是人生必不可少的考驗,經(jīng)歷越多的挫折,人就會越成熟,所以要正視挫折,不要回避。三、總結(jié)語1、所以我認為,不能簡樸的看待這個問題,應當根據(jù)實際情況,具體問題具體分析。2、總之,在這個事情上,我會擺正心態(tài),腳踏實地,認認真真把本職工作做做好,并抱著謙虛謹慎的態(tài)度,注意與領(lǐng)導和同事溝通、交流,保持團隊和諧,從而提高本部門的工作效率。3、總而言之,我會從瑣碎的小事做起,在點滴的實踐中完善提高自己。4、以上就是我對這個問題的幾點見解。5、是金子總會發(fā)光,相信通過我努力的工作,我的工作能力一定可以得到領(lǐng)導的賞識。6、我們要保護和發(fā)揚一切有助于社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的積極思想和精神,一切有助于人民團結(jié)、社會進步的積極思想和精神??傊覀円兙窳α繛榫薮蟮奈镔|(zhì)力量,引導億萬人民共同建設(shè)中國特色的社會主義。7、總而言之,實現(xiàn)***是科學發(fā)展觀的重要內(nèi)容,也是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要特性。8、我們不能由于一點挫折/一點陰暗/個別的負面現(xiàn)象而喪失了信心,要從中吸取教訓,使此后的工作更加順利的進行,堅信“前程是光明的,道路是曲折的”這一偉大真理。突破公務員面試必備(戰(zhàn)術(shù)篇)一、整個過程“四注意”1、注意禮貌:敲門輕聲兩下,如有人引路,大聲說謝謝。關(guān)門要手扶著,不使門發(fā)出響聲,背向考官。進門后要保持微笑。大聲向考官問好。被允許才坐下,要說謝謝。考官說話仔細傾聽,并顯示非常有愛好,略微點頭。坐姿一定端正,女生手疊放,男生手交叉。雙腿不能亂動,女生并攏側(cè)向一邊,男生端坐兩腿略微分開。書寫提綱時注意兩手都要在桌面上,保持端正的書寫姿勢。說話過程中給考官留插話的余地,即使他沒話要插。結(jié)束后也不能忘禮貌,大聲說感謝考官指點。走到門口轉(zhuǎn)身,略微鞠躬后退出。2、注意眼神:更為準確的說,是注意感覺,營造這樣一種感覺:在考場上,我是一個贊美家,而考官則是被贊美的對象。我在傾盡全力贊美考官,同時也要贊美自己,告訴自己這不是什么非常難熬的階段,這個過程是一個自由表達的過程。這并不規(guī)定回答問題的時候要言辭華麗,而是要有這樣一種心態(tài)和感覺,眼神中透露出除了向往這份工作以及對考官的些許敬畏之外,更多的那種贊美之情,那是任何人都難以抵抗的誘惑。3、注意流暢:已經(jīng)再三強調(diào)過了,此外語速一定要適中,如有也許偏慢更好,緊張時候容易不自覺加快。4、注意條理:所有的回答都要記得穿個鞋子戴個帽子,中間穿好衣服和褲子。避免點套點,更不要只有“一方面”沒有“另一方面”,只有“第一”沒有“第二”。二、備戰(zhàn)面試“三把握”1、準確把握面試:重要是全面了解面試的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、模式等,做好準備工作2、準確把握自己:事先要給自己一個準確的定位,我到底是怎么樣一個人,在面試的15分鐘內(nèi)我要展現(xiàn)如何的一個自我??偨Y(jié)出來自己的特點,并且在表達過程中把自己的特點放到答案中,體現(xiàn)自己的特點。3、準確把握現(xiàn)場:一方面定位自己是整個面試的中心,因此不要怯場,要敢于表現(xiàn)自己。另一方面是要讓考官聽得懂、聽得開心、聽得滿意。所謂聽得懂,就是不要引用太過深奧的句子或例子,也不要講太過專業(yè)的東西,要考慮考官聽得感覺。所謂聽得開心,就是語言表述以及觀點總結(jié)都要站在考官的角度,從他們的身份出發(fā)去理解,讓考官贊同自己的觀點,不要咄咄逼人,更不要由于題目要你闡述不好的現(xiàn)象,就拼命抨擊現(xiàn)實。本著好的多說,壞的少說,好的是大眾趨勢,壞的是個別現(xiàn)象。即使是壞的,也要給政府找個“借口”,讓考官有個臺階下。所謂讓考官聽得滿意,就是滿足考官“選賢任能”的愿望,把自己的特點和形象直接的在回答中體現(xiàn)出來,不要讓考官費心去提煉你的語言,在你的回答完畢后,整體形象凸現(xiàn)在考官面前,會讓考官很有成就感。三、答題過程“五忌諱”1、忌諱長篇大論2、忌諱引經(jīng)據(jù)典3、忌諱詞不達意4、忌諱條理混亂5、忌諱前后矛盾四、展現(xiàn)自我“四亮點”1、將語言流暢作為自己的亮點2、將態(tài)度誠懇作為自己的亮點3、將說理透徹作為自己的亮點4、將整體感覺作為自己的亮點五、個人魅力“六細節(jié)”1、微笑2、著裝3、聲音4、肢體語言5、眼神6、風趣2023年公務員考試面試重點新題型之文獻筐測驗一、文獻筐測驗的概念與特點
(一)文獻筐測驗的概念所謂文獻筐測驗,也稱公文解決測驗,屬于情景模擬面試方法的一種,是評價候選人能否勝任特定管理崗位的常用情境模擬技術(shù)之一。公務員面試文獻筐測驗手段最初來自于公司選拔領(lǐng)導干部時常用的方法,目前廣泛應用于領(lǐng)導行為、培訓、工作滿意度、績效評估、組織公民行為、組織信息加工、決策、壓力管理、組織氣氛等諸多領(lǐng)域的研究。公務員面試的重要目的是要考核考生的基本素質(zhì)是否與公務員崗位規(guī)定相匹配,特別要考核考生解決公文的能力。由于申論目前采用提出問題、分析問題與解決問題的模式,在一定限度上不能充足地考核考生解決公文的能力。而文獻筐測驗方法則恰恰是針對這一缺陷而設(shè)計的面試方法。在公務員面試中,文獻筐測驗往往用于在限定角色、限定期間、限定背景、限定條件的前提下,通過規(guī)定考生解決諸如記錄、報告、請示、聲明、告知、總結(jié)、函電函件、備忘錄、待審批簽發(fā)的文獻、記錄資料和報表等平常公務來考察被試者的計劃、組織、預測、決策和溝通等能力。一般只給日歷、背景介紹、測驗提醒和紙筆,考生在沒有旁人協(xié)助的情況下回復函電,擬寫指示,做出決定,以及安排會議。評分除了看書面結(jié)果外,還規(guī)定考生對其問題解決方式做出解釋,根據(jù)其思維過程予以評分。?(二)文獻筐測驗的特點文獻筐測驗把被試者置于模擬的工作情境中去完畢一系列的工作,與通常的紙筆測驗相比,較能反映被試者的真實能力水平。與結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導小組討論等其他測評技術(shù)相比,它提供應被試者的背景信息和測驗材料以及被試的作答都是以書面形式完畢的,一方面考慮到被試者在平常工作中接觸和解決大量文獻的需要,另一方面也為每一位被試者提供了工作的前提條件和機會相等的情境。文獻筐測驗可以同時對大批量的被試者進行測試,這也是其他情境測驗方式所無法比擬的。文獻筐測驗是評價擔任特定職務的管理人員在典型職業(yè)環(huán)境中獲取、研究有關(guān)資料、得體解決各類信息、準確做出管理決策、有效開展指揮、協(xié)調(diào)和控制工作能力及其現(xiàn)場行為表現(xiàn)的綜合性測驗。文獻筐測驗作為評價技術(shù)手段體系的一個重要組成部分,一直被認為是選拔領(lǐng)域有效的甄選工具之一。與其他面試方法相比,文獻筐測驗具有全面性、針對性、準確性、公平性、復雜性、難以把握等特點。1.全面性文獻筐測驗規(guī)定考生在限定條件下,迅速準確地解決一系列公文,這就規(guī)定考生必須全面調(diào)動自己的知識儲備與經(jīng)驗積累,不僅僅是要保證公文格式的完整準確,并且還必須可以對特定文獻所涉及的背景知識(如業(yè)務知識)、操作經(jīng)驗以及其他能力要素有全面的把握。也就是說,考生在考場強刺激環(huán)境下,必須可以迅速調(diào)用自己與待解決文獻有關(guān)的一切要素,才可以取得優(yōu)秀的成績。并且公文筐測驗是一套公文的組合,可以同時從多個維度上評估一個人的管理能力,這些能力是知識、經(jīng)驗和智力互相作用和整合的結(jié)果,具有綜合性。2.針對性結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導小組討論往往存在一個共同的缺陷,即考試題目經(jīng)常陷入過于抽象、過于籠統(tǒng)、過于概括的境地,這種籠統(tǒng)性使公務員面試的針對性在一定限度上有所弱化。從而導致考試自身的信度與效度也隨之下降,不利于選拔符合職位崗位規(guī)定的最佳人選。而文獻筐測驗則不同,題目一般都會具有很強的實踐性與操作性,針對某一個或某幾個特定的公務,這些公務都是考生在進入工作崗位之后經(jīng)常要解決、要面對的公務。考生在考場上的表現(xiàn),在一定限度上可以反映出考生在進入工作崗位之后的表現(xiàn)。3.準確性文獻筐測驗最大的優(yōu)點在于其具有較高的表面效度,它模擬的是真實工作情境,測驗材料是實際工作的樣本。作為一種情境模擬技術(shù),文獻筐中有的公文材料采用手寫體,有的函件采用報考單位的信箋書寫,這使其具有較好的模擬效果,比傳統(tǒng)的認知測驗和人格測驗更能吸引被試者投入測試,也有助于考官根據(jù)考生的解決態(tài)度、解決方式、解決結(jié)果來直觀而準確地判斷考生潛在的素質(zhì)是否可以與職位崗位規(guī)定形成最佳匹配。文獻筐測驗高度仿真和接近管理實戰(zhàn),非常有助于激發(fā)被測評者的積極性和發(fā)明性,對于在很短的時間內(nèi)全面、準確掌握管理者的能力、潛能以及個性心理特性的某些關(guān)鍵要素具有不可替代的重要作用,是不折不扣的“管理者實戰(zhàn)演習”。兩小時左右的文獻筐測驗對被測評者自身綜合素質(zhì)狀況、工作經(jīng)驗積累、專業(yè)知識和相關(guān)知識的系統(tǒng)整合與嫻熟應用的考察效果為其他許多人事測驗所望塵莫及。據(jù)記錄,歐美發(fā)達國家和日本在選拔、評價管理人員時最常用的技術(shù)就是評價中心,而評價中心中文獻筐測驗的使用頻率高達95%。文獻筐測驗效度和信度極高(信度相關(guān)系數(shù)為0.92)。研究表白文獻筐測驗具有良好的內(nèi)容效度。雖然文獻筐在測驗過程中采用的是靜態(tài)的考察方式,但是其材料包羅萬象,范圍廣泛,任何靜態(tài)的測評要素,比如背景知識、專業(yè)知識、操作經(jīng)驗以及能力傾向等都可以隱含于文獻之中,通過文獻解決這種形式對被試者的潛在能力和綜合素質(zhì)進行考察。文獻筐測驗中的成績與實際工作中的表現(xiàn)有很大的相關(guān),對被試者未來工作績效有很好的預測能力,即該測驗具有良好的預測效度。因此,只要被試者可以妥善解決文獻筐中的各類文獻,評價者就有理由認為被試者在一定限度上具有了勝任新職位所需要的素質(zhì)。西方有研究者觀測了51人的工作實際績效后發(fā)現(xiàn),工作績效與文獻筐測驗之間的相關(guān)度高達0.42;尚有人發(fā)現(xiàn)文獻筐測驗的績效與日后三年內(nèi)的晉升之間的相關(guān)度為0.32。4.公平性文獻筐測評的技術(shù)手段,與其他面試手段不同,它經(jīng)常采用團隊測評的方式。所有考生同時對一個文獻筐進行解決。由于這種解決一般都是以書面形式完畢的,因此基本上可以排除互相之間的影響和干擾,也排除了結(jié)構(gòu)化面試入場順序不同所導致的不公平現(xiàn)象(比較典型的是:結(jié)構(gòu)化面試中,最后一個入場接受測評的考生,在表現(xiàn)相同的情況下,成績往往會比先入場的考生要低,這與考官的心理變化有關(guān))。與結(jié)構(gòu)化面試考官獨立打分不同,文獻筐經(jīng)常由考官組進行討論之后,才對考生的表現(xiàn)做出綜合評價,這有助于提高公文解決的信度。5.復雜性文獻筐測驗的復雜性體現(xiàn)在專家命題、培訓考官、考生答題、考官評分整個面試過程。專家在命題的過程中,必須考慮到考生所報考職位的特點與規(guī)定,考慮到題目所涉及的公務在平常工作中的代表性與全面性,還要盡也許減少外在因素對準確判斷考生潛質(zhì)的悲觀影響,很大的題量、很長的考試時間,對考官自身的素質(zhì)提出了較高的規(guī)定,采用文獻筐測驗,會使得面試時間成倍地增長,也使得面試的成本大大增長,這無疑也加大了面試的難度。6.評分的困難性由于文獻筐測評具有很強的針對性,因此就不僅僅對考生的素質(zhì)提出了更高的規(guī)定,對考官評分的規(guī)定也大大提高。在我國公務員面試中,考官組成的規(guī)則決定了同一個考官要對大量報考不同部門不同職位的考生進行面試與測評。而不同部門、不同職位所面臨的平常公文又具有一定的區(qū)別,考官很難對所有部門與職位的平常工作都相稱了解,加之個人素質(zhì)、機構(gòu)性質(zhì)、工作理念的差異,使得文獻筐測評從工作分析、能力分析到選擇材料、題目成型,都存在著較大的困難。一份文獻的解決,除了個人素質(zhì)的因素外,機構(gòu)、氛圍、管理觀念等不同的組織,具有不同的評價標準。顯然政府機關(guān)與公司公司、私營公司與國有公司對有關(guān)文獻的解決是大相徑庭的。在我國從事實際工作的人們往往缺少對招聘單位管理或經(jīng)營狀況的進一步了解,因而文獻如何解決才干充足表白考生具有招聘職位所需素質(zhì),專業(yè)人員與實際工作者往往存在理解上的差異。因此,評分不容易把握。?二、文獻筐測驗的題目編制文獻筐測驗的題目編制與結(jié)構(gòu)化面試大同小異,除了共性之外,其題目編制尚有以下幾個特點:(一)工作分析工作分析是文獻筐測驗題目編制的第一步,也是文獻筐測驗題目編制的主線指針。命題人需要根據(jù)招考職位說明書,對各個與文獻筐測驗相關(guān)職位工作的特點、必備的知識、經(jīng)驗、能力進行充足的調(diào)研了解,以便題目的編制可以充足體現(xiàn)出招考職位的素質(zhì)規(guī)定。工作分析的方法可以是面談、現(xiàn)場觀測或問卷。通過工作分析,命題人基本上可以擬定文獻筐測驗需要測評哪些要素,各個要素可以得到測評的限度以及所占權(quán)重。文獻筐測驗一般可以考察以下要素:1.書面表達及其理解;2.統(tǒng)籌計劃能力;3.組織協(xié)調(diào)能力;4.洞察問題和判斷、決策能力;5.任用授權(quán)能力;6.指導控制能力;7.崗位特殊素質(zhì),如法規(guī)條例知識。(二)文獻設(shè)計在進行了充足的職位調(diào)研,擬定需要測評的要素及所占權(quán)重之后,命題人就需要進行文獻設(shè)計的工作。文獻設(shè)計工作的第一步,是選擇文獻種類,例如報表、備忘錄、批示、請示、信函、告知、報告等。一般情況下,命題人可以選擇其中的一個文獻種類,如記錄報告,也可以選擇幾個文獻種類進行組合式命題。文獻設(shè)計工作的第二步,是擬定每個文獻的具體內(nèi)容,如文獻假定的背景(涉及考生的身份設(shè)定、考生所處場景),文獻的具體規(guī)定、具體格式,工作的具體內(nèi)容。假如文獻數(shù)量較多,則時間以2~3小時為宜。文獻的簽發(fā)方式及其行文規(guī)定可以忽略,但文獻的行文方向(對上與對下,對內(nèi)與對外等)應有所區(qū)別,特別要注意各個文獻測評要素的設(shè)計。一個文獻不同的解決經(jīng)??梢泽w現(xiàn)不同的規(guī)定,對文獻的解決方式要有所控制,擬定好計分規(guī)則或計分標準,規(guī)定測評要素與評分標準做到一一相應,須盡量避免一個測評要素相應兩個及兩個以上評分標準,或者測評要素與評分標準無法相應的現(xiàn)象。整個文獻筐測驗的設(shè)計要特別注意兩點:一是測驗材料難度的把握。目前國內(nèi)對各個職位應具有何種限度的知識、經(jīng)驗和能力缺少客觀可靠的依據(jù),難度的把握比較困難。把握不準,材料過易或者過難,都容易導致考試成績?nèi)鄙倏茖W的區(qū)分度,不利于選拔最優(yōu)秀的人才。二是要注意材料真實性限度的把握。完全杜撰的材料,考生可以根據(jù)一般知識推理,解決的結(jié)果沒有針對性,看不出考生的水平差異,考生被錄取后需要通過較長時間的培訓和適應才干勝任工作。完全真實的材料,過于偏重經(jīng)驗的考察,忽視潛能的考察,最后選拔到的人無疑是完全與招聘單位文化氣氛相同的人,違反了引入外來人才、給單位輸入新鮮血液的本來目的。同時完全真實的材料,使招聘考試自身對單位內(nèi)部考生和單位外部考生不公平,同樣的能力水平,內(nèi)部考生被錄取的也許性更大,結(jié)果給人留下“一切都是內(nèi)定,考試但是是走形式”的印象,這對真正想引進外部人才的單位特別不利。?三、文獻筐測驗的實行文獻筐測驗可以單獨測試,但為了節(jié)約時間和成本,也可以集體施測,實行過程分準備、測試和評分三個環(huán)節(jié)。1.準備重要指測驗材料和測試場合的準備。給每個考生的測驗材料,事前要編上序號,答卷紙也要有相應序號,實行前要注意清點核對。答卷紙重要由三部分內(nèi)容構(gòu)成:一是考生姓名(或編號)、應聘單位和職位、文獻序號等;二是解決意見(或解決措施)、署名及解決時間;三是解決的理由。文獻序號只是文獻的標記順序,不代表解決的順序,應允許考生根據(jù)輕重緩急調(diào)整順序,但給所有考生的文獻順序必須相同,以示公正。測試的場合規(guī)定比較寬敞、安靜,每個人一桌一椅,互相之間無干擾。為了保密,最佳所有考生在同一時間完畢。假如文獻內(nèi)容涉及到招聘單位內(nèi)部的一些情況,測試前應對所有考生提供培訓,介紹相關(guān)情況,縮小內(nèi)部考生和外部考生對職位熟悉限度的差別。2.實行主試者要對測驗規(guī)定做一個簡樸介紹,說明注意事項,然后發(fā)給考生測試指導語和答卷紙,回答考生的提問,當考生沒有問題后,再發(fā)測試用的文獻??忌藬?shù)比較少時,也可以一次將材料發(fā)給考生,但規(guī)定考生嚴格遵從主試的規(guī)定,先看指導語再看文獻。測試指導語是測試情景、考生扮演的角色、考生任務和測試規(guī)定的說明,必須明確、具體,一目了然。有時在初級人員的文獻筐測驗中,發(fā)給考生指導語后,讓考生完畢一個指導語的測驗,這種測驗一般都是客觀題,其內(nèi)容是針對考官文獻筐測驗指導語,目的是逼迫考生熟悉理解指導語,這在文獻水平低的群體中有時十分有用,特別是在公務員面試過程中,絕大多數(shù)考生(特別是我國公務員考試中,應屆大學畢業(yè)生占了相稱的比例)都沒有相應的工作經(jīng)驗,并且大多是第一次參與文獻筐測驗的面試,因此很有必要增長引導語的測驗環(huán)節(jié),避免考生因陌生而對測試注意的事項不清楚、不明白導致不能發(fā)揮出正常水平,這也有助于公平、公正地選拔最優(yōu)秀的人才進入公務員隊伍,符合公務員文獻筐測驗面試的初衷。2023年國考面試答題要點囊中必備(附真題)2023年國家公務員考試面試階段正在進行,公務員面試與一般的公司招聘面試相比,是有很大的區(qū)別的,公務員面試以其獨特的職業(yè)背景和能力規(guī)定,中公教育專家建議考生在面試前一定要克服焦急緊張情緒,注意自己的舉止儀表。在答題的過程中,控制好情緒的同時,保持清醒的答題思緒,可以掌握好要點,要做到臨危不懼、臨陣不亂。以下是中公教育專家提供的部分面試真題的答題要點,以供考生參考。2月11日上午(深圳海關(guān))改革開放30周年,十一屆三中全會上,胡錦濤說了一句話,"不動搖,不懈怠,不折騰."你對這句話的見解?答題要點:(1)“三不”原則極有針對性,可以說是從三十年改革開放歷程中總結(jié)出的沉甸甸的經(jīng)驗,也涉及教訓。三十年中,的確出現(xiàn)過動搖、懈怠、折騰,幸而有以鄧小平為代表的掌舵者,始終堅持沒有偏離改革開放的航向,才有了五千年來進步最快的時期,才有了今天底氣十足、天翻地覆的中國。(2)在“三不”中,“不動搖”最為關(guān)鍵。這個關(guān)鍵詞,最早是鄧小平在1992年提出的。針對當時否認改革開放的極左思潮與行為,他在深圳特區(qū)語重心長地說,不堅持社會主義,不改革開放,不發(fā)展經(jīng)濟,不改善人民生活,只能是死路一條?;韭肪€要管一百年,動搖不得。為了不動搖,鄧小平曾經(jīng)建議不爭論,認為一爭論就麻煩了,不問姓資姓社,一切以三個有助于為標準。不爭論,成了不動搖的有力保障,這也是鄧小平的一大創(chuàng)舉,它徹底解放了全黨、全國人民的思想禁錮,讓一些習慣于上綱上線,把一切都意識形態(tài)化且對改革橫看豎看都不順眼的人啞口無言了;更讓實踐,成為檢查真理的唯一標準。最近的全球性金融危機,就給了這股暗流嘩然而出的時機。一些地方出現(xiàn)了懷疑甚至否認市場化改革的聲音:市場經(jīng)濟的老巢都出了問題,中國還要繼續(xù)走市場經(jīng)濟的路嗎?對計劃經(jīng)濟的贊美之詞也開始躲躲閃閃地出現(xiàn)了。改革開放真的錯了嗎?重回計劃經(jīng)濟,重新讓官員坐在辦公室里指揮公司如何生產(chǎn),指示農(nóng)民如何種地,然后讓中國經(jīng)濟重新走回文革那樣的崩潰邊沿?這仿佛成了一個慣例。每到出現(xiàn)內(nèi)憂外患,對改革開放的質(zhì)疑聲浪就開始高漲。所幸,決策層誓言“不動搖”也一次比一次堅決而響亮,而全黨全國人民對“不動搖”的認同,也越來越成為一種共識:中國這輛戰(zhàn)車,在改革開放的道路上昂然前行了三十年,假如動搖,就如鄧小平所言,只能奔向“死路一條”。(3)胡錦濤總書記緊接著不動搖提出的不懈怠、不折騰,既是對“不動搖”的進一步闡發(fā),也各有其針對性。懈怠,幾成目下流行的官場病,懶舉改革旗幟,懶聽民眾呼聲,懶做惠民實事,懶對民眾怨氣——這樣的“四懶”干部,有時還官居要津,成了改革事業(yè)和民生大計的“搖頭丸”,消解著黨的凝聚力,也傷害了社會和諧。不懈怠,就是“我們一定要堅持戒驕戒躁、艱苦奮斗,不斷開創(chuàng)改革開放和社會主義現(xiàn)代化事業(yè)新局面”(4)假如說,“不動搖”重要是對外部的政治宣示,“不懈怠”重要是對人民的莊嚴承諾的話,那么,“不折騰”重要是對我們黨內(nèi)的一些同志講的。二我們一些地方的確存在瞎折騰的情況:大到一個地方的發(fā)展大計因一把手更迭或是執(zhí)政能力局限性而朝令夕改、一變再變,小到一條馬路的屢屢開膛破肚、永無寧日,把家底折騰光了,把群眾的改革與發(fā)展熱情折騰沒了,把城鄉(xiāng)面貌給折騰得不倫不類、不中不西、不三不四。不折騰,重要是自己不折騰自己,重要是大政不無謂搖擺,重要是內(nèi)部不無謂紛爭。(5)“三不”原則是對黨員領(lǐng)導敲響的三聲警鐘:不動搖,就是要把穩(wěn)發(fā)展方向;不懈怠,就是要端正工作作風;不折騰,就是要提高執(zhí)政能力。有此“三不”,中國的改革戰(zhàn)車,才干看得準、走得穩(wěn)、跑得快。2月11日下午1.我國大學生自主創(chuàng)業(yè)率不到1%,國外發(fā)達國家有20%-30%,你如何看待這個問題?答題要點:(1)上面的數(shù)字對比充足說明了我國大學生創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀以及與發(fā)達國家大學生創(chuàng)業(yè)相比存在著很大的差距。(2)導致中國大學生創(chuàng)業(yè)率低比較低的因素有很多,重要體現(xiàn)在以下幾個方面:A、政府的幫扶力度不夠。近年來,為鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè),國家出臺了一系列優(yōu)惠政策,全國各地也都推出了相應的政策。但這些政策的貫徹情況并不抱負,特別是在經(jīng)營領(lǐng)域、融資渠道和稅收優(yōu)惠等關(guān)鍵問題上,“雷聲大、雨點小”。B、中國大學生自主創(chuàng)業(yè)的動機、模式、領(lǐng)域還不夠明確、成熟和規(guī)范。中國大學生的創(chuàng)業(yè)意識、動機、心理承受度,還不適宜獨立創(chuàng)業(yè)。C、中國傳統(tǒng)的教育體制,在某種限度上制約了大學生創(chuàng)業(yè)。發(fā)達國家的教育是服務型、開放型的,學生往往具有了較強的獨立意識和競爭性格。而中國的教育是管理型、封閉型的,大部分學生接觸社會的機會不多,普遍缺少創(chuàng)新精神和冒險精神。加上太過注重學習的過程與形式,而忽略了學習的目的,因而走出校園譜寫創(chuàng)業(yè)史的不多。(3)所以,在目前就業(yè)壓力非常巨大的情況下,一方面,政府部門應當創(chuàng)設(shè)促使大學生創(chuàng)業(yè)的環(huán)境,出臺符合實際情況的大學生創(chuàng)業(yè)政策,并且強化貫徹,改變過去那種“雷聲大,雨點小”的做法,真正幫扶大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的抱負。另一方面,加快教育體制改革步伐,盡快實現(xiàn)高等教育的優(yōu)化升級。再次,大學生自身要轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,樹立對的的創(chuàng)業(yè)觀,敢于挑戰(zhàn)自我。2.你和同事共同完畢一項工作,領(lǐng)導只表揚了你,同事對你故意見,疏遠了你,你怎么辦?答題要點:(1)一方面,我會尊重領(lǐng)導的決定,并感謝領(lǐng)導對我的鼓勵。(2)另一方面,尋找適當?shù)臅r間,適當?shù)臋C會,向領(lǐng)導如實地報告事情的真實情況,并積極檢討自己工作中的局限性,認真聽取領(lǐng)導的批評和指導。(3)再次,尋找適當?shù)臅r間、適當?shù)臋C會,與同事們進行必要的溝通和交流,解釋事情的來龍去脈,真誠地向同事們道歉,告訴同事我已經(jīng)向領(lǐng)導解釋此事,取得同事們的諒解。(4)最后,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為避免類似的錯誤發(fā)生做借鑒。2月12日上午(海關(guān))1、廣東省委書記汪洋說,金融危機對中國經(jīng)濟來講,既是模式之危,又是發(fā)展之機。請談談你的見解。答題要點:(1)金融危機給全球經(jīng)濟導致嚴重沖擊的同時也影響了我國的經(jīng)濟發(fā)展,對我國經(jīng)濟來講,是傳統(tǒng)模式之危,科學發(fā)展之機。(2)過去30年,我國的改革開放,重要是基于中國的比較優(yōu)勢。充足運用便宜的土地、人力成本優(yōu)勢,承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移而發(fā)展起來的勞動密集型產(chǎn)業(yè),其低端生產(chǎn)能力在金融危機沖擊下,深層次矛盾暴露無遺。比如東莞受沖擊最大最困難的公司恰恰是那些缺少自有品牌和自有知識產(chǎn)權(quán)的勞動密集型公司。這些公司只有加工能力,并由此形成圍繞加工環(huán)節(jié)而生成的產(chǎn)業(yè)鏈。正如郎咸平在《產(chǎn)業(yè)鏈詭計》一書所指出的,這樣的產(chǎn)業(yè)鏈并不完整,也是十分脆弱的。就東莞而言,其所津津樂道的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群,其實還停留在產(chǎn)品加工上下游環(huán)節(jié)上,特別是停留在原產(chǎn)料供應一條龍這個低層次上。而某些“拳頭產(chǎn)品”的研發(fā)環(huán)節(jié)、設(shè)計環(huán)節(jié),特別是品牌發(fā)明和營銷環(huán)節(jié)的缺失,是大多數(shù)公司的現(xiàn)實景象。也因此,這些公司就缺失了產(chǎn)品價格定價權(quán)和話語權(quán),市場的任何風吹草動,都會讓這些公司草木皆兵。因此,我國經(jīng)濟傳統(tǒng)發(fā)展模式已經(jīng)到了升級轉(zhuǎn)型的時刻,生產(chǎn)公司從產(chǎn)業(yè)鏈的低檔階段升級為高級階段當是轉(zhuǎn)型的應有之義。(3)面對本次金融危機,公司采用有效措施應對更能將本次的沖擊轉(zhuǎn)變成發(fā)展的機遇。一方面公司應當加大科技創(chuàng)新力度。當前我國大部分公司走的是低端化的“加工型”公司,增長公司的研發(fā)能力,推出高端產(chǎn)品是可以應對金融危機的迫切規(guī)定。另一方面公司應當準確、及時掌握市場信息,把握市場發(fā)展的動向和資源配置的供需關(guān)系,及時作出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。金融危機雖然使很多公司瀕臨破產(chǎn),但是同時也激活了一部分產(chǎn)業(yè)。這是公司可以在發(fā)展決策上的重要環(huán)節(jié)。再次公司特別是出口公司的銷售方向應及時轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場,我國正在著力拉動內(nèi)需,公司市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)更有助于我國經(jīng)濟的發(fā)展以出口、投資和消費的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后公司更應當注重保住員工隊伍,完善公司內(nèi)部管理,保實力,練內(nèi)功。只有公司自身實力強大,才有應對各方面的壓力和沖擊。2、有人說,讓攀登者退縮的往往不是大山的高度,而是鞋子里的沙子。請談談你的見解。答題要點:(1)伏爾泰曾說過:“使人疲倦的不是遠方的高山,而是你鞋子里的一粒沙子”。在人生的道路上,真正壓倒我們的往往不是“大山”,而是,鞋里那顆細小的“沙?!薄R虼?我們要學會隨時倒出鞋子里的沙子,關(guān)注好細節(jié),做好每一件小事。(2)我曾讀過《細節(jié)決定成敗》一書,讓我感觸頗深,受益匪淺。細節(jié)決定成敗的理念,如同一根銀針,扎在大多數(shù)人做事粗糙,滿足于差不多的病穴上。也讓我深刻地感受到了震撼。(3)在現(xiàn)實生活中,將我們擊垮的有時并不是那些巨大的挑戰(zhàn),而是一些非常瑣碎的小事。“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗?!崩献右苍f:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡樸的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細節(jié)的魅力。在平常生活中,我們要關(guān)注細節(jié),從小事做起,要關(guān)注細節(jié)、熱愛細節(jié)、研究細節(jié)、管理細節(jié),把自己的每一項工作做細、做到位。(4)“治大國若烹小鮮,公共管理無小事”。改革開放過程中出現(xiàn)了許多新的情況、新的社會矛盾。這就規(guī)定各級政府管理者可以更加注意調(diào)查研究,研究各個階層的社會訴求,關(guān)注每一個社會問題的細節(jié)。這一方面,溫家寶總理給各級官員做出了極為突出的楷模。溫總理下基層去考察,喜歡不按安排的路線走,喜歡到處轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。到的盡是貧困地區(qū),進一步的是基層百姓,關(guān)注的是熱點問題。(5)在平常生活、工作中我們要養(yǎng)成一種注意細節(jié)的習慣,這樣工作才會更加杰出。作為政府部門的工作人員,要眼睛往下看,身子往下沉,勁頭往下使,踏踏實實做好基層工作,把工作做到實處,落到細處。2月12日上午國考面試題(有紙筆,考官宣讀題,沒有題本,20分鐘)1、廣州1家公司放出30個賣豬肉的崗位,年薪8-10萬,吸引了1000多名碩士生,怎么看?答題要點:以上現(xiàn)象說明了當前應屆畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻、碩士生擇業(yè)觀的改變,我們應當理性的看待它。此現(xiàn)象出現(xiàn)的因素有,畢業(yè)生本著先求生存再求發(fā)展的想法,找工作更為務實。中小公司為求自身發(fā)展,走品牌化道路,吸引高素質(zhì)人才招聘研究生當“豬肉佬”。就職業(yè)自身來講是沒有貴賤之分的,研究生擇業(yè)時根據(jù)自己的實際情況,結(jié)合當前就業(yè)形式選擇知識含量低的職業(yè)是無可厚非,可以理解的。只要運用自己的所學知識、勤學苦思、結(jié)合工作特點和工作實際,進行工作方式的大膽探索和創(chuàng)新,這項工作可以成為研究生實現(xiàn)人生抱負的平臺。所以研究生也不要氣餒,正視自己,相信付出肯定有回報,行行出狀元。賣豬肉是勞動技能型的職業(yè),知識含量低,從表面上看,是人才資源的一種浪費。一方面畢業(yè)生樹立自主擇業(yè)觀和競爭的觀念。在建立社會主義市場經(jīng)濟的今天,畢業(yè)生應當確立與之相適應的自主擇業(yè)觀念,克服依賴心理,積極參與競爭,在擇業(yè)中,要有自己獨立見解,要從就業(yè)的形勢、國家的需要、自身的實際情況、事業(yè)的發(fā)展來進行綜合考慮,做出符合自己實際情況的選擇。調(diào)整好心態(tài),突破職業(yè)等級觀念,做好吃苦的準備,扎根的準備,創(chuàng)業(yè)的準備,盡快就業(yè),服務社會。另一方面,學校和政府應加強對畢業(yè)生就業(yè)的指導力度,通過設(shè)立就業(yè)指導中心等方式就就業(yè)觀念、就業(yè)渠道、就業(yè)方式上提供幫助。公務員面試這一環(huán)節(jié)作為走進公務員大門的最后一道關(guān)卡,每位獲得準入證的考生們都在刻苦攻讀,儲貯以待,掌握部門職位情況,重要是掌握部門職位平常工作的性質(zhì)、職責、內(nèi)容、需要遵守的規(guī)章制度、工作程序與方法、工作中的熱點等重要內(nèi)容。工作性質(zhì)直接影響到面試的策略選擇,比如組織部門的工作性質(zhì),決定了組織部門的文化是嚴謹刻板,組織部門公務員必須嚴格遵守各項規(guī)章制度,做到鐵面無私,考生在考場上回答問題的時候就必須時時把握原則性等等。以上為中公教育專家提供的答題要點和答題建議,供廣大考生參考。2023年公務員考試面試重點新題型—情景模擬點睛單純的結(jié)構(gòu)化已不能滿足現(xiàn)今的公務員考試面試,無法體現(xiàn)更高的區(qū)分度,所以引入新的面試形式勢在必行。2023年山東省公務員考試公告明確提出2023的“面試采用結(jié)構(gòu)化面試為主,也可以采用無領(lǐng)導小組討論、情景模擬、演講等方式?!毕嘈沤^大多數(shù)考生對于情景模擬這種考試形式不甚了解,應廣大考生的需求,于以下重點介紹這種考試形式的特點與應對方法。一、情景模擬的概念與特點(一)情景模擬的概念情景模擬又稱評價中心測評法,是公務員面試中常用到的一種方式,通過設(shè)立一定的模擬情況、逼真的模擬工作環(huán)境系統(tǒng)和工作場景,將被測試人納入該環(huán)境系統(tǒng)中,規(guī)定被測試者扮演某一角色并進入角色情景中,去解決各種事務及各種問題和矛盾。在這個過程中,考官采用多種測評技術(shù)和方法,觀測和分析被測試人在模擬的各種情景壓力下的心理、行為、表現(xiàn)以及工作績效,以測評其素質(zhì)潛能,或看其是否能適應或勝任工作。值得注意的是,情景模擬經(jīng)常和結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導小組討論面試相結(jié)合,以便構(gòu)成一個科學的公務員面試測評體系。(二)情景模擬的特點1.針對性由于模擬測試的環(huán)境是擬招崗位或近似擬招崗位的環(huán)境,測試內(nèi)容又是擬招崗位的某項實際工作,因而具有較強的針對性。例如:西安市財政局在模擬測試中,給了應試者有關(guān)財務資料,規(guī)定應試者據(jù)此寫出一份財務分析報告,內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)計算、綜合分析、個人的觀點、意見和建議。上述模擬測試就是針對財政工作和審計工作的需要和現(xiàn)實問題設(shè)計的。西安市審計局給應試者提供了某單位的原始憑證和記好的賬目,規(guī)定考生挑出并改正其中的錯誤。事實上,情景模擬和報考部門職位具有很強的匹配性,因而具有極強的針對性。評價中心測評法模擬特定的工作條件和環(huán)境,并在特定的工作情景和壓力下實行測評。根據(jù)不同層次人員的崗位規(guī)定和必備能力,設(shè)計不同的模擬情景,具有很強的針對性,避免“高分低能”傾向。2.直接性在結(jié)構(gòu)化面試中,考生容易陷入悲觀被動的境地,悲觀地接受考官的提問,被動地思考和回答問題,在這種情況下,考生事實上是在機械地回答問題,而不是就問題發(fā)表自己的觀點與想法。在一定限度上不可以充足地檢測考生的基本素質(zhì)是否符合職位與崗位的規(guī)定。而情景模擬將考生在考場上所扮演的角色,強行由悲觀被動接受,向積極積極轉(zhuǎn)變,使考生在考場上再也不能視自己為面試的附屬品,而是面試的主角。如在招考秘書的情景模擬考試中,西安市委宣傳部將一篇成文信息抽取觀點,顛倒順序后,由一位主考官語無倫次地口頭敘述,讓應試者記錄并據(jù)此寫出一份“簡報”。而西安市檢察院則用中速放了一名犯罪分子的犯罪證詞錄音,規(guī)定應試者做筆錄,并據(jù)此撰寫“起訴書”,還放了一個舉報電話錄音,讓應試者當即解決。這樣的測試,不僅測試內(nèi)容與擬招崗位業(yè)務有直接關(guān)系,并且使考評人員可以直接觀測應試者的工作情況,直接了解應試者的基本素質(zhì)及能力,所以更具有直接性。3.可信性由于模擬測試接近實際,考察的重點是應試者分析和解決實際工作問題的能力,加之這種方式又便于考官根據(jù)自己豐富的工作經(jīng)驗進行觀測、了解應試者是否具有擬任崗位職務的素質(zhì),因此普遍反映模擬測試比筆試和其他面試形式更具有可信性。如,西安市廣播電視局在招聘編輯、記者時,組織應試者參觀了西安無線電一廠生產(chǎn)車間,做了一次模擬的記者招待會,在聽取了廠長對工廠基本情況的介紹之后,由考生扮演記者的角色,現(xiàn)場向廠長提問,招待會結(jié)束之后,各位考生根據(jù)自己的“采訪記錄”分別撰寫新聞綜述和工作通訊。通過這種測試觀測了解應試者是否具有編輯、記者的基本素質(zhì)是十分可靠的。此外,情景模擬由多個主試小組成員分別對被試人給予評價,減少了因被試人水平發(fā)揮不正常或個別主試人評價偏差而導致的測評結(jié)果失真。每項測驗后,請被試人說明測驗時的想法以及解決問題的理由。在此基礎(chǔ)上,主試人進一步評估被試人解決實際問題的能力和技巧,使評價結(jié)果的可靠性大大增長。4.動態(tài)性假如說結(jié)構(gòu)化面試還存在著靜態(tài)考試的弊端的話,那么情景模擬往往會將被試人置于動態(tài)的模擬工作情景中,模擬實際管理工作中瞬息萬變的情況,不斷對被試人發(fā)出各種隨機變化的信息,規(guī)定被試人在一定期間和一定情景壓力下做出決策,在動態(tài)環(huán)境中充足展示自己的能力和素質(zhì)。5.預測性情景模擬具有識才于未顯之時的功能,模擬的工作環(huán)境為尚未進入這一層次的人員提供了一個發(fā)揮其才干與潛力的機會,對被測評人員的素質(zhì)和能力具有一定的預測作用。同時,測評中心集測評與培訓功能于一體,為準確預測被試人的發(fā)展前程,并有重點地進行培養(yǎng)訓練提供了較為有效的手段和途徑??偟膩碇v,情景模擬在測試中的環(huán)境是仿真的,內(nèi)容是仿真的,測試自身的指針也是指向未來工作中職位崗位對考生能力與素質(zhì)的實際規(guī)定??忌诳紙錾系谋憩F(xiàn),考生對題目的解決,自身就反映了考生未來在職位崗位上的表現(xiàn)。二、題目編制(一)情景模擬題目編制的基本原則1.立足工作需要。不同的工作崗位,對情景模擬題目的規(guī)定是不同的。例如秘書職位與記者職位對人的素質(zhì)與能力規(guī)定是不同的,公務員編制與事業(yè)編制的素質(zhì)與能力規(guī)定也是不同的。題目的編制必須一方面基于對工作規(guī)定的判斷。2.立足于素質(zhì)測評。同其他所有的面試方法同樣,情景模擬的測評必須一方面對人的綜合能力與素質(zhì)進行分解,然后逐項加權(quán)。一般情況下,情景模擬的測評要素與結(jié)構(gòu)化面試基本一致。(二)情景模擬題目編制的具體規(guī)定1.導向性。這一原則規(guī)定在設(shè)計和編制公務員面試試題時,應著眼于黨和國家方針政策的導向性,以及現(xiàn)實生活中富有教育意義的熱點問題和招考職位相關(guān)的思想、政策性強的試題,要防止那些格調(diào)低下、內(nèi)容庸俗,甚至與黨的政策路線相背離的問題的出現(xiàn)。2.針對性。應根據(jù)考生報考職位的實際需求的專業(yè)知識、技能和素質(zhì)及工作能力、心理素質(zhì)來設(shè)計試題,要充足體現(xiàn)不同職類、不同職位工作規(guī)定的特點,突出需測試內(nèi)容的重點,使測試內(nèi)容具有針對性;同時面試命題的難易限度要根據(jù)考生身心負荷強度的實際。無論是應考動機、職業(yè)取向、教育背景、工作經(jīng)歷、思維品質(zhì)的口試,還是解決公務、主持會議、技能表演等操作性測試,以及責任心、進取意識、職業(yè)傾向、工作潛能、反映知覺、推理判斷方面的心理素質(zhì)測試,命題的難度都要適合應試者的生理機制和心理功能負荷度。不能讓考生對面試試題感到恐慌,不知其意,對所設(shè)情境無所適從。3.互補性。面試一般都是通過筆試之后進入的第二階段的考試,由于面試是為了填補筆試的局限性。面試的命題在內(nèi)容的設(shè)計上,就必須與筆試所要填補的缺陷保持指向上的一致,做到面試的考察內(nèi)容就是公務員錄用考試必須檢測但又為筆試所未能測到的內(nèi)容,為考生個別差異的準確判別提供更全面的依據(jù)。情景模擬要充足發(fā)揮所長,重點考核考生解決實際問題的能力。4.可行性。情景模擬存在著耗時長、投入大的缺陷,這規(guī)定在題目編制的過程中,要盡量考慮到考生的數(shù)量、部門的經(jīng)費等諸多實際情況的制約。要盡量使用簡樸、易行的形式,最大限度地測評考生的綜合素質(zhì)。這一點事實上大大壓縮了情景模擬的推廣空間,縮減了情景模擬的出題范圍。因此,在我國公務員面試中,情景模擬一般都借用了結(jié)構(gòu)化面試的形式,而保存了情景模擬的內(nèi)在規(guī)定。5.開放性。規(guī)定在設(shè)計面試試題時,要盡量做到一題多義,一題多解,給考生以充足的施展空間,讓他們可以靈活運用自身知識和工作經(jīng)驗,給考官一個全面考察的機會。假如試題內(nèi)容涉及范圍狹窄,答案唯一,考生死記硬背就能通過,使面試變成了只是不用紙筆的筆試,就會失去了面試的意義。(三)題目編制的重要類型情景模擬題目編制的重要類型有:1.機關(guān)通用文獻解決的模擬這一項目可作為對招考對象的通用情景模擬手段。直接把擬任職位在平常工作中經(jīng)常碰到的一些解決文獻編制若干個待解決文獻,讓被測者以特定的身份對文獻進行解決,這些待定文獻應是機關(guān)干部經(jīng)常要解決的會議告知、請示或批復、群眾來信、電話記錄和備忘錄等,規(guī)定被測者在一至三個小時內(nèi)解決完畢。測試用的待解決文獻的編制大體可分兩類:第一類是比較成熟的文獻,這種文獻一般有明確的制度化規(guī)范或者潛規(guī)則規(guī)范,考生只需要根據(jù)這些已經(jīng)擬定的規(guī)范,對文獻做出解決即可,而不需要有創(chuàng)新。這類考題,便于考官根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,對考生的表現(xiàn)準確地給予評判;第二類是片斷性的文獻,即文獻自身并沒有給出充足的條件和信息,而要依靠考生根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷,發(fā)揮發(fā)散思維能力,盡也許完善地解決好公文。它對考生的細致性和深刻性,思維能力的敏感性、邏輯性和周密性有著較高的規(guī)定。通用文獻解決應以團隊方式進行。在測試前,由主持測評者作統(tǒng)一的指導,說明測試的目的、規(guī)則和規(guī)定,消除被測者的緊張情緒,以利于互相配合。2.工作活動的模擬這個測試項目可以采用以下兩種形式進行:一是上下級對話形式。這種測試一般會一方面讓被測者閱讀有關(guān)材料,使其了解角色的背景和規(guī)定,題目一般會和專業(yè)一一相應。這種對話的具體模式比較多,也都是對平常工作的模擬。比如規(guī)定考生扮演接待辦的工作人員,考官扮演上訪群眾,根據(jù)材料所提供的背景,考核考生能否對的、恰當、有效地完畢接待任務;也可以由考生扮演基層單位工作人員,考官扮演檢查工作的上級領(lǐng)導,由考生負責接待;或者假定考官是考生的直接領(lǐng)導,由考生向考官報告工作等等。時間一般為半個小時左右。二是布置工作的測試。這種測試比較簡樸,重要考核考生的反映速度、思維發(fā)散限度、社會生活閱歷等等。通常先給考生一份背景材料,比如上級領(lǐng)導部門的一個告知,根據(jù)告知的精神和具體規(guī)定,考生作為基層單位工作人員要認真學習、領(lǐng)略精神、堅決貫徹貫徹,關(guān)鍵是如何對工作進行分工。在此過程中,測評人員可向被測者發(fā)問,以對其進行較進一步的整體測評。最后,依據(jù)評分標準分別評分。3.角色扮演法事先向考生提供一定的背景情況和角色說明,模擬時規(guī)定考生以角色身份完畢一定的活動或任務。例如,接待來訪、主持會議、報告工作等。4.現(xiàn)場作業(yè)法提供應考生一定的數(shù)據(jù)和資料,在規(guī)定的時間內(nèi),規(guī)定考生編
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