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《大學生職業(yè)基本素質(zhì)拓展》教學創(chuàng)新團隊大學生職業(yè)基本素質(zhì)拓展第八章團隊合作個體與團體1團隊建設(shè)2團隊執(zhí)行3

21世紀的舞臺上少了戰(zhàn)場上的硝煙,多了商場上的競爭,這是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代,如何處理個體與團隊的關(guān)系:主要內(nèi)容:【故事引入】恐怖的螞蟻軍團在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了——螞蟻軍團!螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團隊,就連獸中之王也要退避三舍。一、個體與團體【案例一】

大雁南飛【案例分析】

一只大雁永遠達不到長途遷徒的目的,只有形成完美的團隊,才能保證每一個成員都實現(xiàn)目標。每個人都有缺點,團隊就是由一群有缺點的人構(gòu)成的,但當他們互相搭配、優(yōu)勢互補,目標一致時就能產(chǎn)生巨大的、甚至是無可阻擋的力量。班級建設(shè)中,班長為首的班干部擔任領(lǐng)頭雁,同學們互相幫助,不讓任何成員掉隊?!景咐?/p>

離群的大學生【案例分析】

像小金這樣剛走上工作崗位的大學畢業(yè)生,應該走出自己的世界,學會盡快地融入團隊,這樣才會感受到團隊的安全感。大學新生如何和諧融入班級這個團體,才能快速成長成才。什么是團隊?構(gòu)成團隊四要素4、共同承擔責任1、具有共同的目標

2、成員之間互相依賴3、團隊成員有歸屬感團隊的內(nèi)涵團隊是為了一個共同的目標而一起努力的一群人。

團隊活動【人椅】【活動目的】陌生個體快速融入團隊,產(chǎn)生團隊凝聚力;增進團隊信任;討論社會助長作用社會標準化傾向形成團隊壓力從眾壓力目標一致承擔責任關(guān)系融洽齊心協(xié)力行動統(tǒng)一積極參與有效討論尊重成員鼓勵多元客觀評價正確定位正確處理個體與團隊的關(guān)系

團隊對個體的影響

個體實現(xiàn)團隊合作

個體有效融入團體二、團隊建設(shè)【案例一】

團隊建設(shè)需要團隊精神【案例分析】梁紅艷的經(jīng)歷告訴我們,高效率團隊的建立依靠全體成員的努力,團隊里的每個人都要有團隊精神。每個團隊成員都必須做到各司其責,各盡其才。團隊紀律是維持團隊良性運轉(zhuǎn)的有力保障,每個隊員都必須遵守紀律,為團隊利益著想。怎樣才能是具備團隊精神?一排籬笆三個樁一個好漢三個幫

簡單地說,團隊的行動就是合作,團隊精神的核心實際上就是合作的精神??梢哉f,合作關(guān)系到每個人的生存之道,有著至關(guān)重要的作用?!军c評】相同的資源卻有兩種截然不同的結(jié)果,這表明,合作的背后意味著雙贏或多贏。能夠把一個人的贏,變成雙贏或多贏,只有通過合作才能實現(xiàn)。如果不合作,即使能贏也就是一個人贏,不可能雙贏,更不可能多贏,甚至沒人能贏。

在天堂和地獄里,有同樣的一桶粥,同樣長的一個勺子。在地獄里,每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給自己吃??蛇@勺柄太長了,無論如何也吃不上自己喂的粥,結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里,一個人拿勺子取到粥喂給另一個人,這樣大家互相喂對方,結(jié)果是每個人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事團結(jié)互助,精誠合作合作合作無處不在自己有沒有團隊合作的精神?是每個人都要問自己的。

今天,個人英雄主義的年代一去不復返,現(xiàn)代社會更需要合作,合作是生存之道。你是獨立的個體,你有獨立的人格,獨立的品性,獨立的人生旅程,但你不可能獨立地生活,更不可能獨立地成就人生夢想。平等友善樂于溝通團隊間良好溝通的具體要求:1、團隊成員之間敢于公開并且誠實地表達自己的想法;2、團隊成員之間互相主動溝通,坦誠交流,并且盡量了解和接受別人;3、

虛心,誠懇,積極主動地聆聽別人的意見,并善于聽取建設(shè)性批評;4、工作中避免和伙伴爭吵?!咀晕曳此肌渴欠穹狭己脺贤ǖ囊螅繄F隊沖突的處理競爭回避遷就妥協(xié)合作團隊建設(shè)的重要性對團隊的影響對個體的影響對外界的影響團隊建設(shè)的途徑人際關(guān)系途徑任務導向途徑價值觀途徑角色界定途徑團隊建設(shè)的五要素團隊目標團隊定位團隊計劃團隊職權(quán)團隊人員

團隊建設(shè)團隊活動【信任步行】 【活動目的】團隊建設(shè)離不開隊員之間的信任,信任如何建立?通過游戲,體會對伙伴的信任。討論三、團隊執(zhí)行【案例一】

雷曼銀行轉(zhuǎn)賬風波【案例分析】在雷曼公司破產(chǎn)的消息纏滿大街小巷時,德國國家發(fā)展銀行居然向雷曼兄弟公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入3億歐元,發(fā)生這件蠢事的原因竟然是這家銀行的職員每個人都開了一點小差,使團隊失去了執(zhí)行力,由此可見,團隊中的每個人都比須盡職盡責,確保團隊的執(zhí)行力。團隊文化團隊士氣執(zhí)行人員執(zhí)行結(jié)構(gòu)執(zhí)行力的形成團隊執(zhí)行力團隊執(zhí)行力就是將組織的戰(zhàn)略規(guī)劃落到實處的能力團隊執(zhí)行力與提高團隊執(zhí)行力低查找原因改進創(chuàng)新高效團隊團隊執(zhí)行力低效團隊的原因認識不一領(lǐng)導失能執(zhí)行不力制度不嚴公私不分缺乏思考監(jiān)督不力魅力不足高效團隊的特征技能優(yōu)秀承諾一致相互信任溝通良好擅長談判領(lǐng)導有方內(nèi)外支持團隊精神目標清晰如何貫徹團隊執(zhí)行力*一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃---解決方向迷茫,向心力小的問題二、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)---解決崗位不清,分工不明的問題三、編制崗位說明---解決職責不明,考核無據(jù)的問題四、梳理管理流程---解決各自為政,互不配合的問題五、制定目標體系---解決效率不高,工作被動的問題六、考核員工績效---解決工作無果,分配不公的問題七、設(shè)計薪酬激勵---解決工資平均,工作消極的問題八、建設(shè)文化制度---解決無章可循,無法可依的問題九、打造人才梯隊---解決素質(zhì)不高,能力不足的

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