GB/T 34414-2017社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)

ICS03060

A11.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T34414—2017

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)

Evaluationforsocialinsuranceagencyperformance

2017-10-14發(fā)布2018-05-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T34414—2017

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

評(píng)價(jià)總則

4…………………1

評(píng)價(jià)對(duì)象及內(nèi)容

5…………………………2

評(píng)價(jià)周期

6…………………2

評(píng)價(jià)程序及方法

7…………………………2

評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用

8……………3

附錄資料性附錄社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系表

A()……………4

附錄資料性附錄指標(biāo)評(píng)價(jià)方法

B()……………………13

附錄資料性附錄社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦評(píng)價(jià)報(bào)告

C()…………14

參考文獻(xiàn)

……………………18

GB/T34414—2017

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC474)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位人力資源和社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心山東省社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)局吉林省

:、、

社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局浙江省杭州市社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)局山東省臨沂市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理處廣東省

、、、

廣州市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心山東省標(biāo)準(zhǔn)化研究院

、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人徐延君劉睦平王丹彤亓軍高永昌沈明海陳健明鐘翔曹萍王佳寧

:、、、、、、、、、、

程海棠李寶鵬顧天澤謝淑娟

、、、。

Ⅰ

GB/T34414—2017

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)總則評(píng)價(jià)對(duì)象及內(nèi)容評(píng)價(jià)周期評(píng)價(jià)程序及方法評(píng)

、、、、

價(jià)結(jié)果應(yīng)用

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)工作

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)總則

GB/T27768—2011

社會(huì)保障服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備要求

GB/T27769—2011

社會(huì)保險(xiǎn)術(shù)語(yǔ)第部分通用

GB/T31596.11:

社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范

GB/T31599—2015

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程總則

GB/T32621—2016

社會(huì)保險(xiǎn)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

LD/T91—2013

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本

GB/T27768—2011、GB/T31596.1、GB/T32621—2016

文件

。

31

.

社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦績(jī)效評(píng)價(jià)evaluationforsocialinsuranceagencyperformance

按照既定的評(píng)價(jià)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)采用科學(xué)的程序和方法對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力水平以及社會(huì)效果

,,

進(jìn)行綜合分析和判斷的管理活動(dòng)

。

32

.

實(shí)施主體executingsubject

實(shí)施評(píng)價(jià)工作的各級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

。

4評(píng)價(jià)總則

41依法合規(guī)

.

根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范性文件和社會(huì)保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)

、、、。

42客觀公正

.