小型的會議營銷

——客戶會議，贏在細(xì)節(jié)！做好會議!!明確會議目的1、意向客戶開發(fā)2、現(xiàn)場客戶收割3、會后客戶跟進(jìn)會議邀約對像1.公司內(nèi)部合作良好的老板或企業(yè)負(fù)責(zé)人.2.詢問過軟件的作用,價(jià)格等想了解的意向人士.3.正在考慮猶豫,或準(zhǔn)備簽訂單的意向客戶.會前啟動1.確認(rèn)客戶方向（屬于哪類客戶，需求是什么）2.演講內(nèi)容（花時(shí)間演練一下）3.金數(shù)據(jù)表單統(tǒng)計(jì)（通過QQ群發(fā)/微信公眾號/微信群發(fā)）注：在金數(shù)據(jù)后臺統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)及電話4.確認(rèn)客戶（在會議當(dāng)天上午確認(rèn)客戶到場）后勤準(zhǔn)備1.物料準(zhǔn)備（資料，展架，合同，獎品，投影儀，紙杯等）2.人員分工：專人攝影、會場組織、物料保管等會場準(zhǔn)備

1.提前1小時(shí)把會場設(shè)備調(diào)試好（投影儀、音箱、話筒等）2.準(zhǔn)備好暖場視頻3.主持人演練（大方得體，提前準(zhǔn)備主持稿，防止口頭禪，渲染整個會議的價(jià)值，組織暖場游戲）4.主講人準(zhǔn)備（主講PPT）5.會場人員安排:門口迎接，電梯口指引，會場引到，突發(fā)事件責(zé)任人6.會場布置：會場登記紙，電腦準(zhǔn)備，手機(jī)版二維碼打印，筆，紙等（會前，會中簽單用）會中1.暖場游戲（調(diào)動全場氛圍，增加客戶配合度）2.主講（調(diào)動氛圍小禮品，主講思路：為什么要用微信營銷，為什么現(xiàn)在就要用微信營銷來推廣，做好突發(fā)事件準(zhǔn)備）3.嘉賓分享（提前與嘉賓溝通好，會采訪嘉賓哪些問題，預(yù)防會場出現(xiàn)不可控）4.拋促銷（非常關(guān)鍵：在拋促銷前一定要先調(diào)動會場氣氛可以通過游戲的方式，讓客戶有上來搶的感覺，銷售配合，趕緊上去遞合同）

會議當(dāng)天確認(rèn)（銷售層面）1、

王總啊，是不是出來了，我聽***客戶說，***路段有點(diǎn)堵車，您是開車還是坐車啊，小心開車，注意繞行。2、

王總啊，是不是從公司出發(fā)了，我現(xiàn)在會場等您，您還要多久到時(shí)間點(diǎn)確認(rèn)話術(shù)會議當(dāng)天上午1、王總，您好，我們的會X點(diǎn)開始，一定早點(diǎn)來啊，我看今天人挺多，我怕晚了占不到好位置。你早點(diǎn)過來，到了別忘了給我打個電話，我給你安排好一點(diǎn)的位置。2、王總，下午早點(diǎn)來，現(xiàn)在打電話預(yù)留座位的人挺多，來晚了可能占不到好位置，因?yàn)榭蛻艉芏辔蚁挛鐣苊Γ銇砹艘强床坏轿揖徒o我打個電話，我也給您留下個好點(diǎn)的座位，還有哪，別忘了多帶點(diǎn)名片，會上會有挺多企業(yè)參加，機(jī)會也很難得，到時(shí)互相認(rèn)識一下，別到時(shí)名片不夠用了，對了，別忘了把我手機(jī)號存下來，別到時(shí)再找不到了，下午見。會前一個小時(shí)會前10分鐘由于來的客戶會非常多，很多客戶在你不留意的情況下就進(jìn)會場了，為了確認(rèn)客戶是否到場？會前10分鐘打客戶手機(jī)，問一下客戶坐在哪里，是否已經(jīng)到會場，在第幾排，人太多了，照顧不過來。告之客戶再細(xì)談。

會議當(dāng)中的跟蹤會議當(dāng)中的跟蹤是關(guān)系會議成功與否的一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),有些注意點(diǎn)……1、精神面貌一定要好，必須穿著得體。2、一定要確認(rèn)重點(diǎn)客戶是否到場，坐在哪個位置？順便告訴客戶，會議結(jié)束之后細(xì)聊，在會場外的演示或其他地方等他。3、會議即將結(jié)束的時(shí)候，重點(diǎn)客戶旁邊有位置，坐到客戶旁邊，了解客戶對本次會議的感受4、會議結(jié)束，一定要把重點(diǎn)客戶帶到演示區(qū)進(jìn)行演示，如沒有電腦演示，可借助產(chǎn)品資料。如找不到客戶，可用手機(jī)確認(rèn)客戶在哪里，你在哪里等他，或去哪里找他。與會議流程結(jié)合獎

品－－學(xué)會大力贊美客戶主講人－－渲染主講人和重要嘉賓的背景，對企業(yè)管理和運(yùn)營有很獨(dú)到的見解。成功案例－－他們還沒有你們的公司規(guī)模大，象你也一定能成功！反復(fù)強(qiáng)調(diào)。注：每個環(huán)節(jié)都要讓客戶認(rèn)真的聽和參與會上要把最熱烈的掌聲和微笑給客戶會議氣氛渲染

會議當(dāng)中的跟蹤

會議的逼單問感受逼合同照像促銷收款12345逼單－問感受1、“怎么樣呀，王總，這次交流會對您幫助挺大的吧?！?、“經(jīng)過專家和成功嘉賓的分享，您對我們CRM大眾版產(chǎn)品一定有更深入的了解了吧”3、那您是不是也覺得CRM大眾版產(chǎn)品能夠幫助咱們公司提升工作效率和客戶關(guān)系呢？4、那您這邊肯定也有這個想法把這塊操作起來的吧！4、“王總，今天是個很難得的機(jī)會，我們今天就把這事定了吧”???逼單－逼合同

在把合同簽定之前要做好準(zhǔn)備，照著客戶的名片把合同的一些相關(guān)內(nèi)容填好。

客戶要看合同，就說這是一份通用合同，全國統(tǒng)一的，您只要在這簽個字就可以了。盡量不要在合同上耗時(shí)間。逼單－促銷促銷的方式：（可多選，可單選，根據(jù)情況而定）1.直接發(fā)放禮品2.產(chǎn)品成交價(jià)格打折3.贈送增值服務(wù)（比如一年上門服務(wù)、免費(fèi)培訓(xùn)等）促銷逼單三步曲1.為什么要推出促銷?專門針對本次參會的企業(yè)制定。2.促銷對客戶的利益3.要得到促銷,雙方的操作流程如何進(jìn)行？會議當(dāng)天簽訂單，并預(yù)收定金或收全額。逼單－照像“感謝您對我工作的支持，您能參加我們的會議機(jī)會特別難得，希望跟您合個影！”合影照片可以作為日后營銷宣傳上，大大增加真實(shí)性逼單－收款1、我們要勇敢說出“王總，剛才主持人也講了，要享受今天會議現(xiàn)場豐厚的促銷活動，需要您把款項(xiàng)辦一下，您這一塊沒有問題吧！2、如果客戶沒有那帶那么多現(xiàn)金，“我們都是朋友了，不行您就交10００元訂金吧!”（給客戶做主）3、實(shí)在沒有錢的客戶：王總，要不這樣吧，我對您還是非常信任的，今天我就把這個促銷名額先給你申請下來，明天幾點(diǎn)去您公司收取一下費(fèi)用。會后跟單1、會后馬上做總結(jié)，通報(bào)業(yè)績，會議好的，不好的。2、理單同樣重要，制定跟單的順序3、所有人員會后三天加大拜訪數(shù)量，先把已收預(yù)付款的余款收回來，再收其他的。4、制定跟單計(jì)劃，善用一切資源。細(xì)節(jié)熱誠---一定要熱，有激情，而且是持續(xù)的微笑---一定要表情保持很高興的狀態(tài)自信---1000%倍的自信，一定要告訴客戶不做雖然省下了幾千（萬把塊）錢，但錯過的是一種可能幫您公司每年都可以增長業(yè)績的管理平臺。配合---幫客戶搶成交禮品的消費(fèi)名額，幫客戶想辦法找好處，成交后大聲恭喜客戶拿到禮品。拉---把每一個客戶當(dāng)作最后一次的見面機(jī)會，一定要拉下來做完一道逼單流程重點(diǎn)