實(shí)戰(zhàn)：2014史上最全最專業(yè)的無線雙11玩法營(yíng)銷攻略

實(shí)戰(zhàn)：2014史上最全最專業(yè)的無線雙11玩法營(yíng)銷攻略

(一)重中之重——無線的玩法從最近幾次大促以及新風(fēng)尚活動(dòng)，我們不難看出今年的雙11大促，無線是重中之重。我們反觀近年雙十一期間，無線端的交易情況與PC端的交易情況的變化趨勢(shì)，來預(yù)測(cè)一下2014年雙十一的總成交和無線成交占比：從數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)上來看，2014年雙十一期間無線端的成交金額占總成交金額的占比達(dá)到50%以上。我們?cè)賮砜纯词謾C(jī)天貓的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，當(dāng)前天貓無線端有6千萬用戶購(gòu)物，光是手機(jī)天貓裝機(jī)量就超過1億了，其中2013年累計(jì)600億成交額。而從2013年手機(jī)天貓的雙11數(shù)據(jù)和2014年3月日常數(shù)據(jù)來看，手機(jī)天貓的運(yùn)營(yíng)日趨成熟，它必將會(huì)成為商家們競(jìng)爭(zhēng)的重要分會(huì)場(chǎng)之一。(二)無線雙十一終極玩法-無線淘獨(dú)家提供雙十一可以說是淘寶最大的促銷節(jié)日了，為了貼合無線端的用戶體驗(yàn)，無線搜索方面作出了最新的調(diào)整：以上是無線端針對(duì)雙十一期間在搜索方面的政策，表明無線已開始同步跟PC端造勢(shì)，無線店鋪方面也需要充分去重視無線的玩法，來打造無線的雙十一氛圍。同時(shí)可以看到，入選無線雙十一寶貝的店鋪，在搜索丶篩選丶權(quán)重方面會(huì)提高，而沒有入選的店鋪，自然流量會(huì)下降丶同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)，無線端的明星店鋪這個(gè)項(xiàng)目開始內(nèi)測(cè)了，這方面我們也需要去重視。無線是未來的趨勢(shì)，及時(shí)打造無線的品牌，對(duì)于我們來說，機(jī)不可失，失不再來。無線淘針對(duì)無線方面提供了雙十一至雙十二的策略和節(jié)奏如下：從上圖可以看到，整個(gè)策略和節(jié)奏分為：賣家發(fā)動(dòng)店鋪基礎(chǔ)期賣家發(fā)動(dòng)流量撬動(dòng)期銜接雙12期，三個(gè)時(shí)期來規(guī)劃無線雙十一。其中，在賣家發(fā)動(dòng)環(huán)節(jié)里面涉及到了微淘丶微信(微上淘可直接微信導(dǎo)流至手機(jī)店鋪)丶無線量子丶活動(dòng)丶方案等都是我們前提需要去策劃丶準(zhǔn)備好的。而在預(yù)備期之后，所做的運(yùn)營(yíng)和推廣，都要思考如何做好對(duì)雙十二的銜接。這樣才可以把握好整個(gè)雙十一至雙十二的節(jié)奏。那結(jié)合上面的策略和節(jié)奏，我們要具體怎么做呢?下面通過流量丶轉(zhuǎn)化丶客戶維護(hù)丶數(shù)據(jù)分析這四個(gè)方面來告訴大家分別可以怎么玩。流量無線流量的組成可以分類為搜索丶付費(fèi)丶活動(dòng)丶SNS等四個(gè)渠道來解說。對(duì)于沒有參與到主分會(huì)場(chǎng)的賣家來說，玩好無線，流量至關(guān)重要。自然流量無線搜索：算法承襲了PC淘寶搜索的引擎技術(shù)和相關(guān)性算法，在搜索商品結(jié)果集和搜索排序基礎(chǔ)權(quán)重上保持一致的同時(shí)，也會(huì)根據(jù)手機(jī)淘寶買家的差異化行為習(xí)慣(ID定向：年齡丶星座丶興趣愛好丶瀏覽過的信息等)，對(duì)搜索結(jié)果在展現(xiàn)和排序上加以調(diào)整和優(yōu)化，提供給移動(dòng)終端用戶以更好的搜索體驗(yàn)。這說明了無線自然搜索規(guī)則基本上已經(jīng)與PC相似，而且也開始著重“個(gè)性化”搜索結(jié)果。在這樣的情況下，我們?cè)撊绾翁岣咦匀凰阉髋琶?付費(fèi)流量無線推廣方式由于終端展示形式的限制，在無線終端上面的展示位置目前開放的較少，但最主要的無線鉆展丶無線直通車丶無線淘客丶無線淘還是最先開辟了無線端的推廣。大家有疑問的可以加微信94687并贈(zèng)送上千套高點(diǎn)擊率直通車主圖PSD文件。對(duì)于開車的賣家來說，現(xiàn)在新版直通車上線之后會(huì)默認(rèn)開通無線投放，可以看到無線的PPC成本目前還是非常低的，轉(zhuǎn)化方面的表現(xiàn)也不錯(cuò)。而無線鉆展方面今年3月開始已有開始投放，可以看到CPC從當(dāng)時(shí)的幾分上漲到現(xiàn)在的三四毛，轉(zhuǎn)化較為一般，適合投放無線用戶群特別是符合80后需求的類目。無線淘客只需要正常設(shè)置即可，無線開發(fā)者會(huì)讀取整個(gè)淘寶聯(lián)盟的推廣寶貝?？偨Y(jié)：今年雙11是阿里上市之后的第一次考驗(yàn)，在無線端無疑將是重中之重。下面無線淘代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目組給出一個(gè)表，加強(qiáng)無線端雙十一最全面專業(yè)的玩法，我們可以怎么玩，玩的時(shí)候需要注意以下幾個(gè)點(diǎn)：這里給出的無線端玩法，可能很多賣家都已經(jīng)嘗試過，但并非人人都可以做出效果來，一方面趨勢(shì)原因，另一方面也有當(dāng)前無線的弊端，如店鋪裝修丶數(shù)據(jù)分析等。如今無線已經(jīng)開始發(fā)力了，搶占新領(lǐng)地，有小白鼠的經(jīng)驗(yàn)首當(dāng)其沖，在無線發(fā)展快節(jié)奏的速度下，會(huì)更具優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，無線新玩法不僅以無線店鋪為主