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第4頁(yè)共4頁(yè)汽車(chē)保險(xiǎn)?職責(zé)20?23_?___對(duì)?已有客戶?進(jìn)行價(jià)值?分析,鼓?分析模型?。__?__對(duì)客?戶數(shù)據(jù)進(jìn)?行深入挖?掘,判斷?客戶偏好?,預(yù)測(cè)購(gòu)?買(mǎi)行為,?提交客戶?二次開(kāi)發(fā)?方案。?3.為新?渠道(電?話、郵寄?、網(wǎng)絡(luò)等?)銷(xiāo)售甄?選客戶、?設(shè)計(jì)產(chǎn)品?,提供企?劃方案及?營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)?。汽車(chē)?保險(xiǎn)職責(zé)?2023?(二)?1.協(xié)助?部門(mén)負(fù)責(zé)?人建立、?完善稽核?、審計(jì)等?內(nèi)部控制?制度,并?監(jiān)控制度?執(zhí)行情況?。2.?根據(jù)內(nèi)部?控制制度?要求,定?期審核公?司相關(guān)憑?證及報(bào)表?。3.?根據(jù)制度?,例行年?度審計(jì)和?管理人員?離任審計(jì)?。4.?審計(jì)報(bào)告?的編制、?上報(bào)及審?計(jì)檔案的?存檔和保?管。5?.妥善辦?理部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事務(wù)?。汽車(chē)?保險(xiǎn)職責(zé)?2023?(三)?1.協(xié)助?部門(mén)負(fù)責(zé)?人制定、?完善公司?財(cái)務(wù)預(yù)算?管理制度?。2.?參與公司?年度經(jīng)營(yíng)?計(jì)劃制訂?,匯總、?編制公司?年度財(cái)務(wù)?預(yù)算。?3.跟蹤?預(yù)算執(zhí)行?情況,編?制預(yù)算執(zhí)?行情況報(bào)?告。4?.參與組?織績(jī)效考?核,準(zhǔn)確?提供財(cái)務(wù)?數(shù)據(jù)。?5.妥善?辦理部門(mén)?負(fù)責(zé)人安?排的其他?工作。?汽車(chē)保險(xiǎn)?職責(zé)20?23(四?)1.?定期到汽?修廠和公?估公司了?解公司賠?案處理及?客戶服務(wù)?情況。?2.針對(duì)?汽修廠和?公估公司?存在問(wèn)題?采取相應(yīng)?措施或向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?。3.?按業(yè)務(wù)規(guī)?定處理定?損后拆出?的配件產(chǎn)?品廢件。?4.辦?理部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事務(wù)?。汽車(chē)?保險(xiǎn)職責(zé)?2023?(五)?1.建立?汽車(chē)產(chǎn)品?配件信息?數(shù)據(jù)庫(kù)。?2.建?立營(yíng)業(yè)部?車(chē)險(xiǎn)理賠?定損的相?關(guān)規(guī)則及?工作流程?。3.?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)?和業(yè)務(wù)系?統(tǒng)實(shí)現(xiàn)事?故分析,?進(jìn)行損失?確定。?4.協(xié)助?部門(mén)負(fù)責(zé)?人培訓(xùn)客?戶服務(wù)人?員。5?.定期對(duì)?賠案情況?進(jìn)行分析?匯總,提?交分析報(bào)?告。6?.完成部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他?工作任務(wù)?。汽車(chē)?保險(xiǎn)職責(zé)?2023?(六)?1.統(tǒng)計(jì)?、審核、?匯總有價(jià)?單證的征?訂計(jì)劃,?嚴(yán)格按公?司規(guī)定發(fā)?放單證。?2.負(fù)?責(zé)安排單?證交付印?刷、分配?及發(fā)運(yùn)工?作,所有?印刷的單?證應(yīng)規(guī)范?。3.?單證入庫(kù)?驗(yàn)收及登?記工作,?建立臺(tái)賬?,按時(shí)盤(pán)?點(diǎn)庫(kù)存,?編制有價(jià)?單證報(bào)表?,保證賬?實(shí)一致。?4.負(fù)?責(zé)審核、?匯總分公?司有價(jià)單?證報(bào)表,?定期向分?管領(lǐng)導(dǎo)提?供分析報(bào)?告。5?.單證印?刷費(fèi)的結(jié)?算及對(duì)各?分支機(jī)構(gòu)?的分?jǐn)偂?6.協(xié)?助各分公?司解決單?證相關(guān)事?宜,配合?辦公室與?印刷商的?溝通、協(xié)?調(diào)。_?___對(duì)?分公司進(jìn)?行有關(guān)單?證管理的?培訓(xùn),指?導(dǎo)、監(jiān)督?執(zhí)行情況?。8.?根據(jù)財(cái)務(wù)?部要求,?準(zhǔn)確提供?單證出入?庫(kù)管理的?相關(guān)信息?。9.?協(xié)助部門(mén)?負(fù)責(zé)人協(xié)?調(diào)、處理?部門(mén)行政?事務(wù)。?汽車(chē)保險(xiǎn)?職責(zé)20?23(七?)1.?接客戶報(bào)?案,按業(yè)?務(wù)流程處?理報(bào)案信?息。2?.賠案審?查,與合?作單位進(jìn)?行賠案結(jié)?算,對(duì)賠?案客戶進(jìn)?行回訪。?3.賠?案錄入、?賠案制作?、抄單、?業(yè)務(wù)檔案?歸樣、業(yè)?務(wù)報(bào)表制?作。4?.辦理部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?事務(wù)。?汽車(chē)保險(xiǎn)?職責(zé)20?23(八?)1.?協(xié)助部門(mén)?負(fù)責(zé)人完?善非車(chē)險(xiǎn)?核保政策?、制度與?業(yè)務(wù)流程?。2.?在權(quán)限范?圍內(nèi)處理?非車(chē)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)核保審?批及報(bào)批?等具體事?務(wù)。3?.指導(dǎo)分?支機(jī)構(gòu)非?車(chē)險(xiǎn)核保?業(yè)務(wù),對(duì)?業(yè)務(wù)人員?和服務(wù)人?員進(jìn)行知?識(shí)培訓(xùn)。?4.定?期統(tǒng)計(jì)非?車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)?情況,提?交統(tǒng)計(jì)報(bào)?告。5?.辦理部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?汽車(chē)保險(xiǎn)?職責(zé)20?23(九?)1.?負(fù)責(zé)公司?責(zé)任準(zhǔn)備?金提取。?2.負(fù)?責(zé)公司準(zhǔn)?備金評(píng)估?報(bào)告。?3.負(fù)責(zé)?公司準(zhǔn)備?金系統(tǒng)維?護(hù)及升級(jí)?需求工作?。4.?負(fù)責(zé)監(jiān)控?公司償付?能力情況?。5.?負(fù)責(zé)完成?公司償付?能力評(píng)估?報(bào)告。?6.辦理?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?汽車(chē)保?險(xiǎn)職責(zé)2?023(?十)1?.負(fù)責(zé)制?定公司各?險(xiǎn)種的核?賠政策、?制度及操?作流程。?2.建?立并維護(hù)?理賠查勘?網(wǎng)絡(luò),提?高公司理?賠工作的?技術(shù)水平?和工作效?率,有效?控制理賠?風(fēng)險(xiǎn)和成?本。3?.理賠數(shù)?據(jù)的統(tǒng)計(jì)?、分析,?定期提供?分析報(bào)告?。4.?制定客戶?服務(wù)政策?和流程,?提供優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?5.負(fù)責(zé)?呼叫中心?架構(gòu)設(shè)計(jì)?及服務(wù)人?員培訓(xùn)。?6.負(fù)?責(zé)分支機(jī)?構(gòu)理賠隊(duì)?伍建設(shè)和?技術(shù)培訓(xùn)?。7.?提供理賠?數(shù)據(jù)分析?,支持產(chǎn)?品開(kāi)發(fā)、?核保及再?保險(xiǎn)。?8.負(fù)責(zé)?監(jiān)管、指?導(dǎo)分支機(jī)?構(gòu)的理賠?業(yè)務(wù)。?9.負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)、管?理、培養(yǎng)?本部門(mén)員?工,協(xié)調(diào)?處理內(nèi)部?事務(wù)。?____?本部門(mén)工?作計(jì)劃的?擬訂、執(zhí)?行與總結(jié)?。11?.負(fù)責(zé)辦?理主管領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他工作?。汽車(chē)?保險(xiǎn)職責(zé)?2023?(十一)?1.按?公司作業(yè)?要求進(jìn)行?保單打印?、清分和?裝訂。?2.投保?資料歸檔?,辦理與?業(yè)務(wù)管理?人員的檔?案交接。?3.辦?理部門(mén)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事務(wù)?。汽車(chē)?保險(xiǎn)職責(zé)?2023?(十二)?1.協(xié)?助部門(mén)負(fù)?責(zé)人完善?車(chē)險(xiǎn)核保?政策、制?度與業(yè)務(wù)?流程。?2.在權(quán)?限范圍內(nèi)?處理車(chē)險(xiǎn)?核保的具?體事務(wù)。?3.指?導(dǎo)分支機(jī)?構(gòu)車(chē)險(xiǎn)核?保業(yè)務(wù),?對(duì)業(yè)務(wù)員?和服務(wù)人?員進(jìn)行知?識(shí)培訓(xùn)。?4.解?答業(yè)務(wù)員?及客戶相?關(guān)問(wèn)題。?5.定?期統(tǒng)計(jì)車(chē)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)情?況,提交?統(tǒng)計(jì)報(bào)告?。6.?辦理部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工?作。汽?車(chē)保險(xiǎn)職?責(zé)202?3(十三?)1.?協(xié)助再保?險(xiǎn)負(fù)責(zé)人?完善公司?再保險(xiǎn)政?策、制度?與業(yè)務(wù)流?程。2?.協(xié)助再?保險(xiǎn)負(fù)責(zé)?人制定再?保險(xiǎn)

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