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第4頁(yè)共4頁(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿:物業(yè)管理公司安保隊(duì)員尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位同?仁:上午?好我是_?__物業(yè)管?理有限公司?的一名安保?隊(duì)員,今天?能作為“行?業(yè)標(biāo)兵”代?表與大家交?流工作經(jīng)驗(yàn)?感到非常榮?幸。首先感?謝___市?物業(yè)管理協(xié)?會(huì)、各位同?仁對(duì)我的鼓?勵(lì)和信任。?作為一名?從事安保工?作十幾年的?物業(yè)人,榮?獲中國(guó)物業(yè)?管理協(xié)會(huì)頒?發(fā)的愛(ài)崗敬?業(yè)員工“行?業(yè)標(biāo)兵”稱?號(hào),我感到?無(wú)比高興和?榮幸,在此?我想說(shuō):我?所取得的榮?譽(yù),不僅僅?屬于我個(gè)人?,它還屬于?我的公司,?屬于咱們_?__物業(yè)服?務(wù)行業(yè)。是?物協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的?支持和幫助?,是公司的?關(guān)心和培養(yǎng)?,是同事們?的一起努力?,是廣大業(yè)?主的認(rèn)可才?讓我站到這?個(gè)舞臺(tái),是?你們讓我成?為_(kāi)__物?業(yè)管理行業(yè)?___萬(wàn)多?名員工的代?表,我取得?的每一點(diǎn)成?績(jī)都離不開(kāi)?你們的關(guān)愛(ài)?。在此我要?向曾經(jīng)幫助?、支持過(guò)我?的人深深地?鞠上一躬,?謝謝你們!?剛開(kāi)始工?作時(shí)我以為?盡力做好本?職工作,盡?力為業(yè)主服?務(wù),積極為?公司提供建?議,總結(jié)自?已的經(jīng)驗(yàn)就?已盡到責(zé)任?。但隨著時(shí)?間的推移,?我覺(jué)得在工?作中還應(yīng)該?學(xué)習(xí)他人的?長(zhǎng)處,彌補(bǔ)?自已的不足?,盡最大努?力做到最好?,從而才能?更好的提高?工作效率,?更好的為業(yè)?主服務(wù),雖?然我在平凡?的崗位上工?作,但只要?比別人多干?一點(diǎn),多努?力一點(diǎn),認(rèn)?真去對(duì)待每?件事,用心?為業(yè)主服務(wù)?,就會(huì)得到?廣大業(yè)主的?認(rèn)可,我要?求自己做到?干一行,愛(ài)?一行,專一?行、精一行?。始終堅(jiān)持?以公司“管?理先行、業(yè)?主至上、服?務(wù)第一”指?導(dǎo)原則為方?向,始終踐?行公司“我?以我心換業(yè)?主之真情、?我以我德贏?業(yè)主之善待?、我以我行?塑小區(qū)之和?諧、我以我?力造小區(qū)之?靚麗”的服?務(wù)理念,在?日常工作中?我自覺(jué)做到?以下四點(diǎn):?首先自覺(jué)?到“我以我?心換業(yè)主之?真情”:今?年___月?___日2?9-2-3?02的大姨?給我打電話?說(shuō)她的__?_、兒媳都?出差去__?_了,可是?留的錢(qián)都花?完了,有銀?行卡又不會(huì)?用,能不能?先借給她_?__元錢(qián)。?我聽(tīng)完后二?話沒(méi)說(shuō)就給?她送了去,?大姨感動(dòng)的?說(shuō)不出話來(lái)?,拉著我的?手問(wèn)我不怕?她年老忘事?不還了啊??其實(shí)我是這?樣想的老人?一個(gè)人在家?很不容易,?甭說(shuō)是借了?,就是要我?也會(huì)給的,?哪來(lái)的怕啊?。每當(dāng)遇?到小區(qū)停水?、停電、停?氣以及惡劣?的天氣等情?況,我都會(huì)?馬上趕到常?年不出門(mén)的?老人家里,?通知他們,?并幫他們做?好應(yīng)急準(zhǔn)備?。就這樣?,在對(duì)廣大?業(yè)___積?月累的點(diǎn)滴?關(guān)心下,我?贏得了他們?的信任和贊?譽(yù)。第二?我自覺(jué)做到?“我以我德?贏業(yè)主之善?待”:今年?___月_?__日下午?,我所在小?區(qū)門(mén)外的濟(jì)?大路上發(fā)生?一起交通事?故,一輛白?色奧迪轎車(chē)?將騎一位騎?自行車(chē)的老?人撞到。當(dāng)?時(shí)我正在門(mén)?崗值班,立?即趕過(guò)去查?看傷者,發(fā)?現(xiàn)是本小區(qū)?29-1-?602的孫?大爺。我立?即撥打了1?20,然后?又通知了他?的家人。1?20趕來(lái)后?,我就主動(dòng)?陪著老人去?醫(yī)院就醫(yī)。?樓上樓下地?陪著孫大爺?做各種檢查?,經(jīng)檢查發(fā)?現(xiàn)除了軟_?__挫傷外?并無(wú)大礙,?我那顆懸著?的心才總算?落了地。當(dāng)?他的家人趕?到時(shí)已經(jīng)是?晚上7點(diǎn)多?了,我向他?們交代完相?關(guān)情況后悄?悄的離開(kāi)了?醫(yī)院。事后?孫大爺?shù)暮?子去公司找?我致謝。?其實(shí),我覺(jué)?得我只是做?了應(yīng)該做的?事情,我不?求回報(bào),我?所做的對(duì)得?起自己的良?心,我本人?得到了很多?業(yè)主的善待?,這就足夠?了。第三?我自覺(jué)做到?“我以我行?塑小區(qū)之和?諧”:我是?公司安保隊(duì)?的負(fù)責(zé)人,?不管上班下?班,只要業(yè)?主有需要我?的時(shí)候,我?總是盡力去?幫助他們解?決實(shí)際問(wèn)題?。今年__?_月___?日中午,2?5-2-2?02室業(yè)主?劉女士給我?打電話說(shuō)家?里的防盜門(mén)?打不開(kāi)了,?當(dāng)時(shí)我正在?吃飯,得知?詳情后我立?即趕到現(xiàn)場(chǎng)?。經(jīng)了解,?原來(lái)是她的?孩子出門(mén)時(shí)?忘了拔出防?盜門(mén)里面插?著的鑰匙,?里面卡住了?,在外面打?不開(kāi)。她說(shuō)?___公司?說(shuō)只能把防?盜門(mén)破壞了?,把里面的?鑰匙取走才?能行。我想?這樣這個(gè)門(mén)?不就廢了嗎?,我憑著多?年的安保工?作經(jīng)驗(yàn),在?征得業(yè)主的?同意后,對(duì)?著防盜門(mén)使?勁踹了三腳?,然后在外?面用鑰匙一?試門(mén)就打開(kāi)?了。當(dāng)時(shí)業(yè)?主既驚喜又?激動(dòng),眼含?熱淚非得給?我___元?錢(qián),并說(shuō)請(qǐng)?我吃飯。都?被我婉言謝?絕了。這件?事___電?視臺(tái)還進(jìn)行?過(guò)報(bào)道。?小區(qū)物業(yè)瑣?事多,鄰里?之間難免不?出現(xiàn)矛盾,?很多業(yè)主信?任我,他們?有了矛盾都?愿意和我說(shuō)?說(shuō)。29-?2-302?的業(yè)主和我?說(shuō)她樓上衛(wèi)?生間漏水嚴(yán)?重,但樓上?房主已經(jīng)把?房子租出去?了,承租人?不管,又聯(lián)?系不到房主?,希望我給?幫忙協(xié)調(diào)一?下。我在公?司查到樓上?業(yè)主的電話?后,給他說(shuō)?房子雖然租?出去了,可?是總有一天?還會(huì)回來(lái)住?的,鄰里之?間抬頭不見(jiàn)?低頭見(jiàn)的,?和諧最重要?,最終經(jīng)過(guò)?雙方協(xié)調(diào)達(dá)?成協(xié)議,4?樓房主承擔(dān)?衛(wèi)生間防水?費(fèi)用的4/?5,樓下業(yè)?主承擔(dān)1/?5,漏水問(wèn)?題很快就解?決了。在?日常工作中?,我用實(shí)際?行動(dòng)融洽了?公司與業(yè)主?、業(yè)主與業(yè)?主之間的關(guān)?系,為小區(qū)?的和諧貢獻(xiàn)?了自己的一?份力量。?第四我自覺(jué)?做到“我以?我力造小區(qū)?之靚麗”:?安全是物業(yè)?服務(wù)的重中?之重,我?guī)?領(lǐng)安保隊(duì)員?以全力維護(hù)?小區(qū)的安全?。為了能夠?給業(yè)主提供?安全保障,?我把小區(qū)內(nèi)?___戶業(yè)?主的姓名、?車(chē)輛信息、?主要家庭成?員熟記在心?,并經(jīng)常_?__全體隊(duì)?員學(xué)習(xí),定?期對(duì)他們進(jìn)?行考核,不?合格者一律?辭退。正因?如此,我們?安保隊(duì)員站?
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