互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商媒體化

互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析（1）—綜合門(mén)戶(hù)用戶(hù)需求變化與門(mén)戶(hù)變革關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站歷史沿革進(jìn)程用戶(hù)需求的豐富是門(mén)戶(hù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，多應(yīng)用的整合成為下一代門(mén)戶(hù)的趨勢(shì)基于Web2.0的信息分布生成和個(gè)性化獲取，以及基于搜索引擎的信息整合將成為下一代門(mén)戶(hù)的主要特征發(fā)展趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析（2）—搜索引擎2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)使用搜索引擎的用戶(hù)約有11900萬(wàn)人，占互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)88.1%。根據(jù)iResearch數(shù)據(jù)，自2002年以來(lái)，中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)以80％以上的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2010年將達(dá)到人民幣101億元2001-2010年中國(guó)搜索引擎運(yùn)營(yíng)商收入及增長(zhǎng)率搜索引擎由于技術(shù)壁壘比較高，因此搜索引擎服務(wù)商只有為數(shù)不多的幾家搜索引擎市場(chǎng)高度集中根據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示，2006年搜索市場(chǎng)排名：百度：80.79%、Google：36.38%、雅虎：25.99%發(fā)展趨勢(shì)盈利模式面向中小企業(yè)：通過(guò)處理搜索結(jié)果，為中小企業(yè)提供廣告宣傳服務(wù)，成為搜索業(yè)務(wù)的主要盈利模式；面向網(wǎng)站：向各門(mén)戶(hù)或?qū)I(yè)網(wǎng)站提供搜索引擎技術(shù)服務(wù)則是搜索業(yè)務(wù)的另一主要盈利渠道互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析（2）—搜索引擎發(fā)展趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)搜索的模式向電信方向延伸是搜索業(yè)務(wù)發(fā)展的另一趨勢(shì)國(guó)際運(yùn)營(yíng)商AT&T、Cingular、Nextel、T-Mobile、Verizon、SprintPCS都與Google進(jìn)行合作，提供手機(jī)搜索除了最基本的網(wǎng)頁(yè)搜索，以及代表用戶(hù)娛樂(lè)需求的MP3搜索，還有新聞搜索、圖片搜索、地圖搜索、本地搜索等專(zhuān)業(yè)搜索業(yè)務(wù)頁(yè)面搜索以55%占搜索引擎網(wǎng)站流量中的第一位置，其次是MP3搜索的14.5%，圖像搜索以13.9%排在第三趨勢(shì)一趨勢(shì)二某一領(lǐng)域的垂直搜索是專(zhuān)業(yè)搜索網(wǎng)站的發(fā)展方向但是目前單領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)搜索網(wǎng)站的盈利模式還不清晰由于訪(fǎng)問(wèn)量較小，以及行業(yè)領(lǐng)域的不同特點(diǎn)，這些專(zhuān)業(yè)搜索網(wǎng)站目前還不能完全開(kāi)展綜合搜索網(wǎng)站的廣告營(yíng)銷(xiāo)模式趨勢(shì)三互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析（3）—即時(shí)通信第一代即時(shí)通訊:文本通信(代表:QQ、MSN、ICQ)第二代即時(shí)通訊:語(yǔ)音交流(代表:QQ、雅虎通、UC、SKYPE)第三代即時(shí)通訊:互聯(lián)網(wǎng)視頻(代表:QQ、MSN、SKYPE、ET)第四代即時(shí)通訊:跨網(wǎng)溝通(代表:群英會(huì)、飛信)騰訊:60.29億美元(香港上市469.07億港幣)百度:37.97億美元網(wǎng)易:24.14億美元攜程:20.25億美元新浪:15.50億美元盛大:15.37億美元中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上市公司股票市值(截止07年1月2日)即時(shí)通訊發(fā)展的四個(gè)歷程中國(guó)即時(shí)通訊用戶(hù)規(guī)模及預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)即時(shí)通信經(jīng)歷了文本、語(yǔ)音、視頻三個(gè)發(fā)展階段跨網(wǎng)融合通信是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，已成為綁定用戶(hù)，提供個(gè)性化服務(wù)的重要手段基于即時(shí)通信的用戶(hù)群提供豐富的業(yè)務(wù)，成為即時(shí)通信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)勁增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)以騰訊為例，騰訊推出的QQ游戲、拍拍網(wǎng)都在相關(guān)領(lǐng)域居于前列(網(wǎng)絡(luò)游戲第1和C2C商務(wù)網(wǎng)站第3)騰訊的QQ在即時(shí)通信領(lǐng)域以78.73%的使用率居首位(MSN和新浪UC分列二三位)互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析（4）—電子商務(wù)中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模情況中國(guó)C2C電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模情況中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模發(fā)展情況數(shù)據(jù)來(lái)源：DCCI2008數(shù)據(jù)來(lái)源：DCCI2008數(shù)據(jù)來(lái)源：DCCI20082007年我國(guó)各B2B電子商務(wù)網(wǎng)站交易規(guī)模為12500億元人民幣，較2006年增長(zhǎng)25.5%，2008年將達(dá)到約16200億元人民幣，2009年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元人民幣2007年我國(guó)各C2C電子商務(wù)網(wǎng)站交易規(guī)模為410.4億元人民幣，較2006年增長(zhǎng)90%。2008年C2C電子商務(wù)網(wǎng)站交易規(guī)模將達(dá)到678億元人民幣，增長(zhǎng)率為65.2%，2009年交易規(guī)模將達(dá)到約1023億元人民幣2007年我國(guó)各B2C電子商務(wù)網(wǎng)站總收入為52.2億元人民幣，較2006年的39.1億人民幣增長(zhǎng)33.5%，，預(yù)計(jì)2008年B2C電子商務(wù)營(yíng)收規(guī)模將超過(guò)70.9億人民幣，2009年有望達(dá)到98.6億人民幣電子商務(wù)網(wǎng)站分為C2C、B2C、B2B三大類(lèi)，分別用于個(gè)人用戶(hù)間的交易、企業(yè)與用戶(hù)間的交易、企業(yè)與企業(yè)間的交易，根據(jù)DCCI的數(shù)據(jù)顯示互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析（4）—電子商務(wù)2008年上半年中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)來(lái)源CNNIC2008年上半年中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)來(lái)源CNNIC2008年第三季度中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)來(lái)源CNNICC2C網(wǎng)站市場(chǎng)份額排名前三位：淘寶網(wǎng)83.9%，拍拍網(wǎng)7.4%和TOM易趣網(wǎng)8.7%，但C2C市場(chǎng)目前都處于免費(fèi)提供服務(wù)的階段B2C市場(chǎng)中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)34.8%%，卓越亞馬遜28.5%，兩家市場(chǎng)份額超過(guò)了B2C市場(chǎng)的半壁江山前三名B2B企業(yè)(阿里巴巴、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng))交付價(jià)值已經(jīng)占到整個(gè)市場(chǎng)季度交付價(jià)值的75%電子商務(wù)已開(kāi)始拓展到移動(dòng)渠道進(jìn)行交易。NTTDoCoMo的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)已在2006年為其新業(yè)務(wù)收入做出很大貢獻(xiàn)。B2C網(wǎng)站與C2C網(wǎng)站的融合是面向個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)C2C類(lèi)型的網(wǎng)站主要有淘寶網(wǎng)、TOM易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)三家，B2C類(lèi)型的網(wǎng)站中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越亞馬遜網(wǎng)占據(jù)了市場(chǎng)份額的一半，B2B類(lèi)型的網(wǎng)站主要有阿里巴巴、環(huán)球資源互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析（5）—博客/個(gè)人空間2006年博客用戶(hù)到達(dá)率統(tǒng)計(jì)中國(guó)博客用戶(hù)數(shù)規(guī)模和增速2008年1月中國(guó)視頻分享網(wǎng)站月度到達(dá)率2006年中國(guó)博客服務(wù)商(BSP)達(dá)到1500多家，同比增長(zhǎng)55%,博客空間/日志數(shù)量達(dá)到5960萬(wàn)個(gè)根據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示，2006年底博客排名：新浪仍以32.86%的比例居首，列第二位的Qzone為19.28%，MSN空間借助龐大的MSN即時(shí)通訊用戶(hù)群，以15.8%列第三名受美國(guó)YouTube模式的影響，自2005年開(kāi)始中國(guó)的視頻分享類(lèi)網(wǎng)站迅速崛起，而以視頻服務(wù)為主的視頻分享類(lèi)網(wǎng)站在2006年已超過(guò)150家根據(jù)DCCI數(shù)據(jù)顯示，2008年播客/視頻分享網(wǎng)站排名：優(yōu)酷：34.8%、土豆網(wǎng)：33.2%、我樂(lè)網(wǎng)：29.8%。目前該類(lèi)網(wǎng)站主要以積累人氣為主，主要以廣告收入為主，暫時(shí)缺乏明確的商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)分析—總結(jié)短信/彩信服務(wù)等在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)成熟的業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尚處于較少使用的范圍，可能存在一定的市場(chǎng)機(jī)遇，但受消費(fèi)習(xí)慣的影響空間有限短信/彩信多以情感溝通為主，一般需要雙方多次交互，目前互聯(lián)網(wǎng)的短/彩信業(yè)務(wù)只能提供單向服務(wù)博客等新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，由于缺乏良好的商務(wù)模式，基本依附于主營(yíng)網(wǎng)站生存，因此主營(yíng)網(wǎng)站的人氣決定其博客業(yè)務(wù)的發(fā)展搜索引擎由于技術(shù)門(mén)檻高形成了高進(jìn)入壁壘各業(yè)務(wù)爭(zhēng)相與即時(shí)通信軟件融合。博客業(yè)務(wù)、電子交易業(yè)務(wù)軟件都已開(kāi)始推出自己的即時(shí)通信產(chǎn)品，同時(shí)提供原有業(yè)務(wù)和即時(shí)通信服務(wù)各主流業(yè)務(wù)紛紛走上多業(yè)務(wù)發(fā)展道路，在主業(yè)的基礎(chǔ)上提供越來(lái)越多的增值服務(wù)人氣積累是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，而良好的商務(wù)模式和盈利能力是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵提供用戶(hù)經(jīng)常使用的業(yè)務(wù)并尋求合適的商務(wù)模式成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功的驅(qū)動(dòng)力手機(jī)正逐漸成為接入互聯(lián)網(wǎng)工具，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的逐步呈現(xiàn)融合趨勢(shì)，對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，為其進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域帶來(lái)了契機(jī)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)分析（1）—用戶(hù)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商在通信主營(yíng)業(yè)務(wù)上積累了規(guī)模龐大的客戶(hù)群，這是拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的重要優(yōu)勢(shì)，具體體現(xiàn)在：運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)網(wǎng)用戶(hù)規(guī)模巨大優(yōu)勢(shì)明顯，用戶(hù)與互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)重合度高通過(guò)用戶(hù)信息登記、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)等方式對(duì)用戶(hù)信息和消費(fèi)行為的分析，運(yùn)營(yíng)商掌握了較為全面的用戶(hù)移動(dòng)通信消費(fèi)行為和需求，可以有效發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)目標(biāo)客戶(hù)，提升營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性運(yùn)營(yíng)商擁有大量對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)具備較大粘性的業(yè)務(wù)，通過(guò)業(yè)務(wù)的捆綁具備了對(duì)用戶(hù)消費(fèi)行為的較大引導(dǎo)力客戶(hù)規(guī)模與屬性?xún)?yōu)勢(shì)客戶(hù)分析與挖掘優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)捆綁銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商巨大的用戶(hù)規(guī)模以及對(duì)用戶(hù)移動(dòng)通信消費(fèi)行為和需求的了解構(gòu)成運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)---用戶(hù)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)分析（2）—終端優(yōu)勢(shì)定制手機(jī)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的意義：無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)：可上網(wǎng)終端的普及，增加了潛在市場(chǎng)容量，定制軟件的則加強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)商對(duì)于無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的控制力有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)：使用無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)基本都會(huì)使用有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，這使得運(yùn)營(yíng)商識(shí)別有線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的潛在用戶(hù)群深度定制軟件廣度市場(chǎng)占有率運(yùn)營(yíng)商通過(guò)終端菜單內(nèi)置等方式，對(duì)終端用戶(hù)的消費(fèi)行為具有較大引導(dǎo)作用手機(jī)上網(wǎng)功能增強(qiáng)以及運(yùn)營(yíng)商定制終端市場(chǎng)份額的日益擴(kuò)大構(gòu)成了運(yùn)營(yíng)商的終端優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)反映在兩個(gè)緯度：深度（影響內(nèi)置軟件）、廣度（市場(chǎng)占有率）運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)分析（3）—渠道優(yōu)勢(shì)目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍缺乏線(xiàn)下實(shí)體渠道，運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)渠道體系將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)具有巨大的現(xiàn)實(shí)意義自有渠道和社會(huì)渠道覆蓋所有城市實(shí)體渠道是發(fā)展用戶(hù)和提供服務(wù)的主要渠道，是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的落地點(diǎn)和平臺(tái)實(shí)體渠道具有良好的形象和口碑，可信度高實(shí)體渠道有助于配合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)直接績(jī)效，成為電子商務(wù)的實(shí)體店，具備物流配送潛力實(shí)體渠道

網(wǎng)站銷(xiāo)售終端和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，在實(shí)體渠道配置可上網(wǎng)的電腦或模擬手機(jī)，使用戶(hù)可以直接在網(wǎng)上訂購(gòu)并在實(shí)體渠道拿貨或開(kāi)通業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下的協(xié)同實(shí)體渠道是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的短板，卻是運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)分析（4）—品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌信譽(yù)度高，對(duì)用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)具有高度正面影響客戶(hù)品牌品牌優(yōu)勢(shì)企業(yè)品牌有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)業(yè)務(wù)移動(dòng)的web2.0客戶(hù)品牌全球通：電子郵件、新聞瀏覽、電子商務(wù)神州行和動(dòng)感地帶：創(chuàng)新的有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（如移動(dòng)vOIP、IPTV、移動(dòng)IM、個(gè)人門(mén)戶(hù)、虛擬社區(qū)等）客戶(hù)品牌企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)分析（5）—其它優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)夢(mèng)網(wǎng)短信、彩信、彩鈴、手機(jī)上網(wǎng)等移動(dòng)增值業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的重要收入來(lái)源計(jì)費(fèi)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)平臺(tái)和體系是其他互聯(lián)網(wǎng)公司所不具有的資金優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商的資金優(yōu)勢(shì)是目前很多缺乏明確盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所急需的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)近幾年在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)，初步培養(yǎng)了一支專(zhuān)業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力覆蓋全國(guó)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系具備了快速開(kāi)展全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能力3.1、總體思路運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)在于運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)化首先是內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)化，要將原有的業(yè)務(wù)、服務(wù)、乃至公司的運(yùn)作流程整合成適合互聯(lián)網(wǎng)的模式其次是向外拓展現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)主流業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，具體為：對(duì)內(nèi)：現(xiàn)有業(yè)務(wù)、服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，提升互聯(lián)網(wǎng)承載業(yè)務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量，完善接入手段，做到移動(dòng)業(yè)務(wù)與服務(wù)的有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)無(wú)縫覆蓋。面向運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)提供高質(zhì)量互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)與服務(wù)對(duì)外：打造互聯(lián)網(wǎng)主流門(mén)戶(hù)，面向全體互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化對(duì)內(nèi)滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)化需求對(duì)外滿(mǎn)足全體互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)策略3.2、現(xiàn)有業(yè)務(wù)與服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化—系統(tǒng)結(jié)構(gòu)目標(biāo)……運(yùn)營(yíng)商通信企業(yè)門(mén)戶(hù)彩信短信彩玲話(huà)費(fèi)查詢(xún)積分兌換Boss系統(tǒng)、經(jīng)分系統(tǒng)提升公司現(xiàn)有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站承載的業(yè)務(wù)/服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量，融合接入手段，最終做到移動(dòng)業(yè)務(wù)與服務(wù)的有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)無(wú)縫覆蓋面向運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)提供高質(zhì)量互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)與服務(wù)有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)界面服務(wù)/業(yè)務(wù)一致有線(xiàn)網(wǎng)GPRS/EDGE各業(yè)務(wù)平臺(tái)融入門(mén)戶(hù)網(wǎng)站3.2、現(xiàn)有業(yè)務(wù)與服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化—客戶(hù)界面目標(biāo)銷(xiāo)售渠道一體化WebWAP實(shí)體渠道手機(jī)軟件……彩信短信彩玲話(huà)費(fèi)查詢(xún)積分兌換Boss系統(tǒng)、經(jīng)分系統(tǒng)通過(guò)平臺(tái)的融合，Web/Wap/實(shí)體渠道/手機(jī)軟件四位一體的銷(xiāo)售體系，運(yùn)營(yíng)商將可以在與用戶(hù)相關(guān)的各個(gè)接觸點(diǎn)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，特別是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系四位一體3.2、現(xiàn)有業(yè)務(wù)與服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化—門(mén)戶(hù)網(wǎng)站現(xiàn)狀中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)站日平均訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)走勢(shì)圖主要網(wǎng)站相對(duì)時(shí)間內(nèi)的平均世界綜合排名2008年11月8日，主要互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)商alexa排名：Yahoo!:1，Google:4，Amazon.COM:39，Vodafone:9026，中國(guó)移動(dòng)：3298，中國(guó)電信：171306，中國(guó)網(wǎng)通：236053，中國(guó)聯(lián)通：266450與國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)相比，都位列前位3.2、現(xiàn)有業(yè)務(wù)與服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化—后臺(tái)現(xiàn)狀網(wǎng)上服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)功能實(shí)現(xiàn)情況門(mén)戶(hù)網(wǎng)站系統(tǒng)平臺(tái)融合現(xiàn)狀30個(gè)省實(shí)現(xiàn)了各類(lèi)話(huà)費(fèi)相關(guān)查詢(xún)、積分查詢(xún)、SP業(yè)務(wù)查詢(xún)、密碼修改、停復(fù)機(jī)、號(hào)碼歸屬地查詢(xún)以及投訴等功能29個(gè)省實(shí)現(xiàn)移定制SP業(yè)務(wù)退定28個(gè)省實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)詳單查詢(xún)20個(gè)省實(shí)現(xiàn)充值繳費(fèi)功能給予互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)功能已經(jīng)基本成形網(wǎng)站是由集團(tuán)公司一級(jí)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和31個(gè)省公司網(wǎng)站組成物理空間上各自獨(dú)立，但各省移動(dòng)用戶(hù)戶(hù)登陸都在統(tǒng)一的界面和功能支撐下進(jìn)行同樣的業(yè)務(wù)和服務(wù)的辦理，獲取同樣的信