微信官方公布最新數(shù)據(jù)及對(duì)第三方政策

微信官方公布最新數(shù)據(jù)及對(duì)第三方政策

騰訊微信事業(yè)群高級(jí)商務(wù)經(jīng)理劉涵濤在2014微信應(yīng)用產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上宣布，微信將推出第三方平臺(tái)的準(zhǔn)入規(guī)范、監(jiān)管規(guī)范，激勵(lì)機(jī)制、懲罰機(jī)制，以及清退機(jī)制，未來會(huì)努力的開放給第三方做接口。他解釋道，微信要做到，第一，有身份，給大家一個(gè)開發(fā)者的身份；第二有認(rèn)證；第三有管理；第四，有能力。就是四有，叫四有青年，有能力的意思是說，未來會(huì)釋放更多的接口能力，除此之外有培訓(xùn)和流量這方面的支持。關(guān)于整頓虛假的違規(guī)行為方面，劉涵濤表示，微信已經(jīng)發(fā)布第一版的運(yùn)營規(guī)范，包括整治刷粉、點(diǎn)贊，包括維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，法律法規(guī)，還有保護(hù)賬號(hào)信息的真實(shí)有效，保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)信息，希望建立一個(gè)綠色健康的生態(tài)圈。此外，微信官方公布了最新數(shù)據(jù)：1.最新數(shù)據(jù)：截至7月底，微信月活躍用戶數(shù)已接近4億；微信公眾帳號(hào)總數(shù)580萬個(gè)，且每日新增1.5萬個(gè)；接入APP總量達(dá)67000個(gè)，日均創(chuàng)建移動(dòng)APP達(dá)400個(gè)；微信廣告自助投放平臺(tái)上已擁有超過10000家廣告主，超過1000家流量主。2.目前已有95%符合資質(zhì)的商家接入微信小店，未來微信自定義菜單將發(fā)布新版本，通過菜單直接調(diào)動(dòng)掃一掃、地理位置等功能，還將陸續(xù)開放圖像識(shí)別、語音識(shí)別等更多接口。3.更希望看到更多小個(gè)體在微信上成長為大品牌。以微信連接一切的能力，小西家作等個(gè)體和企業(yè)積沙成塔地為老客戶搭建一個(gè)更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，尚品宅配等企業(yè)大幅降低運(yùn)營成本投入，7天等企業(yè)則提升營收能力，帶給企業(yè)更廣闊的增值空間。4.微信平臺(tái)聚集開發(fā)者(包括個(gè)人開發(fā)者及公司開發(fā)者)突破10萬，與開發(fā)者共建開放生態(tài)是微信的態(tài)度。以下是劉涵濤演講全部內(nèi)容：劉涵濤：非常高興和大家進(jìn)行一個(gè)分享，先自我介紹一下，我叫劉涵濤，微信事業(yè)群開放服務(wù)組，大家聽到這個(gè)名字可能會(huì)有點(diǎn)拗口，主要做什么呢？我給大家簡單解釋一下，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)主要是對(duì)一些微信的第三方一個(gè)服務(wù)支持以及管理方面的工作。所以大家聽完之后就知道我來這里的原因了，因?yàn)槟銈儾攀俏覀兊囊率掣改?，只有你們在這個(gè)圈里面賺到了錢，才會(huì)給我們發(fā)工資，謝謝大家。我今天的主題很簡單，就六個(gè)字，連接、開放、服務(wù)。連接這是微信的一個(gè)整體概況，連接一切，這是微信的口號(hào)，我們所謂做的事情圍繞這個(gè)打造，上線三年的微信有3.96億活躍用戶，20多種語言，200多個(gè)國家和地區(qū)。這里面可以簡單回顧一下微信從最早期的人與人的連接開始做，提供了文字的能力，語言的能力，慢慢地隨著智能手機(jī)功能不斷地提升，利用他的攝像頭，麥克風(fēng)推出了搖一搖，掃一掃，語音識(shí)別，這些能力都加強(qiáng)了連接來打造。通過人與人的連接2012年5月份微信推出了對(duì)外接口，8月份推出了公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了人與設(shè)備的連接，人與人的連接，最后總結(jié)下來微信是移動(dòng)生活中的人與人的連接。這個(gè)簡單的過一下，其實(shí)重要的講一下開放，開放不僅是一種態(tài)度，更是一種能力。開放目前移動(dòng)應(yīng)用開放是67000，通過這個(gè)數(shù)目可以通過分享能力，支付的能力，以及微信登陸的能力，已經(jīng)覆蓋到了很多用戶，這是公眾平臺(tái)開放，應(yīng)該超過了600萬，目前每天新增1.5萬用戶，大家可以看到覆蓋了各行各業(yè)，通過底層基礎(chǔ)的能力，包括高級(jí)接口，模板消息，微信支付。微信支付開放，這是我們的合作伙伴，推出了很多針對(duì)各行各業(yè)的應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)了O2O的閉環(huán)，所有這一切是怎么開始的？如何接入？今天早上分享報(bào)告也提到了40%左右還是通過微博來認(rèn)證，我可以告訴大家一個(gè)比較好的消息，從目前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前80%到90%的用戶提供了用戶認(rèn)證，我們從最開始的兩周時(shí)間，目前壓縮到一天時(shí)間。如何接入？通過一個(gè)申請認(rèn)證，資質(zhì)審核，而且在這里面我們已經(jīng)把名字的認(rèn)證跟支付認(rèn)證分離了，節(jié)省了效率。創(chuàng)新能力的不斷開放，我們3月19號(hào)一個(gè)APP微信支付的推出，多客服推出，以及小店功能，以及微信登陸，目前微信登陸這一塊可能還需要通過微信支付，這一塊很快我們會(huì)把門檻降低下來，最快應(yīng)該是在下周，所有的在開放平臺(tái)上注冊的一個(gè)APP都可以接入微信，廣告是在7月10號(hào)上線。服務(wù)這里有一個(gè)微信小店的數(shù)據(jù)，我們開發(fā)小店其實(shí)最主要的初衷并不是說和第三方爭奪一個(gè)市場，在我看來微信小店一個(gè)基礎(chǔ)的基層的能力，給不具備技術(shù)能力的一些小賣家，他們來運(yùn)作，包括一些商品管理，定價(jià)管理，貨架管理等等這一切。在這一塊上面，上午老賊也提到了，要做一個(gè)大型電商的話，更多的還需要依靠第三方平臺(tái)來實(shí)施。90%的符合資質(zhì)的微信號(hào)都已經(jīng)進(jìn)入了小店。我們也上線了廣告，8000多個(gè)流量，未來我們會(huì)開放，現(xiàn)在流量是在底部的鏈接，之后會(huì)有很多功能釋放出去。微信登陸剛才也講過，其實(shí)它是代表了微信端最核心的體系開放出去，它的好處就是降低了用戶的注冊門檻，這一塊每天用戶數(shù)是達(dá)到幾百個(gè)。講講我們多客服系統(tǒng)，這里面用案例來解說，OPPO手機(jī)，他用了之后提升了用戶的滿意度，微信客服輪流倒班，每天可以接待用戶1000多人，我們也做了一些用戶調(diào)查，用戶滿意度很高。這個(gè)是微信提供的一種智能平臺(tái)語言能力，記賬筆記本，這個(gè)比較好玩，我們后臺(tái)的數(shù)據(jù)看起來是每天的活躍度非常高。微信基于硬件的探索，我們可以看到微信在硬件方面，在四家廠商進(jìn)行合作，并且做了一個(gè)發(fā)布，包括華為、樂視的等等，還有提供了智能的接口能力做了一些探索。這些案例絕大多數(shù)是我們第三方的一些案例，包括提升我們的服務(wù)。在廣東省婦幼，我想大家看病經(jīng)常有這樣的經(jīng)驗(yàn)，就診、繳費(fèi)、拿藥，浪費(fèi)了大量的時(shí)間，真正看時(shí)間的時(shí)間不到十分鐘，所以我自己也很怕去醫(yī)院。通過這個(gè)案例其實(shí)更加接地氣，深圳可以通過這個(gè)賬號(hào)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，可以繳費(fèi)，并且還可以微信支付，未來可以跟醫(yī)保卡對(duì)接，目前有一些政策上面的障礙。這就是我們第三方的案例。接下來這些內(nèi)容是開發(fā)者需要所知道的微信官方價(jià)值的一些東西，在這里面也跟大家做一個(gè)分享，我們在4月4號(hào)發(fā)布的第一版的運(yùn)營規(guī)范，包括現(xiàn)在社會(huì)上有很多傳言，包括什么刷粉，包括點(diǎn)贊這些，這個(gè)大家可以拍一下，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)，法律法規(guī)，還有保護(hù)賬號(hào)信息的真實(shí)有效，保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)信息，希望建立一個(gè)綠色健康的生態(tài)圈。規(guī)范的關(guān)鍵總結(jié)了一下，建立良好的用戶體驗(yàn)，交流互動(dòng)，內(nèi)容多樣，提供價(jià)值，高度相關(guān)。值得信賴的話包括尊重用戶，遵守規(guī)則，抵制騷擾，真實(shí)資訊，我們希望在平臺(tái)上能夠催生出更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，很有創(chuàng)意的互動(dòng)，假冒偽劣，一些垃圾信息逐漸消除掉。這里面是一些誤區(qū)，大家可以照一下，有人說微信禁止微信群發(fā)，禁止公眾號(hào)互推，都是不正確的，其實(shí)我們是打擊一些虛假的違法的侵權(quán)的那種，不是說禁止公眾號(hào)互推，應(yīng)該是打擊惡意的刷屏的行為等等這一切。我們前段時(shí)間，集中開展了一個(gè)叫做點(diǎn)贊的虛假的新聞，整體效果明顯，三天違法成本減半。開放不僅是一種能力，更是一種態(tài)度。未來第三方會(huì)有哪些政策和策略出來？我們開發(fā)者服務(wù)管理這一塊，推出這樣的第三方平臺(tái)的準(zhǔn)入規(guī)范，監(jiān)管規(guī)范，激勵(lì)機(jī)制，懲罰機(jī)制，以及清退機(jī)制，總而言之大家可以記住第一，有身份，給大家一個(gè)開發(fā)者的身份。第二有認(rèn)證。第三有管理。第四，有能力。就是四有，叫四有青年，有能力的意思是說，我們未來會(huì)釋放更多的接口能力，除此之外我們有培訓(xùn)和流量這方面的支持。這是整個(gè)基于微信平臺(tái)的包括開發(fā)商，包括生態(tài)圈，在這個(gè)平臺(tái)上提供了一個(gè)最基本的商家定做的能力，以及交易系統(tǒng)，以及微信支付，微信廣告，還有大數(shù)據(jù)的一些能力，這里面跟第三方一起。希望和第三方能夠攻堅(jiān)一個(gè)合作共贏的微信生態(tài)，通過微信廣告系統(tǒng)可以做到流量分發(fā)，流量入口，通過微信支付我們可以實(shí)現(xiàn)交易的閉環(huán)，我們可以通過一些精準(zhǔn)的營銷，基于大數(shù)據(jù)等等這一切，除此之外，有一些粉絲運(yùn)營，都希望在有能力，有技術(shù)的第三方來實(shí)施。我最后總結(jié)一