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微信去中心化和中介化,張小龍真的想好了嗎?
微信天生就是中心化平臺(tái)如果筆者說(shuō)微信已經(jīng)成為了一個(gè)超級(jí)的APP,我相信已經(jīng)沒(méi)有多少人反對(duì)了。為什么?因?yàn)榻裉熘灰愦蜷_(kāi)微信它似乎可以滿足你的一切需求,社交、辦公、閱讀、購(gòu)物、乘車(chē)……只要你愿意找,什么都可以找得到。人的五項(xiàng)基本需求吃、喝、玩、樂(lè)、購(gòu)基本都覆蓋到了。大凡每個(gè)人手機(jī)上的安裝的社交軟件不會(huì)超過(guò)五個(gè):微信,QQ,微博,陌陌以及其他。但是打開(kāi)頻次最高的卻是微信,你可能一天才打開(kāi)兩三次微博,但是你可能十分鐘就會(huì)看一次朋友圈了。它的朋友圈就像qq的說(shuō)說(shuō),它的公眾平臺(tái)就像是精簡(jiǎn)版的qq空間,它的各種訂閱號(hào)就像是各種媒體、門(mén)戶網(wǎng)站的版面,它的搖一搖就像是不能說(shuō)的“陌陌”。它的每一個(gè)功能你都會(huì)找到與之相對(duì)應(yīng)的其它應(yīng)用。也正是因?yàn)樗某?jí)APP的功效,才使得它成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口,擁有無(wú)限的想象空間。微信通過(guò)一對(duì)一的強(qiáng)連接,將各種各樣的人通過(guò)朋友圈、公眾平臺(tái)串聯(lián)起來(lái)。它已經(jīng)霸占了所有的流量、交易、掃碼的入口(因支付這一塊還沒(méi)完全普及,相對(duì)較弱),已經(jīng)成為了不折不扣的中心化平臺(tái)。去中心化,只是天方夜譚。去中心化,微信電商怎么做退一萬(wàn)步講,假如微信真的能做到去中心化,那么微信電商該怎么做。從目前發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,微信電商就像是街頭小販,因?yàn)闆](méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)管理,條文法規(guī),各種微商,各種假劣偽冒大行其道。看似一片繁榮的朋友圈微商,實(shí)則攪亂了正在蓬勃發(fā)展的電商市場(chǎng)。對(duì)于商家們來(lái)說(shuō),他們還是希望有一個(gè)中心化的交易平臺(tái)。微信沒(méi)發(fā)現(xiàn)的商機(jī)一些第三方微盟、口袋通等就開(kāi)始做了。因?yàn)樵谶@個(gè)平臺(tái)上,一切的交易都是透明的,都是有章可循的,誰(shuí)也不能投機(jī)取巧,坑蒙拐騙。沒(méi)有中心化的入口,沒(méi)有平臺(tái),只能靠口碑一步一步去積累,由于微信極強(qiáng)的封閉性特征,對(duì)于小商家們來(lái)說(shuō)最后面臨的結(jié)局可能就是“再小的個(gè)體,不一定有自己的品牌”。在搜索這一塊微信電商做得相當(dāng)弱,只能依靠朋友間的推薦和分享來(lái)吸引新用戶,站在企業(yè)的角度來(lái)想,這種方式太慢,而且不容易管理,中心化的平臺(tái)更利于形成規(guī)模效應(yīng)。微信去中介化是個(gè)偽命題從某種意義上講,電商的本質(zhì)就是去中介化,就是消除信息不對(duì)稱。可是為什么放在微信上它就成了偽命題呢?因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱是一個(gè)很復(fù)雜的上下游連接問(wèn)題。首先,要求消費(fèi)者直接和商家建立聯(lián)系。這種聯(lián)系可能是C端的,也可能是B端的,但不管怎樣,他必須要求C端和B端的商家商品信息、商家信息乃至交易信息都是透明的。而現(xiàn)實(shí)中常常是這樣的,一些商家不愿意自己管理店鋪或商品太多忙不過(guò)來(lái),需要不斷地拓展渠道來(lái)幫自己銷(xiāo)售產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候中介就發(fā)揮了他的作用。舉個(gè)例子,最典型的就是房產(chǎn)中介。其次,對(duì)于小白用戶,更依賴于專(zhuān)業(yè)人士的推薦。微信上大V、達(dá)人、自媒體、專(zhuān)業(yè)買(mǎi)手等比比皆是,從某種層面上來(lái)講,他們可以做最好的中介。既有專(zhuān)業(yè)度,影響力又有粉絲。一旦激活他們的,這股市場(chǎng)潛力將會(huì)迅速噴發(fā)。導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的興起也是這樣的原因,因?yàn)槠放频碾s亂和無(wú)序,給消費(fèi)者帶來(lái)選擇性障礙的困擾,于是一些專(zhuān)業(yè)的人士就給這些五花八門(mén)的網(wǎng)站進(jìn)行了一個(gè)分類(lèi)匯總。他們所做的是本質(zhì)上就相當(dāng)于中介。第三,電商只有信息不對(duì)稱才能賺到錢(qián)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是:自由、免費(fèi)和分享。但是這種一旦用在商業(yè)運(yùn)作上可能就會(huì)出問(wèn)題,如果每位消費(fèi)者都知道商品的生產(chǎn)成本、出產(chǎn)價(jià)和運(yùn)輸?shù)某杀灸敲蠢麧?rùn)勢(shì)必就會(huì)減少,到時(shí)候商家間所有的競(jìng)爭(zhēng)僅存留在物流、服務(wù)和價(jià)格戰(zhàn)上了,這樣造成的后果是人工越來(lái)越貴。正是由于中介的存在,商品的價(jià)格、信息、交易才變得有一個(gè)討價(jià)議價(jià)的空間,很多人才賺到錢(qián)。淘寶雖然打破了信息不對(duì)稱,但真正賺錢(qián)的商家不到800萬(wàn)的10%。去中介化劍指淘寶張小龍去中介化的想法,可能是一種欲蓋彌彰的做法。其真實(shí)目的還在于覬覦阿里的淘寶。雖然微信有8億用戶,800多萬(wàn)的公眾賬號(hào),在用戶基數(shù)上已超越淘寶,但是從發(fā)展實(shí)況來(lái)看,與淘寶還是相差甚遠(yuǎn)。京東購(gòu)物+微信支付和淘寶APP+支付寶相比,依舊差距不小,微信萬(wàn)能的流量帶來(lái)的卻是并不理想的轉(zhuǎn)化率。倘若微信在電商上沒(méi)有給成千上萬(wàn)的商家們帶來(lái)希望的話,那么這個(gè)平臺(tái)只是回歸到原始的社交價(jià)值——人與人的連接。拋開(kāi)B端的企業(yè)商戶,目前游離在朋友圈里的C端微商就超過(guò)了淘寶的賣(mài)家數(shù)量,如何對(duì)待這群“無(wú)家可歸”的微商,是快刀斬亂麻還是循循善誘地引導(dǎo),是擺在張小龍面前最大的難題。微信電商的未來(lái)將取決于購(gòu)物入口的成敗得到微信的一級(jí)入口后,京東可謂在微信電商上煞費(fèi)苦心。即是搞微店又是上線拍拍網(wǎng),弄得熱火朝天。“雙十一”與淘寶的的交鋒又遭失敗。即便如此,京東在微信電商上的嘗試依舊不屈不撓,這一次京東似乎總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),改成從C端出發(fā)了。通過(guò)對(duì)商家進(jìn)行大力扶持,全面發(fā)力移動(dòng)生態(tài)建設(shè)。微信購(gòu)物入口的價(jià)值到底有多大,只有微信自己才知道。占據(jù)唯一的中心化電商流量入口的京東能否迎來(lái)蛻變還充滿懸念。不過(guò)有一點(diǎn)可以肯定的是,如果京東都不能成功,那其它的平臺(tái)借助微信成功的機(jī)會(huì)就更
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