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實(shí)戰(zhàn):雷軍舊部如何復(fù)制小米互聯(lián)網(wǎng)思維
一個(gè)朋友告訴我,一家名為“云麥”的公司就在復(fù)制小米之路。經(jīng)過他的引薦,我準(zhǔn)備約云麥公司創(chuàng)始人汪洋聊一聊,讓他談一談云麥公司是如何復(fù)制小米的。在與這位90后創(chuàng)業(yè)者的聊天中,我的問了幾個(gè)比較難回答的問題,以檢驗(yàn)他們是否真的是在學(xué)習(xí)小米。第一個(gè)問題,為何放棄豐厚的獵豹移動股票選擇創(chuàng)業(yè)?第二個(gè)問題,如何搭班子定戰(zhàn)略?第三個(gè)問題,如何做產(chǎn)品的市場定位?第四個(gè)問題,如何做營銷?第五個(gè)問題,公司的未來在哪里?為何放棄豐厚的獵豹移動股票選擇創(chuàng)業(yè)?對于這個(gè)問題,汪洋說這并非他首次創(chuàng)業(yè)。此前曾創(chuàng)辦了一個(gè)Windows應(yīng)用市場,接著被金山公司收購,他也進(jìn)入金山網(wǎng)絡(luò)工作,也就是當(dāng)前的“獵豹移動”。做Windows應(yīng)用市場,是看到了當(dāng)時(shí)應(yīng)用概念的普及,希望站在應(yīng)用的“風(fēng)口上”。而在“獵豹移動”IPO之前,汪洋毅然決定離職,他說這次離職的成本很高,因?yàn)榉艞壛舜罅康墨C豹移動的期權(quán),而獵豹移動上市幾個(gè)月后就已經(jīng)股價(jià)翻翻。而且他還從獵豹移動帶走了四員大將(羅慧軍、楊顯峰、梁浩、李彥),全都跟隨他出來創(chuàng)辦“云麥”。汪洋說,在金山的時(shí)候曾被派到小米公司學(xué)習(xí)過一段時(shí)間,對雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維、風(fēng)口理論深有感觸,這也讓他堅(jiān)決要“風(fēng)口上的豬”。他說之所以這么著急從獵豹移動辭職創(chuàng)業(yè),主要因?yàn)樗J(rèn)為“智能醫(yī)療”的颶風(fēng)即將刮起。因?yàn)樘O果、安卓這兩大生態(tài)系統(tǒng)都對這一領(lǐng)域一直躍躍欲試。終于在2014年6月,蘋果iOS8宣布推出HealthKit人體健康管理系統(tǒng),安卓系統(tǒng)則發(fā)布了GoogleFit,健康追蹤應(yīng)用開發(fā)平臺。此外,在智能醫(yī)療設(shè)備市場上,沒有什么知名品牌,這意味著創(chuàng)業(yè)成功概率極高。因?yàn)獒t(yī)療公司不懂互聯(lián)網(wǎng)和硬件,而普通硬件公司又不懂互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,這要比當(dāng)時(shí)小米手機(jī)誕生所面臨的競爭小很多。雷軍曾總結(jié)小米成功的關(guān)鍵在于“順勢而為”,雷軍將此比喻成滑雪,站在高崗上向下滑,幾乎無需自己費(fèi)力即可獲得非常快的速度和刺激的感覺;他還說,創(chuàng)業(yè)首先要做的就是“順勢而為”,要選擇一個(gè)足夠大的颶風(fēng)口,只有這樣才可能有成功的機(jī)會。如何搭班子定戰(zhàn)略?柳傳志講,做企業(yè)就是要“搭班子定戰(zhàn)略帶團(tuán)隊(duì)”。小米公司有7大創(chuàng)始人,這個(gè)班子很強(qiáng)大,7個(gè)創(chuàng)始人各司其職,都是每條線上的高手。汪洋告訴我,他從金山帶出來的四個(gè)人也同樣各司其職。l汪洋,負(fù)責(zé)整體戰(zhàn)略制定,還擔(dān)任好輕硬件及APP產(chǎn)品經(jīng)理;l羅慧軍,負(fù)責(zé)云端+APP開發(fā),他此前是可及公司技術(shù)總監(jiān),有豐富的云端研發(fā)經(jīng)驗(yàn);l楊顯峰,負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈+硬件開發(fā),他此前在獵豹移動擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān);l梁浩,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì),他此前在獵豹移動擔(dān)任設(shè)計(jì)師;l李彥,負(fù)責(zé)新媒體營銷和社區(qū)營銷,他此前在獵豹移動負(fù)責(zé)粉絲運(yùn)營。搭了班子后就要定戰(zhàn)略,汪洋說云麥公司大的戰(zhàn)略與小米類似,都是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,硬件只是切入互聯(lián)網(wǎng)的手段。云麥公司希望成為用戶的健身教練、健康管理專家,是一家大數(shù)據(jù)、云計(jì)算公司,為用戶提供健康服務(wù)。在這個(gè)定位之下,我問他為何沒有先開發(fā)手環(huán)?他說:“手環(huán)并不是用戶迫切需求,是一個(gè)新生產(chǎn)品,用戶沒有概念,因此不容易在用戶中獲得推廣。所以云麥反其道行之,先希望先從用戶都有認(rèn)知的秤入手,做智能秤?!庇捎诔訋缀跏敲總€(gè)家庭都有的設(shè)備,幾乎不用和用戶介紹他們都懂,這減少了教育用戶的成本。汪洋希望借助智能秤作為檢測用戶身體健康指標(biāo)的工具,幫用戶發(fā)現(xiàn)健康問題,然后再通過“好輕App”為用戶提供解決健康問題的方案,順勢再推出智能手環(huán),而智能手環(huán)則是為了督促用戶鍛煉,鍛煉后再到智能秤上檢驗(yàn)鍛煉效果,從而形成了用戶健康管理的閉環(huán)。定下戰(zhàn)略之后,云麥公司就迅速推出了第一款產(chǎn)品“云麥好輕”智能秤,并只定價(jià)199元。如何做產(chǎn)品的市場定位?我的第三個(gè)問題是,你們作為一家創(chuàng)業(yè)公司,在進(jìn)入智能秤領(lǐng)域前,其實(shí)市場上已經(jīng)有好幾家類似公司,你們的市場定位是如何做的?如何與對手實(shí)現(xiàn)差異化呢?汪洋說,在做智能秤之前對國內(nèi)、美國、芬蘭等市場上的10余款智能秤全買回來研究,發(fā)現(xiàn)目前的智能秤多為貼牌生產(chǎn),仍然是賣硬件設(shè)備的生意,這導(dǎo)致的結(jié)果是市場上的智能秤都因成本無法控制而導(dǎo)致價(jià)格極高,同時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上很多地方不具人性化,這對于云麥這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司來說是巨大的機(jī)會。緊抓供應(yīng)鏈。學(xué)習(xí)小米的做法,汪洋和團(tuán)隊(duì)也從供應(yīng)鏈入手,了解智能秤的每個(gè)芯片、零部件,拜訪供應(yīng)商,云麥好輕智能秤從硬件到軟件的所有設(shè)計(jì)均出自云麥公司,這意味著云麥掌握了智能秤制造的核心技術(shù),對產(chǎn)品品質(zhì)和性能可以有效控制,更為重要的是實(shí)現(xiàn)了成本的大幅下降。汪洋舉例說,一個(gè)高端藍(lán)牙芯片,我們通過自己方案和設(shè)計(jì)可以做到8元錢,而對手卻要30元。我們和小米一樣,希望采取“零利潤”方式做最高性價(jià)比產(chǎn)品,所以對手定價(jià)469元、699元,我們只賣199元。追求極致。也和小米一樣,讓粉絲參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來,找準(zhǔn)用戶痛點(diǎn),追求極致。汪洋舉了幾個(gè)例子,針對中國人習(xí)慣讀“斤”而所有家用秤、智能秤幾乎全都是只可讀“KG”,云麥好輕是全國首個(gè)可讀“斤”的家用秤。別的智能秤絕緣材料都置于秤的中間,影響美觀和使用,云麥好輕將這個(gè)絕緣材料與顯示器融為一體,解決了這個(gè)體驗(yàn)上的痛點(diǎn);而且還針對粉絲提出來的,地毯上稱重不準(zhǔn)問題,附送了4個(gè)腳墊,可以保證地毯也能精準(zhǔn)稱重。追求簡單實(shí)用。另外,追求簡單,做減法。汪洋說,當(dāng)前的智能秤的測量身體指標(biāo)數(shù)都是10個(gè)以上,這是沿襲美國、芬蘭等國家的產(chǎn)品,顯然不具備互聯(lián)網(wǎng)思維。因?yàn)楹芏嘀笜?biāo)對用戶來說并無作用,只會增加用戶的理解,讓健身和鍛煉成為負(fù)擔(dān),這又何必呢?所以云麥好輕智能秤只提供8個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),一目了然。專注智能秤。他說,云麥還會繼續(xù)專注做智能秤,并將推出更加低價(jià)的產(chǎn)品,用極致的產(chǎn)品,最高性價(jià)比形成口碑,從而迅速的搶占智能秤市場,在獲得一定規(guī)模用戶后會推出智能手環(huán),打造用戶健康管理的閉環(huán)。云麥公司的市場定位于小米十分類似,確實(shí)在學(xué)習(xí)雷軍所提的互聯(lián)網(wǎng)思維七字訣:專注、極致、口碑、快。建議:對于汪洋來說仍然面臨挑戰(zhàn),因?yàn)橹悄艹赢a(chǎn)品的技術(shù)含量并不高,當(dāng)前搶占智能入口的巨頭很多,一旦他們要進(jìn)入這塊市場,云麥靠什么來建立“防火墻”呢?我想只有依靠“快”,快速地?fù)屨几嗉彝コ邮袌觯绾卧诙虝r(shí)間內(nèi)銷售出足夠多的產(chǎn)品,對云麥來說也是巨大考驗(yàn)。如何做營銷?雷軍曾說,在小米創(chuàng)辦初期,拿到了數(shù)千萬的推廣計(jì)劃后立即撕掉,告訴負(fù)責(zé)市場的員工要做口碑營銷,不做傳統(tǒng)營銷。這也曾引發(fā)了,海爾張瑞敏的聲音“不做一切沒有價(jià)值交互的廣告”。汪洋在回答這個(gè)問題的時(shí)候表示,作為創(chuàng)業(yè)公司,云麥雖然已經(jīng)拿到了一筆錢,但是真的沒有資金去做廣告推廣,只依靠粉絲和口碑,這一方面是資金上的限制,另外確實(shí)是在學(xué)習(xí)小米的做法。目前,云麥主要在官方論壇、官方微博、官方微信上舉辦粉絲活動,制造參與感。根據(jù)粉絲提供的優(yōu)化意見,修改產(chǎn)品和APP,從用戶中來到用戶中去,讓產(chǎn)品更加極致,體驗(yàn)更加出色,從而自發(fā)形成口碑。25號首次銷售,58分鐘賣出1000臺,也完全靠粉絲自發(fā)參與購買。建議:在我看來,粉絲營銷雖然可以節(jié)約成本,但是想要短時(shí)間內(nèi)獲得巨大銷量,汪洋還需要找一些平臺方合作,比如,與微博官方合作搞一個(gè)搶購,或與QQ空間合作也可以,總之找一個(gè)大的流量平臺來合作,以求迅速搶占市場。公司的未來在哪里?我一直有個(gè)觀點(diǎn):互聯(lián)網(wǎng)公司起初靠“輕模式”獲得挑戰(zhàn)傳統(tǒng)巨頭的機(jī)會和速度,第二階段就是快速彌補(bǔ)各種能力不足,增加自己的質(zhì)量,然后借助原來的加速度和慣性繼續(xù)沖,在巨頭覺醒前成為“重公司”,這是互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的必由之路。一旦他們由“輕”變“重”就如同核彈一樣,摧毀一切!我問汪洋,云麥公司目前靠著“輕模式”起航了,未來如何讓自己變得更重呢?他說,其實(shí)云麥除了沒有自己做制造外,智能秤,包括后續(xù)的智能手環(huán)的所有研發(fā)和供應(yīng)鏈管理都是自己做,不做ODM和貼牌。由于智能秤、智能手環(huán)屬于新興行業(yè),因此并沒有像手機(jī)行業(yè)那樣巨頭云集,所以云麥公司可以算是智能設(shè)備里的偏“重”一點(diǎn)的公司。他還說,云麥好輕在珠海找的工廠非常認(rèn)同云麥的戰(zhàn)略方向和做極致最高性價(jià)比產(chǎn)品的理念,因此給了云麥非常優(yōu)惠的價(jià)格,并建立了良好的合作關(guān)系,看好智能醫(yī)療的未來,愿意與云麥一起成長。汪洋專門強(qiáng)調(diào),云麥公司目的不是做硬件,而是靠硬件切入智能健康管理服務(wù)市場,最終還是要回歸到云計(jì)算、大數(shù)據(jù)上來,這個(gè)大的戰(zhàn)略方向是絕對不會改變的。寫在最后:在訪談結(jié)束后,猛然發(fā)現(xiàn)云麥汪洋對我這專門設(shè)置的刁鉆五大問題回答的很不錯(cuò)。汪洋在金山工作過,又去過小米學(xué)習(xí),看來在耳濡目染中對雷軍的互聯(lián)網(wǎng)思維有很好的掌握。這也讓他在回答這五個(gè)問題的時(shí)候非常對我的“胃口”,因?yàn)槲议L期來一
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