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文檔簡介

E-booking傭金核對(duì)操作手冊(cè)一、功能優(yōu)勢1、直接在客戶端核對(duì)傭金,并在網(wǎng)絡(luò)上與攜程實(shí)現(xiàn)交互,從而使得對(duì)帳過程更加高效、便捷。2、傭金核對(duì)信息傳輸更及時(shí)、更準(zhǔn)確。3、降低酒店?duì)I運(yùn)成本,實(shí)現(xiàn)無紙化操作。二、功能介紹1、核對(duì)傭金在Ebooking客戶端直接核對(duì)傭金,包括對(duì)訂單的修改,階梯免房確認(rèn)等操作。2、查詢賬單記錄酒店可查詢最近三個(gè)月的修改后賬單明細(xì)(從使用ebk結(jié)算功能起算)。3、收發(fā)結(jié)算留言在對(duì)賬高峰期電話線路繁忙的情況下,可直接通過留言版告知傭金核對(duì)信息,通過網(wǎng)絡(luò)與攜程實(shí)現(xiàn)交互。三、操作介紹1、進(jìn)入傭金核對(duì)頁面輸入地址進(jìn)入攜程旅行網(wǎng)E-booking客戶端。點(diǎn)擊“傭金結(jié)算”進(jìn)入下方頁面,選擇酒店和核對(duì)月份點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕。孺桂兵悟I1X俠測試/歡迎您:章勝麟幫助中柱修改密碼退出首頁 訂單處理 房價(jià)維護(hù) 房態(tài)維護(hù) 酒店反饋 留言板 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 傭金皓算用?戶設(shè)置 性店審核選擇酒店忖攜程宜館(僅供測試)1選擇傭金年月f(5-^010-6G酉店核對(duì)中)r2010-5(呈已退回)C2010-4店核對(duì)中)2、核對(duì)傭金字段說明:A當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度 顯示對(duì)賬進(jìn)度狀態(tài)/酒店待核對(duì):已生成賬單數(shù)據(jù),酒店未核對(duì)/酒店核對(duì)中:酒店開始核對(duì)賬單/酒店已確認(rèn):酒店已經(jīng)完成賬單核對(duì),待攜程確認(rèn)/攜程已退回:攜程不確認(rèn)酒店修改信息,酒店需要再次核對(duì)/攜程已確認(rèn):雙方達(dá)成一致金額,完成核對(duì)>操作選擇一一對(duì)訂單傭金和間夜修改的原因歸類:/還原訂單:恢復(fù)訂單,更新為修改前的原始狀態(tài)

/客人修改間夜:客人入住、離店時(shí)間有變/客人修改房型:客人入住房型修改(可直接錄入訂單總賣價(jià)和總底價(jià))/客人未入?。嚎腿藳]有入住酒店,訂單取消/重復(fù)訂單:傭金重復(fù)計(jì)算,訂單取消/客人用其它房價(jià)無返傭:非攜程客人(前臺(tái)散客、其他公司協(xié)議價(jià)、競爭對(duì)手、酒店會(huì)員價(jià)、其他原因),訂單取消/其他取消原因:其他原因不能返傭給攜程,訂單取消2.1核對(duì)訂單在“未核對(duì)傭金”頁面,點(diǎn)擊“開始核對(duì)”按鈕進(jìn)入傭金核對(duì)狀態(tài)vb 上海華亭賓館扌M呈廣右網(wǎng)歡迎您:忖偉軍幫助中-心修改密碼退出首頁 傭金結(jié)算性店審核耒核對(duì)傭金>>已枝對(duì)傭金》確認(rèn)傭金》結(jié)算留言版沙結(jié)算員信息》耒核對(duì)傭金>>已枝對(duì)傭金》確認(rèn)傭金》結(jié)算留言版沙結(jié)算員信息》當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度:酒店待核對(duì)上海華亭賓館2010-5未核對(duì)傭金核對(duì)日期:2010-07-26未核對(duì)傭金付偉軍先生/玄士:您好?以下是我公司5月份預(yù)訂貴店性房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì))「諳盡快核對(duì)傭金賬單■并將傭金于月底前付款至我司指定賬尸。若與我公司有階梯S免房協(xié)諫,潔在實(shí)師厝呪計(jì)算井計(jì)入傭金口間複數(shù):應(yīng)收傭金:調(diào)整金額:總計(jì)金諏:12.0 傭金:曲壯;1,830.00F間複數(shù):應(yīng)收傭金:調(diào)整金額:總計(jì)金諏:12.0 傭金:曲壯;1,830.00F船;1,720.20由]率后為二830.00*(1-0.06))F船;提示:M已修改C已取.消[恢復(fù)默認(rèn)]修改篩選:1全部總記錄數(shù):6■客人姓名訂單號(hào)入性時(shí)間離店時(shí)間確認(rèn)號(hào)間複房號(hào)房型名稱Attfii-底價(jià)傭金操作 攜程亙梭開始核對(duì)-300.001,420.20廠反對(duì)261294652010-5-42010-5-51.03高巍奈華房1,598.001,438.00160.00無廠t已三t261302732010-5-202010-5-22222.0cv高級(jí)豪華房3,196.002.,876.00320.00無廠test2613037T2010-5-202010-5-211.0aa高級(jí)房1,698.001,528.001T0.00無廠test261303802010-5-202010-5-211.0EE高級(jí)房1..698.001..528.00170.00無>橙色框內(nèi)顯示本月傭金金額及間夜統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

點(diǎn)擊“修改”按鈕,可對(duì)傭金有異議的訂單進(jìn)行修改?!爱?dāng)前核對(duì)進(jìn)度”已更新為“酒店和對(duì)中”“操作”欄下出現(xiàn)“修改”按鈕,供修改訂單傭金和間夜在修改傭金頁面,可對(duì)訂單的入住天數(shù)和傭金進(jìn)行修改。每張訂單都可修改“客人姓名”和“房號(hào)”若對(duì)訂單入住天數(shù)和傭金的修改需要選擇“操作選擇”對(duì)于已確認(rèn)的傭金記錄,直接勾選記錄前的復(fù)選框,點(diǎn)擊“確定”按鈕,所有勾選記錄進(jìn)入“已核對(duì)傭金”頁面。未核對(duì)傭金》》已核對(duì)傭金》》確認(rèn)傭金》》結(jié)算留言版》》結(jié)算員信息》》當(dāng)前棱?對(duì)進(jìn)度:酒店核對(duì)中上海華亭賓館未核對(duì)傭金核對(duì)日期:2010-1忖偉軍先生/女士:您好?以下是我公司5月份預(yù)訂貴店住房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì))」諳盡快核對(duì)傭金賬單'并將傭金于月底前忖款至我司指定賬戶口若與我公司有階梯-免房協(xié)乩諳按實(shí)際情呪計(jì)算并計(jì)入傭金口間複數(shù):應(yīng)收傭金:調(diào)整金額:總計(jì)金歆:12.0 傭金:FNE1,830.00RMB1,720.20〔扌口率后為二830.00*(1-0.06))RMB-300.00刃壯;1,420.20高級(jí)豪華房西1蘭昶悶2010-5-41,598.001,438.00高級(jí)豪華房261302732010-5-202010-5-22222.03,196.002..876.00cv高級(jí)房261303772010-5-202010-5-211.0對(duì)于已確認(rèn)的傭金記錄,直接勾選記錄前的復(fù)選框,點(diǎn)擊“確定”按鈕,所有勾選記錄進(jìn)入“已核對(duì)傭金”頁面。未核對(duì)傭金》》已核對(duì)傭金》》確認(rèn)傭金》》結(jié)算留言版》》結(jié)算員信息》》當(dāng)前棱?對(duì)進(jìn)度:酒店核對(duì)中上海華亭賓館未核對(duì)傭金核對(duì)日期:2010-1忖偉軍先生/女士:您好?以下是我公司5月份預(yù)訂貴店住房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì))」諳盡快核對(duì)傭金賬單'并將傭金于月底前忖款至我司指定賬戶口若與我公司有階梯-免房協(xié)乩諳按實(shí)際情呪計(jì)算并計(jì)入傭金口間複數(shù):應(yīng)收傭金:調(diào)整金額:總計(jì)金歆:12.0 傭金:FNE1,830.00RMB1,720.20〔扌口率后為二830.00*(1-0.06))RMB-300.00刃壯;1,420.20高級(jí)豪華房西1蘭昶悶2010-5-41,598.001,438.00高級(jí)豪華房261302732010-5-202010-5-22222.03,196.002..876.00cv高級(jí)房261303772010-5-202010-5-211.01,698.001,528.00高級(jí)房261303802010-5-202010-5-211.01..698.001..528.00EE高級(jí)房261302722010-5-252010-5-272.0df3,396.003,056.00高級(jí)房261302102010-5-272010-5-282221.01..698.001..528.00操作總記專2.2傭金確認(rèn)在“確認(rèn)傭金”頁面點(diǎn)擊“確認(rèn)傭金”按鈕后,按照橙色框顯示“總計(jì)金額”與攜在“確認(rèn)傭金”頁面點(diǎn)擊“確認(rèn)傭金”按鈕后,按照橙色框顯示“總計(jì)金額”與攜程確認(rèn)傭金。未核對(duì)傭全》已核對(duì)傭全》確認(rèn)傭金”結(jié)苣留言版R結(jié)苣舅信息;::?》當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度:酒店核對(duì)中上海華亭賓館2010-J確認(rèn)傭金核對(duì)日期:£010-07-26未核對(duì)傭全》已核對(duì)傭全》確認(rèn)傭金”結(jié)苣留言版R結(jié)苣舅信息;::?》當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度:酒店核對(duì)中上海華亭賓館2010-J確認(rèn)傭金核對(duì)日期:£010-07-26付偉軍先生/女士:您好?以下是我公司5月份預(yù)訂賁店住房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì))>諳盡快核對(duì)傭金賬單■并將傭金于月底前付款至我司指定賬戶-若與我公司有階梯.免房協(xié)議■諳按實(shí)際情呪計(jì)算并計(jì)入傭氣間夜數(shù):應(yīng)收傭金:調(diào)整金額:總計(jì)金諏:11.0 傭金:JJilE;1,670.00EMB1,569.80〔扣率后為二6T000*(1-0.06))JJilE;-300.001,269.80確認(rèn)傭金“補(bǔ)遺漏訂單”按鈕一一新增未進(jìn)入賬單的傭金記錄?!罢{(diào)整金額”按鈕一一新增其他影響傭金總額和間夜總額的記錄?!鞍捶啃徒y(tǒng)計(jì)”按鈕—按房型統(tǒng)計(jì)間夜、賣價(jià)和底價(jià)。

若有階梯、免房等其它無法通過修改訂單傭金而調(diào)整的金額,通過點(diǎn)擊“調(diào)整金額”按鈕調(diào)整傭金總數(shù)。2.3傭金確認(rèn)函下載當(dāng)結(jié)算員確認(rèn)酒店核對(duì)信息后,當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度變?yōu)椤皵y程已確認(rèn)”,酒店可直接在客戶端打印傭金確認(rèn)函,簽字回傳。只有“當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度”為“攜程已確認(rèn)”,方可下載修改后的準(zhǔn)確的賬單明細(xì)。2.4查看結(jié)算員信息點(diǎn)擊“結(jié)算員信息”鏈接,可查詢酒店結(jié)算員信息和匯款帳號(hào)。確認(rèn)傭金》》 皓算留言版》》 貉算員信當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度:攜程已確認(rèn) 傭全確認(rèn)函打印聯(lián)丟地址:上海市福泉路99呂200335Adiiress:No.99^FuQminRoad,ShaiLgh:"』FF:C電話ael)021-52604652 rom:CTRIF財(cái)務(wù)部-SUMI少機(jī)13418)Email:yiSun@Fax021-52514571Tel021-52604652*塔舊莠苜琴窈蒙囂葬篇;背卓壽貫荃莠莠苜蒞菩篇芷孑**榴公司地址:Unit2102,TheHennessy,256HennessyRoad?Wanchai,H.K.公司電話:00852-28691040公司伎真:00852-81690198電郵地址:hwluo@開戶銀tj:TheHongKong&ShanghaiBankingCorporationLtd.戶口全稱:C(HongKong)Ltd.帳號(hào)(A/C):474-288099-838

2.5其它功能A多種排序方式點(diǎn)擊“入住時(shí)間”和“離店時(shí)間”,可相應(yīng)進(jìn)行升降序排序;點(diǎn)擊“恢復(fù)默認(rèn)”,則排序方式還原為原始順序。付偉軍先生/玄士:您好?以下是我舊司5月份預(yù)訂賁店性房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì)),詰盡快核對(duì)傭金賬單,并將傭金于月底前忖款至我司指定賬戶.若與我公司有階梯、免房協(xié)復(fù),潔按實(shí)際情呪計(jì)算并計(jì)入傭金"間夜數(shù):11.0 f用金:J11E1,670.00應(yīng)收傭金:RNB1,569.80〔扌口率后為二6T0.00*(1-0.06))調(diào)整金額:RMB-300.00總計(jì)金顫:RNB1,269.80提示:M已修改c已取.消L[恢復(fù)默認(rèn)]」修改篩選:1全部■客人姓名訂單號(hào)人性時(shí)間t離店時(shí)間確認(rèn)號(hào)間複房號(hào)房型名稱人性價(jià)底價(jià)傭金廠反對(duì)C261294652010-5-42010-5-533高級(jí)奈華房匕598.如4?僦觀160.00廠261303772010-5-202010-5-211.0aa高級(jí)房1..698.001..528.00170.00按是否修改篩選訂單M標(biāo)記得為已修改訂單;C標(biāo)記得為已取消訂單。通過“修改篩選”進(jìn)行查看。>按房型統(tǒng)計(jì)傭金、銷售額和傭金未核對(duì)傭金》》已核對(duì)傭金冷確認(rèn)ffl^?結(jié)算留言版》》皓算員信息》》當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度:酒店核對(duì)中確認(rèn)傭金孩對(duì)付偉軍先生/玄士:您好?以下是我公司5>按房型統(tǒng)計(jì)傭金、銷售額和傭金未核對(duì)傭金》》已核對(duì)傭金冷確認(rèn)ffl^?結(jié)算留言版》》皓算員信息》》當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度:酒店核對(duì)中確認(rèn)傭金孩對(duì)付偉軍先生/玄士:您好?以下是我公司5月份■預(yù)訂賁店性房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì)),諳盡快核對(duì)傭金賬單,并將傭金于月底前忖款至我司指定賬戶"若與我公司有階梯、免房協(xié)溟,諳按實(shí)際情況計(jì)算并計(jì)入傭金。間複數(shù):應(yīng)收傭金:調(diào)整金額:總計(jì)金額:10.0 傭金:RMB1,510.00RNB1,419.40芳口率后為=1,510.00*(1-0.06))ENBRNB-300.001,119.40確認(rèn)傭金按房型統(tǒng)計(jì)[■補(bǔ)遺漏訂單戈010年5月房型統(tǒng)計(jì)房型名稱間夜面價(jià)傭金高級(jí)房5.0&490.00850.00高級(jí)豪華房2.03,196.00320.00關(guān)閉>下載已修改的傭金對(duì)賬單核對(duì)完畢后,可點(diǎn)擊“賬單明細(xì)下載”鏈接下載修改確認(rèn)后的傭金賬單明細(xì)。未核對(duì)傭金》》 已核對(duì)傭金》確認(rèn)傭金》》結(jié)算留言版》》結(jié)算員信息》》當(dāng)前核對(duì)進(jìn)度:攜程已確認(rèn)傭金確認(rèn)函打印賬單明細(xì)下載上海華寧賓館未核對(duì)傭金孩對(duì)日期:2011忖偉軍先生丿玄士:您好?以下是我公司百月份預(yù)訂貴店住?房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì))'潔盡快核對(duì)傭金賬單'并將f用金于月底前忖款至應(yīng)司指定賬.戶口若與我公司有階梯.免房協(xié)議「諳按實(shí)際情呪計(jì)算并計(jì)入f用金口間夜數(shù):7.5 傭金:FWB816.00應(yīng)收傭金:RMB767.04〔扣率后為二81E.00*(1-0.06))總計(jì)金額:FJ1B767.04客人姓名訂單號(hào)入住時(shí)間離店時(shí)間確認(rèn)號(hào)間夜房號(hào)房型名稱人性價(jià)底價(jià)傭金操作攜提示:M已修改C已取.消[恢復(fù)默認(rèn)] 修改篩選:匯部—3總i3、傭金再次確認(rèn)字段說明:>攜程復(fù)核一一攜程對(duì)酒店修改信息是否確認(rèn)核對(duì)進(jìn)度為“攜程已退回”,表示攜程對(duì)于已修改的傭金記錄有不確認(rèn)的情況,需要再次核對(duì)。首頁訂單處理房價(jià)錐護(hù)房態(tài)錐護(hù)酒店反饋留言板數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)傭金結(jié)算用戶設(shè)辻未核對(duì)傭金》》已核對(duì)傭金》》確認(rèn)傭金》》結(jié)算留言版》》結(jié)算員信息》》當(dāng)前核?對(duì)進(jìn)度:攜程已退回?cái)y程賓館(僅供測試)2010-6未核對(duì)傭金核對(duì)日期:2010-07-16章勝麟先生/女士:您好?以下星我公司6月份預(yù)訂貴店住房客人名單(按當(dāng)月離店計(jì))「諸盡快核對(duì)傭金賬單■并將

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