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文檔簡介
讓生活充滿激情的動力,源于不斷地挑戰(zhàn),公司變革的成功,來自微小變化的累積......招聘面試談話樣本(一)準備工作----應聘者到來后,態(tài)度應和諧,有條理地安排面試,使其放松。假如你可以駕輕就熟并自信可以遠離也許導致歧視的私人問題,你可以從愛好愛好之類的寒暄開始你的面試。或者只簡樸地詢問下列問題中的一個:緩和氣氛----"你是如何了解我公司并對其感愛好的?"----"你如何獲知我公司的空缺職位?"----根據(jù)對方的答復,你可以正式開始你準備的議程。簡樸介紹----"在我們開始之前,請先了解一下今天我們的談話內(nèi)容。我想了解你的背景與經(jīng)驗,從而決定這份工作是否適合你。我不久樂能聽你講述你的工作、教育、愛好、各種活動,與你樂意告訴我的任何事情。在我對你的背景有所了解后,我將向你提供我公司與工作的有關(guān)信息,并回答所有你也許提出的問題。"了解工作經(jīng)驗----工作經(jīng)驗的討論將因應聘者的工作時間長短而明顯不同。對剛剛作出高中或大學校門的畢業(yè)生提出的問題不也許合用于一個有2023經(jīng)驗的專業(yè)人員。對于擁有實際經(jīng)驗的應聘者,最近工作職位的談?wù)撌且粋€合理的開端。除了了解工作自身,這也有助于了解應聘者更換工作的因素,每份工作的連續(xù)時間,及隨著時間的推移對工作規(guī)定的不同。下面提供的樣本特別合用于對剛剛參與工作的應聘者的面試。工作經(jīng)驗面試過程----"好的工作環(huán)境對你此后的工作影響很大。"----"請你描述一下你的工作及職能;你喜歡哪些工作,不喜歡哪些;你認為你在工作中有何收獲。"----"我們先簡要地回顧一下你最初的工作經(jīng)歷,只是一些在校期間或假期的兼職工作。然后,我們再具體了解一下你近來的工作情況。"----"你對最初的工作尚有多少印象?"----對每一份工作都提一些具體的問題。整個過程要按照時間的順序進行,這會使談話顯得很自然,并且可以進行比較。----應對具體行為提問,以避免得到的回答過于籠統(tǒng)或假想性太強。不要問:你可靠嗎?由于你只會得到一種答案:是。----應聘者經(jīng)常被問道:你的紀律性強嗎?你的紀律性是如何使你受益的?你是如何安排你的工作的?你是如何解決那些意外情況的?與之相比,"請你講述一下:稍加努力,你就能準時到達公司。"這樣的提問更貼近實際情況,更有效。----問題要明確,且一次只提一個問題,這樣不會相應聘者產(chǎn)生干擾。盡量避免談話過程中出現(xiàn)冷場,假如是由應聘者引起的,應稍等半晌。----始終保持中立的態(tài)度,不要從語言或行為上暗示應聘者你對他們的回答的見解。----應鼓勵應聘者發(fā)表自己的觀點,并盡量使用他們的字眼,以避免表現(xiàn)出你的想法。假如應聘者說:"我喜歡獨立工作。"你可以會應道:"獨立工作嗎?"當然,你還可以借機讓應聘者舉出相應的事例。----在了解其工作背景之后,可以交流一下教育狀況。教育背景----與工作經(jīng)歷方面的面試相比,關(guān)于教育背景的交流則應更貼近應聘者的受教育限度。下文中的面試談話重要針對那些從中學畢業(yè)不久的年輕人。對于專業(yè)性較強的應聘者的面試,則應更側(cè)重于專業(yè)教育。----"我們已經(jīng)十分了解你的工作經(jīng)歷--現(xiàn)在,讓我們看一下你的教育背景。先簡樸地從中學開始,然后依次類推,最后談?wù)勀闶苓^何種培訓。你對哪些專業(yè)比較感愛好、成績?nèi)绾?、課外活動有哪些,尚有其他你認為重要的事情。"----"你的中學時代是如何度過的?"----整個過程要按照時間的順序進行,問題要具體。不要根據(jù)回答作出判斷,這只是表面現(xiàn)象;前后對比才干透出本質(zhì)。在得到回答后,要對其行為表現(xiàn)進行分析,擬定哪些是工作需要的。活動及愛好----"現(xiàn)在,我想了解一下你工作之余的愛好愛好。平時,你會參與哪些活動,團隊活動或者協(xié)會交流?"----問題要具體具體。----相應聘者應表達關(guān)注及尊重。不應對其言語諷刺或使用不良字眼。招聘面試談話樣本(二)自我評價----"讓我們總結(jié)一下,你認為自己的優(yōu)點是什么,品格和業(yè)務(wù)方面都可以。"----應根據(jù)具體需要進行提問,問題要清楚。----"你已經(jīng)向我們提供了許多個人情況,但每個人都有所局限性,你希望此后對哪些方面進行完善?"----應根據(jù)具體需要進行提問,問題要清楚。介紹公司情況----假如你認為該應聘者十分適合這份工作,就可以向其介紹公司的情況。反之,你對該應聘者不滿意,應盡量避免提及應聘者無法勝任的工作內(nèi)容。----"你的介紹十分詳盡,我非??鞓放c你交流。在我對公司情況及工作職責進行介紹以前,你尚有什么補充的嗎?"----"你尚有什么問題嗎?"----"好吧,現(xiàn)在我來介紹一下情況。"----對公司,工作,福利,辦公地點等作簡樸介紹。----應根據(jù)面試情況進行相應的介紹。結(jié)尾----"你對公司或工作尚有什么要了解的嗎?"----自然地結(jié)束面試。假如你并不打算錄用或進一步了解該應聘者,這時可以告訴其結(jié)果。態(tài)度要誠懇,無須特別指出因素。----"今天,不久樂能與你談話。但是我們認為你與公司規(guī)定不符。"----假如你認為應聘者更適合另一職位,且公司會給予考慮,可以將真實想法告訴應聘者。----假如應聘者希望知道未被選中的因素,你可以告訴他/她你沒有這種權(quán)力。反之,你可解釋為已有更優(yōu)秀的人選。僅僅告知應聘者"不合格"或"經(jīng)驗局限性",尷尬的狀況可想而知。態(tài)度要誠實,不要讓人覺得反感。----假如你對某應聘者十分滿意,可以繼續(xù)交談。----"你對公司有何想法?"----消除應聘者的疑惑。----"我會考慮下一步的工作。"----讓應聘者感到會發(fā)生什么事情,是否還會進行面試,需要多久才干作出決定。----"非常感謝你能來…"面試人員測評表(初試、復試)崗位:_________---------主持人:_________---------------時間:____年____月____日姓名測評測評內(nèi)容----是否轉(zhuǎn)入其他崗位面試(若轉(zhuǎn),請具體注明)是否通過面試備注面試要素1面試要素2ABCDEABCDE是否備注說明:1.面試主持人應在面試前填寫"測評內(nèi)容"的具體項目。----2."是否通過面試"只表白是否通過本次面試,不表白通過面試者一定會被錄用。----3.請將通過面試的人員直接介紹到辦公室談待遇問題。----4.面試結(jié)束后,請及時將此表隨面試人員資料送交辦公室,以免延誤招聘進程。招聘申請表申請時間:年月日盼望到崗時-----------------------------年-----月-----日崗位招聘人數(shù)性別規(guī)定人數(shù)年齡范圍學歷規(guī)定工作經(jīng)驗專業(yè)規(guī)定專職兼職男性女性專職兼職男性女性ABCABCD具體規(guī)定:特殊規(guī)定:備注說明:1、學歷:A.大專以上B.本科以上C.碩士以上2、工作經(jīng)驗:A.應屆B.一年以上C.兩年以上D.三年以上3、本表是在公司內(nèi)各部門使用,填寫后應匯總到人力資源部,然后進行統(tǒng)一招聘申請部門經(jīng)理簽字:主管經(jīng)理簽字:總經(jīng)理簽字:激勵員工凝聚力的關(guān)鍵因素是公司美妙戰(zhàn)略遠景的呼喚。沒有戰(zhàn)略遠景,公司將失去氣憤。沒有戰(zhàn)略遠景,碌碌無為的員工將不久失去工作動力,優(yōu)秀的員工也將由于缺少挑戰(zhàn)失去工作的愛好而拜別。一個好的戰(zhàn)略,除了對未來的預見,還必須能使目前的業(yè)務(wù)產(chǎn)生足夠的鈔票,沒有鈔票的戰(zhàn)略是毫無生命力的。在戰(zhàn)略中,你必須考慮適當?shù)纳鐣熑?過度規(guī)避社會責任的行為,將使組織出現(xiàn)嚴重的溝通障礙,這種障礙的殺傷力其力量之巨大無法評估。例如,為了減少逃稅的風險,高度封鎖財務(wù)信息,將使你的高級主管在缺少成本費用、利潤信息的情形下,做出具有高風險的決策,或者是反復財務(wù)部的工作,并且導致對財務(wù)部的抱怨,影響部門關(guān)系。又例如,為減少人工成本,過度的削減員工福利,將嚴重的打擊員工士氣。組織承擔適當?shù)纳鐣熑危瑢淞⒁粋€言行一致的形象,給予顧客與員工信心和信任。你是在專心經(jīng)營,還是苦心經(jīng)營?請專心經(jīng)營。你的公司布局是易于溝通,還是互相分隔。工作中出現(xiàn)的問題,有許多是由于組織設(shè)立時忽視的溝通障礙導致的。管理并沒有固定的模式,關(guān)鍵的是如何實現(xiàn)長遠的效率運營。市場營銷公司回款困難的根源是產(chǎn)品銷路不佳,更多的關(guān)注最終消費者的需要是首要的。產(chǎn)品銷路不佳的經(jīng)常性因素是:產(chǎn)品開發(fā)人員沒有真正去了解顧客的需求。積壓產(chǎn)品的產(chǎn)生費用將遠遠高于產(chǎn)品開發(fā)初期用于市場測試的費用。掌握經(jīng)銷商的銷售情況與不同區(qū)域的消費特性,將有助你的貨款回收,牢記對經(jīng)銷商的訂單請求做出判斷。對產(chǎn)品銷售額、利潤率、成本進行ABC分析,將幫助你擺脫資金困境。我們曾經(jīng)將產(chǎn)品種類從超過200種縮減為局限性100種,銷售額和利潤率反而出現(xiàn)增長,由于被淘汰的那些品種大部分處在虧損狀態(tài)。促銷小姐的作用不僅僅在于促進產(chǎn)品的銷售,更重要的是:她們是公司中最接近消費者的員工。對于目的在高檔市場的產(chǎn)品,將目的消費群定位于16-40歲是錯誤的。由于不同年齡層的男女,在生活態(tài)度、審美觀點、消費習慣、消費能力上有著本質(zhì)的區(qū)別。在產(chǎn)品的包裝上,你要考慮是否可以吸引消費者的第一目光外,還要知道它對消費者產(chǎn)生怎么樣的心理暗示。人力資源當頒布新的規(guī)章制度時,請勿高估員工的理解能力;當評估薪酬時,請勿低估員工的反映。在制造層面進行變革時,對直接員工除了進行足夠的培訓外,采用計時薪酬是成功的關(guān)鍵。屏棄計件薪酬,采用計時薪酬,是日本制導致功的關(guān)鍵因素之一。對銷售人員的提成,不同種類的產(chǎn)品必須加以區(qū)分,決不能單獨用銷售額來進行計算。對于員工的獎勵,應著重于團隊的獎勵方式。人力資源部門人員對待員工的態(tài)度,有時比員工的直屬上司還重要。人力資源部門的人員也必須去了解制造流程,只有如此,才干減少因不了解工作特點,而對員工做犯錯誤判斷的機會。當員工出現(xiàn)錯誤時,不應僅只考慮責任問題,應當追查產(chǎn)生這種錯誤的系統(tǒng)因素。相關(guān)文章>>員工是否有責任心,首要的是組織是否重視員工,為員工負責。你是否提供應員工一個職業(yè)發(fā)展的機會,為員工發(fā)明良好的職業(yè)發(fā)展機會是留住優(yōu)秀人才的重要措施。只有不斷地走動與觀測,你才干發(fā)現(xiàn)真正的問題。那些每星期的人才市場招聘會除了帶給中介公司豐厚的利潤外,對招聘人員的公司和應征的人員都是一場惡夢。招聘人員對待應征人員的態(tài)度,將決定你是否可以招募到合適的人員。相關(guān)文章>>公司必須不斷的關(guān)注員工的表現(xiàn),并給予適當?shù)呐嘤枺@樣才干取得公司與員工的雙贏局面。相關(guān)文章>>敢于認可錯誤和承擔責任,除了讓你贏得尊重外,沒有絲毫的壞處。當員工進行抱怨時,必須積極追查因素,及時解決。相關(guān)文章>>在進行績效評估時,你所持有的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。相關(guān)文章>>2/8在招聘管理人員時是否選擇管理專業(yè)畢業(yè)的人員呢?不管是招聘有經(jīng)驗人員還是應屆畢業(yè)生,在國內(nèi)這都是一個必須慎重的選擇。生產(chǎn)制造為加強和提高員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強公司活力,調(diào)動員工的工作積極性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。對一線直接員工的規(guī)定越簡樸越好??s短不同工位之間的距離是提高制造效率的關(guān)鍵因素之一。為了充足運用員工和機器,使生產(chǎn)線上半成品堆積如山,你將由于產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品交期忙得焦頭爛額。如你不能對新產(chǎn)品有缺陷的制造工藝提出改善方法,那么,你不得不承擔由于設(shè)計缺陷導致的脫期責任。在提高品質(zhì)與效率方面,雖然你的理論方法不錯,但在實際操作上,員工遠比你想象的高明。對供應商的評估,將決定你的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交期,尚有資金的運用。請與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。沒有5S,就沒有真正的品質(zhì)。當出現(xiàn)缺貨時,制造部門經(jīng)常是最先被指責的,其實制造部門在許多時候充當了其他部門的替罪羊,進入職業(yè)生涯你每月在個人教育投資上有多少呢?從開始工作的那一天起,無論收入多少,我每月在這方面的投入均不低于月收入的10%。平時你會在公文包里放置書籍嗎?假如你能充足運用各種閑暇,你天天便擁有25個小時。管理能力的關(guān)鍵區(qū)別在于管理思想的區(qū)別,書籍的選擇對你的進步有著重大的影響,我對選書的態(tài)度是:只要有用的,就可以買,但是除了經(jīng)典,其他的到需要的時候才來翻翻就可以了。對于管理書籍,非國外的經(jīng)典不看,國內(nèi)人士寫的書籍可以一閱的微乎其微。相關(guān)文章>>你試過天天開始工作
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