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非模式化面試關(guān)鍵時(shí)刻選擇中公李永新:我們?yōu)槭裁匆x擇“非模式化”來(lái)備考?非模式化教學(xué)從系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)槔碚摻Y(jié)合真題,側(cè)重實(shí)戰(zhàn)、系統(tǒng)甄選歷年具有代表性的真題點(diǎn)評(píng),快速提高學(xué)員答題準(zhǔn)確度;從側(cè)重培訓(xùn)答題技巧轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重培訓(xùn)學(xué)員綜合氣質(zhì),注重對(duì)學(xué)員全面素質(zhì)的提高;從側(cè)重套路化作答轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重情感溝通共鳴,通過(guò)心理和語(yǔ)言訓(xùn)練,強(qiáng)化學(xué)員高效溝通技巧;從“千人一面”的模式化應(yīng)考培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化、反套路的啟發(fā)性教學(xué),全方位打造同公務(wù)員職位高匹配度的人才。通過(guò)這一系列教學(xué)方法的轉(zhuǎn)化,能快速幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變角色和身份,提前進(jìn)入公務(wù)員狀態(tài),完全按照公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)重塑自己,從而贏得考官的信賴和青睞。中公教育·給人改變未來(lái)的力量“非模式化”面試,關(guān)鍵時(shí)刻選擇中公!協(xié)議特訓(xùn)班連續(xù)數(shù)年成為中公教育歷屆學(xué)員一致推薦“最受歡迎”課程1、中公教育業(yè)內(nèi)面試頂級(jí)輔導(dǎo)專家親自授課。中公教育將組織具有公務(wù)員考試面試背景的權(quán)威師資傾力授課。將數(shù)年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與最新面試考試動(dòng)態(tài)相結(jié)合,為學(xué)員提供短期內(nèi)最有效、最精確、最權(quán)威的面試輔導(dǎo)!2、系統(tǒng)講授面試?yán)碚摵拖嚓P(guān)知識(shí)點(diǎn),強(qiáng)化應(yīng)對(duì)面試的基礎(chǔ)能力。依據(jù)考試大綱,緊密結(jié)合面試?yán)碚撆c實(shí)踐。針對(duì)結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的多項(xiàng)面試主題及多項(xiàng)專題內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)闡述、系統(tǒng)講解。幫助考生建立全面周詳?shù)闹R(shí)儲(chǔ)備,從基礎(chǔ)上強(qiáng)化應(yīng)試能力。3、封閉式訓(xùn)練全真模擬面試考場(chǎng)情景,提高應(yīng)考信心。集中全封閉訓(xùn)練,使考生隔絕紛擾、背水一戰(zhàn),心無(wú)旁騖專注于考試,通過(guò)飽和式學(xué)習(xí)訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)快速提高。4、全過(guò)程輔導(dǎo)、全方位包裝,練反映、練口才、強(qiáng)素質(zhì)、塑形象,幫助考生設(shè)計(jì)符合個(gè)人實(shí)際的突破方案。中公教育·給人改變未來(lái)的力量從學(xué)員入學(xué)時(shí)即會(huì)對(duì)學(xué)員情況進(jìn)行摸底,為學(xué)員制定相關(guān)的能力提高方案,凸顯非模式化個(gè)性化答題亮點(diǎn)。從禮儀形象、邏輯思維、答題原則、破題方式等各個(gè)層面培養(yǎng)學(xué)員的個(gè)人素質(zhì)。5、高強(qiáng)度封閉訓(xùn)練與人性化服務(wù)完美結(jié)合,實(shí)踐技能培養(yǎng)與公務(wù)員人格養(yǎng)成并重。培訓(xùn)過(guò)程中輔導(dǎo)老師與學(xué)員情感互動(dòng),各項(xiàng)服務(wù)無(wú)縫銜接,充足體貼每一位考生的需要。6、封閉特訓(xùn)結(jié)束后,協(xié)議班學(xué)員獨(dú)享后續(xù)面試模擬課程。在封閉特訓(xùn)結(jié)束后,協(xié)議班學(xué)員可尊貴獨(dú)享后續(xù)實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,學(xué)員只需到達(dá)指定地點(diǎn)即可。學(xué)員可將自己的臨考狀態(tài)調(diào)整至最佳,最終贏得面試!1、研發(fā)實(shí)力保障——中公教育擁有獨(dú)特研究成果中公教育自從2001年開(kāi)始專業(yè)從事公務(wù)員考試的深度研究與輔導(dǎo),在公考培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)医ㄝx煌,已成為公務(wù)員考試培訓(xùn)領(lǐng)域的優(yōu)秀品牌。2、師資實(shí)力保障——中公教育師資實(shí)力雄厚強(qiáng)大面試課程的授課老師、帶隊(duì)老師必須是對(duì)公務(wù)員面試進(jìn)行進(jìn)一步研究,對(duì)公務(wù)員面試有深刻結(jié)識(shí)的專業(yè)師資。中公教育師資團(tuán)隊(duì)擁有雄厚的政府管理和政府人力資源專業(yè)背景,擁有數(shù)年職業(yè)化、專業(yè)研究公務(wù)員考試的深厚積累,最大限度保證了輔導(dǎo)的專業(yè)性、實(shí)效性。3、課程內(nèi)容保障——中公教育課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)有效面試基礎(chǔ)理論知識(shí)的講解,讓學(xué)員掌握面試的基本流程。針對(duì)學(xué)員個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行面試專家會(huì)診,并進(jìn)行多對(duì)一的輔導(dǎo)。授課過(guò)程中按照面試程序、內(nèi)容進(jìn)行全真面試模擬,營(yíng)造全真面試氛圍,培養(yǎng)考生的應(yīng)考能力。4、課程設(shè)立保障——中公教育課程設(shè)立科學(xué)務(wù)實(shí)封閉訓(xùn)練以研究實(shí)力和各個(gè)環(huán)節(jié)的高強(qiáng)度科學(xué)訓(xùn)練做保證。課程的目的是從心理、語(yǔ)言、邏輯、形象、實(shí)戰(zhàn)、理論等各個(gè)層面進(jìn)行全面進(jìn)一步訓(xùn)練,對(duì)面試問(wèn)題的破題、解題、答題的思緒和方法,真正做到“授人以漁”。5、招生公平保障——中公教育招生公平原則按照預(yù)約先后擬定報(bào)名順序,按照1:1比例招生,限制同一職位的報(bào)名人數(shù)。招考2人的職位,招生人數(shù)不會(huì)超過(guò)2人。不按學(xué)員筆試成績(jī)高低進(jìn)行任何初步篩選,公平招生。6、輔導(dǎo)效果保障——中公教育誠(chéng)信負(fù)責(zé)的輔導(dǎo)承諾中公教育開(kāi)辦面試協(xié)議特訓(xùn)班以來(lái),以其高通過(guò)率的特點(diǎn)得到廣大學(xué)員的一致認(rèn)可與信任。這種信任與我們老師對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)的態(tài)度、對(duì)學(xué)員悉心的指導(dǎo)是密不可分的。學(xué)員來(lái)到面試協(xié)議班之后,自身能力有了明顯的提高。現(xiàn)在,已有一批又一批的學(xué)員走上了公務(wù)員崗位。中公教育·給人改變未來(lái)的力量7、研究成果保障——中公教育專業(yè)成熟的研究成果中公教育面試團(tuán)隊(duì)厚積薄發(fā),數(shù)年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累,一系列面試輔導(dǎo)教材陸續(xù)出版。高度總結(jié)實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)大的有效答題模式,這是研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步研究歷年試題和考試實(shí)務(wù),高度總結(jié)各類測(cè)評(píng)要素試題的匯總,是研究團(tuán)隊(duì)傾注心血科學(xué)研究的成果!結(jié)構(gòu)化面試中的“非模式化”答題技巧——面試中“反”與“不反”的策略2010年以來(lái)國(guó)考以及各地方省考面試都已呈現(xiàn)出由本來(lái)的模式化、套路化答題向“非模式化”、“反套路”答題方向轉(zhuǎn)變的趨勢(shì),而考生在作答中所暴露出來(lái)的機(jī)械作答、千篇一律、毫無(wú)真情實(shí)感等情況已經(jīng)成為面試低分的重要因素。然而,在“非模式化”面試答題過(guò)程中,仍然有一些規(guī)則和規(guī)律是要保存的。那么什么是我們要“反”的,什么是我們“不反”的呢?一、禮儀方面很多考生會(huì)問(wèn),反套路運(yùn)用在面試禮儀上,是不是追求個(gè)性就是反套路,當(dāng)別人穿了西裝的時(shí)候,我反而穿夾克,這就是與眾不同。1、該反的⑴問(wèn)好方面:各位考官、各位工作人員,早上\上午\下午好!我是××號(hào)考生,不久樂(lè)參與今天的面試?!军c(diǎn)評(píng)】:這種問(wèn)好方式存在很多局限性,一是過(guò)于羅嗦,在問(wèn)好階段,越簡(jiǎn)樸精煉越好;二是容易口誤,中公教育·給人改變未來(lái)的力量比如由于緊張導(dǎo)致將“下午”說(shuō)成“上午”;三是沒(méi)必要突出考號(hào),考官都很清楚,除非考官規(guī)定考生報(bào)告考號(hào),但此種情況甚少出現(xiàn)?!靖纳平ㄗh】:各位考官,大家好!(2)坐姿方面:雙手緊扣在一起或者雙手緊握?!军c(diǎn)評(píng)】:這種方式是胡錦濤主席的標(biāo)準(zhǔn)手部姿勢(shì),在2010年之前的面試培訓(xùn)中,建議學(xué)員采用,目的是為了讓考生保持端正姿態(tài),避免手部有掐指、繞指頭等小動(dòng)作存在。但是,通過(guò)大量的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn),學(xué)生在握手過(guò)程中,手顯得很僵硬,不自然,所以在提倡“非模式化”的今天,已經(jīng)不再規(guī)定考生手部姿勢(shì)刻意的標(biāo)準(zhǔn)化,只要保證自然得體,不要有小動(dòng)作就可以了。【改善建議】:雙手向前自然攤開(kāi)放在桌上,或者手部自然疊放即可。雙手堅(jiān)決不能有過(guò)多的動(dòng)作,要給考官穩(wěn)重的感覺(jué)。假如需要有手部動(dòng)作,則需四指并攏,大拇指張開(kāi),向左或者向右45°伸出手進(jìn)行動(dòng)作表達(dá)。(3)作答方面:考生思考完畢,現(xiàn)在開(kāi)始回答第一題\第一題回答完畢,下面開(kāi)始回答第二題\考生所有問(wèn)題回答完畢?!军c(diǎn)評(píng)】:這種答題方式,是四川省面試考試過(guò)程中,考官規(guī)定考生回答每道題必須要做到的,但是,并不是合用于所有省份的面試考試的。畢竟這種表達(dá),給考官的感覺(jué)過(guò)于呆板,不自然,機(jī)械化的限度較重。【改善建議】:考生開(kāi)始作答。2、不反的(1)男士:秋冬著西裝,系領(lǐng)帶;夏天,著短袖襯衣,堅(jiān)決不能系領(lǐng)帶。衣服顏色由上至下漸深。女士:套裝或者套裙,套裙不能過(guò)短,以高于膝蓋3厘米為上限。(2)先問(wèn)好再鞠躬。先問(wèn)好,是禮貌的體現(xiàn),并且能引起考官的注意力,由于考官有也許正在計(jì)分,此時(shí)再鞠躬,可以讓考官注意到。鞠躬幅度是有講究的,15°是你好,30°是謝謝,45°是道歉和默哀,所以,入場(chǎng)以15°為宜,退場(chǎng)以30°為好。3、善始善終。入場(chǎng)問(wèn)好鞠躬,答題結(jié)束后,也需再問(wèn)好和鞠躬;入場(chǎng)動(dòng)了椅子,退場(chǎng)時(shí)需將椅子放回;入場(chǎng)時(shí)沒(méi)有攜帶任何東西,退場(chǎng)時(shí)更不得帶走題本、草稿紙甚至筆。二、答題方面(一)綜合分析類1、該反的盲目套用官方理論,認(rèn)為能增長(zhǎng)語(yǔ)言的震撼性,事實(shí)上,假如用的太多、太雜,給考官一種堆砌的感中公教育·給人改變未來(lái)的力量覺(jué),背的痕跡過(guò)于明顯,在視聽(tīng)上容易讓考官感覺(jué)冗繁乏味。盲目使用名言警句,恰當(dāng)?shù)氖褂妹跃淇梢允沟妹嬖嚨拇痤}生動(dòng),但是,一道面試題中所使用的名言警句要避免幾個(gè)誤區(qū):一是引用數(shù)量不要太多,一般情況下一個(gè)分論點(diǎn)用一句就可以體現(xiàn)水平;二是引用的質(zhì)量要高,不要總是“全心全意為人民服務(wù)”等等這些每個(gè)人的第一個(gè)反映都能想到的名言警句;三是引用的名言警句長(zhǎng)度盡量維持在三句話以內(nèi),太長(zhǎng)不容易背,也容易在答題過(guò)程中遺忘細(xì)節(jié)。盲目拔高。不是所有的綜合分析題最后都是需要用非常有高度的話進(jìn)行結(jié)尾,或者聯(lián)系國(guó)家政策進(jìn)行最后升華的??脊俑矚g考生答題直接并且故意義,生動(dòng)而又有亮點(diǎn)。2、不反的邏輯要清楚。并不一定需要第一第二第三等邏輯詞進(jìn)行串通,但是,至少表達(dá)的內(nèi)容要有層次和邏輯性,這樣才干更好的吸引考官的聽(tīng)覺(jué),更好的提高語(yǔ)言表達(dá)能力。故事要講的。綜合分析并不是泛泛而談就行的,需要有深度、有亮點(diǎn)、有內(nèi)涵、有視野,這就需要考生必須扎實(shí)做好知識(shí)的積累,才干更好的駕馭公務(wù)員的面試。名言要說(shuō)的。名言警句最容易在短期內(nèi)通過(guò)記憶提高語(yǔ)言表達(dá)能力的。所以,建議廣大考生多背一些經(jīng)典的,深刻的名言警句,這樣可以很好的增強(qiáng)說(shuō)服性?!纠}一】?問(wèn):有人說(shuō),一般腐敗是有危害的,而反腐敗的人自己腐敗是最大的腐敗,你如何看待??答:我非常贊同這句話。作為執(zhí)法者,應(yīng)當(dāng)在做到“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的同時(shí),還要做到“以責(zé)人之心責(zé)己,以恕己之心恕人”。一些執(zhí)法者出現(xiàn)腐敗,說(shuō)明一些官員在工作的過(guò)程中,忽視了對(duì)自己的約束和管制,而只顧得對(duì)別人進(jìn)行監(jiān)督,正是由于思想上的疏忽,經(jīng)受不住金錢(qián)這個(gè)“糖衣炮彈”的襲擊,而整得身心俱損,身敗名裂。這就規(guī)定我們樹(shù)立對(duì)的的金錢(qián)觀,正如俗語(yǔ)所言:“金山銀山比不上綠水青山,金杯銀杯比不上老百姓口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)比不上老百姓的夸獎(jiǎng)”。評(píng)價(jià)我們工作政績(jī)的不是自己的金錢(qián)獲得了多少、權(quán)利擁有了多少、地位升高了多少,而是老百姓對(duì)自己的職責(zé)評(píng)價(jià)的高低!只有樹(shù)立這樣對(duì)的的金錢(qián)觀、職業(yè)觀和價(jià)值觀才是新時(shí)期公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì)?!叭瞬荒馨彦X(qián)帶入墳?zāi)?但金錢(qián)可以把人帶進(jìn)墳?zāi)埂?。作為政府機(jī)關(guān)的工作人員,假如沒(méi)有做到樹(shù)立正確的金錢(qián)觀和價(jià)值觀是非常危險(xiǎn)的,將嚴(yán)重的影響正常的工作,走人不正之路,最終不是被時(shí)間帶入了墳?zāi)?,而是被金錢(qián)帶入墳?zāi)?這是可悲的。同樣,我也會(huì)嚴(yán)格的規(guī)定自己,將來(lái)在我的墓志銘刻上這些字,讓世人看到我一生是個(gè)什么樣的人:“吏不畏我嚴(yán)而畏我廉,民不服我能而服我公,公生明,明生廉,廉生威”。中公教育·給人改變未來(lái)的力量【例題二】?問(wèn):有人說(shuō),“反腐敗,反腐敗,越反越腐敗”,你怎么看??答:我不贊同這句話。反腐敗問(wèn)題,歷來(lái)是老百姓最關(guān)心的話題,也是關(guān)系到執(zhí)政黨生死攸關(guān)的大問(wèn)題。中國(guó)現(xiàn)在正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,各項(xiàng)制度不健全,而人的道德觀價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型時(shí)期又處在動(dòng)蕩、變化過(guò)程中,腐敗發(fā)生的概率肯定會(huì)比過(guò)去大一些。再加上長(zhǎng)期執(zhí)政的地位,使得一部分人懈怠、驕傲,奢侈腐化等現(xiàn)象也就易于滋生。正像黨的十七屆四中全會(huì)《決定》指出的,“黨的先進(jìn)性和黨的執(zhí)政地位都不是一勞永逸、一成不變的”,“黨面臨的執(zhí)政考驗(yàn)、改革開(kāi)放考驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)、外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)期、復(fù)雜、嚴(yán)峻的”,所以,“貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨的任務(wù)比任何時(shí)候都更為繁重和緊迫”。腐敗的產(chǎn)生是一個(gè)復(fù)雜的歷史現(xiàn)象,至少有兩大因素不能排除:一是私有制,二是權(quán)力掌握在少數(shù)人手中并缺少制約。假如有健全的監(jiān)督體制,有健全的法制和有較高的道德水準(zhǔn),腐敗可以遏制在一個(gè)較低的發(fā)生概率上。真正做到反腐倡廉,從主線上說(shuō),就是四中全會(huì)所說(shuō)的加大教育、監(jiān)督、改革、制度創(chuàng)新力度。教育重要是對(duì)公務(wù)員進(jìn)行執(zhí)政觀念的引導(dǎo),堅(jiān)守黨的“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,堅(jiān)持群眾路線,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。監(jiān)督重要是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督在于加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、立法監(jiān)督和司法監(jiān)督;外部監(jiān)督在于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)審慎對(duì)待網(wǎng)絡(luò)言論。改革重要是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的完善和機(jī)制的健全,以更有效的方式加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督問(wèn)責(zé)。以制度創(chuàng)新促反腐倡廉建設(shè),四中全會(huì)提出健全權(quán)力運(yùn)營(yíng)制約和監(jiān)督機(jī)制,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督為重點(diǎn)“,建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既互相制約又互相協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)機(jī)制”。通過(guò)制度創(chuàng)新,“最大限度減少體制障礙和制度漏洞”。據(jù)說(shuō),過(guò)去窮人沒(méi)事,喜歡做在南墻頭下捉虱子;捉的快的,越捉越少;效率低捉的慢的、虱子繁殖的快,也的確給人一種越捉越多的感覺(jué)。那么當(dāng)前花大力氣進(jìn)行的反貪、反經(jīng)濟(jì)腐敗是“越反越腐敗還是越反越不腐敗”?我認(rèn)為,不僅僅在于上述四個(gè)中央的決策力度如何,還在于貫徹實(shí)行如何,只有例行實(shí)行,就不會(huì)出現(xiàn)題目觀點(diǎn)的產(chǎn)生?!纠}三】?問(wèn):古人說(shuō),臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)。你怎么理解?中公教育·給人改變未來(lái)的力量?答:這句話的意思是,一個(gè)人站在河塘邊,與其急切地期盼著、幻想著魚(yú)兒到手,還不如回去下功夫結(jié)好漁網(wǎng),這樣就不愁得不到魚(yú)。表達(dá)與其空空羨慕,不如動(dòng)手去干。由此可見(jiàn),空有抱負(fù)是不行的,需要實(shí)際的行動(dòng),才干將抱負(fù)變成現(xiàn)實(shí)。樹(shù)立抱負(fù)是每個(gè)人都很容易做到的事情,但這是“羨魚(yú)”,是空有的抱負(fù),要想真正的擁有“魚(yú)”,就需要自己“結(jié)網(wǎng)”,付諸行動(dòng),那么就可以實(shí)現(xiàn)年年有余的夢(mèng)想。這就需要我們采用以下行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)抱負(fù):第一、堅(jiān)定信念。溫總理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):信心比黃金貨幣更重要。通往成功的路上充滿了荊棘,假如沒(méi)有堅(jiān)定的信念做支撐,無(wú)法到達(dá)成功的高峰小天下?!拔覀円獔?jiān)定信心,華山再高,頂有過(guò)路。解決困難唯一的辦法、出路和希望在于我們自己的努力。”第二、勤奮專注。正如俗語(yǔ)所云“天道酬勤不酬怨”。勤奮、專注、努力、拼搏的人,在奮斗的路上會(huì)獲得更多的成功的機(jī)會(huì)。成功,每個(gè)人都很垂涎,但是“行百里者半九十”,容不得半點(diǎn)懈怠和放棄,才干取得成功,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)。第三、抓住機(jī)遇。這使我想起了一件真事,有位中國(guó)留學(xué)生到了澳洲,好不容易找到了一份工作。當(dāng)招聘主管問(wèn)他是否有車、是否會(huì)開(kāi)車時(shí),從未摸過(guò)方向盤(pán)的他不加思考地回答:“有,會(huì)”。于是招聘主管請(qǐng)他四天后來(lái)上班,于是他借錢(qián)買了一輛二手車,第一天跟人學(xué)開(kāi),第二天摸索練習(xí),第三天就歪歪斜斜上路,第四天竟開(kāi)車去公司報(bào)到了。如今,這位留學(xué)生已是“澳洲電訊”的業(yè)務(wù)主管了。由此可見(jiàn),要有魄力和膽量去抓住成功的機(jī)會(huì)。第四、敢于創(chuàng)新。時(shí)代在不斷的進(jìn)步,假如“墨守成規(guī)”肯定得不償失,在為抱負(fù)拼搏的路上,要敢想、敢做、敢為,大膽突破。建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義道路和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制就是在結(jié)合實(shí)際情況下的大膽創(chuàng)新,不僅加快了發(fā)展的步伐,并且發(fā)明了奇跡,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)而言也是同樣的道理。相信,通過(guò)以上做法,終將會(huì)使得抱負(fù)變成現(xiàn)實(shí)。在未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃上,我也會(huì)為實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)而努力奮斗。(二)組織管理類1、該反的開(kāi)頭第一句話就是“這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任”,這樣的話,考官已經(jīng)非常厭煩了,廣大考生在面試中是應(yīng)當(dāng)去除掉的。中間引述的名言警句“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢”,這也是類似于“全心全意為人民服務(wù)”的非常庸俗的話,是考生盡量不要再提的。具體細(xì)節(jié)四個(gè)環(huán)節(jié):計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)行、總結(jié)。這是很傳統(tǒng)的組織管理答題思緒,也是2010年考官“反中公教育·給人改變未來(lái)的力量套路”中規(guī)定給低分的細(xì)節(jié)之一。2、不反的細(xì)節(jié)決定成敗。無(wú)論如何,組織管理類題型取得高分的關(guān)鍵就是要細(xì)節(jié)完善,重點(diǎn)突出。并不規(guī)定面面俱到,但是,關(guān)鍵的得分點(diǎn)和亮點(diǎn)則是取得高分的突破口所在,所以,這個(gè)是萬(wàn)萬(wàn)不能變,也是不會(huì)變的。真實(shí)體現(xiàn)水平。組織管理取得高分,并不取決于答題是否有官話,是否有政策的影子,而是在通過(guò)答題的細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)考生的綜合素質(zhì)和能力。由于題目中涉及的很多生活中的細(xì)節(jié),可以看出考生的組織協(xié)調(diào)能力?!纠}】?問(wèn):請(qǐng)你安排一次同學(xué)聚會(huì)。?答:“世間最美好的東西,莫過(guò)于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的嚴(yán)正的朋友。”(愛(ài)因斯坦)畢業(yè)數(shù)年,同學(xué)們?cè)谔炷虾1睘閲?guó)家的建設(shè)、自己的未來(lái)努力拼搏,但同學(xué)之間的友誼并沒(méi)有隨著空間的擴(kuò)大和時(shí)間的延伸而割斷?!柏氂尾豢赏?久交念敦敬”(鮑照),舉辦一次同學(xué)聚會(huì),將更加增進(jìn)彼此的友情。本次同學(xué)聚會(huì)我將從以下幾個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi):一、人員方面。同學(xué)聚會(huì)的人員構(gòu)成重要包含老師和同學(xué)兩方面。師恩難忘,我會(huì)去學(xué)校或者打電話等方式邀請(qǐng)老師參與聚會(huì),讓老師們分享我們成功的快樂(lè),也借用這次機(jī)會(huì)向老師表達(dá)我們由衷的敬意;同學(xué)方面,要盡也許的聚齊所有同學(xué),所以,我會(huì)通過(guò)QQ、MSN、郵箱、電話、人人網(wǎng)等通訊聯(lián)系方式,聯(lián)系一些同學(xué),同時(shí),讓這些同學(xué)繼續(xù)聯(lián)系其他同學(xué),保證每位同學(xué)都能告知到位。二、時(shí)間方面。為了保證絕大多數(shù)同學(xué)能聚在一起,并且不耽誤他們的正常工作,我會(huì)選擇雙休日或者節(jié)假日舉辦同學(xué)聚會(huì)。并且提前為遠(yuǎn)道而來(lái)的同學(xué)按照人數(shù)和性別安排好住宿,買好返程的機(jī)票、火車票、汽車票等。三、地點(diǎn)方面。在母校進(jìn)行聚會(huì),不僅可以在聚會(huì)之余繼續(xù)徜徉在校園的美景之中,回味逝去的青澀歲月,并且還可以運(yùn)用這個(gè)契機(jī)為母校做出一些力所能及的奉獻(xiàn)。四、內(nèi)容方面。會(huì)餐是聚會(huì)的必有項(xiàng)目,在會(huì)餐的過(guò)程中會(huì)增長(zhǎng)節(jié)目表演、真心話大冒險(xiǎn)等環(huán)節(jié),增加樂(lè)趣,追憶似水年華;除了傳統(tǒng)的方式之外,我還會(huì)設(shè)立一個(gè)“感恩回報(bào)母?!钡沫h(huán)節(jié),通過(guò)捐贈(zèng)物品或者栽植“友誼林”等方式,表達(dá)對(duì)母校的感謝和對(duì)友誼的愛(ài)惜?!爱?dāng)君遠(yuǎn)相知,不道云海深”(王昌齡),短暫的聚會(huì)之后,我會(huì)制作紀(jì)念冊(cè)和視頻,分發(fā)給大家,永遠(yuǎn)銘記這段時(shí)刻,并且約定再次聚會(huì)的時(shí)間?!坝颜x永遠(yuǎn)是一個(gè)甜柔的責(zé)任,歷來(lái)不是一種機(jī)會(huì)?!保o(jì)伯倫)我們會(huì)愛(ài)惜相聚的時(shí)刻,更會(huì)展望美好的未來(lái)!中公教育·給人改變未來(lái)的力量(三)情景應(yīng)變類1、該反的第一句話就是“我要保持冷靜”,雖然可以明顯看出考生知道要身臨其境進(jìn)行答題,但是,每個(gè)考生都如此破題,作為考官是很厭煩和崩潰的。請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行支援或者幫助。一定要明確,所有的公務(wù)員考試中出現(xiàn)的情況,考生都是可以想辦法解決的,除非是一些涉及權(quán)限范圍或者時(shí)間限制的特例。2、不反的合作意識(shí)要強(qiáng)。情景應(yīng)變題型,絕大多數(shù)的題目單憑一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)是很難完畢的,需要各個(gè)部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)合作,這就規(guī)定考生了解一些急救常識(shí)。事后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。情景應(yīng)變涉及的往往是一些突發(fā)事情或者意外事故,這就規(guī)定完畢緊急任務(wù)之后,要么總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交付給領(lǐng)導(dǎo),要么總結(jié)教訓(xùn)避免自己再犯錯(cuò)誤。涉及生活點(diǎn)滴。往往情景應(yīng)變的題目,在各個(gè)媒體渠道的新聞里都能發(fā)現(xiàn),就需要考生擅于聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活的點(diǎn)滴,才干更好的融合實(shí)際答題?!纠}】?問(wèn):鎮(zhèn)政府接到電話,山區(qū)小學(xué)發(fā)生食物中毒,請(qǐng)支援,由你負(fù)責(zé),應(yīng)當(dāng)如何解決??答:食品安全關(guān)系到群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,小學(xué)發(fā)生食物中毒,會(huì)影響孩子的未來(lái)健康,所以,在這種情況下,我會(huì)立即告知該山區(qū)小學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人幫助中毒師生及時(shí)進(jìn)行催吐,展開(kāi)自救,同時(shí),嚴(yán)禁食物發(fā)放,防止中毒擴(kuò)大化,保存食物樣本、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以備專家檢查。我會(huì)立即奔赴現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)告知急救部門(mén)、警察等專業(yè)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,我會(huì)迅速成立項(xiàng)目組,涉及急救組、調(diào)查組、心理征詢組等。急救組負(fù)責(zé)對(duì)中毒師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)治療,情況危急的需迅速運(yùn)送到醫(yī)院,假如山區(qū)交通極其不便,我會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示增派急救直升飛機(jī)來(lái)進(jìn)行救援。調(diào)查組重要展開(kāi)以下三項(xiàng)調(diào)查:一是抽取樣本,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查物證,確立中毒源是什么,從而為救治提供針對(duì)性的借鑒,并且控制中毒源的繼續(xù)擴(kuò)大;二是詢問(wèn)群眾,周邊尋求人證,調(diào)查是否存在投毒等人為破壞,及時(shí)將犯罪嫌疑人控制,避免危險(xiǎn)擴(kuò)大化;三是調(diào)查事故相關(guān)責(zé)任,從而確立責(zé)任到人,保證事故得到圓滿的解決。心理征詢組重要負(fù)責(zé)三個(gè)方面內(nèi)容:一是安撫中毒師生,避免情緒惡化,導(dǎo)致病情加重;二是安慰中毒師生的親人朋友,避免情緒激動(dòng),導(dǎo)致場(chǎng)面混亂;三是安靜周邊群眾的情緒,避免謠言的產(chǎn)生,避免恐慌產(chǎn)生,為急救和調(diào)查發(fā)明穩(wěn)定的環(huán)境。中公教育·給人改變未來(lái)的力量相信通過(guò)以上三個(gè)部門(mén)的通力合作,會(huì)避免中毒的擴(kuò)大化,中毒者能及時(shí)得到救治,相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)及時(shí)得到責(zé)任追究,事情會(huì)得到圓滿解決。本次事件之后,我會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成一個(gè)預(yù)警機(jī)制和方案,避免此類事情的再次發(fā)生。(四)自我認(rèn)知1、該反的答題中涉及個(gè)人的特殊信息,比如專業(yè)、學(xué)校、家鄉(xiāng)甚至姓名。在公務(wù)員面試中是不得透露個(gè)人信息的,否則以考試作弊論處??忌鶗?huì)說(shuō)考公務(wù)員的理由是“我的抱負(fù)是\我從小的抱負(fù)就是”等等。這些話已經(jīng)非常過(guò)時(shí)了,換個(gè)思緒或者角度,反而能脫穎而出。不要凡事都跟公務(wù)員這個(gè)職業(yè)夢(mèng)想相關(guān),可以在答題過(guò)程中,涉及一些公務(wù)員必備的素質(zhì),反而能給考官新鮮感。2、不反的以情感人??脊俣际侨?,都是能被真情實(shí)感打動(dòng)的,需要考生挖掘個(gè)人經(jīng)歷的感人的、風(fēng)趣的、喜悅的等等例子,在面試中就可以做為制勝武器。以理服人。自我認(rèn)知,題型還是很簡(jiǎn)樸的,每個(gè)人都會(huì)說(shuō),但是不見(jiàn)得每個(gè)人都能說(shuō)好,就規(guī)定,考生在說(shuō)服性上做足功夫,達(dá)成“情理合一”的境界。真實(shí)寫(xiě)照。其實(shí),自我認(rèn)知,是最容易答出虛假內(nèi)容的,也是最容易讓考官透過(guò)題目,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)或者背誦痕跡的,需要考生明白的是,答題一定要以“正常人”的狀態(tài)來(lái)解答?!纠}】?問(wèn):我們每個(gè)人都可以犯錯(cuò)誤,你能談一下自己在學(xué)習(xí)(或工作)中所犯的錯(cuò)誤和遭受的失敗嗎??答:可以。我想起了大一期間曾經(jīng)犯過(guò)的一次錯(cuò)誤。高考之后,我以優(yōu)異成績(jī)考入北京某著名高校?!皟?yōu)秀學(xué)生”和“天之驕子”的光環(huán)扣在我們每一個(gè)大一新生頭上,加之大學(xué)生活和高中生活的迥然不同,使得很多同學(xué)在學(xué)習(xí)方面有所懈怠。我們宿舍六人是非常團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),自覺(jué)形成了“共進(jìn)共退”的桃園義氣,在校園的很多角落可以看到我們?nèi)缬半S形。但是,有一位舍友小A,由于沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,逐漸的在學(xué)習(xí)上有所退步。期中考試臨近,?。辽碓诮淌覍W(xué)習(xí),心卻在游戲中廝殺。一次考試之前,小A跟我約定在考試期間幫助一下他,歷來(lái)沒(méi)有作弊的我,為了幫助他成功通過(guò)考試,為了“共進(jìn)共退”的約定,我不得不在考試中給他提供了幫助,他順利的通過(guò)了考試,但是卻仍然沉迷于游戲,學(xué)習(xí)無(wú)絲毫進(jìn)步,反而退步更大。中公教育·給人改變未來(lái)的力量這讓我和其他舍友感到非常遺憾,特別是我有著深深的愧疚感,一方面違反了考試的誠(chéng)信原則,幫助別人作弊,其實(shí)也是自己的失信,雖然是第一次也是唯一一次,但是仍然讓我慚愧不已;另一方面,雖然幫助了小A一時(shí),但是并沒(méi)有幫助他一世,反而很大限度上是幫了倒忙,在幫助他“倒退”。在這種情況下,我意識(shí)到自己的嚴(yán)重局限性,與其他舍友進(jìn)行溝通后,我們集體與小A進(jìn)行面對(duì)面、心對(duì)心的交流,最終,在我們的誠(chéng)心交談之后,?。林匦聵?shù)立對(duì)的的觀念,我們宿舍又恢復(fù)了本來(lái)的朝氣?!俺O肴毕菥窒扌蕴帲俜稿e(cuò)誤多進(jìn)步”,現(xiàn)如今,我們六人都在不同領(lǐng)域取得了很好的成績(jī),而我在此次錯(cuò)誤和失敗之后,明白了人生的真諦,更加執(zhí)著于小時(shí)候的夢(mèng)想,更加樂(lè)意加入公務(wù)員隊(duì)伍為我的鄉(xiāng)親們奉獻(xiàn)一份力量,這個(gè)夢(mèng)想也在一步一步的變成現(xiàn)實(shí)。(五)人際關(guān)系1、該反的“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,當(dāng)涉及到同事之間矛盾的時(shí)候,這樣的話就此起彼伏,當(dāng)人人都會(huì)說(shuō)的話出現(xiàn)時(shí),這句話就是“大眾俗語(yǔ)”,就失去了其本有的色彩。虛情假意。人際關(guān)系題型是最考核學(xué)生情商的題目,需要考生將生活中的為人處世道理靈活運(yùn)用在面試題目中,就需要考生突破自我,用真情來(lái)答題。2、不反的一些貌似虛假的話??忌诖鹑穗H關(guān)系或者看過(guò)很多面試答案,會(huì)認(rèn)為一些答案非?!凹佟?但是,請(qǐng)各位考生換位思考一下,假如你是考官,單憑一道人際關(guān)系題鑒定一個(gè)考生的情商,你會(huì)更樂(lè)意接受什么樣的回答呢?一些積極的假設(shè)??忌宄氖?面試的一些題目設(shè)計(jì)了很多的情況,有些是非常悲觀的,有些是非常棘手的,就規(guī)定考生在尊重題目原意的基礎(chǔ)上,擅于靈活使用“陽(yáng)光原則”從而更好的將題目化難為易?!纠}】?問(wèn):新到一個(gè)處室,每個(gè)人都各自為政,你應(yīng)當(dāng)怎么做。?答:作為一個(gè)新人加入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),肯定對(duì)該處室尚有一定的不了解,產(chǎn)犯錯(cuò)誤判斷也是在所難免,在這種情況下,我應(yīng)當(dāng)先將自己很好的介紹給大家,融入到團(tuán)隊(duì)中,迅速了解團(tuán)隊(duì)情況,清楚職責(zé)權(quán)限,盡力的做好本職工作,這是獲得同事贊同和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的前提。假如通過(guò)一段時(shí)間的接觸,發(fā)現(xiàn)的確存在題目中出現(xiàn)的情況,每個(gè)人各自為政,作為團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,我是不愿看到的。我有這個(gè)責(zé)任和義務(wù),去幫助重新建立團(tuán)結(jié)的氛圍。我會(huì)在工作之余,私下里跟同事進(jìn)行溝通交流,詢問(wèn)生活和工作中的困難,搜集每個(gè)同事各自的優(yōu)點(diǎn)中公教育·給人改變未來(lái)的力量和過(guò)人之處,對(duì)于其困難,我能幫助的將盡力幫忙,消除其后顧之憂。假如獲知某位同事對(duì)其他同事有誤會(huì)的情況下,我會(huì)耐心的聽(tīng)取完畢,找個(gè)合適的契機(jī),講述被誤解的同事的優(yōu)點(diǎn),或者在自己了解事實(shí)真相的時(shí)候,幫助解釋清楚,避免誤會(huì)嚴(yán)重化。通過(guò)私下各個(gè)擊破,各個(gè)解釋和消除誤會(huì),同事之間就會(huì)有個(gè)較為明了的結(jié)識(shí),我會(huì)組織一次聚會(huì),請(qǐng)?zhí)幨业乃型屎皖I(lǐng)導(dǎo)一起參與,在快樂(lè)的氛圍中,彼此面對(duì)面冰釋一切前嫌。相信通過(guò)以上努力,同事之間可以建立融洽的氛圍,和諧之氣將重新凝聚,我們的工作將會(huì)更高質(zhì)量的完畢。中公教育·給人改變未來(lái)的力量面試必備問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略一、公務(wù)員面試要素有哪些?答:1、面試目的:從職位出發(fā),實(shí)現(xiàn)對(duì)考生綜合素質(zhì)的有效測(cè)評(píng),選出德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。2、面試內(nèi)容:面試時(shí)一般把考生的素質(zhì)結(jié)構(gòu)劃分為許多具體的素質(zhì)指標(biāo),實(shí)測(cè)時(shí)只選擇部分重要的和相關(guān)的素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)。3、面試方法:有很多種,如結(jié)構(gòu)化面試法(面談法)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法、情景模擬法等。4、面試試題:面試方法不同,面試內(nèi)容也不同。自由面談中,采用隨意的話題;結(jié)構(gòu)化面談中,表現(xiàn)為精心設(shè)計(jì)的具體問(wèn)題;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中,表現(xiàn)為“討論的議題”;情景測(cè)評(píng)中為具體問(wèn)題的各種要求。5、面試考生:參與公務(wù)員面試的應(yīng)考者??忌ㄟ^(guò)對(duì)試題的作答,達(dá)成被測(cè)試的目的。6、面試考官:面試考官是面試的直接組織者??脊俚娜蝿?wù)是提出問(wèn)題,并通過(guò)觀測(cè)考生的行為表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行素質(zhì)測(cè)試。7、面試時(shí)間:一般來(lái)講,面試時(shí)間越長(zhǎng),極大限度上顯示面試結(jié)果的可信度越高。8、面試考場(chǎng):面試活動(dòng)進(jìn)行的場(chǎng)地。考場(chǎng)的大小、考官與應(yīng)考者位置的安排、光線及嘈雜聲干擾等都對(duì)面試有一定的影響。9、面試信息:涉及考官信息和應(yīng)試者信息??脊傩畔⒅匾?相應(yīng)考者下達(dá)的測(cè)試指令,相應(yīng)考者的行為反映表現(xiàn)出的態(tài)度。應(yīng)考者的信息涉及在面試中發(fā)出的自覺(jué)或不自覺(jué)的、語(yǔ)言和非語(yǔ)言的信息。10、面試評(píng)估:考官運(yùn)用擬定的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)應(yīng)考者的行為表現(xiàn)對(duì)其相關(guān)的素質(zhì)進(jìn)行評(píng)分或評(píng)價(jià)。二、公務(wù)員面試需要自我介紹嗎?答:假如特意問(wèn)考生時(shí)可以自我介紹。但這種情況很少。如沒(méi)有規(guī)定自我介紹則不能透露個(gè)人姓名等具體情況。三、事業(yè)單位面試和公務(wù)員面試同樣嗎會(huì)問(wèn)專業(yè)性題目嗎?答:兩者面試流程基本一致。本著必須符合崗位規(guī)定、必須明確具體、必須體現(xiàn)時(shí)代精神的規(guī)定擬定題目?jī)?nèi)容。四、公務(wù)員面試的成績(jī)可以復(fù)查嗎?答:考生的面試成績(jī)最初由記分員核算分?jǐn)?shù)后,交給監(jiān)督員審核,再由監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到侯分室對(duì)考生宣布或候分室張貼。所以不需要復(fù)查。五、公務(wù)員面試考生分組怎么分的考官怎么分?中公教育·給人改變未來(lái)的力量答:考生抽簽決定分組和進(jìn)場(chǎng)順序。一般有三種情況:一是先抽分組簽,再抽順序簽。二是一次抽取擬定分組和順序。三是個(gè)別地區(qū)采用事先將考生分組和安排好順序和考場(chǎng)號(hào)。各地將根據(jù)具體情況采用不同方式??脊僖话阌?人組成,設(shè)1名主考官和1名副主考官,提問(wèn)由主考官和副主考官進(jìn)行,其他考官?zèng)]有特殊情況一般不提問(wèn)。六、公務(wù)員面試的考官有幾個(gè)人?答:《國(guó)家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中第十六條規(guī)定:“實(shí)行面試由面試考官小組進(jìn)行。面試考官小組一般由用人部門(mén)內(nèi)部相對(duì)固定并具有面試考官資格的5名或7名人員組成,也可根據(jù)錄用主管機(jī)關(guān)的要求組成。面試考官小組設(shè)主考官1名。”七、公務(wù)員面試,每個(gè)人考試時(shí)間是多長(zhǎng)?答:考試時(shí)間一般是20分鐘,題目一般為4—5道。八、社會(huì)在職人員面試的時(shí)候需要攜帶什么證件?答:社會(huì)在職人員進(jìn)入面試時(shí),須提供本人身份證、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件、準(zhǔn)考證主證、所在工作單位出具的批準(zhǔn)報(bào)考的證明和考生報(bào)名登記表。九、公務(wù)員面試在報(bào)名地還是報(bào)考地?答:面試地點(diǎn)在報(bào)考地。十、公務(wù)員面試超時(shí)對(duì)分?jǐn)?shù)影響多大?答:超時(shí)在1分鐘之內(nèi)是不會(huì)有什么影響的,超過(guò)這個(gè)時(shí)間就會(huì)扣分。超過(guò)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),基本上你在超時(shí)時(shí)間內(nèi)所進(jìn)行的回答就屬于無(wú)效回答。但是假如你的回答很有吸引力,那么考官就有也許給出高分。綜合起見(jiàn)還是不要超時(shí)。面試只要掌握了技巧,一般都不會(huì)超時(shí)的。十一、面試基本原則和試題做答原則?答:公務(wù)員考試面試必須具有八個(gè)原則:沉著冷靜、實(shí)事求是、自圓其說(shuō)、開(kāi)篇破題、全面辨證、表態(tài)拔高、決不投降、自我批評(píng)。十二、面試要注意哪些細(xì)節(jié)?答:一要做到平衡心態(tài),給考官穩(wěn)重的感覺(jué);二要做到面帶微笑,拉近與考官的距離;三要做到正裝出席,給人大方莊重之感;四要做到動(dòng)作干練,顯現(xiàn)公務(wù)員的作風(fēng);五要做到聲音洪亮,將考官注意力吸引;六要做到善始善終,成就完美解答風(fēng)格。十三、公務(wù)員面試時(shí)間告知的形式答:有兩種告知方式:一是在網(wǎng)上公布,可以去相關(guān)網(wǎng)站上查詢;二是招錄單位電話告知,因此,電話牢記不要關(guān)機(jī)。中公教育·給人改變未來(lái)的力量面試“特訓(xùn)”打造不同樣的你公務(wù)員考試歷經(jīng)幾年的探索與發(fā)展,時(shí)至今日,無(wú)論是考試的科學(xué)性、全面性,還是測(cè)查要素的隱蔽性、進(jìn)一步性都日臻完備。當(dāng)各位考生在經(jīng)歷千軍萬(wàn)馬的筆試大搏殺后,更應(yīng)加倍愛(ài)惜可以站在各位面試考官面前證明自己、展示自己的寶貴機(jī)會(huì),以最“合適”的方式通過(guò)面試,跨進(jìn)公務(wù)員的入職門(mén)檻。面試考題千奇百怪,考場(chǎng)形式千變?nèi)f化,而考生個(gè)體差異性又很大,這種主觀性較強(qiáng)的測(cè)查中究竟有沒(méi)有一個(gè)取勝的標(biāo)準(zhǔn)?面試題目究竟有沒(méi)有一個(gè)唯一的標(biāo)準(zhǔn)答案?考官在評(píng)判時(shí)會(huì)不會(huì)達(dá)成完全的一致?如今的面試在經(jīng)歷了幾年的升級(jí)后,題目變化更加莫測(cè),側(cè)差點(diǎn)更加隱蔽,考察形式更加綜合。很多同學(xué)上網(wǎng)都能搜到很多所謂的“萬(wàn)能答題模板”、“面試必背”等資料,認(rèn)為只要認(rèn)真背誦這些資料,像筆試同樣“答”出來(lái)就可以通過(guò)面試。這樣的結(jié)識(shí)是非常不對(duì)的的,試問(wèn)考生:假如你試考官,聽(tīng)到每位考生的回答都相差無(wú)幾,你會(huì)作何感想?你能找到的,考官也能找到;你所看到的,考官早已看到;你所想到的,考官已經(jīng)淘汰不用了。所以,各位考生注意了:如今的面試考場(chǎng)上,只有“不同樣”的你才干脫穎而出,才干真正贏得考官的認(rèn)可!中公教育集團(tuán)集十年深度積累,百名專家與考官參與,厚積薄發(fā),特針對(duì)面試升級(jí)的新形勢(shì),精心研發(fā)新式訓(xùn)練模式,推出全新的非模式化教學(xué),打造“不同樣”的你,在面試備考中助各位考生一臂之力。高含量筆試,時(shí)間由自己安排使用,面對(duì)的僅是一張白紙,可以通過(guò)認(rèn)真的思考,用文字的形式講自己的思想呈現(xiàn)在考官面前。面試,時(shí)間有限、緊迫感強(qiáng),面對(duì)的是5-7名真人考官,很也許還沒(méi)思考完整就要開(kāi)口答題,通過(guò)言語(yǔ)傳遞自己的思想,整個(gè)人從頭到腳是完全暴露在考官面前。所以在面試中除了考察知識(shí)內(nèi)涵、思維能力,更考察語(yǔ)言表達(dá)、情緒控制、形象利益、心理承受等等,是真正的全方位測(cè)查。因此,僅僅針對(duì)題目自身講解接替思緒,顯然是無(wú)法應(yīng)對(duì)面試的超強(qiáng)度檢查的。中公面試特訓(xùn)班對(duì)每個(gè)學(xué)員均進(jìn)行全方位的科學(xué)的專業(yè)化的測(cè)評(píng),根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)估,并制定針對(duì)性的訓(xùn)練方案,對(duì)每位考生的形象、禮儀、心理、邏輯、語(yǔ)言、解題思緒等加以專業(yè)化訓(xùn)練,是全方位的多對(duì)一輔導(dǎo),專家組模式的輔導(dǎo)可以保證輔導(dǎo)的深度和專業(yè)限度,保證每位考生通過(guò)特訓(xùn)后得意全面的提高。高強(qiáng)度特訓(xùn)課程采用“全封閉”的教學(xué)模式,一方面是處在對(duì)學(xué)員人身安全的負(fù)責(zé),另一方面便是為高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)中公教育·給人改變未來(lái)的力量提供有理保障。由于面試的形式是廣大考生從未接觸過(guò)的,面試的考題是廣大考生從未學(xué)習(xí)過(guò)的,面試的壓力和重要性也是廣大考生很少承受的,所以在有限的面試備考時(shí)間內(nèi),考生們需要學(xué)習(xí)、消化、吸取和實(shí)踐的知識(shí)內(nèi)容還是非常多的,所以沒(méi)有全日制、封閉式的高強(qiáng)度教學(xué)、練習(xí)做保證,培訓(xùn)的效果很難有明顯成效。中公教育特訓(xùn)根據(jù)人體生物學(xué)規(guī)律,科學(xué)合理安排課程,講練結(jié)合,在體能、精力和心理全方位進(jìn)行高強(qiáng)度訓(xùn)練,為真正走向面試考場(chǎng)的考生們做好充足準(zhǔn)備!高仿真陌生的事物讓人膽怯,而熟悉的事物給人以親切。從心理學(xué)的角度,陌生的環(huán)境、陌生的人、陌生的情境都會(huì)使人產(chǎn)生緊張、恐驚、抵觸等不良情緒。因此,中公教育在數(shù)年對(duì)面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)一步研發(fā)基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持在特訓(xùn)中實(shí)行“全真”模擬。每次模擬嚴(yán)格按照真是面試的操作流程、操作規(guī)定開(kāi)展,模擬中使用歷年真題,嚴(yán)格按照考官手冊(cè)等官方標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)評(píng)。讓考生在平常訓(xùn)練中,切身體會(huì)考場(chǎng)真是的壓力、緊張,暴露出自己最致命的缺陷。全真模擬最終能讓考生熟悉考試中每一個(gè)環(huán)節(jié),從而從自己內(nèi)心戰(zhàn)勝緊張和恐驚,建立對(duì)考試、考題、考官的親切感,以保證在真正的考試中發(fā)揮出自己最佳的水平!最后,希望每一位進(jìn)入面試的考生都能全力備考,建立自信,揚(yáng)長(zhǎng)避短,愛(ài)惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),用自己的實(shí)力改變自己的未來(lái)!中公教育·給人改變未來(lái)的力量第一部分演講題(時(shí)間3分鐘準(zhǔn)備10分鐘)題目:有人說(shuō)生活的抱負(fù)就是為了抱負(fù)的生活,你怎么看?【簡(jiǎn)要分析】此題是希望通過(guò)演講的形式來(lái)對(duì)一個(gè)流行語(yǔ)闡述評(píng)價(jià)觀點(diǎn),進(jìn)而希望了解考生的價(jià)值取向,并最終通過(guò)價(jià)值取向來(lái)判斷考生的職位匹配,即是否符合外交部的公務(wù)員素質(zhì)規(guī)定?!驹囶}關(guān)鍵】外交部是一個(gè)規(guī)定政治堅(jiān)定、堅(jiān)持原則、靈活應(yīng)變同時(shí)注重工作細(xì)節(jié)的部門(mén),平時(shí)工作內(nèi)容繁雜,相比較而言還是很辛勞的。外交部的這種工作性質(zhì)決定了回答這個(gè)題目時(shí)對(duì)于“抱負(fù)生活”的理解必須要和外交部的工作情況相結(jié)合,兼顧志向高遠(yuǎn)、不畏艱辛、踏實(shí)工作等內(nèi)容?!敬痤}思緒】本題的回答思緒應(yīng)重要圍繞以下四個(gè)層面展開(kāi):第一個(gè)層面要指出“有人說(shuō)生活的理想就是為了抱負(fù)的生活”具有一定的道理,即對(duì)抱負(fù)生活的追求是我們?nèi)松幕灸康?;第二個(gè)層面要指出對(duì)“抱負(fù)生活”的理解不能只停留在對(duì)生活自身的層面(或說(shuō)物質(zhì)層面)的追求,應(yīng)當(dāng)有精神層面的更高追求;第三個(gè)層面是要強(qiáng)調(diào)這個(gè)精神層面更好的追求必須要通過(guò)不畏艱苦、腳踏實(shí)地的努力工作去感受、去體會(huì)、去領(lǐng)悟與實(shí)現(xiàn);第四個(gè)層面是在前三個(gè)層面?zhèn)鬟f的主旨精神的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)要闡述我的抱負(fù)生活是什么,再一次申明自己的人生價(jià)值與判斷(其實(shí)是通過(guò)這種方式再次總結(jié)與點(diǎn)題),再一次強(qiáng)化考官對(duì)考生的結(jié)識(shí)?!颈绢}注意點(diǎn)】演講與正常的語(yǔ)言表達(dá)是有差別的,要注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)與基本氣勢(shì)。第二部分自由提問(wèn)15分鐘1.簡(jiǎn)樸介紹一下你的家庭?!竞?jiǎn)要分析】此題是希望考生通過(guò)其家庭背景的闡述,了解考生的父母狀況、成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭特質(zhì),從而綜合判斷考生與外交部職位的匹配性與符合度?!驹囶}關(guān)鍵】第一,如實(shí)介紹家庭情況(保證你講給考官的都是真實(shí)的,也許你的講解是有選擇性的)。第二,要講家族情況,父親、母親、甚至爺爺、奶奶從而來(lái)談你是否是革命世家、黨員世家、工人世家、農(nóng)民世家,談他們傳承給你的精神(一般應(yīng)圍繞信念、踏實(shí)、肯干等與外交部職位規(guī)定相匹配的精中公教育·給人改變未來(lái)的力量神)。第三,要講自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,重點(diǎn)講成長(zhǎng)經(jīng)歷所體現(xiàn)出的你的突出并且具有差異化的特質(zhì)。第四,回答時(shí)可以結(jié)合短小精悍的感人實(shí)例說(shuō)明你所具有的一些精神或特質(zhì),回答規(guī)定重點(diǎn)突出、條理分明。2.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的工作提出意見(jiàn),你怎么看或者怎么辦?【簡(jiǎn)要分析】此題的關(guān)鍵是如何解決與協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系,全面加強(qiáng)工作的全面性,積極、務(wù)實(shí)、全面的推動(dòng)自身與部門(mén)的各項(xiàng)工作。問(wèn)題的關(guān)鍵是解決時(shí)應(yīng)保持一個(gè)謙虛、接受、反思、學(xué)習(xí)與關(guān)注工作與成長(zhǎng)的原則?!敬痤}思緒】本題的回答思緒應(yīng)重要圍繞以下四個(gè)層面展開(kāi):第一個(gè)層面是要對(duì)的看待領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)或建議,核心是要虛心的接受;第二個(gè)層面是要在此前提下務(wù)實(shí)而積極的改善工作;第三個(gè)層面是要在反思的前提下,不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的解決問(wèn)題的綜合能力,做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心、同事滿意的公職人員;第四個(gè)層面是要有高度的結(jié)識(shí)到(中公教育版權(quán))領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的意見(jiàn)是對(duì)我們年青人的關(guān)心與愛(ài)惜,有助于鞭策和激勵(lì)我們成長(zhǎng),我們更要以一種感激與感恩的心態(tài)面對(duì)。3.開(kāi)會(huì)前一小時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)的后背景有一個(gè)漢字寫(xiě)錯(cuò)了,你怎么辦?【試題分析】此題考察考生在舉辦活動(dòng)過(guò)程中,面對(duì)突發(fā)事件的解決與解決能力。重點(diǎn)考察考生在面對(duì)突發(fā)問(wèn)題時(shí)的心態(tài)是否沉著冷靜,以及能否抓住所面臨問(wèn)題的核心矛盾快速而果斷的提出解決方案,并著重考察解決方案的有效性、可操性以及考生在實(shí)行方案中的協(xié)調(diào)與執(zhí)行能力?!窘忸}思緒】本題的回答思緒應(yīng)重要圍繞以下四個(gè)層面展開(kāi):第一,表白心態(tài)即平和、冷靜、沉穩(wěn)的面對(duì)突發(fā)問(wèn)題;第二,尋求解決方案。一般應(yīng)立即聯(lián)系會(huì)展公司,協(xié)調(diào)補(bǔ)救;與大會(huì)秘書(shū)處聯(lián)系應(yīng)急解決;與活動(dòng)所在地的酒店會(huì)務(wù)處聯(lián)系快速解決;第三,應(yīng)總結(jié)性指出通過(guò)信心與努力一定會(huì)解決問(wèn)題;第四,應(yīng)有高度的反思問(wèn)題發(fā)生因素,并爭(zhēng)取在流程與制度方面加強(qiáng)細(xì)節(jié)管控,避免問(wèn)題的再次發(fā)生。4.開(kāi)展工作也許需要長(zhǎng)期駐外,你怎么看待?【試題分析】此題通過(guò)應(yīng)考者對(duì)駐外工作的結(jié)識(shí)與理解考察應(yīng)考者對(duì)于工作的適應(yīng)性。應(yīng)考者應(yīng)展現(xiàn)出對(duì)的結(jié)識(shí)、積極積極、學(xué)習(xí)鍛煉、追求進(jìn)步與成長(zhǎng)的觀念與態(tài)度?!窘忸}思緒】回答此題的思緒大體上圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi):第一,駐外工作是外交工作的重要內(nèi)容與重要組成部分,意義重大;第二,對(duì)于這項(xiàng)事關(guān)國(guó)家尊嚴(yán)與利益的重要工作,必須高度重視、認(rèn)真對(duì)中公教育·給人改變未來(lái)的力量待,積極接受,做好思想、身心等方面的準(zhǔn)備;第三,要把駐外工作看作是一次學(xué)習(xí)鍛煉、進(jìn)步成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì);第四,要能有高度的結(jié)識(shí)到派你駐外事實(shí)上是組織對(duì)自己的一次培養(yǎng),自己抓住進(jìn)步機(jī)會(huì)的同時(shí)要學(xué)會(huì)感謝組織與領(lǐng)導(dǎo);第五,可簡(jiǎn)要談下對(duì)于駐外工作給家庭、生活帶來(lái)的一些不便,自己一定會(huì)協(xié)調(diào)好解決好。(中公觀點(diǎn),這會(huì)讓考官覺(jué)得你是個(gè)真實(shí)的人而不是神);最后進(jìn)行總結(jié)性概述。5.你迄今為止最失敗的事情是什么?你本科是哪兒的;為什么本科畢業(yè)不報(bào)考外交部?你假如進(jìn)入外交部,以后的10-15年怎么計(jì)劃的?假如沒(méi)能進(jìn)入外交部,將來(lái)會(huì)怎么辦?【試題分析】考察最失敗的事情旨在通過(guò)對(duì)失敗的反思來(lái)看應(yīng)考者的學(xué)習(xí)能力與成長(zhǎng)性,更要考察應(yīng)考者的這種在失敗中學(xué)習(xí)的物質(zhì)與精神與外交部的職位是否匹配,這里要注意一般不要只圍繞考研、考公敗北來(lái)說(shuō)事,這會(huì)使考官覺(jué)得應(yīng)考者的格局太小;對(duì)于為什么本科不報(bào)考外交部,重要考察應(yīng)考者對(duì)于自身素質(zhì)與外交部職位匹配的結(jié)識(shí)問(wèn)題,可以重要圍繞本科階段能力與素質(zhì)還是與外交部存在差距,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度來(lái)談;對(duì)于進(jìn)入外交部的工作規(guī)劃一般應(yīng)要注意自我規(guī)劃與部門(mén)及國(guó)家發(fā)展相結(jié)合,注意一般應(yīng)分為適應(yīng)階段、學(xué)習(xí)夯實(shí)基礎(chǔ)階段、成長(zhǎng)與奉獻(xiàn)力量階段;對(duì)于未能進(jìn)入外交部將來(lái)會(huì)怎么辦,回答一般應(yīng)涉及以下點(diǎn):平和的心態(tài)接受;積極反思尋找差距與局限性;努力學(xué)習(xí),特別是提高關(guān)鍵性差距,打造全面素質(zhì);堅(jiān)定報(bào)考外交部的信念與抱負(fù),不斷的為了抱負(fù)而努力奮斗!中公教育·給人改變未來(lái)的力量2011年國(guó)家公務(wù)員考試國(guó)稅面試真題?2011年2月19日重慶國(guó)稅面試真題【解析人】趙陽(yáng)【復(fù)審人】楊國(guó)平1.春節(jié)前夕,中國(guó)政府組派8架飛機(jī)趕赴埃及,在3天45個(gè)小時(shí)內(nèi),總計(jì)接回1800國(guó)人回國(guó),請(qǐng)談?wù)勀愕囊?jiàn)解。【參考答案】中國(guó)政府派遣8架飛機(jī)成功接回滯留在埃及的中國(guó)公民的舉動(dòng),深深震撼著每一位中國(guó)人的心,我們?yōu)橹駣^,為之驕傲,為之自豪!一方面,它是一次無(wú)聲的演說(shuō),它用鐵的事實(shí)向全世界展示了中國(guó)政府對(duì)于基本人權(quán)的高度尊重和對(duì)公民安全的深切關(guān)懷。埃及滯留事件發(fā)生后,胡錦濤總書(shū)記親自批示,中國(guó)政府果斷決策,在第一時(shí)間啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,相關(guān)部門(mén)聯(lián)合行動(dòng),先后派出8架飛機(jī),在3天45個(gè)小時(shí)內(nèi)把滯留在埃及的中國(guó)公民安全、順利、及時(shí)地接回了祖國(guó)。這件事的成功運(yùn)作不僅彰顯了中國(guó)政府在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)已經(jīng)具有了國(guó)際水準(zhǔn),更彰顯了中國(guó)政府把人民利益放在首位,人民利益永遠(yuǎn)高于一切的堅(jiān)定信念。另一方面,它是一次國(guó)家實(shí)力的大檢閱,它用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了一個(gè)正在崛起中的大國(guó)所取得的重大進(jìn)步,同時(shí)更是中國(guó)政府以人為本、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念的完美體現(xiàn)。在這次營(yíng)救過(guò)程中,國(guó)外媒體評(píng)論,中國(guó)是所有自埃及接返國(guó)民的國(guó)家中相關(guān)工作啟動(dòng)最早、速度最快、效率最高、規(guī)模最大的國(guó)家之一。試想如果沒(méi)有改革開(kāi)放,哪里會(huì)有國(guó)家的強(qiáng)大;假如沒(méi)有政府對(duì)人民的重視,更不會(huì)有1848人的安全回國(guó)。所以,事實(shí)再次證明了,穩(wěn)定、強(qiáng)大的祖國(guó)才真正是人民可靠、溫暖的家園。總之,祖國(guó)的強(qiáng)大是人民的福祉,人民的幸福是國(guó)家的希望。在“國(guó)富民強(qiáng)”向“國(guó)強(qiáng)民富”轉(zhuǎn)變的歷史時(shí)期,我們一定要牢固樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義理念,用科學(xué)的知識(shí)武裝頭腦,用滿腔的熱情奉獻(xiàn)社會(huì),用強(qiáng)烈的責(zé)任服務(wù)人民。我們相信,在所有中國(guó)人的共同努力下,我們的祖國(guó)一定會(huì)變得更加強(qiáng)大,人民會(huì)更加富裕,社會(huì)會(huì)更加穩(wěn)定?!颈尘百Y料】2011年1月28日以來(lái),埃及連續(xù)發(fā)生反政府示威游行,局勢(shì)一度劍拔弩張,開(kāi)羅機(jī)場(chǎng)部分國(guó)際航班停飛,埃航也取消了所有赴華航班,導(dǎo)致大批中國(guó)游客滯留。滯留埃及中國(guó)游客的處境受到黨中央、國(guó)務(wù)院的高度重視。中國(guó)政府緊急動(dòng)員,全力以赴,外交部牽頭協(xié)調(diào)國(guó)家旅游局、公安部、民航局等部門(mén)圍繞盡最大努力在節(jié)前接回所有滯埃同胞的目的,共同書(shū)寫(xiě)了45個(gè)小時(shí)派出8架飛機(jī)、成功接回1800余名滯留旅客的傳奇?!沮厔?shì)變化】此題屬常規(guī)的熱點(diǎn)類綜合分析題,出題方式與以往相比沒(méi)有太大的變化。這道題所涉及的事件很新,因此把握這類題需要考生對(duì)當(dāng)前熱點(diǎn)實(shí)時(shí)關(guān)注。中公教育·給人改變未來(lái)的力量【注意要素】對(duì)于熱點(diǎn)類的題目,考生不僅要對(duì)事件自身有所了解,更為關(guān)鍵的是要能準(zhǔn)確地判斷事件所反映的本質(zhì)。就這件事而言,政府在解決方式和最終結(jié)果上,表白了中國(guó)政府對(duì)于人權(quán)的尊重和保護(hù),彰顯了我國(guó)的綜合實(shí)力,體現(xiàn)了我國(guó)執(zhí)政為民、以人為本的執(zhí)政理念。在回答時(shí),考生應(yīng)重點(diǎn)從執(zhí)政為民、以人為本的角度來(lái)組織答題思緒。2、你和同學(xué)一同考入新單位,你工作勤奮,成績(jī)突出,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不佳,同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任,并且經(jīng)常為難你,你怎么做?【參考答案】工作勤奮、成績(jī)突出卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任,對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入單位的新人而言,心情的壓抑是可想而知的。但是,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)及時(shí)調(diào)整心態(tài),把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象不佳當(dāng)做一種鞭策,當(dāng)做一種警示,時(shí)刻提醒我要謙虛做人,勤奮做事,努力做到不張揚(yáng),不自矜。我相信,隨著時(shí)間的推移,隨著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我了解的加深,我一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手之一的。同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)的信任,是讓人羨慕的事情。但是,我絕對(duì)不會(huì)因此而心生嫉妒。競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在,與同學(xué)同處一個(gè)單位,競(jìng)爭(zhēng)同樣也不可避免。不可否認(rèn)的是,參與工作之后,我與同學(xué)之間的交流不像往昔親密了,同學(xué)對(duì)我產(chǎn)生誤解純屬正常。對(duì)此,我應(yīng)當(dāng)自我反省,認(rèn)真查找局限性,而不應(yīng)當(dāng)苛責(zé)同學(xué)。等到機(jī)會(huì)成熟,我會(huì)向他道歉,請(qǐng)求他的諒解。我也相信,只要我態(tài)度真誠(chéng),我們一定會(huì)重歸于好,友誼之樹(shù)肯定會(huì)常青的??傊?,在此后的工作中,我不僅要做一個(gè)工作勤奮、成績(jī)突出的人,同時(shí)更要做一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧相處的人。因此,在工作中我會(huì)更加注重營(yíng)造良好的工作氛圍,不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的溝通與交流,我們之間的關(guān)系一定會(huì)變得更融洽,團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)?!沮厔?shì)變化】本題是一道傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系題目,國(guó)考面試中經(jīng)常出現(xiàn)。此類題目的最大特點(diǎn),就是經(jīng)常從一個(gè)新人的角度,考察考生為人處世的修養(yǎng)和藝術(shù)。此類題目的難度系數(shù)不大,但是很多考生在答題的時(shí)候往往會(huì)忽視生活真實(shí),常用一些空泛而乏味的言辭來(lái)應(yīng)對(duì),這是不值得提倡的。【注意要素】人際關(guān)系題目,應(yīng)當(dāng)尊重機(jī)關(guān)事實(shí),同時(shí)要真實(shí)地反映年輕人真實(shí)的心態(tài)。當(dāng)然,心態(tài)的展示,要把握一定的度,應(yīng)當(dāng)是真實(shí)心態(tài)的智慧表述。比如說(shuō),本題中出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)新人的印象不佳的信息,我們就要慎重。試想,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)表現(xiàn)還算優(yōu)秀的新人印象不佳,數(shù)年的同學(xué)還處處為難,對(duì)于這個(gè)新人而言,沒(méi)有思想波動(dòng)肯定是不真實(shí)的。很多人會(huì)忽略這個(gè)細(xì)節(jié),而這個(gè)細(xì)節(jié),恰恰是可以體現(xiàn)一個(gè)年輕人是否誠(chéng)實(shí)的環(huán)節(jié)。假如在冠冕堂皇的說(shuō)辭中,可以恰到好處地加上幾句可以體現(xiàn)年輕人真實(shí)心態(tài)的表述,其效果要好的多。中公教育·給人改變未來(lái)的力量3.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處?【參考答案】單位舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),是活躍單位精神文化生活的大好機(jī)會(huì),也是單位職工才藝得以充足展示的大好機(jī)會(huì),因此我會(huì)積極策劃,認(rèn)真組織,爭(zhēng)取把這次晚會(huì)組辦的精彩紛呈,意義非凡。舉辦這次晚會(huì)重點(diǎn)應(yīng)體現(xiàn)在兩方面:一是晚會(huì)的氣氛要濃、節(jié)目色彩要好,要可以烘托出春節(jié)喜慶祥和的氣氛;二是晚會(huì)要可以展現(xiàn)出本單位的特點(diǎn),充足展示本單位人員的個(gè)人才藝,通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的節(jié)目表演,彰顯單位積極向上的精神風(fēng)貌。具體貫徹體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,要有明確的目的性和周密的計(jì)劃性。廣泛征集各方建議,結(jié)合單位特點(diǎn),并圍繞春節(jié)確立晚會(huì)的主題,設(shè)計(jì)聯(lián)歡會(huì)的內(nèi)容和形式。目的明確后,制定好周密的計(jì)劃,并進(jìn)行分工合作,提前做好準(zhǔn)備工作。要積極向單位黨政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,爭(zhēng)取黨委、工會(huì)等有關(guān)方面的支持和幫助,為參與聯(lián)歡會(huì)做些必要的準(zhǔn)備。第二,著重宣傳,充足調(diào)動(dòng)單位同仁的積極性,廣泛參與。要向全員宣傳聯(lián)歡會(huì)的目的,鼓勵(lì)大家盡情地展示才藝。根據(jù)聯(lián)歡會(huì)的規(guī)模,邀請(qǐng)部分領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)的代表。為感謝員工家屬對(duì)于單位工作的支持,可向員工家屬發(fā)送晚會(huì)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)他們來(lái)欣賞,也可參與到節(jié)目中來(lái)。在聯(lián)歡活動(dòng)中,為給與會(huì)者、表演者以鼓勵(lì),可向他們發(fā)一部分有紀(jì)念意義或?qū)嵱玫募o(jì)念品。第三,注意會(huì)場(chǎng)布置和節(jié)目編排,著重烘托春節(jié)喜慶熱烈的氣氛和展示本單位的精神文明風(fēng)貌。會(huì)場(chǎng)的布置要體現(xiàn)春節(jié)的主題,盡量做到祥和、溫馨,簡(jiǎn)潔大方。在節(jié)目的編排上,要講究銜接性,開(kāi)場(chǎng)、發(fā)展、高潮和結(jié)尾,一環(huán)套一環(huán),節(jié)奏自然而緊湊,喜慶而熱烈。第四,充足做好彩排工作,保障晚會(huì)流暢性。節(jié)目表演順序要事先排好,對(duì)重頭節(jié)目要事先排練和串場(chǎng)。聯(lián)歡會(huì)前應(yīng)撰寫(xiě)好串聯(lián)詞(供節(jié)目主持人用的導(dǎo)語(yǔ))。串聯(lián)詞寫(xiě)的要生動(dòng)、親切、有趣味,可以抓住表演節(jié)目的特點(diǎn),用設(shè)立疑問(wèn)或簡(jiǎn)介表演形式的方法引發(fā)觀眾的愛(ài)好,還可以用簡(jiǎn)潔、風(fēng)趣的語(yǔ)言介紹表演者。表演結(jié)束時(shí),要向被邀請(qǐng)的領(lǐng)導(dǎo)和演員表達(dá)感謝?!沮厔?shì)變化】本題是最常規(guī)的活動(dòng)組織類題目。公考十年來(lái),這類題目層出不窮,不厭其煩,其最終目的都是在考察考生的組織、協(xié)調(diào)能力,或者執(zhí)行力。應(yīng)對(duì)“年年歲歲題相似,歲歲年年人不同”的局面,考官最希望看到的應(yīng)當(dāng)是眾里尋他而耳目一新的局面。那么考生就應(yīng)當(dāng)從題目的實(shí)際出發(fā),努力走進(jìn)題目中去,把它當(dāng)做工作任務(wù)來(lái)完畢,其效果應(yīng)當(dāng)是很特別的?!咀⒁庖亍繂挝慌e辦春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),考生一定要從單位的實(shí)際情況出發(fā),力求體現(xiàn)主題明確、環(huán)節(jié)緊湊、節(jié)目健康、積極的特點(diǎn),這是最基本的規(guī)定。更高的規(guī)定是,春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)不僅是彰顯本單位精神中公教育·給人改變未來(lái)的力量文明風(fēng)貌的平臺(tái),也是單位所有工作人員充足展示個(gè)人才藝的舞臺(tái),更是傳遞組織者思想、智慧和能力的手段??傊瑧?yīng)當(dāng)通過(guò)這次活動(dòng),盡量地從平凡處傳遞出不平凡,從細(xì)微處看出別具匠心來(lái)。4.你進(jìn)入新單位,認(rèn)為工作待遇和工作環(huán)境不抱負(fù)。此時(shí),另一家單位給你打電話邀你面試,你將怎么做?【參考答案】在擇業(yè)過(guò)程中,工作待遇和工作環(huán)境是不可忽視的兩個(gè)因素,但并不是最重要的制約因素。對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),對(duì)的的求職動(dòng)機(jī)和職業(yè)規(guī)劃是非常重要的兩個(gè)方面。待遇好、工作輕松、環(huán)境好的崗位未必就是最有助于個(gè)人發(fā)展的崗位,是否能學(xué)到東西才是第一位的考慮因素。對(duì)于題中所說(shuō)的情況我會(huì)從以下幾方面解決:第一,做好本單位的本職工作,作為一名新人,我要學(xué)的東西很多,只有踏踏實(shí)實(shí)的立足本職,兢兢業(yè)業(yè)的做好基礎(chǔ)工作,虛心的請(qǐng)教學(xué)習(xí),才干在工作中有更好的發(fā)展。第二,婉言謝絕另一家單位的邀約。另一家單位既然可以邀我面試肯定是我在求職時(shí)曾向他們投遞過(guò)簡(jiǎn)歷,說(shuō)明這家單位也是我感愛(ài)好的。但是,我既然已經(jīng)到現(xiàn)在的工作單位工作了,說(shuō)明這家單位是我比較滿意的,肯定是更有助于我的職業(yè)發(fā)展的。因此,我會(huì)委婉的回絕另一家單位的電話邀請(qǐng),并誠(chéng)懇的表示感謝,假如有也許的話,向他們推薦自己身邊的同學(xué)。第三,擺正心態(tài),積極適應(yīng)新的工作環(huán)境,提高業(yè)務(wù)水平。在此后的工作中,我要積極投入到工作集體中,多與同事溝通交流,積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí),提高工作能力。只要把工作做好,待遇會(huì)越來(lái)越好,環(huán)境也會(huì)不斷改善總之,年輕人要有準(zhǔn)確的自我定位、對(duì)的的職業(yè)規(guī)劃、良好的人生觀和價(jià)值觀?!扒Ю镏?,始于足下”,從適合自己發(fā)展,能累積到很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基層工作做起,踏實(shí)肯干,一定會(huì)取得不凡的業(yè)績(jī)。【趨勢(shì)變化】此題為自我認(rèn)知類題目,其特點(diǎn)是以新人的角度設(shè)定角色,更貼近生活真實(shí)。回答此題并不困難,但是要得高分,有一定的難度。其難點(diǎn)重要體現(xiàn)在考生能否非常智慧地說(shuō)出自己的想法或者做法,向考官展示一個(gè)活生生的、有理性的自我?!咀⒁庖亍勘绢}的重點(diǎn)是,作為一個(gè)新人,必須要迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境,必須要具有很強(qiáng)的角色轉(zhuǎn)變能力,對(duì)自我有一個(gè)非常準(zhǔn)確的定位,對(duì)現(xiàn)實(shí)有一個(gè)非常對(duì)的的判斷,對(duì)未來(lái)有一個(gè)明確的規(guī)劃。當(dāng)然,考生在作答本題的時(shí)候,可以非常坦誠(chéng)地并且有分寸地說(shuō)出對(duì)現(xiàn)實(shí)困擾的真實(shí)想法,由于對(duì)的的選擇是對(duì)生命價(jià)值的尊重,在擇業(yè)過(guò)程中,環(huán)境和待遇也是不可忽視的因素。同時(shí)也可以非常巧妙地借用有效的資源,繞過(guò)環(huán)境和待遇,來(lái)表述想法和做法。中公教育·給人改變未來(lái)的力量?2011年2月20日重慶國(guó)稅面試真題【解析人】王琦【復(fù)審人】楊國(guó)平1.重慶市在前一段時(shí)間全面開(kāi)展了“唱紅講”活動(dòng),即特色文化系列,涉及唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言,也叫“唱讀講傳”活動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這個(gè)活動(dòng)有什么見(jiàn)解?【參考答案】改革開(kāi)放以來(lái),社會(huì)思想多元化,優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化呈現(xiàn)被淡忘的趨勢(shì)。特別是青少年群體,他們唱的是流行歌曲,讀的是快餐文化,講的是低俗故事。此種狀況的存在,對(duì)于社會(huì)的進(jìn)步、青少年的健康成長(zhǎng)以及國(guó)家民族的前程,都是不容樂(lè)觀的。重慶市的這種做法是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力,用先進(jìn)的、紅色的、健康的文化抵制落后和低俗文化的積極探索?!凹t歌”是我國(guó)近代救亡圖存和民族自強(qiáng)的產(chǎn)物,它以愛(ài)國(guó)和革命為主題,節(jié)奏剛健,催人向上,旋律優(yōu)美,易于傳唱?!敖?jīng)典”指的是古今中外的文化典籍,是人類文明優(yōu)秀成果的文字記載。“故事”,是指那些發(fā)生在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代和建設(shè)時(shí)期打動(dòng)人心、引人向善、催人奮進(jìn)的故事;“箴言”即是從精干的語(yǔ)言中去品味中華民族乃至全人類思想的精華。“唱紅歌”,即是通過(guò)歌唱偉大的祖國(guó),偉大的黨,使青少年充足感受祖國(guó)發(fā)展壯大的快樂(lè)和幸福,從而培養(yǎng)他們樸素的愛(ài)國(guó)主義情感,增強(qiáng)他們的民族自信心,并激勵(lì)他們把革命精神傳承和光大;品讀經(jīng)典書(shū)籍,對(duì)于個(gè)人而言,可以培養(yǎng)氣質(zhì),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),大力提倡“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)”的文化風(fēng)尚,對(duì)于社會(huì)而言,可以凈化社會(huì)風(fēng)氣,對(duì)于城市而言,可以提高品質(zhì);宣講革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代和建設(shè)時(shí)期的感人故事,傳誦精典人生箴言,能引導(dǎo)青少年以健康積極的態(tài)度面對(duì)生活,激勵(lì)他們成才。總之,在信息紛繁雜亂、書(shū)籍良莠不齊的今天,開(kāi)展“唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言”活動(dòng),是使廣大青少年自覺(jué)傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,哺育民族自豪感,引導(dǎo)他們樹(shù)立對(duì)的的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的重要途徑。所以,在大力開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中,要著力在拓展深度和廣度上下功夫,在豐富內(nèi)容和形式上下功夫,在打造精品和特色上下功夫,把活動(dòng)與加強(qiáng)修養(yǎng)、增長(zhǎng)知識(shí)、促進(jìn)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正達(dá)成增知識(shí)、振精神、強(qiáng)素質(zhì)的目的。我們要為青少年提供更好的條件,發(fā)明更多的機(jī)會(huì),使青少年樂(lè)于參與、便于參與到活動(dòng)中來(lái),相信通過(guò)多方努力,一定會(huì)使使活動(dòng)煥發(fā)新的獨(dú)特功效,從而促進(jìn)全民精神文化素質(zhì)的提高?!沮厔?shì)變化】此題是傳統(tǒng)的綜合分析類題目,并且是緊跟時(shí)代、突出時(shí)效性的一個(gè)題目。與往年的題目相比,難度基本持平。大多考生之所以認(rèn)為綜合分析類題目難度較大,是由于自己不關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對(duì)當(dāng)今社會(huì)各種現(xiàn)象及中公教育·給人改變未來(lái)的力量變化趨勢(shì)不敏感導(dǎo)致的。因此對(duì)于一些不關(guān)注實(shí)事的考生要答好此題目還是有一定難度的?!咀⒁庖亍看祟}是考察政府決策的題目,考察方向是傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)。對(duì)傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)是新時(shí)期文化軟實(shí)力建設(shè)的重要內(nèi)容。但是考生也要注意到,在把握好基本思想的同時(shí),應(yīng)挖掘命題人的真實(shí)意圖,緊緊聯(lián)系時(shí)代主題,抓住當(dāng)前由于社會(huì)思想多元化、傳統(tǒng)文化逐漸在青少年群體中淡漠的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,重點(diǎn)突出重慶市“唱紅講”特色文化系列對(duì)青少年成長(zhǎng)的重要意義。2.你新到一個(gè)單位,同事對(duì)你不是很信任,領(lǐng)導(dǎo)也只是交給你一些瑣碎的事情做,請(qǐng)問(wèn)碰到這種情況你怎么辦?【參考答案】剛進(jìn)入一個(gè)新單位,我對(duì)工作的流程和工作的環(huán)境還不夠熟悉,同事對(duì)我不夠信任,領(lǐng)導(dǎo)讓我做一些瑣碎的工作,雖然自尊心有些受傷害,但是我仍然認(rèn)為這是一種正常現(xiàn)象,更不會(huì)被這種暫時(shí)的現(xiàn)象所困擾。信任建立在互相了解的基礎(chǔ)之上。單位的同事對(duì)我不信任,是由于對(duì)我還不夠了解。在此后的工作中,我會(huì)尋找機(jī)會(huì)與同事們多交流,多溝通,增進(jìn)了解,加深結(jié)識(shí)。同時(shí),認(rèn)真專研業(yè)務(wù),提高職業(yè)技能,爭(zhēng)取以最快的速度勝任本職工作。我相信,隨著時(shí)間的推移和同事們之間了解的加深,我們之間一定會(huì)建立起互相信任、互相幫助的同事關(guān)系的。做好小事是做好大事之基,沒(méi)有那個(gè)人生來(lái)就是專做大事,而不去做小事的。小事中蘊(yùn)含著大道理,細(xì)節(jié)決定成敗,不善于做小事的人,也很難做成大事。因此,我會(huì)對(duì)的理解領(lǐng)導(dǎo)只是給我安排一些瑣事的用意,絕不會(huì)因此而心生怨意。因此我會(huì)專心做好領(lǐng)導(dǎo)給我布置的每一件小事,并且從小事中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。除此之外,在實(shí)際的工作中,努力培養(yǎng)勤思考、勤動(dòng)手、多觀測(cè)的工作習(xí)慣,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。我相信,隨著我的業(yè)務(wù)能力的不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)看在眼中,喜在心頭,他一定會(huì)指派給我重要任務(wù)讓我去完畢的。總之,新的工作環(huán)境、新的人際關(guān)系既是挑戰(zhàn),又是動(dòng)力,只有端正態(tài)度,接受挑戰(zhàn),積極投入,認(rèn)真學(xué)習(xí),才干化被動(dòng)為積極,破解僵局,實(shí)現(xiàn)提高。【趨勢(shì)變化】此題較以往的人際關(guān)系題難度較小,并且也是多次考察過(guò)的題目之一,對(duì)于之前認(rèn)真復(fù)習(xí)準(zhǔn)備過(guò)的考生來(lái)說(shuō)在考試時(shí)不會(huì)導(dǎo)致困難。【注意要素】人際關(guān)系題目中各種人際沖突的設(shè)立,其目的是考察考生做人的原則、藝術(shù)、修養(yǎng)、學(xué)中公教育·給人改變未來(lái)的力量識(shí)和襟懷。在組織此類題目的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)立足人際實(shí)際,表現(xiàn)真實(shí)的人際心態(tài)。假如空話和套話過(guò)多,則會(huì)給人華而不實(shí)之感。3.單位要組織一次培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來(lái)做,你怎么開(kāi)展?【參考答案】當(dāng)今社會(huì)每個(gè)單位都面臨著一個(gè)問(wèn)題,人員學(xué)歷很高,但缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作很難開(kāi)展好,甚至?xí)霈F(xiàn)不能勝任工作的現(xiàn)象,單位組織這次培訓(xùn),正是迎合我們的崗位需求,貼近平常工作,讓我們能盡快地熟悉工作內(nèi)容和工作流程,提高工作技能,使我們整個(gè)單位都可以人盡其才,物盡其用,因此,本次活動(dòng)非常重要。第一個(gè)環(huán)節(jié),了解并學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的、制定培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我會(huì)迅速了解培訓(xùn)目的,確立培訓(xùn)的重要內(nèi)容和培訓(xùn)流程,并做好培訓(xùn)規(guī)劃。第二個(gè)環(huán)節(jié),組建培訓(xùn)工作小組,妥善安排培訓(xùn)前的工作事宜。根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,我會(huì)組建一個(gè)培訓(xùn)工作小組,并根據(jù)培訓(xùn)工作的特點(diǎn),做好工作的分工和工作責(zé)任的明確。在這個(gè)環(huán)節(jié),除了做好上述工作之外,最需要關(guān)注的是師資的確立和選配。優(yōu)秀的師資配備是保障培訓(xùn)工作質(zhì)量的前提。因此,我會(huì)提前與一些資深的培訓(xùn)專家聯(lián)系,并與他們確立好培訓(xùn)課程的上課時(shí)間、地點(diǎn)以及上課的內(nèi)容。第三個(gè)環(huán)節(jié),關(guān)注培訓(xùn)流程,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在培訓(xùn)正式啟動(dòng)后,我會(huì)全面做好培訓(xùn)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,保障培訓(xùn)流程的順暢和有序。比如說(shuō),告知的發(fā)放是否及時(shí),教材的發(fā)放是否全面,培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)是否合理,參與培訓(xùn)的人員學(xué)習(xí)態(tài)度是否積極,對(duì)于培訓(xùn)工作的具體安排是否滿意,等等。第四個(gè)環(huán)節(jié),檢查培訓(xùn)效果,總結(jié)培訓(xùn)成果。在培訓(xùn)課程結(jié)束之后,以考試或者競(jìng)賽的形式對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。然后,安排技術(shù)人員對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行整理,把所有的視頻進(jìn)行整合,歸檔。最后,形成書(shū)面報(bào)告,向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告?!沮厔?shì)變化】此題較往年國(guó)考中的組織管理類題目難度小了很多,一方面,對(duì)于大多考生來(lái)說(shuō),培訓(xùn)類活動(dòng)不是非常陌生,另一方面此類培訓(xùn)跟自己的生活和工作息息相關(guān),因此大家都有一些深切體會(huì),答好此類題目相對(duì)容易。但是,這個(gè)題目沒(méi)有給出明確主題,是與以往題目不同之處,考生可以挖掘出題目是進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)也是有一定難度的?!咀⒁庖亍窟@是一道傳統(tǒng)的組織管理類題目,除了把握整體的活動(dòng)流程之外,還要注意每一個(gè)活動(dòng)的特殊性,把握細(xì)節(jié),體現(xiàn)重點(diǎn),做到詳略得當(dāng),切實(shí)可行。單位內(nèi)的培訓(xùn)工作一般是崗位技能提高培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)培訓(xùn)目的的明確化,培訓(xùn)流程的有序化,培訓(xùn)方法的科學(xué)化,培訓(xùn)質(zhì)量的高效化。中公教育·給人改變未來(lái)的力量4.單位讓你組織一次會(huì)議,當(dāng)會(huì)議時(shí)間快到的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,而一些與會(huì)人員卻沒(méi)到,請(qǐng)問(wèn)碰到這種情況你該怎么辦?【參考答案】在會(huì)議即將開(kāi)始之際,出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)已到,而與會(huì)人員缺席的局面,的確是出乎意料的。作為會(huì)議的負(fù)責(zé)人,我要想方設(shè)法解決問(wèn)題,以保證會(huì)議的順利進(jìn)行。一方面,清點(diǎn)已經(jīng)到會(huì)的人數(shù),擬定尚未到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的人員名單,吩咐會(huì)務(wù)組各司其職,分頭聯(lián)系所有未到場(chǎng)的與會(huì)人員,以最快的速度了解未到與會(huì)人員的具體情況,并采用措施積極應(yīng)對(duì)。比如說(shuō),通過(guò)了解,假如遲到的與會(huì)人員大部分是由于堵車或者天氣情況而不能準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議的話,我則會(huì)把實(shí)際情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示。假如是未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)的與會(huì)人員是由于非常重要的事情而不能參與會(huì)議,我也會(huì)及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告,說(shuō)明緣由。另一方面,維持好會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)秩序,做好會(huì)前會(huì)中的服務(wù)工作。假如領(lǐng)導(dǎo)在充足了解與會(huì)人員未能及時(shí)參與會(huì)議的緣由之后,擬定要推遲或者改變開(kāi)會(huì)的時(shí)間,我則會(huì)及時(shí)傳達(dá),并做好解釋說(shuō)明和現(xiàn)場(chǎng)維持工作。假如領(lǐng)導(dǎo)宣布會(huì)議如期舉行,我則會(huì)在會(huì)議結(jié)束之后,讓工作人員在第一時(shí)間把會(huì)議紀(jì)要傳達(dá)給未能如期參與會(huì)議的人員,讓他們對(duì)會(huì)議的情況有個(gè)基本的了解。最后,虛心接受批評(píng),做好內(nèi)自省工作。會(huì)議結(jié)束之后,我會(huì)積極接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),并對(duì)本次工作的失誤進(jìn)行認(rèn)真的反省。在此后的工作中,我要努力做一個(gè)工作細(xì)致、勤奮,善于思考的人,實(shí)現(xiàn)在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高的抱負(fù)。【趨勢(shì)變化】以公職職場(chǎng)情狀為背景的情景應(yīng)變題目,在以往考試中曾多次碰到,并且非常相似,因此對(duì)大多精心備考的考試來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)能回答完善。【注意要素】此題是情景解決題型中常見(jiàn)的類型,有應(yīng)變和人際的成分在里邊,考生要注意合情合理地調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)的資源,破解窘境即可。中公教育·給人改變未來(lái)的力量2011年國(guó)家公務(wù)員考試海關(guān)系統(tǒng)面試真題?2月23日上午海關(guān)面試真題第一題:廣州亞運(yùn)會(huì)期間市政府推行免費(fèi)公交地鐵導(dǎo)致人滿為患,一周后取消,對(duì)此你怎么看?【題型】綜合分析【注意要素】此題是考察政府決策的題目,關(guān)于政府決策類題目,目前來(lái)說(shuō)也是考試的重點(diǎn),本次國(guó)考已多次涉及。任何一名公務(wù)員,都是中國(guó)龐大公務(wù)員體系中未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,因此,對(duì)于公務(wù)員的測(cè)試,領(lǐng)導(dǎo)決策能力也是考官們決定是否錄用的重要因素之一。此題不能膚淺地看問(wèn)題,只抓表面現(xiàn)象,關(guān)鍵是要挖掘題目背后深層次的寓意,點(diǎn)明政府應(yīng)當(dāng)科學(xué)決策,不要拍腦袋決策,要依法決策,要在法律框架內(nèi)解決問(wèn)題。只有真正了解了考官出題意圖,明白考核重點(diǎn),考生才可以很好的把握答題的側(cè)重?!緟⒖即鸢浮吭趶V州亞運(yùn)會(huì)期間一度被各類媒體大贊,也給了很多廣州市民期待的全民免費(fèi)乘坐公共交通的措施在實(shí)行一周之后就被迫取消了。取消因素重要是由于客流大增,超過(guò)了公共交通的運(yùn)送能力,對(duì)市民的出行反而導(dǎo)致不便。貌似簡(jiǎn)樸的一件事情反映出了背后不簡(jiǎn)樸的問(wèn)題。第一,政府政策要加強(qiáng)可行性。免費(fèi)乘公交政策公布伊始,叫好聲一片,有不少人認(rèn)為這是還惠于民的舉措,但是也有人發(fā)出了隱隱的擔(dān)憂,緊張廣州的公交系統(tǒng)是否具有如此的吞吐能力,甚至基于此,事前就有人預(yù)言這一政策不出十日就會(huì)取消。結(jié)果恰是如此。我們不質(zhì)疑政府部門(mén)還惠于民的動(dòng)機(jī),但是恰恰在連普通市民都能考慮到的公交系統(tǒng)的運(yùn)送能力限度的這一問(wèn)題上失察,就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們不得不說(shuō),動(dòng)機(jī)是好的,方式方法有待商榷。舉個(gè)例子,本來(lái)客流預(yù)計(jì)五百多萬(wàn)人,結(jié)果天天都是七百多萬(wàn)人。這說(shuō)明了廣州市政府在作出這一決定之時(shí)并沒(méi)有做好充足的調(diào)研和論證,甚至難脫草率嫌疑。一周之后被迫取消,一反一復(fù)兩個(gè)過(guò)程,政府的公信力和形象遭受不必要的損失。類似的事情并不止廣州一家,此前公安部就曾經(jīng)出臺(tái)措施,規(guī)定公民以后取名字必須從公安部給定字庫(kù)中選擇。雖然這是為了解決部分人使用生僻字給公安民警特別是戶籍民警的戶籍錄入工作帶來(lái)了困難,但是很明顯這一政策侵犯了公民的姓名權(quán)這一合法權(quán)益。這種大筆一揮、腦袋一拍的做決策方式實(shí)在不應(yīng)當(dāng)再度出現(xiàn)。日后政府的各項(xiàng)政策都應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)可行性。中公教育·給人改變未來(lái)的力量第二,及時(shí)糾錯(cuò)的做法值得肯定。免費(fèi)乘公交政策實(shí)行后,效果適得其反,一周之后廣州市政府最終決定取消免費(fèi)乘車的措施,改為發(fā)放交通補(bǔ)貼,并且這次制定出來(lái)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)顯然要比免費(fèi)乘車的措施顯得更深思熟慮。雖然這是原本完全沒(méi)必要走的一步,但是畢竟是一種聽(tīng)取民意及時(shí)糾錯(cuò)的行為,亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚。在這一點(diǎn)上,廣州市政府更多考慮的是市民的出行安全問(wèn)題而不是自己的面子,這仍然值得我們?nèi)タ隙?。第三,中?guó)的城市交通設(shè)施建設(shè)要進(jìn)一步加強(qiáng)。廣州市政府取消免費(fèi)乘車是廣州市亞運(yùn)會(huì)的一個(gè)小插曲,但是卻戲劇性的集中呈現(xiàn)了早已廣受詬病的中國(guó)的城市交通設(shè)施建設(shè)問(wèn)題。政府要真正的還惠于民不僅僅在于是否免費(fèi),發(fā)放多少交通補(bǔ)貼,而是要真正逐步解決涉及交通問(wèn)題在內(nèi)的各種民生問(wèn)題。第二題:畢業(yè)前夕畢業(yè)生宿舍管理有很多難點(diǎn)重點(diǎn),作為一名宿舍管理員,你怎么解決這些重點(diǎn)難點(diǎn)?【題型】組織管理【注意要素】本題雖然歸屬于計(jì)劃組織管理類題目,但它考察的是工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)和難點(diǎn)沒(méi)有太緊密的邏輯關(guān)系,考生只要做到了重點(diǎn)和難點(diǎn)明確,然后拿出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施即可?!緟⒖即鸢浮克奚峁芾砉ぷ骷仁且婚T(mén)學(xué)問(wèn),又是一門(mén)藝術(shù)。畢業(yè)生畢業(yè)前夕的宿舍管理工作十分復(fù)雜,存在著很多重點(diǎn)和難點(diǎn),假如解決不好,直接影響到畢業(yè)生的離校和新生的入校,甚至學(xué)校的聲譽(yù)。因此,做好畢業(yè)生畢業(yè)前夕的宿舍管理工作,保障宿舍管理的有序和規(guī)范是十分重要的。從宿舍管理的實(shí)際情況出發(fā),我認(rèn)為畢業(yè)生畢業(yè)前夕的宿舍管理工作存在著以下重點(diǎn)和難點(diǎn):一方面,文明離校的宣傳工作是重中之重,需要強(qiáng)化貫徹;另一方面,畢業(yè)生的思想呈現(xiàn)多變不穩(wěn)定狀態(tài),需要妥善應(yīng)對(duì);再次,宿舍的安全、衛(wèi)生工作量加重,需要保障;最后,宿舍基本設(shè)施清點(diǎn)、核算工作繁雜,需要及時(shí)跟進(jìn)。針對(duì)以上工作重點(diǎn)和難點(diǎn),我將采用以下措施進(jìn)行應(yīng)對(duì):第一,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校宿舍管理制度,做好文明離校的宣傳工作。比如在宿舍的墻報(bào)上,開(kāi)辟畢業(yè)???,刊登一些畢業(yè)生關(guān)心的事項(xiàng),呼吁學(xué)生保護(hù)好各宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施,做文明離校的楷模。第二,根據(jù)畢業(yè)生思想動(dòng)態(tài),做好引導(dǎo)、提醒、幫助工作。臨近畢業(yè),學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)各異,這就規(guī)定宿管工作人員,注意把控好與學(xué)生打交道的態(tài)度和方式,不要刺激學(xué)生,與學(xué)生發(fā)生摩擦。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷,多提醒,多引導(dǎo),多幫助,盡量減少學(xué)生的失落感。中公教育·給人改變未來(lái)的力量第三,加強(qiáng)宿舍內(nèi)安全隱患的排查,提醒學(xué)生注意防火、防盜,提高安全意識(shí)。做好宿舍內(nèi)、樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)工作,及時(shí)把學(xué)生整理出來(lái)的廢棄物清理干凈。加強(qiáng)與各系、學(xué)生處、保衛(wèi)處等有關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系和協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),做好防范、疏導(dǎo)和解決工作,防止和杜絕惡性事件的發(fā)生。第四,在不影響畢業(yè)生正常的作息時(shí)間的前提下,做好各宿舍內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施清點(diǎn)、核算工作。把學(xué)生入舍時(shí)的各種押金票據(jù)進(jìn)行再整理和記錄,科學(xué)分類,并妥善保管,以保障退費(fèi)工作的順暢。第三題:假如你是一名新入職人員,同事認(rèn)為你資歷淺,不重視你并與你產(chǎn)生矛盾,你怎么解決?【題型】人際關(guān)系【注意要素】剛剛加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì),面對(duì)新環(huán)境、新人事,當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)許多新情況。新人的成長(zhǎng)和進(jìn)步不是一帆風(fēng)順的,總會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,一定要多學(xué)會(huì)換位思考,不能脫離實(shí)際生活而憑空說(shuō)大話,也不能片面拔高,對(duì)面說(shuō)“假話”。學(xué)會(huì)用智慧破解僵局,用真誠(chéng)化解被動(dòng)?!緟⒖即鸢浮縿倓偧尤胍粋€(gè)新團(tuán)隊(duì),同事之間還不夠熟悉,彼此之間缺少了解,同事認(rèn)為我資歷淺,不重視我,是非常正常的現(xiàn)象。我應(yīng)當(dāng)擺正心態(tài),既要正視這種狀況,積極去淡化這種陌生感,又不能過(guò)度地張揚(yáng),而是要把握適當(dāng)?shù)姆执?。由于證明自己,不在于自吹自擂,在于務(wù)實(shí)能干。因此,在平日的工作中,既要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,又要積極配協(xié)議事工作,不懂就問(wèn),做到勤奮好學(xué),精益求精,陽(yáng)光和諧,不斷提高學(xué)習(xí)能力和積累工作經(jīng)驗(yàn),我相信,“菜鳥(niǎo)”會(huì)不久成為過(guò)去的定義。工作中出現(xiàn)爭(zhēng)論和意見(jiàn)分歧同樣也是正常的現(xiàn)象。但是,假如把工作中的分歧和爭(zhēng)論擴(kuò)大化,成為和諧團(tuán)隊(duì)關(guān)系建設(shè)的絆腳石,則是錯(cuò)誤的。雖然矛盾的出現(xiàn)存在著多方面的因素,但是,在這么短的時(shí)間內(nèi)就與同事們出現(xiàn)矛盾的跡象,無(wú)論誰(shuí)是誰(shuí)非,我都有著不可推卸的責(zé)任,都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真反思,并引認(rèn)為戒。因此,我會(huì)尋找機(jī)會(huì),向同事們道歉,真誠(chéng)地認(rèn)可錯(cuò)誤,希望能達(dá)成諒解。同時(shí),在此后的工作中,我要盡快地融入團(tuán)隊(duì),我相信,只要我能做到以誠(chéng)待人,寬以待人,嚴(yán)于律己,我與同事們一定會(huì)冰釋前嫌,我們一定會(huì)成為工作中的好伙伴,好戰(zhàn)友的。第四題:武警對(duì)于我們海關(guān)工作有很多幫助,領(lǐng)導(dǎo)決定讓你安排一次慰問(wèn)活動(dòng),你怎么執(zhí)行?【題型】組織管理【注意要素】捐助慰問(wèn)作為組織管理考核中經(jīng)常出現(xiàn)的話題,很多考生在答題時(shí)卻沒(méi)有完整的思緒,做出的方案也缺少可操作性。由于對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō),慰問(wèn)這個(gè)詞經(jīng)常聽(tīng)到,可以說(shuō)熟悉但不了解,更不用說(shuō)實(shí)際組織的經(jīng)驗(yàn)了,因此答好此類題目也是有一定難度的。中公教育·給人改變未來(lái)的力量回答此類題目,考生重要抓住兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是組織管理類題目的一般流程,二是“慰問(wèn)”這一概念,要從細(xì)節(jié)中體現(xiàn)針對(duì)性和操作性?;卮鸫祟}要突出重點(diǎn),慰問(wèn)主題、慰問(wèn)對(duì)象、捐助慰問(wèn)資金物品標(biāo)準(zhǔn)、慰問(wèn)方式,慰問(wèn)活動(dòng)規(guī)定都是此題的關(guān)鍵。甚至慰問(wèn)方式也可以多種多樣,物資慰問(wèn)、義演慰問(wèn)等。在題目沒(méi)有明確規(guī)定期,考生可以靈活選擇。【參考答案】本次活動(dòng)的目的重要是為了感謝武警對(duì)我們部門(mén)工作的支持,以便日后更好的開(kāi)展部門(mén)合作。我將如下開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng):第一,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次活動(dòng)的指示,以便可以貫徹貫徹。第二,參照以往類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),制定出一套完備的方案來(lái),以便可以更好的開(kāi)展工作。比如,對(duì)于慰問(wèn)活動(dòng)來(lái)講,除了慰問(wèn)的時(shí)間、地點(diǎn)、慰問(wèn)者和被慰問(wèn)者代表的選擇之外,最為重要的是慰問(wèn)物品和方式的選擇。在這一點(diǎn)上假如物品可以適合武警同志們所需,方式上又能讓他們感受到我
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