探析高校二級學院辦公計算機的日常管理與維護策略

探析高校二級學院辦公計算機的日常管理與維護策略

論文關(guān)鍵詞:高校辦公計算機管理維護論文摘要:從計算機服務(wù)于辦公的需求角度出發(fā)，通過采取對計算機的科學管理辦法以及有效的維護排障策略，進而保障了辦公設(shè)備的安全與穩(wěn)定，同時，也為辦公地正常高效地進行創(chuàng)設(shè)了條件。

在整個高校二級學院的辦公環(huán)境中，計算機以其快捷高效、資源共享等諸多優(yōu)勢而被廣泛應(yīng)用。著計算機高度地普及，大家對計算機的依賴程度也越來越高。但同時，在應(yīng)用過程中常常會出現(xiàn)如:系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失、病毒侵害、硬件損壞等問題，給我們的辦公帶來了諸多不便。為使計算機更好地輔助辦公，提高辦公效率，了解并掌握一些行之有效的管理與維護策略是很必要的。

1當前高校二級學院辦公計算機存在的主要問題

(1)缺乏專職管理人員，以至維護效率受限;(2)缺乏規(guī)范的管理辦法;(3)高校辦公計算機更新滯后，設(shè)備陳舊，導致問題機器數(shù)量逐年劇增;(4)高校辦公計算機數(shù)量龐大且分布較廣，增加了維護方面的難度;(5)大多數(shù)用機人員只停留在簡單操作的層面上，對出現(xiàn)的異常故障束手無策;(6)病毒防范不力，使得計算機頻繁遭到病毒侵襲等。

2高校二級學院辦公計算機管理策略

2.1配備專職計算機管理員

計算機管理員，即專門從事計算機管理與維護工作的人員。隨著計算機的普及與應(yīng)用，目前各大高校的二級學院一般都能擁有幾十到上百臺辦公用機。面對數(shù)量如此龐大的計算機和教職員工，管理與維護工作之重可想而知，單純的依靠校網(wǎng)絡(luò)中心已是不大可能完成了。為此，建議各二級學院配備一名專職計算機管理員。這樣，整個二級學院的計算機管理與維護工作就能井然有序地進行，且能在最短時間內(nèi)進行有效排障，保障了高效辦公的需要。同時，也為校網(wǎng)絡(luò)中心解決了瓶頸問題。作為高校二級學院的辦公計算機管理員，不但需要掌握較高的排障技術(shù)，而且還需要具有嚴肅認真的工作態(tài)度。一定要時刻嚴格要求自己，認真負責，竭誠服務(wù)。保證在第一時間排障，絕不延誤工作。

2.2規(guī)范辦公計算機使用原則

所謂辦公計算機，即在辦公區(qū)內(nèi)，一般僅供個人辦公用的計算機。它是區(qū)別于多媒體教室、微機室和計算機中心的供教師教學輔助、實驗測試和學生實踐操作用機。一個是獨立性的，一個是公共性的，二者有著本質(zhì)的區(qū)別。在公共性的用機場所會有清晰明確的計算機管理制度，像微機室會有較為安全的保護措施，如在每臺機器上安裝硬盤恢復卡，無論學生們在上機時怎么“調(diào)皮搗蛋”，都會在關(guān)機后自動還原到最初狀態(tài)，不會影響機器的正常運行。但在辦公區(qū)內(nèi)的計算機卻被忽視成為“自由操作”的對象，且不具備每臺都安裝恢復設(shè)備的條件，這樣就特別需要辦公人員自行遵守用機原則。為此，建議辦公區(qū)工作人員能夠遵守如下原則:(1)加強安全防御意識，保障計算機安全運行;(2)提高認識，正確對待辦公計算機的配設(shè)目的;(3)嚴格管理，避免辦公計算機陷入公共無序使用的狀態(tài);(4)辦公人員應(yīng)自行約束，杜絕辦公時間做無關(guān)操作(如打游戲、瀏覽危險網(wǎng)站、下載惡意文件、傳輸病毒等);(5)在不能獨立解決安全隱患時，應(yīng)及時與管理員取得聯(lián)系，切勿擅自操作。如果辦公區(qū)的工作人員都能很好的做到以上五點用機原則，就會大大減少辦公計算機故障發(fā)生。

2.3集中管理

雖說高校二級學院辦公計算機數(shù)量龐大，分布也比較廣，但每個二級學院的獨立辦公區(qū)內(nèi)，計算機還是相對集中的，且都屬于一個網(wǎng)段的局域網(wǎng)。因此，應(yīng)采取集中管理辦法，很多資源可以實現(xiàn)共享。這樣既能提供方