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第20頁共20頁酒店領(lǐng)班競聘演講:競職演講稿酒店領(lǐng)班競聘演講:競職演講稿。酒店領(lǐng)班競聘演講:競職演講稿一是具有較強(qiáng)的個人素質(zhì),擅長磨礪自我。多年來,我始終堅(jiān)持用業(yè)績說話,在基層管理工作中,帶著員工完成a座、b座開業(yè)籌備等重要工作,屢次在公司或部門組織的活動擔(dān)任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,在獲全縣酒店效勞技能競賽二等獎,州效勞技能競賽獲三等獎。二是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,敢于挑戰(zhàn)自我。創(chuàng)新是酒店開展的生命線,在工作中我注重創(chuàng)新,尤其是注重管理機(jī)制的創(chuàng)新,比方:實(shí)行日常房務(wù)管理工作責(zé)任制,把工作責(zé)任細(xì)化到人;在班組上采取公開競聘的機(jī)制,擅長授權(quán)給員工,鼓勵他們放手工作,邀請員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發(fā)他們?yōu)榫频觊_展建言獻(xiàn)策。三是具有良好的管理才能,勇于超越自我。在領(lǐng)班這個崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經(jīng)歷,在b座負(fù)責(zé)工作以來,工作氣氛有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的保潔公司員工流失率也相對較低。今天參與競聘,我認(rèn)為自己具備的優(yōu)勢是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,假設(shè)競聘成功,我要從以下幾個方面著手開展工作:一要收人心,建團(tuán)隊(duì),奮力提升酒店核心競爭力。沒有一流的團(tuán)隊(duì),就沒有一流的企業(yè),員工的素質(zhì)決定酒店的開展。首先從抓隊(duì)伍、建團(tuán)隊(duì)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)〔制定培訓(xùn)政策、確定培訓(xùn)需要、制定培訓(xùn)方案、評估培訓(xùn)效果〕,2、繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動、以增進(jìn)員工感情的方式來進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊奉獻(xiàn)獎勵機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎勵,營造人員“進(jìn)得來、留得住、干得好“的良好氣氛,為顧客提供更加人性化、個性化效勞,交融崗位工作,建立全新的酒店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。二要拓市場、推改革,努力進(jìn)步酒店經(jīng)濟(jì)效益。努力完成考核指標(biāo),進(jìn)步客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進(jìn)一步開拓市場空間,我認(rèn)為一要抓旅行團(tuán)隊(duì)效勞,晉級效勞標(biāo)準(zhǔn),制定旅行團(tuán)隊(duì)接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開拓會議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷售方向主攻會議團(tuán)隊(duì);三是灌輸全員營銷意識,制定散客售房方案,〔散客入住率為11%,〕制定每月的散客銷售數(shù)量,并給予員工額外的銷售提成,并健全散客銷售登記制度;四是進(jìn)步協(xié)議散客的房間價格,協(xié)議散客是整個酒店的客,b座所占比例高達(dá)41%,要在散客價與協(xié)議散客價之間實(shí)行彈性價格;五要增設(shè)效勞設(shè)施,滿足客人多元化需要。向公司申請將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設(shè)施少、客人疏導(dǎo)難的問題。在使用頻率不高的健身房設(shè)置一個土特產(chǎn)專柜?!泊伺e不僅能增收,還能在客人等待入住時起到疏導(dǎo)作用〕;七要加強(qiáng)對客人的管理,健全客時檔案,培養(yǎng)忠誠度較高的客戶。三是減能耗、促節(jié)能,著力降低酒店運(yùn)行本錢。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點(diǎn),低耗品專人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問題,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問題交接制度,有專人分管,每項(xiàng)工作安排專人跟進(jìn)并時時關(guān)注,每月及時公開各類賬務(wù),讓員工理解每月的各類能消耗用。四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房效勞檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭取高端客戶上,在客房設(shè)置上下功夫,營造更高品位的客房,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對房間進(jìn)展節(jié)日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類,更好地為客人泡澡提供方便。酒店最需要什么樣的管理者?我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識和廣闊開展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信譽(yù)心把事情做好,努力就會得到肯定。幽默演講稿-競職酒店領(lǐng)班敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!我叫XXX,來自西湖之春。2023年我運(yùn)氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此時機(jī),首先祝各位家人身體安康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的時機(jī)。企業(yè)的開展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益劇烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要效勞技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的時機(jī),從而實(shí)現(xiàn)自我價值。我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。從我自身來講,無論是工作才能還是綜合素質(zhì)可能還不是人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。以下淡淡做好XX主管的工作思路:1、溝通問題做為一個管理者要學(xué)會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零間隔的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。2、工作方法一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)發(fā)開工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和效勞意識。3、效勞意識我們效勞行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)效勞是互相的,用主動、周到、熱情的效勞換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實(shí)的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)歷,我一定能把XX主管的工作做好。假設(shè)各位有疑慮,那就請給我一個時機(jī),我決不會讓大家絕望。最后以一首自編的對聯(lián)來完畢我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。謝謝大家!酒店領(lǐng)班精彩競職演講今天參與競聘,我認(rèn)為自己具備的優(yōu)勢是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,假設(shè)競聘成功,我要從以下幾個方面著手開展工作:一要收人心,建團(tuán)隊(duì),奮力提升酒店核心競爭力。沒有一流的團(tuán)隊(duì),就沒有一流的企業(yè),員工的素質(zhì)決定酒店的開展。首先從抓隊(duì)伍、建團(tuán)隊(duì)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(制定培訓(xùn)政策、確定培訓(xùn)需要、制定培訓(xùn)方案、評估培訓(xùn)效果),2、繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動、以增進(jìn)員工感情的方式來進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊奉獻(xiàn)獎勵機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎勵,營造人員“進(jìn)得來、留得住、干得好“的良好氣氛,為顧客提供更加人性化、個性化效勞,交融崗位工作,建立全新的酒店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。二要拓市場、推改革,努力進(jìn)步酒店經(jīng)濟(jì)效益。努力完成考核指標(biāo),進(jìn)步客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進(jìn)一步開拓市場空間,我認(rèn)為一要抓旅行團(tuán)隊(duì)效勞,晉級效勞標(biāo)準(zhǔn),制定旅行團(tuán)隊(duì)接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開拓會議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷售方向主攻會議團(tuán)隊(duì);三是灌輸全員營銷意識,制定散客售房方案,(散客入住率為11%,)制定每月的散客銷售數(shù)量,并給予員工額外的銷售提成,并健全散客銷售登記制度;四是進(jìn)步協(xié)議散客的房間價格,協(xié)議散客是整個酒店的客,b座所占比例高達(dá)41%,要在散客價與協(xié)議散客價之間實(shí)行彈性價格;五要增設(shè)效勞設(shè)施,滿足客人多元化需要。向公司申請將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設(shè)施少、客人疏導(dǎo)難的問題。在使用頻率不高的健身房設(shè)置一個土特產(chǎn)專柜。(此舉不僅能增收,還能在客人等待入住時起到疏導(dǎo)作用);七要加強(qiáng)對客人的管理,健全客時檔案,培養(yǎng)忠誠度較高的客戶。三是減能耗、促節(jié)能,著力降低酒店運(yùn)行本錢。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點(diǎn),低耗品專人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問題,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問題交接制度,有專人分管,每項(xiàng)工作安排專人跟進(jìn)并時時關(guān)注,每月及時公開各類賬務(wù),讓員工理解每月的各類能消耗用。四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房效勞檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭取高端客戶上,在客房設(shè)置上下功夫,營造更高品位的客房,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對房間進(jìn)展節(jié)日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類,更好地為客人泡澡提供方便。酒店最需要什么樣的管理者?我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識和廣闊開展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信譽(yù)心把事情做好,努力就會得到肯定。酒店餐廳領(lǐng)班競職演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的時機(jī),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間.在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識.從最開始一個效勞員的心理定位上升到了一個基層管理者的認(rèn)知.真誠的謝謝他們.我認(rèn)為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是宏大的.她不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反響的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,可以在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶著她們進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行才能和解決問題時果斷的思維方式,等等.在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項(xiàng)任務(wù).我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到效勞水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重.經(jīng)過資的優(yōu)化整合,到如今的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實(shí)行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng).從餐中效勞到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé).每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)利進(jìn)展安排和監(jiān)視.并在每月的區(qū)域會中對特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做不但進(jìn)步了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團(tuán)結(jié)得更加嚴(yán)密,在另一方面也可以更好地增強(qiáng)她們的管理才能.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負(fù)責(zé).如今我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目的,在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵.由于實(shí)行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.假設(shè)我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):1.努力進(jìn)步自身的學(xué)習(xí)才能.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)歷及處理顧客投訴的才能.2.在進(jìn)步自身的同時也要帶著其他的家人們一起進(jìn)步.定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些鼓勵方面的培訓(xùn).3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)展反響.4.一個企業(yè)的營業(yè)目的永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄龋谥辽希龅胶玫臉I(yè)績,效勞水準(zhǔn)尤為重要.如今的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對效勞的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化效勞呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友對待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑效勞.這樣,你的效勞做到位了,產(chǎn)品也能到達(dá)顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù).公司的開展勢頭迅猛.只有公司這個大家庭開展了,我們才會有更好的提升自我的平臺.如今有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!謝謝!酒店領(lǐng)班的競職演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!我叫寧宇,來自西湖之春。2023年我運(yùn)氣不錯,有幸來到咱們這個人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此時機(jī),首先祝各位家人身體安康,萬事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞臺和施展才華的時機(jī)。企業(yè)的開展需要人才,為了使企業(yè)能在競爭日益劇烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要效勞技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者,只有平時嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的時機(jī),從而實(shí)現(xiàn)自我價值。我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。從我自身來講,無論是工作才能還是綜合素質(zhì)可能還不是人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。二是淡淡做好自己主管的工作思路。1、溝通問題做為一個管理者要學(xué)會溝通、擅長溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零間隔的溝通,讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。2、工作方法一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度,要學(xué)會調(diào)發(fā)開工的主觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和效勞意識。3、效勞意識我們效勞行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)效勞是互相的,用主動、周到、熱情的效勞換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對自己,對集體,對社會的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實(shí)的我。我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)歷,我一定能把XX主管的工作做好。假設(shè)各位有疑慮,那就請給我一個時機(jī),我決不會讓大家絕望。最后以一首自編的對聯(lián)來完畢我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“競聘上崗”。謝謝大家!競職商場領(lǐng)班崗位演講稿:競聘演講稿范文競職商場領(lǐng)班崗位演講稿:競聘演講稿范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點(diǎn)緊張。但是,今天我懷著無比沖動的心情競聘商場領(lǐng)班一職,首先感謝商場領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的時機(jī)。競聘上崗是商場用人機(jī)制改革的一次創(chuàng)新,是順應(yīng)商場開展的需要的,商場的開展需要人才,為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要,效勞、業(yè)務(wù)技能過硬的員工,還需要善經(jīng)營的管理者。首先,自我介紹一下:本人××,2023年7月參加××這個大家庭,從事營銷專員工作,經(jīng)過近一年的工作,在2023年6月,經(jīng)本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的××競聘,并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。第二、我對管理的認(rèn)識:我認(rèn)為管理就是如何合理充分的利用手中的資盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關(guān)的人心甘情愿的為你做相關(guān)的事。我認(rèn)為樓層管理的核心是處理好各種人際關(guān)系。第三、本人的優(yōu)優(yōu)勢我的優(yōu)勢:我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠信可靠、踏實(shí)能干、擅長與人相處、擅長學(xué)習(xí)新的知識、勇于承受新的挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和組織才能。我的優(yōu)勢:本人沒有××的經(jīng)歷,詳細(xì)的專業(yè)知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能理解消費(fèi)者需要什么樣的效勞,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有才能勝任這一工作。第四、假設(shè)我競聘成功,我的簡單的工作思路:1、從基層做起,務(wù)實(shí)工作,要做就做。2、尋找切入點(diǎn),在工作中不斷地學(xué)習(xí),去彌補(bǔ)自己欠缺的東西。3、借鑒其他管理人員成功經(jīng)歷,引入新的觀念。4、效勞管理上,勇于創(chuàng)新。加強(qiáng)創(chuàng)新意識,把創(chuàng)新落實(shí)到實(shí)處。在工作中要敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)歷和詳細(xì)做法。如今商場面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),我們必須沉著應(yīng)對,將商場的資充分的利用起來,將我們的優(yōu)勢突現(xiàn)出來,我相信蚌埠紅星美凱龍?jiān)谝宰?倿轭I(lǐng)導(dǎo)核心的商場領(lǐng)導(dǎo)的英明帶著下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的榮耀。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備,迎接全新的挑戰(zhàn)。通過自己的努力和商場一起成長,實(shí)現(xiàn)二者利益的完美統(tǒng)一。借用一句時尚用語:“給我一個時機(jī),還你一個驚喜”。謝謝大家!競聘演講稿:酒店領(lǐng)班競聘演講一是具有較強(qiáng)的個人素質(zhì),擅長磨礪自我。多年來,我始終堅(jiān)持用業(yè)績說話,在基層管理工作中,帶著員工完成a座、b座開業(yè)籌備等重要工作,屢次在公司或部門組織的活動擔(dān)任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力進(jìn)步業(yè)務(wù)技能,在獲全縣酒店效勞技能競賽二等獎,州效勞技能競賽獲三等獎。二是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識,敢于挑戰(zhàn)自我。創(chuàng)新是酒店開展的生命線,在工作中我注重創(chuàng)新,尤其是注重管理機(jī)制的創(chuàng)新,比方:實(shí)行日常房務(wù)管理工作責(zé)任制,把工作責(zé)任細(xì)化到人;在班組上采取公開競聘的機(jī)制,擅長授權(quán)給員工,鼓勵他們放手工作,邀請員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發(fā)他們?yōu)榫频觊_展建言獻(xiàn)策。三是具有良好的管理才能,勇于超越自我。在領(lǐng)班這個崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經(jīng)歷,在b座負(fù)責(zé)工作以來,工作氣氛有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的保潔公司員工流失率也相對較低。今天參與競聘,我認(rèn)為自己具備的優(yōu)勢是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,假設(shè)競聘成功,我要從以下幾個方面著手開展工作:一要收人心,建團(tuán)隊(duì),奮力提升酒店核心競爭力。沒有一流的團(tuán)隊(duì),就沒有一流的企業(yè),員工的素質(zhì)決定酒店的開展。首先從抓隊(duì)伍、建團(tuán)隊(duì)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)〔制定培訓(xùn)政策、確定培訓(xùn)需要、制定培訓(xùn)方案、評估培訓(xùn)效果〕,2、繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動、以增進(jìn)員工感情的方式來進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊奉獻(xiàn)獎勵機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎勵,營造人員“進(jìn)得來、留得住、干得好“的良好氣氛,為顧客提供更加人性化、個性化效勞,交融崗位工作,建立全新的酒店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。二要拓市場、推改革,努力進(jìn)步酒店經(jīng)濟(jì)效益。努力完成考核指標(biāo),進(jìn)步客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進(jìn)一步開拓市場空間,我認(rèn)為一要抓旅行團(tuán)隊(duì)效勞,晉級效勞標(biāo)準(zhǔn),制定旅行團(tuán)隊(duì)接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開拓會議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷售方向主攻會議團(tuán)隊(duì);三是灌輸全員營銷意識,制定散客售房方案,〔散客入住率為11%,〕制定每月的散客銷售數(shù)量,并給予員工額外的銷售提成,并健全散客銷售登記制度;四是進(jìn)步協(xié)議散客的房間價格,協(xié)議散客是整個酒店的客,b座所占比例高達(dá)41%,要在散客價與協(xié)議散客價之間實(shí)行彈性價格;五要增設(shè)效勞設(shè)施,滿足客人多元化需要。向公司申請將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設(shè)施少、客人疏導(dǎo)難的問題。在使用頻率不高的健身房設(shè)置一個土特產(chǎn)專柜?!泊伺e不僅能增收,還能在客人等待入住時起到疏導(dǎo)作用〕;七要加強(qiáng)對客人的管理,健全客時檔案,培養(yǎng)忠誠度較高的客戶。三是減能耗、促節(jié)能,著力降低酒店運(yùn)行本錢。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點(diǎn),低耗品專人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問題,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問題交接制度,有專人分管,每項(xiàng)工作安排專人跟進(jìn)并時時關(guān)注,每月及時公開各類賬務(wù),讓員工理解每月的各類能消耗用。四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房效勞檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭取高端客戶上,在客房設(shè)置上下功夫,營造更高品位的客房,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對房間進(jìn)展節(jié)日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類,更好地為客人泡澡提供方便。酒店最需要什么樣的管理者?我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識和廣闊開展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信譽(yù)心把事情做好,努力就會得到肯定。競聘酒店領(lǐng)班演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:你們好!感謝商城為我們提供了這次公平競爭的時機(jī),也感謝各位評委為我的演講進(jìn)展評判。我這次競聘的崗位是xx領(lǐng)班。首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院之所以競聘這個崗位,是基于對這個崗位的理解和對自身認(rèn)識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對的
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