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零售商的分類(lèi)及功能第一頁(yè),共十六頁(yè)。零售與零售商零售:是商品流通的最終環(huán)節(jié),是指將貨物和服務(wù)直接出售給最終消費(fèi)者的所有活動(dòng),這些最終消費(fèi)者是為了個(gè)人生活消費(fèi)而不是為了商業(yè)用途消費(fèi)。零售商:指那些銷(xiāo)售量主要來(lái)自零售貿(mào)易,并為廣大最終消費(fèi)者服務(wù)的商業(yè)單位,其主要業(yè)務(wù)活動(dòng)是把商品或勞務(wù)直接賣(mài)給最終消費(fèi)者。第二頁(yè),共十六頁(yè)。零售商的分類(lèi)一、有店零售商
有固定的進(jìn)行商品陳列和銷(xiāo)售所需要的場(chǎng)所和空間,并且消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為主要在這一場(chǎng)所內(nèi)完成的零售業(yè)態(tài)。二、無(wú)店零售商不通過(guò)店鋪銷(xiāo)售,由廠家或商家直接將商品遞送給消費(fèi)者的零售業(yè)態(tài)。第三頁(yè),共十六頁(yè)。有店零售商1.獨(dú)立商店2.百貨公司3.連鎖商店4.特許商店5.合作社6.制造商銷(xiāo)售店123456第四頁(yè),共十六頁(yè)。無(wú)店零售商1.自動(dòng)售賣(mài)機(jī)2.直銷(xiāo)3.網(wǎng)上商店4.上門(mén)推銷(xiāo)5.流動(dòng)小販6.市場(chǎng)攤檔341256第五頁(yè),共十六頁(yè)。零售商的功能??第六頁(yè),共十六頁(yè)。對(duì)制造商1.替制造商出售貨品2.向制造商提供有關(guān)貨品的銷(xiāo)售情況3.向制造商反映消費(fèi)者對(duì)貨品的意見(jiàn)第七頁(yè),共十六頁(yè)。對(duì)消費(fèi)者1.為消費(fèi)者提供選擇及所需的貨品2.在消費(fèi)者選擇貨品時(shí),提供意見(jiàn)3.為消費(fèi)者提供售后服務(wù)第八頁(yè),共十六頁(yè)。職能總結(jié)1.批量購(gòu)進(jìn),零散銷(xiāo)售,解決供求數(shù)量矛盾第九頁(yè),共十六頁(yè)。職能總結(jié)2.了解市場(chǎng),反饋信息,承擔(dān)市場(chǎng)調(diào)查與求購(gòu)信息反饋雙重職能第十頁(yè),共十六頁(yè)。職能總結(jié)3.咨詢服務(wù),擔(dān)保信用,解決購(gòu)銷(xiāo)雙方信息不對(duì)稱(chēng)的矛盾第十一頁(yè),共十六頁(yè)。職能總結(jié)4.采購(gòu)配貨保障供應(yīng),解決生產(chǎn)地分散與消費(fèi)地集中的矛盾第十二頁(yè),共十六頁(yè)。職能總結(jié)5.預(yù)測(cè)市場(chǎng),儲(chǔ)備貨物,解決供求時(shí)間不協(xié)調(diào)的矛盾第十三頁(yè),共十六頁(yè)。職能總結(jié)6.運(yùn)輸儲(chǔ)存,解決生產(chǎn)者與消費(fèi)者地域空間矛盾第十四頁(yè),共十六頁(yè)。職能總結(jié)7.廣設(shè)網(wǎng)店,便利購(gòu)銷(xiāo),解決生產(chǎn)者與消費(fèi)者
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