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企業(yè)管理概論
第一章企業(yè)與企業(yè)組織企業(yè)管理概論本章主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)的概念與特征第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)建第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)第四節(jié)現(xiàn)代企業(yè)類(lèi)型企業(yè)管理概論●
了解企業(yè)的相關(guān)概念及特征?!?/p>
了解設(shè)立企業(yè)的條件?!?/p>
了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的適用條件?!?/p>
了解不同企業(yè)類(lèi)型的特征。學(xué)習(xí)目標(biāo)開(kāi)篇案例:王敏是一位機(jī)械設(shè)計(jì)與制造專(zhuān)業(yè)的本科畢業(yè)生,他的理想是當(dāng)一名企業(yè)家,希望在機(jī)械行業(yè)干一番事業(yè)。他決心從個(gè)體工商戶(hù)起步,通過(guò)為其它企業(yè)加工零部件積累財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),除了平時(shí)積攢的6萬(wàn)元,王敏又從朋友那里借了4萬(wàn)元,同時(shí)用父母的房產(chǎn)作抵押向銀行貸款20萬(wàn)元,租賃了3臺(tái)機(jī)床,采購(gòu)了一些原料,請(qǐng)了兩個(gè)工人,就開(kāi)始為汽車(chē)廠生產(chǎn)配件。王敏除了自己開(kāi)機(jī)器,還要到幾個(gè)用戶(hù)那里去推銷(xiāo)和結(jié)賬,每天記錄收支情況,每月到稅務(wù)機(jī)關(guān)交稅,比較辛苦。兩年后,王敏通過(guò)努力工作和不斷改進(jìn)產(chǎn)品,不但還清了借款和部分貸款,而且開(kāi)拓了新市場(chǎng),這對(duì)于他已經(jīng)忙不過(guò)來(lái)了,決定再招聘3名幫手倒班生產(chǎn),自己負(fù)責(zé)其他的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不久,王敏發(fā)現(xiàn)幫手的加工質(zhì)量令人擔(dān)心,不但需要監(jiān)督,還需要培訓(xùn)和指導(dǎo)他們。為了調(diào)動(dòng)他們的積極性,王敏與他們商定了獎(jiǎng)勵(lì)辦法。當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局要求王敏為幫手上“三險(xiǎn)”,這時(shí)候王敏感覺(jué)自己的工作更累了,財(cái)務(wù)壓力更大了。思考:創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)要從事哪些主要活動(dòng)?有哪些利益、樂(lè)趣、風(fēng)險(xiǎn)和壓力?
企業(yè)管理概論企業(yè)管理概論第一節(jié)企業(yè)的概念與特征何謂企業(yè)?通常所說(shuō)的企業(yè),一般是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng),為滿(mǎn)足社會(huì)需要進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。
企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體,企業(yè)管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它是由生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等子系統(tǒng)構(gòu)成的,各子系統(tǒng)在企業(yè)管理中所處的地位是由它們?cè)谄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所起的作用決定的,各子系統(tǒng)之間存在著密切關(guān)系。企業(yè)管理概論第一節(jié)企業(yè)的概念與特征企業(yè)應(yīng)具備哪些條件、要素、資源?條件:1.企業(yè)必須有一定的組織機(jī)構(gòu)。2.企業(yè)應(yīng)自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧,具有法人資格。3.企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織。要素:1.擁有一定數(shù)量、一定技術(shù)水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金。2.具有開(kāi)展一定生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所。3.具有一定技能、一定數(shù)量的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)管理者。4.從事社會(huì)商品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。5.進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng),獨(dú)立核算,并具有法人地位。6.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的是獲取利潤(rùn)。資源:1.人力資源。2.物力資源。3.財(cái)力。4.信息。5.時(shí)間。
企業(yè)管理概論第一節(jié)企業(yè)的概念與特征現(xiàn)代企業(yè)的有哪些特征?1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有先進(jìn)性。2.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有協(xié)作性。3.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有贏利性。4.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有環(huán)境適應(yīng)性。5.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有法律性。
企業(yè)管理概論第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)建設(shè)立的條件和程序1.工商個(gè)體戶(hù)設(shè)立的條件和程序條件:(1)有經(jīng)營(yíng)能力的城鎮(zhèn)待業(yè)人員、農(nóng)村村民以及國(guó)家政策允許的其他人員,可以申請(qǐng)從事個(gè)體工商業(yè)經(jīng)營(yíng)。
(2)申請(qǐng)人必須具備與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相應(yīng)的資金、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)能力及業(yè)務(wù)技術(shù)。程序:(1)個(gè)體座商或需要名稱(chēng)的個(gè)體攤商,應(yīng)先辦理名稱(chēng)預(yù)先登記。(2)遞交申請(qǐng)材料,材料齊全,符合法定形式的,等候領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》。(3)領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》后,按照《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》確定的日期到工商局交費(fèi)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
企業(yè)管理概論第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)建設(shè)立的條件和程序2.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立的條件和程序條件:(1)投資人為一個(gè)自然人。(2)有合法的企業(yè)名稱(chēng)。(3)有投資人申報(bào)的出資;(4)有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件;(5)有必要的從業(yè)人員。程序:(1)咨詢(xún)后領(lǐng)取并填寫(xiě)《名稱(chēng)(變更)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)》、《指定(委托)書(shū)》,同時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)材料;(2)遞交《名稱(chēng)(變更)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)》,等待名稱(chēng)核準(zhǔn)結(jié)果;(3)領(lǐng)取《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》,同時(shí)領(lǐng)取《企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)》;經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置審批的(具體項(xiàng)目參見(jiàn)工商行政管理局印制的《企業(yè)登記許可項(xiàng)目目錄》),辦理相關(guān)審批手續(xù);(4)遞交申請(qǐng)材料,材料齊全、符合法定形式的,等候領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》;(5)領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》后,按照《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》確定的日期到工商局交費(fèi)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。企業(yè)管理概論第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)建設(shè)立的條件和程序3.合伙企業(yè)設(shè)立的條件和程序條件:(1)有二個(gè)以上合伙人,并且都是依法承擔(dān)無(wú)限責(zé)任者。(2)有書(shū)面合伙協(xié)議。(3)有各合伙人實(shí)際繳付的出資;(4)有合伙企業(yè)的名稱(chēng);(5)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和從事合伙經(jīng)營(yíng)的必要條件;(6)合伙人應(yīng)當(dāng)為具有完全民事行為能力的人;(7)法律、行政法規(guī)禁止從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)的人,不得成為合伙企業(yè)的合伙人程序:(1)咨詢(xún)后領(lǐng)取并填寫(xiě)《名稱(chēng)(變更)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)》、《指定(委托)書(shū)》,同時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)材料;(2)遞交《名稱(chēng)(變更)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)》,等待名稱(chēng)核準(zhǔn)結(jié)果;(3)領(lǐng)取《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》,同時(shí)領(lǐng)取《企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)》;經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置審批的(具體項(xiàng)目參見(jiàn)工商行政管理局印制的《企業(yè)登記許可項(xiàng)目目錄》),辦理相關(guān)審批手續(xù);(4)遞交申請(qǐng)材料,材料齊全、符合法定形式的,等候領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》;(5)領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》后,按照《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》確定的日期到工商局交費(fèi)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。企業(yè)管理概論第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)建設(shè)立的條件和程序
4.有限責(zé)任公司設(shè)立的條件和程序條件:(1)股東符合法定人數(shù)即由2個(gè)以上50個(gè)以下股東共同出資設(shè)立
(2)股東出資達(dá)到法定資本最低限額:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主的公司需50萬(wàn)元人民幣以上;以商品批發(fā)為主的公司需50萬(wàn)元人民幣以上;以商品零售為主的公司需30萬(wàn)元人民幣以上;科技開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)、服務(wù)公司需10萬(wàn)元人民幣以上;(3)股東共同制定公司章程;(4)有公司名稱(chēng),建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu);(5)有固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件。程序:(1)咨詢(xún)后領(lǐng)取并填寫(xiě)《名稱(chēng)(變更)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)》,同時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)材料;(2)遞交《名稱(chēng)(變更)預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書(shū)》及其相關(guān)材料,等待名稱(chēng)核準(zhǔn)結(jié)果;(3)領(lǐng)取《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》,同時(shí)領(lǐng)取《企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)》等有關(guān)表格;經(jīng)營(yíng)范圍涉及前置許可的,辦理相關(guān)審批手續(xù);到經(jīng)工商局確認(rèn)的入資銀行開(kāi)立入資專(zhuān)戶(hù);辦理入資手續(xù)(以非貨幣方式出資的,還應(yīng)辦理資產(chǎn)評(píng)估手續(xù));(4)遞交申請(qǐng)材料,材料齊全、符合法定形式的,等候領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》;(5)領(lǐng)取《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》后,按照《準(zhǔn)予行政許可決定書(shū)》確定的日期到工商局交費(fèi)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。企業(yè)管理概論第二節(jié)企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)注冊(cè)后其他手續(xù)辦理1.刻制公章2.辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)3.辦理稅務(wù)登記4.銀行開(kāi)戶(hù)的類(lèi)型與法律規(guī)定關(guān)于前置審批前置審批是企業(yè)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照前需要先去審批的項(xiàng)目。企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則有哪些?1.目標(biāo)任務(wù)為核心原則2.精干高效原則3.統(tǒng)一指揮、分級(jí)管理原則4.分工協(xié)作原則5.人本原則企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1.直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)直線(xiàn)制是最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式,又稱(chēng)軍隊(duì)式結(jié)構(gòu),其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立,不設(shè)專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu),自上而下形同直線(xiàn)。直線(xiàn)制是一種最早也是最簡(jiǎn)單的組織形式。它的特點(diǎn)是企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級(jí)的指令,各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)(可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作),一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。一般只適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)。
企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)廠長(zhǎng)車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)2.職能型組織結(jié)構(gòu)
又稱(chēng)分職制或分部制,指行政組織同一層級(jí)橫向劃分為若干個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)性質(zhì)和基本職能相同,但互不統(tǒng)屬、相互分工合作的組織體制。職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)廠長(zhǎng)職能科室職能科室車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任職能班組職能班組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)3.直線(xiàn)——職能制組織結(jié)構(gòu)直線(xiàn)——職能制,也叫直線(xiàn)參謀制,或者生產(chǎn)區(qū)域制。它是在直線(xiàn)制和職能制的基礎(chǔ)上,取長(zhǎng)補(bǔ)短而建立起來(lái)的。是目前企業(yè)比較喜歡采用的一種組織結(jié)構(gòu)形式。其優(yōu)點(diǎn)是:既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,有可以在各級(jí)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分權(quán)管理。其缺點(diǎn)是:職能部門(mén)多,不便于協(xié)調(diào)。企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)直線(xiàn)—職能制組織結(jié)構(gòu)廠長(zhǎng)職能科室職能科室車(chē)間主任職能班組車(chē)間主任車(chē)間主任職能班組企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)4.事業(yè)部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部門(mén)型組織結(jié)構(gòu),又稱(chēng)M型組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的基本特征是,戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策分離。根據(jù)業(yè)務(wù)按產(chǎn)品、服務(wù)、客戶(hù)、地區(qū)等設(shè)立半自主性的經(jīng)營(yíng)事業(yè)部,公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策由不同的部門(mén)和人員負(fù)責(zé),使高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中解脫出來(lái),集中精力致力于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)決策,并監(jiān)督、協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動(dòng)和評(píng)價(jià)各部門(mén)的績(jī)效。與U型結(jié)構(gòu)相比較,M型結(jié)構(gòu)具有治理方面的優(yōu)勢(shì),且適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求。M型組織結(jié)構(gòu)是一種多單位的企業(yè)體制,但各個(gè)單位不是獨(dú)立的法人實(shí)體,仍然是企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),如分公司。
企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部門(mén)型組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理市場(chǎng)采購(gòu)人事財(cái)務(wù)甲產(chǎn)品部乙產(chǎn)品部工程技術(shù)生產(chǎn)會(huì)計(jì)工程技術(shù)生產(chǎn)會(huì)計(jì)企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)5.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
在組織結(jié)構(gòu)上,把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項(xiàng)目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu),稱(chēng)為矩陣制組織結(jié)構(gòu)。矩陣制組織是為了改進(jìn)直線(xiàn)職能制橫向聯(lián)系差,缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。它把按職能劃分的部門(mén)與按項(xiàng)目劃分的小組結(jié)合起來(lái)組成矩使小組成員接受小組和職能部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)。它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)任務(wù)成立跨職能部門(mén)的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)上,這種組織結(jié)構(gòu)形式是固定的,人員卻是變動(dòng)的,任務(wù)完成后就可以離開(kāi)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)特別適用于以開(kāi)發(fā)與實(shí)驗(yàn)為主的單位,例如科學(xué)研究,尤其是應(yīng)用性研究單位等。
企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)矩陣制組織結(jié)構(gòu)廠長(zhǎng)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)A產(chǎn)品負(fù)責(zé)人B產(chǎn)品負(fù)責(zé)人C產(chǎn)品負(fù)責(zé)人企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)6.模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)模擬分權(quán)制是一種介于直線(xiàn)職能制和事業(yè)部制之間的結(jié)構(gòu)形式,其優(yōu)點(diǎn)除了調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)單位的積極性外,就是解決了企業(yè)規(guī)模過(guò)大不易管理的問(wèn)題。高層管理人員將部分權(quán)力分給生產(chǎn)單位,減少了自己的行政事務(wù),從而把精力集中到戰(zhàn)略問(wèn)題上來(lái)。其缺點(diǎn),不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù),造成考核上的困;各生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)人不易了解企業(yè)的全貌,在信息溝通和決策權(quán)力方面也存在著明顯的缺陷。企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位市場(chǎng)財(cái)務(wù)采購(gòu)人事職能部門(mén)職能部門(mén)車(chē)間車(chē)間車(chē)間企業(yè)管理概論第三節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)組織發(fā)展趨勢(shì)1.組織結(jié)構(gòu)的扁平化趨勢(shì)2.組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)3.組織結(jié)構(gòu)的無(wú)邊界化趨勢(shì)4.組織結(jié)構(gòu)的多元化趨勢(shì)5.組織結(jié)構(gòu)的柔性化趨勢(shì)6.組織結(jié)構(gòu)的虛擬化趨勢(shì)企業(yè)管理概論第四節(jié)現(xiàn)代企業(yè)類(lèi)型按照企業(yè)組織形式分類(lèi)1.按照企業(yè)組織形式分類(lèi)單一企業(yè);多元企業(yè);經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體;企業(yè)集團(tuán)2.按照企業(yè)所有制關(guān)系分類(lèi)國(guó)有企業(yè);集體所有制企業(yè);個(gè)體私營(yíng)企業(yè);中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)。;中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè);外資企業(yè)3.按照企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)力各要索所占比重分類(lèi)勞動(dòng)密集型企業(yè);資金密集型企業(yè);技術(shù)密集型企業(yè)4.按企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式分類(lèi)獨(dú)資企業(yè);合伙企業(yè);公司制企業(yè);股份合作制企業(yè)5.按照企業(yè)規(guī)模分類(lèi)大型企業(yè);中型企業(yè);小型企業(yè)。企業(yè)管理概論本章小結(jié)企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng)
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