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《成本管理一本通》學(xué)習(xí)導(dǎo)讀一人力資源部培訓(xùn)處張軍華總經(jīng)理向您贈(zèng)書(shū),并題寫(xiě)了寄語(yǔ),領(lǐng)導(dǎo)的殷切盼望推動(dòng)我們更努力地學(xué)好、用好這本書(shū)中的管理理念、管理技巧和管理技術(shù)和管理方法。讓我們用實(shí)際行動(dòng)向總經(jīng)理報(bào)告我們的學(xué)習(xí)成果!張軍華總經(jīng)理寄語(yǔ)當(dāng)我們打開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),成本是影響公司利潤(rùn)的重要因素;當(dāng)我們面對(duì)市場(chǎng)時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),成本會(huì)決定公司的競(jìng)爭(zhēng)力和生存;當(dāng)分析我們的工作時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們天天都在做看如何減少成本的工作;當(dāng)回顧我們的工作時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)成本是完全可控制的。當(dāng)我們讀這本書(shū)時(shí),我們會(huì)了解成本的構(gòu)成及成本的管控;當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的知識(shí)在提高,公司的成本在減少。張軍華2023.11.21圖書(shū)簡(jiǎn)介:本書(shū)屬于圖解精益化管理系列八位一體打造生產(chǎn)管理新概念圖文并茂解讀生產(chǎn)精益新理念立竿見(jiàn)影彰顯生產(chǎn)管理好方法;可口可樂(lè)、索尼、諾基亞、松下等全球知名公司驗(yàn)證的管理方法聯(lián)想、比亞迪、蒙牛、中國(guó)移動(dòng)等國(guó)內(nèi)公司正在實(shí)踐的管理方法;世界知名公司行之有效的管理方法。本書(shū)作者:黃杰作者簡(jiǎn)介:黃杰,知名成本管控專(zhuān)家,實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理培訓(xùn)師,公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善顧問(wèn),日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)TWI認(rèn)證講師,合力來(lái)班組產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),多家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)征詢(xún)公司高級(jí)培訓(xùn)室、征詢(xún)顧問(wèn)。在大型日資公司任職數(shù)年,歷任人事課長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理、合資公司總經(jīng)理,具有十幾年外資公司中高層實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)生產(chǎn)制造型公司的成本管控、生產(chǎn)管理培訓(xùn),領(lǐng)域涉及食品、汽車(chē)、制藥、電子、電力電信、五金機(jī)械和石油化工等行業(yè)。擁有資深的公司管理和培訓(xùn)、征詢(xún)經(jīng)驗(yàn),為很多公司成功地進(jìn)行過(guò)成本管控、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與公司管理模式的設(shè)計(jì)、改善和提高。本書(shū)序言:在2023年的中國(guó)發(fā)明與全球制造業(yè)復(fù)蘇高端研討會(huì)上,國(guó)家發(fā)改委宏觀研究原副院長(zhǎng)馬曉河一語(yǔ)中的地指出了中國(guó)旨在的尷尬處境:“中國(guó)制造的國(guó)際分工就像一個(gè)微笑曲線同樣,一端是研發(fā)、專(zhuān)利、品牌標(biāo)準(zhǔn)制定;另一端是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù),兩端附加值高,中間是加工制造,附加值低,中國(guó)的大量公司集中在這一塊?!蔽覀兠媾R的現(xiàn)狀是:產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短,產(chǎn)品逐漸傾向于消費(fèi)者個(gè)性化、客戶訂制化。全球經(jīng)濟(jì)一體化成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),靠傳統(tǒng)的勤扒苦做的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)無(wú)法獲得大額的利潤(rùn),有時(shí)甚至難以維持公司的生存。這迫使制造業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí),更加需要做出準(zhǔn)確的判斷。只有獲得市場(chǎng)認(rèn)同并于消費(fèi)者價(jià)值觀產(chǎn)生共鳴的產(chǎn)品,才干提高購(gòu)買(mǎi)者的心理成本,從而提高其互換價(jià)值。正由于如此,在全球性金融危機(jī)的傾軋之下,很多“兩高一資(高能耗、高污染和資源性)公司紛紛左支右絀,捉襟見(jiàn)肘。而其他方面的生存環(huán)境對(duì)中國(guó)公司來(lái)說(shuō)也不樂(lè)觀。在一次對(duì)產(chǎn)品知名度進(jìn)行街頭訪問(wèn)中,美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》記者隨意地請(qǐng)路人迅速說(shuō)出一個(gè)中國(guó)品牌的名稱(chēng)。日本有索尼,德國(guó)有寶馬,韓國(guó)有三星,中國(guó)有什么?許多人一時(shí)語(yǔ)塞。這個(gè)情況反映的問(wèn)題,就是馬曉河一再?gòu)?qiáng)調(diào)的:“中國(guó)在世界上缺少兩大體系,一是索尼、豐田、本田、通用這種生產(chǎn)自主體系,另一種像沃爾瑪這樣的國(guó)際物流體系?!敝挥邪押诵募夹g(shù)和生產(chǎn)體系、管理體系當(dāng)作支撐,“中國(guó)制造”才有在艱難的環(huán)境中存活下來(lái)的也許,才有生存發(fā)展的新天地,才有走向國(guó)際的自信和勇氣。我們都在說(shuō)創(chuàng)新,其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易,但真正做到并不容易,由于創(chuàng)新需要隱含在公司的每一個(gè)環(huán)節(jié)中,不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新尚有管理創(chuàng)新,我們要形成一個(gè)機(jī)制,這種機(jī)制能使公司產(chǎn)生一種內(nèi)在的動(dòng)力,也就是日本人常說(shuō)的“改善”精神。眾所周知,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)中形成和實(shí)現(xiàn)的,因此市場(chǎng)在很大的限度上也依賴(lài)于生產(chǎn)管理。日本的品質(zhì)改善專(zhuān)家今井正明曾經(jīng)說(shuō)過(guò),任何一家公司,都必須從事三項(xiàng)可賺取利潤(rùn)的重要活動(dòng):開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。生產(chǎn)管理既是整個(gè)制造管理的中心,也是改善的源頭。如何減少生產(chǎn)成本,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力?有效提高生產(chǎn)管理是關(guān)鍵!基礎(chǔ)管理是公司生存和發(fā)展的根基,生產(chǎn)管理是基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。調(diào)研資料顯示,制造加工中,產(chǎn)品成本的50﹪——80﹪是在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,90﹪的問(wèn)題源于生產(chǎn)管理。因此生產(chǎn)管理是制造加工公司的核心管理內(nèi)容,能否實(shí)行有效的生產(chǎn)管理,是決定公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。生產(chǎn)管理如何抓?涉及哪些內(nèi)容?如何管理?“工欲善其事,必先利其器?!惫P者在日期做了十?dāng)?shù)年的中層管理,深感細(xì)化管理的重要性,故立志將精益管理生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)向我國(guó)生產(chǎn)制造公司廣泛傳播,幫助我國(guó)的制造公司做好生產(chǎn)管理。但是精益管理畢竟是日本公司的成功經(jīng)驗(yàn),有一些內(nèi)容是根基于他們國(guó)家的民族文化和特定國(guó)情的,與我國(guó)的公司情況并不完全契合。市面上有很多精益管理的書(shū),讀者學(xué)習(xí)之后,受益頗微,很大限度上是由于雖然理論上很完美,但是在實(shí)際中沒(méi)有可操作性。讀者僅僅是了解了一套精益生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)和成功案例,卻不知道在工作中如何實(shí)行精益生產(chǎn)。因此筆者在數(shù)年日企管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師和公司管理顧問(wèn)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)我國(guó)公司的實(shí)際情況和需求,認(rèn)為生產(chǎn)制造公司實(shí)踐“精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理”為目的,出版《圖解現(xiàn)場(chǎng)管理一本通》《圖解成本管理一本通》《圖解安全管理管理一本通》《圖解效率管理一本通》和《圖解質(zhì)量管理一本通》一套系列叢書(shū)。本套系列叢書(shū)注重拓展公司管理者的戰(zhàn)略視野以及培養(yǎng)其解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力,為生產(chǎn)公司提供了系統(tǒng)的全面的生產(chǎn)管理指導(dǎo)方法。與市場(chǎng)上傳統(tǒng)生產(chǎn)管理類(lèi)圖書(shū)比較而言,本套叢書(shū)不同之處是,力求系統(tǒng)而全面地指出現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題;綜合分析現(xiàn)場(chǎng)、成本、安全、質(zhì)量、效率五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題,各個(gè)擊破。五本書(shū)既是互相獨(dú)立的個(gè)體,又互相呼應(yīng),真正做到全方位解決公司的管理問(wèn)題。特別值得一提的是,本套叢書(shū)不僅生產(chǎn)管理理念新奇獨(dú)到,并且采用圖解的形式,是管理理念清楚明了。筆者力使用求通俗易懂的文字,以引人入勝的故事,結(jié)合豐富的圖片、詳實(shí)的數(shù)據(jù)圖表、經(jīng)典案例分析,進(jìn)一步淺出地講解公司管理精髓和實(shí)用技巧。最后附錄部分是公司管理中常用的一些工具表單,可直接用于對(duì)管理效果進(jìn)行實(shí)際檢查,幫助管理者查漏補(bǔ)缺。“磨刀不誤打柴工?!遍喿x、學(xué)習(xí)本套叢書(shū),可以幫助管理者優(yōu)化公司結(jié)構(gòu),促進(jìn)制造業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),在全球產(chǎn)業(yè)鏈中搶占高技術(shù)和高附加值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。愿本套書(shū)能成為廣大公司管理者在管理工作中的得力工具,也為我國(guó)制造業(yè)走出“微笑曲線”的地段出境略效綿薄之力。公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)改善顧問(wèn)、成本管控專(zhuān)家黃杰2023年12月序言的要點(diǎn):一方面序言講了中國(guó)公司面臨的嚴(yán)峻局面:“中國(guó)制造”重要是加工制造,附加值低。臨的現(xiàn)狀是:產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短??總鹘y(tǒng)的勤扒苦做的經(jīng)營(yíng)方式已經(jīng)無(wú)法獲得大額的利潤(rùn),有時(shí)甚至難以維持公司的生存。在全球性金融危機(jī)的傾軋之下,很多“兩高一資(高能耗、高污染和資源性)公司紛紛左支右絀,捉襟見(jiàn)肘。而其他方面的生存環(huán)境對(duì)中國(guó)公司來(lái)說(shuō)也不樂(lè)觀。接著指出公司的出路:只有把核心技術(shù)和生產(chǎn)體系、管理體系當(dāng)作支撐,“中國(guó)制造”才有在艱難的環(huán)境中存活下來(lái)的也許,才有生存發(fā)展的新天地,才有走向國(guó)際的自信和勇氣。市場(chǎng)在很大的限度上也依賴(lài)于生產(chǎn)管理?;A(chǔ)管理是公司生存和發(fā)展的根基,生產(chǎn)管理是基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容。制造加工中,產(chǎn)品成本的50﹪——80﹪是在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的,90﹪的問(wèn)題源于生產(chǎn)管理。指出管理的重點(diǎn)在于生產(chǎn)管理提出生產(chǎn)管理如何抓?涉及哪些內(nèi)容?如何管理?介紹日本的精益管理,并引出作者自己的經(jīng)驗(yàn):因此筆者在數(shù)年日企管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師和公司管理顧問(wèn)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并根據(jù)我國(guó)公司的實(shí)際情況和需求,認(rèn)為生產(chǎn)制造公司實(shí)踐“精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理”為目的,出版《圖解現(xiàn)場(chǎng)管理一本通》《圖解成本管理一本通》《圖解安全管理管理一本通》《圖解效率管理一本通》和《圖解質(zhì)量管理一本通》一套系列叢書(shū)。接下來(lái)是介紹他的系列叢書(shū)。其實(shí),我們向別人學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)歷來(lái)不指望有什么神奇能包治百病的靈丹妙藥。都是要接受別人先進(jìn)的思想理念、先進(jìn)的方法,通過(guò)研究自己工作實(shí)際,運(yùn)用別人的先進(jìn)方法解決自己的問(wèn)題。正像柳傳志先生說(shuō)的:“就我個(gè)人的體會(huì),做公司的管理有些像做中餐。兩者相似之處在于,對(duì)藝術(shù)性有相稱(chēng)高的規(guī)定。名廚與庸櫥的區(qū)別,就在“分寸”二字上。若想找準(zhǔn)火候的關(guān)鍵點(diǎn),重要憑經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)獲得,而非菜譜上所標(biāo)明的“幾分鐘到幾成熟”那么簡(jiǎn)樸。僅一個(gè)“酌量加鹽少許”就能從主線上改變一道菜的口味與滋味,但是若想將這個(gè)“酌量少許”的限度拿捏準(zhǔn)確,非得相稱(chēng)的灶前實(shí)踐不能養(yǎng)成。公司管理的規(guī)律與這其中的道理有相似之處。”所以,學(xué)了——得了——會(huì)了——用了——成了。這五步是我們學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。最終是要用,要解決實(shí)際問(wèn)題。要在不斷實(shí)踐過(guò)程中摸索出自己的管理特色來(lái)。學(xué)習(xí)成果最終檢查標(biāo)準(zhǔn)是公司的成本在減少。成本管理結(jié)構(gòu)模式與職責(zé)權(quán)限本章一方面介紹了大、中、小各類(lèi)公司的成本管理組織結(jié)構(gòu)的模式。大型公司中,在財(cái)務(wù)總監(jiān)及財(cái)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立資本預(yù)算主管、資產(chǎn)管理主管、成本控制主管、人力資源主管、采購(gòu)成本主管、物料成本主管、產(chǎn)品研發(fā)成本主管、質(zhì)量成本主管、庫(kù)存成本主管等九名主管,并在每名主管領(lǐng)導(dǎo)下各設(shè)立兩名專(zhuān)員,分別從公司財(cái)務(wù)成本、人力資本、采購(gòu)成本、生產(chǎn)物料成本、研發(fā)成本、質(zhì)量成本、庫(kù)存周轉(zhuǎn)成本等方面進(jìn)行成本監(jiān)控管理。事實(shí)上各公司都有自己的成本管理。在學(xué)習(xí)先進(jìn)管理辦法的時(shí)候,要掌握的是其思想理念和智力思緒,不一定非的照抄哪些人或哪些公司的管控模式。一位讀了本書(shū)的同事說(shuō):在“以預(yù)算為中心”的管控體系中,每一個(gè)管理環(huán)節(jié)中都滲透著出對(duì)成本的控制,除預(yù)算管理人員是專(zhuān)職成本管理者以外,各個(gè)管理環(huán)節(jié)雖然不是專(zhuān)職管理人員但是在工作中都實(shí)行著成本管理。也可以說(shuō)在以預(yù)算為中心的管理體系中管理者全員都是或都應(yīng)當(dāng)是兼職的成本管理人員。但是并不意味著以預(yù)算為中心的公司中就不需要學(xué)習(xí)這本書(shū),相反,由于很多人是在兼職地從事成本管控工作,其概念相對(duì)淡薄,所以更應(yīng)當(dāng)在更多的管理者中間強(qiáng)化成本管控的理念,讓公司的每一個(gè)細(xì)胞都滲透著成本管理的血液。假如可以在每一類(lèi)管理工作中都能汲取這本書(shū)的管控理念,形成全員自覺(jué)控制成本的公司文化,就也許在成本管理中對(duì)本書(shū)所舉案例公司成本管理的超越。這位同事的觀點(diǎn)對(duì)我們是很有啟發(fā)的。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),關(guān)注的重點(diǎn)不是設(shè)不設(shè)那些崗位,而是無(wú)論專(zhuān)職人員還是兼職人員在工作中貫徹的是哪種工作職能。在整個(gè)管理體系中預(yù)算、成本的意識(shí)是否得到真正的執(zhí)行。在本書(shū)第一章中的職責(zé)權(quán)限部分中,對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、預(yù)算管理人員的任職條件、崗位職責(zé)、重要權(quán)限與一般公司的設(shè)計(jì)基本相同。所不同的是還設(shè)立了成本控制主管、人力資源成本管理主管、采購(gòu)成本主管、物料成本主管、產(chǎn)品研發(fā)成本主管、質(zhì)量成本主管、庫(kù)存成本主管等主管和專(zhuān)員實(shí)行專(zhuān)職成本管控。對(duì)成本控制主管,突出不定期的成本檢查的職責(zé)和對(duì)公司的成本有控制權(quán)的權(quán)限;對(duì)人力資源成本管理主管突出了組織對(duì)人力資源成本費(fèi)用進(jìn)行核算、編制人力資源成本報(bào)告并審核,編制人力成本控制方案的職責(zé);對(duì)采購(gòu)成本主管突出了對(duì)公司采購(gòu)成本的控制權(quán);對(duì)物料成本主管突出了負(fù)責(zé)公司物料費(fèi)用的控制,提出減少物料成本的方案,改善物料成本控制工作,協(xié)助有關(guān)部門(mén)建立物料檔案;對(duì)產(chǎn)品研發(fā)成本主管強(qiáng)調(diào)了負(fù)責(zé)研發(fā)費(fèi)用的控制,提出減少研發(fā)成本控制的方案;對(duì)質(zhì)量成本主管強(qiáng)調(diào)了負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理成本控制數(shù)據(jù)庫(kù);對(duì)庫(kù)存成本主管等主管強(qiáng)調(diào)了編制庫(kù)存成本分析報(bào)告,提出減少庫(kù)存成本的措施,負(fù)責(zé)庫(kù)存成本費(fèi)用的預(yù)算與控制,減少庫(kù)存成本。從以上崗位設(shè)立和所強(qiáng)調(diào)的崗位職責(zé)和我公司預(yù)算管理的思想屬異曲同工,所有管理者在工作中都要考慮成本,在成本意識(shí)強(qiáng)化的管控體系中,費(fèi)用預(yù)算控制當(dāng)然能得到主線的保障。成本全方位管理方案第一節(jié)成本的基本概述一、什么是產(chǎn)品成本:產(chǎn)品成本是公司為生產(chǎn)一定種類(lèi)和數(shù)量的合格產(chǎn)品所支付的各種費(fèi)用之和。就是在為本期生產(chǎn)產(chǎn)品而發(fā)生的費(fèi)用,具體發(fā)生在一定種類(lèi)和數(shù)量的合格產(chǎn)品上的生產(chǎn)費(fèi)用。一般涉及:直接材料、直接工資、制造費(fèi)用。直接材料是指公司生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際消耗的原材料、輔助材料、包裝物料、外購(gòu)半成品、燃料動(dòng)力等其他生產(chǎn)所用的直接材料。直接工資是指直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)的一線工人的工資、獎(jiǎng)金及福利費(fèi)用。制造費(fèi)用是指生產(chǎn)車(chē)間為組織和管理生產(chǎn)所發(fā)生的費(fèi)用。涉及:生產(chǎn)管理和服務(wù)人員的工資、車(chē)間的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、機(jī)物料消花費(fèi)、租賃費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、旅差費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、福利費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)等其他制造費(fèi)用。產(chǎn)品成本的意義:反映生產(chǎn)管理水平的高低,產(chǎn)品成本是制定產(chǎn)品價(jià)格的重要依據(jù)。二、什么是質(zhì)量成本質(zhì)量成本是總成本的一部分,是為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用。質(zhì)量成本不涉及合格品的制造、檢查費(fèi)用。質(zhì)量成本涉及外部質(zhì)量保證成本和運(yùn)營(yíng)質(zhì)量成本。外部質(zhì)量保證成本是指在研發(fā)、制造、銷(xiāo)售過(guò)程之外產(chǎn)生的質(zhì)量成本。運(yùn)營(yíng)質(zhì)量成本分為防止成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。三、什么是人力資源成本人力資源成本是公司為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的發(fā)明最佳經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為其勞動(dòng)力所支付的各項(xiàng)費(fèi)用的綜合。人力資源成本分為獲得成本、開(kāi)發(fā)成本、使用成本、離職成本。獲得成本是公司在招聘和收錄員工過(guò)程中發(fā)生的成本含招募成本、選擇成本、錄用成本和安頓成本。開(kāi)發(fā)成本是公司為提高員工職業(yè)技能與工作效率,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)所發(fā)生的成本,含崗前培訓(xùn)成本、崗位培訓(xùn)成本、脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。使用成本人力資源的使用成本是指公司在使用員工過(guò)程中所發(fā)生的成本。含維持成本、獎(jiǎng)勵(lì)成本、調(diào)劑成本。離職成本人力資源離職成本是指員工離開(kāi)公司所發(fā)生的成本。含離職前低效成本、離職補(bǔ)償成本、離職后崗位空缺成本。第二節(jié)成本控制管理方案分析人員成本快速減少的管理方案人是公司里最活躍最有發(fā)明力的因素。良好的人員成本會(huì)給公司帶來(lái)巨大的財(cái)富,而人員成本浪費(fèi)則會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。進(jìn)行可以從以下幾方面進(jìn)行人力成本管理:發(fā)現(xiàn)人員浪費(fèi)人員過(guò)剩是浪費(fèi)的源頭,它會(huì)減少公司的工作效率,使這種低效率形成氛圍,長(zhǎng)此以往,形成一種低效率的文化,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是致命的。公司人員過(guò)程的表現(xiàn)為:1)員工裝作很忙的樣子;2)員工不斷地加班;3)經(jīng)??吹絾T工上班時(shí)看報(bào)紙,品茗;4)管理者經(jīng)常隨意安排工作,不讓部屬閑著。A、發(fā)現(xiàn)人員浪費(fèi)方法:第一步,分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,各項(xiàng)業(yè)務(wù)明確化;第二步,以一日或一周為單位,調(diào)查各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生次數(shù);第三步,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)設(shè)定所需時(shí)間,例如解決100張票據(jù)的時(shí)間;第四步,計(jì)算出每日或每周業(yè)務(wù)所需總時(shí)間,涉及休息、去洗手間的時(shí)間及其他認(rèn)為耽誤的時(shí)間;第五步,記錄出全員解決業(yè)務(wù)的時(shí)間總合;第六步,計(jì)算人員過(guò)剩率,通過(guò)計(jì)算本部門(mén)各種業(yè)務(wù)所需的時(shí)間求出所需人數(shù),與目前部門(mén)實(shí)際人數(shù)比較。B、業(yè)務(wù)改善法第一步,此項(xiàng)業(yè)務(wù)是必要?能否省掉?第二步,假如不能省掉,又無(wú)其他更好的辦法?第三步,改變各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行順序,能否節(jié)省時(shí)間?第四步,對(duì)原有日程計(jì)劃、辦公司布局、工作分派等進(jìn)行重新修訂能否節(jié)省時(shí)間?組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的思緒:第一步,將關(guān)鍵部門(mén)報(bào)告層次提高到盡也許高的層面,和他們的職能重要性相一致;第二步,重新安排報(bào)告關(guān)系,市有關(guān)部門(mén)向合適人員報(bào)告;第三步,淘汰使用不妥的人員,特別是管理人員;如可行可以合并一些部門(mén);第四步,盡量減少管理部門(mén)的報(bào)告層次;第五步,根據(jù)生產(chǎn)組織中每個(gè)人的優(yōu)缺陷作最后調(diào)整。組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化對(duì)公司利潤(rùn)其直接和重要作用。因此公司的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化至少每年進(jìn)行一次。采購(gòu)成本快速減少管理方案控制采購(gòu)成本需抓住以下幾個(gè)環(huán)節(jié):1、選擇合適的采購(gòu)人員1)人品方面,規(guī)定簡(jiǎn)潔可靠,能拒絕誘惑;積極積極,不斷進(jìn)取,勤于動(dòng)腦;盡職盡責(zé),具有使命感;有能承受困難的毅力;有耐心和良好的涵養(yǎng)。2)能力方面:要具有一定的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、談判經(jīng)驗(yàn)、計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)、控制經(jīng)驗(yàn)。2、做好采購(gòu)談判工作一次成功的談判能將盼望價(jià)格減少3——5﹪,可見(jiàn)談判對(duì)采購(gòu)成本的影響之大。談判要點(diǎn):做好談判前的準(zhǔn)備工作:對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資格認(rèn)證,從供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、資金實(shí)力、技術(shù)條件、產(chǎn)品質(zhì)量、資信狀況、付款規(guī)定、供貨及時(shí)性等進(jìn)行全面考察,初步擬定目的供應(yīng)商選擇范圍;了解談判對(duì)象職位與權(quán)限;換位思考,在談判開(kāi)始時(shí),不能提一個(gè)較高的價(jià)格,否則供應(yīng)商很也許僥幸以他們最初的價(jià)格成交。但價(jià)格也不能低得離譜,否則會(huì)出現(xiàn)為自尊而發(fā)生的談判僵局。掌握一些談判技巧一方面開(kāi)價(jià),取得談判積極地位;永遠(yuǎn)不要統(tǒng)一供應(yīng)商的第一次開(kāi)價(jià);在對(duì)方?jīng)]有提出異議前不要做出任何讓步;記住對(duì)方總有一些合理的條件是可以接受的;談判地點(diǎn)最佳是選擇在本公司的辦公室;適當(dāng)給供應(yīng)商一些壓力。遵循合作五項(xiàng)原則:A、雙方以對(duì)等立場(chǎng)展開(kāi)合作;B、合作改善卻不以公開(kāi)所有秘密為前提,但應(yīng)盡量去除隔閡和障礙;C、互相知道的業(yè)務(wù)秘密決不提供應(yīng)第三者,否則合作就不會(huì)互利;D、互相考慮對(duì)方利益,計(jì)劃要盡早盡快告訴對(duì)方,有變動(dòng)規(guī)定一定要及時(shí)告知;E、幫助供應(yīng)商改善管理和提高技術(shù)是最大收益。物料成本快速減少管理方案公司總成本中,通常物料成本能占到50﹪左右,這是成本工作的重點(diǎn)??梢宰プ∫韵聨讉€(gè)方面減少物料成本:合理進(jìn)行物料發(fā)放管理物料發(fā)放環(huán)節(jié):A、下達(dá)生產(chǎn)命令:根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃向各部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)命令,各部門(mén)向倉(cāng)儲(chǔ)部發(fā)送領(lǐng)料單;B、核對(duì)領(lǐng)料單:倉(cāng)儲(chǔ)管理人員接到領(lǐng)料單后,于物料清單進(jìn)行核對(duì),如有誤,告知更改,如無(wú)誤,交物料員發(fā)放物料;C、發(fā)放物料:物料員將物料清點(diǎn)裝好后,在物料卡上記錄相關(guān)信息,檢查物料卡記錄是否對(duì)的,最后在物料卡上簽字;D、交接物料:物料被送往備料區(qū)后,物料員和備料員辦理交接手續(xù)。雙方確認(rèn)后簽字,各自將相應(yīng)聯(lián)單取回;E、記錄物料發(fā)放賬目:倉(cāng)儲(chǔ)管理人員根據(jù)發(fā)料單將實(shí)際發(fā)放的物料數(shù)目記入帳目,保證帳、物一致;F、保存并分發(fā)單據(jù):倉(cāng)儲(chǔ)管理人員保存好天天發(fā)放物料的所有單據(jù),進(jìn)行分類(lèi)整理,并存檔或分發(fā)到有關(guān)部門(mén)。2)發(fā)放物料注意事項(xiàng)A、領(lǐng)料單上應(yīng)表白物料名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、物料用途等,還要有核算員和領(lǐng)料員簽字。若物料在計(jì)劃之內(nèi),要附上物料計(jì)劃;若物料是限額供應(yīng),要與公司限額制度相一致;若物料是審批物料,,要有審批人簽字;若超額領(lǐng)取,零料人沒(méi)有超額物料的相關(guān)手續(xù),則不得發(fā)料。B、發(fā)料時(shí)應(yīng)遵循先進(jìn)先出、發(fā)放就聊、儲(chǔ)備新料的原則進(jìn)行發(fā)放。發(fā)料時(shí)還應(yīng)堅(jiān)持盤(pán)點(diǎn)、核對(duì)的原則。C、庫(kù)存管理人員在調(diào)撥物料時(shí),要有物料需求部門(mén)的審查單位證明、貨款總額和財(cái)務(wù)公章。若發(fā)現(xiàn)物料價(jià)格不符或貨款短缺,要盡快告知開(kāi)票人核對(duì)。D、專(zhuān)項(xiàng)申請(qǐng)物料超過(guò)計(jì)劃采購(gòu)的部分,申請(qǐng)單位必須親自領(lǐng)用??梢苑指罱鉀Q的常備物料,申請(qǐng)單位要本著節(jié)約的原則,拆零供應(yīng)。E、發(fā)料必須在領(lǐng)料人和接料人之間辦理交接手續(xù),當(dāng)面交接清楚,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。F、庫(kù)存管理人員負(fù)責(zé)保管所有發(fā)料憑證,不能丟失。G、物料帳目要日清月結(jié),及時(shí)報(bào)告,所有筆跡要清楚。2、防止缺料、斷料公司一旦出現(xiàn)缺料斷料就會(huì)導(dǎo)致巨大損失,所以要采用措施防止缺料斷料。1)缺料斷料因素:供應(yīng)商不按期交貨;超過(guò)公司的計(jì)劃物料損耗;客戶訂單緊急,倉(cāng)庫(kù)無(wú)備料;產(chǎn)品設(shè)計(jì)臨時(shí)發(fā)生改變;公司資金周轉(zhuǎn)出問(wèn)題;人為疏忽或其它因素。2)防止缺料斷料的措施加強(qiáng)供應(yīng)商供貨能力和服務(wù)的質(zhì)量管理,了解其備料情況和備料進(jìn)度;掌握各部門(mén)現(xiàn)在和將來(lái)物料需求情況,對(duì)每種物料需求情況進(jìn)行定期審查;公司各部門(mén)至今要建立信息共享系統(tǒng),及時(shí)了解計(jì)劃變動(dòng)情況,以應(yīng)對(duì)突變;根據(jù)物料儲(chǔ)備情況、消耗情況等來(lái)進(jìn)行計(jì)劃生產(chǎn),防止斷料情況出現(xiàn);加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理,對(duì)的記錄物料存儲(chǔ)情況,并定期檢查核對(duì)。3、物料管理5適原則:適時(shí):在需要的時(shí)候及時(shí)供料,保證不斷料;適量:根據(jù)公司自身對(duì)物料需求量來(lái)擬定物料的數(shù)量,而此時(shí)也要考慮供應(yīng)商的供貨數(shù)量;適質(zhì):公司采購(gòu)的物料與倉(cāng)庫(kù)發(fā)放的物料的質(zhì)量是符合技術(shù)規(guī)定與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的;適地:要選擇盡量與合用地叫金或供貨最方便的供應(yīng)商;適價(jià):在保證滿足其它條件的前提下,爭(zhēng)取到最低的采購(gòu)價(jià)格。四、研發(fā)成本快速減少管理辦法1、研發(fā)設(shè)計(jì)三大誤區(qū):過(guò)于關(guān)注產(chǎn)品性能忽略產(chǎn)品成本;關(guān)注表面成本,忽略隱性成本;急于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,忽略原產(chǎn)品再設(shè)計(jì)。2、研發(fā)產(chǎn)品控制三大原則:1)以目的成本作為衡量原則;2)剔出不能帶來(lái)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格卻增長(zhǎng)產(chǎn)品成本的功能;3)從全方位來(lái)考慮成本的下降和控制。3、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)其環(huán)節(jié)為:第一步,選定標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象;第二步,分解產(chǎn)品的組成部分;第一步,設(shè)計(jì)部件通用構(gòu)造第一步,設(shè)計(jì)部件標(biāo)準(zhǔn);第一步,采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。4、推行零部件標(biāo)準(zhǔn)化。5、開(kāi)展價(jià)值工程分析五、質(zhì)量成本快速減少管理方案1、研究質(zhì)量成本的目的:1)為成本分析和決策提供事實(shí)依據(jù);2)使公司建立明確的戰(zhàn)略目的;3)提高公司的經(jīng)濟(jì)效益;4)增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。2、如何進(jìn)行質(zhì)量過(guò)程控制:1)培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識(shí)與技能;2)建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng);3)產(chǎn)品出廠控制;六、庫(kù)存成本快速減少管理方案庫(kù)存的作用:防止缺貨,滿足銷(xiāo)售需求;將生產(chǎn)階段分離,增長(zhǎng)了生產(chǎn)的柔性;防止價(jià)格上漲;減少購(gòu)買(mǎi)成本;減少運(yùn)送成本。結(jié)識(shí)庫(kù)存浪費(fèi)發(fā)現(xiàn)并消除不必要庫(kù)存實(shí)行彈性訂單。庫(kù)存控制的核心是三不:不斷料、不呆料、不屯料。
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