萬達(dá)廣場(chǎng)調(diào)研

環(huán)境使用后評(píng)價(jià)報(bào)告

調(diào)研時(shí)間：2014年12月21日

調(diào)研地點(diǎn)：廈門集美萬達(dá)廣場(chǎng)室內(nèi)中庭空間

調(diào)研人員：朱曉靜劉曉旭陳羿沖

調(diào)研目的：探究商場(chǎng)內(nèi)部空間和人的行為關(guān)系

1目錄1、環(huán)境社會(huì)和自然情況概述。。。。。。。。。。。。。。。32、場(chǎng)地社會(huì)和自然情況概述。。。。。。。。。。。。。。。63、通過參與觀察對(duì)空間進(jìn)行的評(píng)價(jià)。。。。。。。。。。。。84、通過非參與觀察得到的使用者活動(dòng)的概要描述。。。。。。115、場(chǎng)地上發(fā)現(xiàn)的行為痕跡。。。。。。。。。。。。。。。。126、綜合評(píng)價(jià)及改進(jìn)建議。。。。。。。。。。。。。。。。。127、空間中的優(yōu)點(diǎn)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。138、空間中的不足與改進(jìn)建議.。。。。。。。。。。。。。。。142

廈門集美萬達(dá)廣場(chǎng)位于廈門市集美區(qū)同集路與集源路交叉口西南側(cè)，集美區(qū)常住人口近60萬人。如今的集美已成為廈門市下轄的一個(gè)區(qū)，位于閩南金三角的中心地帶，是廈門市重要的工業(yè)區(qū)、文教區(qū)和新城區(qū)，擁有集美大學(xué)、華僑大學(xué)、廈門理工學(xué)院等14所高等院校及科研院所，在校大學(xué)生人數(shù)10余萬人。然而長(zhǎng)期以來，集美一直沒有一個(gè)現(xiàn)代化的大型商業(yè)中心。2013年6月8日，集美萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)。這塊散發(fā)著濃郁文化氣息的土地終于迎來首個(gè)城市綜合體，同時(shí)也是廈門北部規(guī)模最大、規(guī)劃最佳、業(yè)態(tài)最全、品牌最優(yōu)的商業(yè)中心。從此，人們?cè)谟斡[這里的名勝古跡之時(shí)，又多了一個(gè)集購(gòu)物、餐飲、文化、娛樂、商務(wù)、休閑等多功能于一體的一站式消費(fèi)空間。坐落于著名的集美學(xué)村的萬達(dá)廣場(chǎng)造型極具閩南特色，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，集美萬達(dá)廣場(chǎng)猶如一幅展開的精美建筑畫卷，氣勢(shì)不凡，既秉承萬達(dá)廣場(chǎng)一貫簡(jiǎn)潔大氣的立面風(fēng)格，又沿襲了嘉庚建筑文化的坡屋頂、燕尾脊、紅磚墻，古典中蘊(yùn)含現(xiàn)代時(shí)尚，被稱為“最有文化的”萬達(dá)廣場(chǎng)。萬達(dá)廣場(chǎng)交通便利，乘坐940、659、756、658、954、959、950、957、981、655、651、953、930路車至集美區(qū)政府站即可到達(dá)停車場(chǎng)信息：地下停車位共721個(gè)。客用機(jī)動(dòng)車由車庫(kù)入口駛?cè)胪＼噲?chǎng)，車道限高2.2米在廈門的位置在集美區(qū)的位置31、環(huán)境社會(huì)和自然情況概述場(chǎng)地附近功能分析圖公建用地學(xué)校公交站萬達(dá)廣場(chǎng)附近大部分是住宅和學(xué)校，和一些零散的商業(yè)街道，交通便利，附近有五個(gè)公交站點(diǎn)。4學(xué)校公建用地事業(yè)用地調(diào)研地住宅用地1、環(huán)境社會(huì)和自然情況概述該入口正對(duì)集美大學(xué)，是距離公交站與銀江路支路與干路最近，人流量最大的入口，是萬達(dá)廣場(chǎng)最主要的入口。

該入口位于集美金街末端人們?cè)诠渫杲鸾趾蠹纯捎纱碎T進(jìn)入萬達(dá)廣場(chǎng)，十分便利51、環(huán)境社會(huì)和自然情況概述場(chǎng)地平面圖調(diào)研區(qū)域62、場(chǎng)地社會(huì)和自然情況概述一進(jìn)入萬達(dá)廣場(chǎng)就有兩輛車在展示，阻擋了視線和人流在走道中間放置簡(jiǎn)單隔板和衣架形成一個(gè)小店鋪，影響美觀，阻礙人流。中庭放置簡(jiǎn)單隔板和衣架，作為減價(jià)商品的大賣場(chǎng)，有很多人在此挑選減價(jià)商品有一個(gè)小店鋪處于電梯正前方，阻礙了視線，影響人流座椅標(biāo)志7調(diào)研區(qū)域空間感：最理想的狀態(tài)應(yīng)該是把商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的建筑規(guī)劃與室內(nèi)空間融合為一體。萬達(dá)的建筑外立面設(shè)計(jì)體現(xiàn)出了萬達(dá)的獨(dú)特個(gè)性既霸氣，店面設(shè)計(jì)及店面裝修設(shè)計(jì)主題趨向于中高檔產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，門面裝飾各具特色，而又與商場(chǎng)的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。商場(chǎng)的照明：商場(chǎng)的燈光運(yùn)用的好壞直接影響到購(gòu)物者的心態(tài)和感受。燈飾的顏色，形狀與空間的搭配，可以營(yíng)造出和諧氛圍。萬達(dá)廣場(chǎng)的照明布置能給人賞心悅目的感覺，還能提升經(jīng)營(yíng)者的運(yùn)勢(shì)。廣告：商場(chǎng)設(shè)計(jì)中如果不做好那些眼花繚亂的品牌廣告的規(guī)劃就會(huì)使商場(chǎng)的空間給破壞。萬達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)中的廣告規(guī)劃還是挺整齊的，而且給人印象深刻。聽覺感：調(diào)研時(shí)正值圣誕節(jié)，廣場(chǎng)內(nèi)一直播放著圣誕歌曲，因此給人溫馨的氛圍，但是對(duì)于那些在廣場(chǎng)逛久了的人來說他們會(huì)感到一點(diǎn)厭倦。人流的走動(dòng)并不會(huì)產(chǎn)生很大的噪聲，總的來說還是給人舒服的感受。視覺感：廣場(chǎng)內(nèi)設(shè)有幾個(gè)景觀節(jié)點(diǎn)，在游覽的過程中，人們的視線追隨著這些景點(diǎn)可以邊欣賞邊逛街或者在休息處停留。僅僅通過視線就可以感受到空間的多樣性。視線1視線2視線2處視線1處83、通過參與觀察對(duì)空間進(jìn)行的評(píng)價(jià)色彩：色彩的運(yùn)用在商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)中越來越被重視，它有著極強(qiáng)的視覺沖擊力，易形成鮮明的印象，既有導(dǎo)向性，又有極強(qiáng)的視覺沖擊力，使人耳目一新。萬達(dá)在室內(nèi)空間上利用到各種色彩對(duì)人的心理刺激不一樣，達(dá)到了一定的效果。配飾：配飾涵蓋的范圍較廣，各種裝飾面、雕塑、植物、插花、陶瓷等裝飾物都在配飾的范疇之中，配飾的設(shè)計(jì)也應(yīng)包括在商業(yè)環(huán)境設(shè)施設(shè)計(jì)中，它是一種軟性設(shè)計(jì)，許多配飾的選用體現(xiàn)的是一種人文精神主義。而在商場(chǎng)中應(yīng)充分利用各種色彩：墻壁、天花板、燈、陳列區(qū)域的內(nèi)部環(huán)境。而店面形象的效果，萬達(dá)與所從事的性質(zhì)品位符合，同時(shí)注意個(gè)性的表現(xiàn)與印象的塑造，而且要保持了美感。觸覺：萬達(dá)廣場(chǎng)在地面上選擇了光面大理石拼花鋪裝（光面大理石的效果在視覺上是很有品位的、并且也能滿足功能要求耐磨但它的缺點(diǎn)是不防滑）。而在墻面上的材料選擇上是比較豐富的，萬達(dá)廣場(chǎng)在材料上選擇了PVC飾面。在欄桿防護(hù)上選擇的是不銹鋼和鋼化夾膠玻璃，在燈具的選擇上以筒燈為主以射燈為輔結(jié)合藝術(shù)燈。這樣是整個(gè)商場(chǎng)感覺是很明亮的。嗅覺和味覺：在萬達(dá)里面設(shè)置了許多小盆栽，人們?cè)诠浣值倪^程中可以聞到淡雅的花香，這些小盆栽不僅讓整個(gè)廣場(chǎng)更具溫暖的氛圍，它散發(fā)的氣味也讓人心情愉悅。93、通過參與觀察對(duì)空間進(jìn)行的評(píng)價(jià)行業(yè)：金融行業(yè)占的比例最重，其次是IT行業(yè)。還有很多行業(yè)比如建筑，化工，醫(yī)藥，通信行業(yè)等。男女比例：去萬達(dá)購(gòu)物的女性占54.96%，男性占45.05%。同行人數(shù)：很多人都是兩人結(jié)伴同行，這樣行動(dòng)便捷，自己去的人也很多，6個(gè)人以上的沒有。關(guān)注方向：大多數(shù)人到萬達(dá)廣場(chǎng)購(gòu)物主要是關(guān)注優(yōu)惠活動(dòng)信息。也有人是在網(wǎng)上查詢商鋪信息。逛街頻率：大多數(shù)人是多月才到萬達(dá)購(gòu)物一次，也有一部分人是兩周一次。逛街時(shí)間：大多數(shù)人是花2-4個(gè)小時(shí)在萬達(dá)逛街，花6-8個(gè)小時(shí)的人很少。調(diào)查數(shù)據(jù)104、通過非參與觀察得到的使用者活動(dòng)的概要描述抄近路靠右通行空間中人的行為習(xí)性逆時(shí)針轉(zhuǎn)向依靠性商場(chǎng)編號(hào)是逆時(shí)針的從入口進(jìn)入后的人流是逆時(shí)針的小火車為不和人流發(fā)生沖突，行進(jìn)方向也是逆時(shí)針的男子正在等人，選擇避開人流，依靠實(shí)墻而站立座椅依靠欄桿而設(shè)行人靠右通行中庭賣場(chǎng)巧妙利用抄近路心理，故意設(shè)置貫穿的道路青少年坐在椅子盡端，擁有較好的私密性115、場(chǎng)地上發(fā)現(xiàn)的行為痕跡

6、綜合評(píng)價(jià)這是屬于靠近入口處的圓形區(qū)域，由于店鋪的緊缺，這里變成了一個(gè)小型的賣場(chǎng)。在入口處增添了兩輛車，這讓整個(gè)廣場(chǎng)具有現(xiàn)代感，也更能吸引人們前去試駕。在自動(dòng)扶梯的前面和下面的灰空間下巧妙的設(shè)置了商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)，方便了人們逛街。成功之處2：設(shè)置了兩個(gè)出入口，主入口明顯。成功之處1：店鋪與空間呈均置分布，店鋪與店鋪、空間與空間相互連接，店鋪與空間獲得相互翻轉(zhuǎn)的關(guān)系。成功之處3：空間的界線清晰，引導(dǎo)外部人流沿店鋪邊緣線游覽購(gòu)物;在廣場(chǎng)的內(nèi)部，通過花臺(tái)、廣告牌等小品來界定區(qū)域空間。不足之處：空間內(nèi)可供人休息的小座椅比較少，景觀節(jié)點(diǎn)也是比較少。12手扶電梯口的時(shí)尚精品小攤，既對(duì)著中庭，又對(duì)著樓梯，四面都有商標(biāo)，內(nèi)部與外部視覺無障礙玻璃頂棚，高強(qiáng)度采光連廊下的發(fā)光板，具有古樸典雅韻味，吸引乘電梯而上的顧客眼光入口兩側(cè)是餐飲業(yè)，吸引人流進(jìn)入廣場(chǎng)，在人流進(jìn)入或離開廣場(chǎng)時(shí)提供餐飲服務(wù)入口狹小昏暗，進(jìn)入中庭豁然開朗，可以體會(huì)到萬達(dá)廣場(chǎng)的氣勢(shì)入口的雙重玻璃門既能御寒保暖，又如同兩進(jìn)的閩南建筑一般為商場(chǎng)提升了一個(gè)檔次小火車吸引眼球給空間增加了活力，同時(shí)也為家長(zhǎng)提供購(gòu)物時(shí)間賣場(chǎng)存在多種形式，給人不同的購(gòu)物體驗(yàn)服裝店精品店137、空間中的優(yōu)點(diǎn)8、空間中的不足與改進(jìn)建議

不足：中軸座椅的設(shè)置缺乏私密性改進(jìn)建議：可以改為較私密的椅子不足：中軸座椅的設(shè)置缺乏三人以上交流空間改進(jìn)建議：可以改為圍合性較強(qiáng)的座椅商鋪商鋪較為私密的空間座椅雖然椅子處在較為私密的空間，但椅子本身的設(shè)計(jì)并沒有注重私密性

不足：缺乏提供書寫的平臺(tái)改進(jìn)建議：欄桿可以出挑一些平臺(tái)，供人放置物品游樂設(shè)施不足，