萬達(dá)廣場調(diào)研

環(huán)境使用后評價報告

調(diào)研時間：2014年12月21日

調(diào)研地點(diǎn)：廈門集美萬達(dá)廣場室內(nèi)中庭空間

調(diào)研人員：朱曉靜劉曉旭陳羿沖

調(diào)研目的：探究商場內(nèi)部空間和人的行為關(guān)系

1目錄1、環(huán)境社會和自然情況概述。。。。。。。。。。。。。。。32、場地社會和自然情況概述。。。。。。。。。。。。。。。63、通過參與觀察對空間進(jìn)行的評價。。。。。。。。。。。。84、通過非參與觀察得到的使用者活動的概要描述。。。。。。115、場地上發(fā)現(xiàn)的行為痕跡。。。。。。。。。。。。。。。。126、綜合評價及改進(jìn)建議。。。。。。。。。。。。。。。。。127、空間中的優(yōu)點(diǎn)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。138、空間中的不足與改進(jìn)建議.。。。。。。。。。。。。。。。142

廈門集美萬達(dá)廣場位于廈門市集美區(qū)同集路與集源路交叉口西南側(cè)，集美區(qū)常住人口近60萬人。如今的集美已成為廈門市下轄的一個區(qū)，位于閩南金三角的中心地帶，是廈門市重要的工業(yè)區(qū)、文教區(qū)和新城區(qū)，擁有集美大學(xué)、華僑大學(xué)、廈門理工學(xué)院等14所高等院校及科研院所，在校大學(xué)生人數(shù)10余萬人。然而長期以來，集美一直沒有一個現(xiàn)代化的大型商業(yè)中心。2013年6月8日，集美萬達(dá)廣場開業(yè)。這塊散發(fā)著濃郁文化氣息的土地終于迎來首個城市綜合體，同時也是廈門北部規(guī)模最大、規(guī)劃最佳、業(yè)態(tài)最全、品牌最優(yōu)的商業(yè)中心。從此，人們在游覽這里的名勝古跡之時，又多了一個集購物、餐飲、文化、娛樂、商務(wù)、休閑等多功能于一體的一站式消費(fèi)空間。坐落于著名的集美學(xué)村的萬達(dá)廣場造型極具閩南特色，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，集美萬達(dá)廣場猶如一幅展開的精美建筑畫卷，氣勢不凡，既秉承萬達(dá)廣場一貫簡潔大氣的立面風(fēng)格，又沿襲了嘉庚建筑文化的坡屋頂、燕尾脊、紅磚墻，古典中蘊(yùn)含現(xiàn)代時尚，被稱為“最有文化的”萬達(dá)廣場。萬達(dá)廣場交通便利，乘坐940、659、756、658、954、959、950、957、981、655、651、953、930路車至集美區(qū)政府站即可到達(dá)停車場信息：地下停車位共721個?？陀脵C(jī)動車由車庫入口駛?cè)胪＼噲觯嚨老薷?.2米在廈門的位置在集美區(qū)的位置31、環(huán)境社會和自然情況概述場地附近功能分析圖公建用地學(xué)校公交站萬達(dá)廣場附近大部分是住宅和學(xué)校，和一些零散的商業(yè)街道，交通便利，附近有五個公交站點(diǎn)。4學(xué)校公建用地事業(yè)用地調(diào)研地住宅用地1、環(huán)境社會和自然情況概述該入口正對集美大學(xué)，是距離公交站與銀江路支路與干路最近，人流量最大的入口，是萬達(dá)廣場最主要的入口。

該入口位于集美金街末端人們在逛完金街后即可由此門進(jìn)入萬達(dá)廣場，十分便利51、環(huán)境社會和自然情況概述場地平面圖調(diào)研區(qū)域62、場地社會和自然情況概述一進(jìn)入萬達(dá)廣場就有兩輛車在展示，阻擋了視線和人流在走道中間放置簡單隔板和衣架形成一個小店鋪，影響美觀，阻礙人流。中庭放置簡單隔板和衣架，作為減價商品的大賣場，有很多人在此挑選減價商品有一個小店鋪處于電梯正前方，阻礙了視線，影響人流座椅標(biāo)志7調(diào)研區(qū)域空間感：最理想的狀態(tài)應(yīng)該是把商業(yè)環(huán)境設(shè)計的建筑規(guī)劃與室內(nèi)空間融合為一體。萬達(dá)的建筑外立面設(shè)計體現(xiàn)出了萬達(dá)的獨(dú)特個性既霸氣，店面設(shè)計及店面裝修設(shè)計主題趨向于中高檔產(chǎn)品的設(shè)計，門面裝飾各具特色，而又與商場的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。商場的照明：商場的燈光運(yùn)用的好壞直接影響到購物者的心態(tài)和感受。燈飾的顏色，形狀與空間的搭配，可以營造出和諧氛圍。萬達(dá)廣場的照明布置能給人賞心悅目的感覺，還能提升經(jīng)營者的運(yùn)勢。廣告：商場設(shè)計中如果不做好那些眼花繚亂的品牌廣告的規(guī)劃就會使商場的空間給破壞。萬達(dá)購物廣場中的廣告規(guī)劃還是挺整齊的，而且給人印象深刻。聽覺感：調(diào)研時正值圣誕節(jié)，廣場內(nèi)一直播放著圣誕歌曲，因此給人溫馨的氛圍，但是對于那些在廣場逛久了的人來說他們會感到一點(diǎn)厭倦。人流的走動并不會產(chǎn)生很大的噪聲，總的來說還是給人舒服的感受。視覺感：廣場內(nèi)設(shè)有幾個景觀節(jié)點(diǎn)，在游覽的過程中，人們的視線追隨著這些景點(diǎn)可以邊欣賞邊逛街或者在休息處停留。僅僅通過視線就可以感受到空間的多樣性。視線1視線2視線2處視線1處83、通過參與觀察對空間進(jìn)行的評價色彩：色彩的運(yùn)用在商業(yè)環(huán)境設(shè)計中越來越被重視，它有著極強(qiáng)的視覺沖擊力，易形成鮮明的印象，既有導(dǎo)向性，又有極強(qiáng)的視覺沖擊力，使人耳目一新。萬達(dá)在室內(nèi)空間上利用到各種色彩對人的心理刺激不一樣，達(dá)到了一定的效果。配飾：配飾涵蓋的范圍較廣，各種裝飾面、雕塑、植物、插花、陶瓷等裝飾物都在配飾的范疇之中，配飾的設(shè)計也應(yīng)包括在商業(yè)環(huán)境設(shè)施設(shè)計中，它是一種軟性設(shè)計，許多配飾的選用體現(xiàn)的是一種人文精神主義。而在商場中應(yīng)充分利用各種色彩：墻壁、天花板、燈、陳列區(qū)域的內(nèi)部環(huán)境。而店面形象的效果，萬達(dá)與所從事的性質(zhì)品位符合，同時注意個性的表現(xiàn)與印象的塑造，而且要保持了美感。觸覺：萬達(dá)廣場在地面上選擇了光面大理石拼花鋪裝（光面大理石的效果在視覺上是很有品位的、并且也能滿足功能要求耐磨但它的缺點(diǎn)是不防滑）。而在墻面上的材料選擇上是比較豐富的，萬達(dá)廣場在材料上選擇了PVC飾面。在欄桿防護(hù)上選擇的是不銹鋼和鋼化夾膠玻璃，在燈具的選擇上以筒燈為主以射燈為輔結(jié)合藝術(shù)燈。這樣是整個商場感覺是很明亮的。嗅覺和味覺：在萬達(dá)里面設(shè)置了許多小盆栽，人們在逛街的過程中可以聞到淡雅的花香，這些小盆栽不僅讓整個廣場更具溫暖的氛圍，它散發(fā)的氣味也讓人心情愉悅。93、通過參與觀察對空間進(jìn)行的評價行業(yè)：金融行業(yè)占的比例最重，其次是IT行業(yè)。還有很多行業(yè)比如建筑，化工，醫(yī)藥，通信行業(yè)等。男女比例：去萬達(dá)購物的女性占54.96%，男性占45.05%。同行人數(shù)：很多人都是兩人結(jié)伴同行，這樣行動便捷，自己去的人也很多，6個人以上的沒有。關(guān)注方向：大多數(shù)人到萬達(dá)廣場購物主要是關(guān)注優(yōu)惠活動信息。也有人是在網(wǎng)上查詢商鋪信息。逛街頻率：大多數(shù)人是多月才到萬達(dá)購物一次，也有一部分人是兩周一次。逛街時間：大多數(shù)人是花2-4個小時在萬達(dá)逛街，花6-8個小時的人很少。調(diào)查數(shù)據(jù)104、通過非參與觀察得到的使用者活動的概要描述抄近路靠右通行空間中人的行為習(xí)性逆時針轉(zhuǎn)向依靠性商場編號是逆時針的從入口進(jìn)入后的人流是逆時針的小火車為不和人流發(fā)生沖突，行進(jìn)方向也是逆時針的男子正在等人，選擇避開人流，依靠實墻而站立座椅依靠欄桿而設(shè)行人靠右通行中庭賣場巧妙利用抄近路心理，故意設(shè)置貫穿的道路青少年坐在椅子盡端，擁有較好的私密性115、場地上發(fā)現(xiàn)的行為痕跡

6、綜合評價這是屬于靠近入口處的圓形區(qū)域，由于店鋪的緊缺，這里變成了一個小型的賣場。在入口處增添了兩輛車，這讓整個廣場具有現(xiàn)代感，也更能吸引人們前去試駕。在自動扶梯的前面和下面的灰空間下巧妙的設(shè)置了商場服務(wù)臺，方便了人們逛街。成功之處2：設(shè)置了兩個出入口，主入口明顯。成功之處1：店鋪與空間呈均置分布，店鋪與店鋪、空間與空間相互連接，店鋪與空間獲得相互翻轉(zhuǎn)的關(guān)系。成功之處3：空間的界線清晰，引導(dǎo)外部人流沿店鋪邊緣線游覽購物;在廣場的內(nèi)部，通過花臺、廣告牌等小品來界定區(qū)域空間。不足之處：空間內(nèi)可供人休息的小座椅比較少，景觀節(jié)點(diǎn)也是比較少。12手扶電梯口的時尚精品小攤，既對著中庭，又對著樓梯，四面都有商標(biāo)，內(nèi)部與外部視覺無障礙玻璃頂棚，高強(qiáng)度采光連廊下的發(fā)光板，具有古樸典雅韻味，吸引乘電梯而上的顧客眼光入口兩側(cè)是餐飲業(yè)，吸引人流進(jìn)入廣場，在人流進(jìn)入或離開廣場時提供餐飲服務(wù)入口狹小昏暗，進(jìn)入中庭豁然開朗，可以體會到萬達(dá)廣場的氣勢入口的雙重玻璃門既能御寒保暖，又如同兩進(jìn)的閩南建筑一般為商場提升了一個檔次小火車吸引眼球給空間增加了活力，同時也為家長提供購物時間賣場存在多種形式，給人不同的購物體驗服裝店精品店137、空間中的優(yōu)點(diǎn)8、空間中的不足與改進(jìn)建議

不足：中軸座椅的設(shè)置缺乏私密性改進(jìn)建議：可以改為較私密的椅子不足：中軸座椅的設(shè)置缺乏三人以上交流空間改進(jìn)建議：可以改為圍合性較強(qiáng)的座椅商鋪商鋪較為私密的空間座椅雖然椅子處在較為私密的空間，但椅子本身的設(shè)計并沒有注重私密性

不足：缺乏提供書寫的平臺改進(jìn)建議：欄桿可以出挑一些平臺，供人放置物品游樂設(shè)施不足，