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文檔簡介
一、單項選擇題?46、1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當初只是為了節(jié)約運送空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了(
B產品差異化戰(zhàn)略22、“××公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是(A.公司生存目的)。
B7.北京市自1998年起,對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于公司宏觀環(huán)境中的(D
政治法律環(huán)境
)因素。
13.北京長安商場是一家以綜合百貨公司,它的最重要競爭對手是(A.北京百盛購物中心)
37、“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(
A重點集中戰(zhàn)略)。40.波士頓矩陣特別合用于(
D
多元化公司)
45.百事可樂把自己的目的顧客定位在年輕人,并通過低價,從而把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采用的戰(zhàn)略類型是(B.低成本集中化?C39.教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產說明愛立信公司采用(
B.積極的收縮戰(zhàn)略)。41.教材235頁的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?D.以上都不行?43.差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的(B.獨特性
52.長期資金籌資方式中,籌資風險最低的籌資方式是(D.普通股
53.長期資金籌資方式中,籌資風險最大的籌資方式是(A.債券
D28、“東方不亮西方亮”是用來比方(C多元化戰(zhàn)略)。
17.對于旅游公司來說,下列因素中屬于宏觀因素的是(D.國內居民用于旅游的消費支出增長明顯)。18.對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特性是:(
B.規(guī)模經(jīng)濟
)。63.對GE的塑料產品事業(yè)部來說,其考慮其競爭戰(zhàn)略時應當考慮的問題有C、擬定采用降價策略還是個性化策略65.當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略(D面包)62.迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功,賺取了大量的利潤??墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損,其因素是忽視了C、社會文化因素F5.
福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進一步發(fā)展的方向,應當優(yōu)先考慮哪個發(fā)展方向?(A、發(fā)展建筑玻璃產品)
H27、海爾公司的公司使命也許是(C創(chuàng)中國的世界名牌
)。J16.
甲為一進出口公司,就其外部環(huán)境而言,最重要的宏觀影響因素是(A.政治法律因素
)。
19.
價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關系是(
C
經(jīng)營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢
)K柯達公司的產品與市場領域該定義為以下哪個領域(C信息記錄
)。30、肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來,不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領北京快餐市場,這屬于(A市場開發(fā)戰(zhàn)略)。35、可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質水”,尚有“茶研工坊”等,可口可樂在中國市場共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了(B.水平多元化
)。M8.
目前大中城市餐飲業(yè)中,消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中(
B經(jīng)濟環(huán)境
)因素影響的表現(xiàn)。
21.美國電話電報公司將公司的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務而不是生產電話,說明了描述公司生存目的必須(
A.滿足顧客的某種需求)。
23、美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公司”,這個標語表白了該公司的(
D.公司愿景)?26.美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話?!边@一表述屬于(D公司價值觀)。54.美國P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出“快樂”牌洗衣粉,這種品牌戰(zhàn)略是(D.多品牌
31.某牙膏廠本來只生產藥物牙膏,現(xiàn)在又增長牙刷生產,這屬于(B
水平多元化)。?51.某公司本來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝,該市場成功后,雙以該品牌進入中檔消費市場,這一品牌策略就是(C.品牌延伸60.面對國家住房產業(yè)政策的調整,一些公司迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經(jīng)濟合用型住房的開發(fā),這屬于:(A提前性變革N12.
你認為手機行業(yè)最重要的特性是(D行業(yè)的進入/退出壁壘都高)47、可以產生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是(A.多元化戰(zhàn)略Q1.
公司戰(zhàn)略最主線的特性是(
C全局性
)42、公司通過有效途徑減少成本,使公司的所有成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是(A.低成本戰(zhàn)略?48、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是(
A成本領先戰(zhàn)略
R24.假如你是從事運動鞋生產的,你的公司使命應表述為(C.以顧客行走舒適為己任)29.日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時實行的戰(zhàn)略是(B縱向一體化戰(zhàn)略33.若MP4產品得到消費者認同,預計需求會劇增,生產MP4的廠商最應當考慮實行(C橫向一體)戰(zhàn)略。1.假如你是從事運動鞋生產的,你的公司使命應表述為C.以顧客行走舒適為己任S3.勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構成是(
C競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略
)。
?11.
生物制藥具有高成長性行業(yè),其進入壁壘和退出壁壘的組合是(A
進入壁壘高,退出壁壘高
)。44、所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使公司產品與(
B競爭對手產品)產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采用的一種戰(zhàn)略。
50、所有產品都使用同一個品牌的品牌策略是(B家庭品牌?58、所謂戰(zhàn)略失效,是指公司戰(zhàn)略實行的結果偏離了(A戰(zhàn)略目的)和戰(zhàn)略管理的抱負狀態(tài)。T6.TCL正在策劃進軍汽車制造領域,這一戰(zhàn)略層次屬于(
A
公司戰(zhàn)略)
32.TCL并購法國阿爾費公司,這屬于(A
成長型戰(zhàn)略)。W20.未來展望由未來(D.10~30
)年的遠大目的和對目的的生動描述組成。
36.為了進一步擴大彩電的生產規(guī)模,海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司,這屬于(A
橫向一體化)。X25、西單商場的目的市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?(
A.建議的措施方案與公司目的不一致。)
38、需要有規(guī)模經(jīng)濟效益支持的戰(zhàn)略類型是(
A成本領先戰(zhàn)略)。Y10.一般來說進入壁壘高退出壁壘高產業(yè)是(
A
高利潤高風險)。15.原油生產公司對石油化工公司而言,決定他們討價還價能力的最重要影響因素是(A.交易量)。34.一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是(B
青少年奶粉)Z2.在特定的產品與市場領域中,公司與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特性和條件是(
B競爭優(yōu)勢)。
9.在保健品和化妝品產業(yè)中,最重要的進入障礙是(C
產品差異
)。
49.在某個特定的產業(yè)中互相關聯(lián)的,在地理位置上相對集中的若干個公司和機構的集合是(B公司集群)。?56.在戰(zhàn)略實行過程中,公司總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實行自己戰(zhàn)略的模式是(D.增長型
14.中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策,如增長存款準備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的B.經(jīng)濟環(huán)境55.戰(zhàn)略實行的變革型模式的特點是公司總經(jīng)理重要考慮如何(A.實行公司戰(zhàn)略
?57.戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是(B.組織的結構服從于組織戰(zhàn)略
59、戰(zhàn)略控制的目的重要是控制(B.戰(zhàn)略失效
64、重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重C、利潤1.
公司戰(zhàn)略最主線的特性是(
C
)。大綱性B.風險性
C.全局性
D.挑戰(zhàn)性?2.
在特定的產品與市場領域中,公司與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特性和條件是(
B
)。A.競爭戰(zhàn)略
B.競爭優(yōu)勢
C.核心能力
D.無形資源?3.
勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構成是(
C
)。A.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略
B.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略
C.競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略
D.公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略
4.
柯達公司的產品與市場領域該定義為以下哪個領域(C)。A、照片膠卷B、數(shù)碼相機
C、信息記錄
D、攝影產品?5.
福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進一步發(fā)展的方向,應當優(yōu)先考慮哪個發(fā)展方向?(
A)A、發(fā)展建筑玻璃產品
B、發(fā)展汽車發(fā)動機產品C、購并汽車配套公司
D、發(fā)展其他汽車配件產品?6.
TCL正在策劃進軍汽車制造領域,這一戰(zhàn)略層次屬于(A
)A.公司戰(zhàn)略
B.競爭戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.產品戰(zhàn)略?7.
北京市自1998年起,對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于公司宏觀環(huán)境中的(
D
)因素。
A.經(jīng)濟環(huán)境
B.社會文化環(huán)境
C.技術環(huán)境
D.政治法律環(huán)境
8.
目前大中城市餐飲業(yè)中,消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中(
B
)因素影響的表現(xiàn)。
A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會文化環(huán)境
D.技術環(huán)?9.
在保健品和化妝品產業(yè)中,最重要的進入障礙是(C
)。
A.規(guī)模經(jīng)濟
B.轉換成本C.產品差異
D.資本需求?10.
一般來說進入壁壘高退出壁壘高產業(yè)是(
A
)。
A.高利潤高風險
B.穩(wěn)定的高利潤
C.低利潤高風險
D.穩(wěn)定的低利潤
11.
生物制藥具有高成長性行業(yè),其進入壁壘和退出壁壘的組合是(A
)。A.進入壁壘高,退出壁壘高
B.進入壁壘低退出壁壘低C.進入壁壘低,退出壁壘高
D.進入壁壘高,退出壁壘低?12.
你認為手機行業(yè)最重要的特性是(D)A、產品高度標準化
B、規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C、產品技術更新比較緩慢
D行業(yè)的進入/退出壁壘都高?13.
北京長安商場是一家以綜合百貨公司,它的最重要競爭對手是(A
)A.北京百盛購物中心
B.北京天外天批發(fā)市場
C.石家莊市某百貨商場D.國外的商業(yè)機
14.
中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策,如增長存款準備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的(
B
)因素。?A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會文化環(huán)境
D.技術環(huán)境?15.
原油生產公司對石油化工公司而言,決定他們討價還價能力的最重要影響因素是(B
)。A.交易量
B.產業(yè)集中度
C.轉換成本
D.賣方產品標準化限度
16.
甲為一進出口公司,就其外部環(huán)境而言,最重要的宏觀影響因素是(
A
)。A.政治法律因素
B.經(jīng)濟因素
C.人文社會因素
D.科技因素
17.
對于旅游公司來說,下列因素中屬于宏觀因素的是(
D
)。A.某旅游點發(fā)生地震
B.旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游
D.國內居民用于旅游的消費支出增長明顯?18.
對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特性是:(
B
)。A.價格
B.規(guī)模經(jīng)濟
C.轉換成本
D.差異化
19.
價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關系是(
C
)A.競爭優(yōu)勢—經(jīng)營資源—價值活動
B.價值活動—經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢
C.經(jīng)營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢
D.經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢—價值活動?20.
未來展望由未來(
D
)年的遠大目的和對目的的生動描述組成。
A.5~10B.10~15
C.5~20
D.10~30
21、美國電話電報公司將公司的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務而不是生產電話,說明了描述公司生存目的必須(
A
)。
A.滿足顧客的某種需求
B.表白公司的經(jīng)營哲學
C.易于為整個公司所理解
D.比較寬泛且有一定冒險精神?22、“××公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是(A)。A.公司生存目的
B.公司經(jīng)營哲學
C.公司形象
D.公司核心價值觀
23、美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公司”,這個標語表白了該公司的(D)?A.經(jīng)營戰(zhàn)略
B.經(jīng)營哲學
C.社會責任
D.公司愿
24、假如你是從事運動鞋生產的,你的公司使命應表述為(
D
)A.為顧客提供最大的價值。
B.生產為大眾消費需求的腳上用品。C.以顧客行走舒適為己任。
D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。
25、西單商場的目的市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?(
A
)A.建議的措施方案與公司目的不一致。B.建議的措施與公司領導的想法不一致。C.建議的措施符合顧客的需求,可以實行。D.建議的措施也許會減少商場的利潤。
26、美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話。”這一表述屬于(A
)。A.公司使命
B.
公司愿景C.公司目的
D.
公司價值觀?27、海爾公司的公司使命也許是(C)。A、不斷創(chuàng)新
B、占據(jù)全球家電30%的份額C、創(chuàng)中國的世界名牌
D、真誠到永遠?28、“東方不亮西方亮”是用來比方(C
)。
A.一體化戰(zhàn)略
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略
C.多元化戰(zhàn)略
D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略
29、日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時實行的戰(zhàn)略是(B
)。A.橫向一體化戰(zhàn)略
B.縱向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略
D.成本領先戰(zhàn)略
30、肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來,不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領北京快餐市場,這屬于(A
)。A.
市場開發(fā)戰(zhàn)略
B.產品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略
D.
市場滲透戰(zhàn)略?31、某牙膏廠本來只生產藥物牙膏,現(xiàn)在又增長牙刷生產,這屬于(
B
)。A.同心多元化
B.水平多元化
C.集團多元化D.一體化
32、TCL并購法國阿爾費公司,這屬于(
A
)。A.成長型戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
C.收縮型戰(zhàn)略
D.以上都不
33、若MP4產品得到消費者認同,預計需求會劇增,生產MP4的廠商最應當考慮實行(C)戰(zhàn)略。?A、前向一體化
B、后向一體化
C、橫向一體化
D、混合一體化
34、一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是(
B
)?A.嬰兒服裝
B.青少年奶粉
C.孕婦裝
D.鮮奶?35、可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質水”,尚有“茶研工坊”等,可口可樂在中國市場共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了(B
)。A.同心多元化
B.水平多元化
C.集團多元化
D.不相關多元化?36、為了進一步擴大彩電的生產規(guī)模,海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司,這屬于(A
)。A.橫向一體化
B.縱向一體化C.相關多元化
D.
混合一體化?37、“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(
A
)。A.重點集中戰(zhàn)略
B.一體化戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略?38、需要有規(guī)模經(jīng)濟效益支持的戰(zhàn)略類型是(
A
)。
A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.重點集中戰(zhàn)略
D.以上都不是
39、教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產說明愛立信公司采用(
B
)。A.全面的收縮戰(zhàn)略
B.積極的收縮戰(zhàn)略
C.被動的收縮戰(zhàn)略
D.徹底的清算戰(zhàn)略?40、波士頓矩陣特別合用于(
D
)
A.單業(yè)務公司
B.超大型公司
C.一體化的經(jīng)營公司
D.多元化公司?41、教材235頁的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?(
D
)A.波士頓矩陣
B.通用電器公司矩
陣
C.SWOT分析法
D.以上都不行?42、公司通過有效途徑減少成本,使公司的所有成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是(
A
)。A.低成本戰(zhàn)略
B.營銷戰(zhàn)略
C.競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略
D.差異化戰(zhàn)略
43、差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的(
B
)。A.差異性
B.獨特性
C.使用性
D.信譽性?44、所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使公司產品與(
B
)產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采用的一種戰(zhàn)略。
A.原產品
B.競爭對手產品
C.本公司產品
D.同行業(yè)產品?45、百事可樂把自己的目的顧客定位在年輕人,并通過低價,從而把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采用的戰(zhàn)略類型是(B
)。A.差異集中化
B.低成本集中化
C.成本路線戰(zhàn)略
D.差異化戰(zhàn)略?46、1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當初只是為了節(jié)約運送空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了(
B
)。A.服務差異化戰(zhàn)略
B.產品差異化戰(zhàn)略
C.人事差異化戰(zhàn)略
D.形象差異化戰(zhàn)略47、可以產生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是(
A
)。A.多元化戰(zhàn)略
B.成本領先戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略
48、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是(
A
)A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.低成本集中化
D.差異集中化?49、在某個特定的產業(yè)中互相關聯(lián)的,在地理位置上相對集中的若干個公司和機構的集合是(B
)。?A.公司集團
B.公司集群
C.戰(zhàn)略聯(lián)盟
D.虛擬經(jīng)營
50、所有產品都使用同一個品牌的品牌策略是(
B
)。
A.個別品牌
B.家庭品牌
C.多品牌
D.品牌延伸?51、某公司本來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝,該市場成功后,雙以該品牌進入中檔消費市場,這一品牌策略就是(
C
)。A.家庭品牌
B.個別品牌C.品牌延伸
D.多品牌
52、長期資金籌資方式中,籌資風險最低的籌資方式是(D
)。A.債券
B.優(yōu)先股C.銀行借款
D.普通股
53、長期資金籌資方式中,籌資風險最大的籌資方式是(
A
)。A.債券
B.優(yōu)先股C.銀行借款D.普通股?54、美國P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出“快樂”牌洗衣粉,這種品牌戰(zhàn)略是(D
)。A.多族品牌
B.家庭品牌
C.個別品牌
D.多品牌?55、戰(zhàn)略實行的變革型模式的特點是公司總經(jīng)理重要考慮如何(
A
)。
A.實行公司戰(zhàn)略
B.讓其他管理人員一起共同實行戰(zhàn)略
C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略
D.制訂一個最佳戰(zhàn)略。
56、在戰(zhàn)略實行過程中,公司總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實行自己戰(zhàn)略的模式是(D
)。
?A.指揮型
B.文化型
C.合作型
D.增長型?57、戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是(
B
)A.組織戰(zhàn)略服從于組織結構
B.組織的結構服從于組織戰(zhàn)略
C.組織戰(zhàn)略與組織結構并列
D.產生共同愿景?58、所謂戰(zhàn)略失效,是指公司戰(zhàn)略實行的結果偏離了(
A
)和戰(zhàn)略管理的抱負狀態(tài)。
?A.戰(zhàn)略目的
B.戰(zhàn)略重點
C.戰(zhàn)略控制范圍
D.公司使命
59、戰(zhàn)略控制的目的重要是控制(
B
)
A.戰(zhàn)略實行
B.戰(zhàn)略失效
C.戰(zhàn)略目的
D.戰(zhàn)略方案
60、面對國家住房產業(yè)政策的調整,一些公司迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經(jīng)濟合用型住房的開發(fā),這屬于:(A
)
A.提前性變革
B.反映性變革
C.危機性變革
D.隨機應變式的變革61、你認為手機行業(yè)最重要的特性是?(D)
A、產品高度標準化
B、規(guī)模經(jīng)經(jīng)不太明顯
C、產品技術更新比較緩慢
D、行業(yè)的進入/退出壁壘都高62、迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功,賺取了大量的利潤??墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損,其因素是忽視了(C)。
A、政治法律因素
B、經(jīng)濟因素
C、社會文化因素
D、技術因素63、對GE的塑料產品事業(yè)部來說,其考慮其競爭戰(zhàn)略時該考慮的問題有(C
)
A、是否應當發(fā)展金屬制品產業(yè)
B、如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓
C、擬定采用降價策略還是個性化策略
D、擬定塑造產品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲64、重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重(
C
)A、成長目的
B、競爭對手多少
C、利潤
D、形象65、當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略(
A
)A、日光燈
B、汽車
C、手機
D、面包1.假如你是從事運動鞋生產的,你的公司使命應表述為(C
)A.為顧客提供最大的價值B.生產為大眾消費需求的腳上用品C.以顧客行走舒適為己任D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子2.西單商場的目的市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?(
A
)A.建議的措施方案與公司目的不一致B.建議的措施與公司領導的想法不一致C.建議的措施符合顧客的需求,可以實行D.建議的措施也許會減少商場的利潤3.某牙膏廠本來只生產藥物牙膏,現(xiàn)在又增長牙刷生產,這屬于(B
)。A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D.一體化4.一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營,你認為最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是(
B
)A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶5.美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話?!边@一表述屬于(D
)。A.公司使命B.公司愿景C.公司目的D.公司價值觀6.原油生產公司對石油化工公司而言,決定他們討價還價能力的最重要影響因素是(A
)。A.交易量B.產業(yè)集中度C.轉換成本D.賣方產品標準化限度7.對于旅游公司來說,下列因素中屬于宏觀因素的有(D
)。A.某旅游點發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游D.國內居民用于旅游的消費支出增長明顯8.你認為手機行業(yè)最重要的特性是(D)A.產品高度標準化B.規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C.產品技術更新比較緩慢D.行業(yè)的進入/退出壁壘都高9.對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特性是:(
B
)。A.價格B.規(guī)模經(jīng)濟C.轉換成本D.庫存成本10.迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功,賺取了大量的利潤??墒窃诜▏牡纤鼓針穲@自開業(yè)以來年年虧損,其因素是忽視了(
C
)A.政治法律因素B.經(jīng)濟因素C.社會文化因素D.技術因素
11.當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略。(D
)A.日光燈B.汽車C.手機D.面包12.對GE的塑料產品事業(yè)部來說,在考慮其競爭戰(zhàn)略時應當考慮的問題有(C)A.是否應當發(fā)展金屬制品產業(yè)B.如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓C.擬定采用降價策略還是個性化策略D.擬定塑料產品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲13.重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重(C
)A.成長目的B.競爭對手多少C.利潤D.形象14.奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是(A
)A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.低成本集中化D.差異集中化15.1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當初只是為了節(jié)約運送空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了(
B
)。A.服務差異化戰(zhàn)略B.產品差異化戰(zhàn)略C.人事差異化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略1
北京長安商場是一家以綜合百貨公司,它的最重要競爭對手是(A
)A.北京百盛購物中心
B.北京天外天批發(fā)市場
C.石家莊市某百貨商場
D.國外的商業(yè)機構2北京市自1998年起,對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制,其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于公司宏觀環(huán)境中的(
D
)因素。
A.經(jīng)濟環(huán)境
B.社會文化環(huán)境C.技術環(huán)境D.政治法律環(huán)境3未來展望由未來(
D
)年的遠大目的和對目的的生動描述組成。A.5~10B.10~15
C.5~20
D.10~304
某牙膏廠本來只生產藥物牙膏,現(xiàn)在又增長牙刷生產,這屬于(D
)。A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D.一體化5
長期資金籌資方式中,籌資風險最低的籌資方式是(D
)。
A.債券
B.優(yōu)先股
C.銀行借款
D.普通股6
“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述(A
)。A.重點集中戰(zhàn)略
B.一體化戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.多元化戰(zhàn)略7
“東方不亮西方亮”是用來比方(
C
)。
A.一體化戰(zhàn)略
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略
C.多元化戰(zhàn)略
D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略8
在戰(zhàn)略實行過程中,公司總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實行自己戰(zhàn)略的模式是(
D
)。A.指揮型
B.文化型
C.合作型
D.增長型9
教材235頁的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?(D
)A.波士頓矩陣
B.通用電器公司矩陣
C.SWOT分析法
D.以上都不行10
海爾公司的公司使命也許是(C)。A、不斷創(chuàng)新
B、占據(jù)全球家電30%的份額C、創(chuàng)中國的世界名牌
D、真誠到永遠11
日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司,此時實行的戰(zhàn)略是(B
)。A.橫向一體化戰(zhàn)略
B.縱向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略
D.成本領先戰(zhàn)略12
若MP4產品得到消費者認同,預計需求會劇增,生產MP4的廠商最應當考慮實行(C)戰(zhàn)略。A、前向一體化
B、后向一體化
C、橫向一體化
D、混合一體化13
差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的(B
)。A.差異性
B.獨特性
C.使用性
D.信譽性14
價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關系是(C
)A.競爭優(yōu)勢—經(jīng)營資源—價值活動
B.價值活動—經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢
C.經(jīng)營資源—價值活動—競爭優(yōu)勢
D.經(jīng)營資源—競爭優(yōu)勢—價值活動15
公司戰(zhàn)略最主線的特性是(
C
)。A.大綱性
B.風險性
C.全局性
D.挑戰(zhàn)性16
所有產品都使用同一個品牌的品牌策略是(
B
)。
A.個別品牌
B.家庭品牌
C.多品牌
D.品牌延伸17
美國電話電報公司將公司的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務而不是生產電話,說明了描述公司生存目的必須(A
)。
A.滿足顧客的某種需求
B.表白公司的經(jīng)營哲學
C.易于為整個公司所理解
D.比較寬泛且有一定冒險精神18
為了進一步擴大彩電的生產規(guī)模,海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司,這屬于(A
)。A.橫向一體化
B.縱向一體化C.相關多元化
D.混合一體化19
戰(zhàn)略控制的目的重要是控制(
B
)
A.戰(zhàn)略實行
B.戰(zhàn)略失效
C.戰(zhàn)略目的
D.戰(zhàn)略方案20
戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是(B
)A.組織戰(zhàn)略服從于組織結構
B.組織的結構服從于組織戰(zhàn)略
C.組織戰(zhàn)略與組織結構并列
D.產生共同愿景21TCL正在策劃進軍汽車制造領域,這一戰(zhàn)略層次屬于(A)A.公司戰(zhàn)略
B.競爭戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.產品戰(zhàn)略22
TCL并購法國阿爾費公司,這屬于(A)。A.成長型戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
C.收縮型戰(zhàn)略
D.以上都不是23
在特定的產品與市場領域中,公司與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特性和條件是(B
)。A.競爭戰(zhàn)略
B.競爭優(yōu)勢
C.核心能力
D.無形資源24
假如你是從事運動鞋生產的,你的公司使命應表述為(D
)A.為顧客提供最大的價值。
B.生產為大眾消費需求的腳上用品。C.以顧客行走舒適為己任。
D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。25
教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產說明愛立信公司采用(B
)。A.全面的收縮戰(zhàn)略
B.積極的收縮戰(zhàn)略C.被動的收縮戰(zhàn)略
D.徹底的清算戰(zhàn)略26
生物制藥具有高成長性行業(yè),其進入壁壘和退出壁壘的組合是(A
)。A.進入壁壘高,退出壁壘高
B.進入壁壘低,退出壁壘低C.進入壁壘低,退出壁壘高
D.進入壁壘高,退出壁壘低27
甲為一進出口公司,就其外部環(huán)境而言,最重要的宏觀影響因素是(A
)。A.政治法律因素
B.經(jīng)濟因素
C.人文社會因素
D.科技因素28
目前大中城市餐飲業(yè)中,消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館,“物美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中(
B
)因素影響的表現(xiàn)。A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會文化環(huán)境
D.技術環(huán)境29
在某個特定的產業(yè)中互相關聯(lián)的,在地理位置上相對集中的若干個公司和機構的集合是(
B
)。A.公司集團
B.公司集群
C.戰(zhàn)略聯(lián)盟
D.虛擬經(jīng)營30
一般來說進入壁壘高退出壁壘高產業(yè)是(A
)。
A.高利潤高風險
B.穩(wěn)定的高利潤
C.低利潤高風險
D.穩(wěn)定的低利潤31
1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當初只是為了節(jié)約運送空間,而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了(B
)。A.服務差異化戰(zhàn)略
B.產品差異化戰(zhàn)略
C.人事差異化戰(zhàn)略
D.形象差異化戰(zhàn)略32
某公司本來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝,該市場成功后,雙以該品牌進入中檔消費市場,這一品牌策略就是(C
)。A.家庭品牌
B.個別品牌
C.品牌延伸
D.多品牌33
所謂戰(zhàn)略失效,是指公司戰(zhàn)略實行的結果偏離了(
A
)和戰(zhàn)略管理的抱負狀態(tài)。
A.戰(zhàn)略目的B.戰(zhàn)略重點C.戰(zhàn)略控制范圍D.公司使命34
柯達公司的產品與市場領域該定義為以下哪個領域(C)。A、照片膠卷B、數(shù)碼相機C、信息記錄D、攝影產品35
你認為手機行業(yè)最重要的特性是(D)A、產品高度標準化
B、規(guī)模經(jīng)濟不太明顯C、產品技術更新比較緩慢
D、行業(yè)的進入/退出壁壘都高36
石油公司對石油化工公司來而言,決定他們討價還價能力的最重要影響因素是(B
)。A.交易量
B.產業(yè)集中度
C.轉換成本
D.賣方產品標準化限度37
戰(zhàn)略實行的變革型模式的特點是公司總經(jīng)理重要考慮如何(A
)。
A.實行公司戰(zhàn)略
B.讓其他管理人員一起共同實行戰(zhàn)略
C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略
D.制訂一個最佳戰(zhàn)略。38
勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的戰(zhàn)略管理層次構成是(
C
)。
A.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略
B.公司戰(zhàn)略-競爭戰(zhàn)略
C.競爭戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略
D.公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略39
長期資金籌資方式中,籌資風險最大的籌資方式是(A
)。
A.債券
B.優(yōu)先股
C.銀行借款
D.普通股40
“××公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是(A)。A.公司生存目的
B.公司經(jīng)營哲學
C.公司形象
D.公司核心價值觀41
可以產生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是(
A
)。A.多元化戰(zhàn)略B.成本領先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略42
西單商場的目的市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低,商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題?(
A
)A.建議的措施方案與公司目的不一致。B.建議的措施與公司領導的想法不一致。C.建議的措施符合顧客的需求,可以實行。D.建議的措施也許會減少商場的利潤。43
對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特性是:(
B
)。A.價格
B.規(guī)模經(jīng)濟
C.轉換成本
D.差異化44
肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來,不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領北京快餐市場,這屬于(A
)。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略
B.產品開發(fā)戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略
D.市場滲透戰(zhàn)略45
需要有規(guī)模經(jīng)濟效益支持的戰(zhàn)略類型是(A
)。A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.重點集中戰(zhàn)略
D.以上都不是46
百事可樂把自己的目的顧客定位在年輕人,并通過低價,從而把可口可樂的市場份額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采用的戰(zhàn)略類型是(
B
)。A.差異集中化
B.低成本集中化
C.成本路線戰(zhàn)略
D.差異化戰(zhàn)略47
可以產生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是(A
)。A.多元化戰(zhàn)略
B.成本領先戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.集中化戰(zhàn)略48
反復同2449
中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策,如增長存款準備金,提高存貸款利率,這屬于宏觀環(huán)境因素中的(B
)因素。A.政治法律環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.社會文化環(huán)境
D.技術環(huán)境50
對于旅游公司來說,下列因素中屬于宏觀因素的是(D
)。A.某旅游點發(fā)生地震
B.旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅游
D.國內居民用于旅游的消費支出增長明顯51
所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使公司產品與(B
)產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的特點而采用的一種戰(zhàn)略。
A.原產品
B.競爭對手產品
C.本公司產品
D.同行業(yè)產品52
面對國家住房產業(yè)政策的調整,一些公司迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經(jīng)濟合用型住房的開發(fā),這屬于:(A
)A.提前性變革B.反映性變革C.危機性變革D.隨機應變式的變革53
波士頓矩陣特別合用于(D
)A.單業(yè)務公司
B.超大型公司
C.一體化的經(jīng)營公司
D.多元化公司54
迪斯尼公司。。。。。。C:社會文化因素55
反復同4556
可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”,到“天與地礦物質水”,尚有“茶研工坊”等,可口可樂在中國市場共推出了近20種飲料品牌,除了傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了(
B
)。A.同心多元化
B.水平多元化
C.集團多元化
D.不相關多元化57
反復同3758
美國P&G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出“快樂”牌洗衣粉,這種品牌戰(zhàn)略是(D
)。A.多族品牌
B.家庭品牌
C.個別品牌
D.多品牌59
反復同2860
美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公司”,這個標語表白了該公司的(D)A.經(jīng)營戰(zhàn)略
B.經(jīng)營哲學C.社會責任
D.公司愿景61
一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是(B
)A.嬰兒服裝B.青少年奶粉
C.孕婦裝
D.鮮奶62
奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是(A
)A.成本領先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.低成本集中化
D.差異集中化63
反復同1664
公司通過有效途徑減少成本,使公司的所有成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中最低的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是(A
)。A.低成本戰(zhàn)略
B.營銷戰(zhàn)略
C.競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略
D.差異化戰(zhàn)略65
對GE的塑料產品事業(yè)部來說,在考慮其競爭戰(zhàn)略時應當考慮的問題有(C)A.是否應當發(fā)展金屬制品產業(yè)B.
如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓C.擬定采用降價策略還是個性化策略D.擬定塑料產品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲66
當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略。(D
)A.日光燈B.汽車C.手機D.面包67
重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重(C
)A.成長目的B.競爭對手多少C.利潤D.
形象老師串講的9個案例1任志強:房地產市場
?問題:(1)從公司戰(zhàn)略的角度來看,任總的觀點是否對的?
參考答案:有對的的地方,即戰(zhàn)略必須針對一定的市場領域,公司的發(fā)展必須靠利潤來支撐。
(2)假如你作為一個房地產商,針對"窮人",是否應為他們建房,建什么樣的房?
參考答案:應當為他們建適合他們消費水平的房屋,如經(jīng)濟合用房,廉租房以及小戶型結構緊湊、功能多樣的房屋,盡也許減少成本。但是具體到每個公司,這要看他們的目的市場定位。
?(3)根據(jù)上述資料,你認為目前的房地產市場大體分幾類?
參考答案:大體分為高端市場(即別墅、公寓)、普通商品房、經(jīng)濟合用房、簡易房市場。?案例2
中國平安保險集團股份有限公司
請你回答以下問題:
(1)哪些話描述了平安的生存目的是什么?你認為平安的公司生存的目的描述是否值得改善的地方?假如有請你用一句話來為平安描述生存目的,你如何描述好?
參考答案:公司生存目的:對客戶負責,服務至上,誠信保障。局限性之處:過于籠統(tǒng)。用一句話概括:化解風險,祈禱平安。
(2)在平安的公司使命中,哪些內容勾畫了公司的經(jīng)營哲學?
參考答案:對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對社會負責,回饋社會,建設國家。
?(3)哪些話是對公司愿景(未來展望)的描述?公司的戰(zhàn)略目的是什么?
?參考答案:愿景:成為中國公司改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模,建設國際一流的綜合金融服務集團。戰(zhàn)略目的:爭創(chuàng)“世界500強400優(yōu)”。
案例3悅來企劃
問題:參考答案:(1)悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理征詢業(yè),這是什么類型的多元化?這是一種不相關的多元化;
(2)企劃公司一直贏利,悅來卻關閉該子公司,這為什么?雖然贏利,但與集團的戰(zhàn)略意圖和目的不一致;雖然贏利,但不一定能形成長遠發(fā)展的核心能力;雖然贏利,但管理難度將加大。
案例4宜家出走馬甸變臉
?①
公司戰(zhàn)略制定必須對的擬定自己的經(jīng)營定位,即目的顧客群,宜家之所以定位于交通要道,是針對自提貨品和追求低價格的顧客;自己經(jīng)營物業(yè),重要是為了減少成本;②戰(zhàn)略是由一定的產品和市場定位組合體現(xiàn)的,沒有明確的產品(服務)與準確的市場定位,公司會失敗,戰(zhàn)略制定后,一般不應朝令夕改,戰(zhàn)略是動態(tài)的,戰(zhàn)略制定的環(huán)境條件發(fā)生改變,要適時調整。案例5海濱賓館(1)影響海濱賓館的環(huán)境因素有哪些?(2)海濱賓館可以考慮采用什么戰(zhàn)略來應對張經(jīng)理面臨的狀況?(3)如何開展該戰(zhàn)略?參考參考答案:(1)可以考慮以下因素:旅游業(yè)的季節(jié)性、政府對旅游業(yè)的政策、游客的喜好變化、旅游熱點的轉移,旅游業(yè)自身的行業(yè)變化、賓館等級的評估等。(2)聚焦化戰(zhàn)略。(3)以食品提供為核心,展開旅館經(jīng)營。具體可以考慮:對旅館進行全面裝修;聘請更優(yōu)秀的廚師;淡季推出特價服務;非核心的業(yè)務考慮分包出去。案例6大眾百貨問題:1大眾百貨是如何進行市場細分和目的市場選擇,并進行市場定位的?2大眾百貨采用了什么樣的競爭戰(zhàn)略?又如何具體實現(xiàn)這一戰(zhàn)略的?3你認為大眾百貨的核心競爭力是什么?答案:⑴大眾百貨公司重要瞄準了中低收入家庭,重要經(jīng)營家庭日用品食雜用品和嬰兒用品等,店址靠近居民生活區(qū),裝修簡陋,價格較便宜。大眾百貨商根據(jù)顧客的收入狀況對市場進行細分的。目的定位是需求量較大以及反復購買比較多的平常用品。顧客對價格比較敏感。⑵大眾百貨采用的是成本領先戰(zhàn)略。具體措施是經(jīng)營地點選擇者接近目的顧客的地方,另一方面從裝修上也沒法采用簡樸的裝修以減少經(jīng)營成本⑶大眾百貨商營銷的組合能力。店址靠近居民生活區(qū),裝修簡陋,價格較便宜。案例7格蘭仕問題⑴格蘭仕采用的是什么競爭戰(zhàn)略?⑵格蘭仕能采用該戰(zhàn)略的因素何在?⑶格蘭仕是怎么圍繞這一戰(zhàn)略展開實行的?答:⑴采用成本領先戰(zhàn)略。⑵高級OEM世界最優(yōu)的生產效率嚴密的現(xiàn)場管理⑶顧客需求的差別化;具有較強的研究開發(fā)能力,研究人員有發(fā)明性眼光;公司具有以產品質量和技術領先的聲望;很強的市場營銷能力;研究開發(fā)、市場營銷、產品生產等部門之間具有良好的協(xié)調機制;公司具有吸引高級研究人員、發(fā)明性人才的物質條件。案例8北京樂跑
?作業(yè)的長處:1:對本公司經(jīng)營的業(yè)務與市場領域清楚的點了出來,這事實上是對行業(yè)進行市場細分的結果。2:分析了一個宏觀關鍵因素----科技因素,指出,隨著技術的進步,對輪胎、機油的規(guī)定也越來越高。3:明確指出了公司的兩個競爭對手,并對其進行了比較進一步的分析,明確了:米其林輪胎將對其構成重大威脅,而另一個對手對其威脅要小一些。4:將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當?shù)?,這一點值得其他同學借鑒。
局限性之處:1:對市場的總體情況(細分情況)沒有做簡樸的分析。2:對外部環(huán)境的分析顯得有些零亂,宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。3:對行業(yè)的特性沒有做稍微進一步的分析。4:雖然文章提到了技術因素是重要的宏觀因素,但還不夠進一步。
案例9TCL1.這事實上是公司戰(zhàn)略要解決的問題,是成長型戰(zhàn)略的選擇問題,需要在專注與多元之間作出選擇。2.實行多元化需要具有一定的條件。一是要客觀地評價自己的實力。二是要有主有次,三是要考慮管理上調整的難度。當然最重要的還是要考慮公司的資源是否可以支持其進行多元化。如本例,公司的數(shù)據(jù)業(yè)務目前還很難贏利,但發(fā)展它又需要相稱數(shù)量的資金和資源,因而堅持做好主業(yè)才是對的的選擇。自己找的案例~案例1分析北京光合作用書房五道口店
?參考答案:
?重要優(yōu)點:對書店的競爭對手進行了比較明確的分析。
?局限性之處:①沒有明確的進行外部環(huán)境分析,沒有指出其他重要宏觀影響因素,其實重要宏觀影響因素是社會文化因素。來這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人;②對行業(yè)的競爭特性沒有進行分析,圖書目前已有了比較明確的市場細分,書店的重要競爭特性是差異性,到不同書店的人群是有不同目的的,由于行業(yè)屬于比較分散的行業(yè),特別是文中提到的書店,是在尋找市場中的夾縫,因而競爭不是很劇烈,但定位很重要。③作品的重點是在對書店自身進行寫實描寫,而沒有站在公司環(huán)境的角度進行分析,這是重要缺陷;④對于書店的業(yè)務特色沒有進行分析,如書店所經(jīng)營的書的品種范圍,經(jīng)營規(guī)模等,使人不容易把握書店的情況。
案例2北大青鳥
參考答案:A:①明確了外部宏觀因素的分析;②明確指出了重要競爭對手。
?
B:局限性之處:①對外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到,沒有突出重點。事實上重要影響因素是技術因素,由于IT行業(yè)與新技術密切相關;②對行業(yè)競爭特性幾乎沒有進行分析。IT培訓具有起點低、專業(yè)性不強和大眾化的特點,因此行業(yè)的競爭進入障礙較低,目前IT培訓行業(yè)細分不是很突出,但有一些。近來有向高端轉移的趨勢;③重要競爭對手雖然指出來了,但沒有進一步分析,在本文中對戰(zhàn)略集團的分析方法不是很好。其中提到的百事特由于構不成威脅,所以不能算是真正的競爭對手,而又更偏重于應用培訓,這與北大青鳥的基礎型人才培訓有一定的差異。
案例3中國農業(yè)大學繼續(xù)教育學院
?參考答案
重要長處:對該教育機構所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競爭特點進行了明確的分析。
局限性之處:①對于宏觀環(huán)境的分析沒有歸納準確,成人的農業(yè)教育的重要影響因素應當是經(jīng)濟因素,即社會發(fā)展到一定限度需要進行自我學習和終身學習,并且受教育者有一定的經(jīng)濟收入用于支付教育費用,另一方面是國家政策導向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃;②行業(yè)競爭特點分析的不夠進一步,沒有突出成人教育培訓市場的特點。成人教育既有一定的產品差異性,又有一定的價格彈性,顧客容易受價格驅動,即轉換成本較低,該行業(yè)的進入障礙較低。目前的行業(yè)屬于多數(shù)小公司與少數(shù)大公司并存的狀況。既有一定的大眾性,又有一定的專業(yè)性細分,近年來,成人教育培訓機構發(fā)展較快,數(shù)量較多,競爭比較劇烈;③重要的競爭對手沒有明確提出來。
??案例4北京聚豐房地產開發(fā)集團公司
?參考答案:
長處:①比較準確的描述了公司使命,突出了顧客價值---高品位生活氛圍的營造;②對于公司戰(zhàn)略目的,提出了爭創(chuàng)北京市50強的目的;③戰(zhàn)略措施提的比較具體。
?局限性之處:一方面所提的方案也許不是本人通過思考得出的,而是直接從公司網(wǎng)站上或公司的文獻中拿來的。此外還表現(xiàn)在:①公司使命中關于生活空間的價值體現(xiàn)局限性,即該房地產公司可以給大眾帶來的價值描寫不太充足;②戰(zhàn)略目的中只提到北京市50強,能否成為龍頭,值得商榷。三大主導產業(yè)的提法不妥,其中的第一和第三大產業(yè)與公司的主營業(yè)務有矛盾;③戰(zhàn)略措施提的太具體,有些已經(jīng)不屬于戰(zhàn)略層面上,且與北京市的50強目的如何實現(xiàn)沒有相應關系;再有,房地產市場也是一個多層次的市場,公司的使命和目的以及戰(zhàn)略措施應當體現(xiàn)所針對的目的顧客群才好。
??案例5一家服裝經(jīng)銷商
?參考答案:
?A:優(yōu)點:①公司使命、戰(zhàn)略目的、戰(zhàn)略措施都比較明確;②對公司戰(zhàn)略目的的數(shù)據(jù)可以量化,可以度量。
B:局限性之處:①公司使命的描述突出了制造服裝,而沒有把為顧客提供的價值突出出來,所以給出的描述幾乎所有的公司都可以使用;②從戰(zhàn)略目的上看不出公司的重要追求,重要的目的顧客群是誰不很清楚,所有戰(zhàn)略目的定的比較蒼白。③戰(zhàn)略措施與戰(zhàn)略目的沒有必然的相應關系。經(jīng)銷的是什么樣的服裝,什么人群,需要多少顧客,采用什么經(jīng)銷與營銷方案,如何開發(fā)用戶群等都沒有分析。
??案例6牡丹中油國際信用卡
?(1)中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作?
參考答案:中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于合作營銷式合作,具體的講是其中的促銷合作。
(2)在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益?
?參考答案:中國工商銀行得到的利益重要有:擴大信用卡持卡人數(shù)量;把中國石油的資金管理歸入中國工商銀行,將中國石油作為一個穩(wěn)定的大客戶,并在此基礎上開展增值理財業(yè)務;
中國石油總公司得到的利益重要有:擴大消費人群,鞏固回頭客,免去收鈔票與找零,及將鈔票存入銀行的麻煩,減少經(jīng)營成本,可以將部分財務活動轉為銀行(如代開發(fā)票等)
?(3)試總結該種合作成功的條件。
?參考答案:成功的條件:①雙方存在共同的客戶群;②合作雙方的業(yè)務存在某種互相促進的關系。如本地中金融產品的服務與石油產品銷售服務有一定的聯(lián)系性(相關性)。銷售石油產品需要資金,而資金的運用又是銀行的服務內容。
案例7牛排包裝
?(1)該公司采用的是哪種競爭戰(zhàn)略?
?參考答案:該公司采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略,通過對公司生產流程的重新組合(改善設計型、生產創(chuàng)新型)達成減少成本提高競爭能力的目的。
?(2)該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用?
參考答案:重要有兩個方面保證成本減少:①從整個成本面的角度進行分析,將影響成本的最大影響因素----屠宰過程進行重新安排,大大減少了活牛的運送費用;②從物料消花費用進行改善,將零售商分割改為生產過程中分割,減少消耗。
??案例8如何以弱勝強
問題:
?1)Intuit采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得成功?
集中化戰(zhàn)略。Intuit將自己的業(yè)務方向集中于財務軟件市場。
(2)微軟公司擁有絕對的資金和人員優(yōu)勢,Intuit為什么還能取得這樣的成功?
?一方面是財務軟件的獨特需求存在,存在相應的細分市場。另一方面,Intuit一直強化在該領域的位置,有效地占據(jù)了60%左右的市場份額,并成為抵御微軟的最重要力量。
(3)你認為Intuit下一步該如何操作,才干保持這一成功?
?繼續(xù)提高資源集中度,鞏固并強化自己在該行業(yè)擁有的核心能力,在營銷中繼續(xù)加強差異的集中化。
??案例9北京樂跑
作業(yè)的長處:1:對本公司經(jīng)營的業(yè)務與市場領域清楚的點了出來,這事實上是對行業(yè)進行市場細分的結果。2:分析了一個宏觀關鍵因素----科技因素,指出,隨著技術的進步,對輪胎、機油的規(guī)定也越來越高。3:明確指出了公司的兩個競爭對手,并對其進行了比較進一步的分析,明確了:米其林輪胎將對其構成重大威脅,而另一個對手對其威脅要小一些。4:將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當?shù)?這一點值得其他同學借鑒。
?局限性之處:1:對市場的總體情況(細分情況)沒有做簡樸的分析。2:對外部環(huán)境的分析顯得有些零亂,宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。3:對行業(yè)的特性沒有做稍微進一步的分析。4:雖然文章提到了技術因素是重要的宏觀因素,但還不夠進一步。
案例10福州大通公司
長處:1:對市場從不同角度進行了細分,這一點在其他同學的作業(yè)中是比較少見的。2:對客觀環(huán)境因素指出了兩個關鍵因素。一是經(jīng)濟因素,中國的發(fā)展,對漆包線的需求將會增長,二是政治法律因素,我國是一個缺銅的國家,漆對環(huán)境會有一定的影響,將受國家政治影響。3:對行業(yè)特點進行了明確的概括。4:明確指出了公司的競爭對手。
局限性之處:1:這位同學雖然對市場進行了細分,但本公司的產品市場領域屬于哪個細分市場卻沒有明確說明。2:行業(yè)特性還可分析的更進一步一些。如行業(yè)的產品差異性、替代品的威脅、產品的轉換成本以及行業(yè)的生命周期等,該同學認為該行業(yè)的進入壁壘較高,這一觀點值得商榷。3:對競爭對手的分析還可更準確一些。文中所談的一些競爭對手,既有面向高端市場的,也有低端市場的,只有與本公司的市場定位及實力相近的公司才是公司真正的競爭對手。
案例11長安商場
?1:長安商場有兩種業(yè)務。分析中應當針對某種業(yè)務。
?2:分析外部環(huán)境面面俱到,沒有抓住關鍵因素。針對百貨(或超市)業(yè)務,最為突出的是經(jīng)濟因素。
3:只停留在對公司過去經(jīng)營情況的敘述上,沒有把分析重點放在“未來”。
4:尚有一些局限性之處是行業(yè)的特性沒有進行分析。
5:最后,對競爭對手的分析也不妥。除沒有明確指出其競爭對手外,更重要的是將競爭對手定位于外資公司的進入是不太恰當?shù)?。其實長安商場的對面就是復興商業(yè)城,不遠處尚有百盛購物中心以及城鄉(xiāng)貿易中心,這些是長安商場實實在在的競爭對手,應當認真的加以分析。
案例12平價超市:
?該作品的長處:1:經(jīng)營的商品種類比較明確,且符合成本領先的規(guī)定。2:宣傳標語寫的比較好,突出了該超市的物超所值。3:特色比較明顯,體現(xiàn)了平價規(guī)定。
?局限性之處:1:缺少對該超市的市場預測,即有多少目的顧客,每個顧客的目的消費是多少等。2:沒有對健身房的方案進行經(jīng)濟分析,因此,選擇超市的決定依據(jù)局限性。3:價格不低于普通超市的觀點似乎不太現(xiàn)實,由于顧客更多的是在方便的條件下的低價。
?案例13加油站
?長處:1:戰(zhàn)略措施寫的比較具體、明確,也方便操作。2:戰(zhàn)略目的做了比較具體的分析。
?局限性之處:1:沒有對公司的使命進行概括。2:戰(zhàn)略目的的描述還比較少。如目的顧客群如何鞏固、目的利潤情況等,該作品是對所給的數(shù)據(jù)進行整理。3:題目中所說的車輛等待時間事實上是車輛加完油后的停留時間,這是一個市場機會。案例14:通用電氣公司多元化經(jīng)營方式試分析威爾奇采用的是什么戰(zhàn)略?答:1.威爾奇采用的是多元化戰(zhàn)略。(答采用的是收縮戰(zhàn)略也算對的)2.由于多元化戰(zhàn)略需要分散公司的資源,因而公司應盡也許避免過度多元,保持多元化的幾項業(yè)務都處在比較領先的優(yōu)勢地位。3.威爾奇給多元化一個標準,即多元化的各項業(yè)務假如賺錢性較差或競爭能力不強,必然給多元化帶來困難。4.為有效實現(xiàn)多元化,在執(zhí)行中有需要先進行一些戰(zhàn)略收縮。案例15:TCI公司所擁有的資源和機會及戰(zhàn)略根據(jù)該案例分析該公司選擇該種戰(zhàn)略的依據(jù)答案:1.在公司戰(zhàn)略中,總體是要發(fā)展的,但并不是每一項業(yè)務都要采用發(fā)展的態(tài)勢,總體的發(fā)展要以某一種或幾種業(yè)務為主。2.在一定期期公司必須采用收縮戰(zhàn)略,收縮戰(zhàn)線,以使重要業(yè)務取得重大成功。3.戰(zhàn)略收縮的條件有兩種,一是公司的幾種業(yè)務前景不明或不樂觀,另一種是公司碰到了更多好的發(fā)展機遇,收縮一些賺錢水平不高的業(yè)務更有得可圖。案例16:俄亥俄州牛排包裝公司
根據(jù)以上案例說明如何實現(xiàn)低成本。
1.要想減少成本,必須研究公司的價值鏈,對價值鏈進行重構,使價值鏈的累計成本減少。
2.該例中的公司改造了公司的價值鏈,省去了零售商二次切割分裝的成本,同時減少了重量損失。
3.該公司同時開展內部價值鏈管理,大幅度削減了入廠牛群的運送費。
4.減少成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價值鏈下的重要成本項目,只有這樣才干大幅度減少成本,采用成本領先戰(zhàn)略。作業(yè)題1.本地一條街道、本地一列進京列車分別邀請本酒廠參與冠名活動,公司正在考慮是否參與競標?答:西南某制酒公司在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動,本公司西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略,所謂促銷,就是公司將自己產品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。促銷組合就是公司為達成預期的促銷效果,有目的,有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應用的策略。不同的促銷工具有不同的長處和短處。?2.鑒于中檔酒市場需求量大,營銷部門建議本公司也加入中檔酒行列,開發(fā)中檔酒。(競爭戰(zhàn)略)?答:這是競爭戰(zhàn)略中的產品結構調整戰(zhàn)略,產業(yè)進入到成熟期后,產品特色逐漸減少,價格也逐漸下降,為此就需要進行產品結構分析,淘汰部分虧損和不賺錢的產品,將公司的注意力集中于那些利潤較高、用戶急需的項目和產品上,努力使產品結構合理化。事實上,在產品成熟期前公司就應當把注意力放到產品結構調整上,及時開發(fā)產品的新系列和新用途,只有這樣才干免去公司在產業(yè)成熟期后期陷入被動。?3.由于石油價格連續(xù)上漲,各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產品是其中的一個方案。公司打算同某發(fā)動機公司聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。
答:這是公司戰(zhàn)略中的產品發(fā)明戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略規(guī)定公司發(fā)明別的公司從未生產過的新產品,并進入到別的公司已成熟市場,因而它具有創(chuàng)新開拓精神,這種戰(zhàn)略體現(xiàn)了創(chuàng)新開拓型戰(zhàn)略的高風險——高收益特性。公司向一個其他公司已經(jīng)形成的市場推出自己第一代新產品時,公司的風險來自兩個方面:一是新產品不一定正好適合該市場顧客的需要;二是公司對新市場缺少第一手資料和實踐經(jīng)驗,當公司從事這種風險投資時,它就是在運用全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略上跨出了成功的第一走。
4.西南某制酒公司在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動,本公司西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動
答:這只是一種促銷方案的選擇審批問題,是戰(zhàn)術選擇問題。促銷只會使銷售量在一定限度明顯增長,不會涉及到公司整體經(jīng)營狀況的改變。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略,所謂促銷,就是公司將自己產品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。促銷組合就是公司為達成預期的促銷效果,有目的,有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應用的策略。不同的促銷工具有不同的長處和短處。5.
公司近期請某廣告公司設計了三個廣告創(chuàng)意方案,需要從中選擇一個。
答:不屬于公司戰(zhàn)略層次的問題,屬于公司平常經(jīng)營活動。公司的廣告設計只是公司平常經(jīng)營活動的一個部分,廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上,但絕不會影響到公司發(fā)展的主線,和公司的長遠目的也沒有什么聯(lián)系,實行部門也只是一個業(yè)務部門,所以只是經(jīng)營管理的一部分,創(chuàng)意方案的選擇也是戰(zhàn)術的選擇問題,不是公司戰(zhàn)略層次的問題。
6.營銷部總結近幾年營銷渠道的營銷效果,建議從電視廣告中撤出來,同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。答:這只是營銷策略,它只是營銷部門對營銷方案做了一些修改,所以不是公司戰(zhàn)略層次應當研究的問題。營銷部門通過對前面戰(zhàn)略實行的效果分析,提出走公益贊助廣告之路,是營銷部門長遠性、全局性、大綱性的一個方案,究竟進行公益贊助廣告還沒有具體磋商,因此屬于一個戰(zhàn)略性的思想,屬于公司營銷職能戰(zhàn)略。7.
經(jīng)調查研究,認為此后一段時期內東南地區(qū)對本公司具有重要意義,有人建議并購本地的一家酒廠以便開拓東南市場。
答:其主體是營銷部門,由營銷部門提出的一個方案,其針對市場的需求量提出了適于公司生存和發(fā)展的方案,其具有長遠性的規(guī)劃,“今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。兼顧短期利益,公司戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考,確立了遠景目的,并謀劃了實現(xiàn)遠景目的的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。另一方面,圍繞遠景目的,公司戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個連續(xù)、長遠的奮斗過程,除根據(jù)市場變化進行必要的調整外,制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,具有長效的穩(wěn)定性。所以是公司戰(zhàn)略層次應研究的問題。
8.
購買設備的意向已定,協(xié)議已簽,急待履約。
答:是購買設備后的履約問題。這不是公司戰(zhàn)略層次應研究的問題。公司在購買設備前也許會涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略,但在決策后的履約協(xié)議僅只是一個實行過程,并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特性上去理解。?9.與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議,對方已訴至法院。答:不是公司應研究的戰(zhàn)略層次問題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營過程中碰到的一個很小的問題,也許涉及到履行協(xié)議和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術問題,而并不能談及戰(zhàn)略,這從戰(zhàn)略的概念和特性上也可知,公司戰(zhàn)略是公司在市場經(jīng)濟、劇烈競爭環(huán)境,在總結歷史經(jīng)驗、調查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上,為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。因此它不是公司戰(zhàn)略層次應研究的問題。10.董事會研究決定收購南方一家酒廠,現(xiàn)就有關收購的法律問題、收購的價格及被購公司的人員及財務問題進行調研與磋商。答:是公司戰(zhàn)略層次的應當研究的問題。理由這是有關公司長遠發(fā)展的問題,符合戰(zhàn)略的特點和規(guī)定。1.假設你是本地的一家服裝制造經(jīng)銷商,請你為其制定一個公司使命,并說明制定這一使命表述的理由,設計一個產品結構系列。字數(shù)控制在1000字以內。公司使命:維護中國傳統(tǒng)服飾的特色,發(fā)明中華名族傳統(tǒng)服飾的品牌。理由:(1)我國傳統(tǒng)服飾在外國品牌服飾(休閑服、西服等)的廣泛和強力沖擊下,傳統(tǒng)服飾產業(yè)架構被逐步崩潰。(2)制作傳統(tǒng)服飾的工藝、流程、原料采集(如:麻布、絲綢等)工藝、流程,逐漸被人們遺忘,取而代之的是化纖,合成的材料及代替產品。(3)傳統(tǒng)服飾的元素(設計)僅被某些設計師作為所謂的“中國元”部分而被采納,因而逐漸缺失其原有的特色,從而彈出了人們的視線。綜上所述,服裝業(yè),逐步的“中國化”中華名族的傳統(tǒng)服飾將逐漸淡出世人的視野。產品結構系列:(1)中山裝(2)旗(3)唐裝(4)傳統(tǒng)手工織制品
5)傳統(tǒng)皮制品
報喜鳥服裝制造經(jīng)銷商的公司使命:中國服裝由“制造”到“發(fā)明”!向“發(fā)明”轉變勢在必行中國是服裝大國的地位已毋庸置疑,但大而不強卻是不爭之痛。在設計、流行趨勢的發(fā)布等方面,西方潮流仍占主導力量。品牌方面,意大利、美國、法國等國家的一批國際大牌憑借強大的品牌優(yōu)勢一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場的高端,獲取高額附加值。雖然中國紡織服裝每年發(fā)明的出口額雖然非??捎^,但多數(shù)公司卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外,傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸受到威脅。在這樣的狀況下,要實現(xiàn)中國由“服裝大國”向“服裝強國”轉變,中國服裝業(yè)從“制造”到“發(fā)明”的轉變就勢在必行。報喜鳥的“發(fā)明”使命“報喜鳥”作為中國服裝行業(yè)的原創(chuàng)一線男裝品牌,自成立以來就突破行業(yè)內重要依靠外來技術的模式,形成自己的核心技術和發(fā)明型隊伍,尊重原創(chuàng)設計,不斷提高品牌內涵?,F(xiàn)在,“中國發(fā)明”的序幕已經(jīng)拉開,報喜鳥樂意作為先行者,以敦煌“天垂麗象”品牌概念發(fā)布會為契機,通過國際化的視角和完全市場化的運作,不斷進行卓越創(chuàng)新,并激勵其他冀圖以創(chuàng)新促進中國服裝產業(yè)發(fā)展的公司和個人,共同為中國服裝業(yè)從“中國制造”走向“中國發(fā)明”作出自己的奉獻。下面我從多方面闡述制定公司使命的理由:第一公司的宗旨和公司的形象:報喜鳥自組建以來,一直致力于公司文化的建立和營造,堅持以人為本原則,將惟人---結識人、了解人、尊重人;惟實---務實、誠實;惟新---永恒創(chuàng)新;惟美---追求美、發(fā)現(xiàn)美、發(fā)明美、奉獻美作為公司的核心價值觀。建成的公司文化長廊,集中展示了報喜鳥品牌的發(fā)展歷程和公司形象。第二市場背景-清楚消費者是誰?國內西服市場品牌眾多、競爭劇烈,但是對于新品牌來說,市場機會仍然存在,關鍵是找到自己獨特的市場定位。品牌化生存。我國已成為服裝大國,還不是服裝強國,重要表現(xiàn)在生產廠家眾多、產量大,同時缺少強勢品牌、產品價格低。隨著買方市場的來臨,服裝公司依靠數(shù)量、質量占領市場的策略不再奏效。報喜鳥集團組建后,創(chuàng)建品牌成為迫切任務。品牌競爭格局。國內西服市場品牌競爭劇烈。國際知名品牌如BOSS、杰尼亞占據(jù)高端;國內知名品牌如雅戈爾、杉杉處在中端;一些區(qū)域性品牌占據(jù)低端。市場機會。報喜鳥在通過市場調研后認為,市場空檔仍然存在?!澳行赃M口名牌服飾,以優(yōu)選的面料、新奇的款式吸引了高收入群體,但是中低收入群體無力購買,而國內一些實力雄厚的名牌產品則以一流品質贏得了自己的消費群,但在色調選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時尚的男性消費者?!迸宄跋M者是誰?”才干制定對的的傳播策略。報喜鳥將目的消費者界定為收入偏高的工薪階層、白領階層及獨立自主的時尚青年。其共同心理特點是對自我生活有強烈的提高愿望,并通過服飾裝扮表現(xiàn)出來,他們追求品位和時尚,易受流行趨勢影響。從細分市場角度看,價位在1800元—2023多元的中高端市場還少有人涉足。由此切入,可以避免同國內實力雄厚的品牌正面競爭,同時這也是有利可圖的市場。第三顧客滿意度如何--顧客滿意工程策略。報喜鳥在業(yè)內率先推出“CS(顧客滿意)工程”,以顧客為中心,以消費者滿意為終極目的,以服務為手段,以快速的信息渠道為基礎,將消費者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時間內變成產品和服務輸出的營銷系統(tǒng)工程,其主旨是把傳統(tǒng)營銷的“以商家為中心”轉為“以顧客為中心”。第四價格策略:承諾全國統(tǒng)一價不打折,使得公司在市場上承受的壓力加大。但是,在準備充足的前提下,此舉有助于提高品牌地位,拉開同競爭品牌的距離。出現(xiàn)跟風現(xiàn)象。報喜鳥起用明星掘得第一桶金之后,國內服裝公司爭相效尤,重金請來周華健、梁家輝等港臺明星甚至布魯斯南等國際巨星做品牌代言人。大大小小的“星星”對報喜鳥的既定套路構成了干擾。新的興奮點在哪兒呢?對打折說不。1999年,報喜鳥公開宣布全國統(tǒng)一價不打折。此時,國內服裝市場打折風一發(fā)難收,打折成為了各品牌競爭的常規(guī)武器。挑戰(zhàn)常規(guī)。據(jù)了解,打折壓力十分強大,接受打折甚至成為國內服裝品牌進入大商場的必要前提。在如此重壓之下,一些品牌采用了虛標價的做法。報喜鳥則采用成本定價的策略。報喜鳥不打折基于以下考慮:1、對特定消費群體的鎖定作用。中國服裝市場很大,報喜鳥鎖定的是樂意為品牌付出相應價格以體現(xiàn)個人品位的群體,而不是要通過降價上量占領整個市場。2、保值作用。在報喜鳥的消費構成中,禮品消費約占10%多的比重,這類顧客看重的是品牌價值;婚嫁市場占有20%的比重,顧客看重的是富有民族喜慶色彩的品牌名稱。據(jù)了解,20%的顧客是沖著報喜鳥不打折來的
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