2023年組織行為學(xué)教育形成性考核冊(cè)

2023年秋電大《組織行為學(xué)》作業(yè)答案作業(yè)1一、填空題１.組織行為學(xué)是研究一定組織中人的行為規(guī)律。２.教師工作的重要特點(diǎn)是：育人性、復(fù)雜性、示范性和獨(dú)立性。３．霍桑實(shí)驗(yàn)使梅約發(fā)展出一種對(duì)人性結(jié)識(shí)的不同觀點(diǎn),即提出了關(guān)于社會(huì)人的人性假設(shè)。４．１9４7年美國(guó)心理學(xué)家布魯納提出了社會(huì)知覺(jué)的概念，用以表達(dá)他對(duì)知覺(jué)的一種新觀點(diǎn)。５.社會(huì)知覺(jué)可分為對(duì)人知覺(jué)、人際知覺(jué)、角色知覺(jué)和因果關(guān)系知覺(jué)。6．先入為主是對(duì)人知覺(jué)的首應(yīng)知覺(jué)效應(yīng)。7．斯蒂芬和沃爾夫在綜合有關(guān)教育理論研究和教師教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上,提出了描述教師成長(zhǎng)的生命周期。8.教師成長(zhǎng)的心理機(jī)制是反思-更新-成長(zhǎng)。9．當(dāng)人們產(chǎn)生某種優(yōu)勢(shì)需要未得到滿(mǎn)足時(shí),會(huì)產(chǎn)生一種緊張不安的心理狀態(tài)，在碰到可以滿(mǎn)足需要的目的時(shí)，這種緊張不安的心理轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)。10.雙因素理論將引起滿(mǎn)意的因素稱(chēng)為激勵(lì)因素,將消除不滿(mǎn)意的因素稱(chēng)為保健因素11．強(qiáng)化是指通過(guò)不斷改變環(huán)境因素來(lái)達(dá)成增強(qiáng)、減弱或消失某種行為的過(guò)程。12．歸因理論將人們的成功或失敗重要?dú)w結(jié)為:努力、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇四個(gè)方面的因素。二、單項(xiàng)選擇題（將對(duì)的答案的字母填入題后括號(hào)內(nèi)）1．人生來(lái)就是懶惰的，屬于下列哪種人性假設(shè)?（B）A、社會(huì)人B、經(jīng)濟(jì)人C、復(fù)雜人Ｄ、自我實(shí)現(xiàn)人2．人在同一時(shí)間內(nèi)會(huì)有多種需要和動(dòng)機(jī)，屬于下列哪種人性假設(shè)?(C)A．社會(huì)人B．經(jīng)濟(jì)人C.復(fù)雜人D.自我實(shí)現(xiàn)人3.“情人眼里出西施”說(shuō)的是對(duì)人知覺(jué)的(B)效應(yīng)。A．知覺(jué)防御Ｂ.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D．定型效應(yīng)4.認(rèn)為老年人總是墨守成規(guī),屬于下列哪種效應(yīng)?（Ｄ)A.知覺(jué)防御Ｂ、暈輪效應(yīng)C．首閱效應(yīng)D.定型效應(yīng)５．假如教師A認(rèn)為和教師B相比,自已報(bào)酬偏低，根據(jù)公平理論，A會(huì)采用以下哪種行為?(Ｂ）A.增長(zhǎng)自己的投入B.減少自己的投入Ｃ．努力增長(zhǎng)B的報(bào)酬Ｄ．使Ｂ減少收入。6.臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試屬于下列哪種強(qiáng)化方式?(C）A.固定比例強(qiáng)化B.可變比例強(qiáng)化C．可變間隔強(qiáng)化Ｄ．固定間隔強(qiáng)化7.在歸因理論中,能力屬于哪一類(lèi)因素?（C)A．外部、不穩(wěn)定、不可控B.內(nèi)部、不穩(wěn)定、可控C.內(nèi)部、穩(wěn)定、不可控D．外部、穩(wěn)定、可控8．根據(jù)弗洛姆的盼望理論,下列哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的?（D).A.E高？Ｖ高＝Ｍ高B．E中?V中=M中C.E低?V低=M低Ｄ.E零?V高=M中三、判斷題（在題后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打√,錯(cuò)的打X）１.社會(huì)人性的假設(shè)認(rèn)為，人們具有非理性的感情,因此他們基本上是不可以自我約束和自我控制的。(Ｘ)２.梅約認(rèn)為社會(huì)交往需要是人類(lèi)行為的基本激勵(lì)囚素。（√)3.復(fù)雜人性假設(shè)認(rèn)為人在同一時(shí)間，會(huì)有多種需要和動(dòng)機(jī)。（√)4．“一好遮百丑”或“一丑遮百好”說(shuō)的是對(duì)人知覺(jué)的定型效應(yīng)。(X)5.首因效應(yīng)在知覺(jué)熟悉的人時(shí)起作用,而近因效應(yīng)在知覺(jué)陌生的人時(shí)起作用。(X）6.組織承諾是指一個(gè)人對(duì)于特定組組織及其目的的認(rèn)同,并希望維持其組織成員身份的一種心理狀態(tài)。(√)7．按赫茲伯格的研究，工資屬于激勵(lì)因素。（X)8．挫折感與個(gè)人的價(jià)值觀沒(méi)有關(guān)系。(X）9.心理學(xué)家羅斯將“低估情境作用，高估個(gè)人作用”稱(chēng)為基本歸因錯(cuò)誤。(√)10．挫折后捶胸頓足、嚎啕大哭、撕衣咬手等屬于挫折后的合理化反映。（X)四、論述題1．說(shuō)明經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的重要觀點(diǎn),在學(xué)校管理實(shí)踐中應(yīng)注意哪些問(wèn)題?答：這種理論的基本點(diǎn)是:他們認(rèn)為人天生就是懶惰的,人的一切行為都是趨于個(gè)人利益的考慮，對(duì)人的管理采用的是不信任和處罰式的。目前我國(guó)正處在轉(zhuǎn)型期,人們對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益是比較關(guān)注的,對(duì)工作的第一反映,往往是經(jīng)濟(jì)利益上的滿(mǎn)足限度。但是,由于學(xué)校的特殊環(huán)境,我們一定要注意到經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的悲觀影響。教師面對(duì)的是正在成長(zhǎng)的學(xué)生,一個(gè)過(guò)多關(guān)注個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的教師對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響是極為嚴(yán)重的。并且，假如管理者長(zhǎng)期從經(jīng)濟(jì)人假設(shè)出發(fā)制定各種激勵(lì)措施,將教師教育過(guò)程所有物化，特別是將學(xué)生學(xué)習(xí)成效和行為上的問(wèn)題與教師獎(jiǎng)懲掛鉤等完全違反教育目的、教育規(guī)律的做法將嚴(yán)重誤導(dǎo)教育事業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致長(zhǎng)期和深遠(yuǎn)的嚴(yán)重后果。2．結(jié)合實(shí)際談?wù)劯淖兘處煈B(tài)度的重要方法。答:組織教師參與決策:管理者給予教師充足的尊重和信任,讓教師參與決策、參與管理。這不僅有助于提高決策的質(zhì)量，尚有助于改變教師的態(tài)度。(1）建立與教師溝通的渠道

在管理活動(dòng)中管理者與教師經(jīng)常進(jìn)行溝通，建立管理者與教師之間互通信息的渠道,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)的信息，并使管理者可以及時(shí)了解教師的相關(guān)信息,是改變教師態(tài)度的重要方法。(２)促進(jìn)教師學(xué)習(xí)認(rèn)知是決定人們采用何種態(tài)度的基礎(chǔ)。教師的情感體驗(yàn)和行為意向都是在認(rèn)知的基礎(chǔ)上形成的。學(xué)習(xí)可以改變?nèi)说恼J(rèn)知，認(rèn)知可以改變?nèi)说膽B(tài)度。（3）改變教師的需要

人的態(tài)度受滿(mǎn)足個(gè)人的心理需求所支持,因此，一方面,學(xué)校管理者要注意促進(jìn)教師需要層次地提高,培養(yǎng)教師的高級(jí)需要。另一方面，改變教師的態(tài)度，需針對(duì)教師個(gè)人的心理需求做相應(yīng)的工作３.陳述、說(shuō)明教師生命周期理論的各個(gè)階段及特點(diǎn)。答:這個(gè)理論認(rèn)為，任何一個(gè)從事教育的教師都要經(jīng)歷幾個(gè)互相區(qū)別而又互相聯(lián)系的發(fā)展階段,并將其模型化。(1)實(shí)習(xí)教師：實(shí)習(xí)教師是尚未走上教師崗位的學(xué)生,是職前教師；實(shí)習(xí)教師雖然屬于學(xué)生的學(xué)業(yè)活動(dòng),但它從中得到做教師的體驗(yàn)和信心,對(duì)將來(lái)有很大的影響。(２）新教師:新教師階段是教師從個(gè)體走向?qū)W校任職，并接受教學(xué)任務(wù),直到將所學(xué)知識(shí)和教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合，可以得心應(yīng)手的解決教學(xué)中的困難,這是教師合用的困難期,也是能否勝任此崗位的關(guān)鍵期。(3）專(zhuān)業(yè)化教師：這階段的教師具有很強(qiáng)的獨(dú)立工作能力，是穩(wěn)定，成熟、可靠的教師。（4)專(zhuān)家型教師：特點(diǎn)是有能力預(yù)期學(xué)生的反映，并修正和調(diào)整教學(xué)以促進(jìn)所有學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。(5)杰出教師：具有更為豐富、廣泛的教學(xué)經(jīng)營(yíng)，無(wú)論在知識(shí)、行為、道德水平上都超過(guò)了一般教師，是非凡的。(6)退休教師:離開(kāi)學(xué)校，職業(yè)結(jié)束。也有點(diǎn)選擇其他方式為自己的專(zhuān)業(yè)繼續(xù)工作。４.結(jié)合實(shí)際談?wù)勸R斯洛需要層次理論在管理中的應(yīng)用。答:馬斯洛需要層次理論提出人的需要是多層次的，不同的人，不同時(shí)期有不同的優(yōu)勢(shì)需要，也就是說(shuō)個(gè)體有自己的需要模式。如圖所示，第一種是生理和安全需要為優(yōu)勢(shì)的;第二種是以交往需要為優(yōu)勢(shì)的；第三種是以高級(jí)需要為優(yōu)勢(shì)的。管理者要給人們提供滿(mǎn)足各種需要的誘因,使其成為個(gè)體行為的目的。5．根據(jù)教師需要的特點(diǎn)，在管理中如何激勵(lì)教師的積極性？答:教師需要的特點(diǎn)：1．創(chuàng)導(dǎo)致就需要突出表現(xiàn)為追求“教有所成”。２．強(qiáng)烈的求知欲望,渴求能力及人格的發(fā)展和完善。3．重視社會(huì)評(píng)價(jià)在管理中應(yīng)當(dāng):1.了解教師的需要，對(duì)的對(duì)待并滿(mǎn)足教師的需要。2.注意教師需要的個(gè)體差異,并為教師提供多種需要的滿(mǎn)足。3．在滿(mǎn)足教師物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)特別注重教師的精神需要的滿(mǎn)足。６．導(dǎo)致教師挫折的主觀、客觀因素重要有哪些?挫折后應(yīng)如何進(jìn)行個(gè)人調(diào)節(jié)？答:1.客觀因素：第一，政策觀測(cè)不力，思想工作缺少實(shí)效;第二，學(xué)校管理的作風(fēng)和方法不妥;第三,學(xué)校組織內(nèi)人際關(guān)系不良;第四,工作安排不妥；第五，學(xué)校環(huán)境不良主觀因素第一,對(duì)挫折情境的結(jié)識(shí)判斷；第二,遭挫目的的重要性;第三,抱負(fù)水平；第四,對(duì)挫折的忍受力。應(yīng)當(dāng)這樣調(diào)節(jié):1.宣泄情緒：應(yīng)當(dāng)控制情緒，但不應(yīng)當(dāng)無(wú)限制的壓抑情緒,遭受挫折后的情緒應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)?shù)男?．注意轉(zhuǎn)移:心情不好，可以聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，看看電影,從事體育鍛煉,讓快樂(lè)的情緒淹沒(méi)憂(yōu)郁3．原諒自己，恢復(fù)自尊:要敢于正式現(xiàn)實(shí)，自己犯錯(cuò),要坦白認(rèn)可，然后將之拋在腦后，相信失敗已通過(guò)去，成功就在前頭。4．把挫折變成前進(jìn)的動(dòng)力:歷來(lái)不失敗的人事沒(méi)有的,失敗而不失志、不失態(tài)才失成功的特點(diǎn)。應(yīng)當(dāng)看到,失敗也有好的一面,它給了我們經(jīng)營(yíng)、知識(shí)、才干、能力、風(fēng)度、氣魄。7、分析、論述:對(duì)一個(gè)行為的歸因?qū)σ院蟮耐恍袨橛泻斡绊?？?dāng)一個(gè)人認(rèn)為自己的行為與所得的結(jié)果毫無(wú)關(guān)系，特別是將失敗歸因于內(nèi)在而穩(wěn)定的因素，如能力時(shí),會(huì)形成一種無(wú)助感。這種無(wú)助感表現(xiàn)為:動(dòng)機(jī)上,個(gè)體不會(huì)積極地學(xué)習(xí)達(dá)成目的的有效行為；在認(rèn)知方面,個(gè)體對(duì)將來(lái)的成就不抱任何希望；在情緒方面?zhèn)€體自尊心很低，心情也相稱(chēng)憂(yōu)郁;在行為方面“不作為”，本來(lái)能做的也不做。習(xí)得無(wú)助是相稱(chēng)一部分學(xué)生的厭學(xué)和成績(jī)差的因素。是學(xué)校教育中應(yīng)特別注意的。教師要幫助學(xué)生走出習(xí)得無(wú)助的困境。五、案例分析他為什么不走了?分析：?。晾蠋熥畛鯙槭裁匆{(diào)走?后來(lái)為什么又不走了?（1)案例中的小Ａ老師熱愛(ài)教師職業(yè)、勤勤懇懇的工作,但他的工作并沒(méi)用得到原校長(zhǎng)的尊重和肯定，致使一些基本的生活保障也解決不了。使小A寒心，因此規(guī)定調(diào)走。（2)小A是一個(gè)高級(jí)需要占優(yōu)勢(shì)的人,Ｂ校長(zhǎng)給予小A充足的理解尊重和肯定,在工作中為教師盡也許提供服務(wù)，方便教師教學(xué),促進(jìn)了教師工作，使教師具有充足的成就感，因此小A老師不走了。作業(yè)2一、填空題

1、非正式群體是組織中

沒(méi)有正式規(guī)定

的群體，其成員之間的互相關(guān)系帶有明顯的情緒色彩。

2.當(dāng)有別人在場(chǎng)或與其別人共同工作時(shí)，工作效率有明顯的提高,這種現(xiàn)象被稱(chēng)為

社會(huì)助長(zhǎng)作用

。

3.群體規(guī)范的功能有群體支柱功能、對(duì)群體成員的約束功能、

評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的功能

、

行為矯正功能。

4、當(dāng)個(gè)人在群體中與多數(shù)人的意見(jiàn)和行為不一致時(shí),會(huì)感到群體壓力，這時(shí)人們往往會(huì)放棄原有的意見(jiàn)和行為,而采用與群體多數(shù)人意見(jiàn)一致的意見(jiàn)和行為。這種行為稱(chēng)作

從眾或順從

。

5．

人際交往的原則有平等原則、互利原則、

信用原則

、

相容原則

。

6．羅杰斯建立良好師生關(guān)系的三個(gè)條件是真誠(chéng)

、理解

、接受。

7、一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程由領(lǐng)導(dǎo)者、

被領(lǐng)導(dǎo)者和

所處環(huán)境

三個(gè)因素組成。

8、四分圖領(lǐng)導(dǎo)行為的四種類(lèi)型有高組織低關(guān)心人、高組織高關(guān)心人、

低組織低關(guān)心人、

低組織高關(guān)心人。

9、在費(fèi)德勒的權(quán)變模式中LＰC問(wèn)卷得分低是以

任務(wù)

為動(dòng)因的人。

10、職權(quán)涉及合法權(quán)、

獎(jiǎng)賞權(quán)

和

處罰權(quán)(強(qiáng)制權(quán))。

11、權(quán)威涉及模范權(quán)和

專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)（專(zhuān)家權(quán)）。

12、“途徑—目的”理論的核心是:領(lǐng)導(dǎo)者影響著介乎

行為與目的

之間的途徑。

二、單項(xiàng)選擇題(將對(duì)的答案的字母代號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))

１.群體成員以群體規(guī)范來(lái)評(píng)價(jià)自己和別人的行為可稱(chēng)作群體的(

B

)功能。A群體支柱

B.評(píng)價(jià)準(zhǔn)則Ｃ.對(duì)群體成員的約束

D.行為矯正

2．在群體決策時(shí)“強(qiáng)行通過(guò)”這種決策方式稱(chēng)作(

B

）。

A多數(shù)原則

B．少數(shù)原則

C．缺少反映

D.基本一致原則

3.教師和家長(zhǎng)是（

Ａ

)關(guān)系。

A.合作

B.競(jìng)爭(zhēng)

C對(duì)立

D各自獨(dú)立

4.教研室團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要來(lái)源與基礎(chǔ)是教研組長(zhǎng)的(

D

)。

A．事業(yè)心責(zé)任心

B．治學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平C．組織能力

Ｄ．出于公心、民主作風(fēng)

5、途徑目的理論是（

B

)提出的。

A.費(fèi)德勒

B.豪斯

C.布萊克

D.耶頓

6．在“途徑——目的”理論中,以下列哪種選項(xiàng)是對(duì)的的？（

A

)

A．常規(guī)性任務(wù)——支持型領(lǐng)導(dǎo)方式

B常規(guī)性任務(wù)——指令型領(lǐng)導(dǎo)方式

C多變化性任務(wù)——支持型領(lǐng)導(dǎo)方式D．高難度任務(wù)——支持型領(lǐng)導(dǎo)方式

7．根據(jù)卡曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,在職工高成熟度的情況下，應(yīng)采用(

D

）。

A．命令型

B說(shuō)服刑

C參與型

D授權(quán)型

８.在費(fèi)德勒的權(quán)標(biāo)理論中，下列哪個(gè)選項(xiàng)是以人為主的工作?(C

)

A．好、明、強(qiáng)

Ｂ好、不明、強(qiáng)

Ｃ．差、明、強(qiáng)

D差、不明、弱

三、判斷題(在題后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打√,錯(cuò)的打X)

1．簡(jiǎn)樸的動(dòng)作反映有明顯的社會(huì)助長(zhǎng)作用。(√

)

2.隨著群體規(guī)模的增大，成員的工作滿(mǎn)意感會(huì)提高。(X

)

３．群體規(guī)范通常是逐漸形成和改變的。(√

)

４．隨著學(xué)生年級(jí)的升高，學(xué)生對(duì)教師的依賴(lài)感減少。(√

)

５．師生關(guān)系是由教師來(lái)發(fā)明的。(X

)

6．從某種意義上講，領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力。（√

)

７．ＬPC問(wèn)卷得分高,說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者是以任務(wù)為動(dòng)因的。（X

)

8.職權(quán)需要權(quán)威的支持和補(bǔ)充。(√

）

9．模范權(quán)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者、乃至教師最有價(jià)值的權(quán)力。(√

)

10．處罰比獎(jiǎng)勵(lì)更有助于人的心理健康。(X

)

四、論述題

（一）

結(jié)合實(shí)際談?wù)劷處煹娜穗H關(guān)系涉及哪些方面？

答:1、教師與學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)系：

重要性:１）.增進(jìn)雙方對(duì)學(xué)生的了解;2).形成教育合力；3)．教師與家長(zhǎng)的關(guān)系影響學(xué)生接受學(xué)校教育的態(tài)度

2、教師與同事的關(guān)系:

重要性

：1）.良好的同事關(guān)系是教師個(gè)人成功的條件;2).良好的同事關(guān)系是教師個(gè)人成長(zhǎng)的重要環(huán)境；３）．良好的同事關(guān)系有助于教師的心理健康

3、教師與學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

：

1)要對(duì)的解決好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，教師和領(lǐng)導(dǎo)是不同的角色,應(yīng)當(dāng)互相尊重;2）教師不僅要支持協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),也要善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo),比如自己的成績(jī)應(yīng)當(dāng)讓領(lǐng)導(dǎo)了解,對(duì)教育的發(fā)展，學(xué)校的管理可以積極和領(lǐng)導(dǎo)探討,增進(jìn)了解,建立良好關(guān)系

４、師生關(guān)系

:

師生關(guān)系是學(xué)校環(huán)境中最基本的一種人際關(guān)系,它不僅直接影響教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”,并且影響師生雙方的心理及個(gè)性的發(fā)展，師生關(guān)系中教師占主導(dǎo)地位。(二）

結(jié)合實(shí)際談?wù)剮熒P(guān)系對(duì)學(xué)生心理健康的影響。

1．對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響

（1）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的影響

（２)對(duì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的影響

（3）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)心境的影響

2．對(duì)學(xué)生自我概念發(fā)展的影響

人的自我概念既對(duì)自己的見(jiàn)解，并同時(shí)產(chǎn)生自我體驗(yàn)，即對(duì)自己的情緒和態(tài)度,自我價(jià)值評(píng)價(jià)決定自尊限度;自我能力評(píng)價(jià)決定自信限度。與此同時(shí),人按照自己的定義的方式去行為。因此，人重要的不是你是什么樣的，而是你認(rèn)為自己是什么樣的。

3.對(duì)學(xué)生性格形成的影響

教師影響學(xué)生基本需要滿(mǎn)足的狀況，是學(xué)生性格形成的基本環(huán)境。

學(xué)生的基本需要為安全、關(guān)懷和認(rèn)可。這些需要重要由教師和教師控制的班級(jí)中人際關(guān)系和活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足。當(dāng)?shù)玫綕M(mǎn)足時(shí)，學(xué)生形成符合學(xué)校價(jià)值體系的態(tài)度和行為方式,既好品德，好性格。假如得不到滿(mǎn)足,他們就會(huì)到學(xué)校價(jià)值體系以外的方式去滿(mǎn)足,這些不正常的滿(mǎn)足方式就是不良的態(tài)度和行為方式，也就是不良性格了。

教師是學(xué)生的楷模。師生關(guān)系是教師時(shí)刻給學(xué)生做出的“做人”的示范,身教種于言教。

(三）

為什么教師要與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的人際關(guān)系?

由于：１.增進(jìn)雙方對(duì)學(xué)生的了解,良好的關(guān)系，有效的溝通,才干了解學(xué)生的全面情況。2．形成教育合力，教師和家長(zhǎng)互相支持，默契配合，使學(xué)校教育和家庭教育互相滲透,教育才更有效。3．教師與家長(zhǎng)的關(guān)系影響學(xué)生接受學(xué)校教育的態(tài)度,家長(zhǎng)對(duì)教師的信任限度與學(xué)生接受學(xué)校教育的限度高度相關(guān)。(三）結(jié)合實(shí)際談?wù)勀憷斫獾念I(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。

196６年卡曼一方面提出的。他提出領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型應(yīng)當(dāng)適應(yīng)被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度，在被領(lǐng)導(dǎo)者趨于成熟時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的行為要做相應(yīng)的調(diào)整，這樣才干取得有效的領(lǐng)導(dǎo)。

這個(gè)理論將被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度作為一個(gè)維度引入領(lǐng)導(dǎo)四分圖,于是構(gòu)成了一個(gè)三維模式,如圖。

被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度則通過(guò)阿吉里斯的不成熟——成熟理論作為依據(jù)。

然后隨著被領(lǐng)導(dǎo)者由不成熟——初步成熟——較成熟——很成熟，相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式是命令式——說(shuō)服式——參與式——授權(quán)式。

這個(gè)理論的特點(diǎn)是指出，對(duì)不同的被領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體要實(shí)行不同的領(lǐng)導(dǎo)。

這一理論對(duì)學(xué)校管理有很現(xiàn)實(shí)的意義。

學(xué)校里的工作人員,特別是教師隊(duì)伍中總是涉及不同成熟度的教師。對(duì)不同的教師要采用不同的管理方式是很重要的。對(duì)教師的管理切忌“一刀切”?！耙坏肚小钡墓芾砘蛘呤栌趯?duì)成熟度較低的教師的管理和指導(dǎo)，不僅不利于工作，并且不利于教師個(gè)人的成長(zhǎng),或者對(duì)成熟度高的教師是打擊和束縛，也不利于學(xué)校工作。５.作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者或教師，請(qǐng)分析自已有哪些權(quán)力資源?在管理中常使用如何的權(quán)力模式?答:領(lǐng)導(dǎo)者因具有專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能而獲得下級(jí)的尊敬和信賴(lài),依靠其指明方向。這是由對(duì)知識(shí)的力量和成功的盼望而產(chǎn)生的尊敬和追隨的愿望,從而積極接受其影響。權(quán)威來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人自身的知識(shí)、才干，特別是吸引人的個(gè)性品質(zhì)。這種權(quán)力更多地關(guān)系到感情的權(quán)力,因此能改變?nèi)说男拍睢B(tài)度，進(jìn)而改變行為,并且這種改變是長(zhǎng)期而穩(wěn)定的。它是一種內(nèi)隱的，間接的,以?xún)?nèi)推力的方式起作用的權(quán)力?？v觀各種權(quán)力，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,合法權(quán)是最基本的,而模范權(quán)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，乃至教師最有價(jià)值的權(quán)力。每一種權(quán)力都有不同的特性和作用,因此,在管理上要考慮如何對(duì)各種權(quán)力進(jìn)行整合才更有效。一般說(shuō)來(lái),折中主義的最佳。以合法權(quán)為頂點(diǎn)，以模范權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)構(gòu)成的權(quán)威為底邊的權(quán)力三角形,是為一級(jí)權(quán)力組合，而獎(jiǎng)賞權(quán)和處罰權(quán)是二級(jí)權(quán)力組合,在中間對(duì)外圍的三種權(quán)力給以支撐。當(dāng)一級(jí)組合的權(quán)力局限性以使被領(lǐng)導(dǎo)者服從時(shí),就啟動(dòng)二級(jí)組合。來(lái)維持合法的地位和應(yīng)付各種挑戰(zhàn)。合法權(quán)力越得到權(quán)威的支撐就越有力，而權(quán)威匱乏者就缺少支撐的力量,于是就不得不經(jīng)常借用獎(jiǎng)懲權(quán)力來(lái)維持其合法地位。因此，在現(xiàn)實(shí)生活中我們看到,越是沒(méi)有本領(lǐng)和威望的領(lǐng)導(dǎo)者，越是愛(ài)用獎(jiǎng)懲。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)豐富自己的權(quán)力資源，并且重要依靠權(quán)威的建設(shè)。教師的權(quán)力教師也是借助權(quán)力來(lái)管理學(xué)生的，而比較抱負(fù)的教師的權(quán)力模式與象征管理者有所不同,由于教師管理的對(duì)象是未成年人,教師重要以一個(gè)成人楷模的角色出現(xiàn)的,因此,模范權(quán)是最重要的。五、案例分析:校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)比教師做得更好博伊丹校長(zhǎng)衣著樸素，不講究飲食，……請(qǐng)用權(quán)力理論分析此案例。（1)本案例中的校長(zhǎng)以“校長(zhǎng)應(yīng)比教師做的更好”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定自己，具有崇高的職業(yè)道德和人格魅力。（2)校長(zhǎng)的非權(quán)利影響力對(duì)每一位教師產(chǎn)生著積極的影響。（３）在管理風(fēng)格上校長(zhǎng)是民主式的，關(guān)心教師、學(xué)生的成長(zhǎng)，滿(mǎn)足他們的需要,建立了非常和諧、平等的人際關(guān)系作業(yè)3一、填空題1．管理層次就是組織的縱向等級(jí)數(shù),它是一種垂直方向的分工形式。2.我們可以將一個(gè)上級(jí)直接有效地管理下級(jí)的人數(shù)，稱(chēng)為管理的跨度(幅度)。３.關(guān)于學(xué)校組織系統(tǒng),可分為學(xué)校行政系統(tǒng)、學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)和學(xué)校后勤保障系統(tǒng)三部分。４.圣吉在他的著作《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中，提出了以下五項(xiàng)修煉：鍛煉系統(tǒng)思考能力、追求自我超越、改善心智模式、建立共同遠(yuǎn)景目的和開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。5．學(xué)校組織文化是由學(xué)校精神文化、學(xué)校規(guī)范文化和學(xué)校物質(zhì)文化綜合而成的。6．學(xué)校組織沖突具有兩重性:,即:破壞性和建設(shè)性。7．勒溫提出的組織變革的三個(gè)階段是:解凍、改變、凍結(jié)。8.組織變革可分為以人員為中心的變革、以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革、以組織結(jié)構(gòu)為核心的變革和以適應(yīng)組織環(huán)境為中心的變革。9.1996年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織在《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)報(bào)告》中將知識(shí)分為四大類(lèi),即:事實(shí)知識(shí)、原理知識(shí)\技能知識(shí)和人際知識(shí)。10.我們將“知道是什么”“知道為什么”的知識(shí)稱(chēng)為顯形知識(shí);將“知道如何做”“知道是誰(shuí)”的知識(shí)稱(chēng)為隱性知識(shí)。二、單項(xiàng)選擇題（將對(duì)的答案的字母代號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))1．既見(jiàn)樹(shù)木，又見(jiàn)森林,考慮問(wèn)題既要看到局部又要看到整體，既要看到當(dāng)前又要看到長(zhǎng)遠(yuǎn)。在五項(xiàng)修煉中將其稱(chēng)為（A）。A鍛煉系統(tǒng)思考能力B追求自我超越Ｃ改善心智模式D建立共同遠(yuǎn)景２.一個(gè)組織的縱向等級(jí)數(shù)，被稱(chēng)為這個(gè)組織的(B)。A管理方式Ｂ管理層次Ｃ管理幅度D管理跨度3．據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，小學(xué)教師中感受壓力最大的是(C)。Ａ30—３5歲B36—4０歲Ｃ4１—45歲D46—5０歲4．標(biāo)志一個(gè)組織的基本信念和價(jià)值觀,被稱(chēng)為組織文化的核心和靈魂的是(B）Ａ物質(zhì)文化Ｂ精神文化C規(guī)范文化D制度文化５.學(xué)校教職工工、學(xué)生等主體所展現(xiàn)出來(lái)的校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)等屬于學(xué)校的（Ｃ)A物質(zhì)文化Ｂ精神文化C行為文化D制度文化6.以辦學(xué)體制為突破點(diǎn)的學(xué)校組織變革，屬于(D）。Ａ以人員為中心的變革B以任務(wù)、技術(shù)為中心的變革C以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革D以適應(yīng)組織環(huán)境為中心的變革7.我們將“知道如何做”的知識(shí)稱(chēng)為（C)。Ａ事實(shí)知識(shí)B原理知識(shí)C技能知識(shí)D顯性知識(shí)8.柔性化的典型組織形式是（Ｃ)。Ａ子公司B網(wǎng)絡(luò)公司C扁平組織D臨時(shí)團(tuán)隊(duì)三、判斷題(在題后括號(hào)內(nèi)對(duì)的打√,錯(cuò)的打X）1．追求自我超越，就是鼓勵(lì)人們做事要精益求精,努力實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望。(√)２．所謂學(xué)習(xí)型組織,是指更適合人性的組織模式。(√)３．壓力越大，人的工作績(jī)效就越大。(X）4．組織文化中的制度文化屬于表層部分。(X）5.解決學(xué)校組織沖突的有效方式是“有錯(cuò)必罰”。（X)6．學(xué)校校長(zhǎng)、教師、學(xué)生的教育觀、人生觀和世界觀屬于學(xué)校的規(guī)范文化。（Ｘ)7．刺激個(gè)人或群體改變他們?cè)械膽B(tài)度、習(xí)慣和傳統(tǒng),鼓勵(lì)接受新的觀念，屬于組織變革的改變階段。（√)8.知識(shí)管理是對(duì)信息管理的變革和超越。(√)9．在五項(xiàng)修煉中,圣吉認(rèn)為鍛煉系統(tǒng)的思考能力是核心。（Ｘ)1０.教師對(duì)學(xué)校變革的態(tài)度會(huì)形成學(xué)校變革的動(dòng)力或阻力。(√)四、論述題1、結(jié)合實(shí)際談?wù)剬?duì)學(xué)校組織特點(diǎn)的理解。（一）學(xué)校組織是一個(gè)松散結(jié)合的系統(tǒng)就目前大多數(shù)學(xué)校的行政系統(tǒng)和后勤保障系統(tǒng)而言,都具有鮮明的科層性，體現(xiàn)在:有明確的分工、有鮮明的權(quán)力等級(jí)關(guān)系、有學(xué)校管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)調(diào)嚴(yán)明的上對(duì)下的控制。學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)是學(xué)校組織的主體,學(xué)校教學(xué)系統(tǒng)卻具有松散結(jié)合性。（二）學(xué)校組織是一個(gè)更需要人本關(guān)懷的組織學(xué)校組織是一個(gè)更需要人本關(guān)懷的組織。學(xué)校應(yīng)當(dāng)營(yíng)造組織成員（上下級(jí)、同級(jí)同事間）互相關(guān)心、尊重的組織氛圍，實(shí)行以教師為本的管理。(三）學(xué)校組織是一個(gè)有多重目的的組織總之,從學(xué)校組織內(nèi)部系統(tǒng)的剖析出發(fā)，我們可以看出學(xué)校組織從總體上來(lái)說(shuō)是一個(gè)松散結(jié)合的組織的特點(diǎn);從學(xué)校組織的教職工工特點(diǎn)出發(fā)，我們可以得出學(xué)校組織是一個(gè)更需要人本關(guān)懷的組織的特點(diǎn)；從學(xué)校組織的任務(wù)、目的來(lái)看,學(xué)校組織是一個(gè)受到多重影響的、具有多重目的的組織。2、結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾螠p緩教師的壓力。學(xué)校應(yīng)著力從這些壓力源入手，試圖幫助教師緩解工作壓力?？梢酝ㄟ^(guò)建設(shè)利于教師流動(dòng)和利于學(xué)?；I措教育資金的制度，建立教師民主參與決策的制度，建立良好的學(xué)校組織氣候，逐步提高教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從而增強(qiáng)教師自身的可連續(xù)性發(fā)展能力，提高教師的工作待遇等來(lái)緩解教師的工作壓力。３、談?wù)勀銓?duì)學(xué)校組織文化建設(shè)的思考。（可側(cè)重某一個(gè)方面)一所學(xué)校的組織文化是這所學(xué)校特有的物質(zhì)文化、精神文化、規(guī)范文化的綜合,指這所學(xué)校特有的價(jià)值、信仰、行為規(guī)范與物質(zhì)環(huán)境；學(xué)校組織文化來(lái)源：社會(huì)文化;學(xué)生文化;教師文化;學(xué)校組織文化內(nèi)容:學(xué)校組織文化是學(xué)校物質(zhì)文化、學(xué)校精神文化、學(xué)校規(guī)范文化的綜合。其中,學(xué)校精神文化是學(xué)校組織文化的核心。學(xué)校規(guī)范文化分為學(xué)校制度文化和學(xué)校行為文化。學(xué)校組織文化具有如下特性：(１）獨(dú)特性（2）共享性(3）彌漫性（4)實(shí)踐性學(xué)校組織文化的功能有:(1)導(dǎo)向（２）激勵(lì)(3)約束（4）凝聚學(xué)校組織文化的建設(shè)：最主線(xiàn)的是形成學(xué)校良好的精神文化?？梢越Y(jié)合校史教育、校友事跡宣傳進(jìn)行，要建立學(xué)校組織發(fā)展的共同愿景。既要繼承學(xué)校優(yōu)良的精神文化傳統(tǒng),又要與時(shí)俱進(jìn)、不斷重構(gòu)學(xué)校精神文化。就有形的物質(zhì)文化來(lái)說(shuō)，要注重校容校貌(建筑布局和風(fēng)格、有代表性的裝飾建筑和?；?、校標(biāo)、校訓(xùn)牌等文化標(biāo)記物）和硬件設(shè)施的建設(shè)。就規(guī)范文化而言，建立各項(xiàng)合理的規(guī)章制度，建設(shè)良好的學(xué)校氣候（校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)),積極開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，引導(dǎo)良好的行為和生活方式,善于運(yùn)用典禮和典禮塑造和傳遞學(xué)校文化。４、談?wù)剬?duì)學(xué)校組織沖突管理方法的理解。固守有“錯(cuò)”必罰的強(qiáng)硬的解決方式勢(shì)必帶來(lái)對(duì)學(xué)校沖突的無(wú)效管理。相反，假如把學(xué)校沖突當(dāng)作一個(gè)積極的要解決的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)合作是組織生活的本質(zhì),從而對(duì)學(xué)校沖突進(jìn)行有效管理，產(chǎn)生建設(shè)性的成果,使學(xué)校組織健康地發(fā)展。對(duì)沖突進(jìn)行有效管理的校長(zhǎng)不僅敢于認(rèn)可沖突的存在，同時(shí)有敏銳的洞察力善于發(fā)現(xiàn)組織沖突，讓沖突曝光后采用恰到好處的解決措施。他們樂(lè)意和教師平等協(xié)商,提倡大家在互相理解的基礎(chǔ)上寬以待人、解決沖突。具體而言:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)實(shí)踐情況,采用各異的出來(lái)方法：內(nèi)省法；行政調(diào)整法;互感法；促成合作法;冷解決法;防患未然法等。5、學(xué)校組織變革的內(nèi)容可以分為哪些方面?可側(cè)重一點(diǎn)談?wù)勛约旱南敕?。學(xué)校組織變革內(nèi)容也可以分為以人為中心的變革、以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革、以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革、以適應(yīng)組織環(huán)境為中心的變革。(一）以人為中心的變革學(xué)校里系統(tǒng)的以人為中心的變革措施多集中在學(xué)校人力資源的開(kāi)發(fā)上。即通過(guò)對(duì)教師或?qū)W校行政人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、通識(shí)培訓(xùn)、教育心理知識(shí)培訓(xùn),來(lái)提高他們的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)的知識(shí)、技能，改變他們教學(xué)和管理的行為和態(tài)度，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人力資源的開(kāi)發(fā)。（二）以任務(wù)和技術(shù)為中心的變革1.學(xué)校的戰(zhàn)略調(diào)整——國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略中外合作辦學(xué)2.學(xué)校的技術(shù)變革——信息化校園信息化建設(shè)(三)以組織結(jié)構(gòu)為中心的變革1.學(xué)校組織扁平化關(guān)于扁平化學(xué)校組織的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)第六章教材中有具體解釋。2.學(xué)校組織的柔性化學(xué)校組織柔性化的典型組織形式就是學(xué)校中的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)。3.學(xué)校治理結(jié)構(gòu)變革——基于“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”的“三會(huì)一長(zhǎng)”制(四）以適應(yīng)和改造環(huán)境為中心的變革1．以辦學(xué)體制為突破點(diǎn)的變革2.學(xué)校進(jìn)行知識(shí)管理6、談?wù)剬?duì)學(xué)校組織行為合理化的結(jié)識(shí)(一）學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的合理化1.學(xué)校目的設(shè)立的合理性；２．學(xué)校管理層次和幅度合理(二）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、決策、激勵(lì)、