2023年電子商務概論第次平時作業(yè)答案

電子商務概論第１次平時作業(yè)答案一.填空題1.電子商務活動的成效很大限度上取決于商務活動主體的主觀能動性和發(fā)明性。2．按照電子商務活動對象類型分類,可分為公司對公司的電子商務、公司對消費者的電子商務、公司對政府的電子商務。3．電子商務發(fā)展的成功之路應具有的三要素:整合、創(chuàng)新、基礎設施。4.銀行最直接的參與電子商務的方式是建立網(wǎng)上銀行。５．物質(zhì)因素是電子商務的第二類客體，二類客體最基本的構成是三種“流”,即物質(zhì)流、資金流和信息流。6.典型的公司電子商務架構方式為公司內(nèi)部網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)＋公司外部網(wǎng)。7．從數(shù)據(jù)使用方式劃分，數(shù)據(jù)倉庫的使用者重要可分為數(shù)據(jù)查詢者、數(shù)據(jù)探索者。8．按照覆蓋距離來劃分,計算機網(wǎng)絡一般分為局域網(wǎng)、區(qū)域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。9．計算機網(wǎng)絡的三要素是網(wǎng)絡服務、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡協(xié)議。10．在Intｅrnet上，WWW的英文全稱是WorldＷｉｄeWｅb。11.OSI參考模型共分7層,它們分別是物理層、_＿數(shù)據(jù)鏈路層_、網(wǎng)絡層、傳輸層、會話層、表達層、應用層。12.根據(jù)OSI開放式互聯(lián)模式的分層觀點，網(wǎng)橋相應的是數(shù)據(jù)鏈路層,路由器相應的是網(wǎng)絡層,中繼器相應的是物理層層,網(wǎng)關相應的是應用層。13．用戶連入因特網(wǎng)的方式有：通過局域網(wǎng)接入因特網(wǎng)、通過專線連接到另一臺已接入因特網(wǎng)的主機、通過撥號接入因特網(wǎng)和以仿真終端方式接入因特網(wǎng)。14.ＨTML文獻分為兩大部分：標頭和文獻內(nèi)容。15．要實現(xiàn)一個可以與用戶交互信息的服務程序,所需要的內(nèi)容有交互式主頁和用戶輸入信息解決程序。16.我們在配置網(wǎng)絡服務器時,必須考慮到以下幾點：數(shù)據(jù)流量、存儲容量、安全性、穩(wěn)定性以及相應的備份措施。二.名詞解釋：1.電子商務：電子商務是商務活動主體在法律允許的范圍內(nèi)運用電子手段和其他客體要素所進行的商務活動過程。2.公司商務活動：公司商務活動是公司為實現(xiàn)當前利益目的和長遠利益目的所進行的所有社會活動。3．客戶集成：客戶集成是指公司的生產(chǎn)與客戶的需求有機地結(jié)合起來，根據(jù)客戶的需求進行相應的生產(chǎn),同時也通過創(chuàng)新性的生產(chǎn)推動客戶的需求。4．計算機網(wǎng)絡:計算機網(wǎng)絡是將分散在不同地理位置上的具有獨立工作能力的計算機、終端及其附屬設備,用通信設備和通信線路連接起來,并配有網(wǎng)絡軟件,以實現(xiàn)計算機的資源共享的系統(tǒng)。5.網(wǎng)絡協(xié)議:網(wǎng)絡協(xié)議是連網(wǎng)的實體之間用來保證互相通信的規(guī)則，涉及三個部分：語義、語法、時序。6．虛擬主機：虛擬主機是使用特殊的軟件和硬件技術，把一臺服務器主機提成幾個或幾十個“虛擬”的服務器主機，每一臺虛擬主機都具有獨立的域名或ＩP地址,具有完整的因特網(wǎng)服務器功能。三.選擇對的答案:1.按照電子商務活動的運作方式分類,電子商務可以分為（ＡB）。A完全電子商務B非完全電子商務C公司對公司的電子商務D公司對消費者的電子商務E公司對政府的電子商務２.按照電子商務活動的范圍分類，電子商務可以分為(AＣD)。A本地電子商務B遠程電子商務C遠程國內(nèi)電子商務D全球電子商務３．網(wǎng)上購物屬于電子商務活動模式中的（B)。AＢtoBBＢtoCCBtoＧＤCtoC４..電子商務產(chǎn)生的內(nèi)在動力是（A)。A現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展B信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C政府D公司的需求5．下列屬于電子商務交易實體的是(ACD）。A客戶Ｂ商品C認證中心D配送中心６．電子商務售后服務的特點是(ＡBC）。Ａ與客戶的聯(lián)系更密切Ｂ服務更具有針對性C服務的范圍更廣泛D服務的效果更好7.商務活動選擇功能所具有的特點不僅支配著傳統(tǒng)商務活動,也支配著電子商務活動。這些特點是(ＡBD）。A選擇是一種雙向的選擇Ｂ選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇C選擇重要表現(xiàn)為縱向的選擇D選擇重要表現(xiàn)為橫向的選擇8.電子商務時代,（D）作為調(diào)節(jié)資源優(yōu)化配置的“第二只看不見的手”，使經(jīng)濟運營趨于平衡。A人B物質(zhì)Ｃ資金D信息９.按傳輸技術分類，計算機網(wǎng)絡可以分為（CＤ)。A局域網(wǎng)B廣域網(wǎng)C廣播式網(wǎng)絡D點到點網(wǎng)絡10．使用集線器作為中心設備，連接多臺計算機的網(wǎng)絡拓撲結(jié)構是(B）。A總線拓撲B星形拓撲C環(huán)形拓撲D網(wǎng)狀拓撲1１．下列哪層是第一個端對端，即主機到主機的層次(C)。A物理層B數(shù)據(jù)鏈路層C傳輸層Ｄ會話層12．在Interneｔ上，實現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是（Ａ)。AHTTPBＦTPＣＷWＷDHＹPEＲTＥXT１3.下列E_maiｌ地址那個是合法的(D)。A.ｃomBbｕbｂle@C@sohｕ.cｏmＤ14.EMＡIL地址被@提成兩個部分,前半部分是（A）A用戶名Ｂ服務器地址C網(wǎng)址D域名15.網(wǎng)絡上查找一個公司的Eｍａｉl，是屬于下列那種服務（B)AFＴP服務B電子郵件服務CＷWW服務D黃頁服務16.域名服務器的重要功能是（A)。A把域名翻譯IＰ地址B把IP地址翻譯成域名C在域名IP地址之間互相翻譯D專門存儲域名1７．ＩP地址1２８.3２.25.2表達網(wǎng)絡地址的是前（B）個字節(jié)。A1B2Ｃ３D4１８.下列URL合法的是(C）。ＡHTTＰ:/．comBHTTP.wｗCＦＴＰ:/／ｆtp.ｐ．cn/ｗ．zipD１9．代表商業(yè)組織的域名為（C)。AgovBedｕCcomＤneｔ20.在HTＭL中插入圖像，格式對的的是（C)。A<IMG＝"圖像文獻名"＞B<ＩMG>圖像文獻名<／IMG>C<IMGSRC="圖像文獻名＂>D＜IMGSＲC＝"圖像文獻名"＞<／ＩＭG＞四.簡答題:1.電子商務的重要功能有哪些?該題考核的知識點：電子商務的重要功能。參考答案：電子商務的重要功能:(1)公司網(wǎng)絡經(jīng)營。(2)信息發(fā)布。（3)網(wǎng)上購物。(4）公司網(wǎng)上招投標。(5)網(wǎng)上服務。(6)網(wǎng)絡財務管理。2．我國發(fā)展電子商務面臨的重要問題是什么?該題考核的知識點：我國發(fā)展電子商務面臨的重要問題。參考答案:我國發(fā)展電子商務面臨的重要問題：（1)安全問題(2)觀念問題(３)技術問題(4)法律問題(５)物流問題(6）其他問題。如金融網(wǎng)絡問題、信用問題等。3．簡述電子商務交易實體的組成及電子商務的交易過程。該題考核的知識點有兩個:一個是電子商務交易實體的構成，另一個為電子商務的交易流程。參考答案：電子商務交易實體的組成涉及參與到電子交易過程中的機構、團隊以及個人。除了參與交易的客戶、供應商之外，電子商務的交易還需要電子銀行、認證中心、配送中心、電子監(jiān)管等部門的參與。電子商務的交易過程可分為信息的交流、商品的訂購、資金支付、實物的交割和售后服務這四個環(huán)節(jié)。4．計算機網(wǎng)絡的應用有哪些,舉例說明。該題考核的知識點：計算機網(wǎng)絡的應用。參考答案：計算機網(wǎng)絡的應用從總體上分為兩大部分:計算機網(wǎng)絡在公司信息管理與信息服務中的應用、計算機網(wǎng)絡在個人信息服務中的應用。計算機網(wǎng)絡在公司信息管理與信息服務中的應用有：（1)信息共享與交流,重要涉及網(wǎng)上發(fā)布信息、網(wǎng)上會議、群體交流合作等。（２）資源共享,涉及硬件資源以及軟件資源共享。（３)提高資源的可靠性,更好地保存和保護信息。(4）節(jié)約經(jīng)費(5)增強信息系統(tǒng)的可擴展性。計算機網(wǎng)絡在個人信息服務中的應用有：（1)遠程信息的訪問。(2)個人間通信。（3)家庭娛樂。5．國際互聯(lián)網(wǎng)使用哪兩個電子郵件協(xié)議，每個協(xié)議各有什么功能?該題考核的知識點:電子郵件協(xié)議。參考答案：國際互聯(lián)網(wǎng)使用的兩個電子郵件協(xié)議是:SMTP協(xié)議(簡樸郵件傳輸協(xié)議)和POＰ3協(xié)議(郵局協(xié)議）。SＭTP協(xié)議用于發(fā)送電子郵件。該協(xié)議用于在因特網(wǎng)上對電子郵件進行路由傳送，保證電子郵件以標準格式進行選址與傳送。PＯP3協(xié)議用于接受電子郵件。該協(xié)議允許客戶通過暫時的ＴCＰ/IＰ連接,從ＰOP服務器上取得電子郵件,用戶可隨時從POＰ服務器上收取電子郵件。６.電子商務站點建立過程中,外購整體網(wǎng)絡服務方式分哪幾種方式，它們區(qū)別是什么?該題考核的知識點:外購整體網(wǎng)絡服務方式。參考答案：電子商務站點建立過程中，外購整體網(wǎng)絡服務方式重要有兩種,即虛擬主機方式和服務器托管方式。“虛擬主機”是指將一臺服務器整機的硬盤劃細，細分后的每塊硬盤空間可以被配置成具有獨立域名和IＰ地址的WＷW、Email、FTP服務器，租用給客戶。其使用效果與單獨使用一臺服務器是完全同樣的。并且，在這臺機器上租用空間的用戶可以通過遠程控制技術,全權控制屬于他的那部分空間?！胺掌魍泄堋笔强蛻粼诰哂信c因特網(wǎng)相連的網(wǎng)絡環(huán)境的公司放置一臺服務器,交由其托管,滿足客戶遠程控制，WWW瀏覽、Ｅmａil收發(fā)、ＦＴP文獻的上傳與下載功能的實現(xiàn)?！疤摂M主機”與“服務器托管”的比較如下：服務器域名操作系統(tǒng)安全性穩(wěn)定性費用虛擬主機共用獨立共用低低低服務器托管專用獨立專用高高高五．論述題:論述電子商務與傳統(tǒng)商務的關系。該題考核的知識點是電子商務與傳統(tǒng)商務的異同。一方面應回答出電子商務與傳統(tǒng)商務相同之處即兩者都具有選擇功能,并對選擇功能的特點進行闡述。然后再回答電子商務與傳統(tǒng)商務的差異，一方面在于電子商務與傳統(tǒng)商務開展商務活動時所面臨的商務環(huán)境存在差異。最后分析電子商務與傳統(tǒng)商務在市場形態(tài)方面存在的差異。參考答案：電子商務是一種新的商務模式,他既繼承了傳統(tǒng)商務的基本功能,又在傳統(tǒng)商務的基礎上有所發(fā)展和改變。電子商務與傳統(tǒng)商務既有聯(lián)系又有區(qū)別。一方面從商務的基本功能來看:從某種意義上講，傳統(tǒng)商務向電了商務的發(fā)展，實質(zhì)上是市場環(huán)境的變遷，使人們比較和選擇的機會增多。而商務活動所具有的選擇功能并沒有變。這一功能的本質(zhì),仍然反映著人們對具體的使用價值和勞動花費的比較。商務活動的選擇功能具有的三個特點:第一,選擇是一種雙向功能。在一般情況下,商務活動不是一方去選擇另一方,而是一種互相選擇,只有這各雙向選擇，才干為競爭提供動力。第二,選擇是發(fā)生在一系列約束條件下的選擇。經(jīng)濟物品是稀缺的,社會必須在其中加以選擇,不也許滿足一切的需要和欲望。第三,選擇重要表現(xiàn)為橫向的選擇。橫向的比較和選擇,就是指同一種類的商品,同一生產(chǎn)部門,同一產(chǎn)業(yè)之間的比較。通過這種比較,淘汰落后，發(fā)展先進。另一方面從商務環(huán)境的變化來看:電子商務的基本功能與傳統(tǒng)商務活動的基本功能不會相差甚遠,但電子商務的發(fā)展重要取決于電子商務活動的影響。同時,電子商務也改變著環(huán)境。這里所說的環(huán)境重要涉及三個方面,即技術環(huán)境、非技術環(huán)境和市場環(huán)境。商務活動的技術環(huán)境涉及軟件環(huán)境和硬件環(huán)境。電子商務是借助于電子信息技術、網(wǎng)絡技術和現(xiàn)代通信技術，以計算機為核心的網(wǎng)絡操作平臺