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文檔簡(jiǎn)介
PolycomHDX8000高清視頻終端
安裝和操作HDX8000視頻會(huì)議終端HDX8000終端簡(jiǎn)介HDX8000終端遙控器使用詳解HDX8000終端初始安裝界面詳解HDX8000終端操作界面詳解HDX8000終端遠(yuǎn)程升級(jí)詳解HDX8000終端主要故障排除講解HDX8000終端日常維護(hù)及注意事項(xiàng)HDX8000
技術(shù)指標(biāo)HDX80001280x720p30FPSSiren22-22KHzStereo-G.719帶寬>1Mbpsupto4MbpsH.264HD@1M;SD@768K;?SD@384K支持H.239支持PonC支持SIP支持16:9和
4:3HDX8000接口音頻輸入輸出接口:
3進(jìn):主輸入,VCR,內(nèi)容2出:主輸出,VCR兩者都與內(nèi)容的音頻混合
單聲道或立體聲HDX8000接口在線幫助,呼叫中看系統(tǒng)狀態(tài)攝像頭預(yù)設(shè)位設(shè)置,定義或刪除終端電源開關(guān)菜單選擇屏幕攝像機(jī)或視頻源選擇開始或停止內(nèi)容(本端)確認(rèn)當(dāng)前選擇,執(zhí)行功能或高亮菜單焦距+或-選擇遠(yuǎn)端攝像頭或視頻源選擇近端攝像頭或視頻源聽到的遠(yuǎn)端聲音大小調(diào)整攝像頭或菜單方向調(diào)整麥克風(fēng)靜音輸出顯示選擇應(yīng)答或發(fā)起呼叫返回上一層菜單顯示屏幕鍵盤可選功能菜單顯示刪除字母和數(shù)字輸入字母和數(shù)字,移動(dòng)攝像頭到預(yù)設(shè)位錄播設(shè)備控制鍵輸入地址中的點(diǎn)結(jié)束呼叫目錄鍵直接返回主頁(yè)HDX系列終端遙控器使用詳解打開和關(guān)閉電源打開PolycomHDX系統(tǒng)的電源:
按遙控器上的電源按鈕。按系統(tǒng)正面的電源開關(guān)。將在10秒內(nèi)顯示Polycom開機(jī)顯示屏幕。關(guān)閉PolycomHDX系統(tǒng)的電源:
按住遙控器上的電源按鈕持續(xù)2秒鐘。按住系統(tǒng)正面的電源開關(guān)持續(xù)2秒鐘。開機(jī)畫面HDX系列終端初始安裝界面詳解可選擇IP配置方式建議清空或改為常用密碼設(shè)置網(wǎng)關(guān)\子網(wǎng)掩碼HDX系列終端初始安裝界面詳解終端主界面,背景為攝像頭畫面此處無(wú)呼叫速率選擇,采用默認(rèn)速率對(duì)方號(hào)碼在這里輸入主頁(yè)選擇通訊質(zhì)量在這里選擇通訊質(zhì)量系統(tǒng)管理設(shè)置常規(guī)設(shè)置主屏幕設(shè)置選擇通訊質(zhì)量現(xiàn)在可以選擇合適的呼叫方式和呼叫速率了監(jiān)視器配置可選擇多種接口方式可選擇多種接口方式監(jiān)視器設(shè)置可選擇多種分辨率監(jiān)視器3不支持高清監(jiān)視器設(shè)置攝像機(jī)2可選擇人物或內(nèi)容攝像機(jī)設(shè)置PeopleonContent校正,需要配合合適環(huán)境高清影像合成音頻設(shè)置LAN屬性設(shè)置IP地址如出現(xiàn)大量丟包請(qǐng)調(diào)整此兩項(xiàng)設(shè)置LAN屬性網(wǎng)絡(luò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置4.指定網(wǎng)閘地址系統(tǒng)-管理設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)-IP-H.323設(shè)置-網(wǎng)閘根據(jù)分配的E.164號(hào)碼設(shè)置H.323(E.164)名稱網(wǎng)閘地址設(shè)置網(wǎng)閘注冊(cè)網(wǎng)閘注冊(cè)成功后可在屏上見到注冊(cè)成功字樣網(wǎng)閘地址設(shè)置在此處選擇H239網(wǎng)絡(luò)設(shè)置---呼叫首選項(xiàng)最大呼叫速率可達(dá)4096首選呼叫項(xiàng)統(tǒng)計(jì)和診斷診斷—網(wǎng)絡(luò)診斷—音頻可測(cè)試終端發(fā)音可測(cè)試終端音頻輸入情況音頻診斷輸入終端序列號(hào)建議刪除系統(tǒng)配置系統(tǒng)重設(shè)系統(tǒng)重設(shè)系統(tǒng)狀態(tài)呼叫統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)狀態(tài)及呼叫統(tǒng)計(jì)呼叫統(tǒng)計(jì)視頻終端故障排查終端不能啟動(dòng):請(qǐng)檢查電源插座是否有問題,否則請(qǐng)致電POLYCOM技術(shù)服務(wù)部門。終端反復(fù)重啟:有可能是電源插頭松動(dòng)或損壞,否則請(qǐng)退回系統(tǒng)進(jìn)行維修。終端不響應(yīng)遙控器:遙控器電池耗盡或安裝錯(cuò)誤,請(qǐng)更換或正確安裝;終端前部有遮擋物,請(qǐng)移除;照明燈工作頻率在38kHz內(nèi),產(chǎn)生干擾,請(qǐng)關(guān)閉照明燈再試。終端主界面中無(wú)“系統(tǒng)”按鈕:此故障為誤設(shè)置造成,解決方法:按遙控器上的幫助鍵選擇位于幫助消息末尾的“系統(tǒng)”;或從WEB界面登錄,管理設(shè)置>常規(guī)設(shè)置>主屏幕設(shè)置>選擇系統(tǒng),當(dāng)終端再次回到主屏幕時(shí)生效。視頻終端主要故障排除詳解呼叫已接通,但看不到遠(yuǎn)端圖像,也聽不到對(duì)方,盡管對(duì)方能夠看到本方,也能聽到本方講話:終端配置為使用NAT,但不位于NAT之后,到管理設(shè)置>網(wǎng)絡(luò)>IP>防火墻,更改設(shè)置。終端將遠(yuǎn)端圖像設(shè)置在第二顯示器上,但實(shí)際上并未連接第二顯示器。同時(shí)使用兩臺(tái)監(jiān)視器時(shí),第二臺(tái)顯示為空白:只設(shè)置了一臺(tái)監(jiān)視器所致,解決方法:管理設(shè)置>監(jiān)視器>監(jiān)視器屏幕上,為終端啟用第二臺(tái)監(jiān)視器。圖像呈黑白畫面:監(jiān)視器電纜未正確連接或失效,請(qǐng)正確連接或更換;用劣質(zhì)轉(zhuǎn)換器強(qiáng)制將圖像從S端子轉(zhuǎn)成AV端子時(shí)的故障,使用正規(guī)的轉(zhuǎn)接器。圖像或雙流的圖像邊緣被切掉:監(jiān)視器制式為NTSC,請(qǐng)更換或調(diào)整為PAL制式或使用VGA監(jiān)視器;筆記本電腦的分辨率與終端雙流選項(xiàng)里設(shè)置不同,請(qǐng)更換分辨率或?qū)⑺⑿侣收{(diào)為60Hz。視頻終端主要故障排除詳解通話時(shí)圖像經(jīng)常出現(xiàn)馬賽克、停滯或抖動(dòng):主要是由網(wǎng)絡(luò)引起的故障,解決方法:按遙控器上的幫助鍵,查看網(wǎng)絡(luò)丟包情況,然后調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;啟動(dòng)終端的動(dòng)態(tài)帶寬功能,到管理設(shè)置>網(wǎng)絡(luò)>IP>服務(wù)質(zhì)量并啟用動(dòng)態(tài)帶寬。通話中不能控制對(duì)方攝像機(jī)的動(dòng)作:對(duì)方?jīng)]有打開允許遠(yuǎn)遙功能,請(qǐng)對(duì)方打開或讓對(duì)方自己調(diào)整;對(duì)方攝像機(jī)無(wú)法被遙控操作,請(qǐng)對(duì)方手動(dòng)調(diào)整攝像機(jī)。通話中聽不到對(duì)方聲音:對(duì)方已將麥克風(fēng)靜音,或MCU已強(qiáng)制對(duì)方靜音,請(qǐng)將靜音打開;本方終端或電視機(jī)的音量太小,請(qǐng)加大音量。本方能聽到自己的回音:對(duì)方麥克風(fēng)和電視機(jī)距離太近,請(qǐng)調(diào)遠(yuǎn)再試;對(duì)方音量太高,請(qǐng)適當(dāng)降低音量;本方的音頻系統(tǒng)連接到終端錄像機(jī)的音頻輸出端口,請(qǐng)連接正常的音頻輸出端口。視頻終端主要故障排除詳解顯示環(huán)境中無(wú)帶S端子或AV端子的電視機(jī),只有電腦顯示器:將顯示器接終端VGA輸出口(VSX6000除外),在按住遙控器上星號(hào)鍵的情況下開機(jī),圖像即可從顯示器上輸出。設(shè)備不使用時(shí)應(yīng)注意防塵防潮,定期除塵。定期開機(jī)加熱(2次/月)以除濕氣。定期檢查電源情況、線路情況。注意更換遙控器電池,長(zhǎng)期不用則應(yīng)取出電池。長(zhǎng)期不使用情況下,注意關(guān)上設(shè)備總電源。嚴(yán)禁帶電插拔任何連接線,嚴(yán)禁帶電清潔和維護(hù)設(shè)備。嚴(yán)禁震動(dòng)和擠壓設(shè)備,特別是鏡頭,嚴(yán)
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