RB/T 070-2021人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施指南

ICS0312020

CCSA.00.

中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

RB/T070—2021

人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施指南

Ergonomicproductcertificationimplementationguide

2021-11-04發(fā)布2022-01-01實(shí)施

國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布

中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施指南

RB/T070—2021

*

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社出版發(fā)行

北京市朝陽(yáng)區(qū)和平里西街甲號(hào)

2(100029)

北京市西城區(qū)三里河北街號(hào)

16(100045)

網(wǎng)址

:

服務(wù)熱線

:400-168-0010

年月第一版

20223

*

書號(hào)

:155066·2-36498

版權(quán)專有侵權(quán)必究

RB/T070—2021

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任

。。

本文件由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)提出并歸口

。

本文件主要起草單位中標(biāo)合信北京認(rèn)證有限公司中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院中國(guó)民航科學(xué)技術(shù)研

:()、、

究院

。

本文件主要起草人朱玉蔣潔董文靜李可偉謝修平鄭深趙朝義李臣翟雅男李超靳辰陽(yáng)

:、、、、、、、、、、、

呼慧敏

。

Ⅰ

RB/T070—2021

人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施指南

1范圍

本文件給出了人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)和人員認(rèn)證模式認(rèn)證依據(jù)認(rèn)證程序監(jiān)督和復(fù)評(píng)認(rèn)證

、、、、、

證書和認(rèn)證標(biāo)志認(rèn)證暫停和撤銷認(rèn)證信息通報(bào)的指南

、、。

本文件適用于指導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)編制認(rèn)證規(guī)則和實(shí)施人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

合格評(píng)定產(chǎn)品過(guò)程和服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求

GB/T27065—2015、

中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例

3術(shù)語(yǔ)與定義

31

.

人類工效學(xué)產(chǎn)品ergonomicproducts

根據(jù)人的心理生理和身體結(jié)構(gòu)特性進(jìn)行設(shè)計(jì)以實(shí)現(xiàn)人產(chǎn)品環(huán)境三者的最佳匹配使使用者獲

、,、、,

得健康和舒適體驗(yàn)的產(chǎn)品

。

注人類工效學(xué)也稱為人體工程學(xué)人因工程學(xué)人機(jī)工程學(xué)工程心理學(xué)等

:、、、。

32

.

用戶體驗(yàn)userexperience

人們對(duì)于使用或期望使用的產(chǎn)品系統(tǒng)或者服務(wù)的感受和反應(yīng)

、。

注用戶體驗(yàn)結(jié)果的可靠程度極大地依賴于體驗(yàn)員能在多大程度上代表不同的目標(biāo)用戶

:。

4機(jī)構(gòu)和人員

41認(rèn)證機(jī)構(gòu)

.

411從事人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證活動(dòng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具備中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例規(guī)定的條件

..,《》

和從事人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證的技術(shù)能力并獲得認(rèn)證認(rèn)可行政主管部門的批準(zhǔn)

,。

412認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立滿足要求的內(nèi)部管理體系使從事的人類工效學(xué)產(chǎn)品認(rèn)證

..GB/T27065—2015,

活動(dòng)符合法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定

。

413認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部制約監(jiān)督和責(zé)任機(jī)制實(shí)現(xiàn)受理培訓(xùn)包括相關(guān)增值服務(wù)審核和做出

..、,、()、

認(rèn)證決定等環(huán)節(jié)的相對(duì)獨(dú)立

。

42認(rèn)證人員

.

421認(rèn)證人員應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)教