RB/T 200-2015國家行政機構(gòu)質(zhì)量管理體系認證規(guī)范

ICS0312020

A00..

備案號50637—2015

:

中華人民共和國認證認可行業(yè)標準

RB/T200—2015

國家行政機構(gòu)質(zhì)量管理體系認證規(guī)范

Specificationforqualitymanagementsystemscertification

inthestateadministrativeagencies

2015-06-08發(fā)布2015-12-01實施

中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會發(fā)布

RB/T200—2015

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅱ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

認證人員

4…………………1

總要求

4.1………………1

專業(yè)審核員

4.2…………………………2

技術專家

4.3……………2

認證過程

5…………………2

認證申請

5.1……………2

申請評審

5.2……………2

審核方案

5.3……………3

組建審核組

5.4…………………………3

審核計劃

5.5……………4

實施現(xiàn)場審核

5.6………………………4

認證決定

5.7……………5

監(jiān)督審核

5.8……………6

再認證

5.9………………6

擴大認證范圍

5.10………………………6

認證的暫停撤銷和范圍縮小

5.11、……………………6

記錄管理和保密管理

5.12………………7

認證證書

6…………………7

認證證書有效期與覆蓋信息

6.1………………………7

認證證書的管理

6.2……………………7

申訴和投訴

7………………7

技術服務

8…………………7

認證前技術服務

8.1……………………7

認證后技術服務

8.2……………………8

保密責任

8.3……………8

附錄規(guī)范性附錄認證人員所需要的專業(yè)知識

A()……………………9

參考文獻

……………………10

RB/T200—2015

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會提出并歸口

。

本標準起草單位中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會中國國家標準化研究院北京新世紀檢驗認

:、、

證有限公司中國質(zhì)量認證中心方圓標志認證集團有限公司上海質(zhì)量體系審核中心華夏認證中心有

、、、、

限公司北京中化聯(lián)合認證有限公司北京市海淀區(qū)財政局江蘇新沂經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會臨滄市質(zhì)

、、、、

量技術監(jiān)督局

。

本標準主要起草人程方黃繼先張健陳悅張惠才李鏡陳志紅劉鋼宋躍煒譚平王梅

:、、、、、、、、、、、

湯成江操圣祥邢學民鄭仙淑王天羿吳晶張?zhí)m惠劉曉嶺干偉亞沙江趙文劉燕孫焰

、、、、、、、、、、、、。

Ⅰ

RB/T200—2015

引言

隨著族質(zhì)量管理體系國際標準被廣泛應用越來越多的國家行政機構(gòu)開始運用質(zhì)量管理

ISO9000,

體系的理念和方法來增強其執(zhí)行力和公信力認證的過程和結(jié)果有益于促進政府機構(gòu)的質(zhì)量管理體系

。

的有效建立和運行但尋求認證不是國家行政機構(gòu)實施質(zhì)量管理體系的唯一目的

,。

各級國家行政機構(gòu)在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的工作中負有重要責任隨著國家行

“”。

政管理體制改革的深化國家行政機構(gòu)已經(jīng)穩(wěn)步地向法治型責任型服務型和廉潔性政府轉(zhuǎn)型國家

,、、。

行政機構(gòu)在進行質(zhì)量管理體系認證時無論是認證目的認證過程還是對審核員的要求等方面與其他類

,、

型的組織相比都有明顯的區(qū)別因此認證機構(gòu)需要充分考慮國家行政機構(gòu)的特性與要求確保能夠提

。,,

供符合國家行政機構(gòu)特征的認證服務針對國家行政機構(gòu)這一特定的服務對象本標準旨在確保認證

。,

機構(gòu)有能力以一致和公正的方式對國家行政機構(gòu)實施質(zhì)量管理體系認證從而促進國家行政機構(gòu)工作

,

質(zhì)量和管理水平的持續(xù)提升

。

本標準在中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會國家行政機關質(zhì)量管理體系理論與實踐研究課題調(diào)

“”

研所獲取的數(shù)據(jù)和信息的基礎上進行編制主要規(guī)定了在國家行政機構(gòu)實施認證時對認證人員能力

,,、

認證過程等方面的要求界定了技術服務的范疇并未涉及對認證準則的了解和掌握的準確度方面的要

,,

求中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會編著的國家行政機關應用質(zhì)量管理體系理解與實踐和

?！丁?/p>

質(zhì)量管理體系地方政府應用指南可以作為認證機構(gòu)及從業(yè)人員

ISO18091:2014《ISO9001:2008》

準確理解質(zhì)量管理體系要求的參考資料

GB/T19001《》。

Ⅱ

RB/T200—2015

國家行政機構(gòu)質(zhì)量管理體系認證規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了認證機構(gòu)對國家行政機構(gòu)開展質(zhì)量管理體系認證人員認證過程認證證書申訴和投

、、

訴技術服務的要求

、。

本標準適用于為國家行政機構(gòu)提供質(zhì)量管理體系認證服務認證機構(gòu)為其他類型的公共行政管理

,

組織開展質(zhì)量管理體系認證時可參考本標準

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質(zhì)量管理體系基礎和術語

GB/T19000

質(zhì)量管理體系要求

GB/T19001

管理體系審核指南

GB/T19011—2013

合格評定詞匯和通用原則

GB/T27000—2006

合格評定管理體系審核與認證機構(gòu)的要求

ISO17021:2011(Conformityassessment—

Requirementsforbodiesprovidingauditandcertificationofmanagementsystems)

合格評定管理體系審核與認證機構(gòu)要求第部分實施質(zhì)量管理體系審

ISO17021-3:20133:

核及認證的能力要求

(Conformityassessment—Requirementsforbodiesprovidingauditandcertifica-

tionofmanagementsystems—Part3:Competencerequirementsforauditingandcertificationof

qualitymanagementsystems)

3術語和定義

和界定的術語和定義適用

GB/T19000、GB/T19011—2013、GB/T27000—2006ISO17021:2011

于本文件