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文檔簡介
淘寶用圖片搜索繼續(xù)打擊凋零的微商
這倒不是空穴來風(fēng),如果你在朋友圈看到微商發(fā)的圖片,保存后,在相冊里發(fā)送到手機(jī)淘寶客戶端,就可以看到同款或者類似產(chǎn)品。這其實(shí)是一項(xiàng)圖片搜索技術(shù),恍惚記得幾年前,淘寶就說要布局這種圖片搜索技術(shù),我當(dāng)時(shí)還參加了相關(guān)的采訪,不曾想,現(xiàn)在卻變成了打擊微商的利器。刷屏圖片是微商最主要的商業(yè)模式,這種模式多多少少利用了朋友圈這種信息不對稱的特性,拍立淘仿佛是一個(gè)“照妖鏡”,告訴顧客,這個(gè)產(chǎn)品在開放世界的真實(shí)情況。微商在經(jīng)過幾次央視曝光之后,正在快速萎縮,沒想到這時(shí)候淘寶又來一棍子,實(shí)在有點(diǎn)“損”,不過話說回來,我懷疑這是淘寶虛晃一槍,拍立淘的真正用意應(yīng)該不只是打擊微商這個(gè)作用,他們只是揪出一個(gè)人人都在喊打的出氣筒,滿足下大家的恨意釋放。你有沒有想過,圖片搜索這種技術(shù),多年前谷歌就實(shí)行了,隨后幾年,百度也做過重點(diǎn)推廣,為什么到現(xiàn)在,淘寶忽然要大規(guī)模發(fā)力?在零售市場上的發(fā)力讓這項(xiàng)技術(shù)離商業(yè)價(jià)值變換更近了一點(diǎn),我記得前兩年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛火起來的時(shí)候,大家都在預(yù)想一個(gè)場景,看到自己喜歡的或者想要了解的東西,用手機(jī)一拍照,關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的信息立刻就能出來,什么牌子,什么價(jià)格,產(chǎn)品介紹,購買鏈接,價(jià)格對比。這是一個(gè)美好的愿望,但實(shí)踐起來很艱難,沒有全網(wǎng)數(shù)據(jù)的積累,沒有高級的圖片識(shí)別技術(shù),都很難做到。不過,大家已經(jīng)習(xí)慣了遇到新東西就去淘寶搜一下,看一看相似款或者同款,給自己一個(gè)明確地心理價(jià)位,淘寶這種海量的產(chǎn)品,既是缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn),被當(dāng)做購物坐標(biāo)之后,如何利用這個(gè)坐標(biāo)的優(yōu)勢,是他們面臨的新課題。新課題的當(dāng)務(wù)之急,可能就是擺脫微信的封鎖。淘寶與微信之間隔著一個(gè)柏林墻,如何穿越這堵墻?很顯然,圖片搜索就是一個(gè)剛需,一旦培養(yǎng)了用戶的跳轉(zhuǎn)搜索習(xí)慣,微信端的流量就會(huì)大規(guī)模的跳轉(zhuǎn)到淘寶,這是淘寶想看到的,但是你會(huì)問,微信自己不會(huì)做圖片搜索嗎?呃,你還沒有被微信搜索弄抓狂過吧?何況,只要淘寶對微信也封鎖,以圖搜圖的商業(yè)化,微信就沒機(jī)會(huì)??吹轿⑿艌D片可以去淘寶搜索,同樣,看到淘寶上的好產(chǎn)品,也可以分享到微信,還能實(shí)現(xiàn)回流,這就是前段時(shí)間熱極一時(shí)的淘口令,有業(yè)內(nèi)人士評論,說淘口令是淘寶第N次打破微信封鎖的一次創(chuàng)舉。通過一段文字,淘口令可以把買家直接導(dǎo)向商品詳情頁、店鋪首頁、活動(dòng)頁面或任何頁面。無論文字的源頭來自微信還是陌陌,網(wǎng)頁還是微博,淘口令都可以通過一個(gè)復(fù)制的動(dòng)作呼出頁面,把流量瞬間引入指定頁面。據(jù)千牛小二透露,對商家和消費(fèi)者來說,淘口令可以口令的傳遞中發(fā)現(xiàn)很多玩法,例如,發(fā)金幣、發(fā)紅包、專享價(jià)團(tuán)購等等,想象空間無限。目前淘口令已經(jīng)對30萬的賣家試點(diǎn)開放。所以啊,淘寶所謂打擊微商,只是虛晃一槍,真正的用意在這里。當(dāng)然,如果我們說淘寶是為了解封微信才加速這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用,他們一定會(huì)說,你太小瞧我們了,我們要做的是整個(gè)圖片搜索的場景化應(yīng)用。一個(gè)該技術(shù)負(fù)責(zé)人向調(diào)戲電商透露,目前拍立淘的下單商品,很奇特,一次性口罩、拉鏈防水馬桶座圈、不沾飯笑臉飯勺、竹篦子、香辣鴨脖、崇明特產(chǎn)切糕,但是,淘寶當(dāng)初做這款產(chǎn)品的時(shí)候,首先導(dǎo)入的品類是服裝化妝品,結(jié)果到用戶端卻是這么多亂七八糟的東西。這些東西顯然不是微信朋友圈的圖片,而是生活中遇到的常見物品。大部分會(huì)把這個(gè)工具當(dāng)做樂趣去玩。還有一組數(shù)據(jù),更作證了這種傾向。成交用戶中女性占比79%;年齡上看,拍立淘迎合了年輕群體的需求,越活躍的群體,低齡用戶比例更高,90后用戶占比高達(dá)55.1%,遠(yuǎn)高于無線搜索的用戶群該年齡段用戶占比,網(wǎng)齡也低于手淘大盤用戶。不過,活躍用戶與無線搜索用戶星座分布一致;天秤座、處女座網(wǎng)購用戶占比最高;成交用戶中,天蝎座、巨蟹座占比有顯著提升,另外兩者均為水象星座;水元素族,敏感、直覺、有極大的幻想力,受強(qiáng)烈的潛意識(shí)指導(dǎo)。有趣的是,在一份拍立淘的介紹中,他們界定了以下六種使用場景:1、街拍圖片、雜志、明星搭配找同款或相似款。2、比價(jià),線下商場同款比價(jià),線上同款比價(jià)。3、無法用文字描述的商品,用圖片搜索卻唾手可得。4、最新潮流搶先體驗(yàn),如時(shí)裝周上出了新款,但國內(nèi)還沒上市,通過圖片找件相似款。5、某一元素周邊產(chǎn)品,比如拍hellokitty頭像即可出來大量hellokitty的周邊產(chǎn)品。6、新奇特商品的搜索。目前使用頻度最高的,還是網(wǎng)絡(luò)圖片找同款,而且成交占比之中,服飾也占一半。另外,最后一種場景,對新奇特的產(chǎn)品的搜索,充分驗(yàn)證了淘寶在用戶心目中“萬能”的普遍認(rèn)知標(biāo)簽。而對于線下商場同款比價(jià)這種典型的O2O應(yīng)用場景,消費(fèi)者卻沒有太多成交,其實(shí),原因不是因?yàn)闆]有使用這個(gè)功能,而是這一功能目前還不能進(jìn)入消費(fèi)者的決策心理體系。比方說,你看到一個(gè)廣告,你覺得產(chǎn)品好,你會(huì)點(diǎn)進(jìn)去;你知道什么東西好,你會(huì)搜索,搜索的結(jié)果你會(huì)比較信任。但是,拍照片搜索之后出來的結(jié)果排序,你不知道淘寶對此的排序權(quán)重是什么?實(shí)拍圖片由于光線、角度等問題,同款識(shí)別度跟網(wǎng)絡(luò)圖片還有差異,只能給用戶一個(gè)參考的作用,還不能作為購買決策依據(jù),但是用戶會(huì)根據(jù)提供的結(jié)果,重新輸入關(guān)鍵詞搜索,這倒是真的,因?yàn)槲揖瓦@么干,所以購買行為又轉(zhuǎn)化到搜索了。現(xiàn)在,拍立淘還可以作為瀏覽器插件使用,瀏覽圖片的時(shí)候,只需要右鍵圖片,就可以同樣使用這一功能,看來,圖片要被淘寶當(dāng)做重量級入口來打造了。不管怎么樣
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