9-12銷售控制工作程序

中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。銷售控制工作程序目的對(duì)銷售全過程進(jìn)行控制，保證公司房地產(chǎn)銷售工作的規(guī)范及無誤，保證銷售房款的回收。適用范圍本程序適用于公司房地產(chǎn)銷售工作及房款回收工作的管理。引用文件GFP3-1《售樓合同評(píng)審程序》GF1-JY-4《認(rèn)購書、合同更名管理辦法》GF1-JY-5《購房違約處罰的管理規(guī)定》GF1-JY-6《銷售樓宇銀行按揭操作規(guī)定》定義無。職責(zé)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批退房申請(qǐng)、減免滯納金申請(qǐng)；總經(jīng)理負(fù)責(zé)審簽減免滯納金申請(qǐng)、退房申請(qǐng)；主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批購房合同、作廢認(rèn)購/暫緩履約申請(qǐng)、更改申請(qǐng)、文件銷毀審批單；審簽減免滯納金申請(qǐng)、退房申請(qǐng)；市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審簽作廢認(rèn)購/暫緩履約申請(qǐng)、減免滯納金申請(qǐng)、更改申請(qǐng)、退房申請(qǐng)以及購房合同、文件銷毀審批單。項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核更改申請(qǐng)以及退房申請(qǐng)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審核退房申請(qǐng)以及購房合同。計(jì)劃財(cái)務(wù)部融資人員負(fù)責(zé)審核按揭資料。物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)審核已入伙但未辦證業(yè)主的退房申請(qǐng)。合同管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)終極信息的控制、作廢認(rèn)購/暫緩履約申請(qǐng)、減免滯納金申請(qǐng)、更改申請(qǐng)、退房申請(qǐng)的填報(bào)，購房合同的制作及審核，為業(yè)主辦理與購樓有關(guān)的手續(xù)以及購樓相關(guān)文件的管理。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理與購樓有關(guān)的收取樓款、手續(xù)費(fèi)及開具收據(jù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)開具發(fā)票及付清樓款證明?？偨?jīng)辦合同章管理人員負(fù)責(zé)認(rèn)購書、購房合同的蓋章。項(xiàng)目開發(fā)部報(bào)建人員負(fù)責(zé)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的登記工作。資格和培訓(xùn)執(zhí)行本程序無需特別的資格和培訓(xùn)。程序認(rèn)購階段市場(chǎng)部合同管理人員負(fù)責(zé)向中介代理公司現(xiàn)場(chǎng)銷控人員提供已由市場(chǎng)部經(jīng)理簽字、總經(jīng)辦合同章管理人員加蓋合同章的空白認(rèn)購書，并登記認(rèn)購書之編號(hào)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)銷控人員簽收；合同管理人員回收提供給中介公司的全部認(rèn)購書公司留存聯(lián)(作廢認(rèn)購書須一式三聯(lián)全部回收)，若現(xiàn)場(chǎng)銷控人員未能返還已經(jīng)簽收的全部認(rèn)購書，須請(qǐng)其出具經(jīng)中介公司經(jīng)理簽署的書面說明；合同管理人員向中介公司現(xiàn)場(chǎng)銷控人員提供《收款記錄單》（見GFP9-12-F2）及《辦理購樓手續(xù)說明書》（見GFP9-12-F20），以備簽署認(rèn)購書時(shí)交于客戶；計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷控人員開出的《收款記錄單》收取購房訂金，并在《收款記錄單》上簽字；計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納為客戶開具訂金收據(jù)，將訂金收據(jù)客戶聯(lián)交客戶，發(fā)票聯(lián)交予現(xiàn)場(chǎng)銷控人員；合同的簽訂合同的制作市場(chǎng)部合同管理人員及時(shí)向中介代理公司現(xiàn)場(chǎng)銷控人員收取已簽署好的認(rèn)購書（須附《收款記錄單》及訂金收據(jù)一聯(lián)）；市場(chǎng)部合同管理人員將認(rèn)購書錄入計(jì)算機(jī)，并根據(jù)認(rèn)購書在預(yù)約合同簽署表上登記；合同管理人員根據(jù)預(yù)約登記記錄打印制作預(yù)約當(dāng)天簽約的合同；合同管理人員填寫好當(dāng)天簽約的客戶的收款記錄單，輸出《付款通知單》（見GFP9-12-F4）。合同簽署普通折扣的購房合同的簽訂業(yè)主攜認(rèn)購書及全部按揭資料（倘有）至市場(chǎng)部辦理購房合同（下稱合同）簽訂手續(xù)。合同管理人員確認(rèn)認(rèn)購書及按揭資料的有效，開具《收取按揭資料回執(zhí)》予業(yè)主。合同管理人員將《收款記錄單》交給業(yè)主，業(yè)主自行持該單至計(jì)劃財(cái)務(wù)部交納首期房款，再將《收款記錄單》及收據(jù)發(fā)票聯(lián)送回市場(chǎng)部,由合同管理人員保存。合同管理人員將合同交給業(yè)主簽章，并告知其簽署要求。合同管理人員檢查合同簽署情況,出具《合同辦理中說明函》（見GFP9-12-F3）交給業(yè)主。合同管理人員將《付款通知單》（見GFP9-12-F4）交業(yè)主留存。合同管理人員將認(rèn)購書、業(yè)主身份證復(fù)印件等置于合同內(nèi)，將合同連同《購房合同審批單》（見GAP9-12-F1）依次送交部門其他合同管理員、部門經(jīng)理、計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管副總經(jīng)理審批，再由總經(jīng)辦合同章管理人員蓋公司合同章。合同管理人員至總經(jīng)辦取回已蓋章的合同后，將合同放入合同柜保存。特殊折扣的購房合同的簽訂特殊折扣的審批及錄入按照GFP3-1《售樓合同評(píng)審程序》執(zhí)行。合同管理人員及時(shí)將審批結(jié)果通知客戶，請(qǐng)其前來辦理合同簽定手續(xù)。合同的簽訂及審核按.2--.8執(zhí)行。款項(xiàng)的交納認(rèn)購階段：如業(yè)主無提前口頭或書面通知欲延期履約，合同管理人員認(rèn)為必要時(shí)可填寫《作廢認(rèn)購/暫緩履約審批單（認(rèn)購階段）》（見GFP9-12-F6），報(bào)部門經(jīng)理于3日內(nèi)簽署書面意見。合同管理人員錄入審批結(jié)果。如業(yè)主提前書面通知欲延期履約，則合同管理人員接到通知后報(bào)部門經(jīng)理于3日內(nèi)簽署書面意見。合同管理人員錄入審批結(jié)果。合同管理人員致電回復(fù)業(yè)主并記錄回復(fù)情況。合同階段：如業(yè)主無事先口頭或書面通知欲延期履約，則計(jì)算機(jī)到期自動(dòng)按合同規(guī)定計(jì)收滯納金如業(yè)主事先書面通知欲延期履約，則合同管理人員將客戶申請(qǐng)連同＜暫緩履約審批單（合同階段）＞報(bào)部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理于3日內(nèi)簽署書面意見。合同管理人員錄入審批結(jié)果。合同管理人員致電回復(fù)業(yè)主，并在《暫緩履約審批單（合同階段）》上記錄回復(fù)情況。根據(jù)經(jīng)審批的《作廢認(rèn)購/暫緩履約審批單（認(rèn)購階段）》和《暫緩履約審批單（合同階段）》，認(rèn)定客戶違約的，按GF1-JY-5《購房違約處罰的管理規(guī)定》處理。交款:業(yè)主自市場(chǎng)部拿取《收款記錄單》，至計(jì)劃財(cái)務(wù)部交款。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納收取樓款，開具收據(jù)交業(yè)主，錄入收款情況，在《收款記錄單》上簽字。如業(yè)主超過了約定期限前來付款，則計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納一并收取當(dāng)期樓款及滯納金，開具收據(jù)交給業(yè)主，錄入收款情況，在《收款記錄單》上記錄收取情況。滯納金的減免經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)口頭指示，合同管理人員可填寫《減免滯納金審批單》（見GFP9-12-F8），依次報(bào)部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽署書面意見。合同管理人員將審批結(jié)果錄入電腦。合同管理人員致電通知業(yè)主前來交納未減免部分的滯納金。合同管理人員持《減免滯納金審批單》等領(lǐng)業(yè)主至計(jì)劃財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納收取滯納金，即時(shí)錄入收款情況。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納在《減免滯納金審批單》上簽字。合同管理人員將《減免滯納金審批單》及《收款記錄單》分別保存。催款計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)每月一至三號(hào)（如遇休息日順延）通過計(jì)算機(jī)及《收款記錄單》檢查截止至上月25日各業(yè)主的交款情況，輸出交款及滯納金情況清單。計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)將清單交部門經(jīng)理于當(dāng)日簽字確認(rèn)后，交合同管理人員。合同管理人員根據(jù)清單通知業(yè)主前來繳交有關(guān)款項(xiàng)，并做記錄；或填寫《交款知會(huì)函》（見GFP9-12-F5）。合同管理人員復(fù)印《交款知會(huì)函》（倘有），原件寄給業(yè)主，復(fù)印件保存。開具發(fā)票業(yè)主付清全額樓款及應(yīng)交款項(xiàng)后，持合同及所有樓款收據(jù)至計(jì)劃財(cái)務(wù)部開取發(fā)票及付清樓款證明。計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)對(duì)照合同，確認(rèn)業(yè)主已付清全額樓款及滯納金（如有）后，收取業(yè)主的所有樓款收據(jù)，為其開具發(fā)票或相應(yīng)的收據(jù)及付清樓款證明。發(fā)票及付清樓款證明辦證聯(lián)交業(yè)主留存，另一聯(lián)暫由計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)保存，每月一次移交給市場(chǎng)部合同管理人員。付款方式、房號(hào)、業(yè)主名更改的辦理付款方式、房號(hào)更改的辦理業(yè)主遞交更改申請(qǐng)。合同管理人員填寫《更改呈批單》（見GFP9-12-F9）并附更改申請(qǐng)，依據(jù)GFI-JY-4《認(rèn)購書、合同更名管理辦法》的規(guī)定，將呈批單送交項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理/物業(yè)管理處主任、市場(chǎng)部經(jīng)理、主管副總經(jīng)理簽署書面意見（付款方式的更改審批由計(jì)劃財(cái)務(wù)部及市場(chǎng)部經(jīng)理聯(lián)簽即可）。合同管理人員將更改申請(qǐng)連同變更前的合同交項(xiàng)目開發(fā)部報(bào)建人員，由其前往國土局作廢原合同。（房號(hào)的更改）合同管理人員致電通知業(yè)主帶齊所有購樓文件及手續(xù)費(fèi)，前來辦理手續(xù)。辦理：合同管理人員收回業(yè)主原來的所有購樓文件。合同管理人員持《更改呈批單》，領(lǐng)業(yè)主前往計(jì)劃財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納根據(jù)呈批單收取手續(xù)費(fèi)，開具收據(jù)交給業(yè)主（如房號(hào)更改，須修改收據(jù)或收回原收據(jù)作廢，并重開收據(jù)），即時(shí)將由更改引起的款項(xiàng)轉(zhuǎn)移或變更錄入計(jì)算機(jī)，在《更改呈批單》上簽字。合同管理人員將《更改呈批單》保存，作廢并留存原購樓文件。合同管理人員參照--為業(yè)主辦理重簽合同的手續(xù)。更名的辦理業(yè)主遞交更改申請(qǐng)（更改申請(qǐng)上須寫明新業(yè)主姓名及身份證號(hào)碼）。合同管理人員填寫《更改呈批單》并附更改申請(qǐng)，依據(jù)GFI-JY-4《認(rèn)購書、合同更名管理辦法的規(guī)定》，將呈批單送交項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理/物業(yè)管理處主任、市場(chǎng)部經(jīng)理，非包容性更名須送主管副總經(jīng)理簽署書面意見。合同管理人員將更改申請(qǐng)連同變更前的合同交項(xiàng)目開發(fā)部報(bào)建人員，由其前往國土局作廢原合同。合同管理人員致電通知原業(yè)主偕同新業(yè)主帶齊所有購樓文件及手續(xù)費(fèi)，前來辦理手續(xù)。辦理：合同管理人員收回原業(yè)主所有購樓文件及樓款收據(jù)或發(fā)票及付清樓款證明。合同管理人員開具《收取購樓文件的證明》（見GFP9-12-F11）給新業(yè)主過目后，交給原業(yè)主。合同管理人員持《更改呈批單》，領(lǐng)原業(yè)主或新業(yè)主前往計(jì)劃財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納根據(jù)呈批單收取手續(xù)費(fèi)，開具收據(jù)交給交款業(yè)主，即時(shí)將由更改引起的款項(xiàng)轉(zhuǎn)移或變更錄入計(jì)算機(jī)，在《更改呈批單》上簽字。合同管理人員將《更改呈批單》保存，作廢并留存原購樓文件。合同管理人員參照--為新業(yè)主辦理簽定合同的手續(xù)，并告之其須持《合同辦理中說明函》及有原業(yè)主簽字的《收取購樓文件的證明》前來領(lǐng)取合同。合同管理人員將經(jīng)審批的合同交給新業(yè)主的同時(shí)，攜留存的《更改呈批單》及原業(yè)主的所有樓款收據(jù)或發(fā)票及付清樓款證明，領(lǐng)新業(yè)主前往計(jì)劃財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)收回并保存原業(yè)主的所有樓款收據(jù)或發(fā)票及付清樓款證明，為新業(yè)主開具相應(yīng)票據(jù)，并保存《更改呈批單》復(fù)印件。如原業(yè)主已入伙，則新業(yè)主辦完更名所有手續(xù)后，合同管理人員致函物業(yè)管理處，請(qǐng)管理處為新業(yè)主辦理入伙手續(xù)。退房的辦理業(yè)主遞交退房申請(qǐng)。合同管理人員填寫《退房呈批單》（見GFP9-12-F10）并附退房申請(qǐng)，將呈批單依次送交項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽署書面意見。對(duì)已入伙但未辦證業(yè)主的《退房呈批單》合同管理人員還須遞交物業(yè)管理公司簽署書面意見。合同管理人員錄入審批結(jié)果。合同管理人員致電通知業(yè)主帶齊購樓所有文件、樓款收據(jù)及手續(xù)費(fèi)，前來辦理手續(xù)。合同管理人員致函通知中介公司所退房之房號(hào)，由中介公司安排重新出售。辦理：合同管理人員收回業(yè)主原來的所有購樓文件。合同管理人員持《退房呈批單》領(lǐng)業(yè)主前住計(jì)劃財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納根據(jù)呈批單收取手續(xù)費(fèi)，開具收據(jù)交給業(yè)主，收回業(yè)主原有的收款收據(jù)或發(fā)票，開具退款支票，即時(shí)將由退房引起的款項(xiàng)變更錄入計(jì)算機(jī)。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納在《退房呈批單》簽字。合同管理人員將《退房呈批單》填寫“落實(shí)情況”欄后存檔，作廢并留存原購樓文件。公證的辦理按揭業(yè)主的合同公證在進(jìn)行按揭聯(lián)合辦公的同時(shí)辦理；合同管理人員不定期統(tǒng)計(jì)非按揭付款的、需辦理公證的業(yè)主名單。合同管理人員與公證處經(jīng)辦人商定辦理公證的時(shí)間、地點(diǎn)。合同管理人員通知業(yè)主集中辦理公證的時(shí)間、地點(diǎn)、所需文件及費(fèi)用。公證后，由合同管理人員收回業(yè)主手中的《合同辦理中說明函》及認(rèn)購書（如有），將合同正本一份交給業(yè)主（非銀行按揭業(yè)主）。合同管理人員將公證辦理情況錄入計(jì)算機(jī)。按揭的辦理普通按揭的辦理：樓宇預(yù)售許可證領(lǐng)取之日起十日內(nèi)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理以書面形式告知市場(chǎng)部經(jīng)理有關(guān)按揭銀行的名稱、按揭成數(shù)、年限、利率、月供系數(shù)、還款方式、有關(guān)費(fèi)用、銀行聯(lián)系人、聯(lián)系電話以及辦理按揭所需文件等。按揭情況如有任何變動(dòng)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理即時(shí)以書面形式告知市場(chǎng)部經(jīng)理。按揭資料的催收合同管理人員定期清查未交齊按揭資料的業(yè)主，并致電通知其繳交有關(guān)資料；合同管理人員認(rèn)為必要時(shí)，可填寫《銀行按揭催辦函》（見GFP9-12-F21），蓋部門章后，原件寄給業(yè)主，并保存復(fù)印件。合同管理人員及時(shí)將收集的按揭業(yè)主按揭資料報(bào)計(jì)劃財(cái)務(wù)部。計(jì)劃財(cái)務(wù)部與銀行商定集中辦理按揭手續(xù)的地點(diǎn)及時(shí)間，并至少提前三天通知市場(chǎng)部。合同管理人員按計(jì)劃財(cái)務(wù)部提供的已經(jīng)銀行審批同意的按揭業(yè)主名單，通知業(yè)主攜帶有關(guān)資料及費(fèi)用在指定時(shí)間及地點(diǎn)辦理按揭。合同管理人員按計(jì)劃財(cái)務(wù)部取得的銀行按揭合同及提供的已放款業(yè)主名單，通知業(yè)主開始供款及領(lǐng)取銀行按揭合同。具體參照公司GF1-JY-6《銷售樓宇銀行按揭操作規(guī)定》執(zhí)行。入伙的辦理計(jì)劃財(cái)務(wù)部將到期入伙的付清樓款證明移交給市場(chǎng)部。合同規(guī)定入伙日前五至十日內(nèi)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)通過計(jì)算機(jī)及《收款記錄單》檢查截止至當(dāng)日各業(yè)主的交款情況，輸出交款及滯納金情況清單。計(jì)劃財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)將清單交部門經(jīng)理于當(dāng)日簽字確認(rèn)后，交合同管理人員。合同管理人員根據(jù)清單打印《入伙通知書》（見GFP9-12-F12）。合同管理人員復(fù)印《入伙通知書》，原件寄給業(yè)主，復(fù)印件保存。業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)時(shí)，合同管理人員核驗(yàn)業(yè)主身份證，查對(duì)付清樓款證明，為業(yè)主開具《物業(yè)交付使用通知》（見GFP9-12-F18）,并留存《物業(yè)交付使用通知》復(fù)印件，同時(shí)提供《住宅使用說明書》及《住宅質(zhì)量保證書》予業(yè)主。合同管理人員即時(shí)將入伙辦理情況錄入計(jì)算機(jī)。業(yè)主持《物業(yè)交付使用通知》至物業(yè)管理處辦理入伙。房產(chǎn)證的辦理入伙辦證時(shí)，合同管理人員收齊業(yè)主的辦證資料，請(qǐng)業(yè)主簽署《房地產(chǎn)證辦理委托書》（見GFP9-12-F13），并至計(jì)劃財(cái)務(wù)部繳納契稅等費(fèi)用。如業(yè)主為兩人或以上時(shí)，合同管理人員需請(qǐng)業(yè)主簽署《房地產(chǎn)權(quán)份額聲明》（見GFP9-12-F14）。合同管理人員出具《收取合同證明》（見GFP9-12-F15）給業(yè)主。計(jì)劃財(cái)務(wù)部出納收取契稅等費(fèi)用，在《收款記錄單》上記錄收款情況，開具《房產(chǎn)證費(fèi)用付清證明》（見GFP9-12-F16），并請(qǐng)業(yè)主將其交予合同管理人員。如業(yè)主欲暫緩辦證，合同管理人員需請(qǐng)其書面聲明暫緩辦證，業(yè)主聲明暫緩辦證推遲1個(gè)月以上（含1個(gè)月）時(shí)，需征得市場(chǎng)部經(jīng)理書面同意。合同管理人員輸出合同清單報(bào)部門經(jīng)理簽署上報(bào)意見。合同管理人員根據(jù)部門經(jīng)理意見，報(bào)送辦證清單。合同管理人員逐戶登記產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移申請(qǐng)資料，并移交給項(xiàng)目開發(fā)部報(bào)建人員。項(xiàng)目開發(fā)部報(bào)建人員將產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移申請(qǐng)資料上報(bào)主管部門，并領(lǐng)取《房地產(chǎn)證》?！斗康禺a(chǎn)證》取回后，項(xiàng)目開發(fā)部報(bào)建人員將其移交給合同管理人員。合同管理人員致電通知業(yè)主憑《收取合同證明》、本人身份證及辦證費(fèi)用（倘有）前來領(lǐng)取《房地產(chǎn)證》。合同管理人員收取《收取合同證明》，并請(qǐng)業(yè)主在《房產(chǎn)證費(fèi)用付清證明》上作領(lǐng)證簽收。核驗(yàn)業(yè)主身份證，發(fā)放《房地產(chǎn)證》。合同管理人員將《房地產(chǎn)證》領(lǐng)取情況錄入計(jì)算機(jī)。委托的辦理如業(yè)主欲委托他人辦理購樓有關(guān)手續(xù)，合同管理人員告之業(yè)主受委托人需攜業(yè)主親筆委托書、業(yè)主身份證原件及復(fù)印件、受委托人身份證原件及復(fù)印件等前來辦理。7.11購樓文件的銷毀1合同管理人員不定期清理購樓文件，對(duì)房地產(chǎn)證已發(fā)放的業(yè)主，將其相應(yīng)的認(rèn)購書、《收款記錄單》、《收取購樓文件的證明》、《房地產(chǎn)證辦理委托書》、《房地產(chǎn)權(quán)份額聲明》、《購房合同審批單》、《合同辦理中說明函》、《作廢認(rèn)購/暫緩履約審批單（認(rèn)購階段）》、《暫緩履約審批單（合同階段）》、《減免滯納金呈批單》、《更改呈批單》、《退房呈批單》、《交款知會(huì)函》復(fù)印件、《入伙通知書》復(fù)印件、《收取合同證明》等填寫《文件銷毀審批單》（見GFP9-12-F19），分別報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審核、主管副總經(jīng)理審批。7.11.2合同管理人員（兩位）依照《文件銷毀審批單》銷毀文件并簽名。記錄保存8.1合同、業(yè)主身份證復(fù)印件、《委托書》及受委托人身份證復(fù)印件（包括業(yè)主為機(jī)構(gòu)時(shí)，法人及受委托人的身份證復(fù)印件、法人證明書及授權(quán)委托書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件）、《房地產(chǎn)證費(fèi)用付清證明》等由合同管理人員在房地產(chǎn)證發(fā)放后三個(gè)月內(nèi)移交公司檔案室永久保存。8.2《文件銷毀審批單》由合同管理人員永久保存，《物業(yè)交付使用通知》復(fù)印件由合同管理人員至少保存一年，而后可按7.11予以銷毀。附件：GFP9-12-F1《購房合同審批單》GFP9-12-F2《收款記錄單》GFP9-12-F3《合同辦理中說明函》GFP9-12-F4《付款通知單》GFP9-12-F5《交款知會(huì)函》GFP9-12-F6《作廢認(rèn)購/暫緩履約審批單（認(rèn)購階段）》GFP9-12-F7《暫緩履約審批單（合同階段）》GFP9-12-F8《減免滯納金呈批單》GFP9-12-F9《更改呈批單》GFP9-12-F10《退房呈批單》GFP9-12-F11《收取購樓文件的證明》GFP9-12-F12《入伙通知書》GFP9-12-F13《房地產(chǎn)證辦理委托書》GFP9-12-F14《房地產(chǎn)權(quán)份額聲明》GFP9-12-F15《收取合同證明》GFP9-12-F16《房地產(chǎn)證費(fèi)用付清證明》GFP9-12-F17《收取按揭資料回執(zhí)》GFP9-12-F18《物業(yè)交付使用通知》GFP9-12-F19《文件銷毀審批單》GFP9-12-F20<<辦理購樓手續(xù)說明書>>GFP9-12-F21《銀行按揭催辦函》GFP9-12-F1.4金地（集團(tuán)）股份有限公司購房合同審批單編號(hào)：業(yè)主名物業(yè)信息樓房號(hào)建筑面積認(rèn)/預(yù)購信息認(rèn)/預(yù)購時(shí)間經(jīng)辦人說明復(fù)核人合同信息合同號(hào)碼合同份數(shù)合同單價(jià)合同金額簽訂日期經(jīng)辦人說明復(fù)核人市場(chǎng)部經(jīng)理計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理主管副總經(jīng)理計(jì)劃財(cái)務(wù)部簽章GFP9-12-F2.3金地（集團(tuán)）股份有限公司收款記錄單小區(qū)代碼：棟號(hào)：房號(hào)：業(yè)主名：付款方式：折扣：?jiǎn)蝺r(jià)：總房款：幣別：面積：款期應(yīng)付款項(xiàng)應(yīng)付日期實(shí)付款項(xiàng)實(shí)付日期計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)辦人簽收訂金首期款第二期款第三期款第四期款第五期款其他款項(xiàng)其他款項(xiàng)合計(jì)合計(jì)計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核

GFP9-12-F3.2金地（集團(tuán)）股份有限公司合同辦理中說明函尊敬的業(yè)主：您與我公司簽署的關(guān)于花園棟房的《深圳市房地產(chǎn)買賣合同》將在我公司進(jìn)行為時(shí)約周的內(nèi)部審批，待合同審批完畢后，請(qǐng)您憑此函、全部按揭資料（倘有）及您的《認(rèn)購書》前來領(lǐng)取合同或合同復(fù)印本（按揭付款業(yè)主）。多謝合作！金地（集團(tuán)）股份有限公司市場(chǎng)部（章）年月日

GFP9-12-F4.4金地（集團(tuán)）股份有限公司付款通知單1·付款方式：現(xiàn)金支票/匯票電匯、信匯深圳市任一家銀行存折其它注：除收取現(xiàn)金外，均以款項(xiàng)到帳確認(rèn)為房款實(shí)際收妥。在收取存折、支票、匯票時(shí)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部出具《銷售房款繳款臨時(shí)收條》交業(yè)主，業(yè)主在交款后第三個(gè)工作日憑臨時(shí)收條到計(jì)劃財(cái)務(wù)部換取正式收款收據(jù)。2·付款辦法直接到計(jì)劃財(cái)務(wù)部繳交（付款方式中）直接轉(zhuǎn)帳至公司帳戶，致電計(jì)劃財(cái)務(wù)部查實(shí)?？铐?xiàng)到帳后至計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取收款收據(jù)。戶名：金地（集團(tuán)）股份有限公司開戶銀行：中國銀行福田支行帳號(hào)：0201010009393計(jì)劃財(cái)務(wù)部電話：3776666-4133·港幣與人民幣的兌換匯率如合同有規(guī)定以合同為準(zhǔn)，無規(guī)定則以交款當(dāng)日市場(chǎng)牌價(jià)為準(zhǔn)。4·妥善保管所有收款收據(jù)，在開具發(fā)票時(shí)全數(shù)交還公司。5·如延期付款則按照合同中關(guān)于違約的罰則辦理。GFP9-12-F5.3金地（集團(tuán)）股份有限公司交款知會(huì)函尊敬的業(yè)主：感謝您購買花園棟室，根據(jù)您與我公司簽訂的關(guān)于該單位的買賣合同，截止至年月日，您還須繳交該單位前期房款人民幣/港幣元整及違約金人民幣/港幣元整。特此知會(huì)。 金地（集團(tuán)）股份有限公司市場(chǎng)部（章）年月日GFP9-12-F6.2金地（集團(tuán)）股份有限公司作廢認(rèn)購/暫緩履約審批單（認(rèn)購階段）小區(qū)代碼： 編號(hào)：棟號(hào)房號(hào)業(yè)主名未預(yù)先請(qǐng)求已預(yù)先請(qǐng)求部門經(jīng)理審批特殊情況主管副總經(jīng)理審批回復(fù)情況經(jīng)辦人及日期履約情況部門經(jīng)理審批特殊情況主管副總經(jīng)理審批錄入人：錄入日期：GFP9-12-F7.2金地（集團(tuán)）股份有限公司暫緩履約審批單（合同階段）小區(qū)代碼： 編號(hào)：棟號(hào)房號(hào)業(yè)主名未預(yù)先請(qǐng)求已預(yù)先請(qǐng)求部門經(jīng)理審批特殊情況主管副總經(jīng)理審批回復(fù)情況經(jīng)辦人及日期錄入人：錄入日期：GFP9-12-F8.4金地(集團(tuán))股份有限公司減免滯納金呈批單編號(hào)：申請(qǐng)日期：年月日業(yè)主名：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：小區(qū)代碼：棟號(hào)：房號(hào)：面積：付款方式：折扣：?jiǎn)蝺r(jià)：總房款：幣別：拖欠房款：滯納金起止日期：滯納金金額：市場(chǎng)部意見主管副總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批董事長(zhǎng)審批計(jì)劃財(cái)務(wù)部收款收取滯納金金額日期經(jīng)手人簽名錄入人：錄入日期：

GFP9-12-F9.4金地(集團(tuán))股份有限公司更改呈批單編號(hào)：申請(qǐng)日期：年月日業(yè)主姓名：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：小區(qū)代碼：棟號(hào)：房號(hào)：面積：付款方式：折扣：?jiǎn)蝺r(jià)：總房款：幣別：已付房款：滯納金：更改項(xiàng)目（并附更改申請(qǐng)）：項(xiàng)目開發(fā)部意見物業(yè)管理處意見計(jì)劃財(cái)務(wù)部意見市場(chǎng)部意見主管副總經(jīng)理審批計(jì)劃財(cái)務(wù)部收費(fèi)退款收取手續(xù)費(fèi)金額退房款金額日期經(jīng)手人簽名市場(chǎng)部落實(shí)情況經(jīng)辦人簽名：錄入人：錄入日期：GFP9-12-F11.2金地(集團(tuán))股份有限公司收取購樓文件的證明尊敬的業(yè)主：根據(jù)您的更名申請(qǐng)，現(xiàn)收取您與我公司簽訂的關(guān)于花園棟房的《深圳市房地產(chǎn)買賣合同》及有關(guān)樓款票據(jù)。特此證明。金地（集團(tuán)）股份有限公司市場(chǎng)部年月日金地（集團(tuán)）股份有限公司：本人已收到先生/小姐（身份證號(hào)碼：）關(guān)于花園棟房的全部款項(xiàng)，請(qǐng)貴司為其辦理相應(yīng)手續(xù)。簽章：年月日GFP9-12-F10.4金地(集團(tuán))股份有限公司退房呈批單編號(hào)：申請(qǐng)日期：年月日業(yè)主姓名：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：小區(qū)代碼：棟號(hào)：房號(hào)：面積：付款方式：折扣：?jiǎn)蝺r(jià)：總房款：幣別：已付房款：滯納金：退房事由：（詳見退房申請(qǐng)）項(xiàng)目開發(fā)部意見市場(chǎng)部意見計(jì)劃財(cái)務(wù)部意見主管副總經(jīng)理總經(jīng)理董事長(zhǎng)審批物業(yè)管理處意見計(jì)劃財(cái)務(wù)部收費(fèi)退款收取手續(xù)費(fèi)金額退房款金額日期經(jīng)手人簽名市場(chǎng)部落實(shí)情況經(jīng)辦人簽名：錄入人：錄入日期：GFP9-12-F12.3金地（集團(tuán)）股份有限公司入伙通知書尊敬的業(yè)主：花園已竣工并經(jīng)政府有關(guān)部門驗(yàn)收合格，請(qǐng)親臨我部辦理該花園棟室的以下手續(xù)：在合同規(guī)定之付款時(shí)間內(nèi)：①繳付該單位樓款余額人民幣/港幣元整（倘有），或提交全部按揭資料，并在我部通知的時(shí)間內(nèi)辦妥銀行抵押貸款手續(xù)（倘有）；②繳付該單位的違約金（倘有）。在合同規(guī)定之入伙之日起十五天內(nèi)攜身份證原件：領(lǐng)取該單位的物業(yè)交付使用通知；繳納購房契稅；將該單位的買賣合同正本、發(fā)票辦證聯(lián)、付清樓款證明、業(yè)主身份證復(fù)印件交與我部以供辦理房地產(chǎn)證（業(yè)主為兩人時(shí)，須提供兩業(yè)主親筆簽署的產(chǎn)權(quán)份額聲明）；攜物業(yè)交付使用通知至花園管理處辦理入伙手續(xù)（入伙費(fèi)用為人民幣/港幣元整，費(fèi)用清單與物業(yè)交付使用通知同時(shí)領(lǐng)?。蝗鐦I(yè)主本人不能親臨辦理（包括業(yè)主為兩人時(shí)，一人未能親臨辦理的），辦理者須出具業(yè)主親筆委托書、業(yè)主及辦理者身份證原件。業(yè)主為機(jī)構(gòu)時(shí)，辦理者須出具法人證明書、法人授權(quán)委托書、法人身份證復(fù)印件及辦理者身份證原件。辦公地點(diǎn)：振華路深紡大廈C座6樓東聯(lián)系電話：37767883776699聯(lián)系人：金地（集團(tuán)）股份有限公司市場(chǎng)部年月日GFP9-12-F13.1房地產(chǎn)證辦理委托書金地(集團(tuán))股份有限公司：本人/本公司為花園棟房的業(yè)主，現(xiàn)委托貴司辦理該房之《房地產(chǎn)證》，所產(chǎn)生的正常費(fèi)用將由本人/本公司承擔(dān)。業(yè)主簽章：年月日GFP9-12-F14.1房地產(chǎn)權(quán)份額聲明金地(集團(tuán))股份有限公司：我二人與同為花園棟房業(yè)主，現(xiàn)聲明：持有該房房地產(chǎn)權(quán)的；持有該房房地產(chǎn)權(quán)的。業(yè)主簽章：年月日

GFP9-12-F15.2金地(集團(tuán))股份有限公司收取合同證明尊敬的業(yè)主：因辦理《房地產(chǎn)證》的需要，現(xiàn)收取您與我公司簽訂的關(guān)于花園棟房的《深圳市房地產(chǎn)買賣合同》正本一份。待接到我司通知后，請(qǐng)憑此證明及您的身份證等前來領(lǐng)取《房地產(chǎn)證》。金地（集團(tuán)）股份有限公司市場(chǎng)部（章）年月日

GFP9-12-F16.2金地(集團(tuán))股份有限公司房地產(chǎn)證費(fèi)用付清證明市場(chǎng)部：花園棟房業(yè)主的房地產(chǎn)證辦理費(fèi)用人民幣/港幣元整（已含手續(xù)費(fèi)人民幣元整）已付清。特此證明。計(jì)劃財(cái)務(wù)部（章）：業(yè)主領(lǐng)證簽章：年月日

GFP9-12-F17.1收取按揭資料回執(zhí)茲收到花園棟號(hào)住宅/商鋪業(yè)主交來按揭資料（1）收入證明（2）身份證復(fù)印件（3）戶口本復(fù)印件（4）財(cái)產(chǎn)證明（5）期樓款收據(jù)（6）其它等各一份。此執(zhí)金地（集團(tuán)）股份有限公司市場(chǎng)部（章）年月日GFP9-12-F18.2金地(集團(tuán))股份有限公司物業(yè)交付使用通知金地物業(yè)管理公司：現(xiàn)有（身份證號(hào)碼：）前往辦理花園區(qū)棟號(hào)住宅/商鋪/車位的入伙手續(xù)，請(qǐng)予以辦理。金地（集團(tuán)）股份有限公司市場(chǎng)部年月日GFP9-12-F21.2銀行按揭催辦函尊敬的業(yè)主：關(guān)于您購買的花園房/商鋪之銀行按揭事宜，我部已多次電話催促，但您至今仍未將以下按揭資料交來我司。現(xiàn)特發(fā)函通知，請(qǐng)您務(wù)必于年月日前將全部有效按揭資料提交我部，并必須在年月日前辦妥銀行按揭協(xié)議手續(xù)，逾期我司將按購房合同的有關(guān)規(guī)定，以的月利率計(jì)收您按揭額（即萬元）部分的利息。專此通知！附：應(yīng)交按揭資料身份證、戶口本復(fù)印件；收入證明（必須大于月供款，蓋單位公章）或稅單（港、澳、臺(tái)業(yè)主）、財(cái)產(chǎn)證明（如存款存折、房產(chǎn)證、股票交易單或營業(yè)執(zhí)照等的復(fù)印件；必須是業(yè)主或配偶名下的財(cái)產(chǎn)）全部首期款收據(jù)；其他銀行要求提供的資料；