壓力挫折應(yīng)對(duì)方

第四講大學(xué)生情緒管理

及壓力挫折應(yīng)對(duì)本章主要內(nèi)容一、認(rèn)識(shí)壓力二、認(rèn)識(shí)挫折三、壓力管理與挫折調(diào)節(jié)一、認(rèn)識(shí)壓力

1.什么是壓力

2.壓力是怎么形成的

3.壓力產(chǎn)生的原因4.壓力的影響5.壓力預(yù)警1.什么是壓力

壓力：也叫做應(yīng)激，最早是在1936年由加拿大著名內(nèi)分泌專(zhuān)家漢斯·賽利（HansSelye）博士提出的，是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)。

國(guó)內(nèi)普遍認(rèn)為，壓力是由刺激引起的、伴有軀體機(jī)能以及心理活動(dòng)改變的一種身心緊張狀態(tài)，也就是人在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的緊張情緒。

【1】壓力是指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激

【2】壓力是一種身心反應(yīng)【3】壓力是一個(gè)過(guò)程面臨選擇（1）壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受面臨改變每一個(gè)人都有壓力，壓力是無(wú)時(shí)無(wú)刻地存在于我們的周?chē)Ｔ绯可蠈W(xué)，

你經(jīng)常乘坐的那路

公交車(chē)遲遲不來(lái)A：繼續(xù)等待，可以等到車(chē)，但也可能會(huì)遲到面臨選擇B：避免遲到，坐出租車(chē)，但要付出額外費(fèi)用你面臨

的選擇普通學(xué)生學(xué)生干部面臨改變選擇總是伴隨著內(nèi)在的心理沖突，給個(gè)人帶來(lái)壓力感受。事件的不確定狀態(tài)，忐忑不安（2）壓力是對(duì)未知事件悲觀(guān)解釋的結(jié)果中午到我辦公室來(lái)，談?wù)勀愕墓ぷ?。學(xué)習(xí)好，表現(xiàn)好得到老師的贊許，獲得獎(jiǎng)學(xué)金或工作的進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)、表現(xiàn)出了差錯(cuò)要挨批？壓力（3）壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心力衰竭

你已經(jīng)連續(xù)不斷地復(fù)習(xí)了十幾個(gè)小時(shí)，真想立刻回宿舍休息。但是，明天還有兩科考試，不能走。于是，感到心煩、不滿(mǎn)、壓力重重……日前，微博上一則關(guān)于“普華永道25歲女碩士過(guò)勞死”的帖子：上海普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)部門(mén)的一名入職僅半年的員工，由于過(guò)度勞累引發(fā)急性腦膜炎，不治身亡。死者的微博曾經(jīng)一再說(shuō)“很累”“很疲憊”“工作很多”。這位不幸的白領(lǐng)小潘是上海交通大學(xué)2010年畢業(yè)的碩士，入職半年，在普華永道審計(jì)部門(mén)工作。不久前，她曾患病毒性感冒，反復(fù)高燒，終因急性病癥治療無(wú)效去世，年僅25歲。

日復(fù)一日持續(xù)不斷的體力和心理付出，消耗著你的熱情、耐心和學(xué)習(xí)動(dòng)力，最嚴(yán)重的情況下就會(huì)出現(xiàn)心力衰竭。burnout

（4）壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)

高成績(jī)的要求、低成績(jī)所帶來(lái)的負(fù)性情緒發(fā)泄在你身上沖擊你對(duì)于自尊的需要和自我評(píng)價(jià)，引起挫折感挫折是強(qiáng)烈愿望受到阻礙后產(chǎn)生的內(nèi)心體驗(yàn)當(dāng)憤怒的情緒占主導(dǎo)時(shí)，就會(huì)引發(fā)對(duì)障礙物的攻擊

攻擊行為轉(zhuǎn)移

壓力似乎總在消耗我們的精力，帶給我們無(wú)盡的煩惱和不斷升級(jí)的緊張情緒，那么，如果生活中沒(méi)有了壓力的存在，是不是就很美好呢？其實(shí)不然?；?dòng)空間（1）壓力給生活帶來(lái)樂(lè)趣如果人為減少外界刺激，會(huì)發(fā)生什么結(jié)果呢？為維持正常的狀態(tài)，人們需要一個(gè)最低水平的刺激輸入。生命是一連串克服壓力的過(guò)程。

貝克斯頓（Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的感覺(jué)剝奪研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。志愿者每天躺在床上睡覺(jué)，并有每天20美元的酬勞。他們可以自己決定何時(shí)退出實(shí)驗(yàn)。

感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)觀(guān)察窗空氣調(diào)節(jié)裝置揚(yáng)聲器記錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線(xiàn)護(hù)目鏡耳機(jī)麥克風(fēng)手銬感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)結(jié)果

大多數(shù)被試者在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后24—36小時(shí)內(nèi)要求退出，沒(méi)有人能堅(jiān)持72小時(shí)以上。

實(shí)驗(yàn)過(guò)程睡覺(jué)厭倦、不安制造刺激出現(xiàn)幻覺(jué)唱歌吹口哨自言自語(yǔ)？研究人員認(rèn)為：維持大腦覺(jué)醒狀態(tài)的中樞結(jié)構(gòu)——網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)需要得到外界的刺激以維持一個(gè)激活的狀態(tài)。當(dāng)外界接觸被阻止時(shí)，大腦就即興創(chuàng)作，自己產(chǎn)生刺激（幻覺(jué)）。感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)證明，生命活動(dòng)的維持需要一定水平的外界刺激。互動(dòng)空間為什么我們有時(shí)候會(huì)主動(dòng)尋求刺激？驚險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目戀愛(ài)關(guān)系戶(hù)外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)恐怖片（2）環(huán)境壓力促進(jìn)人類(lèi)發(fā)展人的成長(zhǎng)和發(fā)展就是不斷適應(yīng)環(huán)境壓力的過(guò)程

進(jìn)化論的觀(guān)點(diǎn)：有限的資源導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)就必然有壓力，發(fā)展最快的地區(qū)，壓力也最大學(xué)生青春期個(gè)體的一生發(fā)展，在每個(gè)階段都需要應(yīng)付新的要求。沒(méi)有壓力，就沒(méi)有成長(zhǎng)

嬰幼兒成人結(jié)論：壓力是無(wú)處不在、不可避免的，也是必要的。刺激出現(xiàn)感受刺激認(rèn)知刺激行為反應(yīng)外在環(huán)境內(nèi)在心理感覺(jué)到刺激的威脅心理或生理出現(xiàn)癥狀認(rèn)識(shí)到刺激與價(jià)值觀(guān)、需求、動(dòng)機(jī)的相互矛盾壓力源2.﹑壓力是怎么形成的？（1）壓力源壓力源軀體性壓力源文化性壓力源心理性壓力源社會(huì)性壓力源物理的、化學(xué)的、生物的刺激物。如過(guò)高或過(guò)低的溫度、微生物、變質(zhì)食物、酸堿刺激物等。軀體性壓力源社會(huì)性壓力源包括個(gè)人生活中的變化，也包括社會(huì)生活中的重要事件。個(gè)人生活的改變常常會(huì)給人帶來(lái)壓力。喪偶、離婚、夫妻分居、坐牢、直系親屬死亡、受傷或生病、結(jié)婚、失業(yè)等等社會(huì)性壓力源心理沖突與挫折、不切實(shí)際的期望、不祥預(yù)感以及與工作責(zé)任有關(guān)的壓力和緊張等。心理性壓力源與其他類(lèi)型壓力源的顯著不同之處在于它直接來(lái)自人們的頭腦中，反映了心理方面的困擾。心理性壓力源文化性壓力源最常見(jiàn)的是文化性遷移，即從一種語(yǔ)言環(huán)境或文化背景進(jìn)入到另一種語(yǔ)言環(huán)境或文化背景中，使人面臨全新的生活環(huán)境從而產(chǎn)生壓力。例如出國(guó)留學(xué)或移民。文化性壓力源資料來(lái)源：大學(xué)校園壓力的類(lèi)型和特點(diǎn)，李虹，梅錦榮，200512534678

請(qǐng)大家拿出筆來(lái)把你認(rèn)為排在前八位的壓力源寫(xiě)在紙上交給我們（2）壓力的反應(yīng)階段研究表明，在應(yīng)對(duì)壓力的不同階段，人們會(huì)有不同的生理反應(yīng)。3.壓力產(chǎn)生的原因雙趨沖突：兩個(gè)目標(biāo)都是自己想實(shí)現(xiàn)的，但一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)使另一個(gè)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。雙避沖突：所面臨的兩種選擇都是自己不喜歡的，卻必須選擇其一。趨避沖突：某一個(gè)目標(biāo)既有利又有害，吸引力與排斥力共存。雙重趨避沖突：兩個(gè)目標(biāo)各有所長(zhǎng)，各有所短，無(wú)法選擇。集中精力搞好學(xué)習(xí)做學(xué)生干部搞社團(tuán)活動(dòng)雙趨沖突不想上課不想受批評(píng)雙避沖突想吃巧克力怕發(fā)胖趨避沖突想讀研究生想早點(diǎn)賺錢(qián)怕多苦讀三年怕文憑不夠高雙重趨避沖突4.壓力的影響（1）短期壓力對(duì)個(gè)體的影響每一個(gè)人都會(huì)有一個(gè)最適合自己的壓力水平（2）長(zhǎng)期壓力與表現(xiàn)的關(guān)系起初，我們都有足夠的能量去面對(duì)挑戰(zhàn)，所以表現(xiàn)不受影響。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，我們會(huì)開(kāi)始感到很疲倦，緊張和不開(kāi)心，各方面表現(xiàn)也會(huì)相繼受到影響。壓力的影響生理方面反應(yīng)過(guò)度交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)的不平衡腎上腺素和去甲腎上腺素的釋放：心跳增快、血壓增高、血糖增高、呼吸增快－長(zhǎng)期降低免疫力甲狀腺素的釋放：新陳代謝增加、能量消耗增加、心慌、出汗、緊張－體能消耗，消瘦肝臟釋放膽固醇：增加肌肉運(yùn)動(dòng)－心臟病消化系統(tǒng)：血液重新分配－潰瘍、胃腸功能紊亂心血管系統(tǒng)：血液濃縮、血管收縮－血栓形成皮膚反應(yīng)：發(fā)冷、出汗－散熱耗能泌尿生殖系統(tǒng)：排除負(fù)擔(dān)－尿頻、無(wú)欲下丘腦釋放內(nèi)啡肽：止痛－耗竭時(shí)全身痛正常反應(yīng)

改善健康增進(jìn)心智加強(qiáng)抵抗力加強(qiáng)面對(duì)壓力的忍耐力

壓力的影響認(rèn)知方面反應(yīng)過(guò)度難以專(zhuān)心注意力分散

錯(cuò)誤百出

記憶力減退出現(xiàn)錯(cuò)覺(jué)

判斷力減低思維混亂反應(yīng)速度減慢組織能力和作長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃能力退化正常反應(yīng)專(zhuān)心致志

多做觀(guān)察建立目標(biāo)

按部就班

正確人生價(jià)值觀(guān)

保持客觀(guān)的判斷力

壓力的影響情緒方面反應(yīng)過(guò)度抑郁

焦慮激動(dòng)

驚惶無(wú)助

困擾絕望

憤怒情緒低落心情煩燥坐立不安心神恍惚

正常反應(yīng)接受挑戰(zhàn)

自我控制

肯定個(gè)人價(jià)值

認(rèn)識(shí)自我能力

壓力的影響行為方面反應(yīng)過(guò)度精神萎靡常做白日夢(mèng)舉止古怪忽視新事物敷衍問(wèn)題人際關(guān)系惡劣推卸責(zé)任語(yǔ)言問(wèn)題增加濫用要多失眠和睡眠多玩世不恭食欲不振或過(guò)強(qiáng)大吃大喝興趣和熱情減少正常反應(yīng)精心思考保持運(yùn)動(dòng)

放松自己自我檢討

接受新事物能寬恕別人

保持良好的人際關(guān)系為自己的成長(zhǎng)而高興

壓力的影響結(jié)果反應(yīng)過(guò)度極端焦慮缺乏安全感學(xué)習(xí)能力降低人際關(guān)系疏遠(yuǎn)正常反應(yīng)焦慮減輕擁有安全感學(xué)習(xí)能力強(qiáng)人際關(guān)系親密

壓力反應(yīng)表現(xiàn)生理信號(hào)壓力征兆（壓力信號(hào)）情緒信號(hào)精神信號(hào)行為信號(hào)你對(duì)于自己所面臨的壓力能及早察覺(jué)嗎？你在身心方面所承受的壓力，你自己清楚嗎？5.壓力預(yù)警生理信號(hào)情緒信號(hào)精神信號(hào)行為信號(hào)頭痛的頻率和程度在不斷增加容易煩躁或喜怒無(wú)常缺乏注意力睡眠容易被打攪肌肉緊張，尤其是發(fā)生在頭部、頸部、肩部和背部的緊張消沉和經(jīng)常性的憂(yōu)愁優(yōu)柔寡斷，對(duì)無(wú)關(guān)緊要的事情也是一樣比平常更多地飲酒、吸煙皮膚干燥、有斑點(diǎn)和刺痛喪失信心或自負(fù)自大忘記許多事情、數(shù)字、朋友的名字性欲減少消化系統(tǒng)問(wèn)題，如胃痛、消化不良或胃潰瘍感覺(jué)精力枯竭且缺乏積極性判斷力下降，造成某些過(guò)錯(cuò)無(wú)法應(yīng)付人際交往心悸和胸部疼痛疏遠(yuǎn)感是無(wú)力應(yīng)付的結(jié)果對(duì)自己及周?chē)h(huán)境持消極態(tài)度很難放松，經(jīng)常煩躁和坐立不安1.經(jīng)常感冒，且不易治愈；2.常有手腳發(fā)冷的情形；3.手掌和腋下常出汗；4.突然出現(xiàn)呼吸困難的胸悶窒息感；5.時(shí)有心臟悸動(dòng)現(xiàn)象；6.有胸痛情況發(fā)生；7.有頭重感或頭腦不清醒的昏沉感；8.眼睛容易疲勞；小測(cè)試：你有壓力嗎？如果你近期內(nèi)出現(xiàn)以下情況的請(qǐng)打“√”，沒(méi)有出現(xiàn)的請(qǐng)打“×”。9.有鼻塞現(xiàn)象；10.有時(shí)會(huì)感覺(jué)眼花；11.站立時(shí)有頭暈的情形；12.耳鳴；13.口腔內(nèi)有水泡或潰爛情形出現(xiàn)；14.經(jīng)常喉嚨痛；15.舌頭上出現(xiàn)白苔；16.面對(duì)自己喜歡吃的東西卻毫無(wú)食欲；小測(cè)試：你有壓力嗎？如果你近期內(nèi)出現(xiàn)以下情況的請(qǐng)打“√”，沒(méi)有出現(xiàn)的請(qǐng)打“×”。17.常覺(jué)得吃下去的東西像積在胃里，沒(méi)有消化；18.有腹脹、腹痛的感覺(jué)，而且常拉肚子或便秘；19.肩部很容易僵硬、酸痛；20.背和腰經(jīng)常疼痛；21.疲勞感不易消除；22.體重減輕；23.稍做一點(diǎn)事馬上就會(huì)感到疲勞；小測(cè)試：你有壓力嗎？如果你近期內(nèi)出現(xiàn)以下情況的請(qǐng)打“√”，沒(méi)有出現(xiàn)的請(qǐng)打“×”。24.早上剛睡醒時(shí)經(jīng)常有起不來(lái)的疲倦感；25.不能集中精力專(zhuān)心做事；26.睡覺(jué)時(shí)久久不能入睡；27.睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常做夢(mèng)；28.深夜突然醒來(lái)后不易繼續(xù)入睡；29.與人交際應(yīng)酬時(shí)變得很不起勁；30.稍不順心就會(huì)生氣，而且時(shí)產(chǎn)生不安的情緒。

小測(cè)試：你有壓力嗎？如果你近期內(nèi)出現(xiàn)以下情況的請(qǐng)打“√”，沒(méi)有出現(xiàn)的請(qǐng)打“×”。這個(gè)診斷表列舉了30項(xiàng)自我診斷的癥狀。如果你具有其中5項(xiàng)，那你屬于輕微緊張型，心理壓力不是很大，只需多加留意，注意適當(dāng)休息便可恢復(fù)。如果有6項(xiàng)至20項(xiàng)，則屬于嚴(yán)重緊張型，平時(shí)感覺(jué)到的壓力比較大，有必要的話(huà)可以去咨詢(xún)一下心理醫(yī)生。倘若在20項(xiàng)以上，就說(shuō)明你的心理壓力十分大，需要引起特別注意。小測(cè)試：你有壓力嗎？如果你近期內(nèi)出現(xiàn)以下情況的請(qǐng)打“√”，沒(méi)有出現(xiàn)的請(qǐng)打“×”。游戲測(cè)試發(fā)現(xiàn)美麗如果沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)，你會(huì)一直認(rèn)為圖像是什么？對(duì)于壓力和困境，如果你選擇的抱怨或放棄，等于你只擁有看一次圖像的機(jī)會(huì)！在壓力狀態(tài)下如何使自己輕松起來(lái)大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)壓力4A法則在壓力狀態(tài)下如何使自己輕松起來(lái)如何覺(jué)察——發(fā)現(xiàn)壓力在壓力狀態(tài)下如何使自己輕松起來(lái)接納——接受現(xiàn)實(shí)，隨遇而安在壓力狀態(tài)下如何使自己輕松起來(lái)了解壓力日志（記下自己的壓力大小以及這一天中的感受，每小時(shí)一次）你有多高興？（范圍是1-10）你有多壓抑？（范圍是1-10）你喜歡自己的學(xué)習(xí)嗎？你現(xiàn)在學(xué)習(xí)效率如何？發(fā)生了什么讓你覺(jué)得有壓力的事情？在哪里發(fā)生？你有多壓抑（范圍是1-10）你是怎樣處理的？在ＡＢＣ理論模式中，Ａ是指誘發(fā)性事件（activatingevent）；Ｂ是指?jìng)€(gè)體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念（belief），即他對(duì)這一事件的看法、解釋和評(píng)價(jià)；Ｃ是指特定情景下，個(gè)體的情緒及行為的結(jié)果（consequence）。

在壓力狀態(tài)下如何使自己輕松起來(lái)采取行動(dòng)(1)確定一個(gè)“放松時(shí)段”融入到日常生活里。試著養(yǎng)成放松的習(xí)慣。(2)盡可能多做令你感到愉快的事情。(3)不要讓壓力積起來(lái)。(4)做到勞逸結(jié)合。(5)堅(jiān)持自己應(yīng)有的權(quán)利。(6)避免勞累過(guò)度或接受太多的工作任務(wù)。(7)不要躲避令你感到害怕的事情。(8)要學(xué)會(huì)記住自己的成績(jī)和進(jìn)步，并會(huì)表?yè)P(yáng)自己。二、認(rèn)識(shí)挫折

什么是挫折挫折產(chǎn)生機(jī)制大學(xué)生常見(jiàn)的挫折挫折產(chǎn)生的原因大學(xué)生常見(jiàn)的挫折反應(yīng)

大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挫折1.什么是挫折挫折：是指人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中，遇到了無(wú)法克服或自以為無(wú)法克服的障礙和干擾，使其動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、需要不能滿(mǎn)足時(shí)，所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。心理學(xué)上的挫折有別于日常生活中的挫折，它不是阻礙、干擾等客觀(guān)事物本身或情境，而是一種對(duì)阻礙不滿(mǎn)足的主觀(guān)感受和體驗(yàn)。談遷與《國(guó)榷》

談遷是我國(guó)明清之際的歷史學(xué)家，從28歲始撰寫(xiě)明代編年史《國(guó)榷》，歷時(shí)27年，六易其稿，這部108卷500萬(wàn)字的巨著終于大功告成。然而，不幸的事發(fā)生了。一天夜里，談遷家中被盜，他的書(shū)稿也被偷走了！談遷遭此打擊，肝膽欲碎，不禁老淚縱橫：“噫，吾力殫矣！”。但談遷并未就此沉淪，而是迅速?gòu)拇驌糁型α⑵饋?lái)，“吾手尚在，寧遂已乎！”他滿(mǎn)懷悲痛，發(fā)憤重寫(xiě),經(jīng)4年努力，終于再一次完成傳世巨著。孔子生平

孔子自幼喪父，家境貧寒。他十五歲開(kāi)始發(fā)憤讀書(shū)，三十歲就博學(xué)多才。他先在魯國(guó)從政，魯國(guó)內(nèi)亂，他去到齊國(guó)，但得不到重用，只好重歸魯國(guó)。魯君后沉迷，不理朝政，五十五歲的孔子帶著弟子們周游列國(guó)，希望實(shí)現(xiàn)政治抱負(fù)，但都是失望而歸。后孔子不再求仕，專(zhuān)心整理教育思想及文獻(xiàn)資料。

孔子一生培養(yǎng)學(xué)生三千人，總結(jié)出一套教育理論。他關(guān)于“仁”政的思想整整影響了中國(guó)上千年。分析——談遷27年的心血?dú)в谝坏??？鬃幼杂讍矢?，他飽讀詩(shī)書(shū)，一心從政，但游歷多年仍不得志。綜觀(guān)古今中外，凡有所成就的人無(wú)一不是從挫折和坎坷中磨礪出來(lái)的。我們也會(huì)面臨很多挫折，如成績(jī)不理想、與同學(xué)相處交往時(shí)的矛盾，與父母的代溝、被人誤解……可見(jiàn)，人人都會(huì)在生活中遭遇挫折，挫折是普遍存在的。挫折的理論挫折的非認(rèn)知理論

佛洛依德認(rèn)為，一切精神疾病的根源在于心理性欲望（或力比多，Libido）受到壓抑或阻礙，即挫折。挫折本能論勒溫認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體的需要得不到滿(mǎn)足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生挫折體驗(yàn)；馬斯洛和羅杰斯提出了“自我實(shí)現(xiàn)”的需要受到壓抑是挫折產(chǎn)生的根源的理論。挫折的需要理論美國(guó)心理學(xué)家阿姆塞爾提出了“挫折－奮進(jìn)”理論，認(rèn)為挫折是當(dāng)前有機(jī)體在先體驗(yàn)到獎(jiǎng)賞后又體驗(yàn)到無(wú)獎(jiǎng)賞時(shí)出現(xiàn)的情況。挫折的行為理論挫折的認(rèn)知理論典型代表：美國(guó)臨床心理學(xué)家艾里斯提出的挫折ABC理論，認(rèn)為是否會(huì)產(chǎn)生挫折感及強(qiáng)度如何，主要取決于人們對(duì)挫折及其意義的認(rèn)識(shí)。A(activatingevents）B（beliefs）C（emotionalconsequences）DED邀請(qǐng)同學(xué)一起吃飯被拒絕毫無(wú)挫折感，再約其他同學(xué)一起，很開(kāi)心挫折感很強(qiáng)，自卑，抑郁，以后再也不約同學(xué)一起吃飯他肯定很討厭我，不喜歡我，誒，太丟人了有一些挫折感，情緒稍有失望，但很快平復(fù)也許他有事，可能不方便告訴我沒(méi)關(guān)系啦，再約其他同學(xué)一起吃就是了ABC跟老師打招呼，老師沒(méi)有反應(yīng)。挫折感消失，心情釋然感到挫折，產(chǎn)生焦慮老師是不是討厭我，不喜歡我阿！肯定對(duì)我有意見(jiàn)！我憑什么認(rèn)為老師不喜歡我呢？他不理我阿！那他不理我就一定對(duì)我有意見(jiàn)嗎？那他為什么不理我阿？他也許沒(méi)看見(jiàn)，也許沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，也許有急事。對(duì)，都有可能阿，所以沒(méi)有反應(yīng)阿。ABCDE2.挫折產(chǎn)生機(jī)制需要行為動(dòng)機(jī)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)克服障礙調(diào)整目標(biāo)無(wú)法克服挫折反應(yīng)無(wú)法調(diào)整挫折認(rèn)知挫折情境挫折產(chǎn)生機(jī)制產(chǎn)生挫折的五個(gè)因素

下面是一些你可能遭受過(guò)的挫折，看看你有沒(méi)有曾經(jīng)遭遇過(guò)這樣的事或者現(xiàn)在正經(jīng)歷這樣的事，如下面沒(méi)有列出來(lái)，請(qǐng)你在“其他”上寫(xiě)出引起你挫折的事。1、學(xué)習(xí)方面：考試成績(jī)屢屢不如意；家庭作業(yè)太多，不能按時(shí)完成；沒(méi)有機(jī)會(huì)顯示自己的才能；其他：2、興趣和愿望方面：個(gè)人的興趣、愛(ài)好受到過(guò)多的限制和責(zé)備；因生理?xiàng)l件限制，不能實(shí)現(xiàn)自己的愿望；其他：3、人際關(guān)系方面：不受老師喜愛(ài)；經(jīng)常遭到老師的點(diǎn)名批評(píng)；經(jīng)常受到同學(xué)的排斥、諷刺；交不到好朋友；不良的親子關(guān)系；父母教育方法不當(dāng)；家庭不和睦；其他：4、需求得不到滿(mǎn)足：自己的物質(zhì)需求得不到滿(mǎn)足；好不容易得到的東西，又失去了；其他：5、自我尊重方面：得不到老師和同學(xué)的信任；經(jīng)常忍受委屈；自己感到表現(xiàn)很好，卻沒(méi)有受到表?yè)P(yáng)；學(xué)習(xí)競(jìng)賽、體育比賽得不到名次；思考速度、靈活性、學(xué)習(xí)成績(jī)都不如同學(xué)；其他：大學(xué)生常見(jiàn)的挫折環(huán)境變化原因挫折學(xué)校環(huán)境變化生活習(xí)慣變遷個(gè)人地位變化生理原因挫折人際關(guān)系原因挫折感情原因挫折學(xué)業(yè)原因挫折主要任務(wù)錯(cuò)位學(xué)習(xí)動(dòng)力缺失學(xué)習(xí)方法不當(dāng)理想或認(rèn)識(shí)與現(xiàn)實(shí)不符家庭原因挫折家庭經(jīng)濟(jì)情況家庭社會(huì)階層家庭重大缺失案例討論：一位大四的男孩子和同學(xué)集體出游，到郊區(qū)爬山。有一位可愛(ài)的女同學(xué)碰碰跳跳的，不小心把腳崴了。這個(gè)男孩子很樸實(shí)，很樂(lè)于助人，于是，他看見(jiàn)了就問(wèn)女孩兒怎么啦？阿，腳歪了阿，那我來(lái)背你，我把你背下去。但這個(gè)女孩兒拒絕了，對(duì)此他也沒(méi)在意?？墒?，過(guò)了一會(huì)，班上的另外一位男生來(lái)了，是班上的帥哥，女孩子心中的白馬王子。他也問(wèn)女孩兒怎么了。噢，腳崴了，我來(lái)背你。結(jié)果這個(gè)白雪公主阿，就高高興興地讓這個(gè)白馬王子給背下去了?，F(xiàn)在大家先閉上眼睛體會(huì)此時(shí)此地如果你碰到了這么一個(gè)尷尬的場(chǎng)面，你會(huì)有何感受?故事里的這個(gè)男孩子當(dāng)時(shí)就沒(méi)心情玩了，悶悶不樂(lè)，回來(lái)后老想，為什么我要背不讓?zhuān)尘妥尡沉四?？然后就開(kāi)始自己找原因。不如那個(gè)男生帥，多才多藝，大城市來(lái)的，讀書(shū)多，兜里有錢(qián)……自己就要畢業(yè)了，留大城市不容易，出國(guó)外語(yǔ)不行，考研怕考不過(guò)人家，回家說(shuō)不定還得給那些讀書(shū)遠(yuǎn)不如自己的小老板打工……越想越?jīng)]活路了……整天愁眉苦臉，唉聲嘆氣，也不理人，也不上課，就那樣精神萎靡著。自然環(huán)境

(天災(zāi)、疾病)社會(huì)因素社會(huì)因素

(政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、宗教、法律、風(fēng)俗習(xí)慣、人際關(guān)系等)客觀(guān)（外界）因素生理因素(身體、容貌、健康狀況、生理缺陷等)心理因素(動(dòng)機(jī)間沖突)

(經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)實(shí)沖突)(能力與期望沖突)主觀(guān)（內(nèi)部）因素4.挫折產(chǎn)生的原因大學(xué)生常見(jiàn)的挫折反應(yīng)5.挫折后的心理行為反應(yīng)攻擊焦慮退行冷漠固著退行攻擊諷刺謾罵拳腳相加損害物體自殘或自殺殺人焦慮焦慮是指一種缺乏明顯客觀(guān)原因的內(nèi)心不安或無(wú)根據(jù)的恐懼。

癥狀：*持續(xù)性精神緊張（緊張、擔(dān)憂(yōu)、不安全感）*發(fā)作性性驚恐狀態(tài)（運(yùn)動(dòng)性不安、小動(dòng)作增多、坐臥不寧、或激動(dòng)哭泣）*伴有自主神經(jīng)功能失調(diào)表現(xiàn)（口干、胸悶、心悸、出冷汗、雙手震顫、厭食、便秘等）?？荚嚱箲]癥退行個(gè)體在遇到挫折和應(yīng)激時(shí)，心理活動(dòng)退回到較早年齡階段的水平，以原始，幼稚的方法應(yīng)付當(dāng)前情景，是一種反成熟的倒退現(xiàn)象。

冷漠冷漠指?jìng)€(gè)體在遭受挫折后，隨之產(chǎn)生一種漠不關(guān)心與無(wú)動(dòng)于衷的態(tài)度。這種冷漠不排除個(gè)體心理上攻擊與壓抑之間的沖突，并且包含著個(gè)體心里的恐懼與痛苦。

固執(zhí)固執(zhí)指?jìng)€(gè)體在其心理發(fā)展過(guò)程中，由于所遭受的挫折，而使得心理發(fā)展產(chǎn)生了停頓。受挫折后,一意孤行,重復(fù)無(wú)效的動(dòng)作.合理認(rèn)知與理性應(yīng)對(duì)善用心理防御機(jī)制壓力管理與挫折調(diào)節(jié)鍛煉意志提高承受能力三﹑壓力管理與挫折調(diào)節(jié)個(gè)人具有的一種擺脫痛苦、減輕不安、恢復(fù)情緒、平衡心理的自我保護(hù)機(jī)制——心理防御機(jī)制（MentalDefenseMechanism）積極的心理防御機(jī)制：緩解受挫后的心理壓力，調(diào)整好心理和能力狀態(tài)，贏得戰(zhàn)勝挫折的時(shí)機(jī)——仿同（又稱(chēng)認(rèn)同）、升華、補(bǔ)償、幽默

、利他消極的心理防御機(jī)制：不利于受挫者的心理健康，長(zhǎng)期使用會(huì)使人心理退化，形成消極、退縮的心理特征——文飾（又稱(chēng)合理化）、潛抑、投射（又稱(chēng)推倭）、反向

1.什么是心理防御機(jī)制？代償——替代，補(bǔ)償。天涯何處無(wú)芳草？沒(méi)有最好，只有更好。愚公移山誠(chéng)可貴，搬一次家也無(wú)妨。盲人雖然看不見(jiàn)，光聽(tīng)聲音踢足球。積極的心理防御機(jī)制代償作用，指?jìng)€(gè)人因心身某個(gè)方面有缺陷不能達(dá)到某種目標(biāo)時(shí)，有意識(shí)地采取其他能夠獲取成功的活動(dòng)來(lái)代償某種能力缺陷而彌補(bǔ)因失敗造成的自卑感。代償作用是以一種活動(dòng)代替另一種活動(dòng)，類(lèi)似“替代作用”。升華——情緒能力的和平利用，最高水平的宣泄。貝多芬失聰而作的《命運(yùn)交響曲》歌德遭受失戀的痛苦后，在事業(yè)上發(fā)奮努力，寫(xiě)出名著《少年維特之煩惱》升華作用：行動(dòng)和欲望導(dǎo)向比較符合社會(huì)規(guī)范的方向，具有建設(shè)性、有利于社會(huì)和本人。佛洛伊德認(rèn)為，所有文明的產(chǎn)生就是人遭受挫折后的升華。

消極的心理防御機(jī)制壓抑作用：受挫折后,常將自己那些不能被意識(shí)接受的欲望、想法和行動(dòng)不知不覺(jué)壓抑到潛意識(shí)中去.往往采取沉默的態(tài)度盡量壓抑自己的情緒而不表現(xiàn)出來(lái)不輕易向人透露遭受的失敗投射作用將自己不喜歡的或不能接受的，而自己卻具有的特點(diǎn)、觀(guān)念、欲望或態(tài)度等轉(zhuǎn)移到別人身上以小人之心，度君子之腹文飾作用遇到挫折后,“自圓其說(shuō)”的編造或杜撰所謂的“理由”，其目的是要以“合理化”的動(dòng)機(jī)去掩飾自己的行動(dòng),維護(hù)尊嚴(yán).文飾作用在伊索寓言中有個(gè)《狐貍與葡萄》的故事，說(shuō)的是那狐貍本來(lái)是很想得到已經(jīng)熟透了的葡萄的，它跳起來(lái)，未夠高，又跳起來(lái)，再跳起來(lái)……想吃葡萄而又跳得不夠高，，這也算是一種"挫折"或"心理壓力"了，此時(shí)此刻那狐貍該怎么辦呢?若是一個(gè)勁地跳下去，就是累死也還是跳不夠那葡萄的高度。于是，那狐貍說(shuō)："反正這葡萄是酸的。''言外之意是反正那葡萄也不能吃，即使跳得夠高，摘得到也還是"不能吃"，這樣，狐貍也就"心安理得"地走開(kāi)，去尋找其他好吃的食物去了。文飾作用酸葡萄效應(yīng)酸葡萄式的合理化爭(zhēng)取不到就說(shuō)它不好。甜檸檬效應(yīng)甜檸檬式的合理化擺脫不掉就說(shuō)它好。反向作用一個(gè)人表現(xiàn)于外的行為，卻與他內(nèi)在動(dòng)機(jī)在方向上恰好相反。“表里不一”逢迎獻(xiàn)媚仇視、敵意過(guò)分炫耀嚴(yán)重自卑2.善用心理防御機(jī)制（1）轉(zhuǎn)移和宣泄不行，得找人說(shuō)說(shuō)?！薄獌A訴，也可以寫(xiě)信、寫(xiě)日記、寫(xiě)博客“哭一哭，喊一喊”“男人哭吧哭吧不是罪”——眼淚可以排毒“摔一摔，打一打”拍拍桌子，朝湖里扔扔石頭——但要注意合法宣泄，最好找心理中心的宣泄室“打打球，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)”——轉(zhuǎn)移自己的注意力還有更好的辦法嗎？（2）幽默與放松幽默——自我解嘲。幽默是精神消毒劑。因?yàn)橛哪卸€(wěn)坐世間第一好丈夫?qū)氉?，估?jì)非蘇格拉底莫屬。蘇格拉底那個(gè)時(shí)代盛產(chǎn)思辨家，而且都是路邊一派，這里有個(gè)緣故。蘇格拉底據(jù)說(shuō)是因?yàn)榧矣泻穻D，經(jīng)常被掃地出門(mén)。某日河?xùn)|獅大發(fā)雷霆，趕他出去后還不解恨，從樓上一盆水潑將下來(lái)把他淋個(gè)落湯雞。這人好脾氣，眨巴著眼睛說(shuō)：“噢！我知道打雷過(guò)后必定下雨?！被夭涣思?，怎么辦呢？就這樣或是躲避牢騷，或是被掃地出門(mén)，每天就站在馬路邊無(wú)所事事，與人閑聊，久而久之就成了思辨高手。因此蘇格拉底的名言是說(shuō)：“你務(wù)必結(jié)婚，若娶個(gè)好太太，你會(huì)很快樂(lè)；若娶個(gè)很糟糕的太太，你會(huì)成為哲學(xué)家?！眹?guó)外大學(xué)生認(rèn)為幽默是創(chuàng)新人才的重要素質(zhì)之一。（3）想象法想象法——情緒心像法，就是通過(guò)心里圖像，大腦里浮現(xiàn)出畫(huà)面，來(lái)調(diào)整情緒，改變心態(tài)。想象開(kāi)心得意的事情想象美好的景色音樂(lè)療法不同的音樂(lè)療法適用的時(shí)間不同。一般來(lái)說(shuō)，鎮(zhèn)靜性的音樂(lè)應(yīng)在晚上臨睡前聽(tīng)，有助于睡眠和休息；興奮性的音樂(lè)宜在早上或上午聽(tīng)，使人精力充沛，意氣風(fēng)發(fā)；解郁性的音樂(lè)受限制較小，可在任何時(shí)間聽(tīng)。（4）暗示與安慰暗示——通俗講就是不自覺(jué)地、下意識(shí)地接受了自己或者別人語(yǔ)言行為的影響。自我暗示——他人暗示正面暗示——負(fù)面暗示積極暗示——消極暗示暗示對(duì)人影響極大，能影響我們的行為、情緒，甚至還能夠影響我們的生理反應(yīng)。做出一個(gè)積極的預(yù)言來(lái)，它可能不知不覺(jué)地就變成真的了；做出一個(gè)消極的預(yù)言，它也可能自動(dòng)就實(shí)現(xiàn)了，這不是唯心主義，而是人的心理行為、精神對(duì)物質(zhì)的一種反作用。家長(zhǎng)不要老罵孩子笨，孩子會(huì)覺(jué)得反正自己笨，學(xué)也學(xué)不會(huì)，于是越來(lái)越笨。安慰——也叫自我安慰，也是所謂的精神勝利法。車(chē)到山前必有路天生我才必有用比上不足，比下有余作為緩解情緒的權(quán)宜之計(jì)，是避免自己精神崩潰的一種有效方法。但不能老用，老用就給自己藉口不行動(dòng)，不努力。3.合理認(rèn)知與理性應(yīng)對(duì)理智和認(rèn)知是管理自己情緒的治本之法。如何才能保持理智？“三思”后行第一要你發(fā)怒、發(fā)火是否有理有理不在言高第二要思發(fā)怒、發(fā)火的后果退一步海闊天空第三要思有沒(méi)有代替發(fā)怒、發(fā)火的辦法

惹不起還躲不起嗎？4.陰陽(yáng)與辯證第一，太極圖里的兩條陰陽(yáng)魚(yú)一個(gè)黑一個(gè)白，提示我們看事物不要片面，既要看到黑，也要看到白。第二，陰陽(yáng)魚(yú)百里有黑，黑里有白，提示我們沒(méi)有絕對(duì)純粹的東西，好中有壞，懷中有好，利中有弊，弊中有利，沒(méi)有絕對(duì)的公平，看問(wèn)題不要絕對(duì)化。第三，兩條陰陽(yáng)魚(yú)是游動(dòng)的，提示我們?nèi)魏问挛锒荚谶\(yùn)動(dòng)當(dāng)中，都在變化發(fā)展，必須用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。概括起來(lái)就是：看問(wèn)題應(yīng)該變片面為全面結(jié)婚前只看優(yōu)點(diǎn)，結(jié)婚后只看缺點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致婚姻的不幸福?？谠E：這方面不好那方面好。我很丑，但我很溫柔。那人能力不強(qiáng)，但人品好?？磫?wèn)題應(yīng)該變絕對(duì)為相對(duì)有一個(gè)大學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)生干部，三好學(xué)生，就因?yàn)橐淮瓮頃?huì)唱歌跑了調(diào)，就自殺了。他的問(wèn)題不僅是最求完美，而且也把真理絕對(duì)化了，把認(rèn)真看成普遍真理，時(shí)時(shí)、處處、事事都認(rèn)真，就會(huì)出毛病了?？谠E：不好中有好。甚至不好就是好。膽子小——謹(jǐn)慎；小氣——節(jié)儉；危機(jī)——有危更有機(jī)。水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)朋。人有時(shí)候觸點(diǎn)毛病犯點(diǎn)錯(cuò)，非但不會(huì)減少反而會(huì)增加別人對(duì)你的喜愛(ài)?？磫?wèn)題應(yīng)該變靜止為發(fā)展塞翁失馬，焉知非福，好事變壞事，壞事也會(huì)變成好事?？谠E：現(xiàn)在不好將來(lái)好。黎明前的黑暗；柳暗花明又一村；沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人；冬天到了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？5.鍛煉意志提高挫折承受能力意志是指人自覺(jué)地確定目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)調(diào)節(jié)、支配自身的行動(dòng)，克服困難，去實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過(guò)程。包括兩個(gè)階段：一是制定行動(dòng)計(jì)劃的階段，克服動(dòng)機(jī)沖突，制定可行的行動(dòng)計(jì)劃；二是執(zhí)行決策計(jì)劃階段，克服內(nèi)外困難，執(zhí)行決定，并根據(jù)失敗的挫折不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整計(jì)劃，堅(jiān)持行動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，達(dá)到目標(biāo)。一、積極主動(dòng)主動(dòng)的意志力能讓你克服惰性，把注意力集中于未來(lái)。在遇到阻力時(shí)，想象自己在克服它之后的快樂(lè)；積極投身于實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的具體實(shí)踐中，你就能堅(jiān)持到底。二、下定決心為了下定決心，可以為自己的目標(biāo)規(guī)定期限。瑪吉·柯林斯是加州的一位教師，對(duì)如何使自己臃腫的身材瘦下來(lái)十分關(guān)心。后來(lái)她被選為一個(gè)市民組織的主席，便決定減肥6公斤。為此她購(gòu)買(mǎi)了比自己的身材小兩號(hào)的服裝，要在3個(gè)月之后的年會(huì)上穿起來(lái)。由于堅(jiān)持不懈，柯林斯終于如愿以?xún)敗７椒ê屯緩饺?、目?biāo)明確不要說(shuō)諸如此類(lèi)空空洞洞的話(huà)：“我打算多進(jìn)行一些體育鍛煉”，或“我計(jì)劃多讀一點(diǎn)書(shū)”。而應(yīng)該具體、明確地表示——“我打算每天早晨步行45分鐘”，或“我計(jì)劃一周中一、三、五的晚上讀一個(gè)小時(shí)的書(shū)”。四、權(quán)衡利弊普羅斯教授對(duì)前往他那兒咨詢(xún)的人勸告說(shuō)，可以在一張紙上畫(huà)好4