四川大學(xué)錦城學(xué)院創(chuàng)業(yè)大賽-織夢園

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有兒童社會模擬圈讓孩子贏在起跑線主辦單位：四川大學(xué)錦城學(xué)院承辦單位：學(xué)生工作部“三練三創(chuàng)”辦公室（院大賽組委會辦公室）各系大賽組委會精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有目錄：第一節(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)介紹 錯誤！未定義書簽。一、公司介紹 錯誤！未定義書簽。二、業(yè)務(wù)介紹 錯誤！未定義書簽。三、公司宗旨 錯誤！未定義書簽。第二節(jié)創(chuàng)業(yè)計劃概要 錯誤！未定義書簽。一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊介紹 錯誤！未定義書簽。二、主要業(yè)務(wù)簡介與盈利模式 錯誤！未定義書簽。三、公司戰(zhàn)略 錯誤！未定義書簽。第三節(jié)產(chǎn)品與服務(wù) 錯誤！未定義書簽。第四節(jié)市場分析 錯誤！未定義書簽。一、宏觀環(huán)境分析 錯誤！未定義書簽。二、微觀環(huán)境分析 錯誤！未定義書簽。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"三、市場調(diào)查與預(yù)測 12四、市場定位 錯誤！未定義書簽。\o"CurrentDocument"第五節(jié)市場營銷策略 15\o"CurrentDocument"一、選擇目標(biāo)市場 15\o"CurrentDocument"二、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 18第六節(jié)生產(chǎn)營運(yùn)計劃 19\o"CurrentDocument"一、機(jī)構(gòu)裝修總構(gòu)想 20二、分類設(shè)計 21\o"CurrentDocument"第七節(jié)組織管理體系 26\o"CurrentDocument"一、公司對員工的素質(zhì)要求 26\o"CurrentDocument"二、公司員工招聘與培訓(xùn) 27\o"CurrentDocument"三、績效考核 29\o"CurrentDocument"四、薪酬制度 29\o"CurrentDocument"五、附則 30\o"CurrentDocument"第八節(jié)經(jīng)營管理 31\o"CurrentDocument"公司發(fā)展總體規(guī)劃 31\o"CurrentDocument"公司發(fā)展階段規(guī)劃 31\o"CurrentDocument"節(jié)財務(wù)計劃與投資報酬分析 33一、啟動資金預(yù)算表 33二、營業(yè)收入預(yù)測表 34三、成本計劃表 35四、折舊表 36五、現(xiàn)金流量表 37\o"CurrentDocument"六、未來五年損益預(yù)算表 39\o"CurrentDocument"七、資產(chǎn)負(fù)債表 40\o"CurrentDocument"八、投資報酬分析 43精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有第一節(jié)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)介紹一、公司介紹公司名稱：織夢園有限責(zé)任公司公司成立時間：2011年3月4日公司法律形式：有限責(zé)任公司創(chuàng)立者：黃玉瑾二、業(yè)務(wù)介紹獨(dú)生子女，尤其是00后的孩子們，在家中被父輩祖輩老少三代寵愛，養(yǎng)成了許多嬌縱、自我的惡習(xí)。針對這樣的現(xiàn)狀，我公司擬為00后孩子打造一個幫助他們盡早融入社會生活的平臺。——織夢園兒童模擬社會生活圈（以下簡稱織夢園），致力于幫助孩子走出庇護(hù)和溺愛，認(rèn)識社會，培養(yǎng)自立能力，同時解決爸爸媽媽無暇照顧孩子的難題，是一個為5—12周歲的孩子量身打造的模擬社會生活圈?？棄魣@實行“一票全包”的收費(fèi)制度。家長為孩子購買門票之后，我園將為孩子分發(fā)適量的模擬貨幣，孩子可憑模擬貨幣享受園內(nèi)所有服務(wù)，模擬貨幣消費(fèi)完畢之后，孩子須自主在園內(nèi)按規(guī)則賺取。具體介紹如下。.水果銷售區(qū)。該區(qū)所有商品以模擬標(biāo)價賣出，孩子可憑模擬貨幣購買，食物類商品一經(jīng)銷售不予退還。.休閑玩耍區(qū)。該區(qū)所有玩具和場地以模擬貨幣租用，有時間限定，到時間須退還玩具或離開場地。如要繼續(xù)玩耍需要重新支付模擬貨幣。.圖書區(qū)。該區(qū)有適合孩子閱讀的課內(nèi)外書目，孩子閱讀書目消耗掉的貨幣，我園將無償提供貨幣供孩子繼續(xù)閱讀。.課堂區(qū)。該區(qū)提供各類學(xué)校用教材和習(xí)題，由較大的孩子擔(dān)任老師，較小的孩子當(dāng)學(xué)生，學(xué)習(xí)到一定時間后，我園向“老師”支付模擬貨幣作為報酬，“學(xué)生”支付模擬精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有貨幣作為獎勵。.水果區(qū)。該區(qū)以上提到可以在此消費(fèi)，孩子也可應(yīng)聘成為水果區(qū)售貨員，以獲得模擬貨幣報酬。表現(xiàn)優(yōu)異的孩子可以被升職為水果區(qū)老板，獲取更多的模擬貨幣作為報酬。.休閑玩耍區(qū)。該區(qū)以上提到可以在此消費(fèi)，孩子也可應(yīng)聘成為休閑玩耍區(qū)秩序員，以獲得模擬貨幣報酬。表現(xiàn)優(yōu)異的孩子可以被升職為休閑玩耍區(qū)主管，獲取更多的模擬貨幣作為報酬。.餐飲區(qū)僅用餐時間開放，按營養(yǎng)師建議輪換提供各類飲食，不收取模擬貨幣也不另收費(fèi)。.我們可應(yīng)家長預(yù)約承辦孩子生日聚會。.我園將每周選出1名“孩子王”，“孩子王”在今后1月內(nèi)享受隨時免票進(jìn)入我園的獎勵。每周日閉園之時掌握的模擬貨幣最多的孩子為勝。.安全問題。我園所有設(shè)施，凡是孩子有可能觸碰到的位置全部由柔軟材質(zhì)做成；我員工把干預(yù)孩子間秩序的次數(shù)減到最少，但在孩子發(fā)生爭執(zhí)并將發(fā)生肢體）沖突的時候員工定及時制止；若有突發(fā)疾病或其他緊急情況，我兒童城堡配有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，保證及時保護(hù)孩子。三、公司宗旨以孩子的安全，求公司的生存；以孩子的成長，求公司的發(fā)展。第二節(jié)、創(chuàng)業(yè)計劃概要一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊介紹（按姓氏拼音首字母排列）鄧堯 財會與金融系09級會計專業(yè)龔偉 文學(xué)與傳媒系09級新聞專業(yè)黃玉瑾 文學(xué)與傳媒系09級行政管理專業(yè)精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有蔣偉 財會與金融系09級會計專業(yè)李悅 財會與金融系09級財務(wù)管理專業(yè)袁靜 文學(xué)與傳媒系08級新聞專業(yè)二、主營業(yè)務(wù)簡介與盈利模式織夢園公司的主要業(yè)務(wù)是兒童模擬社會生活圈（以下簡稱織夢園）。致力于幫助孩子走出庇護(hù)和溺愛，認(rèn)識社會，培養(yǎng)自立能力，同時解決爸爸媽媽無暇照顧孩子的難題，是一個為5~12周歲的孩子量身打造的模擬社會生活圈。織夢園實行“一票全包”的收費(fèi)制度。家長為孩子購買門票之后，我園將為孩子分發(fā)適量的模擬貨幣，孩子可憑模擬貨幣享受園內(nèi)所有服務(wù)，模擬貨幣消費(fèi)完畢之后，孩子須自主在園內(nèi)按規(guī)則賺取。將在業(yè)務(wù)介紹欄為您詳細(xì)說明。三、公司戰(zhàn)略.集中單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略我公司初創(chuàng)階段采取集中單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，將現(xiàn)有的所有人力、物力、財力資源集中于織夢園兒童社會模擬社會生活圈項目的開創(chuàng)與發(fā)展，暫不考慮發(fā)展其他耗費(fèi)資源的項目。我公司制訂了簡明、精確的發(fā)展目標(biāo)，即將集中所有的資源竭誠為孩子和爸爸媽媽們服務(wù)。以新穎的業(yè)務(wù)作為我們的“一體”，讓“爸媽放心，孩子舒心”成為我們的“兩翼”，形成較強(qiáng)的核心競爭力；我公司將集中精力掌握本領(lǐng)域的經(jīng)營知識和有效經(jīng)驗，運(yùn)用專業(yè)化的知識和技能為孩子和爸爸媽媽們提供滿意有效的服務(wù)；我公司將上下同心、一心一意，全力做好兒童社會模擬生活圈項目。力求以之夢園兒童社會模擬生活圈項目這一集中單一的項目為王牌，在兒童服務(wù)類這塊舊市場上，推出新業(yè)務(wù)站穩(wěn)腳跟，并發(fā)展壯大。.差異化戰(zhàn)略目前，市場上充斥著各種托兒所和應(yīng)試教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我公司要從幼兒兒童這一目標(biāo)消費(fèi)群體中分一杯羹，在兒童服務(wù)類機(jī)構(gòu)中，生存下來并且做大做強(qiáng)，就必須力爭精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有“人無我有，人有我精”具體來說，首先，普通幼兒園和小學(xué)能保證孩子的安全，多以老師維持秩序的方法，織夢園在秩序方面放寬，給孩子更多的自由，由孩子自己去磕磕絆絆，不摔筋斗怎能懂得自己保護(hù)自己呢。但是爸爸媽媽們不用擔(dān)心，前面已經(jīng)說到，我園內(nèi)所有會讓孩子觸碰到的地方全部由柔軟材質(zhì)包邊，孩子絕對不會受傷。退一步說，即便有任何意外，我兒童城堡有專門的醫(yī)護(hù)人員隨時保護(hù)您的孩子。其次，普通幼兒園和學(xué)校能做到幫孩子看管孩子?？棄魣@假日不休、寒暑假不休，在非上學(xué)期間、孩子離開幼兒園和學(xué)校的時候，我兒童城堡正好補(bǔ)充這個空缺；此外，織夢園選址于商業(yè)樓中，正是許多70后、80后爸爸媽媽工作的地方，營業(yè)時間也與家長朋友們上班時間看齊，更加方便家長朋友接送孩子。最重要的是，普通幼兒園和學(xué)校會教授課程以讓孩子學(xué)習(xí)知識。達(dá)到同樣的目的，我兒童堡摒棄已經(jīng)讓孩子厭煩的授課的方式，而讓孩子在新鮮的形式學(xué)到各種對他們的成長更有益的知識。我兒童城堡員工將以符合商務(wù)、政務(wù)的禮儀對待孩子，孩子必然無形中學(xué)習(xí)各種禮儀；我兒童城堡提供孩子自己做買賣的機(jī)會，孩子會練習(xí)到課堂中學(xué)習(xí)的計算方法;織夢園模擬各種社會實際，孩子更是從中了解到平時難以接觸的真實社會。第三節(jié)、產(chǎn)品和服務(wù)織夢園兒童模擬社會生活圈（以下簡稱織夢園），致力于幫助孩子走出庇護(hù)和溺愛，認(rèn)識社會，培養(yǎng)自立能力，同時解決爸爸媽媽無暇照顧孩子的難題，是一個為5—12周歲的孩子量身打造的模擬社會生活圈。織夢園實行“一票全包”的收費(fèi)制度。家長為孩子購買門票之后，我園將為孩子分發(fā)適量的模擬貨幣，孩子可憑模擬貨幣享受園內(nèi)所有服務(wù)，模擬貨幣消費(fèi)完畢之后，孩子須自主在園內(nèi)按規(guī)則賺取。具體介紹如下。.水果銷售區(qū)。該區(qū)所有商品以模擬標(biāo)價賣出，孩子可憑模擬貨幣購買，食物類商品一經(jīng)銷售不予退還。精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有.休閑玩耍區(qū)。該區(qū)所有玩具和場地以模擬貨幣租用，有時間限定，到時間須退還玩具或離開場地。如要繼續(xù)玩耍需要重新支付模擬貨幣。.圖書區(qū)。該區(qū)有適合孩子閱讀的課內(nèi)外書目，孩子閱讀書目消耗掉的貨幣，我園將無償提供貨幣供孩子繼續(xù)閱讀。.課堂區(qū)。該區(qū)提供各類學(xué)校用教材和習(xí)題，由較大的孩子擔(dān)任老師，較小的孩子當(dāng)學(xué)生，學(xué)習(xí)到一定時間后，我園向“老師”支付模擬貨幣作為報酬，“學(xué)生”支付模擬貨幣作為獎勵。水果區(qū)。該區(qū)以上提到可以在此消費(fèi)，孩子也可應(yīng)聘成為水果區(qū)售貨員，以獲得模擬貨幣報酬。表現(xiàn)優(yōu)異的孩子可以被升職為水果區(qū)老板，獲取更多的模擬貨幣作為報酬。.休閑玩耍區(qū)。該區(qū)以上提到可以在此消費(fèi)，孩子也可應(yīng)聘成為休閑玩耍區(qū)秩序員，以獲得模擬貨幣報酬。表現(xiàn)優(yōu)異的孩子可以被升職為休閑玩耍區(qū)主管，獲取更多的模擬貨幣作為報酬。.餐飲區(qū)僅用餐時間開放，按營養(yǎng)師建議輪換提供各類飲食，不收取模擬貨幣也不另收費(fèi)。.我們可應(yīng)家長預(yù)約承辦孩子生日聚會。.我園將每周選出1名“孩子王”，“孩子王”在今后1月內(nèi)享受隨時免票進(jìn)入我園的獎勵。每周日閉園之時掌握的模擬貨幣最多的孩子為勝。.安全問題。我園所有設(shè)施，凡是孩子有可能觸碰到的位置全部由柔軟材質(zhì)做成；我員工把干預(yù)孩子間秩序的次數(shù)減到最少，但在孩子發(fā)生爭執(zhí)并將發(fā)生肢體）沖突的時候員工定及時制止；若有突發(fā)疾病或其他緊急情況，我兒童城堡配有專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，保證及時保護(hù)孩子。第四節(jié)、市場分析一、宏觀環(huán)境分析（PEST分析）.政治和法律因素精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有政治與法律是影響企業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的重要的宏觀環(huán)境因素。政治就像一只有形的手，調(diào)節(jié)著企業(yè)的活動方向。法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動行為準(zhǔn)則。就我國現(xiàn)階段的基本國情來看，當(dāng)前我國仍處于社會主義初級階段，但已進(jìn)入發(fā)展的關(guān)鍵時期、改革的攻堅時期和社會矛盾頻發(fā)時期。隨著經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會結(jié)構(gòu)深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，我國的發(fā)展既蘊(yùn)涵著巨大的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，也承受著來自人口資源環(huán)境等方面約束的巨大壓力；我國的發(fā)展既面臨著前所未有的寶貴機(jī)遇，也面臨著各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。當(dāng)前國際局勢相對穩(wěn)定，世界主要國家和超級大國的軍事力量制衡效果較好， 爆發(fā)戰(zhàn)爭的概率較低。和平的國際環(huán)境為我國的政治經(jīng)濟(jì)及社會穩(wěn)定發(fā)展提供了有利條件。.經(jīng)濟(jì)因素(EconomicFactors)我國經(jīng)濟(jì)形勢正處在建國以來相對穩(wěn)定、持續(xù)增長、經(jīng)濟(jì)效益明顯改善、生態(tài)環(huán)境效益開始改善的良好時期。從居民收入增長情況看，城鄉(xiāng)居民收入增長也明顯加快。社會消費(fèi)在升溫，城鄉(xiāng)消費(fèi)增長差距有所縮小。城鄉(xiāng)居民收入增長必然帶動消費(fèi)的發(fā)展。.社會文化因素(SocioculturalFactors)隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民物質(zhì)生活水平的不斷提高，越來越多的人追求更高的生活質(zhì)量，甚至居民炫耀性消費(fèi)逐漸興起。精神消費(fèi)受重視、儲蓄觀念變化。對提高自身素質(zhì)與享受的消費(fèi)品需求旺盛，在物質(zhì)條件已滿足的前提下，精神消費(fèi)的支出在不斷加大。特別是家長對于孩子學(xué)習(xí)生活及教育培養(yǎng)的消費(fèi)更是驚人。自從實行計劃生育以來，家庭中孩子的數(shù)量急劇減少，以至于現(xiàn)在的家長對孩子的愛達(dá)到寵溺的程度。從以前的物質(zhì)匱乏到現(xiàn)在的商品豐富多樣，人們的消費(fèi)觀念變的相對開放。因此消費(fèi)更受重視。居民的消費(fèi)意識更在不斷深化過程中。.技術(shù)環(huán)境(technologicalFactors)當(dāng)前，科技進(jìn)步已經(jīng)成為推進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展以及提高我國綜合國力和國際競爭能力的關(guān)鍵因素。特別是科技體制改革以來，我國的科技事業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)?？傮w說來呈現(xiàn)出科技創(chuàng)新能力提高，產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈形成；科技人力資源雄厚，科技資金來源多元化，民生科技產(chǎn)業(yè)興起這樣的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。精品一文檔

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有二、微觀環(huán)境分析（SWOT分析）任何一個企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢分析既要考慮特定的外部環(huán)境，又要注意分析企業(yè)內(nèi)部的微觀條件，即企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)部因素。面對外部環(huán)境，企業(yè)能否抓住機(jī)會，避開威脅，取決于企業(yè)自身的實力，因此，對企業(yè)的資源和能力進(jìn)行分析是企業(yè)制定正確戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。外部環(huán)境威脅（T）機(jī)會（O）競爭壓力增長新的競爭者進(jìn)入行業(yè)替代品銷售額正在逐步上升顧客討價還價能力增強(qiáng)顧客需要與愛好逐步轉(zhuǎn)變通貨膨脹遞增及其他縱向一體化市場增長迅速能爭取到新的顧客群有進(jìn)入新市場或市場面的可能在同行業(yè)中競爭業(yè)績優(yōu)良擴(kuò)展產(chǎn)品線，滿足顧客需要及其他內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢（S）劣勢（W）產(chǎn)權(quán)技術(shù)成本優(yōu)勢競爭優(yōu)勢良好的財務(wù)資源高素質(zhì)的管理人員公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)先者買主的良好印象適應(yīng)力強(qiáng)的經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品線范圍太窄技術(shù)開發(fā)落后營銷水平低于同行業(yè)其他企業(yè)精品一支檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有三、市場調(diào)查與預(yù)測調(diào)查問卷尊敬的先生、女士：您好！我們是織夢園兒童服務(wù)有限責(zé)任公司，正在做一項關(guān)于幼兒兒童的社會調(diào)查，請?zhí)峁┠鷮氋F的意見，它將幫助我們?yōu)槟秃⒆犹峁└玫姆?wù)，對于您所提供的情況我們將嚴(yán)格保密，感謝您的合作。.您家孩子的性別？A.男孩 B.女孩.您家孩子的年齡？A.5歲以下 B.5?8歲 C.8?10歲 D.10?12歲 E.12歲以上.您家孩子每月消費(fèi)大概是多少？A.1000以下 B.1000?2000 C.2000?5000 D.5000以上.您家孩子周末通常怎樣過？A.在家學(xué)習(xí)娛樂 B.參加考試培訓(xùn)班 C.家長陪同玩耍D.單獨(dú)和同學(xué)玩巳其他.您愿意把孩子送往哪個機(jī)構(gòu)？A.才藝培訓(xùn)機(jī)構(gòu) B.托兒所 C.應(yīng)試考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)D.能力培訓(xùn)機(jī)構(gòu) E.綜合培訓(xùn)機(jī)構(gòu).您家孩子最讓您擔(dān)憂的問題是什么？A.考試成績 B.對父母的依賴 C.禮儀禮貌 D.溝通能力巳生活自理能力 艮其他.您注重兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)的那些因素？助品牌B.選址 C.安全保證 0.員工專業(yè)素養(yǎng) 巳其他.一個集玩耍、學(xué)習(xí)、餐飲于一身的兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)一條龍服務(wù)，一天多少收費(fèi)您能接受？4.30元以下 B.30?50元 C.50?100元 0.100元以上精品一支檔

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有分析:注：類別1f問題1注：類別1f問題1類別5f問題5系列1-選項A系列4f選項D類別2f問題2類別6f問題6系列2f選項B系列5f選項E類別3f問題3類別7f問題7系列3f選項C系列6f選項F類別4f問題4類別8f問題8結(jié)論：1、男女生比例失調(diào)，過分男性化教育和過分女性化教育不利于孩子教育?？棄魣@提供了這樣一個場所，讓平衡比例的男孩女孩共同游戲，共同合作，科學(xué)開發(fā)孩子的左右腦。2、調(diào)差的結(jié)果表明5—8歲的小孩多數(shù)是在家中度過自己的假期，織夢園立志于培養(yǎng)孩子獨(dú)立、開朗的個性，這也說明我園發(fā)展的空間很大3、家長對職工素質(zhì)要求很高，我園有專業(yè)心理老師、幼教、營養(yǎng)師等，并將持續(xù)不斷的提高師資力量。4、調(diào)差表明家長對孩子的培養(yǎng)教育是毫不吝嗇資金的，資金要花對地方，才能事半功倍，織夢園就是這樣一個地方。5、5—12歲的孩子家長多處于事業(yè)上升期，對孩子的關(guān)注比較少，很可能使孩子形成孤僻、自私的個性，多和同齡孩子交流，有引導(dǎo)意義的教育孩子，能使孩子具有比較完整的個性。四、市場定位市場定位(marketingpositioning),也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位，是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地位和顧客對某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強(qiáng)有力的競爭位置。㈠定位步驟.識別潛在競爭優(yōu)勢⑴織夢園與普通幼兒園、小學(xué)的差別普通幼兒園、小學(xué)側(cè)重的是教學(xué)大綱上的知識。幼兒園生活讓孩子們在老師的教導(dǎo)下學(xué)會唱歌、跳舞、剪紙等游戲。小學(xué)生則是注重課本教學(xué)，看中的是成績的提高。而織夢園旨在培養(yǎng)孩子們與他人交流合作的能力，貼近社會、貼近生活。并讓他們知道每一份收獲都是勞動的結(jié)果，都該去尊重和珍惜他人與自己的勞動成果。當(dāng)售貨員、小小服務(wù)員、、小護(hù)士、藝術(shù)品制作者等角色的扮演豐富了孩子們課余的時間，在充滿溫馨、樂趣與友好的氛圍中，小朋友也可體會父母以及各行業(yè)勞動工作者的辛勞，學(xué)會感謝叔叔阿姨們在生活中為他們提供的各種便利，感恩父母的養(yǎng)育。⑵織夢園與兒童游樂園的差別兒童游樂園的各種設(shè)施為孩子們帶來了各種樂趣，讓他們過的很快樂。但兒童游樂園是純粹的娛樂性質(zhì)，不能給孩子們很多的有益信息?？棄魣@配備有專業(yè)的兒童心理專家，能以最自然最具有親和力的方式給予孩子正確的心理引導(dǎo)，讓他們懂得分享與合作，獨(dú)立面對困境時該怎樣自我鼓勵等等。而且他們會在勞動中獲取到“報酬”用于購買自己喜歡的東甌這使他們更懂得珍惜所擁有的一切。.企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位我們的優(yōu)勢：⑴本行業(yè)競爭對手較少，服務(wù)項目新穎。⑵有原材料供應(yīng)商的支持⑶專業(yè)的團(tuán)隊，配備了心理輔導(dǎo)、營養(yǎng)師、醫(yī)生、安全保護(hù)員等。⑷滿足了孩子家長的需要，市場前景廣闊。⑸設(shè)施干凈整潔、質(zhì)地溫和無棱角，保證了孩子的安全。精品一文檔

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有⑹裝飾精美，能引起孩子們的興趣和喜愛。㈡市場定位戰(zhàn)略.服務(wù)差別化戰(zhàn)略織夢園堅持將兒童勞動與學(xué)習(xí)相結(jié)合，在輕松愉快的氛圍中感受社會運(yùn)行秩序。我們專業(yè)的兒童設(shè)備，員工統(tǒng)一化的管理，專業(yè)團(tuán)隊的精心照顧及引導(dǎo)，定會使孩子們安全、快樂的與人溝通交流。.人員差別化戰(zhàn)略織夢園配備有專業(yè)的心理輔導(dǎo)師，可以對孩子們的心理進(jìn)行正確的引導(dǎo)。營養(yǎng)師為孩子們搭配健康飲食，真正做到飲食均衡。孩子們的同事為同齡人，相互的合作與交流增進(jìn)他們與人溝通的能力。第五節(jié)、市場營銷策略一、選擇目標(biāo)市場㈠彼得模型公司1營銷戰(zhàn)略 J消費(fèi)者的'C消費(fèi)者的感知與認(rèn)知 行為 環(huán)境精品一文檔一消費(fèi)者的'C消費(fèi)者的感知與認(rèn)知 行為 環(huán)境精品一文檔一精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有綜合以上圖表得出企業(yè)自身分析:優(yōu)勢劣勢1、創(chuàng)新型企業(yè)，細(xì)分市場競爭壓力小1、創(chuàng)新型企業(yè)，參考范圍狹窄，風(fēng)險較大2、服務(wù)對象單一，主要為兒童，從事專業(yè)化經(jīng)營，成本較低2、個人獨(dú)資企業(yè)，資金力量薄弱3、目標(biāo)市場模式簡單，利于資源整合管理㈡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃.集中性營銷戰(zhàn)略分析:優(yōu)勢：創(chuàng)新型企業(yè)，細(xì)分市場競爭小。目前“假期綜合癥”普遍出現(xiàn)于孩子中，兒童城堡機(jī)構(gòu)不僅充實了孩子的假期同時，解決家長無暇照顧孩子的問題，具有存在的必要性，壽命周期長。劣勢：自主創(chuàng)業(yè)，資源較少，資金實力薄弱。選擇集中性營銷戰(zhàn)略把人、財、物集中于特定的細(xì)分市場，大大節(jié)省營銷費(fèi)用和增加盈利，又由于市場、銷售渠道和促銷的專業(yè)化，也能更好滿足部分特定消費(fèi)者的需求，所以企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。我們將目光放在兒童市場，準(zhǔn)備以此為契機(jī)做大做強(qiáng)，短期內(nèi)沒有擴(kuò)展的想法。集中突破，首先要選好突破市場、突破渠道、突破終端，一手穩(wěn)定大盤，一手集中人、財、物撬動關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是費(fèi)用使用一定要集中，堅決反對撒胡椒面，杜絕拿費(fèi)用換銷量的短期行為，反對與競爭品拼廣告、拼促銷的愚蠢做法，而要拼創(chuàng)意、拼創(chuàng)新、拼方法、拼執(zhí)行?！靶^(qū)域，高占有”是我們提出的指導(dǎo)思想，對于我們大區(qū)所處的市場現(xiàn)狀和競爭環(huán)境來說，尤其有重要的指導(dǎo)意義。對于創(chuàng)新企業(yè)要會“生錢”更要會花錢，子彈少就要一打一個準(zhǔn)，就要認(rèn)真測評、規(guī)劃好費(fèi)用的使用，研究如何以小博大，如何借勢造勢，如何抓市場和消費(fèi)者的興奮點，把好鋼用到刀刃上，多投核心渠道、核心終端，多做分銷、動銷，慎投廣告。防止好高騖遠(yuǎn)的情況精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有出現(xiàn)。.差別化戰(zhàn)略隨著市場越來越同質(zhì)化，為了使得自己在強(qiáng)手如云的競爭中脫穎而出，成為創(chuàng)新企業(yè)的關(guān)鍵問題。兒童城堡的經(jīng)營模式具有創(chuàng)新性和前瞻性，避開那些托管所、教育機(jī)構(gòu)的競爭，瞄準(zhǔn)新的市場，將目標(biāo)服務(wù)對象定位于5—12歲的孩童，其家長變?yōu)槟繕?biāo)消費(fèi)群體。因此，兒童城堡已進(jìn)入市場就抓住兩點一是當(dāng)前的市場空白，二是當(dāng)前人們對孩子假期管教問題的想法。在實施策略上，我們采取模擬社會生活圈的方式，為孩子創(chuàng)造空間，在這里由專業(yè)老師化身為的“廚師”“飯店老板”“銷售經(jīng)理”“醫(yī)生”等，“聘請”“資金缺乏”的孩子任職，在孩子與孩子交流、購買等互動環(huán)節(jié)中，起到引導(dǎo)作用，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性、與人良好交流的能力。由于消費(fèi)者在廣告“信息爆炸”的環(huán)境中越來越麻木，并且趨于理性，因此，在傳播上我們采取的是公關(guān)+平面廣告+免費(fèi)體驗。通過一些公關(guān)活動，比如辦一場親子游戲，讓消費(fèi)者了解我們的機(jī)構(gòu)，同時可以在兒童書籍上做廣告，有興趣者可以享受免費(fèi)體驗的歷程。.VIP策略⑴真實成本和利潤。（參考會計報表）本機(jī)構(gòu)目標(biāo)市場定位于高端，次票的購入隨著淡旺季的變化而變化，寒暑假的票一次為80,其他月份一次為50—60,同時推出丫訐策略，顧客一次購入一年票可獲 VIP金卡，持金卡者，機(jī)構(gòu)將免費(fèi)贈送三個主題派對，并在顧客持卡第二年實行部分業(yè)務(wù)8、5折優(yōu)惠。⑵與競爭者所提供的產(chǎn)品或服務(wù)相比較，本企業(yè)產(chǎn)品在顧客心目中的相對價值高低。假期中，孩子們終于可以放松心情，調(diào)整緊張的生活了。但是，有一個值得注意的問題擺在了家長的面前，那就是不要讓孩子患上“假期電視綜合癥”。精品一支檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有由于平時學(xué)習(xí)忙碌，許多孩子沒有時間看電視，或者很少看電視，一到假期，很多孩子就會整天坐在電視機(jī)前。有的家長為了鼓勵孩子考出好成績，把假期隨便看電視作為一種獎勵的方法，還給孩子買來各種零食。還有很多家長，因為害怕孩子出去玩會發(fā)生危險，就讓電視充當(dāng)“玩伴”的角色來陪伴孩子。有資料統(tǒng)計，近半數(shù)孩子假期中平均每天要看5—6小時電視，而每天將看電視時間控制在1小時內(nèi)的僅占19.4%。長時間看電視，往往會損傷眼睛、骨骼、腸胃，同時還會影響孩子的注意力，降低表達(dá)能力和反應(yīng)能力。兒童城堡解決的就是這個問題，孩子在城堡中與同齡人會動，在游戲中學(xué)習(xí)為人處世，在模擬社會圈中懂得道理。不同于托管所只是“寄存”孩子的場所，而是綜合培養(yǎng)引導(dǎo)健全孩子身心教育的模式，讓孩子在假期中快樂學(xué)習(xí)。⑶細(xì)分市場的差異定價目前市場上暫無本機(jī)構(gòu)的運(yùn)行模式。參考孩子機(jī)構(gòu)的費(fèi)用是：全天模式平均每天收費(fèi)100元以上，很多是以兩周為一個時間段，收費(fèi)在2000元左右。若是分白天和晚上的，孩子只呆半天，費(fèi)用大概在800元左右。4.求同存異的戰(zhàn)略在不同地區(qū)開設(shè)的班次，要根據(jù)當(dāng)?shù)厝藗兊牧?xí)慣調(diào)整，在不違背企業(yè)原則的情況下，最大限度的滿足消費(fèi)者的意愿。采用具體問題具體分析的方法，南方吃米飯，北方吃的也許就是餃子，不能一刀切。要切實考察調(diào)研開設(shè)地點，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。二、制定兒童服務(wù)企業(yè)理念將端正的服務(wù)理念灌輸?shù)饺w員工的思想和行動中去孫子日“上下同欲者勝”，集中統(tǒng)一的觀念體現(xiàn)在企業(yè)的信念和凝聚力上“您的合理要求,就是我們應(yīng)履行的義務(wù)”。.提供全面的服務(wù)項目售后服務(wù)已成為市場競爭的一個主要方向，在質(zhì)量與價值基本相同的服務(wù)便成為客戶精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有選擇商品的決定性因素。淡季來臨時企業(yè)的銷售明顯減少每一條需求信息都如獲至寶?？梢源_立市場需求信息專人負(fù)責(zé)制,并將電話傳真信息、互聯(lián)網(wǎng)信息、大客戶信息的整理工作,交由專人負(fù)責(zé),隨時有需求,立即做出反應(yīng)。此舉不但為企業(yè)淡季銷售額及利潤創(chuàng)造提供了保證,更由于對信息的及時回復(fù),故大大提高了客戶滿意度。.培養(yǎng)一批具有良好服務(wù)素質(zhì)的工作人員。.根據(jù)客戶新需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式。.建立客戶管理系統(tǒng),包括用戶檔案卡和用戶投訴管理檔案。.重視〃跳槽〃顧客的意見。通過深入了解客戶〃跳槽〃的原因，可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，采取必要的措施防止其它顧客〃跳槽〃,有時還可以促使已經(jīng)〃跳槽〃的顧客重新購買本企業(yè)產(chǎn)品，與企業(yè)建立更穩(wěn)固的合作關(guān)系。第六節(jié)、生產(chǎn)營運(yùn)計劃機(jī)構(gòu)裝修精品一文檔一精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有一、裝修總構(gòu)想.裝修風(fēng)格要符合兒童心理，采用明亮暖色調(diào)，塑造輕松愉悅的氛圍.裝修材料要求安全無害，保證兒童安全和健康.日常生活區(qū)要保證設(shè)備齊全，保障園內(nèi)兒童能得到良好的照顧；模擬社區(qū)盡可能按設(shè)定比例仿造真實生活場景，店鋪、綠化、居民區(qū)、道路（含路標(biāo)）齊全二、分類設(shè)計（共500d）㈠功能分區(qū)精品一支檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有注：模擬社區(qū)內(nèi)的分區(qū)根據(jù)具體情況有增減㈡裝修分類說明1.日常生活區(qū)⑴大廳接待20出接待服務(wù)臺一個電話一部掛鐘一個大吊燈一盞普通辦公文具⑵廚房及飯廳（40出+60出）廚房與飯廳相連，與活動區(qū)相隔，以保證烹飪時的油煙、噪音不會影響小朋友的活動，保證活動區(qū)的干凈、清爽；廚房一角配有高低兩個洗碗池，小洗碗池可用于引導(dǎo)小朋友樹立就餐后自覺清理的意識。飯廳與廚房相依，方便就餐。硬件設(shè)備一一普通節(jié)能照明燈4個瓷磚地板100出強(qiáng)力抽油煙機(jī)2臺大容量櫥柜（立式+壁式）大容量冰箱2臺碗筷消毒柜1臺飲水機(jī)一臺天然氣爐灶30套兒童餐具10套成人餐具兒童4人餐桌椅8套洗碗池（1m高、0.6m高各一個）⑶隔間式衛(wèi)生間（男女廁各14出、公用洗手池4出）盡可能簡潔，所用材料為防水材料并便于清洗精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有硬件設(shè)備一一瓷磚地板18出門毯2塊普通節(jié)能燈照明5盞隔間材料板12個大便池8個；兒童男士小便池4個瓷質(zhì)洗手池兩個動物造型水龍頭兩個全身鏡一面⑷休息室（40出）本機(jī)構(gòu)并非傳統(tǒng)意義上的托管所，原則上不提供統(tǒng)一就寢。但考慮到小孩子睡眠較多、易疲倦，因為設(shè)置少量床位供休息。休息室采用溫馨的暗色布置，以鎮(zhèn)定幼兒情緒，幫助睡眠。硬件設(shè)備一一墻繪：幾米《月亮忘記了》泡沫卡通拼裝地板40出低瓦數(shù)節(jié)能照明燈3盞（附裝飾卡通燈罩）卡通壁燈兩盞深色卡通窗簾5架兒童上下床10套兒童床具各式布藝玩偶低矮沙發(fā)一套⑸醫(yī)務(wù)室（20出）園內(nèi)醫(yī)務(wù)室僅進(jìn)行最基本的外科處理，以及緊急情況下的初步急救。為降低小朋友對精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有就診的恐懼，裝修風(fēng)格上宜溫馨、可愛，猶如虛擬社區(qū)生活的一部分，盡量使小朋友在“成人角色”扮演的情境中完成就診。硬件設(shè)備一一可愛玩偶裝飾普通節(jié)能照明燈一盞立式臺燈一盞木質(zhì)藥柜一個辦公桌一張椅子兩把（其中一把為可升降椅）鑷子、棉簽、聽筒等基本醫(yī)用器具創(chuàng)可貼、藿香正氣液等非處方藥2.工作主區(qū)⑴主題活動區(qū)210出以假樹、地板道路圖案、積木房子、墻繪來構(gòu)造小小城市，成為小朋友的活動區(qū)域。以小隔間構(gòu)造咖啡廳、學(xué)校、美發(fā)店等不同經(jīng)營場所，積木搭房子構(gòu)建小朋友“自購住房”。硬件設(shè)備一一卡通社區(qū)風(fēng)景墻繪普通節(jié)能燈照明10盞附燈罩卡通泡沫拼裝地板（圖案拼接后有各式走向、正常地面路標(biāo)）200出嵌入式儲物墻（0.4mx2.5mx4m）塑料樹（H=0.3m）15株塑料無害草皮5出（裁剪后使用）3人座兒童小圓桌+椅 6套兒童小書桌、椅10套兒童醫(yī)療玩具4套布制門簾7塊（1.2mx2m）塑料隔板（H=1.2mW=1m）14塊精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有兒童梳妝臺一套（桌、椅、發(fā)梳、發(fā)圈等發(fā)飾）小型保鮮玻璃展示柜（0.7mx1m）積木房子玩具10套兒童玩具汽車5輛⑵會議室（40出）會議室可作為工作人員會議室、家長接待室、模擬社區(qū)社區(qū)會議室三用。為節(jié)省空間，活躍會議氣氛，故會議室內(nèi)不設(shè)置桌椅，采用泡沫拼接地板，所有與會人員席地而坐。同時，為方便家長探訪時可以觀察孩子的活動，會議室的窗戶需能直接看到活動區(qū)。硬件設(shè)備一一吊燈一盞泡沫卡通拼接地板40出投影設(shè)備一套飲水機(jī)一個⑶工作間20出園內(nèi)工作人員辦公區(qū)域，布置簡潔，滿足輪班工作人員處理日常事務(wù)硬件設(shè)備一一普通節(jié)能燈照明辦公桌椅4套辦公電腦4臺飲水機(jī)1臺文件柜1個⑷藝術(shù)走廊（15出）利用房間之間的連接通道，展示教師作品，以宣傳公司形象、塑造公司文化氛圍；展示小朋友作品，形象表現(xiàn)園內(nèi)活動狀況，作為無聲的宣傳。硬件設(shè)備一一精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有木質(zhì)畫框（7個）打光小壁燈（7個）3.其他必備設(shè)施（1）打卡計時收費(fèi)系統(tǒng)（2）消防設(shè)備滅火器2支 休息室設(shè)煙霧自動噴水警報器一個（3）監(jiān)控設(shè)備大廳兩個，設(shè)于對角線；休息室一個（4）空調(diào)設(shè)備中央空調(diào)空氣加濕器（5）鞋柜兩個（6）高級無害墻面漆第七節(jié)、組織管理體系在人力資源管理方面我們奉行能者即上的人才觀，任人唯賢.每個員工都以一種良好的心態(tài)積極的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類操作技術(shù)，積累管理決策經(jīng)驗.一、公司對員工的素質(zhì)要求高素質(zhì)的員工會降低公司的管理成本，提升公司的競爭力。如果要想使我們公司辦得越來越好那我們就得擁有一批高素質(zhì)的員工，這個素質(zhì)不僅包括知識還包括能力方面、思想方面的、道德方面的素質(zhì)。.要具有良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神。.要能夠尊重同事和領(lǐng)導(dǎo)并具備團(tuán)隊協(xié)作精神。.要有自主學(xué)習(xí)的精神。員工的文化素質(zhì)精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有.文化基礎(chǔ)理論知識.一定的專業(yè)知識.政策、法律和法規(guī)的相關(guān)知識員工的能力素質(zhì).一定領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，遇事時能冷靜地去處理事情。.良好的交際能力和語言表達(dá)能力。.思考問題、解決問題的能力。二、公司員工招聘與培訓(xùn)㈠.招聘招聘總體原則我公司招聘員工本著以用人所長、容人所短、追求業(yè)績、鼓勵進(jìn)步為宗旨，以面向社會，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核。招聘流程需求診斷 k總經(jīng)理批準(zhǔn) 選擇招聘途徑 k篩選應(yīng)聘申請測評、面試 ?體檢 ?背景調(diào)查 錄用決策與批準(zhǔn) 發(fā)通知 報道、培訓(xùn)、訂立勞動合同招聘渠道.內(nèi)部招聘⑴員工推薦：將空缺的職位信息公布出來，公司員工可以自我推薦，也可以互相推薦。⑵內(nèi)部儲備人才庫：人才庫系統(tǒng)記錄了每一位員工在教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能、績效職業(yè)生涯規(guī)劃等方面的信息，并且這些信息隨著員工的自身發(fā)展都得到不斷的更新，用人部門和人力資源部門可以在人才庫里找到合適的人補(bǔ)充職位空缺。.外部招聘精品一支檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有⑴廣告：可選擇的廣告媒體主要包括網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等，一方面廣告招聘可以很好的建立公司的企業(yè)形象，另一方面，廣告信息傳播范圍廣，速度快，獲得的應(yīng)聘人員的信息量大，層次豐富。⑵熟人推薦：通過公司的員工、客戶、合作伙伴等熟人推薦人選，這種方式的好處在于對候選人比較了解，但問題在于可能在公司內(nèi)形成小團(tuán)體，不利于管理。⑶中介機(jī)構(gòu)：主要通過人才交流中心、招聘洽談會或獵頭公司進(jìn)行招聘。㈡員工培訓(xùn).培訓(xùn)策略⑴需求確定策略：結(jié)合公司實際和培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)需求問卷，進(jìn)行客觀的培訓(xùn)需求調(diào)查，統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果，最后確定培訓(xùn)需求。⑵資源配置策略：整合公司內(nèi)自有的資源優(yōu)勢，結(jié)合行業(yè)特點，加強(qiáng)與供應(yīng)商、競爭對手客戶的合作，確保培訓(xùn)的系統(tǒng)性、實用性、行業(yè)針對性。⑶形式應(yīng)用策略：為真正實現(xiàn)“實戰(zhàn)型”培訓(xùn)目標(biāo)，采用理論指導(dǎo)與實際運(yùn)用相結(jié)合，課堂講授與實踐相結(jié)合的半脫產(chǎn)形式進(jìn)行培訓(xùn)。⑷評估考核策略：每一培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行階段性評估，培訓(xùn)項目完成后進(jìn)行總體評估。評估采用調(diào)查問卷、領(lǐng)導(dǎo)采訪、論文答辯、口試、筆試等形式。.員工培訓(xùn)制度為進(jìn)一步提高管理者隊伍素質(zhì)，培養(yǎng)經(jīng)驗豐富、德才兼?zhèn)涞墓芾碚吆筒块T員工，抓好員工的教育、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，特制定本制度：⑴培訓(xùn)計劃的審批公司員工（含兼職實習(xí)人員）的培訓(xùn)工作由公司統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理各部門人員組織參觀、學(xué)習(xí)或培訓(xùn)活動，必須納入公司的整體培訓(xùn)計劃，由公司統(tǒng)一組織，杜絕私自安排本單位人員集體外出活動⑵培訓(xùn)形式①舉辦短期培訓(xùn)班②組織學(xué)習(xí)或自學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的資料③組織到外地參觀、學(xué)習(xí)等活動精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有④舉辦座談會等形式的活動，派送人員到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。⑶培訓(xùn)內(nèi)容①專業(yè)知識、職業(yè)道德的學(xué)習(xí)教育②公司的經(jīng)營方針、整體規(guī)劃和各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)③基本技能的培訓(xùn)④基層及高層管理人員的專業(yè)化理論與實踐的培訓(xùn)⑷培訓(xùn)紀(jì)律①各部門和個人要嚴(yán)格服從公司的統(tǒng)一安排，不得自作主張、私自離崗參加任何形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)②公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)活動要積極參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐③外派學(xué)習(xí)或培訓(xùn)的人員，必須提出申請，經(jīng)研究審批，否則不按公派對待，并按有關(guān)規(guī)定扣發(fā)考勤獎金④培訓(xùn)結(jié)束后，需持合格證書或結(jié)業(yè)證書到公司人力部注冊三、績效考核員工的績效考核是人力資源管理的重要內(nèi)容，是控制企業(yè)員工素質(zhì)水平及工作質(zhì)量的重要手段。通過績效考核，可以掌握員工的勞動態(tài)度、工作效果、業(yè)務(wù)水平及管理水平，從而為對員工的使用及培養(yǎng)提供依據(jù)。同時，可以調(diào)動員工的工作積極性，充分發(fā)揮員工的工作能力，提高公司的經(jīng)營水平。考核原則以客觀事實為依據(jù)，以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩；考核力求遵循公平、公正、公開的原則來進(jìn)行。四、薪酬制度.工資結(jié)構(gòu)本公司采用結(jié)構(gòu)工資制：員工工資二基礎(chǔ)工資+獎金⑴基礎(chǔ)工資參照成都市職工最低生活標(biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定，在工資總額中占精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有45%。⑵獎金（效益工資）①據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立②績效考評由人事部統(tǒng)一進(jìn)行，與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻(xiàn)相聯(lián)系③獎金在工資總額中占30%——35%不等.關(guān)于獎金獎金的核定程序⑴提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄⑵依據(jù)匯總資料，測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效，確定每個員工效益工資的計算數(shù)額⑶考核結(jié)果和獎金計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，發(fā)放獎金.非正式員工工資制⑴適用范圍：訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員⑵工資模式：簡單等級工資制。⑶人事部需會同各相關(guān)部門對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總，確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額⑷非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付五、附則.公司每月支薪日為1號.公司實行每年12個月工資制.若公司不能按時發(fā)薪，總經(jīng)理會向全體員工做出解釋，并承諾新的發(fā)薪日。.以上工資均為含稅工資，根據(jù)國家稅法，由公司統(tǒng)一按個人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個人所得稅精品一文檔一精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有第八節(jié)、經(jīng)營管理一、公司發(fā)展總體規(guī)劃總體思路：我公司采取區(qū)域擴(kuò)張戰(zhàn)略：（本公司立足先占領(lǐng)四川省成都市市場，然后再向四川二線城市擴(kuò)展，最后以四川省為中心向全國拓展）。二、公司發(fā)展階段規(guī)劃第一個階段（第一，二年）要點：打開并初步占領(lǐng)兒童游樂教育市場。.業(yè)務(wù)開發(fā)⑴爭取各住宿小區(qū)的支持，加強(qiáng)與社區(qū)居民委員會的交流，以便宣傳本機(jī)構(gòu)。⑵通過報紙、地鐵廣告、公交廣告等途徑加強(qiáng)宣傳。⑶不斷了解客戶需求，逐步完善各項設(shè)備。⑷提高公司知名度，樹立品牌形象.區(qū)域拓展：以成都為中心向四川各二線拓展，逐步建立健全的兒童游樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。.人員規(guī)模：10人.銷售收入：第一年目標(biāo)：盈利219879元。；第二年盈利241866.9元。第二階段（第三，四年）要點：擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模，開發(fā)新的項目，拓展新市場。.業(yè)務(wù)開發(fā)①增加設(shè)施，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)規(guī)模；②把第一期的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用和經(jīng)驗投入到新的教學(xué)中，積極推廣新項目，進(jìn)一步拓展市場份額；③提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)和品牌效應(yīng)。④進(jìn)一步完善和健全機(jī)構(gòu)體制，使員工效率更優(yōu)；⑤繼續(xù)開發(fā)新項目。.區(qū)域拓展：以四川省為中心向西南地區(qū)各省城市拓展，逐步建立起新的游樂培訓(xùn)網(wǎng)點。精品一文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有.人員規(guī)模：根據(jù)該階段公司發(fā)展規(guī)模按照一定比例增加人員.銷售收入：第三年盈利：266053.59;第四年盈利：292658.949;第三階段（第五年及以后）要點：成為兒童游樂培訓(xùn)行業(yè)市場份額的前三名。.業(yè)務(wù)開發(fā)①把第一期和第二期的相關(guān)技術(shù)應(yīng)用和經(jīng)驗投入到新的教學(xué)中，積極推廣新項目，進(jìn)一步拓展市場份額；②分設(shè)機(jī)構(gòu)來滿足更多顧客的需求。③新設(shè)施、新構(gòu)想的加入吸引更多的消費(fèi)者，提高盈利能力。④繼續(xù)開發(fā)新項目和新設(shè)施。.區(qū)域拓展：以四川省為中心向全國拓展。.人員規(guī)模：根據(jù)該階段公司的發(fā)展規(guī)模按一定比例增加人員4銷售收入：在第三年、第四年的基礎(chǔ)上不斷增長。精品一支檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有第九節(jié)財務(wù)計劃與投資報酬分析一、啟動資金預(yù)算表 單位：元類另U項目數(shù)量單價（元）金額（元）說明房屋裝修200000200000安全疏散通道建設(shè)4000040000固防護(hù)工具1套20002000貨物架及兒童用物品3套8333.325000定成套桌子板凳2套750015000消防設(shè)備1套1500015000資簡單醫(yī)療設(shè)備1套1000010000產(chǎn)兒童專用飲水機(jī)1臺450450電氣設(shè)備1套1700017000衛(wèi)生設(shè)備1套80008000清洗設(shè)備1套45004500廚具設(shè)備1套1700017000小計353950企登記注冊及營業(yè)執(zhí)照費(fèi)4000業(yè)開辦費(fèi)小計4000租金2000/月2000流簡易清潔工具耗費(fèi)150/月150動其他低值包裝物200/月200工資5人1860/月9300水電費(fèi)450/月450資保險費(fèi)95/月95維修費(fèi)85/月85辦公費(fèi)200/月200金備用金5000銷售費(fèi)用1500/月1500小計18980合計精品-m 376930

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有二、營業(yè)收入預(yù)測表 單位：元營業(yè)收入月份項目1、1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計門銷售數(shù)量490500480600600500500500500500單價50605080806060707060票7票月銷售額480004800024500300002400048000480003000030000350003500030000430500其他業(yè)務(wù)收入\年份項目》\1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月玩平均單價252525252525252525252525具月銷售額40004000300032001800450048001900200028002700300037700文平均單價555555555555具月銷售額10001200800900300130012004005007008001200103004合計530005320028300341002610053800540003230032500385003850034200478500精品一支檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有三、成本計劃表 單位：元月份項目\1月2月3月4月5月6月租金200021002200230025002600工資930093009300930093009300簡易清潔工具耗費(fèi)150150150150150150銷售費(fèi)用1500200200200200200水電費(fèi)450450450450450450保險費(fèi)959595959595維修費(fèi)858585858585辦公費(fèi)200200200200200200折舊128312831283128312831283其他業(yè)務(wù)成本500600400450150650成本合計1556314463143631451314413150137月8月9月10月11月12月合計23002400250026002400210028000930093009300930093009300111600150150150150150150180020020020020020020037004504504504504504505400959595959595114085858585858510202002002002002002002400128312831283128312831283153966002002503504006005150146631436314513147131456314463175606精品一文檔一精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有年份折舊項目1J2011年2012年2013年2014年2015年房屋裝修100000100000000安全疏散通道40004000400040004000防護(hù)工具200200200200200貨物及兒童用品25002500250025002500成套座椅15001500150015001500消防設(shè)備15001500150015001500簡單醫(yī)療設(shè)備10001000100010001000兒童專用飲水機(jī)4545454545電氣設(shè)備17001700170017001700衛(wèi)生設(shè)備800800800800800清洗設(shè)備450450450450450廚具設(shè)備17001700170017001700合計115395115395153951539515395四、折舊表單位：元精品一支檔

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有\(zhòng)年份項目、2011年2012年2013年2014年2015年一.經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量銷售門票收至U的現(xiàn)金478500526350578985636883.5700571.85收至1」其他與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金2845331298.334428.1337870.94341658.0373現(xiàn)金流入小計506953557648.3613413.13674754.443742229.8873購買商品支付的現(xiàn)金支付給職工的現(xiàn)金102300112530123783136161.3149777.43支付的稅款2443726880.729568.7732525.64735778.2117支付的與經(jīng)營活動有關(guān)的現(xiàn)金434604780652586.657845.2663629.786現(xiàn)金流出小計170197187216.7205938.37226532.207249185.4277經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額336756370431.6407474.76448222.236493044.4596二.投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量購買固定資產(chǎn)支付的現(xiàn)金3539500000收至1」其他與投資活動有關(guān)的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計3539500000五、現(xiàn)金流量表單位：元精品一支檔

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額3539500000三.籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量吸收權(quán)益性投資收至1」的現(xiàn)金發(fā)行債券收至U的現(xiàn)金借款所收至U的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計償還債務(wù)支付的現(xiàn)金發(fā)生籌資費(fèi)用支付的現(xiàn)金分配利潤所支付的現(xiàn)金償還利息支付的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額國現(xiàn)金等價物凈增加值精品一文檔一

精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有單位：元六、未來五年損益預(yù)算表單位：元項目第一年第二年第三年第四年第五年1.營業(yè)收入478500526350578985636883.5700571.85減：營業(yè)成本175606193166.6212483.26233731.586257104.7446營業(yè)稅金及附加2631828949.831844.7835029.25838532.1838銷售費(fèi)用3700407044774924.75417.17管理費(fèi)用456050165517.66069.366676.296財務(wù)費(fèi)用00000三.營業(yè)利潤2683162954147.6324662.36357128.596392841.4556加:營業(yè)外收入1800198021782395.82635.38減：營業(yè)外支出2400264029043194.43513.84四：利潤總額267716294487.6323936.36356329.996391962.9956減：所得稅6692973621.980984.0989082.49997990.7489五：凈利潤200787220865.7242952.27267247.497293972.2467注：公司所得稅稅率為25%.精品一支檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有七、資產(chǎn)負(fù)債表位：元Fj、.年份項目2011年2012年資產(chǎn)流動資產(chǎn)：貨幣資金373660411026短期投資應(yīng)收票據(jù)應(yīng)收股利應(yīng)收賬款其他應(yīng)收款預(yù)付賬款應(yīng)收補(bǔ)貼款存貨待攤費(fèi)用一年內(nèi)至U期長期債券投資其他流動資產(chǎn)流動資產(chǎn)合計長期投資：長期股權(quán)投資長期債券投資長期投資合計固定資產(chǎn)：固定資產(chǎn)原價353950353950減：累計折舊115395230790固定資產(chǎn)凈值238555123160減：固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備固定資產(chǎn)凈2013年2014年2015年452128.6497341.46547075.6063539503539503539502461852615802769751077659237076975精品一文檔一精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有額工程物資固定資產(chǎn)清理生物性生物資產(chǎn)油氣資產(chǎn)無形資產(chǎn)開發(fā)支出商譽(yù)長期待攤費(fèi)用遞延所得稅資產(chǎn)其他非流動資產(chǎn)3866842534.846788.2851467.10856613.8188資產(chǎn)總計638088701896.8772086.48849295.128934224.6408負(fù)債和股東權(quán)益流動負(fù)債：短期借款應(yīng)付票據(jù)應(yīng)付賬款515056656231.56854.657540.115預(yù)收賬款應(yīng)付工資9300102301125312378.313616.13應(yīng)付福利費(fèi)應(yīng)付利潤800008800096800106480117128應(yīng)交稅金28513136.13449.713794.6814174.1491其他應(yīng)交款其它應(yīng)付款預(yù)提費(fèi)用預(yù)計負(fù)債一年內(nèi)至U期的長期負(fù)債其它的流動負(fù)債流動負(fù)債合計97301107031.1117734.21129507.