2021-2022年社會工作者之中級社會綜合能力綜合練習(xí)試卷A卷附答案

2021-2022年社會工作者之中級社會綜合能力綜合練習(xí)試卷A卷附答案單選題（共50題）1、社區(qū)工作者為了減少社區(qū)中居民之間的疏離，運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式的方法強(qiáng)調(diào)居民和團(tuán)體間的團(tuán)結(jié)、合作、互助，因此可以營造互相關(guān)懷的社區(qū)氣氛，這樣有助于建立多元化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)結(jié)社區(qū)內(nèi)居民，使他們對社區(qū)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感。上述內(nèi)容中可以看出地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)是()。A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進(jìn)社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)【答案】A2、某社區(qū)服務(wù)中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區(qū)敬老院，受到社區(qū)老年人和家屬的歡迎。很快就有10位老人申請入住。這種由社區(qū)敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區(qū)照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).對社區(qū)照顧D.整合式社區(qū)照顧【答案】B3、社會支持者小星針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點(diǎn)燈小組”屬于（）。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組【答案】B4、在自助小組的活動中，社會工作者指導(dǎo)第一次自主創(chuàng)業(yè)的殘疾人完成工商登記等一系列手續(xù)，這屬于()。A.結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)B.指引性體驗(yàn)C.學(xué)習(xí)式體驗(yàn)D.成長型體驗(yàn)【答案】B5、在小組工作的準(zhǔn)備階段，遴選和評估組員時(shí)，社會工作者應(yīng)注重()。A.考慮潛在組員的來源B.幫助潛在組員了解小組上作的意義與特點(diǎn)C.考慮潛在組員共同或相似的問題、興趣和愿望D.根據(jù)小組的類型、特點(diǎn)及人數(shù)要求等確定組員【答案】C6、社會工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵(lì)。并為他們在社區(qū)服務(wù)中心安排了一個(gè)固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種小組類型屬于（）。A.成長小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組【答案】B7、以下哪種社會工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練()A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.學(xué)習(xí)式督導(dǎo)D.管理式督導(dǎo)【答案】A8、“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目順利結(jié)束后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小王撰寫了項(xiàng)目總結(jié)評估，與需求評估報(bào)告、項(xiàng)目方案書相比，下列報(bào)告內(nèi)容中，僅屬于項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的是（）。A.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目的操作性目標(biāo)B.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目學(xué)生參與的意愿C.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度表D.“四點(diǎn)半課堂”項(xiàng)目中學(xué)生的成績變化【答案】D9、社會工作者應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個(gè)體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，給予服務(wù)對象關(guān)心和尊重，這體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價(jià)值觀的()A.服務(wù)大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C.待人真誠和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】D10、培養(yǎng)有效的志愿者，屬于志愿者督導(dǎo)的（）功能。A.支持性B.教育性C.協(xié)助性D.行政性【答案】D11、下列選項(xiàng)中，不屬于學(xué)校社會工作類型的是（）。A.社區(qū)—學(xué)校社會工作B.治療型學(xué)校社會工作C.家庭—學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作【答案】C12、一些不切實(shí)際的電視劇導(dǎo)致不少青少年紛紛模仿其中男女主角的行為，對青少年產(chǎn)生了不良影響。這體現(xiàn)了（）對人類行為的影響。A.家庭B.大眾傳媒C.朋輩群體D.文化【答案】B13、小劉比較調(diào)皮，在老師和同學(xué)眼中是一個(gè)“壞孩子”。社會工作者在與其交流中發(fā)現(xiàn)，小劉也認(rèn)為自己是壞孩子，經(jīng)過交談，小劉也很想成為好孩子。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會工作者最適當(dāng)?shù)淖龇☉?yīng)當(dāng)是()A.讓老師和同學(xué)改變對小劉的看法B.為小劉提供功課輔導(dǎo)以提高成績C.幫助小劉宣泄早期不愉快的情緒D.幫助小劉改變是“壞孩子”的看法【答案】D14、公司白領(lǐng)王小姐由于工作壓力太大，經(jīng)常加班到深夜。盡管工作很努力她還是常常擔(dān)心做不好工作被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備。最近，王姐感到非常焦慮，造成失眠，工作效率也降低了，這又進(jìn)一步加重了王小姐的焦慮。社會工作者經(jīng)過初步評估首先運(yùn)用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕王小姐的心理焦慮，社會工作者扮演的專業(yè)角色是()。A.教育者B.治療者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】B15、社會工作者小黃在一次會談中了解到服務(wù)對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時(shí)，小黃應(yīng)當(dāng)優(yōu)先遵循的倫理原則是（）A.隱私保密原則B.生命質(zhì)量原則C.保護(hù)生命原則D.差別平等原則【答案】C16、楊鎮(zhèn)是一名中學(xué)生，在他看來，學(xué)習(xí)只是父母強(qiáng)行要求他去做的事情，對于他并沒有什么作用，所以，他經(jīng)常逃學(xué)去網(wǎng)吧玩游戲，學(xué)習(xí)成績也特別差，父母為此非常頭痛，卻又管教不了。針對楊鎮(zhèn)的問題，社會工作者運(yùn)用認(rèn)知行為理論開展服務(wù)時(shí)，工作應(yīng)重點(diǎn)放在()。A.改變楊鎮(zhèn)的意志和信念，進(jìn)而改變他的行為B.了解社會環(huán)境對楊鎮(zhèn)的影響C.運(yùn)用真誠、尊重和同感來幫助楊鎮(zhèn)反思自己的不恰當(dāng)行為D.幫助楊鎮(zhèn)增強(qiáng)能力以對抗外在環(huán)境的壓力【答案】A17、（2015年真題）社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過程中，大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重，老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風(fēng)險(xiǎn)，這項(xiàng)工作應(yīng)暫時(shí)放一放；另一部分社區(qū)工作者認(rèn)為老年志愿者隊(duì)伍的培育可以促進(jìn)社會互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，小張宜采取的做法是（）。?A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時(shí)切斷問題討論，適時(shí)轉(zhuǎn)移話題C.鼓勵(lì)比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言D.讓小組成員輪流發(fā)言，闡述自己的觀點(diǎn)【答案】A18、社會工作行政屬于（）。A.直接社會服務(wù)B.間接社會服務(wù)C.中觀社會服務(wù)D.微觀社會服務(wù)【答案】B19、下列選項(xiàng)中，不屬于我國社會工作服務(wù)基本領(lǐng)域的是（）。A.企業(yè)社會工作B.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展C.婚戀服務(wù)D.家庭服務(wù)【答案】C20、噴射混凝土與圍巖黏結(jié)強(qiáng)度合格標(biāo)準(zhǔn)為（）A.I、II級圍巖不應(yīng)低于0.6MPaB.I、II級圍巖不應(yīng)低于0.8MPaC.Ⅲ級圍巖不低于0.8MPaD.Ⅲ級圍巖不低于0.6MPa【答案】A21、實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)，下列說法不正確的是（）。A.社會工作研究的目的是發(fā)現(xiàn)規(guī)律B.人類是有著理性思維、個(gè)性化的哺乳動物C.社會科學(xué)證據(jù)需要有主體間性D.對人的能動性采取了唯意志論的立場【答案】D22、13歲的阿威讀初二，平時(shí)學(xué)習(xí)成績很不好，家長的訓(xùn)斥讓他產(chǎn)生逆反心理，不但不好好學(xué)習(xí)，而且還出現(xiàn)了逃課、離家出走的現(xiàn)象。他經(jīng)常與社會上一些小幫派團(tuán)體混在一起，上個(gè)月竟然參與超市偷竊的案件。由于阿威還未成年，沒有被刑拘，但在派出所備了案。此時(shí)，社會工作者介入，為阿威提供服務(wù)，則社會工作者的工作屬于（）。A.學(xué)校社會工作B.社會救助社會工作C.司法社會工作D.家庭社會工作【答案】C23、小單性格內(nèi)向，從小在家里就十分受寵，日常生活都被家人照顧得很好，基本不用自己動手?？忌贤獾氐拇髮W(xué)之后，隨著進(jìn)入新的生活環(huán)境，小單缺乏一定的生活自理能力，在很長時(shí)間內(nèi)都無法適應(yīng)大學(xué)生活，經(jīng)常出現(xiàn)不同程度的情緒低落，甚至出現(xiàn)退學(xué)的心理。根據(jù)心理社會治療模式中對服務(wù)對象問題的假設(shè)，小單目前問題的根源主要是（

)。A.不良的現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境B.不成熟的自我和超我功能C.有缺陷的自我和超我功能D.過分嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機(jī)制和超我功能【答案】B24、目前國內(nèi)有些火車站、飛機(jī)場沒有母嬰休息室，給帶嬰兒出行的母親造成不便，使得部分母親不得不減少外出次數(shù)。上述現(xiàn)象反映了人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系的是（）A.人的行為不能適應(yīng)社會環(huán)境B.社會環(huán)境影響人的行為C.人類行為能夠改變社會環(huán)境D.社會環(huán)境決定人類行為【答案】B25、小組工作是社會工作的工作方法之一，與個(gè)案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是()。A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會環(huán)境之間的問題B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個(gè)人社會心理功能性方面的問題C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量【答案】D26、社會策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，?必須依靠（）。A.居民參與B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)C.社區(qū)評估D.社會行動【答案】B27、中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》明確提出要建立和完善老年健康服務(wù)體系，依據(jù)我國現(xiàn)行的社會福利行政體系，該職能歸屬于（）。A.民政部B.國家衛(wèi)生健康委員會C.國家醫(yī)療保障局D.人力資源和社會保障部【答案】B28、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)為青少年提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和社交能力提升服務(wù)，同時(shí)聘請了高校社會工作專業(yè)教師擔(dān)任督導(dǎo)者。在督導(dǎo)服務(wù)的“工作期”，督導(dǎo)者適宜的做法是（）。A.與社會工作者分享青少年服務(wù)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)與感受B.綜述社會工作者開展專業(yè)服務(wù)的學(xué)習(xí)與成長過程C.清楚描述督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者的角色、期望與要求D.了解社會工作者既往經(jīng)驗(yàn)，明確督導(dǎo)目的和方式【答案】A29、在理性情緒治療模式中，讓服務(wù)對象從事自己所擔(dān)心害怕的事，從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來，這種技巧是（）。A.冒險(xiǎn)B.鼓勵(lì)C.勸說D.忠告【答案】A30、下列對社會工作者的一般特征的描述，不正確的是()。?A.認(rèn)同并遵循社會工作的價(jià)值準(zhǔn)則B.既是從事社會福利服務(wù)的人員也是行政官僚C.掌握一定的社會工作專業(yè)方法D.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動【答案】B31、社會工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務(wù)該如何進(jìn)行，小何認(rèn)為老人并沒有在家中過世的想法，于是設(shè)計(jì)了以安養(yǎng)機(jī)構(gòu)服務(wù)為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導(dǎo)者在看過服務(wù)方案后，認(rèn)為僅僅是基于機(jī)構(gòu)照顧類的安置服務(wù)是不夠的，既使老人想在機(jī)構(gòu)接受服務(wù)，也應(yīng)有其他方案以防萬一。上述內(nèi)容中，督導(dǎo)者采用的是個(gè)別督導(dǎo)技巧中的（）。A.聆聽B.補(bǔ)充C.質(zhì)疑D.建議【答案】D32、在社會工作研究中，眾數(shù)和中位數(shù)是反映統(tǒng)計(jì)結(jié)果集中趨勢的指標(biāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)5位社區(qū)居民的月收入分別為5000元、5000元、6500元、5500元和3000元。他們月收入的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。A.6500元和6500元B.6500元和5500元C.5000元和6500元D.5000元和5000元【答案】D33、社會工作者小張為社區(qū)社會組織的居民領(lǐng)袖開設(shè)了一個(gè)小組。通過一段時(shí)間的小組活動，小組的凝聚力明顯增強(qiáng)，組員間的關(guān)系更加親密，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。在小組工作的這一階段，小張的主要工作任務(wù)是（）A.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組B.適當(dāng)控制小組工作進(jìn)程C.協(xié)助組員從小組中獲得新的知識D.強(qiáng)化組員對小組預(yù)期成效的期望【答案】C34、葉某在某國有企業(yè)擔(dān)任會計(jì)工作近20年，近期由于企業(yè)效益不佳，她被迫下崗，家庭收入急劇減少，葉某情緒很低落。為幫助其振作精神，社會工作者采取了優(yōu)勢視角的工作策略。社會工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢視角的是（）。A.想開點(diǎn)，別著急，再找新工作B.單位這么多人下崗，先看看別人怎么辦C.你若早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，可能不會下崗D.下崗也可能是你的機(jī)會，以你的能力，會有更好的發(fā)展【答案】D35、社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是從困難人群到()。A.困難群體B.危機(jī)人群C.災(zāi)難人群D.需要人群【答案】D36、由于王超有家庭暴力行為，所以妻子離家出走。社會工作者小李認(rèn)為王超的行為是偏差行為，此判斷的依據(jù)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C37、關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是()。A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題B.社會工作研究者必須是實(shí)務(wù)工作者C.個(gè)案研究方法是社會工作研究的特有方法D.社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作【答案】A38、大學(xué)生小黎經(jīng)常熬夜玩網(wǎng)絡(luò)游戲，和宿舍其他同學(xué)關(guān)系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小黎的行為界定為偏差行為，他依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C39、根據(jù)行為對社會的作用是積極還是消極，可將人的社會行為分為（）。A.本能行為和習(xí)得行為B.積極行為和消極行為C.親社會行為和反社會行為D.正常行為和偏差行為【答案】C40、萊恩多亞爾和伊恩高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要，以下屬于基本需要的是（）。A.身體健康B.童年期的安全C.有營養(yǎng)的食物和潔凈的水D.重要的初級關(guān)系【答案】A41、下列屬于認(rèn)知行為理論在社會工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的實(shí)務(wù)原則的是()。A.在治療過程中堅(jiān)持個(gè)別化原則B.與服務(wù)對象合作，可以更好地為其服務(wù)C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性D.界定對服務(wù)對象問題的原則【答案】D42、小李是某大型企業(yè)的員工，去年貸款買房，近期物價(jià)不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計(jì)劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應(yīng)當(dāng)()。A.鼓勵(lì)小李積極面對困難B.認(rèn)同小李的負(fù)面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸【答案】A43、人力資源管理對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對服務(wù)使用者而言的意義是()。A.更好地滿足服務(wù)對象，提高服務(wù)質(zhì)量B.激發(fā)員工潛能C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感、進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競爭【答案】A44、老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家，有個(gè)兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商。覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè)，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時(shí)，社會工作者正確的做法是()。A.支持小陽的觀點(diǎn)B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進(jìn)小陽與父親的溝通【答案】D45、徑為500mm的樁為（）。A.小樁B.中等直徑樁C.大直徑樁D.超大直徑樁【答案】B46、（2018年真題）在一次個(gè)案服務(wù)中，服務(wù)對象對社會工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強(qiáng)制戒毒?”根據(jù)社會工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則，社會工作者應(yīng)采取的做法是（）。A.保護(hù)服務(wù)對象隱私，指出其言行的不良后果B.保護(hù)服務(wù)對象隱私，對其言行進(jìn)行分析評價(jià)C.尊重服務(wù)對象權(quán)利，表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對象言行，對其錯(cuò)誤看法避而不談【答案】A47、在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位上去是人力資源管理的()部分。A.任用B.訓(xùn)練C.發(fā)展D.激勵(lì)【答案】A48、人力資源管理對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)而言是十分重要的，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)推進(jìn)人力資源管理對服務(wù)使用者而言的意義是（）。A.更好的滿足需求，提高服務(wù)質(zhì)量B.激發(fā)員工潛能C.增進(jìn)員工間的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)D.有助于組織凝聚力形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)付日趨激烈的服務(wù)競爭【答案】A49、小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上大學(xué)，最近父親突然病故，母親又重病住院，他感到壓力巨大，對生活失去了信心，學(xué)校社會工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務(wù)，其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A.向小李傳授應(yīng)對壓力的技巧B.動員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)C.啟發(fā)小李察覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個(gè)人D.引導(dǎo)小李認(rèn)識到應(yīng)對壓力的經(jīng)歷對人生具有積極的意義【答案】D50、社會工作者小趙的服務(wù)對象是一家健身中心的總經(jīng)理，得知小趙喜歡健身運(yùn)動后，他贈送小趙一些優(yōu)惠券，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小趙正確的做法是（）。A.婉拒贈送，表示感謝B.接受贈送、轉(zhuǎn)贈同事C.婉拒贈送、結(jié)束服務(wù)D.接受贈送、表示感謝【答案】A多選題（共20題）1、行政性督導(dǎo)的內(nèi)容之一是工作監(jiān)督、總結(jié)和評估，其中督導(dǎo)監(jiān)督和總結(jié)的內(nèi)容包括（）。A.是否達(dá)到最低要求B.是否按照計(jì)劃完成C.是否聽取反饋信息D.是否及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)E.分配給工作人員的工作量是否合理【答案】ACD2、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)接受街道辦事處委托，在轄區(qū)內(nèi)推動垃圾分類工作，實(shí)現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領(lǐng)同事在街頭設(shè)立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想?yún)⒓酉嚓P(guān)活動。此時(shí)小于適宜的做法有（）。A.聆聽居民的意見，體諒他們擔(dān)心添麻煩的顧慮B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定C.據(jù)理力爭，強(qiáng)調(diào)進(jìn)行垃圾分類是履行公民義務(wù)D.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加E.通知對方的工作單位，讓其領(lǐng)導(dǎo)說服居民參與【答案】AD3、在一次督導(dǎo)會談中，督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會工作者在處理某服務(wù)對象的父子溝通問題的個(gè)案時(shí)，偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后，又發(fā)現(xiàn)社會工作者把自己和父親爭執(zhí)的經(jīng)驗(yàn)帶人輔導(dǎo)過程。督導(dǎo)者應(yīng)該（）。A.協(xié)助社會工作者反思并提醒運(yùn)用社會工作專業(yè)人員守則B.立即終止社會工作者的服務(wù)C.讓社會工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對象的父子溝通問題D.給社會工作者發(fā)出警告信E.向機(jī)構(gòu)反映情況【答案】AD4、下面屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作機(jī)制的是()。A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD5、(2017年)關(guān)于社會工作價(jià)值觀作用的說法，正確的有（）A.社會工作價(jià)值觀促進(jìn)人的全面發(fā)展，保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益B.通過價(jià)值觀的指引和規(guī)范，推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展C.社會工作價(jià)值觀主要起到包裝社會工作者合法權(quán)益的作用D.社會工作價(jià)值觀可有效促進(jìn)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)容的合理部分E.社會工作價(jià)值觀維護(hù)社會正義，強(qiáng)調(diào)不同群體的平等發(fā)展【答案】AB6、36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會工作者。社會工作者可能為其提供的服務(wù)包括()。A.婚姻輔導(dǎo)B.就業(yè)輔導(dǎo)C.家庭計(jì)劃D.思想教育E.調(diào)解服務(wù)【答案】BC7、黃女士長期受到丈夫的家暴。通過與黃女士的交流，社會工作者付博了解到黃女士與丈夫結(jié)婚時(shí)感情非常好，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，黃女士生下的卻是女孩，從此丈夫開始對黃女士不斷打罵、虐待。黃女士也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會工作者應(yīng)該()。A.對黃女士進(jìn)行家庭治療B.幫助黃女士認(rèn)識自己的權(quán)利C.幫助黃女士加入女性維權(quán)互助小組D.在社區(qū)中宣傳男女平等E.幫助黃女士認(rèn)識不生男孩不是自己的錯(cuò)【答案】AC8、小恒小的時(shí)候非常頑皮，總是惹是非，經(jīng)常被老師找家長。每次惹事之后，爸爸都會狠狠地打他。甚至至今想到小時(shí)候挨打都會心生怨恨。小恒大學(xué)畢業(yè)在一家公司工作了5年，最近在競爭部門經(jīng)理時(shí)失敗了。此事對小恒打擊很大，心灰意冷，情緒低落，覺得自已沒有前途了，工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會工作者可以協(xié)助小恒()。A.分析競爭失敗的意義B.集中精力做好本職工作C.客觀看待成敗得失D.評估自己的情緒與感受E.分析童年經(jīng)歷的影響【答案】BCD9、以下選項(xiàng)不屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的特征的是（）。A.魅力B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬C.權(quán)力D.注重使用影響他人的能力和技巧E.能力【答案】AC10、針對于學(xué)校中存在的各種問題，社會工作者吳斌可以采用的學(xué)校社會工作方式主要有（）。A.治療型學(xué)校社會工作B.變遷型學(xué)校社會工作C.矯治型學(xué)校社會工作D.社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作E.引導(dǎo)型學(xué)校社會工作【答案】ABD11、某社區(qū)服務(wù)中心擬與環(huán)保組織合作，從居民中招募200個(gè)志愿家庭，開展為期一年的“節(jié)約用電、爭建低碳家庭”的活動，該活動通過更換電器、改變不良用電習(xí)慣等手段，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。社區(qū)工作者在發(fā)展和組織志愿家庭時(shí)，可采用的技巧包括()。A.主動邀請居民參與活動B.積極回應(yīng)居民的要求C.與居民建立平等合作關(guān)系D.通過面試挑選志愿者E.評估志愿家庭的工作績效【答案】ABC12、在一次社會工作者召集的社區(qū)居民座談會上，王大爺說：“我覺得咱們社區(qū)的健身設(shè)施太舊了，有幾個(gè)還是壞的，能不能想辦法換一批?。俊崩畲髬屨f：“對啊，而且我還聽說咱們旁邊的那個(gè)小區(qū)就比咱們的好，社區(qū)組織的各種活動也多，咱們這方面有點(diǎn)兒落后啊?！鄙鲜鼍用竦男枰?)。A.規(guī)范性需要B.表達(dá)性需要C.感覺性需要D.比較性需要E.特殊性需要【答案】CD13、人力資源管理在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的活動中占有極其重要的地位，有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的展開。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理具有（）重要意義。A.激發(fā)員工潛能，增進(jìn)員工的歸屬感B.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新C.有助于更好地滿足服務(wù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量D.擴(kuò)大服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍和執(zhí)行力E.有助于服務(wù)機(jī)構(gòu)與員工之間的利益協(xié)調(diào)【答案】ABC14、社會工作者小陳，近期針對社區(qū)離異女性開展支持性小組活動，她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這些女性在離婚后經(jīng)濟(jì)收入下降，生活困難增多，親子關(guān)系也出現(xiàn)了一些問題。據(jù)此，小陳應(yīng)將小組活動的重點(diǎn)放在()。A.學(xué)習(xí)應(yīng)對婚姻變遷的辦法B.分享各自經(jīng)驗(yàn)以協(xié)助解決問題C.協(xié)助建立新家庭D.建立起能夠互相理解的共同體E.傳授親子溝通技巧【答案】ABD15、(2017年)駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開設(shè)小組，組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成，以期實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經(jīng)開始意識到自己的問題，有了改變的動機(jī)，但小組動力還未形成，組員小強(qiáng)和小剛依然盛氣凌人，對同學(xué)冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒