農商銀行實習期工作總結

Word-3-農商銀行實習期工作總結歷經2022年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農商銀行一名實習生，先后經過初試、復試、總行培訓、支行培訓、下網點，我逐漸的從一名初出茅廬的高校生走進社會，成為一名銀行工作人員。

在為期半年的實習生活中，我心得頗豐，既學習了業(yè)務學問，又掌控了技能，堅固了新的工作同伴，與大家一同長進，一同在北京農商銀行成長。

在管轄行舉行培訓時，聽師傅們介紹各職能部門促使我們盡快進入社會人、銀行人的角色。師傅們教我們練習技能，每周天天舉行測試，經過師傅們手把手相傳，閱歷突出的師傅舉行指導，一同培訓的同伴一起交流，在短短幾周之內使我們的技能有了突飛猛進的長進。這使我學會團結，互助，友好。

下網點后，接觸實操難掩心中的奇怪???與振奮，坐在師傅旁邊舉行學習，觀摩師傅們辦理業(yè)務。師傅們辦理每筆業(yè)務時分步，耐心的為我們講解，在領導和同事們的悉心關心和指導下，利用自身的不懈努力，各方面均取得了一定的長進。固然，在此之中也有困難，但是我堅信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細節(jié)，都要分外重視，這才干讓我們學到閱歷以便今后更好的前進，銀行工作非常細膩，需要我們更好的重視細節(jié)。

在觀摩師傅辦理業(yè)務時，樂觀吸取師傅辦理業(yè)務的特長，碰到不會的業(yè)務師傅會盡心盡力毫無保留的教予我們，天天辦理不同的業(yè)務，接觸不同的人與事，教會我們如何與社會上形形色色的人舉行交流與溝通，認識辦理業(yè)務的每筆流程，在碰到客戶不理解我們工作時候，要樂觀做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學業(yè)務時做好充分的預備，記錄下來，在碰到客戶夸獎以及碰到困難時，謙虛接受，放下榮耀，樂觀進取，更好的向前進。

經過三個月的學習和觀摩，我開頭自立接柜，沒有師傅的指導，我辦理業(yè)務分外當心，拿不準的業(yè)務一遍遍的請老師傅，容易的業(yè)務能夠自己自立面向，熱烈對待每一位客戶。我深知自己還有無數不足之處，在大廳迎候客戶人多時，辦業(yè)務總不能用心，在忙中出錯，碰到有困難老人辦理業(yè)務時，總想辦理快一點讓老人們少些迎候時光，最后導致忙中出錯，客戶一句埋怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素養(yǎng)有待提升。

在實習工作的六個月中，從工作，學習，技能，心里方面我都有新的熟悉和體味：

在工作中，我意識到需要融入到集體中，對待每位客戶，每筆業(yè)務要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業(yè)務，網點的業(yè)務和榮耀是由每位員工一同制造出來的，做好自己本職工作同時，密切和工作同伴交流，協(xié)作，使客戶更能接受我們的產品。

在學習中，雖說已經告辭同學時代，但是學無止境，看著師傅們有銀行從業(yè)資歷證書，保險證，會計從業(yè)資歷證，也激勵著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的職能，每筆業(yè)務的記賬邏輯，我應不僅充分通過下班以及歇息時光不止在身體上舉行充電,更應當在精神上對自己更應當充電.

在技能中，技能是基本功，協(xié)助我們又準又快的辦理業(yè)務，技能水平也體現(xiàn)出一個合格銀行從業(yè)人員應當具備的基本功底，削減客戶辦理業(yè)務時光，清晰的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現(xiàn)在能打3分半；第一次10分鐘計時點鈔，僅點對7把，到現(xiàn)在10幾把。技能取得了突飛猛進的長進，使我面向客戶辦理業(yè)務越發(fā)從容。

在心里方面，完成了從同學到職場的改變，心里越發(fā)成熟，退去幼稚的臉龐，稚嫩的言語。在職場的這半年使我越發(fā)具有責任心，有責任的對待客戶，對待同事。

雖然實習僅僅半年時光，但是令我受益匪淺，俗話說，萬事開始難，我闖過了最艱巨的半年時間，今后的生