銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講（二）

第3頁共3頁銀行大堂經(jīng)理競(jìng)聘演講（二）尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)、?評(píng)委、在座?的各位同事?:大家好?!聽，春?的腳步近了?，萬物復(fù)蘇?，呈現(xiàn)勃勃?生機(jī)?？?，?我行股改正?在緊鑼密鼓?進(jìn)行著，支?行人事改革?大幕已悄然?拉開，一個(gè)?公開、公平?、公正的競(jìng)?爭(zhēng)平臺(tái)在我?們面前展現(xiàn)?。風(fēng)好正是?揚(yáng)帆時(shí)，今?天，我擬競(jìng)?聘的崗位是?___分理?處大堂客戶?經(jīng)理。我叫?___，現(xiàn)?年___歲?，學(xué)歷函授?本科，19?___年入?行，先后在?___辦事?處、中心儲(chǔ)?蓄所、支行?辦公室、_?__分理處?，歷經(jīng)銀行?通訊員、綜?合柜員、國(guó)?際業(yè)務(wù)、辦?公室文秘、?___分理?處大堂客戶?經(jīng)理、市分?行直聘客戶?經(jīng)理等多崗?位鍛煉。曾?獲___“?青年崗位能?手”和“_?__市先進(jìn)?工作者”等?多項(xiàng)榮譽(yù)。?面對(duì)擬競(jìng)?聘的崗位，?我想自身有?如下優(yōu)勢(shì)：?第一：有?飽滿的工作?熱情，嫻熟?的業(yè)務(wù)技能?作支撐。_?__年__?_月至__?_月間，我?服從___?安排，走上?___分理?處大堂客戶?經(jīng)理這個(gè)崗?位，在這個(gè)?平凡的崗位?上滿懷熱情?地工作著。?十四年的多?崗位磨練，?也練就了我?嫻熟的業(yè)務(wù)?能，無論是?傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，?還是新興業(yè)?務(wù)，力求做?到懂原理，?會(huì)操作，善?營(yíng)銷。第?二：有良好?的個(gè)人形象?，文明的言?談舉止作支?撐。大堂客?戶經(jīng)理是我?行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?的形象大使?，在與客戶?交往中表現(xiàn)?出的交際風(fēng)?度及言談舉?止，代表著?工行的形象?，因而良好?的個(gè)人形象?、文明的言?談舉止必不?可缺。第?三：有強(qiáng)烈?的事業(yè)心，?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?作風(fēng)作支撐?。由于我曾?在辦公室從?事過文字工?作，從而養(yǎng)?成了愛思考?，勤動(dòng)筆的?習(xí)慣，在_?__分理處?大堂客戶經(jīng)?理這個(gè)崗位?上，我常結(jié)?合崗位實(shí)際?，圍繞優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)、?產(chǎn)品營(yíng)銷等?主題書寫了?很多建言性?文章，其中?絕大部分為?《___人?》、省市分?行網(wǎng)訊所刊?用。尊敬的?各位領(lǐng)導(dǎo)、?評(píng)委及各位?同事，如果?我有幸再次?走上___?分理處大堂?客戶經(jīng)理這?個(gè)工作崗位?，我將繼續(xù)?緊緊圍繞支?行各項(xiàng)中心?工作，當(dāng)好?分理處主任?的得力助手?，敬業(yè)愛崗?，力爭(zhēng)__?_。首先?是繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提升?服務(wù)素質(zhì)。?既要學(xué)習(xí)經(jīng)?濟(jì)、金融知?識(shí)，又要學(xué)?習(xí)銀行各項(xiàng)?業(yè)務(wù);既要?精于傳統(tǒng)業(yè)?務(wù)，又要學(xué)?習(xí)新興業(yè)務(wù)?。只有不斷?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?才能緊跟業(yè)?務(wù)發(fā)展步伐?，才能為客?戶提供更多?更好全方位?、個(gè)性化的?金融服務(wù)。?其次是繼?續(xù)當(dāng)好“六?大員”。即?業(yè)務(wù)引導(dǎo)員?、營(yíng)銷宣傳?員、環(huán)境清?潔員、服務(wù)?監(jiān)督員、矛?盾調(diào)解員、?安全檢查員?，確保客戶?在本網(wǎng)點(diǎn)順?心、舒心、?開心享受各?項(xiàng)金融服務(wù)?。第三是?繼續(xù)做到“?四勤”。即?引導(dǎo)客戶辦?理業(yè)務(wù)時(shí)腿?勤，年老體?弱出手相助?手勤，分析?客戶需求腦?勤，答疑營(yíng)?銷口勤。四?是工作中力?求“三好”?，即眼好、?耳好、口才?好。眼好就?是要在平時(shí)?工作中善于?觀察事物，?相機(jī)行事，?如看到有人?在利率牌前?議論，可上?前營(yíng)銷我行?免稅教育儲(chǔ)?蓄。耳好，?就是要在工?作中隨時(shí)注?意傾聽客戶?在辦理業(yè)務(wù)?中的所談所?議，聽到不?和諧的聲音?，要及時(shí)上?前溝通，化?解矛盾，解?決問題?？?才好，則能?更好營(yíng)銷我?行各項(xiàng)金融?產(chǎn)品。五是?立足崗位，?積極營(yíng)銷。?大堂客戶經(jīng)?理職責(zé)歸根?結(jié)蒂就是服?務(wù)客戶，促?進(jìn)營(yíng)銷。因?而，我將充?分利用大堂?客戶經(jīng)理這?一銀行聯(lián)系?客戶的“橋?頭堡”。與?廣大客戶交?朋友，識(shí)別?優(yōu)質(zhì)客戶，?積極營(yíng)銷我?行各項(xiàng)金融?產(chǎn)品。尊?敬的各位領(lǐng)?導(dǎo)、評(píng)委及?各位同事，?如果我有幸?