2020年第三期95599轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)第一次業(yè)務(wù)測(cè)試附答案

2020年第三期95599轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)第一次業(yè)務(wù)測(cè)試[復(fù)制]基本信息：[矩陣文本題]*部門：________________________姓名：________________________工號(hào):________________________1、三類戶賬戶余額不得超過(guò)2000元；消費(fèi)和繳費(fèi)支付、向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金日累計(jì)限額合計(jì)為2000元，年累計(jì)限額合計(jì)為（）萬(wàn)元。[單選題]*A、1B、3C、5(正確答案)D、102、代理開卡的數(shù)量不得超過(guò)（）張。[單選題]*A、1B、3(正確答案)C、5D、103、同一客戶在我行開立的借記卡不得超過(guò)（）張實(shí)體卡。[單選題]*A、2B、3C、4(正確答案)D、54、總行規(guī)定，同城跨行ATM機(jī)取現(xiàn)收?。ǎ┰掷m(xù)費(fèi)/筆。[單選題]*A、2B、3C、4(正確答案)D、55、撤銷書面掛失可以在以下哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)范圍內(nèi)辦理？（）[單選題]*A、發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)B、一級(jí)分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)C、開戶行D、原掛失網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)6、掛失銷卡中的書面掛失業(yè)務(wù)，可以在（）辦理？[單選題]*A、發(fā)卡行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)B、一級(jí)分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)C、全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)(正確答案)D、原掛失網(wǎng)點(diǎn)7、總行規(guī)定，同號(hào)換卡正常的領(lǐng)卡時(shí)間需要多久？（）[單選題]*A、5個(gè)工作日B、10個(gè)工作日C、15個(gè)工作日(正確答案)D、30天8、以下哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不可代辦（）[單選題]*A、大額取款B、存款金額超過(guò)5萬(wàn)元C、掛失補(bǔ)卡(正確答案)D、書面掛失9、同一客戶開立II類戶、III類戶的數(shù)量原則上分別不得超過(guò)()個(gè)(實(shí)體、電子)。[單選題]*A、2B、3C、4D、5(正確答案)10、二類戶與非綁定賬戶之間轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出限額日累計(jì)限額分別是（）萬(wàn)元，年累計(jì)限額分別是()萬(wàn)元。[單選題]*A、1,10B、2,20C、2,10D、1,20(正確答案)11、借記卡滿足什么條件，會(huì)成為睡眠戶集中銷戶？（）[單選題]*A、已轉(zhuǎn)入睡眠戶，從動(dòng)賬日算起，≥5年以上未發(fā)生交易，并且存款金額≤10(正確答案)B、已轉(zhuǎn)入睡眠戶，從動(dòng)賬日算起，≥1年以上未發(fā)生交易，并且存款金額≤10C、已轉(zhuǎn)入睡眠戶，從動(dòng)賬日算起，≥3年以上未發(fā)生交易，并且存款金額≤10D、已轉(zhuǎn)入睡眠戶，從動(dòng)賬日算起，≥5年以上未發(fā)生交易，并且存款金額≤2012、總行規(guī)定，對(duì)日均余額在（）元(不含)以下的個(gè)人人民幣存款賬戶，每季度末23日收取不高于()元的小額賬戶管理費(fèi)。[單選題]*A、300,3B、300,5C、500,3(正確答案)D、500,513、總行規(guī)定，借記卡掛失、損壞等換卡不高于（）元每張，磁條升級(jí)換IC卡不高于()元每張。[單選題]*A、5,10B、10,5(正確答案)C、5,20D、20,514、如一日內(nèi)在各種交易渠道連續(xù)（）次輸入密碼不正確的，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定借記卡賬戶。[單選題]*A、3(正確答案)B、4C、5D、615、基金TA賬戶銷戶當(dāng)天無(wú)法注銷借記卡，需要（）日后方能辦理。[單選題]*A、T+1B、T+2(正確答案)C、T+3D、T+416、整存整取的定期存款起存金額為（）。[單選題]*1元10元50元(正確答案)20元17、關(guān)于通知存款描述錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*外幣只能建立7天通知存款通知存款支取時(shí)按照支取日營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的執(zhí)行利率和實(shí)際存期計(jì)息未建立通知提前支取的部分按照支取日的活期利率計(jì)息建立通知后支取時(shí)支取金額低于通知金額，支取部分按照支取日的活期利率計(jì)息(正確答案)18、以下存折業(yè)務(wù)不可代辦的時(shí)（）。[單選題]*修改支控方式(正確答案)掛失開戶密碼掛失19、開辦網(wǎng)銀年齡上限是多少？[單選題]*60歲70歲80歲(正確答案)90歲20、他行轉(zhuǎn)農(nóng)行存折或?qū)~戶輸入多少位賬號(hào)？[單選題]*17位，中間的“-”無(wú)需輸入(正確答案)15位，前面兩位不用輸17位，中間的“-”需輸入17位，中間的“-”輸不輸入都可以21、我行個(gè)人掌銀最多能綁定幾個(gè)手機(jī)號(hào)？[單選題]*123(正確答案)422、以下卡狀態(tài)或賬戶狀態(tài)，能再繼續(xù)激活使用的是？（）*A、睡眠卡(正確答案)B、未啟用(正確答案)C、集中不動(dòng)戶銷戶(正確答案)D、銷卡23、修改借記卡開卡預(yù)留手機(jī)號(hào)碼需提供的材料是（）。*A、有效身份證件(正確答案)B、銀行卡(正確答案)C、原手機(jī)D、新手機(jī)(正確答案)24、以下卡種無(wú)法進(jìn)行借記卡升降級(jí)的有（）*A、退役金專用卡B、社?？?正確答案)C、軍人保障卡D、附屬卡(正確答案)25、二類戶借記卡遇下列情形，不受限額控制的有（）*A、貸款放款(直接入II類戶)(正確答案)B、信用卡綁定賬戶約定還款(正確答案)C、理財(cái)產(chǎn)品(正確答案)D、繳水電費(fèi)26、賬戶余額界面有哪些顯示（）*A、卡號(hào)(正確答案)B、賬戶余額(正確答案)C、可用余額(正確答案)D、實(shí)時(shí)余額27、借記卡未啟用可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)？（）*A、現(xiàn)金存款(正確答案)B、代發(fā)工資(正確答案)C、接收匯款(正確答案)D、ATM機(jī)取現(xiàn)28、借記卡轉(zhuǎn)賬方式可以選擇以下哪幾種？（）*A、預(yù)約到賬B、普通轉(zhuǎn)賬(正確答案)C、次日轉(zhuǎn)賬(正確答案)D、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬(正確答案)29、開戶在我行開立了一個(gè)定期一本通需要提前支取，請(qǐng)問(wèn)客戶哪種支控方式不可以代理支取。*憑密碼-憑印鑒(正確答案)憑密碼憑證件(正確答案)憑印鑒(正確答案)30、以下業(yè)務(wù)可以代辦的是？（）*A、密碼掛失(正確答案)B、密碼重置C、柜臺(tái)有卡跨行轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)(正確答案)D、書面掛失(正確答案)31、活期個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶可以辦理哪些業(yè)務(wù)？*存款(正確答案)取款(正確答案)轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出接收轉(zhuǎn)賬存入(正確答案)32、以下業(yè)務(wù)可以在全國(guó)任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理的有？*A、睡眠戶銷卡(正確答案)B、打印借記卡2013年以后的明細(xì)(正確答案)C、借記卡口頭掛失(正確答案)D、補(bǔ)換對(duì)賬折(正確答案)33、以下業(yè)務(wù)可以在全國(guó)任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)辦理的有？（）*A、借記卡支付密碼解鎖(正確答案)B、借記卡書面掛失C、借記卡正常銷戶(正確答案)D、借記卡外幣子賬戶的支取(正確答案)34、存款憑證包括（）。*借記卡(正確答案)存單(正確答案)存折(正確答案)貸記卡35、人民幣整存整取的存期有（）。*三個(gè)月(正確答案)六個(gè)月(正確答案)三年(正確答案)六年36、個(gè)人存款業(yè)務(wù)中以下哪些業(yè)務(wù)不可代辦？*存折密碼修改(正確答案)存折掛失銷戶(正確答案)存折掛失存折更改支控方式(正確答案)37、貸款放款直接入二類借記卡賬戶時(shí)，不會(huì)受到限額控制。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)38、代理開戶必須卡主本人親自到柜面辦理激活手續(xù)后才能辦理支付等受限業(yè)務(wù)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39、借記卡處于密碼鎖定、掛失等異常狀態(tài)時(shí)，超級(jí)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)入能正常接收。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)40、個(gè)人借記卡取款金額6萬(wàn)元，免填單即可辦理。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)41、借記卡未啟用，不收年費(fèi)，但收小額賬戶管理費(fèi)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)42、當(dāng)無(wú)卡存款時(shí)，回單聯(lián)中不打印賬戶余額內(nèi)容。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)43、總行于2017年8月1日起對(duì)借記卡收取年費(fèi)，10元/年。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)44、10萬(wàn)元以上的定期存單/雙利豐存單/通知存款存單/禮儀存單書面掛失后，需要三天才能補(bǔ)辦憑證。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)45、借記卡支付密碼鎖定，目前必須去網(wǎng)點(diǎn)解鎖。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)46、活期存折通過(guò)電子渠道辦理的口頭掛失可以在一級(jí)分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷口頭掛失。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)47、定期一